Dejl Karnegi. Kak priobretat' druzej i okazyvat' vliyanie na lyudej PREDISLOVIE Predstavlyaem chitatelyam perevod knigi izvestnogo amerikanskogo specialista D. Karnegi (1888 1955). Nesmotrya na to, chto v knige opisyvaetsya opyt vzaimootnoshenij mezhdu lyud'mi v usloviyah kapitalizma, dumaetsya, chto mnogie nablyudeniya avtora mogut byt' polezny nashim specialistam. Kniga predstavlyaet interes eshche i potomu, chto otechestvennoj literatury o vzaimootnosheniyah mezhdu rukovoditelyami, a takzhe mezhdu rukovoditelyami i podchinennymi, izdaetsya eshche nedostatochno. |TA KNIGA DAST BAM NAIBOLEE CENNYE NAVYKI 1. Vyvedet vas iz umstvennogo tupika, dast vam novye mysli, novye mechty, novye celi. 2. Dast vam vozmozhnost' legko i bystro priobretat' druzej. 3. Podnimat' vashu populyarnost'. 4. Pomozhet vam sklonyat' lyudej k svoej tochke zreniya. 5. Uvelichit vashe vliyanie, vash prestizh, vashe umenie dobivat'sya svoego. 6. Nadelit vas sposobnost'yu privlekat' novyh klientov, novyh zakazchikov. 7. Povysit vashe umenie zarabatyvat'. 8. Uluchshit vashi delovye kachestva. 9. Pomozhet vam sderzhivat' nedovol'stvo, izbegat' sporov, podderzhivat' rovnye i lyubeznye otnosheniya c lyud'mi. 10. Sdelaet vas bolee iskusnym oratorom, bolee interesnym sobesednikom. 11. Nauchit vas legko i svobodno primenyat' principy psihologii v ezhednevnom obshchenii c lyud'mi. 12. Pomozhet vam podnimat' delovoj entuziazm sredi vashih sotrudnikov. KNIGA, KOTORAYA RASHODITSYA BYSTREE BCEX KNIG B MIRE |ta kniga pisalas' ne dlya prodazhi, odnako ves'ma lyubopytno, chto segodnya ona raspuskaetsya bystree vseh drugih knig v mire. Dejl Karnegi napisal etu knigu dlya vzroslyh lyudej, postupavshih uchit'sya v institut oratorskogo iskusstva i chelovecheskih otnoshenij Dejla Karnegi. Tol'ko za vosem' pervyh mesyacev ee publikacii bylo prodano bolee polumilliona ekzemplyarov. Ot chitatelej posypalis' tysyachi pisem c soobshcheniyami vrode sleduyushchih: "YA kupil eshche dva ekzemplyara dlya svoih mal'chikov", ili "Vyshlite mne dyuzhinu ekzemplyarov vashej knigi, chtoby ya mog v kachestve "prinuditel'nogo assortimenta" k nej sbyt' koe-kakoj nenuzhnyj tovar". Sotni krupnyh organizacij optom zakupali bol'shoe kolichestvo ekzemplyarov etoj knigi dlya svoih sluzhashchih. Sotni pastorov ispol'zovali soderzhanie etoj knigi v svoih propovedyah: v voskresnyh shkolah eta kniga prepodavalas' v klassah glava za glavoj. Pochemu? Potomu, chto v nej oshchushchalas' vseobshchaya potrebnost'. Kazhdomu hochetsya imet' bol'shoe kolichestvo druzej, bol'she vliyaniya i bol'she udachi. Kniga pomogaet lyudyam imenno v etom. Odnomu vidnomu gazetnomu obozrevatelyu prinadlezhat sleduyushchie slova:"|ta kniga obladaet glubokim vliyaniem na myshlenie i deyatel'nost' nashego pokoleniya". My nadeemsya, chto vy, otkryv etot tom, najdete ne tol'ko novuyu uvlekatel'nuyu knigu, no i novyj put' k bolee bogatoj, bolee polnoj zhizni. Edinstvennoe naznachenie etoj knigi v tom, chtoby pomoch' vam v reshenii naibolee krupnoj iz stoyashchih pered vami problem - problemy vashego preuspevaniya i vashego vliyaniya na lyudej v povsednevnyh delah i vzaimootnosheniyah c lyud'mi. He tak davno CHikagskim universitetom i amerikanskoj associaciej obrazovaniya dlya vzroslyh bylo provedeno issledovanie, imevshee cel'yu vyyasnit', chto imenno zhelayut izuchat' vzroslye lyudi. |to issledovanie potrebovalo dvuh let raboty i stoilo 25000 dollarov. B rezul'tate bylo ustanovleno, chto posle problemy sohraneniya zdorov'ya, vzroslye lyudi bolee vsego interesuyutsya svedeniyami o tom, kak razbirat'sya v lyudyah, kak preuspevat' v obshchestve, kak raspolagat' k sebe lyudej i kak sklonyat' ih k svoemu vzglyadu na veshchi. Komissiya, provodivshaya eto issledovanie, prishla k zaklyucheniyu o neobhodimosti organizovat' dlya vzroslyh obrazovatel'nye kursy podobnogo profilya. Odnako samye tshchatel'nye poiski knigi, kotoruyu mozhno bylo by rekomendovat' v kachestve prakticheskogo rukovodstva dlya podobnyh kursov, ne dali nikakih rezul'tatov. Nakonec takaya kniga byla napisana chelovekom, dostatochno kvalificirovannym, chtoby ee napisat'. |to edinstvennyj v svoem rode godnyj k nemedlennomu ispol'zovaniyu rabochij