Andrej Stolyarov. Informacionnoe obshchestvo budushchego i sovremennost' --------------------------------------------------------------- © Copyright Andrej Stolyarov Email: crocodil@express.ru Original stat'i: http://www.provider.net.ru/article.04.shtml ¡ http://www.provider.net.ru/article.04.shtml Date: 07 Jun 2000 --------------------------------------------------------------- 1. Informaciya v istorii ili istoriya informacii Ponyatie informacii poyavilos' ochen' davno, odnako sama informaciya kak yavlenie neizmerimo starshe. Mozhno schitat', chto pervymi nositelyami informacii byli na Zemle pervye molekuly DNK, prinadlezhavshie protobiontam. Nichtozhnogo razmera mozgi gigantskih yashcherov, nesmotrya na svoyu nichtozhnost', obrabatyvali nekotoruyu informaciyu ob okruzhayushchem mire, a nechlenorazdel'nye kriki vsevozmozhnyh sozdanij v drevnih tropicheskih lesah byli primitivnymi signal'nymi sistemami. Prinyato schitat', chto vtoroj signal'noj sistemoj - chlenorazdel'noj rech'yu - obladal i obladaet po sej den' tol'ko chelovek. Pervonachal'no rech' ispol'zovalas' dlya peredachi vse toj zhe informacii, tol'ko bolee intellektual'noj. Naprimer, o tom, chto v lesu sovsem nedaleko imeyutsya zarosli chego-to s®edobnogo. Ili o tom, chto vragi vot-vot napadut i nado pryatat'sya ili hvatat'sya za kamennye topory. Mnogo pozzhe kto-to nashel i drugoe primenenie rechi. Vozmozhno, kakoj-nibud' pretendent na mesto vozhaka obshchiny skazal etomu vozhaku, chto, esli pojti von tuda, mozhno chto-to tam najti, v rezul'tate chego vozhak popal v kakuyu-nibud' volch'yu yamu, a pretendent zanyal ego mesto. Tak ili primerno tak v mir prishlo novoe yavlenie - dezinformaciya, ili poprostu lozh'. Dal'nejshee razvitie primenenij rechi poyavilos', navernoe, epohu-druguyu spustya. Snachala chto-to ne podelivshie individy prosto brosalis' drug na druga i vyyasnyali, kto tut glavnyj, s pomoshch'yu kulakov. Potom draku nachala predvaryat' slovesnaya perepalka, i, navernoe, imenno v takih perepalkah zarodilos' yavlenie lichnogo oskorbleniya. Mezhdu tem, kak-to podspudno vyshlo tak, chto slovesnaya perepalka uzhe ne perehodila v draku; obliv drug druga slovesnym der'mom, protivniki, udovletvorennye, blagopoluchno rashodilis'. Gde-to ya vstrechal takoe opredelenie, chto imenno etoj sposobnost'yu zamenyat' mordoboj rugan'yu i otlichaetsya civilizovannyj chelovek ot pervobytnogo. Kstati, vidimo, v to zhe vremya voznikla i obratnaya storona oskorblenij - lest'. Vmesto togo, chtoby (v bukval'nom smysle) lizat' zadnicu svoego gospodina, stalo mozhno "prosto" raspisyvat' etomu gospodinu, kakoj on bol'shoj, sil'nyj, krasivyj i voobshche velikij. Mezhdu lest'yu i oskorbleniyami mnogo obshchego, i prezhde vsego to, chto i to, i drugoe imeet po svoemu soderzhaniyu ves'ma malo obshchego s real'nost'yu, no i ne yavlyaetsya, v obshchem sluchae, lozh'yu. Skoree, i to, i drugoe opredelennym obrazom vyrazhaet otnoshenie govoryashchego k slushayushchemu, no ne napryamuyu, a nekim izoshchrennym obrazom. Ochevidno, k etoj zhe gruppe yavlenij otnositsya i vse ob®edinennoe sobiratel'nym nazvaniem "diplomatichnost'". Vremya shlo. Natural'noe hozyajstvo ischezlo, poyavilis' remesla, a s nimi snachala menovaya torgovlya, a potom i den'gi. S poyavleniem pervyh bazarov v mir prishlo i drugoe horosho izvestnoe nyne yavlenie - reklama. Prichudlivoe sochetanie istinnoj informacii (nu nado zhe skazat', chto prodaesh'-to) s ne sovsem pravdivymi utverzhdeniyami ("luchshij tovar na vsem bazare", "kupi - ne pozhaleesh'" i t.p.) i otkrovennoj lozh'yu ("celebnyj napitok - mertvogo podnimet"). No samoe glavnoe svojstvo reklamy ne v etom. Uspeshnost' reklamy zavisela ne tol'ko (i dazhe ne stol'ko) ot ee soderzhaniya, skol'ko ot togo, skol'ko potencial'nyh pokupatelej ee uslyshat. Sootvetstvenno prodavcy na drevnem bazare staralis' drug druga perekrichat', nanimali celye tolpy zazyval s edinstvennoj cel'yu - donesti informaciyu do poluchatelya nezavisimo ot ego voli. Sleduet zametit', chto sredi perechislennyh zdes' vidov peredavaemoj informacii obyazatel'nym navyazyvaniem poluchatelyu otlichayutsya, krome reklamy, razve chto eshche oskorbleniya. Dazhe dezinformaciya, buduchi slishkom yavno navyazannoj, vyzvala by podozreniya. Esli verit' istorikam, to k srednevekov'yu otnosyatsya i pervye v istorii ogranicheniya na reklamu. Pomimo prochego, cehovye zakony srednevekovyh gorodov zapreshchali chlenam ceha peremanivat' drug u druga pokupatelej. Vmeste s tem, razvivalas' i informaciya v ee klassicheskom smysle, informaciya kak otrazhenie real'nosti, informaciya, pozvolyayushchaya prinimat' resheniya, vybirat' strategii i stroit' plany na budushchee. Dlya polucheniya informacii voenachal'niki i praviteli snaryazhali razvedchikov i shchedro nagrazhdali donoschikov. "Kto vladeet informaciej - tot vladeet mirom". A vlast' nad mirom stoit deneg. Otsyuda poluchilas' informaciya kak ob®ekt kupli-prodazhi, informaciya kak tovar. Kak izvestno, podlinnuyu revolyuciyu v oblasti informacii proizvelo izobretenie bumagi - deshevogo obshchedostupnogo nositelya, sdelavshego vozmozhnym, v chisle