napadenij ili drugih incidentov, svyazannyh s vozniknoveniem chrezvychajnyh obstoyatel'stv na vseh ob®ektah kompanii. - {Vysshee rukovodstvo}. |tot sotrudnik dejstvuet v kachestve predstavitelya vysshego rukovodstva kompanii i soveta direktorov i informiruet ih o resheniyah i dejstviyah gruppy upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah. *Po poluchenii soobshcheniya o nastuplenii chrezvychajnoj situacii, vse chleny gruppy upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah dolzhny sobrat'sya v zaranee opredelennom meste*. Soobshchenie mozhet byt' peredano posredstvom slova-parolya dlya togo, chtoby ne trevozhit' ostal'nyh sotrudnikov. Obespech'te neobhodimuyu podderzhku dejstviyam gruppy: sekretari i drugoj neobhodimyj personal. Zasekrechennaya svyaz', kseroksy, faksovye apparaty i komp'yutery dolzhny byt' vsegda v rasporyazhenii gruppy upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah. Vozmozhno, vam potrebuetsya opredelit' korporativnyj samolet dlya nih ili drugie sredstva. *Gruppa upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah dolzhna imet' vremennye grafiki i plany dejstvij na vse vozmozhnye situacii*. V dopolnenie, vse chleny gruppy i ih zamestiteli dolzhny byt' v kurse vseh politicheskih sobytij i dejstvij terroristicheskih gruppirovok v teh rajonah, gde funkcioniruet vasha kompaniya. S etoj cel'yu dlya nih dolzhny provodit'sya regulyarnye brifingi (v tom chisle vneshnimi ekspertami, esli eto neobhodimo), i do nih neobhodimo dovodit' stat'i i doklady o dannyh rajonah i stranah. *Provedenie real'nyh trenirovok*. Osnovnoj princip, lezhashchij v osnove vseh trenirovochnyh dejstvij - eto dostich' avtomatizma v dejstviyah lyudej. Poetomu, vse chleny gruppy dolzhny uchastvovat' v regulyarnyh trenirovkah, kak mozhno bolee priblizhennyh k real'nosti. Krome napadenij terroristov, kompaniya dolzhna byt' gotova k pohishcheniyu sotrudnikov, myatezham, tehnologicheskim avariyam i estestvennym kataklizmam. Sluchai pohishcheniya Sleduyushchie shagi otnosyatsya, prezhde vsego, k sluchayam pohishcheniya, no takzhe mogut primenyat'sya i v drugih situaciyah. *Informirujte vashih sotrudnikov o riske*. Esli vy posylaete svoih sotrudnikov v opasnye regiony mira, vy obyazany proinformirovat' ih ob etom. Esli vy etogo ne sdelaete, vy i vasha kompaniya mogut ponesti otvetstvennost', esli proizojdet kakoe-libo neschast'e. Reshenie sotrudnika poehat' v takoj region mira dolzhno byt' prinyato na osnovanii polnogo osoznaniya vseh vozmozhnyh riskov. *Esli vy obespechivaete bezopasnost' dlya vseh sotrudnikov, ubedites', chto ona nadezhna*. Esli vashi sotrudniki nadeyutsya na bezopasnost', kotoruyu vy obespechivaete i chto-nibud' sluchitsya s odnim iz nih - vy i vasha kompaniya mozhete ponesti za eto otvetstvennost'. Obespechivajte vashih sotrudnikov o pravilah prozhivaniya i poezdok v opasnye regiony. Gosdepartament SSHA i nekotorye drugie federal'nye agentstva provodyat takie kursy dlya svoih sotrudnikov. Vashe vnimanie k blagopoluchiyu i bezopasnosti vashih sotrudnikov mozhet sokratit' v budushchem vashu otvetstvennost', esli s nimi chto-to sluchitsya, osobenno s temi, kto ne soblyudal ustanovlennye pravila bezopasnosti. Bud'te gotovy k nemedlennym dejstviyam. Esli vash sotrudnik byl pohishchen ili s nim sluchilis' drugie nepriyatnosti, promedlenie dejstvij s vashej storony mozhet pozzhe posluzhit' osnovaniem dlya presledovaniya vas po zakonu. *Podtverzhdenie proisshestviya*. Nichego ne predprinimajte do teh por, poka vy ne poluchite podtverzhdeniya. |to mozhet byt' oshibochnaya informaciya. *Ne nadejtes', chto pravitel'stvo SSHA pridet vas spasat'*. Posol'stvo SSHA mozhet osushchestvit' nazhim na mestnoe rukovodstvo dlya togo, chtoby oni predprinyali vse mery dlya spaseniya zalozhnika i mozhet obespechit' mestnoe rukovodstvo sobrannoj informaciej i tehnikoj, no vryad li ono predprimet popytku vmeshat'sya vo vnutrennie dela strany po prichine pohishcheniya amerikanskogo grazhdanina. Takim obrazom, chastnye lica i mul'tinacional'nye korporacii dolzhny nadeyat'sya, prezhde vsego, na svoi sobstvennye sily v takih situaciyah. *Vyzovite policiyu*. Mnogie zapadnye strany imeyut moshchnye silovye struktury. Esli pohititeli svyazhutsya s vami i potrebuyut vykup, nemedlenno svyazhites' s policiej, ne obrashchajte vnimanie na ugrozy pohititelej, chto oni ub'yut zalozhnika, esli vy eto sdelaete. V SSHA luchshe pozvonit' v FBR, v Velikobritanii - v Skotland YArd, a v Kanade - v korolevskuyu policiyu. Esli dejstviya po takomu sluchayu ne vhodit v ih kompetenciyu, oni pomogut vam svyazat'sya s nuzhnoj organizaciej. Esli vlasti budut vovlecheny v eto proisshestvie, oni predprimut dejstviya dlya razresheniya dannoj situacii i proinformiruyut vas ob etom. V stranah tret'ego mira policiya gorazdo menee organizovana i effektivna, esli proizojdet sluchaj pohishcheniya v odnoj iz takih stran. V takih sluchayah vam, vozmozhno, potrebuetsya samim predprinyat' popytku osvobodit' zalozhnika. Bud'te k etomu gotovy. *Poshlite svoego predstavitelya na mesto proisshestviya*. Predstavitelem kompanii mozhet