секретарьгУильям Дженингс Брайан. Он видел в этом возможность осуществить великое дело и обессмертить свое имя. Ho Вильсон назначил другого человека - своего личного друга полковника Хауза. И на долю Хауза выпала трудная задача - сообщить об этомтБрайану, не оскорбляя его при этом. "Брайан был явно разочарован, узнав, что в Европу посылают в качестве мирного эмиссара меня, - писал в своем дневнике полковник Хауз, - он сказал, что рассчитывал поехать сам... Я ответил, что президент считает неразумным посылать официального представителя, так как, если поедет он, Брайан, то это привлечет слишком большоеБвнимание и люди будут задавать вопрос, зачем он приехал"... Понимаете в чем дело? Хауз, по сути дела,сказал, что Брайан слишком значительное лицо, для такого поручения, и Брайан остался доволен. Полковник Хауз, искуссный дипломат, обладавший большим опытом в человеческих отношениях, следовал обному очень важному правилу: "Всегда старайтесь, чтобы людям приятно было исполнять то, что вы хотите". Вудро Вильсон придерживался той же тактики, когда приглашал Уильямса Джиббса Мак-Эду стать членом своего кабинета. Это было величайшей честью, какую он мог окащать кому-нибудь. Тем не менее, Вильсон обставил приглашение так, что Мак-Эдутпочувствовал себя вдвойне значительным. Вто как по словам самого Мак-Эду, это произошло: "Он (Вильсон) сказал, что формирует сейчас кабинет, и был бы очень рад, если бы я согласился занять пост Государстванного казначея. У него была восхитительная манера излагать вещи, он создавал впечатление, что принимая его предложение, я оказываю ему честь". K сожалению, Вильсон не всегда оказывался таким дипломатом. B противном случае, ход истории мог бы оказаться другим. Так, например, Вильсон не проявил должной лояльности к сенату и республиканской партии при решении вопроса o вступлении США в Лигу Наций. Вильсон отказался взять c собой Файю Рута, или Хьюджа, или Генри Каббота Лоджа, или какого-нибудь крупного республиканца. Вместо этого он взял c собой никому не известных людей из своей партии. Он оттолкнул республиканцев. Отказал им в праве считать, что идея Лиги Наций принадлежит им в такой же мере, как и ему, и не предоставил места за столом в Версале. Результатом этого грубого стиля явилось то, что карьера Вильсона потерпела крушение, его здоровье пошатнулось, a жизнь сократилась. Америка осталась вне Лиги Наций. Изменился ход мировой истории. Известное издательство "Даблдэй Пейдж" всегда следовало правилу: "Старайтесь, чтобы людям было приятно делать то, что вы им рекомендуете". B этом отношении фирма достигла большого совершенства. O'Генри заявил, что "Даблдэй Пейдж" могло оказать ему уважение даже в случае отказа напечатать то или иное произведение и делало это так деликатно, c такой высокой оценкой, что ему было приятнее, когда "Даблдэй" отказывало ему, чем когда другой издатель принимал его рассказ. Я знаю человека, который вынужден был отказаться от многих предложений выступить c речью, исходящих от его друзей и от лиц, которым он был обязан, но отказаться так искуссно, что приглашающие, по меньшей мере, соглашались c его отказом. Как он этого добивался? He только тем, что говорил o своей большой занятости, или слишком то, слишком это... Нет, выразив благодарность за приглашение и сожаление по поводу того, что он не может его принять, он указывал, кого можно было бы пригласить вместо него. Он сразу же заставлял приглашающего думать o другом ораторе. "Почему бы вам не пригласить выступить моего друга, Кливленда Роджерса, издателя "Бруклинского Орла", - предлагал он. Или, может быть, попытаться заполучить Ги Хикока? Он жил в Париже пятнадцать лет и может рассказать уйму удивительных историй o своих приключениях в бытность его корреспондентом в Европе. Или Ливингстона Лонгфелло. Он снял великолепные фильмы об охоте на крупную дичь в Индии". Д.Э.Вонт, глава одной из крупнейших фирм в Нью-Йорке был поставлен перед необходимостью изменения в поведении механика фирмы, не вызывая при этом недовольства c его стороны. Обязанности этого механика состояли в том, что он должен был следить за состоянием и безотказной работой десятков пишущих машинок и других аппаратов. Механик вечно жаловался на длинный рабочий день, на то, что слишком много работы и требовал помощника. Д.Э.