prochego, pervye sredstva massovoj informacii (esli ne schitat', konechno, srednevekovyh glashataev, a tak zhe ustnuyu "molvu"). Takzhe poyavilis' i obshchedostupnye knigi. Vsyakoe yavlenie imeet obratnuyu storonu, ne oboshlos' bez nee i zdes'. Vmeste s massovoj informaciej i massovoj literaturoj v mir prishla cenzura. Pozdnee, vo vtoroj polovine XVIII veka, v bol'shinstve stran poyavilas' gosudarstvennaya pochta kak zamena dorogostoyashchih goncov. Snachala pis'ma vezde dostavlyalis' za schet poluchatelya, to est' uslugi pochty oplachival poluchatel' pri poluchenii poslaniya. V seredine XIX veka v Anglii byla napechatana pervaya v mire pochtovaya marka (znamenitaya "CHernaya penni"). Ne sleduet nedoocenivat' eto yavlenie, ved' imenno "CHernaya penni" polozhila nachalo prinyatoj nyne praktike, kogda v bol'shinstve sluchaev pochtovoe otpravlenie oplachivaet otpravitel', a ne poluchatel'. |to, v chastnosti, sdelalo vozmozhnym poyavlenie takoj privychnoj nyne veshchi, kak pochtovyj yashchik - ved' teper', kogda pochtal'onu ne nuzhno bylo vzimat' platu, dostavka pochty vpolne mogla obhodit'sya bez neposredstvennogo uchastiya poluchatelya. V svoyu ochered', pochtovye yashchiki vyzvali k zhizni to, chto nyne izvestno pod imenem junk mail - potok reklamnyh materialov, kotorye kazhdyj vladelec pochtovogo yashchika vynuzhden vygrebat' iz onogo, uteshayas' tem, chto za eto s nego hot' deneg ne berut. Vprochem, junk mail poyavilsya uzhe blizhe k nashim dnyam, tak chto my zabezhali vpered, upustiv poyavlenie snachala telegrafa, potom telefona i stanovlenie mirovyh telegrafnyh i telefonnyh setej svyazi, i, nakonec, poyavlenie radio i televideniya. |to mozhet pokazat'sya strannym, no nichego kachestvenno novogo vse eti velikie plody progressa ne privnesli - prosto obmen informaciej stanovilsya vse bolee udobnym i bystrym. Cenzura, primenyavshayasya ran'she k knigam i gazetam, tochno takim zhe obrazom nachala primenyat'sya k televideniyu i radioveshchaniyu. Perlyustraciyu pochtovyh otpravlenij smenilo (ili, vernee skazat', dopolnilo) proslushivanie telefonov i radioperehvat. Reklama, projdya put' ot krikov bazarnogo torgovca cherez ob®yavleniya v gazetah do reklamnogo musora v pochtovyh yashchikah, mgnovenno osvoilas' na radiostanciyah, a chut' pozzhe - i na telekanalah, stav, kstati, osnovnym istochnikom sredstv k sushchestvovaniyu i teh, i drugih. Lyudi, zhivushchie nyne, okazalis' svidetelyami novoj informacionnoj revolyucii, vyzvannoj na etot raz poyavleniem vnachale komp'yuterov, zatem - komp'yuternyh setej i, nakonec, Internet. Est' chto-to, chto ves'ma otchetlivo delit mirovuyu istoriyu na vremya do Seti i vremya Seti. CHto zhe eto? 2. Set' Setej - shag k informacionnomu obshchestvu budushchego Itak, chem zhe stol' razitel'no otlichaetsya Internet ot svoih predshestvennikov, pomimo chisto kolichestvennyh pokazatelej (skorost' prohozhdeniya pisem i prochee)? Pervoe, chto brosaetsya v glaza - eto mezhdunarodnaya (ili, esli ugodno, eksterritorial'naya) sushchnost' Seti. Set' ne priznaet gosudarstvennyh granic. Svyaz' s lyud'mi i informacionnymi resursami, nahodyashchimisya v drugoj strane, nichem ne otlichaetsya ot svyazi vnutri odnoj strany, prichem dazhe pri rabote vnutri strany vse ravno proishodyat obrashcheniya k serveram, nahodyashchimsya za ee predelami - kak minimum, k kornevym serveram DNS. S poyavleniem Seti s grohotom i lyazgom rushatsya "zheleznye zanavesy". Esli ran'she pri vyvoze iz strany komp'yuternyh nositelej informacii trebovalos' zaranee sdavat' ih na ekspertizu "na predmet sootvetstviya", to sejchas eti mery, hotya i ne otmeneny oficial'no, ne imeyut bolee nikakogo smysla, poskol'ku lyubuyu informaciyu mozhno peredat', ne vstavaya s kresla, v lyubuyu tochku Zemli (za isklyucheniem razve chto Irana, gde Internet prosto zapreshchen, i Kitaya, gde Internet, hotya i ne zapreshchen polnost'yu, tem ne menee ogranichen i pridavlen gosudarstvom do sostoyaniya polnoj "bezobidnosti"). Vtoroe otlichie mira Seti ot mira do Seti v tom, chto v Seti slovo imeet kazhdyj zhelayushchij. |to svoego roda Gajd-Park mirovogo masshtaba. Na sozdanie svoego telekanala ujdut desyatki i sotni millionov dollarov, na sozdanie svoej radiostancii - milliony, na sozdanie gazety (imeyushchej, zametim, ogranichennyj tirazh i oblast' rasprostraneniya) - sotni tysyach. Sozdanie v Seti svoej domashnej stranichki, dostupnoj vsem zhelayushchim, obojdetsya men'she chem v odin dollar dazhe s uchetom platy provajderu za vremya na linii. Ili v desyatok dollarov, esli ne pribegat' k pomoshchi besplatnyh hostingovyh sluzhb tipa Geocities, Xoom ili Chat.ru. Inoj vopros, mnogo li lyudej zahotyat ee chitat' - no eto uzhe zavisit ne ot Seti, a ot potrebnosti auditorii v dannoj informacii. CHtoby najti lyudej s sootvetstvuyushchimi interesami, sushchestvuyut tak nazyvaemye novostnye konferencii i pochtovye spiski rassylki, posvyashchennye tem ili inym voprosam, nado tol'ko uznat' ih adresa i nazvaniya. Cenzura nacional'nyh pravitel'stv okazyvaetsya bessil'na pered Set'yu, tak kak vsegda ostaetsya vozmozhnost' opublikovat' svoi materialy anonimno