byt' odin iz sotrudnikov ili chelovek, nanyatyj po kontraktu so storony. Prisutstvie predstavitelya kompanii na meste - eto yasnoe svidetel'stvo vnimaniya kompanii. CHelovek, kotorogo vy poshlete na mesto proisshestviya dolzhen obladat' intellektom, zrelost'yu i pravotoj suzhdenij i umeniem obshchat'sya s lyud'mi. Ne posylajte cheloveka, neznakomogo s etoj stranoj, ee yazykom, obychayami i tradiciyami. Takoj predstavitel' mozhet okazat'sya dopolnitel'noj problemoj. Sotrudnik, napravlennyj kompaniej v kachestve ee predstavitelya, dolzhen obladat' horoshim zdorov'em i sumet' provesti neskol'ko dnej, a mozhet byt' nedel' ili dazhe mesyacev vdali ot doma, vozmozhno, v slozhnyh usloviyah. Esli krizis okazhetsya zatyazhnym, vam mozhet ponadobit'sya zamena dlya svoego predstavitelya ili, po krajnej mere, podderzhka kompanii dlya togo, chtoby oblegchit' deyatel'nost' osnovnogo predstavitelya na meste. *Opredelite subordinaciyu*. Predstavitel' kompanii na meste otchityvaetsya napryamuyu pered gruppoj upravleniya v chrezvychajnyh obstoyatel'stvah i ne obladaet pravom prinyatiya resheniya bez konsul'tacij, krome teh sluchaev, kogda zhizn' zalozhnika nahoditsya v chrezvychajnoj opasnosti ili kogda nevozmozhno svyazat'sya s gruppoj. Gruppa upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah dolzhna obespechit' neobhodimuyu operativnuyu podderzhku predstavitelyu kompanii, a sama gruppa dolzhna byt' gotova razrezat' krasnuyu lentu kompanii kogda by i gde by eto ne bylo neobhodimo. *Ustanovite svyaz'*. Posle pribytiya na mesto, predstavitel' kompanii dolzhen nemedlenno ustanovit' nadezhnyj zasekrechennyj kanal svyazi s gruppoj upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah. Esli neobhodimo ispol'zovat' otkrytye kanaly svyazi telefona ili teleksa, kotorye mogut byt' legko proslushany, neobhodimo ispol'zovat' zaranee opredelennyj shifroval'nyj kod dlya obespecheniya konfidencial'nosti vseh peregovorov s gruppoj upravleniya. Naibolee udobnym sredstvom svyazi v takih situaciyah yavlyaetsya perenosnoj telefonnyj apparat so skremblerom, kotoryj mozhet byt' podsoedinen k lyubomu telefonu. Na samyj krajnij sluchaj neobhodimo zakodirovat' takie slova, kak vykup i familii vazhnyh mestnyh lic, s kotorymi neobhodimo kontaktirovat'. Po tem zhe soobrazheniyam, nikogda ne sleduet upominat' imya zalozhnika. Razlichnye frazy mogut ispol'zovat'sya dlya togo, chtoby soobshchat' o razlichnyh predprinimaemyh dejstviyah. Esli vasha kompaniya vedet ser'eznye operacii za rubezhom, podumajte ob ustanovke v ee ofisah korotkovolnovyh radioperedatchikov na sluchaj chrezvychajnyh obstoyatel'stv. Vo vremya proisshestviya v Bhopape indijskie vlasti otklyuchili telefonnuyu i teleksnuyu svyaz' s porazhennym gorodom, lishiv tem samym predstavitelya kompanii pryamoj svyazi s kompaniej. YUnion Karbajd ne predusmotrela takoj hod sobytij i tem samym postavila sebya v ochen' trudnoe polozhenie. *Sbor informacii*. Predstavitel' kompanii na meste dolzhen sobirat' kak mozhno bol'she informacii otnositel'no pohishcheniya, vklyuchaya dannye na podozrevaemyh ili, esli oni izvestny, to dannye o tom, kto oni, chem zanimayutsya i t.d. Takaya informaciya mozhet byt' isklyuchitel'no vazhna. Naprimer, nekotorye terroristicheskie gruppy imeyut horoshuyu istoriyu besproblemnogo obmena zalozhnikov na vykupy po sravneniyu s drugimi gruppirovkami. Predstavitel' kompanii: na meste dolzhen svyazat'sya s mestnymi vlastyami i opredelit' kakuyu pomoshch' oni mogut okazat' dlya osvobozhdeniya zalozhnika. Vozmozhno, on poschitaet neobhodimym svyazat'sya s mestnym pravitel'stvom i razvedyvatel'nymi strukturami, a takzhe amerikanskim posol'stvom. *Esli vy podozrevaete, chto zalozhnik ranen pri zahvate, neobhodimo najti ego medicinskuyu kartu dlya oblegcheniya okazaniya emu medicinskoj pomoshchi posle osvobozhdeniya*. Esli trebuyutsya podderzhivayushchie zhiznennyj cikl medikamenty (insulin, ili preparaty dlya podderzhaniya vysokogo krovyanogo davleniya ili tepla), razumno budet ih podgotovit' i popytat'sya svyazat'sya s pohititelyami dlya togo, chtoby uznat' sostoyanie zalozhnika i ego potrebnosti v lekarstvah. Esli zhertva pohishcheniya nosit ochki, vozmozhno, oni byli razbity ili poteryany vo vremya zahvata, poetomu budet neploho imet' zapasnye. *Ustanovite i podderzhivajte svyaz' s pohititelyami*. Takaya svyaz' mozhet osushchestvlyat'sya razlichnymi putyami, no v bol'shinstve sluchaev pohititeli opredelyayut odin kanal dlya vedeniya peregovorov, naprimer, ob®yavlenie v gazete ili cherez kakogo-to cheloveka. Predstavitel' kompanii na meste dolzhen poluchit' ot nego pis'mennoe podtverzhdenie ego lichnosti i, esli neobhodimo, polnomochiya na vedenie peregovorov. *Zashchita sem'i postradavshego*. Esli pohishchenie proizoshlo za predelami SSHA, a sem'ya postradavshego nahoditsya v strane, neobhodimo prinyat' sootvetstvuyushchie mery dlya togo, chtoby predupredit' dopolnitel'noe napadenie ili drugie podobnye dejstviya protiv chlenov ego sem'i. Esli sem'ya nahodilas' v toj strane, gde proizoshlo napadenie, budet luchshe, esli ona budet ottuda vyvezena. Sem'e dolzhna