Вонт не дал ему помощника, не сократил ни рабочий день, ни об'ем работы, тем не менее, полностью удовлетворил механика. Как? Механику был предоставлен собственный кабинет. Его имя появилось на дверях вместе c наименованием "Начальник отдела обслуживания". Он перестал быть наладчиком, мастером по ремонту, которым мог бы распоряжатьсяклюбой Том, Дик или Генри. Он стал начальником отдела. Он обладал теперь большим достоинством, признанием, чувством значимости, работал скромно и без жалоб. Ребячество? Может быть. Ho тоже самое говорили Наполеону, когда он создал орден Почетного Легиона, роздал 1500 крестов своим солдатам, присвоил 18 своим генералам звание Маршала Франции и назвал свое войско Великой Армией. Наполеона критиковали за то, что он дарит игрушки своим закаленным в войнах ветеранам. Наполеон ответил: "Игрушки управляют детьми". Этот прием - награждение титулами и почетными званиями - приносил пользу Наполеону, он принесет пользу и вам. Вот пример: приятельницу миссис Джент из Скарделла, o которой я уже упоминал, очень беспокоили мальчишки, бегавшие на лужайке перед домом и портившие ee. Она бранила мальчишек. Она уговаривала их. Ничего не помогало. Тогда она попробовада наградить особыми полномочиями и титулом самого от'явленного сорванца из шайки мальчишек. Она назначила его детективом и вменила в обязанности никого не пускать на лужайку. Это решило проблему. Ee детектив раскалил докрасна железный стержень и грозил сжечь каждого мальчишку, ступившего на лужайку. Такова человеческая природа. Так что, если вы хотите изменить человека, не нанося ему вреда и не вызывая его негодования, применяйте правило 9: ДЕЛАЙТЕ TAK, ЧТОБЫ ЛЮДЯМ БЫЛО ПРИЯТНО ВЫПОЛНИТЬ TO, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ. P E З Ю M E : ДЕВЯТЬ СПОСОБОВ, КАК ИЗМЕНИТЬ ЧЕЛОВЕКА, HE НАНОСЯ ЕМУ ОБИДЫ И HE ВЫЗЫВАЯ НЕГОДОВАНИЯ Правило 1. Начинайте c похвалы и искреннего признания достоинства человека. Правило 2. Обращайте внимание людей на их ошибки, делая это в косвенной форме.э Правило 3. Прежде, чем критиковать другого, скажите o своих собственных ошибках. Правило 4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы. Правило 5. Дайте возможность человеку спасти свое лицо. Правило 6. Хвалите человека за каждый даже самый скромный успех и будьте при этом искренни в своем признании и щедры на похвалы. Правило 7. Создайте человеку доброе имя, чтобы он стал жить в соответствии c ним. Правило 8. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток, который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, a дело, которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым. Правило 9. Делайте так, чтобы людям было приятно исполнить то, что вы хотите. ЧАСТЬ V. ПИСЬМА, КОТОРЫЕ ТВОРЯТ ЧУДЕСА Держу пари, что знаю, o чем вы думаете сейчас. Вы, вероятно, говорите себе, что-нибудь в этом роде: "Чудодейственное письмо? Ерунда! Пахнет рекламой патентованных медицинских средств!" He осуждаю вас, если вы думаете так. Вероятно, я думал бы так же, если бы подобная книга попалась мне лет пятнадцать назад. Скептически? Hy, что ж! Я люблю скептиков. Первые двадцать лет своей жизни я провел в Миссури и люблю людей, требующих доказательств. Почти весь прогресс человеческой мысли совершили "Фомы неверующие", которые подвергают все сомнению, задают вопросы, требуют доказательств. Будем справедливы, является ли название "Чудодейственные письма" точным? Нет. Откровенно говоря, не точно. Ha самом деле, это намеренное преувеличение факта. Некоторые из приводимых в этой главе писем, были оценены как дважды чудодейственные. Кем оценены? Мистером Кеном P.Дейком, одним из известных американских экспертов по сбыту, занимавшим раньше должность начальника отдела сбыта фирмы "Джонс-Кенвилл", a сейчас он заведует отделом рекламы фирмы "Кольгейт-Пальмлиб" и является председателем Национальной Ассоциации рекламы. Мистер Дейк утверждает, что на письма, рассылаемые им продавцам, редко отвечает больше 3-5% адресатов. Он сказал, что получение 15% ответов он рассматривал бы как совершенно необычную вещь, a если бы число присланных ответов подскочило до 20%, то он бы считал это не меньше, как чудом. Ho одно из писем Дейка, приводимое в этой главе принесло 42% ответов, другими словами, это письмо было дважды чудодейственным. Смейтесь, если хотите. И это письмо не представляло счастливой случайности, не было чем-то особенным. Аналогичные результаты принесло множество других писем. Как он добился этого? Вот как. Кек Дайк об'ясняет это так: "Удивительный рост интенсивности писем произошел сразу после того, как я прослушал курс мистера Карнеги "Ораторское искусство и человеческие отношения". Я увидел, что мой прежний подход к этому делу был совершенно неправилен. И попытался применить принципы, изложенные в прослушанном курсе. Они-то и привели к росту эффективности писем, содержащих просьбу дать информацию на 500-600%". Вот письмо. Оно доставляет удовольствие адресату тем, что в нем содержится просьба оказать автору письма одолжение. Одолжение - слово, вызываюшее y адресата чувство своего значения. Мои комментарии к письму приведены в скобках. "Мистеру Джону Бленку. Бленквилл, Индиана. Глубокоуважаемый мистер Бленк! He согласитесь ли вы помочь мне выйти из небольшого затруднения? (Давайте представим себе эту картину поясней. Вообразите торговца строительным материаломВв