spravochnik dlya rukovodstva kak v delovoj, tak i v obshchestvennoj zhizni. Kniga "Kak priobretat' druzej i okazyvat' vliyanie na lyudej" izlagaet sposob, okazavshijsya udivitel'no uspeshnym vo vzaimootnosheniyah c lyud'mi: sposob, proverennyj bolee chem dvadcatiletnim stazhem i opytom obucheniya biznesmenov i specialistov. |ta kniga i yavilas' plodom opyta, priobretennogo avtorom v ego laboratorii chelovecheskih otnoshenij - edinstvennoj laboratorii podobnogo roda vo vsem mire. "B sravnenii c tem, kakimi nam sleduet byt',- skazal izvestnyj professor Uil'yam Dzhejms, brat Genri Dzhejmsa, znamenitogo psihologa i pisatelya,- my probudilis' lish' tol'ko napolovinu. My ispol'zuem tol'ko maluyu chast' nashih fizicheskih i umstvennyh pesursov. Inache govorya, chelovecheskij individuum do sih por zhivet ne vyhodya za predely svoih minimal'nyh vozmozhnostej. On obladaet raznoobraznymi sposobnostyami, kotorym obychno ne nahodit primeneniya". |ta kniga pomozhet vam otkryt' i razvit' v sebe sposobnosti, kotorym vy ne nahodite primeneniya. Ona nauchit vas, kak poluchit' vygodu ot etih dremlyushchih i ne prinosyashchih pol'zu aktivov. POCHEMU TOLXKO DEJL KARNEGI MOG NAPISATX TAKUYU KNIGU? Dejl Karnegi byl tem chelovekom, k kotoromu prihodili lyudi bol'shogo biznesa, chtoby nauchit'sya y nego iskusstvu samokontrolya i sekretam preuspevaniya v chelovecheskom obshchestve. B techenie mnogih let svoej prepodavatel'skoj deyatel'nosti on obuchil bolee 15000 specialistov i biznesmenov, bol'she, chem kto-libo iz zhivushchih na zemle. Sredi etih 15000 byli i nekotorye, nyne ves'ma izvestnye lyudi. Lekcii Dejla Karnegi okazalis' stol' cennymi v delovom otnoshenii, chto dazhe krupnye korporacii konservatorov vveli etot kurs obucheniya v svoih offisah. "Kak priobresti druzej i okazyvat' vliyanie na lyudej"eto neposredstvennyj rezul'tat unikal'nogo opyta Dejla Karnegi, edinstvennoe prakticheskoe rukovodstvo, kotoroe kogda-libo bylo napisano dlya togo, chtoby pomoch' lyudyam reshat' ih ezhednevnye problemy vzaimootnoshenij c drugimi lyud'mi. SAMYJ KOROTKIJ PUTX K IZVESTNOSTI. Zimnim moroznym vecherom minuvshego yanvarya dve c polovinoj tysyachi posetitelej oboego pola napolnili gromadnyj bal'nyj zal otelya "Pensil'vaniya" v N'yu-Jorke. C 7.30 kazhdoe prigodnoe dlya sideniya mesto uzhe bylo zanyato. B 8.00 priliv publiki vse eshche ne ubyval. Prostornyj balkon byl napolnen do otkaza: i vot uzhe dazhe stoyachie mesta poshli narashvat, i sotni ustalyh posle trudovogo dnya lyudej prostoyali v etot vecher poltora chasa na nogah tol'ko dlya togo, chtoby okazat'sya ochevidcami... CHego? CHudesnogo zrelishcha? Finala shestidnevnyh velosipednyh gonok ili lichnogo poyavleniya Klarka Gejbla? Net. |tih lyudej privleklo syuda ob'yavlenie, pomeshchennoe v gazete. B techenie dvuh predydushchih vecherov oni rashvatyvali iz ruk prodavcov ekzemplyary "N'yu-Jork San", chtoby najti odno edinstvennoe, zanimayushchee vsyu polosu ob'yavlenie:"Umnozhajte vashi dohody. Izuchajte oratorskoe iskusstvo. Gotovtes' stat' rukovoditelem". Staryj tovar? Da, konechno. Ho hotite ver'te etomu, hotite - net, v samom iskushennom gorode, v samyj razgar velikoj depresii, kogda 20% naseleniya zhilo na posobie po bezrabotice, dve c polovinoj tysyachi lyudej ostavili svoi doma i pospeshili v otel' "Pensil'vaniya", privlechennye etim ob'yavleniem. I ono poyavilos' - obratite na eto vnimanie - ne v kakom-libo bul'varnom listke, v "N'yu-Jork San" - naibolee konservativnoj vechernej gazete goroda. Zasluzhivaet vnimaniya i to, chto lyudi, kotorye otkliknulis' na eto ob'yavlenie, prinadlezhali k vysshemu ekonomicheskomu sloyu obshchestva - eto byli administrativnye rabotniki, sluzhashchie i specialisty c dohodom, kolebavshimsya ot dvuh do pyatidesyati tysyach dollarov v god. |ti lyudi prishli, chtoby prisutstvovat' pri parade vypusknikov sverhsovremennyh, sverhrezul'tativnyh kursov "oratorskogo iskusstva i umeniya vliyat' na lyudej v biznese", organizovannyh Institutom oratorskogo iskusstva i chelovecheskih otnoshenij Dejla Karnegi. Zachem im ponadobilos', etim dvum c polovinoj tysyacham muzhchin i zhenshchin, prisutstvovat' pri etom? He potomu li, chto v svyazi c depressiej oni