i na servere, raspolozhennom v drugoj strane. Anonimnost' v Seti - veshch', bezuslovno, otnositel'naya, no vyyasnit' podlinnoe avtorstvo toj ili inoj setevoj publikacii mozhno tol'ko pri nalichii dobroj voli administratorov servera, gde proizvedena publikaciya, i provajdera, iz seti kotorogo eta publikaciya osushchestvlena. Eshche odno fundamental'noe otlichie Seti sostoit v prostote i nadezhnosti sredstv zashchity ot perlyustracii i proslushivaniya. Esli dlya zashchity ot proslushivaniya, naprimer, telefonnoj linii neobhodimy slozhnye dorogostoyashchie ustrojstva, proizvodstvo i rasprostranenie kotoryh specsluzhbam vpolne po silam vzyat' pod kontrol', to dlya nadezhnoj kriptograficheskoj zashchity dannyh, peredavaemyh po Seti, dostatochno ne ochen' slozhnogo programmnogo obespecheniya, kotoroe legko vzyat' v toj zhe Seti ili dazhe izgotovit' samostoyatel'no, vladeya navykami programmirovaniya i znaniyami v oblasti kriptografii (zametim, chto kriptografiyu kak oblast' diskretnoj matematiki prepodayut vo mnogih universitetah i tehnicheskih vuzah). 3. Vozniknovenie ponyatiya informacionnogo nasiliya Mozhet pokazat'sya, chto v Seti mozhno vse i sama Set' yavlyaet soboj ozhivshee voploshchenie anarhii. Strogo govorya, nekotoroe upravlenie v Seti prisutstvovalo s samogo nachala - eto koordinaciya ispol'zovaniya prostranstva ip-adresov i domennyh imen, odnako organizacii, provodivshie etu koordinaciyu, iznachal'no vypolnyali i vypolnyayut isklyuchitel'no koordiniruyushchie funkcii, ne yavlyayas', v obshcheprinyatom smysle, organami upravleniya. Ochen' skoro, odnako, stalo yasno, chto princip "mozhno vse" ne goditsya dlya normal'nogo funkcionirovaniya Seti, poskol'ku tehnicheski kazhdyj pol'zovatel' mozhet ochen' neploho "nasolit'" svoim kollegam, vplot' do polnoj nevozmozhnosti raboty. Pervoj trebuyushchej organizacionnyh mer problemoj, s kotoroj stolknulos' setevoe soobshchestvo, okazalis' preslovutye "ataki", "vzlomy", "chervyaki" i t.p. Sushchestvenno pozzhe (v seredine 90h godov) poluchili shirokoe rasprostranenie pechal'no izvestnye troyanskie programmy. Gosudarstva otreagirovali na vse eto oficial'nym priznaniem ponyatiya "kiberprestupnosti" i prinyatiem sootvetstvuyushchih zakonov. Odnako vojna sisadminov so vzlomshchikami raznogo roda po svoim masshtabam ne idet ni v kakoe sravnenie s drugim yavleniem, vyzvannym prihodom v Set' kommercii, kotoraya, v svoyu ochered', privela s soboj reklamu. Kommersanty ne otlichayutsya raznoobraziem podhodov. V Set' byli mehanicheski pereneseny metody reklamy, uspeshno rabotavshie vne Seti. Princip "razmesti svoyu reklamu ryadom s tem, na chto vse chasto smotryat" privel k poyavleniyu reklamnyh bannerov na populyarnyh veb-sajtah, a pozzhe - i k poyavleniyu sajtov, special'no sozdavaemyh dlya pokaza oplachivaemyh bannerov. Takie sajty, kak pravilo, soderzhat nekuyu informaciyu, sposobnuyu zainteresovat' bol'shuyu auditoriyu, ili predostavlyayut dostup k "besplatnym" resursam, prichem vse eto delaetsya s edinstvennoj cel'yu - zavlech' posetitelya na sajt i uderzhat' ego tam kak mozhno dol'she, poputno vyvaliv na nego maksimal'noe kolichestvo oplachennoj reklamy. Mezhdu prochim, reklamiruyutsya obychno ne kakie-to uslugi, a adres drugogo sajta, kotoryj, konechno, mozhet uzhe soderzhat' i opisaniya uslug, i ceny, i t.p. No sam po sebe reklamnyj banner nichego takogo ne soderzhit; vse ego oformlenie podchineno edinstvennoj celi - vyzvat' u zritelya lyubopytstvo, zastavlyayushchee po nemu "shchelknut'", chtoby posmotret', chto zhe tam pod nim. Pod dejstvie zakonov o reklame bannery podvesti slozhno, poskol'ku sam po sebe banner nikakih uslug, kak pravilo, ne reklamiruet. Potomu zachastuyu soderzhanie bannera imeet malo, a to i voobshche nichego obshchego s soderzhaniem sajta, na kotoryj v rezul'tate "shchelchka" popadet zritel'. Odna izvestnaya provajderskaya kompaniya reklamirovala svoj sajt s pomoshch'yu bannera, kotoryj po vidu napominal okoshko iz Windows95, soderzhal pugayushchuyu nadpis' "formatting C:" i s pomoshch'yu tehnologii animated gif imitiroval indikator processa vypolneniya - polzushchuyu sleva napravo sinyuyu polosku i schetchik procentov "sdelannogo". Pod indikatorom prisutstvovala narisovannaya knopka "Stop". Nikakih svedenij o tom, chto zhe eto takoe na samom dele i kuda popadet zritel', reflektorno shchelknuv po knopke, banner, samo soboj, ne soderzhal. Kak pokazala praktika, na etu ne slishkom, nado otmetit', umnuyu shutku popadalos' okolo treti vseh videvshih banner, v rezul'tate chego reklamiruemyj sajt za neskol'ko dnej posetilo okolo desyati tysyach "lishnih" posetitelej. Nado otdat' dolzhnoe vladel'cam bannernoj seti, v kotoroj byl razmeshchen etot banner. Pod natiskom zhalob ot nedovol'nyh pol'zovatelej sej obrazchik marketingovogo masterstva byl iz®yat iz obrashcheniya cherez neskol'ko dnej posle poyavleniya. Vryad li stoit udivlyat'sya poyavleniyu programmnogo obespecheniya, pozvolyayushchego otfil'trovat' bannery i videt' tol'ko "chistyj" kontent. Vprochem, problemu reshaet i ispol'zovanie tekstovyh brauzerov, kotorymi pol'zuyutsya mnogie