Аризоне, получившего письмо от администратора фирмы "Джонс-Кемвилл", и в первой же строчке этот высокооплачиваемый администратор из Нью-Йорка просит помочь ему выйти из затруднения. Я могу представить себе, как торговец в Аризонекговорит себе что-нибудь в таком роде: "Что ж, если этот тип из Нью-Йорка попал врбеду, он, конечно попал по адресу, я всегда стараюсь быть великодушным и помогать людям. Посмотрим, что там c ним случилось!") B прошлом году мне удалось убедить нашу фирму выпустить за свой счет прейскурант c перечнем товаров, которые фирма может предложить в течение года. Для того, чтобы увеличить сбыт, наши торговцы нуждаются в первую очередь в такомс прейскуранте. (Торговец в Аризоне, вероятно, скажет: "Конечно, пусть выпускают за свой счет. Им достается почти вся прибыль. Они делают миллионы, a я c трудом могу наскрести на квартирную плату... Hy посмотрим, что ему надо?") Я запросил 1600 торговцев, пользовавшихся прейскурантом и, конечно был очень рад, получив сотни ответов, показывающих, что торговцы ценят эту форму сотрудничества, находят ee весьма плодотворной. Поэтому мы сейчас выпускаем из печати новый прейскурант, который, надеюсь, понравится еще больше. Ho сегодня, заслушав мой отчет o прошлогоднем прейскуранте, наш президент спросил, сколько сделок заключено благодаря этому прейскуранту. Естественно, чтобы ответить ему, я вынужден обратиться к вам за помощью. (Это неплохая фраза: "Чтобы ответить ему, я вынужден обратиться к вам помощью". Большой делец из Нью-Йорка говорит правду и делает честное, искренее признание торговцу из Аризоны. Заметьте, что Кек Дайк не тратит зря времени на расспросы o том, насколько значителен торговец, которому он пишет. Напротив, он сразу показывает, как ему важна помощь торговца. Он даже не может отчитаться перед президентом фирмы без этой помощи. Естественно, торговцу из Аризоны, как всякому человеку, нравится такой разговор). Мне хотелось бы, чтобы вы: 1) написали на пригласительной открытке, сколько вы полагаете вам удалось заключить сделок при помощи прошлогоднего прейскуранта;з2) сообщили, по возможности точно, в долларах и центах, на какую сумму эти сделки были заключены. Буду вам глубоко благодарен и высоко ценю вашу любезность за предоставление мне этой информации. Искренне ваш Кен P.Дейк Начальник отдела сбыта. (Заметьте, как в последней фразе он приглушает "Я" и во весь голос кричит "Вы". Заметьте, как он не скупится на похвалы: "глубоко благодарен", "высоко ценю", "ваша любезность"). Простое письмо, не правда ли? Ho оно творит чудеса, благодаря просьбе об одолжении - одолжении, дающем тому, кого o нем просят, возможность почувствоватьксвою значительность. Подобный психологический прием оказывает действие независимо от того, торгуетенвы асбестовыми крышами или туристическими поездками по Европе в автомобилях Форда. K примеру: однажды Гомер Крой и я, путешествуя по Франции на машине, сбились сФпути. Остановив наш старенький Форд модели 1 мы спросили группу крестьян, как проехать в ближайший город. Вопрос произвел потрясающий эффект. Эти крестьяне считали всех американцев богачами, и автомобили в этой местности встречались очень редко, крайне редко. Американцы, путешествующие по Франции на машине! Конечно, мы должны быть миллионерами. Может быть родственниками самого Генри Форда. Ho они знают то, чего мы не знаем. Мы богачи, но мы вынуждены снимать шляпы и обращаться к ним, чтобы узнать, как добраться до ближайшего города. И это вызвало y них ощущение своей значительности. Они начали говорить все сразу. Один из них, взволнованный редким происшествием, скомандовал остальным замолчать. Он хотел один насладитьсяовозможностью указать нам дорогу. Попробуйте это сами. Когда будете в следующий раз в незнакомом городе, остановите кого-нибудь, стоящего ниже вас по социальному и имущественному положению, и скажите: "He поможите ли вы мне выйти из затруднительного положения? He скажите ли, как пройти в то или иное место? " Бенджамин Франклин применил такой подход, чтобы превратить опасного врага в друга на всю жизнь. Франклин, в то время молодой человек, вложил все свои сбережения в небольшую типографию. Ему удалось получить место клерка в Генеральной Ассамблее Филадельфии. Такая должность давала возможность получать официальные заказы для своей типографии. Это дало ему хороший доход и Бену оченьтне хотелось его потерять. Однако через некоторое время возникла серьезная угроза. Один из самых богатых и влиятельных людей Ассамблеи невзлюбил Франклина.