byt' predostavlena religioznaya, medicinskaya pomoshchi i pomoshch' psihiatra, no tol'ko po ih pros'be. Sem'yu neobhodimo informirovat' o razvitii sobytij, svyazannyh s osvobozhdeniem zalozhnika. Bud'te gotovy k okazaniyu finansovoj pomoshchi sem'e postradavshego, osobenno v teh sluchayah, kogda zhena nichego ne znaet o finansah sem'i. Drugie gruppy podderzhki, inogda vozglavlyaemye rodstvennikami takzhe mogut okazat' znachitel'nuyu pomoshch' sem'e v takoj situacii. Neobhodimo takzhe predprinyat' opredelennye usiliya dlya togo, chtoby ogradit' sem'yu postradavshego ot tak nazyvaemogo navyazchivogo vnimaniya sredstv massovoj informacii. Bud'te gotovy k tomu, chto negodovanie sem'i postradavshego budet napravleno prezhde vsego na vas, drugih sotrudnikov kompanii i samu kompaniyu. Do teh por, poka ih lyubimogo ne osvobodyat vse proklyatiya budut posylat'sya v vash adres. Vas budut obvinyat' v slabosti, v tom, chto vy dejstvuete nedostatochno, v tom, chto vy prosto zhdete i ne vsegda predprinimaete shagi dlya osvobozhdeniya zalozhnika. Postarajtes' ponyat', chto nuzhno dlya togo, chtoby pogasit' negodovanie etih lyudej. *Razrabotka plana peregovorov*. Gruppa upravleniya v chrezvychajnyh situaciyah dolzhna razrabotat' detal'nyj plan peregovorov, osnovannyj na informacii, sobrannoj predstavitelem kompanii na meste i iz drugih istochnikov. Plan dolzhen vklyuchat' ocenku gibkosti reakcii na zaprashivaemuyu summu vykupa, ukazyvaya ego minimal'nuyu i maksimal'nuyu vozmozhnuyu summu, a takzhe puti vyplaty. Esli u vas net strahovki, soberite neobhodimuyu summu kak mozhno bystree, dlya togo, chtoby vam ne prishlos' prodavat' kakie-to sredstva ili sovershat' rejd po bankovskim schetam v poslednyuyu minutu. Analiz pokazyvaet, chto otsutstvie plana peregovorov znachitel'no oslozhnyaet osvobozhdenie zalozhnika. CHetkij, ponyatnyj plan peregovorov predstavlyaet soboj podhod gruppy upravleniya i ohvatyvaet shirokij krug voprosov i informaciyu, kotorye prinimayutsya vo vnimanie pri prinyatii reshenij. *Rabota s obshchestvennost'yu*. |ta rabota vazhna i do i posle proisshestviya. Bol'shaya chast' zadachi po rabote s obshchestvennost'yu uzhe vypolnena do nego. Esli u vashej kompanii imeetsya polozhitel'nyj imidzh v strane, gde proizoshel incident, eto mozhet znachitel'no pomoch' v osvobozhdenii vashego sotrudnika. V dopolnenie k etomu neobhodimo derzhat' pod strogim kontrolem vsyu informaciyu, dovodimuyu do obshchestvennosti. Vy takzhe dolzhny reshit', kak izlozhit' eto proisshestvie vashim sobstvennym sotrudnikam. *Razvivajte horoshie otnosheniya so sredstvami massovoj informacii*. Esli vy budete otnosit'sya k nim vrazhdebno, vy tol'ko sozdadite sebe lishnie problemy. Vash antagonizm tol'ko usilit ih vrazhdebnost'. Isklyuchitel'no tyazhelo skryt' takoj ser'eznyj incident, kak pohishchenie cheloveka, poetomu dazhe ne pytajtes'. Naoborot, predprinimajte usiliya upravlyat' informaciej v tom napravlenii, chtoby eto ne povredilo zalozhniku i ne oslozhnilo peregovory po ego osvobozhdeniyu. V to zhe vremya, rasprostranyajte imeyushchie otnoshenie k dannomu sluchayu fakty bez priukrashivaniya i sglazhivaniya. Deyatel'nost' kompanii Dzhonson i Dzhonson, osobenno ee predsedatelya, posle incidenta s otravleniem tilenolom yavlyaetsya horoshim primerom, kak upravlyat' kriticheskoj situaciej. V konce koncov, obshchestvennost' imeet pravo znat', no i u vas, i u kompanii, i u zalozhnika, i u ego sem'i tozhe est' prava. CHto by vy ne delali ne ustupajte v bor'be so sredstvami massovoj informacii i ne dajte im prepodnesti eto proisshestviya tak, kak oni ego hotyat videt'. Esli eto proizojdet, vy mozhete poteryat' podderzhku obshchestvennosti i podderzhku mestnyh vlastej. Vasha cel' zaklyuchaetsya v tom, chtoby sdelat' bolee chelovechnym vse, chto proishodit vokrug etogo sobytiya. Pokazhite postradavshego ne kak amerikanca ili sluzhashchego vashej kompanii, a kak lyubyashchego otca ili mat', muzha ili zhenu, syna ili doch', brata ili doch', kotorye zasluzhivayut simpatii. V dopolnenie ko vsemu pomnite, chto terrorizm - eto nichto bez osveshcheniya v sredstvah massovoj informacii. Naoborot, cel' mnogih terroristov zaklyuchaetsya v tom, chtoby ubit' ili pohitit' odnogo cheloveka, a zapugat' milliony. Osveshchenie incidenta s pohishcheniem v sredstvah massovoj informacii mozhet ne tol'ko pomeshat' osvobozhdeniyu zalozhnika, no i podstreknut' drugih prestupnikov na podobnye dejstviya. Slishkom podrobnoe osveshchenie proishodyashchego mozhet posluzhit' primerom dlya izucheniya drugimi gruppirovkami. Pomnite o mestnyh zakonah. Predstavitel' gruppy upravleniya po yuridicheskim voprosam obyazan vnimatel'no izuchit' zakony i tradicii dannoj strany, svyazannye s pohishcheniem. Zakony v nekotoryh stranah ne dopuskayut dal'nejshego prisutstviya kompanii i vedeniya eyu deyatel'nosti posle togo, kak v nej soversheno pohishchenie sotrudnika. V nekotoryh stranah, naprimer, zapreshchaetsya vesti peregovory s terroristicheskimi gruppami ili osveshchat' podobnye sobytiya, a v drugih zapreshchaetsya peredacha vykupa za zalozhnika. Esli byli narusheny mestnye