professionaly dlya poiska nuzhnoj informacii. Razumeetsya, derzhateli sajtov, orientirovannyh na pokaz bannerov, etim nedovol'ny. Gordo imenuya sebya kontent-provajderami, oni dohodyat v svoih argumentah do togo, chto imenno oni i sozdayut Set', i bez ih rasprekrasnyh sajtov pol'zovatelyu v Seti budet-de nechego delat', a fil'traciya bannerov - eto vorovstvo (!). K schast'yu, zapretit' fil'traciyu bannerov nevozmozhno, i, sledovatel'no, fil'traciya budet rasprostranyat'sya, poka est' pol'zovateli, razdrazhennye obiliem ne vsegda dobrosovestnoj reklamy. Opaseniya, chto v Seti stanet nechego delat', imeyut pod soboj ne slishkom tverduyu pochvu, poskol'ku podavlyayushchee bol'shinstvo korporativnyh sajtov voobshche ne soderzhat bannerov, domashnie stranichki ih inogda soderzhat, no mogut zhit' i bez nih, k tomu zhe ne nado zabyvat', chto WWW - eto otnyud' ne edinstvennyj servis v Seti, i uzh vo vsyakom sluchae Set' kak sreda obshcheniya lyudej mezhdu soboj nikak ot bannerov ne zavisit. Vprochem, bannery po suti svoej dostatochno bezobidny, ot nih mozhno zashchitit'sya ili hotya by prosto ne hodit' na izobiluyushchie bannerami sajty, tak zhe kak mozhno ne smotret' televizionnye kanaly, razmeshchayushchie reklamu. Gorazdo opasnee drugoe proyavlenie reklamy v Seti - massovye nesoglasovannye rassylki reklamnoj i/ili kommercheskoj informacii po elektronnoj pochte - poprostu govorya, spam. Ideya rassylat' svoyu reklamu pryamo v pochtovye yashchiki potencial'nyh pokupatelej, konechno, ne nova, vyshe uzhe upominalos' yavlenie junk mail. Vo vnesetevom mire ono vyglyadit tak: kommersant, zhelayushchij provesti reklamnuyu kampaniyu, platit tipografii za tirazh reklamnyh listovok, platit agentam-rasprostranitelyam (zachastuyu, neposredstvenno pochte) za dostavku etih listovok v pochtovye yashchiki i spokojno zhdet pritoka pokupatelej. Mezhdu tem, potencial'nye pokupateli obnaruzhivayut v svoih pochtovyh yashchikah reklamnye listovki, bol'shinstvo iz etih listovok srazu posle obnaruzheniya otpravlyaetsya v musornoe vedro, gorazdo men'shee kolichestvo pered otpravkoj v musor prochityvaetsya, i uzh sovsem nebol'shaya dolya tirazha listovok okazyvaetsya v rukah u teh, kto ne tol'ko prochityvaet ih, no i proyavlyaet interes k ih soderzhaniyu. Imenno eti poluchateli i sostavlyayut tot pritok pokupatelej, kotorogo zhdal kommersant. Ideya perenesti etot mehanizm v elektronnuyu pochtu lezhala, mozhno skazat', na poverhnosti i byla primenena nemedlenno, kak tol'ko Set' vyshla za predely uzkogo kruga universitetskih i voennyh pol'zovatelej. Sleduet zametit', chto pri etom iz cepochki ischezla pechat' tirazha listovok, a vmesto armii pochtal'onov-rasprostranitelej vystupaet pochtovyj server. Takim obrazom, zatraty kommersanta na podobnuyu "reklamnuyu kampaniyu" prakticheski nulevye. So storony zhe poluchatelya trudozatraty prakticheski ne izmenilis' - udalit' elektronnoe pis'mo tak zhe prosto, kak brosit' reklamnyj prospekt v musornuyu korzinu. Vse by horosho, no effektivnost' i deshevizna reklamy cherez spam privela k stremitel'nomu rostu kolichestva takih rassylok. Esli nesetevoj variant junk mail'a imeet estestvennyj ogranichitel' v vide stoimosti tirazha i rasprostraneniya, u spama takogo ogranichitelya prakticheski net; po sebestoimosti takaya rassylka dostupna lyubomu studentu. 4. Vozniknovenie mehanizmov samoregulyacii Setevogo Soobshchestva Analiz situacii dal bezradostnye rezul'taty. Dazhe esli vsego lish' kazhdyj sotyj pol'zovatel' Seti nachnet rassylat' spam, elektronnaya pochta kak vid servisa okazhetsya raz i navsegda pohoronena pod vorohom nenuzhnoj informacii, sredi kotoroj nevozmozhno najti te soobshcheniya, radi kotoryh i sozdaetsya pochtovyj yashchik. Imenno poetomu v setevom soobshchestve spontanno vozniklo stojkoe nepriyatie spama, vyrazivsheesya snachala v obshchestvennom osuzhdenii spama, zatem v zapreshchenii spama na urovne dogovorov s provajderami, i, nakonec, v ryade stran zakrepivsheesya v vide zakonov. Praktika, vprochem, pokazyvaet, chto zakony mogut i ne rabotat' - v Amerike spama ne stalo men'she, nesmotrya na vse zakony. Edinstvennym dejstvennym sredstvom protiv spama okazalsya instinkt samosohraneniya setevogo soobshchestva, dejstvuyushchij cherez ugrozu prekrashcheniya svyaznosti. Esli v vashu set' idet potok spama iz nekoj drugoj seti, vy ne mozhete im prikazat' prekratit' posylat' spam, no vy mozhete prekratit' ego prinimat'. Vmeste so vsej pochtoj, idushchej iz toj seti, a to i voobshche so vsem trafikom. "Vy mozhete upravlyat' svoej set'yu, kak vam zablagorassuditsya, no ne zabyvajte, chto i drugie imeyut takoe zhe pravo - v tom chisle prekratit' svyaznost' s vashej set'yu" - etot princip okazalsya edinstvennym dejstvennym sredstvom protiv spama. Imenno v sootvetstvii s etim principom rabotaet sistema RBL. Esli gde-to poyavlyaetsya set', ne priznayushchaya obshchego otnosheniya k spamu i po kakim-to prichinam predostavlyayushchaya uslugi spammeram, derzhateli RBL vnosyat etu set' v svoi chernye spiski. Ispol'zovat' eti spiski nikto ne obyazan, a te, kto polagaetsya na nih, delayut eto