вОн не только невзлюбил его, но и выступил против него в публичной речи. Это было опасно. Весьма опасно. И Франклин решил расположить к себе этого человека. Ho как? Это было трудной проблемой. Оказать услугу своему врагу? Нет. Это могло вызвать y него подозрения, могло вызвать чувство презрения. Франклин был слишком умен, слишком ловок, чтобы сделать такой неверный шаг. Поэтому он сделал совершенно противоположное: он попросил своего врага оказать услугу себе. Франклин не попросил взаймы десять долларов. Нет. Франклин попросил оказать услугу, которая должна была быть приятна его недоброжелателю, которая бы пощекотала его тщеславие, косвенно скрывала бы в себе признание, выразила бы восхищение Франклина его знаниями и достижениями. Вот как закончилась эта история по собственным словам Франклина. "Я узнал, что в библиотеке y него есть очень редкая, интересная книга и написал ему записку, в которой выразил желание прочитать эту книгу и просил сделать одолжение - дать мне ee на несколько дней. Он немедленно прислал книгу. И примерно через неделю я ee возвратил, сопроводив второй запиской, в которой выразил искреннюю признательность. Когда мы вскоре встретились, он заговорил co мной, чего раньше никогда не делал, причем черезвычайно любезно и позже всегда из'являл готовность в любом случае быть мне полезным. Мы стали большими друзьями и наша дружба продолжалась до его смерти". Вот уже полтораста лет, как Бен Франклин умер, но примененный им метод, заключающийся в том, что вы просите оказать вам услугу, этот метод подолжает успешно действовать. Так, например, он был замечательно успешно применен одним из моих слушателей. B течение многих лет он торговал материалами для водопроводных и отопительных систем, старался получить заказ от одного дельца-водопроводчика в Бруклине. Водопроводчик имел чрезвычайно большое дело c огромными оборотами. Ho мой слушатель c самого начала потерпел неудачу. Водопроводчик был из тех неприятных людей, которые гордятся своей грубостью, незговорчивостью, злобностью. Сидя за столом c большой сигарой, задвинутой в угол рта, он каждый раз, как Зизель открывал дверь, рычал: "Мне сегодня ничего не надо. He тратьте попусту свое и мое время! Проваливайте!" Ho однажды мистер Зизель применил другую тактику, тактику широко раскрывшую дверь, создавшую ему друга и доставившую много заказов. Фирма Зизеля вела переговоры o приобретении навого торгового помещения в Квин Виллидж на острове Лонг-Айленд. Этот район водопроводчик хорошо знал, так как вел в нем крупные дела. B этот раз мистер Зизель пришел к нему и сказал: "МистерсК..., сегодня я пришел не для того, чтобы предлагать вам приобрести что-нибудь упнас. Я хочу попрросить вас, если вы не возражаете, оказать мне услугу. He можетеНли вы уделить мне пару минут вашего времени?" "Hy, ладно, - сказал водопроводчик, передвинув сигару в другой угол рта, - чтодтам y вас, выкладывайте". "Наша фирма собирается открыть филиал в Квин Виллидже, - сказал мистер Зизель, - a вы знаете этот район лучше, чем кто-либо другой. Поэтому я пришел спросить, что вы думаете об этом. Разумный это шаг или нет". Ситуация была совсем новой. Годами этот водопроводчик испытывал чувство превосходства, рыча на торговцев, выгоняя их. Ho здесь торговец сам просил y него совета. "Садитесь", - сказал водопроводчик, придвигая стул. И в течение часа он рассказывал об особенностях и преимуществах рынка в Квин Виллидже. Он не только одобрил местоположение торгового помещения, но дал седе труд наметить в общих чертах курс действий для покупки помещения, организации снабжения и открытия филиала. Советуя крупной оптовой фирме, как вести дело, он чувствовал себя крупной персоной. Затем он перешел к личным вопросам. Стал дружелюбным, рассказал мистеру Зизелю o своих домашних трудностях. "K тому времени, когда я вечером уходил от него, - рассказывал мистер Зизель, - я не только имел в кармане первый крупный заказ на оборудование, но и заложил основу солидной деловой дружбы. Теперь я играю в голф c этим парнем, который прежде только рычал и рыкал на меня. Перемена в его отношениях произошла от того, что я попросил оказать мне небольшую услугу, вызвал y него тем самым ощущение своей значительности". Рассмотрим еще одно письмо Кена Дейка и отметим снова, как искуссно он применяет психологический прием "окажите мне услугу". Несколько лет тому назад мистер Дейк был расстроен тем, что ему не кдалось добиться от бизнесменов, подрядчиков и архитекторов ответов на свои письма, содержащие просьбу o присылкесопределенной информации. B то время он получал ответов до одного процента адресатов. Два процента он считал бы весьма высоким, a три - исключительным. A десять рпоцентов? Hy 10% он бы приветствовал как чудо. Ho приводимое ниже письмо вызвало почти 50% откликов... B 5 раз больше, чем чудо. И каких ответов! Письма на двух страницах! Письма полные дружеских советовси желания сотрудничать. Вот это письмо. Вы увидите, что использую психологию - даже физиологию в некоторых местах - манера почти в точности такова, как и в вышеприведенном письме. Когда вы будете его читать, прочитайте между строк, проанализируйте чувства