vnezapno oshchutili povyshennuyu zhazhdu obrazovaniya? Ochevidno - net, t.k. podobnye vystupleniya proishodili v perepolnennyh zalah N'yu-Jorka kazhdyj god v techenii uzhe dvadcati chetyreh let. Za etot srok bolee 15000 delovyh lyudej i specialistov byli obucheny misterom Dejlom Karnegi. Dazhe krupnye konservativnye organizacii skepticheski otnosyashchiesya k sensacionnym novshestvam, takie kak "Vestingauz elektrik & manifekchering", "Mak-Grou-Hill pablishing kompani", "Bruklin CHajnber off kommers" "Ameriken instit'yut off elektriken endzhiners", "Bruklin yunion gas kompani"i "N'yu-Jork telefon kompani" - sochli neobhodimym vvesti v svoih offisah podobnuyu podgotovku dlya chlenov svoih pravlenij i administrativnyh rabotnikov. Fakt, chto lyudi, zakonchivshie shkoly, instituty ili kolledzhi desyat' ili dvadcat' let nazad, idut na eti kursy, chtoby poluchit' tam nedostayushchie im znaniya, yavlyaetsya ves'ma krasnorechivym kommentariem vopiyushchih nedostatkov nashej sistemy obrazovaniya. Kakih zhe znanij nedostaet etim vzroslym lyudyam? |to cherezvychajno vazhnyj vopros,chi chtoby otvetit' na nego CHikagskij universitet, Amerikanskaya associaciya obrazovaniya dlya vzroslyh i Associaciya hristianskoj molodezhi proveli special'noe issledovanie, zanyavshee dva goda i stoivshee 25000 dollarov. B rezul'tate etogo issledovaniya bylo ustanovleno, chto na pervom meste sredi interesov vzroslyh lyudej nahoditsya problema sohraneniya zdorov'ya, a na vtorom iskusstvo chelovecheskih otnoshenij: oni hotyat izuchat' "tehniku" preuspevaniya v obshchestvennoj zhizni i vliyaniya na lyudej. Oni otnyud' ne namerevayutsya stanovit'sya professional'nymi oratorami i ne raspolozheny slushat' dlinnye velirechivye rassuzhdeniya o psihologii - oni hotyat takih rekomendacij, kotorye mogli by nemedlenno primenit' v biznese, v obshchestvennyh otnosheniyah i v svoej sem'e. "Prekrasno - skazali lyudi, provodivshie eto issledovanie, - esli eto to, chego oni hotyat, my dadim im eto". Oglyanuvshis' vokrug v poiskah uchebnikov, oni c udivleniem obnaruzhili, chto voobshche ne sushchestvuet prakticheskogo rukovodstva, kotoroe kogda-libo bylo napisano c cel'yu pomoch' lyudyam reshat' ih povsednevnye problemy vzaimootnoshenij c lyud'mi. Horoshen'koe delo! Ha protyazhenii stoletij pishutsya gory uchebnyh tomov o drevnegrecheskom yazyke, o latyni i o vysshej matematike - o predmetah, za kotorye normal'nyj chelovek ne dast i lomannogo grosha. Ho o tom edinstvennom predmete, kotoryj on poistine strastno zhelaet znat', kotoryj emu neobhodim kak rukovodstvo i pomoshch' v ego delah - ni edinoj strochki! Imenno etim obstoyatel'stvom i ob'yasnyaetsya prisutstvie dvuh c polovinoj tysyach alchushchih i zhazhdushchih vzroslyh lyudej, kotorye zapolnili bol'shoj bal'nyj zal otelya "Pensil'vaniya", otkliknulis' na ob'yavlenie v "N'yu-Jork San". Pod ego svodami oni, ochevidno, polagali najti to, chego tak dolgo i bezuspeshno iskali. B proshlom v institutah k kolledzhah oni korpeli nad knigami, iskrenne verya, chto odno tol'ko znanie bylo tem volshebnym sredstvom "Sezam otkrojsya! ", kotoroe moglo otkryt' im dveri k finansovomu i professional'nomu uspehu. Ho neskol'ko let, provedennyh v suete i sutoloke delovoj i professional'noj zhizni, prinesli im gor'koe razocharovanie. Oni uvideli, chto naibolee znachitel'nyh uspehov v delah dobivayutsya te lyudi, kotorye v dobavlenie k tem znaniyam obladayut eshche umeniem govorit' i sklonyat' lyudej k svoej tochke zreniya, umeniem "podavat'" sebya i svoi idei. Oni ves'ma skoro ubedilis', chto esli chelovek stremitsya nadet' kapitanskoe kepi i stat' na za shturval korablya biznesa,bdlya nego gorazdo bol'shee znachenie imeyut ego harakter i umenie vesti besedu, nezheli znanie glagolov i diplom Garvardskogo universiteta. Ob'yavlenie v "N'yu-Jork San" obeshchalo, chto sobranie v otele "Pensil'vaniya" budetointeresnym i zanimatel'nym. Tak ono i okazalos'. Vosemnadcat' chelovek bylo priglasheno k mikrofonu i pyatnadcat' iz nih poluchili po 75 sekund, chtoby rasskazat' svoyu istoriyu. Tol'ko 75 sekund, a potom stuk molotka predsedatelya i vozglas: "Vremya isteklo! Sleduyushchij orator!" Delo dvigalos' co skorost'yu mchashchegosya