zakony v processe obmena ili osvobozhdeniya zalozhnika, kompaniya mozhet ponesti otvetstvennost'. V sootvetstvii s poslednimi issledovaniyami, v sleduyushchih stranah zapreshchaetsya obmenivat' zalozhnikov na vykup, v protivnom sluchae, narushivshij etot zakon presleduetsya v sootvetstvii s ugolovnym zakonodatel'stvom: CHili, Kolumbiya, Gana, Gvatemala, Italiya, Katar, Singapur, Trinidad i Tobago, YUgoslaviya. I hotya formulirovka zakona pohozha soglasno pechatnym istochnikam, ih osushchestvlenie mozhet otlichat'sya v zavisimosti ot strany. V semidesyatyh godah osvobozhdenie zalozhnika Uil'yama F. Nihosa bylo ochen' sil'no zatrudneno zakonami Venesuely, zapreshchayushchimi kompanii Ouvens-Illinojs vesti peregovory ob osvobozhdenii svoego sluzhashchego ili vypolnenii trebovanij pohititelej. Poskol'ku takie zakony zapreshchayut okazanie kakoj-libo podderzhki i pomoshchi terroristicheskim gruppam i organizaciyam, eto chasto osushchestvlyaetsya za schet pohishchenij. |to, bezuslovno, absolyutno nepriemlemo ni dlya druzej ni dlya rodstvennikov ni dlya kolleg postradavshego. V takih situaciyah peregovory ob osvobozhdenii zalozhnika perenosyatsya na territoriyu tret'ih stran i vedutsya sekretno. *Zastrahujtes' ot pohishchenij i vykupov*. Ogromnyj rost strahovyh sluchaev ot pohishcheniya i vykupov (K&R) byl otmechen v semidesyatyh-vos'midesyatyh godah, no vyrovnyalsya v konce vos'midesyatyh. Vpervye predlozhennyj v 1938 godu kompaniej Llojda (London), kotoraya i v nastoyashchee vremya prodolzhaet kontrolirovat' bol'shuyu chast' etogo rynka, etot vid strahovaniya v nastoyashchee vremya predlagaetsya i amerikanskimi strahovymi kompaniyami. Pri vozrastanii konkurencii rastet i premiya, vyplachivaemaya pri nastuplenii strahovogo sluchaya. V nastoyashchee vremya - eto ochen' vygodnyj vid strahovaniya i dolzhen rassmatrivat'sya vsemi kompaniyami i chastnymi licami, imeyushchimi razum. Premiya, podlezhashchaya vyplate zavisit, kak pravilo, ot strany, kolichestva strahuemyh sotrudnikov, urovnya ugrozy ih deyatel'nosti, mer predostorozhnosti, primenyaemyh na mestah, marshrutov poezdok i summy strahovaniya. Sushchestvovanie strahovogo polisa K&R dolzhno derzhat'sya v strogoj tajne, ibo informaciya o nalichii takogo polisa mozhet posluzhit' prichinoj dlya terroristov pojti na pohishchenie derzhatelya polisa, poskol'ku vyplata vykupa budet garantirovana. Vtoraya problema, s kotoroj vy mozhete stolknut'sya pri strahovanii, - eto to, chto mnogie strahovye kompanii starayutsya vo vremya peregovorov ponizit' summu vykupa, a eto mozhet zatyanut' osvobozhdenie sotrudnika na neskol'ko mesyacev i bolee. V Velikobritanii poyavilos' dvizhenie, trebuyushchie zapretit' etot vid strahovaniya, poskol'ku on yavlyaetsya stimulom dlya osushchestvleniya pohishchenij razlichnymi terroristicheskimi gruppirovkami i yavlyaetsya vazhnym istochnikom finansirovaniya etih gruppirovok. *Ubedites' v tom, chto zalozhnik zhiv*. V nekotoryh sluchayah terroristy osushchestvlyayut pohishcheniya neudachno, pri etom zalozhnik mozhet byt' ubit ili smertel'no ranen. Terroristy pryachut telo i prodolzhayut vesti peregovory o vykupe. Prezhde, chem nachat' kakie-libo peregovory, udostover'tes', chto zalozhnik eshche zhiv. Pered nachalom peregovorov, predstavitel' na meste ili tot, kto vedet peregovory dolzhen potrebovat' predostavit' dokazatel'stva togo, chto zalozhnik eshche zhiv i zdorov, i dolzhen trebovat' predostavlyat' takie dokazatel'stva regulyarno. Poluchenie zapisok, napisannyh rukoj zhertvy ne yavlyaetsya dostatochnym dokazatel'stvom, poskol'ku eto svidetel'stvuet tol'ko o tom, chto on byl v rukah terroristov, no ne svidetel'stvuet o ego sostoyanii v opredelennyj moment vremeni. Krome togo, pis'mo zhertvy mozhet byt' poddelano, mozhet byt' vpisana bolee pozdnyaya data i poetomu ono ne priemlemo v kachestve dokazatel'stva. Pryamoj zvonok zhertvy po telefonu komu-libo iz znakomyh - eto samyj metod podtverzhdeniya togo, chto on eshche zhiv. V kachestve podtverzhdeniya ego sostoyaniya mozhet byt' prinyata ego fotografiya, gde on derzhit v rukah odnu iz central'nyh gazet, pri etom, zagolovki gazety dolzhny byt' ochen' chetko vidny. Esli ispol'zuetsya magnitofonnaya plenka s ego golosom, on dolzhen na nej skazat' schet poslednej sportivnoj igry ili upomyanut' poslednie novosti dlya togo, chtoby podtverdit' vremya zapisi, v protivnom sluchae eto tozhe ne podojdet. Otkaz predostavlyat' dokazatel'stva togo, chto zalozhnik zhiv, mogut svidetel'stvovat' o tom, chto zalozhnik uzhe ubit, no terroristy vse eshche vedut peregovory o poluchenii vykupa. *Obespech'te bezopasnost' predstavitelya na meste*. Terroristy sposobny na razlichnoe verolomstvo. V nekotoryh sluchayah oni zahvatyvali lic, pribyvshih k nim na peregovory, a takzhe predstavitelya kompanii i soderzhali ih vmeste s ranee zahvachennymi zalozhnikami. Poetomu, predstavitel' kompanii na meste dolzhen predprinyat' shagi dlya obespecheniya na meste svoej sobstvennoj bezopasnosti i predupredit' popytki ego zahvata ili perehvata vykupa, kogda on budet u nego dlya peredachi. Mery predostorozhnosti vklyuchayut