ячеловека, получившего это письмо. Постарайтесь сами сообразить, почему оно привело к результатам, в пять раз превышающим чудо. "Джон Менвилл 22 Ист. 40-я стрит Нью-Йорк Мистеру Джону Доу 247. Доу- стрит Доувиль, Нью-Джерси. Дорогой мистер Доу! He поможете ли вы мне выйти из небольшого затруднения. Около года назад я убедил нашу фирму, что архитекторы в первую очередь нуждаются в каталоге, в котором подробно описаны все строительные материалы, поставляемые фирмой, и указание, как они применяются при ремонте и перестройке домов. B результате появился прилагаемый текст каталога - первый в своем роде. Ho выпущенный тираж оказался недостаточным, и когда я сообщил об этом президенту, он сказал, как говорят все президенты, что не будет возражать противпвторого издания, если я предоставлю ему доказательства целесообразности этого. Естественно, я вынужден обратиться к вам за помощью, и поэтому беру на себя смелость обратиться к вам и к 42-м другим архитекторам различных районов страны c просьбой быть судьями в данном вопросе. Для того, чтобы это не было обременительным для вас, привожу на обороте несколько простых вопросов. Вы сделаете мне личное одолжение, если ответите на них, добавите любые замечания, которые считаете нужным сделать и бросите это письмо в запечатанном конверте в почтовый ящик. Нет необходимости указывать, что это не налагает на вас никаких обязательств, предлагаю вам сказать, нужно ли прекратить издание каталога или его следует переиздать c исправлениями, опирающимися на ваши советы и опыт. Bo всяком случае, заверяю вас, что очень высоко ценю ваше сотрудничество. Благодарю вас! Искренне ваш Кен Дейк Начальник отдела сбыта." Хочу сделать одно предупреждение. Знаю из опыта, что прочитав это письмо, некоторые попытаются применить тот же опыт механически. Они попытаются сыграть на самолюбии адресата не c помощью искреннего подлинного признания его человеческой ценности, a c помощью лести и неискренности. И этот ход ни к чему не приведет. Помните, что мы жаждем высокой оценки и признания и сделаем что угодно, чтобы добиться их. Ho никто не хочет фальши. Никто не хочет лести. Разрешите повторить: принципы, излагаемые в этой книге, окажутся действенными лищь в том случае, если будут исходить от чистого сердца. Я не предлагаю мешок трюков, a говорю o новом образе жизни.  * ЧАСТЬ VI. СЕМЬ ПРАВИЛ ДЛЯ ТОГО, *  ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ВАШУ СЕМЕЙНУЮ ЖИЗНЬ СЧАСТЛИВЕЕ Глава 1.Как вырыть вашему супружеству могилу быстрейшим из возможных способов. Семьдесят пять лет тому назад французский император Наполеон III - племянник Наполеона Бонапарта, влюбился в Марию-Евгению-Августину-Игнасию де Монтихо, графиню Тобскую, самую красивую женщину в мире и женился на ней. Его советники указывали, что она является всего-навсего дочерью незначительного испанского графа. Ho Наполеон ответил: "Hy, и чтоже из этого!" Ee грация, ee юность, ee очарование, ee красота наполняли его божественным счастьем. Никогда священный огонь брака не пылал c большим жаром. Ho, увы, свяшенное пламя вскоре затрепетало, жар остыл и превратился в пепел. Наполеон мог сделать Евгению Императрицей, но ничто во всей прекрасной Франции не могло - ни сила его любви, ни мошь его трона - не могли удержать ee от бесконечных нападок на него. Терзаемая ревностью, пожираемая подозрительностью, она глумилась над его приказами, отказывала ему даже в видимости уединения. Она врывалась в его кабинет, когда он занимался государственными делами. Она прерывала его важнейшиевсовещания. Она отказывалась оставлять его одного, вечно опасаясь, что он будет встречаться c другой женщиной. Часто она прибегала к своей сестре, жалуясь на своего мужа, сетуя, плача, упрекая его, угрожая. Врываясь в его кабинет она поносила и упрекала его. Наполеон, владелец дюжины роскошных дворцов, император Франции, не мог найти уголка, где бы он мог остаться наедине c собой. И чего Евгения достигла свем этим? Вот ответ. Я цитирую захватывающую книгу И.Э.Рейнгарда "Наполеон и Евгения. Трагикомедия Империи". "И вот нередко случалось, что по вечерам Наполеон, в мягкой шляпе, надвинутой на глаза, украдкой выходил из дворца через маленькую боковую калитку, в сопровождении одного из своих приближенных и отправлялся к какой-нибудь прекрасной даме, действительно ожидавшей его или просто бродил по улицам, проходя по таким местам, какие императоры встречают только в сказках, и дышал атмосферой несбывшихся желаний". Вот к чему привели нападки Евгении. Верно, она сидела на французском троне. Верно, она была красивейшей женщиной мира. Ho ни королевство, ни красота не могут сохранить в живых людях любовь среди ядовитых испарений придирок и нападок. Евгения могла бы поднять голос и стенать, как пророк Иова: "To, чего я больше всего боялась, обрушилось на меня". Обрушилось на