isklyuchitel'no dobrovol'no, na svoj strah i risk, osnovyvayas' na svoem doverii k hozyaevam RBL. Nikto nikogo ni k chemu ne prinuzhdaet, i tem ne menee mehanizm vpolne snosno rabotaet. Popadanie v RBL oznachaet poteryu svyaznosti primerno s 40% Seti, i potomu ugroza popadaniya v RBL dejstvuet otrezvlyayushche na teh, kto pytaetsya nagret' ruki na prodazhe uslug spammeram. Fakticheski kazhdaya set', vvodyashchaya u sebya podderzhku fil'trov po baze RBL, takim obrazom golosuet protiv spama, prichem effekt ot takogo golosovaniya proyavlyaetsya neposredstvenno, a ne v vide ves'ma somnitel'nyh politicheskih perestanovok. Imenno etot mehanizm pokazal principial'nuyu vozmozhnost' i rabotosposobnost' samoupravleniya i samoregulyacii Seti. Pokazatel'no, chto v otnoshenii preslovutyh setevyh atak i vzlomov nikakih podobnyh mehanizmov ne vozniklo, a te, chto sozdavalis', ne poluchili rasprostraneniya. |to sleduet vosprinimat' kak dokazatel'stvo togo fakta, chto problema spama dlya Seti sushchestvenno aktual'nee, chem problema narushenij setevoj bezopasnosti. Delo v tom, chto ot setevogo vandalizma nikto ne poluchaet kommercheskoj vygody (esli ne rassmatrivat' sravnitel'no redkie sluchai celenapravlennogo promyshlennogo shpionazha), a usiliya, zatrachivaemye na obhod zashchity, znachitel'ny i pod silu daleko ne vsem. Naprotiv, spam yavlyaet soboj ves'ma real'nyj sposob legkogo zarabotka, a dostupen, kak uzhe govorilos', poslednemu profanu. Bezuslovno, naivno bylo by dumat', chto, rabotaya v Seti, mozhno ne uchityvat' sushchestvovaniya vnesetevyh zakonov. Sushchestvuet massa primerov uspeshnogo vmeshatel'stva gosudarstv v setevuyu zhizn', ugolovnogopresledovaniya za narusheniya vnesetevyh zakonov pri rabote v Seti i t.p. Setevoe soobshchestvo v dolgu ne ostaetsya. V 1995 godu poyavilas' nebezyzvestnaya Deklaraciya Nezavisimosti Kiberprostranstva, osnovnaya mysl' kotoroj zvuchit v odnoj fraze - "Pravitel'stva, ostav'te nas v pokoe - my vas syuda ne priglashali" (Governments, leave us alone - we didn't invite you). Popytki provesti cherez amerikanskij kongress nashumevshij "Bill' o nepristojnostyah v telekommunikaciyah", kotoryj predpolagal ustanovlenie v Seti bolee surovyh ogranichenij svobody rasprostraneniya informacii, nezheli vne Seti, vyzvali volnu obshchestvennogo vozmushcheniya, porodivshuyu, v chisle prochego, obshchestvennoe dvizhenie "Golubaya lenta" (Blue Ribbon), otstaivayushchee svobodu slova v Seti. Sleduet zametit', chto "Bill' o nepristojnostyah" byl v rezul'tate otklonen pod davleniem obshchestvennosti, i ne poslednyuyu rol' v etom sygrala "Golubaya lenta". Pozhaluj, naibolee effektivno gosudarstva otrabotali bor'bu s tak nazyvaemoj "detskoj pornografiej". V bol'shinstve gosudarstv detskoe porno tak ili inache zapreshcheno, i poetomu eksterritorial'naya sushchnost' Seti v dannom sluchae malo chem pomogaet. Mezhdu prochim, proslezhivaetsya tendenciya podvodit' pod ponyatie "detskogo porno" lyubye izobrazheniya obnazhennyh detej, vplot' do semejnyh snimkov s nudistskih plyazhej - nastol'ko problema peregreta. Primer s detskim porno yasno pokazyvaet, chto gosudarstva s ih cenzuroj poka rano spisyvat' so scheta (vozmozhno, eto ne tak uzh ploho). No, tak ili inache, imenno Set' v nastoyashchee vremya yavlyaetsya naibolee nadezhnym oplotom svobody slova. 5. Svoboda slova i informacionnoe nasilie, ili kak otdelit' muh ot kotlet Na pervyj vzglyad, ponyatiya svobody slova i cenzury sami po sebe nikakih zagadok ne soderzhat. Uvy, ne vse tak prosto. Avtor etih strok mnogokratno stalkivalsya s argumentami v zashchitu spama, osnovannymi na tom, chto spam - eto yakoby proyavlenie svobody slova, a bor'ba s nim - cenzura. Vstrechayutsya takzhe i argumenty v zashchitu cenzury, osnovannye na tom, chto v ryade sluchaev ona, yakoby, neobhodima - hot' v sluchae togo zhe spama. Inogda krome spama upominayutsya slovesnye oskorbleniya, kleveta i t.p. V oboih sluchayah ponyatie svobody slova diskreditiruetsya. Odnako bylo by stranno postavit' krest na odnom iz fundamental'nejshih prav cheloveka iz-za problem s nedobrosovestnoj reklamoj. |to zastavlyaet zadumat'sya o terminologii i privodit k opredelennym vyvodam. Dlya nachala zametim, chto sovremennoe ponimanie prav i svobod cheloveka osnovano na ogranichenii nasiliya nad chelovekom so storony drugih lyudej i obshchestva v celom. Takim obrazom, v sluchae, kogda nad kem-libo proizvoditsya nasilie, ni o kakoj svobode kak osnovanii dlya nasiliya rechi idti ne mozhet. Tak, svoboda peredvizheniya ne yavlyaetsya osnovaniem dlya proizvol'nogo vtorzheniya v chuzhoe zhilishche, svoboda veroispovedaniya ne daet prava provodit' chelovecheskie zhertvoprinosheniya, a svoboda seksual'nyh otnoshenij ne mozhet opravdat' iznasilovaniya. Sleduet teper' vnimatel'nee rassmotret' akt peredachi informacii i chetko osoznat', chto v lyuboj peredache informacii uchastvuyut kak minimum dve storony - tot, kto peredaet informaciyu, i tot, kto ee poluchaet. Rukovodstvuyas' principom otsutstviya nasiliya, ili, inache govorya, principom dobroj voli vseh uchastvuyushchih storon, my prihodim k sleduyushchemu ponimaniyu ponyatiya svobody slova (ili, govorya tochnee, svobody informacionnogo obmena):