ohranu mesta prozhivaniya predstavitelya, telohraniteli, bronirovannyj avtomobil' i bronezhilet. Predstavitel' kompanii na meste ne dolzhen riskovat' naprasno. Poetomu obmen dolzhen osushchestvlyat'sya v meste, gde predstavitel' kompanii i pohititeli mogut chuvstvovat' sebya v bezopasnosti. *Obsuzhdenie vykupa*. Terroristy, kak pravilo, trebuyut opredelennyj vykup v obmen na zalozhnika. Dostatochno chasto vykup priobretaet formu denezhnoj summy, hotya inogda eto mozhet okazat'sya i drugimi trebovaniyami: otpustit' arestovannyh (amerikanskie zalozhniki v Livane), besplatno razdat' produkty pitaniya bednym (Argentina) i dazhe uvelichit' zarabotnuyu platu i premii na konkretnoj fabrike (Kolumbiya). Vy smozhete dogovorit'sya prakticheski so vsemi terroristami; nemnogie iz nih zhelayut smerti zalozhnikov vmesto polucheniya trebuemogo vykupa, esli tol'ko chastichno. Vse peregovory zanimayut opredelennoe vremya i nel'zya pri etom speshit', esli tol'ko net ochen' ser'eznogo osnovaniya opasat'sya za zhizn' zalozhnika. Esli vykup budet vyplachen slishkom bystro, terroristy podumayut, chto oni prodeshevili. |to proizoshlo vo vremya odnogo iz incidentov v Central'noj Amerike, kogda pohititeli utroili summu vykupa. Posle togo, kak bylo dostignuto vzaimoponimanie otnositel'no summy vykupa, neobhodimo obgovorit' plan i proceduru dostavki deneg. Vsegda predpochtitel'nee, chtoby peredacha deneg i zalozhnika proizoshla odnovremenno. Ostavlenie deneg v kakom-libo uslovnom meste i osvobozhdenie zalozhnika pozzhe vsegda podrazumevaet okazanie doveriya terroristam v vypolnenii imi svoej chasti obyazatel'stva. Avtor etoj knigi rekomenduet nikogda ne verit' terroristam ili pohititelyam. Den'gi zanimayut mnogo mesta i ochen' tyazhely v bol'shih kolichestvah i trebuyut, chtoby chelovek ih dostavlyayushchij obladal horoshej siloj i vynoslivost'yu. Odin million dollarov v 50-dollarovyh banknotah vesit, naprimer, 40,8 funtov i zanimaet bol'shuyu sumku. No, kak pravilo, pohititeli trebuyut predostavit' neserijnye 10 i 20-dollarovye banknoty, kotorye proshche pustit' v oborot ne privlekaya vnimaniya. Vykup v 1 million dollarov sostavit pyat'desyat tysyach 20-dollarovyh obshchim vesom 102,5 funta (490 novyh banknot lyubogo dostoinstva vesyat okolo odnogo funta). Esli vy rabotaete s vlastyami, oni mogut obrabotat' banknoty himikatami dlya togo, chtoby zatem na rukah pohititelej ostalis' by sledy. Takim zhe obrazom v kontejner s den'gami mozhno ustanovit' skrytyj radioperedatchik. Opytnye pohititeli znakomy so vsemi sposobami oboznacheniya deneg i dlya togo, chtoby izbezhat' poslednej ulovki oni prosto perelozhat den'gi v svoi sumki. Bolee togo, esli oni obnaruzhat, chto ih pytayutsya prosledit', oni bezuslovno uvelichat summu vykupa, a zhizn' zalozhnika podvergnetsya eshche bol'shej opasnosti. *Stil' vedeniya peregovorov*. Obychno schitaetsya, chto peregovory neobhodimo vesti do teh por, poka oni okonchatel'no ne provalyatsya, libo do togo momenta, poka zhizn' zalozhnika ne okazhetsya v yavnoj opasnosti. V protivopolozhnost' tomu, chto vy dumaete, vremya na vashej storone. So vremenem ne tol'ko uvelichivaetsya risk obnaruzheniya vlastyami mesta, gde pryachutsya pohititeli i spaseniya zalozhnika, no i napryazhenie pohititelej tozhe uvelichivaetsya, a trebovaniya, pred®yavlennye vnachale, snizhayutsya. V dopolnenie k etomu, mezhdu pohititelyami i zalozhnikom mozhet vozniknut' opredelennaya psihologicheskaya svyaz', chto opyat' zhe mozhet sposobstvovat' ih zhelaniyu bystree preodolet' nepriyatnuyu situaciyu. Predstavitel' kompanii na meste ili sotrudnik, vedushchij peregovory, dolzhen s samogo nachala dat' ponyat', chto u nego net polnomochij prinimat' reshenie (dazhe, esli eto nepravda) i dolzhen poluchat' podtverzhdenie gruppy upravleniya prezhde, chem predprinimat' kakie-libo dejstviya. |to dolzhno znachitel'no snizit' davlenie na predstavitelya i predohranit' ego ot togo, chto on budet zagnan v ugol vo vremya peregovorov. Vedite peregovory s terroristami bez emocij, chetko i po-delovomu opredelyajte svoyu poziciyu. Nikogda ne lgite im ob usloviyah dogovora i, naskol'ko eto budet vozmozhno, izbegajte potencial'no pustyh voprosov. Sozdajte imidzh cheloveka, stremyashchegosya k resheniyu dannogo incidenta v interesah obeih storon. Nikogda ne govorite terroristam pryamogo "net" - eto mozhet vyzvat' vzryv negodovaniya i imet' tragicheskie posledstviya. Nikogda ne govorite, chto oni blefuyut. Vsegda starajtes' sozdat' vpechatlenie, chto dostignut opredelennyj progress. Vsegda nachinajte peregovory s nazyvaniya summy (esli terroristy trebuyut vyplatit' vykup) gorazdo men'she toj, kotoruyu trebuyu terroristy. Pri etom ne zanizhajte ee slishkom sil'no, chtoby ne obidet' ih - oni mogut srazu prervat' peregovory. Ceplyajtes' za vse, nichego ne otdavajte im prosto tak. Lyubaya ustupka dolzhna imet' svoyu cenu, nezavisimo ot togo, naskol'ko ona mala. Lyuboe trebovanie pohititelej dolzhno natalkivat'sya na trebovanie s vashej storony. Esli ih trebovaniya absolyutno nereal'ny ili vyshe vozmozhnostej vashej kompanii, poprobujte metod "plohogo