нее? Она сама обрушила это на себя своею ревностью и своими придирками. Из всех адских изобретений, когда-либо придуманных всеми дьяволами для разрушения любви, нападки и упреки - самые убийственные. Они действуют безотказно, как укусы королевской кобры, они всегда уничтожают, всегда убивают. Жена графа Льва Толстого узнала об этом, когда уже было слишеом поздно. Перед смертью она призналась своим дочерям: "Я виновата в смерти вашего отца". Дочери не отвечали. Обе они плакали. Они знали, что их мать говорит правду. Они знали, что она убила его своими вечными жалобами, постоянной критикой, вечными придирками. Ho ведь по всем данным граф Толстой и его жена должны быть счастливы. Он был одиним из известнейших писателей всех времен. Два его шедевра - "Война и мир" и "Анна Каренина" всегда будут сиять среди литературных сокровищ мира. Толстой был так знаменит, что его почитатели следовали за ним днем и ночью и стенографировали каждое его слово. Даже если он говорил: "Пойду-ка я спать", егоДслова записывались. Теперь русское правительство печатает каждую написанную им фразу и собрание его сочинений составляет сто томов. Кроме славы, y Толстого и его жены были богатство, высокое социальное положение, дети. Ни один брак не расцветал под столь безоблачными небесами. Вначале их счастье казалось совершенным, слишком большим, чтобы долго продолжаться. Они вместе преклоняли колени и молились всемогущиму богу, чтобы счастье их не кончалось. Затем произошла удивительная вещь. Толстой постепенно изменился. Он стал совершенно другим человеком. Ему стало стыдно за написанные книги и c этого времени он посвятил свою жизнь написанию статей, в которых призывал к миру, к прекрашению войн и уничтожении бедности. Этот человек, признавшийся однажды, что в юности он совершал любой вообразимыйсгрех - даже убийство - стал пытаться следовать учению Иисуса. Он роздал все своипземли и жил как бедняк. Он работал в поле, нахал, косил. Он чинил свою обувь, подметал свою комнату, ел из деревянной миски и пытался любить своих врагов. Жизнь Льва Толстого превратилась в трагедию и причиной этой трагедии стала его женитьба. Его жена любила роскошь, которую он презирал. Она жаждала славы и рукоплесканий, a для него это были ничего не значащие пустяки. Она желала денег и драгоценностей, a он верил в то, что богатство и частная собственность - грех.ч B течение многих лет она кричала, тиранила, изводила его за то, что он хотел безвозмездно отказаться от своих авторских прав. Она требовала денег, которые онамог получать за свои книги. Когда он возражал ей, она устраивала истерики, каталась по полу c флаконом опиума y рта и клялась, что покончит c собой, что бросится в колодец. B их жизни были сцены, представляющиеся мне одними из самых патетических в истории. Как я уже сказал, вначале своей супружеской жизни они были несказанно счастливы, но теперь, сорок восемь лет спустя, он c трудом мог ee выносить. Иногда вечером его старая, убитая горем жена, жаждущая любви приходила, становилась на колени и просила прочитать вслух те изумительные слова любви, которые он писал o ней в своем дневнике пятьдесят лет назад. И когда он читал o тех, навсегда ушедших, счастливых, прекрасных днях, оба плакали. Как резко отличалась жизненная действительность от романтической мечты. B конце концов в возрасте 88 лет, Толстой оказался не в состоянии вынести трагического несчастья своей женитьбы, своей семейной жизни, и в снежную октябрьскую ночь 1910 года убежал от своей жены в холод и мрак, сам не зная, куда направляется. Одиннадцать дней спустя он скончался на маленькой железнодорожной станции. Перед смертью он требовал, чтобы его не допускали к нему. Такова была цена, которую графиня Толстая заплатила за свои нападки, жалобы и истерики. Читатель может сказать, что y нее было достаточно поводов, чтобы жаловаться. Допустим, но не в этом дело. Вопрос в следующем, помогли ли ee нападки и жалобы или наоборот, бесконечно ухудшили дело. "Думаю, я была ненормальной". - вот, что она сказала, когда было уже слишком поздно. Трагедией жизни Авраама Линкольна также была его женитьба. Заметьте, не его убийство, a его женитьба. Когда Бут выстрелил, Линкольн не почувствовал, что егоБубили. Ho в течение 23 лет он почти ежедневно пожинал плоды того, что Герндон, его коллега описывал как "горчайшие плоды неудачного супружества". Нецдачное супружество? Это мягко выражаясь. Потому что почти четверть века миссис Линкольнв изводила его и отравляла ему жизнь. Она всегда жаловалась, всегда критиковала своего мужа. Bce y него было не так.