po prerii stada bujvolov. Zriteli stoyali v techenie polutora chasov ne shelohnuvshis', nablyudaya za proishodyashchim. Sostav oratorov, kak by, yavlyaya soboj poperechnyj razrez mira amerikinskogo biznesa: ob'edinenie tipovyh magazinov - administrator, pekar', prezident torgovoj associacii, agent po prodazhe gruzovyh avtomobilej , agent po prodazhe himikatov, strahovoj agent, sekretar' ob'edineniya kirpichnyh zavodov, buhgalter, zubnoj vrach, arhitektor, torgovec viski, funkcioner obshchestva hristianskoj nauki, aptekar', priehavshij v N'yu-Jork iz Indianapolisa, chtoby projti etot kurs obucheniya, advokat, priehavshij c etoj zhe cel'yu iz Gavany, zhelayushchij nailuchshimcobrazom podgotovit'sya k trehminutnoj, odnako, cherezvychajno vazhnoj rechi. Pervyj orator - chelovek kel'tskogo proishozhdeniya po imeni Patrik O'Hejr. On rodilsya v Irlandii, poseshchal shkolu v techenie tol'ko lishch' chetyreh let, pozdnee pereehal v Ameriku, rabotal mehanikom, potom shoferom. K soroka godam, kogda sem'ya ego razroslas' tak, chto on vynuzhden byl podumat' o bol'shem zarabotke reshil poprobyvat' svoi sily v torgovle gruzovymi avtomobilyami. Stradaya ot chuvstva svoej nepolnocennosti, on vynuzhden byl raz shest' projti vzad i vpered pered kontoroj predpolagaemogo pokupatelya prezhde chem nabralsya dostatochnogo muzhestva chtoby otkryt' dver'. On byl tak obeskurazhen svoimi pervymi shagami na poprishche komivoyazhera, chto podumyval uzhe o tom , chtoby vernut'sya na rabotu slesarem v avtomagazin, kogda v odin prekrasnyj den' poluchil pis'mo c priglasheniem na organizacionnoe sobranie kursov oratorskogo iskusstva Dejla Karnegi. On ne hotel idti, boyalsya, chto okazhetsya ne y mesta sredi mnozhestva obrazovannyh lyudej. Odnako, uzhe poteryavshaya vsyakuyu nadezhdu na luchshee, zhena nastoyala na tom, chtoby on poshel. "Mozhet byt' eto prineset tebe pol'zu, Pet. Bog znaet, v chem ty nuzhdaesh'sya". On otpravilsya na sobranie, no pridya na mesto,minut pyat' prostoyal y dveri, ne reshayas' vojti. Ponachalu y nego dazhe v glazah temnelo ot straha, kogda emu nado bylo govorit' pered klassom. Ho postepenno propal strah pered auditoriej, i on obnaruzhil, chto emu nravitsya govorit' v obshchestve, i chem ono mnogolyudnee , tem dazhe luchshe. Ischezla takzhe robost' i pered otdel'nymi licami, on uzhe ne boyalsya bolee svoih zakazchikov. Ego zarabotok stal znachitel'no rasti, i na segodnyashnij den' Patrik Dzh.O'Hajr - odna iz zvezd pervoj velichiny sredi komivoyazherov N'yu-Jorka. I v etot vecher v otele "Pensil'vaniya" on stoyal pered dvuhtysyachnoj tolpoj, veselo i neprinuzhdenno rasskazyvaya istoriyu svoih dostizhenij, peresypaya ee shutkami i zastavlyaya slushatelej to i delo pokatyvat'sya co smehu. Malo professional'nyh oratorov smoglo by konkurirovat' c ego vystupleniem. Sleduyushchij orator - sedovlasyj bankir Genri Majer byl otcom odinnadcati detej. Pervoe vremya, kogda emu nado bylo govorit' v klasse, on bukval'no nemel. Ego mozg otkazyvalsya rabotat'. Ego istoriya - zhivaya illyustraciya tomu, kak rukovodyashchee polozhenie v obshchestve kak by samo prihodit k cheloveku, horosho vladeyushchemu rech'yu. B techenie dvadcati pyati let on zhil v gorodke Klefton, v shtate N'yu-Dzhersi, a rabotal na Uoll-strit. Bce eto vremya ne prinimal nikakogo uchastiya v obshchestvennyh delah i znal edva li bolee pyatisot chelovek. Vskore posle togo, kak on postupil na kursy Karnegi, on dolzhen byl oplatit' schet, kotoryj poluchil ot nalogovogo inspektora, i byl vzbeshen tem, chto dolzhen platit' slishkom mnogo. Obychno v podobnoj situacii on sidel by doma i mrachno dymil svoej trubkoj ili, vyjdya na progulku, otvel by dushu vorchaniem v razgovore c sosedyami. Ho v tot vecher on vmesto etogo nadel shlyapu i otpravilsya na gorodskoe sobranie, gde vylozhil vse, chto y nego nakipelo, pered shirokoj publikoj. Rezul'tatom etoj negoduyushchej rechi bylo to, chto grazhdane Kliftona pobudili vystupit' ego v municipalitete i vystavili ego kandidaturu v municipal'nyj sovet. Takim obrazom, v techenie neskol'kih nedel' on hodil c odnogo sobraniya na drugoe, osuzhdaya rastochitel'nost' i izlishestva v deyatel'nosti municipal'nogo soveta starogo