i horoshego parnya". Privlekite eshche odnogo sotrudnika, kotoryj prineset im plohoe izvestie, tak chtoby vasha poziciya pokazalas' im real'noj. Pri udache, pohititeli zahotyat prodolzhit' besedu s vami. *Bud'te gotovy k tomu, chto zalozhnik budet protiv vas*. Pohishchenie cheloveka i bespomoshchnost' mogut okazat' sil'noe vliyanie na zalozhnika. On mozhet negodovat' na dejstviya sotrudnika, vedushchego peregovory (i kompaniyu) za to, chto on pytaetsya ugovorit' pohititelej i zatyagivaet peregovory. On mozhet ispugat'sya naleta policii, kotoraya mozhet podvergnut' ego zhizn' opasnosti. On mozhet nachat' stradat' ot Stokgol'mskogo sindroma, opisannogo v glave 9. Nekotorye sluzhashchie vozbuzhdali protiv svoih sosluzhivcev dela po obvineniyu v tom, chto bylo sdelano nedostatochno dlya togo, chtoby obespechit' bezopasnost' ih osvobozhdeniya ili potomu chto peregovory velis' slishkom dolgo. *Posle osvobozhdeniya zalozhnika, postarajtes' obespechit' emu komfort*. Psihologi utverzhdayut, chto posle osvobozhdeniya zhertvy ispytyvayut vtoruyu stupen' paniki. Dazhe posle togo, kak opasnost' minovala, neobhodimo vosstanovit' emocional'nuyu podderzhivayushchuyu sistemu zhertvy. Obychno, spasatel'naya gruppa slishkom sil'no ozabochena drugim delami, chtoby pomoch'. Pust' ryadom budet odin iz blizkih druzej zalozhnika ili psiholog, kotorye mogli by ego poprivetstvovat'. *Reshenie poslekriticheskih psihologicheskih problem*. ZHertva pohishcheniya mozhet ispytyvat' mucheniya ot chuvstv, chto on nedostatochno soprotivlyalsya i fakticheski dejstvoval na ruku napadayushchim. On mozhet ispytyvat' vinu za to, chto prichinil stol'ko problem svoej sem'e i druz'yam. On mozhet perezhivat' za to, chto emu "promyli mozgi". Nekotorye byvshie zalozhniki ispytyvali zatrudneniya pri vozvrashchenii k obychnoj zhizni posle svoego zaklyucheniya; sobytiya, kotorye kogda-to byli stol' vazhny uzhe takovymi ne yavlyayutsya. Dajte vozmozhnost' zhertve privesti v poryadok svoi chuvstva. Dajte emu ponyat', chto takie mysli i chuvstva odinakovy u vseh byvshih zalozhnikov i zdes' nechego stydit'sya. Okazhite emu ponimanie i vernite emu uverennost' v sebe. Dajte emu vernut'sya na svoe mesto v kompanii. *Gotov'te spasatel'nuyu operaciyu tol'ko v krajnem sluchae*. Esli nevozmozhno vypolnit' trebovaniya terroristov po organizacii vykupa - naprimer, esli oni trebuyut vypustit' politicheskih zaklyuchennyh iz tyur'my, a pravitel'stvo otkazyvaetsya vypolnit' takoe trebovanie, - vam, vozmozhno, pridetsya obratit'sya v chastnyj sektor dlya provedeniya spasatel'noj operacii. Dlya etogo vam pridetsya okunut'sya v mir vysoko specializirovannyh kompanij s isklyuchitel'nymi politicheskimi, voennymi i razvedyvatel'nymi vozmozhnostyami i zhelaniem vypolnit' isklyuchitel'no slozhnuyu operaciyu za summu, sootvetstvuyushchuyu vozmozhnomu risku. Hotya mnogie naemniki-odinochki mogut proyavit' zhelanie popytat'sya vypolnit' takuyu operaciyu, bol'shinstvo iz nih potratit den'gi vpustuyu. Bolee togo, esli oni popytayutsya provesti takuyu operaciyu, oni sami mogut pogibnut' i pogubit' zalozhnika. V etoj oblasti lyubitelej byt' ne dolzhno. Nekotorye iz krupnyh strahovyh kompanij imeyut svyaz' s firmami, specializiruyushchimisya na osvobozhdenii zalozhnikov, podumajte o tom, chtoby obratit'sya k takoj kompanii. Pomnite, chto spasatel'naya operaciya mozhet narushit' nekotorye zakony strany, gde eto proishodit i nesut ogromnuyu dolyu riska dlya vseh, kto budet v nej uchastvovat'. Bolee togo, provedenie takoj operacii mozhet povlech' za soboj opredelennye posledstviya, v tom chisle dlya deyatel'nosti kompanii v toj strane, zakony kotoroj budut narusheny. Takoj shag dolzhen byt' tshchatel'no obduman i tol'ko posle togo, kak vse ostal'nye vozmozhnosti polnost'yu ischerpany. *Podgotovka doklada o likvidacii chrezvychajnoj situacii*. Po razreshenii incidenta s terroristami neobhodimo podgotovit' doklad dlya togo, chtoby ocenit' vse oshibki i nedostatki, kotorye neobhodimo ustranit' do togo, kak takoe povtoritsya v sleduyushchij raz. Doklad pozvolit dat' vozmozhnost' oznakomit'sya s vashim opytom drugim sotrudnikam. V konce koncov, znaniya - eto, vozmozhno, samaya sil'naya zashchita ot lyubogo pohishcheniya i drugih form terrorizma. 11 Strelkovoe oruzhie, bronezhilety i sredstva radioelektronnoj bor'by Nekotorye iz vas, vozmozhno, srazu obratyatsya k etoj glave. Ruki drozhat v predvkushenii, vy zhdete, chto ya budu opisyvat' malen'kie akkuratnye dyrochki v vashih protivnikah, sdelannye pri pomoshchi samyh sovremennyh tehnicheskih izobretenij. K sozhaleniyu, ya dolzhen vas razocharovat'. Magaziny, kotorye obsluzhivayut tak nazyvaemyh Dzhejmsov Bondov, kak pravilo, prodayut fantazii, a ne real'nye zashchitnye sredstva. Tehnicheskie izobreteniya i oruzhie igrayut v luchshem sluchae dostatochno maluyu rol' v vashej zashchite. Est', odnako, nekotorye veshchi, kotorye vy dolzhny znat' ob oborudovanii i strelkovom oruzhii, ispol'zuemom dlya lichnoj bezopasnosti. Strelkovoe oruzhie *Ne pytajtes' strelyat' iz "Karlosa"*. YA ne mogu skazat' yarche. Esli vy popali v zasadu, vashej