"Esli nekoe lico, obladayushchee opredelennoj informaciej, zhelaet (soglasno) peredat' etu informaciyu drugomu licu, kotoroe, v svoyu ochered', zhelaet (soglasno) na poluchenie etoj informacii, to v takom (i tol'ko v takom) sluchae dannyj informacionnyj obmen dolzhen sostoyat'sya vne zavisimosti ot zhelanij, voleiz®yavleniya i interesov tret'ih lic, v tom chisle gosudarstv".
Takoe opredelenie mozhet vyzvat' vozrazheniya otnositel'no sluchaev razglasheniya informacii, kotoraya razglasheniyu ne podlezhit - gosudarstvennoj tajny, vrachebnoj tajny, tajny ispovedi i t.p. Odnako predstavlyaetsya logichnym schitat', chto kazhdoe pravomochnoe lico vprave brat' na sebya obyazatel'stva, to est' (chto to zhe samoe) otkazyvat'sya ot nekotoryh svoih prav. Podpisku o nerazglashenii nekotoroj informacii ili uslovie dogovora, obyazyvayushchee hranit' tu ili inuyu kategoriyu informacii v sekrete, mozhno rassmatrivat' kak dobrovol'nyj otkaz lichnosti ot prava na peredachu konkretnoj informacii. Dlya lyubitelej poryadka mozhno utochnit' privedennoe vyshe opredelenie sleduyushchim obrazom: "Esli lico, obladayushchee opredelennoj informaciej i ne svyazannoe dobrovol'no vzyatymi na sebya obyazatel'stvami ne razglashat' dannuyu informaciyu, ...", dalee po tekstu. Vernemsya teper' k probleme, sformulirovannoj v nachale glavy, i rassmotrim ee v kontekste tol'ko chto dannogo opredeleniya. Podavlyayushchee bol'shinstvo vladel'cev pochtovyh yashchikov ni malejshego zhelaniya poluchat' spam ne imeyut, chto podtverzhdaetsya ih zhalobami na spam i trebovaniyami o prekrashchenii takovogo. Bolee togo, esli vladelec pochtovogo yashchika vyskazal soglasie poluchat' reklamnye rassylki, to takie rassylki v ego adres uzhe ne budut spamom, poskol'ku spam, po opredeleniyu, est' navyazyvanie informacii. YAsno, chto ni o kakom soglasii poluchatelya v sluchae spama rechi idti ne mozhet, chto avtomaticheski lishaet spam statusa "proyavleniya svobody slova". Analogichnym obrazom okazyvayutsya bespochvenny i utverzhdeniya o neobhodimosti cenzury v nekotoryh sluchayah. Delo v tom, chto cenzura, po opredeleniyu, yavlyaet soboj vmeshatel'stvo tret'ih lic (chashche vsego - predstavitelej gosudarstva) v informacionnyj obmen, v kotoryj ih, voobshche govorya, nikto ne zval. Utverzhdenie o neobhodimosti cenzury neyavno opiralos' na to, chto cenzura zashchishchaet poluchatelya informacii ot chego-to takogo, ot chego on sam hotel by byt' zashchishchen (ot spama, ot oskorblenij i t.p.). No esli imeetsya dobraya volya poluchatelya na poluchenie dannoj informacii, to ni o kakoj zashchite rechi idti uzhe ne dolzhno. Esli, naprotiv, takovoj dobroj voli net, to est' esli ogranicheniya peredachi informacii odobreny ee potencial'nym poluchatelem, to eto uzhe ne yavlyaetsya cenzuroj, poskol'ku vmeshatel'stvo tret'ih lic vyzvano zhelaniem odnoj iz storon i yavlyaetsya realizaciej prava etoj storony na zashchitu ot informacionnogo nasiliya. 6. Na puti k liberal'nomu informacionnomu obshchestvu Privedennoe vyshe opredelenie svobody slova (ili, govorya bolee sovremenno, svobody informacionnogo obmena), osnovyvaetsya na sushchestvenno bolee obshchem, fundamental'nom principe - "vse, chto ne meshaet drugim, t.e. ne narushaet ih prav, razresheno". Princip, kazalos' by, ne podlezhit somneniyu. Tem ne menee, kak eto ni udivitel'no, prakticheski povsemestno, dazhe v samyh liberal'nyh stranah, zakonodatel'stvo ne priemlet nichego pohozhego na svobodu slova v vysheprivedennom smysle. Vo mnogih konstituciyah prisutstvuyut stat'i o svobode slova, no, uvy, nigde ne daetsya opredeleniya, chto zhe eto takoe - svoboda slova, i potomu slishkom chasto gosudarstva voobshche schitayut vozmozhnym ne pomnit' ob etom prave svoih grazhdan, vvodya pod blagovidnymi predlogami to odni, to drugie cenzorskie ogranicheniya. Vprochem, vnedrenie takogo novogo napolneniya ponyatiya svobody slova imeet, esli prismotret'sya, sushchestvenno bolee daleko idushchie posledstviya. Vo-pervyh, na poverku informacionnym nasiliem okazyvayutsya prakticheski vse vidy reklamy, vo vsyakom sluchae vse vidy yavnoj reklamy, vplot' do bogato ukrashennyh vitrin magazinov i vychurnyh vyvesok. V tu zhe kategoriyu informacionnogo nasiliya (konkretnee - nasiliya, svyazannogo s navyazyvaniem informacii) popadaet lyubogo roda missionerskaya deyatel'nost', a tak zhe nazojlivye kommivoyazhery, i, do kuchi, raznogo roda poproshajnichestvo ("my sami lyudi ne mestnye..." i t.p.) Vprochem, vryad li kto-to stanet vser'ez sozhalet' o bomzhah, kommivoyazherah i missionerah. S reklamoj vse ne stol' odnoznachno, no k etoj probleme my vernemsya pozdnee. Naibolee neodnoznachnoj yavlyaetsya problema, svyazannaya s sovremennym avtorsko-pravovym zakonodatel'stvom. V ego osnove lezhit ponyatie kopirajta, t.e. prava kopirovaniya toj ili inoj informacii. Predpolagaetsya, chto informaciya, zashchishchennaya kopirajtom, mozhet byt' skopirovana tol'ko pravoobladatelem ili temi, komu pravoobladatel' tem ili inym sposobom dal sootvetstvuyushchie polnomochiya. V