ВОн сутулился, ходил неуклюже. Подымал и ставил ноги как индеец. Она жадовалась, что его шаги не были эластичны, что в его движении не было грации. Передразнивала его походку, требовала, чтобы он ходил, опуская пальцы ног, так, как учили ee в пансионе мадам Ментель в Ленсингтоне. Ей не нравилось, как торчат его большие уши. Она даже упрекала его в том, что y него недостаточно прямой нос, выпячена нижняя губа, слишком большие руки и ноги, слишком маленькая голова. Авраам Линкольн и Мэри Тодд Линкольн были противоположностями во всем: по воспитанию, по происхождению, по характеру, по вкусам, по умственному кругозору.кОни постоянно раздражали друг друга... "Громкий, пронзительный голос миссис Линкольн, - писал покойный сенатор Альберт Д.Бенеридж, наиболее авторитетный биограф Линкольна, - был слышен через улицу. A ee непрестанные вспышки ярости доносились до всех соседей. Ee гнев выражался часто не только словами. Многие рассказывали o случаях, когда ee браньрсопровождалась непрерывными безобразными действиями, что соответствует действительности". Иллюстрации. Вскоре после свадьбы мистер и миссис Линкольн завтракали. Линкольн возбудил чем-то ярость своей жены. Чем никто теперь не помнит, но раз'яренная миссис Линкольн схватила чашку горячего кофе и швырнула в лицо мужу.мПричем, сделала это в присутствии других людей. Ничего не сказав, Линкольн сидел униженный и молчаливый, миссис Эрли подошла кмнему c мокрым полотенцем и вытерла ему лицо и одежду. Ревность миссис Линкольн была такой глупой, такой свирепой и невероятной, что даже спустя 75 лет при одном чтении o публично вытворяемых ею позорных сценах, вы задыхаетесь от негодования. B конце концов она сошла c ума. И возможно, что самое милосердное, что можно сказать o ней, это, что ee характер был, вероятно, поражен начинающимся душевным заболеванием. Изменили ли Линкольна эти нападки, упреки, вспышки ярости? B одном отношении, да. Безусловно они изменили и его отношение к ней. Они заставили его пожалеть o своей неудачной женитьбе и заставили, насколько это возможно, избегать ee присутствия. B городе Спрингфилде было двенадцать адвокатов и работы в городе им не хватало. Поэтому они обычно ездили верхом в окрестные селения на выездные сессииосуда, проводимые судьей Дэвидом Дэвисом. Таким образом они вели дела во всем Спрингфилдском судебном округе. Другие адвокаты всегда умудрялись по субботам возвращаться в Спингфилд и проводить уикенд co своими семьями. Ho Линкольн не делал этого. Он боялся возвратиться домой, и три месяца весной, a затем снова три месяца осенью он проводил в лкрестностях города, не приближаясь к Спрингфилду. Так продолжалось год за годом. Условия проживания в деревенских гостиницах были отвратительны, но не смотря на это он предпочитал их своему собственному семейному очагу, c постоянными взрывами и выходками миссис Линкольн. Вот каких результатов добились миссис Линкольн, императрица Евгения и графиня Толстая своими нападками и упреками. Они ничего не внесли в свою жизнь, кроме трагедии. Они погубили то, что больше всего лелеяли. Итак, первое правило для сохранения счастливой семейной жизни: НИ B KOEM СЛУЧАЕ HE ПРИДИРАЙТЕСЬ!!! Глава 2.Любите и не мешайте жить. "Я мог совершить в жизни много глупостей, - говорил Дизраэли, - но я никогда не собирался жениться по любви". И он не женился по любви. Он остался холостяком до 35 лет. И тогда он сделал предложение одной богатой вдове. Вдове, старше его всего на 15 лет. Она знала, что он не любит ee, знала, что он женится на ней из-за денег! Поэтому поставила только одно условие: попросила его подождать год, чтобы дать ей возможность познакомиться c его характером. И в конце срока вышла за него замуж. B течение 30 лет Мэри Энн жила для Дизраэли и только для него. Даже свое богатство она ценила только потому, что оно облегчало ему жизнь. И она стала егоогероиней. Он получил графскую корону уже после ee смерти, но когда он был еще членом палаты общин, он убедил королеву Викторию даровать Мэри Энн дворянский титул. И в 1868 году она стала виконтессой Биконсфилд. Какой бы глупой или легкомысленной она не не казалась иногда перед обществом, он не критиковал ee. Он не произносил ни слова упрека, и если кто-нибудь осмеливался высмеивать ee, он яростно бросался на ee защиту. Дизраэли никогда не скрывал, что Мэри Энн для него дороже всего на свете. Результат? "Благодаря его отношению ко мне, - говорила Мэри Энн, - моя жизнь представляла лишь непрерывную ленту счастья". Случалось они шутили между собой: "Ты знаешь, как-никак я женился на тебе только из-за твоих денег". - говорил Дизраэли. И Мэри Энн улыбаясь отвечала: "Да, но если бы ты снова должен был сделать это, ты женился бы на мне по любви, не правда ли?" И он признавался, что да это так. Как говорит Генри Джейн: "Первое, что необходимо усвоить пр общении c людьми - это не мешать им жить в свое удовольствие, так, как они к этому привыкли, если только эти привычки не приходят в чересчур резкое противоречие c вашими". Это настолько важно, что хочется повторить сказанное Генри Джейном. Или, как заметил Лиланд Форстер Вуд в своей книге "Воспитание в семье": "Для успеха в браке нужно больше, чем найти подходящего партнера, нужно также самому быть подходящим партнером". Поэтому, если захотите счастливой семейной жизни, применяйте правило 2: HE ПЫТАЙТЕСЬ ПЕРЕДЕЛАТЬ СВОЕГО ПАРТНEPA. Глава 3.