pervoj zadachej budet ubrat'sya iz opasnoj zony kak mozhno bystree. Zabud'te o geroizme, pover'te v Boga i "Adidas" i motajte ottuda k chertu. *Vash protivnik pochti vsegda imeet ognevoe preimushchestvo*. Terroristy, a ih, kak pravilo, byvaet neskol'ko, pochti vsegda osnashcheny avtomaticheskim oruzhiem, avtomatami ili avtomaticheskimi vintovkami. Inogda u nih imeyutsya granaty i granatomety. Vash pistolet mozhet sgodit'sya dlya togo, chtoby zastavit' vashego soseda zanimat'sya svoim vorovskim remeslom gde-nibud' v drugom rajone, no terrorist - eto ne pank s zatochennoj otvertkoj. Protiv horosho vooruzhennyh i natrenirovannyh terroristov, kotorye k tomu zhe imeyut preimushchestvo za schet neozhidannosti i ukrytie, vy ne smozhete sdelat' nichego s odnim malokalibernym pistoletom. *Delajte tol'ko chto-to odno*. Kak uzhe bylo skazano vyshe, vashej glavnoj cel'yu yavlyaetsya spasenie iz-pod ognya napadayushchih. Esli vy popytaetes' okazat' pri etom soprotivlenie, to vy skoree vsego sdelaete obe veshchi ploho, a eto znachit, chto u vas budet men'she shansov vyzhit'. *Esli vy nachnete strelyat' v otvet, mozhet zavyazat'sya perestrelka*. Lyuboe vooruzhennoe soprotivlenie ne tol'ko otvlechet vas ot glavnoj zadachi (spasenie iz opasnoj zony), no mozhet vyzvat' v otvet bezostanovochnuyu strel'bu terroristov, kotorye podumayut, chto ih sobstvennym zhiznyam ugrozhaet opasnost'. Pomnite, chto vy yavlyaetes' ob®ektom pohishcheniya i napadayushchie hotyat videt' vas v polnom zdravii. *Oruzhie sluzhit ne dlya togo, chtoby proizvesti vpechatlenie na lyudej*. Vnimatel'no i dolgo posmotrite na sebya. Esli vy reshili kupit' pistolet dlya samooborony, ubedites', chto u vas net zhelaniya igrat' Dzhona Vouni. Oruzhie - eto ser'eznoe delo i trebuet horoshuyu disciplinu i trenirovku, provodimuyu v bezopasnoj i ostorozhnoj manere. |to ne usilenie vashej muzhestvennosti i ne dlya togo, chtoby svetit' im v bare. Esli u vas est' privychka pit' slishkom mnogo, esli u vas slabaya vyderzhka ili esli vokrug doma est' malen'kie deti, to peredumajte pokupat' oruzhie. |to mozhet dostavit' vam bol'she nepriyatnostej, chem bezopasnosti. *Izuchite mestnye pravila ob ispol'zovanii oruzhiya*. Zakonodatel'stvo nekotoryh gorodov zapreshchaet imet' strelkovoe oruzhie. Bol'shinstvo strelkovogo oruzhiya, o kotorom zdes' idet rech' trebuyut nalichie licenzii dlya nosheniya oruzhiya. YA ne rekomenduyu priobretat' oruzhie v narushenie mestnyh zakonov. Pomnite, chto mnogie inostrannye gosudarstva imeyut eshche bolee zhestkie zakony o vladenii strelkovogo oruzhiya, chem Soedinennye SHtaty, osobenno strany Zapadnoj Evropy. *Byvayut situacii, kogda vy i vashi telohraniteli dolzhny imet' pri sebe oruzhie*. Takie situacii prezhde vsego podrazumevayut situacii, kogda vam ochen' ser'ezno ugrozhayut. V stranah, gde dovol'no chasty besporyadki na ulicah i aktivnost' terroristov ves'ma znachitel'na, imeet smysl nosit' oruzhie vse vremya s soboj. V takih sluchaj prinimajte obychnye zdravye mery predostorozhnosti. *Ne vse oruzhie otnositsya k oruzhiyu samooborony*. Avtomaticheskaya vintovka bol'she podhodit dlya soldata pehoty, no ona mozhet nahodit'sya v avtomobile. Esli rychag ognya ustanovlen na strel'bu ocheredyami, - eto mozhet byt' slishkom opasno dlya vas ispol'zovat' ee v lyudnyh mestah. Bolee togo, ona chasto slishkom moshchnaya dlya togo, chtoby ispol'zovat' ee v dome ili ofise, poskol'ku vysokaya nachal'naya skorost' puli pozvolit probit' steny naskvoz' i, vozmozhno, nanesti ranenie svoim drugim domochadcam ili sotrudnikam kompanii. V konce koncov, avtomaticheskaya vintovka ne slishkom udobnaya dlya nosheniya s soboj, a oruzhie, kotorogo net ryadom, kogda ono neobhodimo - eto vovse ne zashchita. Avtomaty bolee portativny (mnogie modeli mogut svobodno pomestit'sya v diplomate) i imeyut vysokuyu skorostrel'nost'. Oni ne ochen' tochny, osobenno, v rezhime strel'by ocheredyami potomu chto stvol pri etom, kak pravilo, podnimaetsya k verhu. Nekotorye modeli zaedaet pri strel'be i poetomu oni ne popadayut v kategoriyu nadezhnyh. Samaya bol'shaya problema svyazana s tem, chto avtomaty schitayutsya nezakonnymi (pri otsutstvii sootvetstvuyushchego razresheniya) v Soedinennyh SHtatah i Zapadnoj Evrope. *Vy mozhete priobresti ruzh'e*. Ono prostoe v obrashchenii i ochen' redko daet sboi. Nezavisimo ot togo, ispol'zuete li vy patrony s drob'yu ili puli, - ruzh'e pozvolyaet vesti moshchnyj ogon' na blizkih distanciyah. Bolee togo, ruzh'ya razresheny prakticheski vezde. Policejskij, kotoryj dvazhdy osmotrit vash Uzi, dazhe ne vzglyanet na ruzh'e na stene. Poskol'ku pri strel'be iz ruzh'ya vyletaet mnogo drobi, a ne odna pulya, - eto naibolee effektivnoe oruzhie dlya teh, u kogo net vremeni dlya chastyh trenirovok. Naprav'te ruzh'e v nuzhnoe napravlenie, nazhmite kurok i vy skoree vsego popadete. Dazhe esli net, ruzh'e - eto ochen' vpechatlyayushchee oruzhie, osobenno dlya teh, na kogo ono napravleno. *Ruzh'ya bolee bezopasny, chem pistolety*. Esli vy sobiraetes' derzhat' oruzhie v dome, ruzh'ya bolee slozhny v obrashchenii dlya detej, chem zaryazhennyj pistolet. Poetomu