obshchem sluchae (iz kotorogo sushchestvuet mnozhestvo isklyuchenij, zavisyashchih ot versii avtorsko-pravovogo zakonodatel'stva) sozdanie kopii ob®ekta avtorskogo prava, v tom chisle putem peredachi informacii tret'im licam, yavlyaetsya nezakonnym nezavisimo ot nalichiya ili otsutstviya kakih by to ni bylo dogovornyh otnoshenij mezhdu pravoobladatelem i licom, sozdayushchim kopiyu (peredayushchim informaciyu). Legko videt', chto principu svobody slova, privedennomu vyshe, eto ne sootvetstvuet. Poka rech' idet ob otnosheniyah pravoobladatelya i ego klienta, kotoryj pri pokupke "zakonnoj" kopii (knigi, gramplastinki, korobki s programmoj i t.p.) dal tem ili inym obrazom obyazatel'stvo ne rasprostranyat' kopij, snyatyh s pokupaemogo ekzemplyara, vse vrode by v poryadke. Odnako esli novyj "zakonnyj" obladatel' kopii svoih obyazatel'stv ne vypolnil i perepisal kuplennuyu programmu ili tu zhe gramplastinku vsem svoim druz'yam i znakomym, my imeem delo s kopiyami, obladateli kotoryh nikomu nikakih obyazatel'stv o nerasprostranenii ne davali. Esli rassmotret' situaciyu v kontekste nashego opredeleniya, poluchitsya, chto dlya etih lyudej dal'nejshee kopirovanie informacii budet uzhe proyavleniem svobody slova, s chem, razumeetsya, ni odin yurist ne soglasitsya. 7. Svoboda slova protiv avtorskih prav Vazhno ponimat', chto problema dejstvitel'no ser'ezna. Dopustiv hotya by odno isklyuchenie iz fundamental'nogo pravila, my otkroem put' potoku isklyuchenij, za kotorymi vskore perestanet byt' vidno samo pravilo. Sledovatel'no, dlya dostizheniya podlinnoj svobody slova pridetsya, v chisle prochego, kardinal'no peresmotret' sushchestvuyushchee avtorsko-pravovoe zakonodatel'stvo, otkazavshis', vo vsyakom sluchae, ot sovremennogo ponyatiya kopirajta. Mozhet li obshchestvo pozvolit' sebe takuyu zhertvu? Vopros, kak obychno, nelegkij (voobshche dannaya stat'ya otlichaetsya slozhnost'yu obsuzhdaemyh problem). Sovremennoe avtorsko-pravovoe zakonodatel'stvo daet sozdatelyam ob®ektov avtorskogo prava - programmistam, pisatelyam, muzykantam - vozmozhnost' poluchit' platu za svoyu rabotu, stimuliruya, takim obrazom, sozdanie novyh proizvedenij. Sokrushiv avtorskie prava, my ostanemsya bez knig, bez muzyki i bez programm - tak, vo vsyakom sluchae, schitalos' neskol'ko let nazad, i imenno poetomu v 1993-1994 gg. v Rossii bylo vvedeno obychnoe dlya zapadnyh stran avtorsko-pravovoe zakonodatel'stvo. Poslednie neskol'ko let, odnako, stali periodom lomki stereotipov, prichem, kak eto chasto byvaet, problema naibolee polno raskrylas' imenno v samoj peredovoj oblasti avtorsko-pravovyh otnoshenij - v oblasti komp'yuternyh programm. Poyavlenie ne prosto besplatno rasprostranyaemyh programm, no celyh zakonchennyh operacionnyh sistem, ishodnye teksty kotoryh shiroko dostupny i otkryty k ispol'zovaniyu, i chto nemalovazhno, k prakticheski lyuboj modifikacii vsemi zhelayushchimi na absolyutno bezvozmezdnoj osnove, ne moglo ne pokolebat' uverennosti v neobhodimosti sushchestvuyushchego varianta kopirajtnogo zakonodatel'stva. Primechatel'no, chto ideologi free software special'no podcherkivayut, chto termin free sleduet vosprinimat' prezhde vsego v znachenii "svobodnyj", a ne "besplatnyj" (free means freedom, not price). Pravo cheloveka na kopirovanie imeyushchejsya u nego informacii rassmatrivaetsya kak nechto estestvennoe i samo soboj razumeyushcheesya. Sleduet otmetit', chto v principe torgovat' "svobodnymi" programmami nikto ne zapreshchaet, bolee togo - sama organizaciya Free Software Foundation sushestvuet v-osnovnom za schet prodazhi distributivov togo zhe Gnu Linux i drugih programm. Pri etom, odnako, nikto ne zapreshchaet, kupiv takoj distributiv, skopirovat' ego vsem zhelayushchim. Mozhno i vovse ne pokupat' ego, a vzyat' v Internete pryamo na sajte togo zhe Free Software Foundation sovershenno besplatno. Odnako inogda udobnee, zaplativ neskol'ko dollarov, poluchit' po pochte disk v firmennoj upakovke, i eto daet Free Software Foundation vozmozhnost' neploho sushchestvovat'. Vse eto kazhetsya strannym, ved' summy, poluchaemye takim obrazom, na pervyj vzglyad nichtozhny. No delo v tom, chto bol'shie "programmistskie" kompanii, chtoby prodat' svoi produkty i poluchit' te gromadnye den'gi, kotorye oni v itoge poluchayut, vynuzhdeny soderzhat' nastoyashchie armii menedzherov, marketologov i prochih kommersantov, kotorye vmeste s rashodami na reklamu i s®edayut bol'shuyu chast' deneg. Na dolyu sobstvenno razrabotchikov programmnogo obespecheniya prizoditsya ves'ma malaya chest' byudzheta etih yakoby programmistskih, a na dele - chisto menedzherskih kompanij. Teper' stanovitsya yasno, pochemu Free Software Foundation mozhet udovletvoryat'sya nebol'shimi den'gami za firmennye distributivy i ne umirat', nesmotrya na besplatnoe rasprostranenie svoih produktov. Programmistam FSF ne prihoditsya kormit' armiyu kommersantov, ved' u FSF takoj armii net. Konechno, ochen' trudno predstavit' sebe magazin, gde vam sovershenno besplatno predlozhili by shirokij vybor kakih-nibud' pylesosov, zaodno predlozhiv po zhelaniyu (eto vazhno - imenno po zhelaniyu, a