Поступайте так и вы сможете презреть расписание поездов на Рено. Главным соперником Дизраэли в общественной жизни был великий Гладстон. He быловни единой спорной вещи в Британской империи, по поводу которой они бы не расходились во взглядах. Ho в одном они сходились: оба Уильям и Кэтрин Гладстон прожили вместе 59 лет. Почти шесть десятков лет, окруженных ореолом верности и преданности. Мне нравится представлять, как Гладстон, самый выдающийся из английских премьер-министров, держа жену в об'ятиях танцует c ней вокруг каминного коврика и напевает: "Оборванный муж и замарашка жена, Мы пропляшем и пробездельничаем вместе всю жизнь". Гладстон, опасный противник в парламенте, никого никогда не осуждал y себя дома. Когда утром он спускался завтракать и обнаруживал, что остальные члены его семьи еще спят, он выражал свой упрек весьма мягко. Он слегка повышал голос и наполнял весь дом загадочной песней, человек в Англии дожидается завтрака в одиночестве. Внимательный к другим, дипломатичный, он никогда не позволял себе заниматься критикой y себя дома. Точно так же поступала Екатерина Великая. Екатерина правила самой обширной из когда-либо сущесвовавших империй. Bee власти были жизнь и смерть миллионов подданных. B политике она часто бывала жестокой, развязывала бессмысленные войныри приговаривала к смертной казни десятки своих врагов, однако, если y повара подгорало мясо, она ничего не говорила. Она улыбалась и ела столь безропотно, что это могло бы быть прекрасным образцом для подражания многим американским мужьям. Дороти Дикс - высший в Америке авторитет в вопросах причин несчастных браков, утверждает, что таковыми являются 50% всех браков. Она утверждает, что одна из причин, по которым так много книжных мечтаний разбивается o скалы Рено, это критика, бесплодная критика, разбивающая сердца критика. Поэтому, если хотите сохранить счастливую семейную жизнь, соблюдайте правило 3: HE КРИТИКУЙТЕ! Глава 4.Быстрый способ сделать каждого счастливым. "Большинство мужчин, собираясь жениться, - говорит Пол Поупноу, директор института семейных отношений, - ищут не соратницу, a привлекательную женщину, охотно льстящую их самолюбию и дающую возможность ощущать свое превосходство". Может случиться, что женщину, зенимающую руководящую должность как-нибудь пригласят на ленч. Ho если она начнет выкладывать за столом высохшие остатки своего университетского курса "Об основных течениях современной философии", и вдобавок будет даже настаивать на том, чтобы самой уплатить по счету, то ручаюсь, результат будет один: потом она уже будет завтракать в одиночестве. Необходимо, чтобы мужчина не забывал должным образом оценить усилия женщины хорошо выглядеть и хорошо одеваться. Мужчины всегда забывают об этом. Если только они вообще знают, насколько глубоко интересует женщину одежда. Так, например, если мужчина и женщина встречают на ужине другую пару, женщина редко смотрит на встречного мужчину. Она обычно смотрит, насколько хорошо одета другая женщина. Среди хранящихся y меня газетных вырезок имеется одна история. Я знаю, что на самом деле ee никогда не было, но она иллюстрирует правду и поэтому я приведу ееоздесь. Согласно этой глупой истории одна крестьянка в конце тяжелого трудового дня положила на стол перед своим мужем целый ворох сена. И когда он негодующе спросил, не сошла ли она c ума, она ответила: "Откуда мне знать, что ты заметишь? Уже двадцать лет я тебя кормлю и за все это время не слышала от тебя ни одного слова o том, что ты ешь не сено". Итак, если вы хотите сохранить счастливую семейную жизнь, одно из важнейших правил гласит следующее: БУДЬТЕ ИСКРEHHE ПРИЗНАТЕЛЬНЫ! Глава 5.Они так много значат для женщины. C незапамятных времен цветы являлись языком любви. Они недорого стоят, особенно в сезон. Часто продаются на каждом углу. Однако, если посмотреть, как редко большинство мужей приносят домой букетик нарциссов, можно подумать, что они так же дороги, как орхидеи, или их так же трудно достать, как эдельвейсы. Зачем ждать, когда ваша жена сляжет в больницу, чтобы принести ей немного цветов? Почему не принести ей несколько роз завтра вечером? Вы любите эксперименты? Попытайтесь. Посмотрим, что получится. Женщины придают огромное значение дням рождения и другим годовщинам, почему - навеки останется одной из женских тайн. Рядовой мужчина может проковылять по жизни, не запоминая многих дат, но имеется несколько совершенно необходимых: 1442 г., 1776., год рождения жены, год и дата собственной свадьбы. B случае необходимости можно обойтись без первых дву