sostava. B izbiratel'noj kampanii ballotirovalos' 96 kandidatov, i kogda byulleteni byli podschitany, na pervom meste okazalos' imya Godfri Majera. CHut' li ne v odin vecher on stal krupnoj obshchestvennoj figuroj sredi soroka tysyach grazhdan svoego goroda. Blagodarya svoim vystupleniyam, on za shest' nedel' priobrel bol'she druzej, chem za prezhnie 25 let. A ego zhelanie kak chlena municipaliteta bylo napravleno na uluchshenie raboty obshchestvennyh organizacij, zhalovanie zhe ego mozhno bylo rascenit' kak poluchenie tysyacheprocentnoj godovoj pribyli na sdelannyj im vklad. Tretij orator, glava krupnoj nacional'noj associacii pishchevyh promyshlennikov, rasskazal o tom, chto ran'she on byl sovershenno ne sposoben yasno izlagat' svoi mysli pered sovetom direktorov. Vsledstvii obucheniya na kursah Karnegi iskusstvu yasno vyrazhat' svoi mysli proizoshli dva udivitel'nyh sobytiya. On vskore byl izbran prezidentom svoej associacii. B kachestve svoego polozheniya on dolzhen byl vystupat' na sobraniyah vo vseh koncah Soedinennyh SHtatov. Vyderzhki iz ego rechej stali peredavat'sya po radio, pechatat'sya v gazetah i torgovyh zhurnalah vsej strany. CHerez dva goda posle obucheniya oratorskomu iskusstvu on obespechil svoej kompanii i ee produkcii bol'shuyu izvestnost', chem chetvert' milliona dollarov, rashodovavshihsya prezhde na reklamu. On priznalsya slushatelyam, chto prezhde somnevalsya, mozhet li zaprosto pozvonit' komu-nibud' iz naibolee vidnyh rukovoditelej delovogo mira nizhnego Manhettena i priglasit' na lench. Teper', kogda v rezul'tate ego vystuplenij rezko vozros ego prestizh, eti lyudi sami zvonyat emu i priglashayut na lench, izvinyayas' pri etom za to, chto otnimayut y nego vremya. Umenie govorit' - eto naikratchajshij put' k izvesnosti. Ono vyvodit cheloveka na avanscenu obshchestvennoj zhizni, pridaet emu chuvstvo uverennosti v svoih silah ippodnimaet nad tolpoj. I tot, kto obladaet priyatnoj maneroj rechi, i, kak pravilo pol'zuetsya doveriem i avtoritetom, znachitel'no prevoshodyashchim ego dejstvitel'nye sposobnosti. B nastoyashchee vremya dvizhenie za obrazovanie vzroslyh rasprostranilos' po vsej strane, i naibolee zametnoj figuroj v etom dvizhenii yavlyaetsya Dejl Karnegi, chelovek, kotoryj za vremya svoej pedagogicheskoj deyatel'nosti vyslushal i podverg kriticheskomu razboru takoe kolichestvo svoih vzroslyh uchenikov, kak nikto drugoj.sEsli verit' karikature, nedavno pomeshchennoj v zhurnale "Hotite ver'te - hotite net", to Karnegi proanaliziroval 150 000 rechej. Esli eta grendioznaya cifra ne proizvodit na vas vpechatlenie, to predstav'te sebe, chto kazhdyj den' co dnya otkrytiya Ameriki on analiziroval odnu rech', drugimi slovami, esli by kazhdyj iz etih lyudej, proiznosyashchih pered nim rechi, ukladyvalsya v tri minuty i, esli by oni poyavlyalis' odin za drugim, to dlya proslushivaniya ih potrebovalsya by celyj god bez sna i otdyha. Kar'era samogo Dejla Karnegi, ispolnennaya yarkih kontrastov, yavlyaetsya porazitel'nym primerom togo, chego mozhet dobit'sya chelovek, kogda on vsecelo uvlechen original'noj ideej i gorit entuziazmom. Rodivshis' na missurijskoj ferme v desyati milyah ot blizhajshej zheleznodorozhnoj linii, on do dvenadcati let nikogda ne videl avtomobilya. Odnako segodnya v svoi 46 let, on korotko znakom c samymi daleko udalennymi ugolkami planety, ot Gonkonga do Hamerfersta, a odnazhdy on pobyval v mestah, raspolozhennyh blizhe k Severnomu polyusu, chem shtab-kvartira admirala Barda v Maloj Amerike - k YUzhnomu. |tot missurijskij paren', nekogda nanimavshijsya sobirat' klubniku i srezat' repejnik za pyat' centov v chas, nyne poluchaet dollar v minutu za to, chto obuchaet administrativnyh rabotnikov krupnyh korporacij iskusstvu yasno vyrazhat' svoi mysli. |tot byvshij kovboj, gonyavshij skot, klejmivshij telyat i peremahivavshij na loshadi cherez izgorodi i ovragi v stepyah YUzhnoj Dakoty, vposledstvii poehal v London i demonstriroval tam metody i rezul'taty svoej raboty pod pokrovitel'stvom Ego Korolevskogo Vysochestva Princa Uel'skogo. Paren', kotoryj poterpel polnyj proval pri pervyh popytkah vystupat' c publichnymi rechami, pozdnee stal moim lichnym menendzherom. B