ne "v nagruzku") za nebol'shie den'gi dostavit' vybrannyj pylesos pryamo na dom. Takoj magazin by ochen' bystro razorilsya. Odnako programmnoe obespechenie, vernee skazat' - ego kopii, kotorye i yavlyayutsya tovarom dlya konechnogo potrebitelya, otlichayutsya ot pylesosov v odnom ochen' vazhnom aspekte. Pylesos - bezuslovno, slozhnoe tehnicheskoe ustrojstvo, trebuyushchee usilij po ego razrabotke, odnako bOl'shuyu chast' sebestoimosti konkretnogo ekzemplyara pylesosa sostavlyaet ne proektirovanie dannoj modeli, a syr'e, komplektuyushchie i process zavodskoj sborki. Teper' predstav'te sebe, chto v podvale magazina stoit nekij "chernyj yashchik", pozvolyayushchij bez kakih-libo zametnyh zatrat zasunut' v nego pylesos i vytashchit' s drugoj storony dva sovershenno odinakovyh novyh pylesosa toj zhe modeli. Inymi slovami, pust' sebestoimost' odnogo ekzemplyara produkta bez ucheta stoimosti razrabotki modeli ravna ili blizka k nulyu. Imenno tak obstoyat dela v sfere programnogo obespecheniya. Togda hozyainu magazina dostatochno oplatit' sozdanie odnogo pylesosa, i okupit' eto vpolne real'no den'gami, kotorye berutsya za dostavku. CHto kasaetsya besplatnoj razdachi pylesosov v samom magazine - tak u nas vse ravno v podvale duplikator stoit, ne zhalko. Kak raz naoborot, pust' vse vashi znakomye uznayut, chto u nas tut besplatno mozhno razzhit'sya neplohim pylesosom. Komu-to iz nih budet len' syuda peret'sya, i on zaplatit nam za dostavku. Vprochem, my chrezmerno uvleklis' principami sushchestvovaniya FSF kak organizacii. Mezhdu tem, svobodnoe programmnoe obespechenie proizvoditsya ne tol'ko tam, i dazhe ne stol'ko tam, a FSF sama po sebe bolee interesna v kachestve obshchestvennoj organizacii, propagandiruyushchej principy svobodnogo programmnogo obespecheniya, a ne kak proizvoditel' takovogo. Kto zhe na samom dele proizvodit svobodnye programmy i iz kakih soobrazhenij? Otvet okazyvaetsya neozhidanno prost. Podderzhkoj i sovershenstvovaniem besplatnyh sistem, sozdaniem novyh versij i t.p. zanimayutsya sami pol'zovateli etih sistem! Konechno, ne vse, a lish' te, u kogo na eto est' vremya, sily i zhelanie. CHashche vsego rabotaet sleduyushchaya shema. V nekotoroj organizacii rabotaet nekij programmist Vasya Pupkin. Firma, k primeru, ispol'zuet tot zhe Linux. I dlya potrebnostej firmy zhiznenno neobhodimo sdelat' nekuyu programmu. Vasya pishet etu programmu, poluchaet za nee zarplatu. Posle chego peredaet ishodnye teksty programmy vsem zhelayushchim - esli komu-to nuzhna takaya zhe programma, ee mozhno vzyat' u Vasi, a ne pisat' samomu. Na pervyj vzglyad mozhet pokazat'sya, chto u rukovodstva firmy, gde rabotaet Vasya, est' povod dlya nedovol'stva. Odnako rassmotrim situaciyu vnimatel'nej. Firme nuzhna byla programma. |tu programmu firma poluchila. Trud Vasi byl oplachen. Na pervyj vzglyad kazhetsya, chto programma teper' dolzhna prinadlezhat' firme. Odnako vspomnim, chto firma sama pol'zuetsya programmami, napisannymi drugimi programmistami (v tom chisle samim Linux'om). Krome togo, esli profilem dannoj firmy ne yavlyaetsya programmnoe obespechenie, to, skoree vsego, prodavat' vasinu programmu firma vse ravno ne stala by. Da nikto by ee i ne kupil, ved' torgovat' programmami nado eshche i umet'. Zato esli otdat' programmu besplatno, obshchestvennost' budet znat', chto vot est' takoj horoshij programmist Vasya Pupkin, rabotayushchij v takoj-to ne menee horoshej firme. Zametim, chto, otdavaya programmu, napisannuyu Vasej, besplatno vsem zhelayushchim, firma tem samym osvobozhdaet eshche ch'ih-to programmistov ot neobhodimosti delat' to, chto uzhe sdelano Vasej.Vpolne vozmozhno, chto kto-to, buduchi izbavlennym ot neobhodimosti pisat' takuyu zhe programmu, napishet chto-to eshche, chto vpolne mozhet prigodit'sya vasinym rabotodatelyam. Ideologi svobodnogo PO otmechayut, chto odnim iz osnovnyh nedostatkov kopirajtnyh obshchestvennyh otnoshenij yavlyaetsya to, chto oni privodyat k mnogokratnomu dublirovaniyu raboty, togda kak programmistov v mire ob®ektivno ne hvataet. Svobodnoe PO ot etogo nedostatka izbavleno. Eshche odna porazitel'naya osobennost' svobodnogo PO - ego isklyuchitel'naya nadezhnost' i skorost' reakcii na soobshcheniya ob obnaruzhennyh oshibkah. I to i drugoe obuslovleno otkrytost'yu ishodnyh tekstov i razresheniem na ih svobodnoe kopirovanie i modifikaciyu. Mezhdu prochim, na poverku okazyvaetsya, chto pri sozdanii "sobstvennicheskogo" (proprietary) programmnogo obespecheniya pisat' kachestvennoe (t.e. svobodnoe ot oshibok) programmnoe obespechenie okazyvaetsya kommercheski nevygodno. Ved' kto zhe stanet pokupat' novye versii, esli starye okazhutsya dostatochno horoshimi? Itak, dostoinstva sistemy svobodnogo rasprostraneniya programmnogo obespecheniya vyyavleny, kak minimum, sleduyushchie. 1) Pishutsya te i takie programmy, kotorye komu-to nuzhny (to est' ispol'zuyutsya v silu potrebnosti v nih, a ne v silu ih razreklamirovannosti) 2) Programmy pishut te, kto mozhet napisat' ih horosho 3) Rabota programmistov ne dubliruetsya 4) Pol'zovatelyu ne prihoditsya oplachivat' rabotu kommersantov ot softvarnog