vozmozhnost' sluchajnogo vystrela gorazdo nizhe. Krome togo, esli proizojdet vystrel, to vryad li stena budet probita, chego ne skazhesh' o pule, kotoraya imeet gorazdo bolee vysokuyu skorost'. *Kakoe ruzh'e yavlyaetsya naibolee effektivnym*? Korotkostvol'noe pompovoe ruzh'e, vozmozhno, samyj optimal'nyj variant dlya samozashchity. Zajdite v policejskij uchastok dlya togo, chtoby uznat' kakova minimal'naya dopustimaya dlina stvola. *Esli u vas pistolet, nauchites' im pol'zovat'sya*. Bez postoyannoj praktiki dazhe horoshie strelki bystro teryayut formu. Ne dumajte, chto neskol'ko chasov v tire raz v shest' mesyacev budet dostatochno dlya togo, chtoby horosho strelyat' iz pistoleta. Rekomenduetsya projti kurs podgotovki strel'by iz pistoleta pod rukovodstvom horoshego instruktora. Pust' on podberet dlya vas naibolee udobnoe polozhenie dlya strel'by. Pust' on pokazhet vam kak razbirat' pistolet, chistit' i chto delat', esli zaest patron. Pogovorite s horoshim instruktorom ili nachal'nikom vashej ohrany dlya togo, chtoby podobrat' neobhodimyj dlya ispol'zovaniya v vashih celyah pistolet. Bronezhilet *Klassicheskij puleneprobivaemyj zhilet*. Prezhde vsego, termin "puleneprobivaemyj" nepravilen. Net takoj zashchity, kotoraya puleneprobivaemaya. Nekotorye zhilety mogut ne dopustit' probivaniya ih pulej, nekotorye prosto sokrashchayut silu udara puli i sledovatel'no, povrezhdeniya, vyzyvaemye eyu, no net bronezhileta, kotoryj neprobivaem nikakimi pulyami, nezavisimo ot kalibra, skorosti poleta puli i ee sostava. Puli so sverhtverdym serdechnikom ili pokrytye teflonom probivayut prakticheski vse tipy zashchity bez dopolnitel'noj zashchity. *CHto takoe bronezhilet*? Zashchitnaya odezhda izgotavlivaetsya vseh tipov i razmerov: ot zhiletov do plashchej, sviterov i dazhe nizhnego bel'ya. Nensi Rejgan, naprimer, imeet kombinaciyu, kotoraya yavlyaetsya chast'yu zashchitnoj odezhdy. Bol'shinstvo zashchitnoj odezhdy izgotovleno iz pletenogo sinteticheskogo volokna, kotoroe ostanavlivaet pulyu za schet rasseivaniya sily udara, kak pri udare myacha o setku. Zashchitnaya odezhda imeet razlichnye uroni zashchity, a nekotoraya pozvolyaet narashchivat' ee zashchitnye svojstva v sootvetstvii s zhelaniem zakazchika. Naprimer, bronezhilety, ispol'zuemye, glavnym obrazom, voennymi imeyut karmany, kuda mozhno vstavlyat' dopolnitel'nye stal'nye plastiny i tem samym uvelichit' stepen' zashchity. CHem vyshe stepen' zashchity odezhdy, tem tyazhelee ona budet. Vyberite tu stepen' zashchity, kotoraya vam potrebuetsya. Primechanie: slishkom tyazhelaya zashchitnaya odezhda mozhet vyglyadet' dostatochno yavno dlya napadayushchego i zastavit ego celit'sya libo v vashu golovu, libo vybrat' bolee moshchnoe oruzhie. *Hotya vasha odezhda mozhet ostanovit' pulyu, ona ne mozhet ostanovit' nozh*. Bol'shinstvo odezhdy, izgotovlennoj iz pletenogo volokna mozhet byt' probita sil'nym udarom nozha. *Esli v vas popali pri napadenii, kogda vy byli v puleneprobivaemoj odezhde, ne dumajte, chto vy ujdete bez povrezhdenij*. Pulya v grud' mozhet nanesti ochen' sil'nyj udar. Dazhe esli odezhda ne pozvolit ej popast' v vashe telo, bud'te gotovy k ogromnym sinyakam i dazhe perelomam reber. V zavisimosti ot vashih razmerov i sily, udar puli dazhe srednego kalibra mozhet sbit' vas s nog. *Ubedites', chto vasha zashchitnaya odezhda udobna*. Esli ona neudobna, vy ne budete ee nosit', a znachit u vas ne budet zashchity. *Uhazhivajte za svoej zashchitnoj odezhdoj*. Vnutrennyaya chistka, dlitel'noe nahozhdenie na solnce i iznos - vse eto skazyvaetsya na ee zashchitnyh svojstvah. So vremenem, pri plohom uhode ona iznashivaetsya i teryaet sposobnost' ostanavlivat' pulyu. *Ne pokupajtes' na reklamu zashchitnyh sredstv, imeyushchihsya na rynke*. Golovnye ubory iz ballisticheskih materialov ne mogut obespechit' vam zashchity golovy, udarnaya sila puli takova, chto razdrobit vam cherep. Nichto, krome kaski ne mozhet obespechit' nadezhnuyu zashchitu golovy. Sredstva radioelektronnoj bor'by *Mozhno li chto-nibud' sdelat' dlya togo, chtoby obnaruzhit' proslushivaetsya li vash telefon*? Zabud'te ob ob®yavleniyah, reklamiruyushchih ustrojstva, kotorye yakoby podayut trevogu, esli vash telefon proslushivaetsya. Bol'shinstvo iz nih prosto ne rabotayut, a esli i rabotayut, to tol'ko pri podklyuchenii k vashej linii sovsem prostyh i yavnyh sredstv proslushivaniya. |ti ustrojstva v luchshem sluchae zasekayut izmeneniya napryazheniya v cepi, no ne mogut opredelit' zhuchok. Dlya togo, chtoby ubedit'sya v tom, chto vasha liniya chistaya, vam potrebuetsya pomoshch' professionala s horoshej reputaciej i sovremennym oborudovaniem. |tot process dorogoj i zanimaet mnogo vremeni, no dazhe v etom sluchae net absolyutnoj uverennosti v tom, chto u vashego protivnika net eshche bolee sovremennoj tehniki, chem u togo cheloveka, kotorogo vy nanyali. Kak govoritsya v nedavnem zaklyuchenii odnoj gosudarstvennoj organizacii "ne sushchestvuet oborudovaniya po bor'be so sredstvami elektronnoj bor'by, kotoroe moglo by opredelit' nalichie horosho ustanovlennogo podslushivayushchego ustrojstva