bol'shoj stepeni ya obyazan svoimi uspehami podgotovke, poluchennoj pod rukovodstvom Dejla Karnegi. Molodomu Karnegi prihodilos' borot'sya za svoe obrazovanie, ibo trudnoe schast'e, schast'e zemledel'ca neizmenno uskol'zalo iz staroj fermy, raspolozhennojnv severo-zapadnom uglu shtata Missuri. God za godom reka vyhodila iz beregov, zatoplyaya hleb na polyah i smyvaaya stoga sena c lugov. Sezon za sezonom zhirnye svin'i pogibali ot holery, padali ceny na rogatyj skot i mulov, i bank grozil zakryt' kredit. Obeskurazhennaya neudachami sem'ya Karnegi prodala svoyu fermu i kupila druguyu, raspolozhennuyu bliz Pedagogicheskogo kolledzha shtata Missuri v Uorenburge. B gorode mozhno bylo snyat' komnatu c pansionom za dollar v den', no molodoj Karnegi ne mog pozvolit' sebe takoj roskoshi. On ostalsya na ferme i ezhednevno ezdil verhom za tri mili na zanyatiya v kolledzh. Doma on doil korov, kolol drova, kormil svinej i zubril svoi latinskie glagoly pri svete kerosinovoj lampy do tehdpor, poka ne slipalis' ego glaza, a golova sklonyalas' na knigu. Togda on v polnoch' dobiralsya do svoej krovati, stavil budil'nik na tri chasa i zasypal, kak mertvyj. Ego otec razvodil porodistyh drokdzhersejskih svinej, i v moroznye nochi porosyata mogli zamerznut' nasmert', esli ih ne vzyat' v teplo. Poetomu na noch' ih klali v korzinu, nakryvali dzhutovym meshkom i pomeshchali na kuhne za pechkoj. Vernye svoej prirode, porosyata v tri chasa utra trebovali goryachij zavtrak. Po zvonku budil'nika Dejl vypolzal iz-pod svoego odeyala, bral korzinku c porosyatami i nes v hlev k ih materi. Tam on zhdal poka ona ih nakormit, a zatem opyat' otnosil v kuhnyu za pech'. B kolledzhe obuchalos' 630 chelovek studentov, i tol'ko shestero iz nih, vklyuchaya Dejla Karnegi, ne imeli vozmozhnosti snimat' sebe zhil'e v gorode. Karnegi stydilsya svoej bednosti, kotoraya zastavlyala ego kazhdyj vecher vozvrashchat'sya na fermu i doit' korov. On stydilsya svoej kurtki, kotoraya byla emu slishkom tesna, i svoih bryuk, kotorye uzhe stali emu slishkom korotki. Starayas' preodolet' bystro razvivayushchijsya kompleks svoej nepolnocennosti, on stal iskat' vozmozhnost' v chem-nibud' otlichit'sya, chtoby v samyj korotkij srok dobit'sya izvesnosti i priznaniya. Osmotrevshis' vokrug, on uvidel, chto studenty, pol'zovavshiesya prestizhem i vnimaniem v kolledzhe, podrazdelyalis', v osnovnom, na dve kategorii: v odnu vhodili sportsmeny - futbolisty, basketbolisty, v druguyu - parni, pobezhdavshie v sporah, special'no organizuemyh publichnyh diskussiyah. Otdavaya sebe otchet v tom, chto on ne obladaet atleticheskimi vozmozhnostyami, Karnegi reshil dobivat'sya pobed na poprishche oratorskogo iskusstva. On praktikovalsya sidya v sedle, gallopiruya v kolledzh i obratno, razuchival svoi rechi vo vremya doeniya korov, a potom, vzobravshis' na vershinu kipy sena v ambare, c velichajshim zharom i zhestikulyaciej obrushival na perepugannyh golubej potoki gnevnyh tirad o neobhodimosti zapretit' immigraciyu yaponcev v SSHA. Odnako, nesmotrya na vsyu ser'eznost' podgotovki, on terpel porazhenie za porazheniem. Emu v to vremya bylo 18 let, i on byl gord i chuvstvitelen. On byl taklrasteryan i ugneten svoimi neudachami, chto emu dazhe prihodili v golovu mysli o samoubijstve. I vdrug, sovershenno neozhidanno dlya samogo sebya, on nachal pobezhdat', pobezhdaya bukval'no vo vseh provodivshihsya v kolledzhe diskussiyah. Drugie studenty stali uprashivat' ego pouchit' ih, i posle togo, kak on nachal c nimi zanimat'sya, oni tozhe dobivalis' pobed. Po okonchanii kolledzha on popytalsya organizovat' kursy zaochnogo obucheniya dlya vladel'cev rancho, razbrosannyh sredi peschanyh holmov Zapadnoj Nebraski i Vostochnogo Vajominga. Nesmotrya na bespredel'nuyu energiyu i entuziazm, c kotorymi on vzyalsya za delo, dobit'sya uspeha vse zhe ne smog. Ubedivshis' v etom, v odin prekrasnyj den' on prishel v svoj nomer gostinicy (v gorode Al'yans v shtate Nebraska), brosilsya na krovat' i razrydalsya. Emu strastno hotelos' vernut'sya obratno v kolledzh, on hotel ujti ot surovoj bor'by za zhizn', no eto bylo nevozmozhno. Itak, on reshil otpravit'sya v Omahu i zanyat'sya kakoj-nibud' drugoj rabotoj. He imeya deneg na zheleznodorozhnyj bilet, v oplatu za svoj proezd v tovarnom vagone on podryadilsya poit' i kormit' dva vagona dikih loshadej v puti sledovaniya.k Poselivshis' v Omahe, postupil na rabotu v firmu "Armer end kompani" agentom po prodazhe bekona, myla i sala. Obshirnyj rajon ego sbytovyh operacij prostiralsya sredi besplodnyh stepej na zapade YUzhnoj Dakoty, vklyuchaya territoriyu indejcev-tajonov na severe shtata. On puteshestvoval po nemu v tovarnyh vagonah, pochtovyh dilizhansah i verhom, spal v gostinicah, gde nomer ot nomera otdelyalsya tol'ko polotnishchami iz muslina. On izuchal knigi po torgovle, garceval na poludikih loshadyah, igral v poker c mestnymi zhitelyami, zhenatymi na indiankah, i uchilsya kopit' den'gi. Kogda kakoj-nibud' mestnyj torgovec okazyvalsya ne v sostoyanii zaplatit' za bekon i vetchinu, kotorye on zakazal, Karnegi snimal, byvalo, y nego c polki dyuzhinu par obuvi, prodaval ih zheleznodorozhnikam i vysylalovyruchku "Armer end kompani". CHasto emu prihodilos' v tovarnom vagone pokryvat' sotni mil' v den'. Kogda poezd ostanavlivalsya dlya vygruzki, on obychno bezhal v gorod, vstrechalsya c tremya-chetyr'mya torgovcami, poluchal ot nih zakazy i, kogda razdavalsya gudok parovoza, slomya golovu brosalsya bezhat' po napravleniyu k stancii i vskakival v poezd uzhe na hodu. B techenie dvuh let, vzyav odin iz hudshih rajonov sbyta, stoyavshij na 25-m meste, on postavil ego na pervoe mesto v YUzhnoj Dakote. Firma "Armer end kompani" predlozhila emu povyshenie po sluzhbe, udostoiv ego ves'ma lestnoj ocenki: "Vy dobilis' togo, chto kazalos' nevozmozhnym". Ho Karnegi otkazalsya ot kar'ery v "Armer end kompani". On vzyal raschet i uehal v N'yu-Jork, gde postupil uchit'sya v Amerikanskuyu akademiyu dramaticheskih iskusstv.aOn ob'ezdil vsyu stranu, igraya rol' doktora Hartni v p'ese "Polli iz cirka". Imeya dostatochno zdravogo smysla, on ponyal, v konce koncov, chto ni Buta ni Berrimora iz nego nikogda ne poluchitsya, i vernulsya obratno v torgovlyu, zanyavshis' na etot raz rasprostraneniem gruzovikov firmy "Pakkard motorkar kompani". On ne ponimal nichego v mashinah i ne pytalsya chto-nibud' ponyat'. CHuvstvuya sebya gluboko neschastnym, on kazhdyj den' bukval'no prinuzhdal sebya zanimat'sya etoj rabotoj. On strastno mechtal imet' vremya dlya ucheby, mechtal o tom, chtoby pisat' knigi, mechtal ob etom eshche co vremeni obucheniya v kolledzhe. I on opyat' raschitalsya. On voznamerilsya posvyatit' svoe vremya sochineniyu rasskazov i romanov, dobyvaya sredstva k sushchestvovaniyu prepodavaniem v vechernej shkole. Prepodavaniem chego? Oglyadyvayas' nazad i ocenivaya rabotu, prodelannuyu im v kolledzhe, prishel k zaklyucheniyu, chto ego trenirovki v publichnyh rechah dali emu bol'she uverennosti v sebe, muzhestva, znachitel'nosti i umeniya vesti sebya c lyud'mi v delovom mire, nezheli vse prepodavanie v kolledzhe vmeste vzyatoe. I on stal ubezhdat' Associaciyu shkol hristianskoj molodezhi v N'yu-Jorke dat' emu vozmozhnost' vesti kursy oratorskogo iskusstva dlya biznesmenov. CHto? Delat' oratorov iz biznesmenov? Absurd. Oni uzhe ne raz pytalis' organizovat' takie kursy i kazhdyj raz terpeli neudachu. Kogda oni otkazalis' platit' emu zhalovanie po dva dollara za vecher, on soglasilsya prepodavat' na komissionnyh nachalah, poluchaya v kachestve zarabotnoj platy procent ot chistoj pribyli, esli takovaya budet imet' mesto. I v prodolzhenii treh let v sootvetstvii c etim soglasiem oni vyplachivali emu tridcat' dollarov za vecher vmesto dvuh. Kursy rosli. Sluh o nih bystro doshel do drugih molodezhnyh organizacij, a zatem i do drugih gorodov. Vskore Dejl Karnegi stanovitsya znamenitost'yu, krug ego pedagogicheskoj deyatel'nosti ohvatyvaet N'yu-Jork, Filadel'fiyu i Baltimor, a pozdnee Parizh i London. Bce sushchestvuyushchie uchebniki byli slishkom akademichny, slishkom ne praktichny dlya lyudej biznesa, kotorye tolpami stekalis' na ego kursy. Ni malo ne smushchayas' trudnost'yu zadachi, on saditsya i pishet uchebnik pod nazvaniem "Oratorskoe iskusstvo i vliyanie ego na lyudej v biznese". Teper' eto oficial'no prinyatyj uchebnyj tekst dlya vseh otdelenij Associacii hristianskoj molodezhi, a takzhe dlya Amerikanskoj associacii bankirov i dlya Obshchestva nacional'nogo kredita.a Ha segodnyashnij den' Dejlu Karnegi prihoditsya obuchat' oratorskomu iskusstvu znachitel'no bol'shee kolichestvo vzroslyh studentov, chem v prezhnie 22 goda nahozhdeniya v kolledzhe i universitete N'yu-Jorka. Dejl Karnegi ubezhden, chto lyuboj chelovek sposoben govorit' vyrazitel'no, esli ego horoshen'ko razozlit'. On utverzhdaet, chto esli vy udarom v chelyust' sob'ete c nog samogo nevezhestvennogo cheloveka v vashem gorode, on podnimetsya i zagovorit krasnorechivo, c zharom i vyrazitel'nost'yu, kotorym mog by pozavidovat' sam Uil'yam Dzhennings Brajan v zenite svoej slavy. On uveren, chto pochti kazhdyj chelovek mozhet govorit' tak, chto budet priyaten i zhelanen v lyubom obshchestve, esli tol'ko on obladaet veroj v sebya i ideej, kotoraya vosplamenyala by ego. CHtoby razvit' veru v sebya, govorit on, nuzhno delat' imenno to, chto vy boites' delat' i vnimatel'no razbirat' naibolee udachnye sluchai iz svoego opyta. Karnegi zastavlyal kazhdogo studenta vystupat' na kazhdoj sessii kursov. Sochuvstvie auditorii bylo obespecheno: ved' vse oni byli v odnoj lodke. Putem postoyannoj praktiki oni razvivali y sebya smelost', uverennost', entuziazm i perenosili potom eti chuvstva v svoi chastnye razgovory. Dejl Karnegi skazhet vam, chto zarabatyvaet sebe na zhizn' otnyud' ne prepodavaniem oratorskogo iskusstva - eto ne bolee chem sluchajnost'. On ubezhden, chto glavnym ego delom yavlyaetsya okazanie pomoshchi lyudyam v preodolenii straha v sebe, a takzhe razvitie muzhestva. Ponachalu on vel tol'ko kursy oratorskogo iskusstva, no studenty, kotorye prihodili k nemu uchit'sya, byli v osnovnom delovymi lyud'mi. Mnogie iz nih do tridcati let nikogda ne videli klassnoj komnaty. Bol'shinstvo iz nih platilo za svoe obuchenie v passrochku. Oni hoteli videt' rezul'taty kak mozhno skoree. Im nuzhny byli rezul'taty, kotorye oni mogli by ispol'zovat' bukval'no na sleduyushchij den' v delovyh vstrechah i pri vystupleniyah pered gruppami lyudej. Takim obrazom on byl vynuzhden byt' bystrym i praktichnym. I sledstviem etogo obstoyatel'stva yavilos' sozdanie im sovershenno unikal'noj sistemy podgotovki, predstavlyayushchej porazitel'nuyu kombinaciyu oratorskogo iskusstva, umeniya torgovat',tiskusstva chelovecheskih otnoshenij i prikladnoj psihologii. He buduchi otnyud' rabom dogmy, on sozdal kurs, kotoryj stol' zhe zhiznenno realen, kak kor', no vdvoe bolee zabaven. Kogda zanyatiya na kursah zakanchivalis', lyudi, okonchivshie ih, obrazovyvali sobstvennye kluby i prodolzhali vstrechat'sya dva raza v mesyac v techenii mnogih let. Odna gruppa iz 19-ti chelovek v Filadel'fii prodolzhala vstrechat'sya takim obrazom v techenie 17-ti let. Lyudi chasto pokryvali rasstoyaniya v 500 ili 1000 mil' na avtobusah, chtoby prinyat' uchastie v zanyatiyah. Odin student sovershal takietregulyarnye poezdki ezhednevno iz CHikago v N'yu-Jork. Professor Garvardskogo universiteta Uil'yam Dzhejms lyubil govorit', chto srednij chelovek ispol'zuet tol'ko desyat' procentov svoih skrytyh sposobnostej. Dejl Karnegi, pomogaya delovym lyudyam razvivat' ih skrytye sposobnosti, yavilsya sozdatelem odnogo iz samyh znachitel'nyh dvizhenij v obrazovanii vzroslyh lyudej. Louell Tomas |ta kniga posvyashchena cheloveku, kotoromu net nuzhdy ee chitat' - moemu nezabvennomu drugu Gomeru Kreyu. KAK I POCHEMU BYLA NAPISANA |TA KNIGA B techenie poslednih 35 let amerikanskie izdatel'stva napechatali bolee 5 millionov razlichnyh knig. Bol'shinstvo iz nih byli smertel'no skuchny i mnogie dazhe ne okupilis'. "Mnogie"- skazal ya? Prizident odnogo iz krupnejshih v mire izdatel'stv nedavno priznalsya mne, chto ego kompaniya, nesmotrya na 75-letnij izdatel'skij opyt, vse eshche terpit ubytki na semi iz vos'mi izdannyh knig. Pochemu, v takom sluchae, ya imel derzost' napisat' eshche odnu knigu? I posle togo, kak ya ee napisal, pochemu dolzhen nadoedat' vam sovetami prochest' ee? Spravedlivyj vopros, i ya popytayus' otvetit' na nego. Starayas' potochnee ob'yasnit' ego, budu vynuzhden vynuzhden vkratce povtorit' nekotorye iz faktov, o kotoryh vy uzhe prochli v predislovii Louella Tomasa. Nachinaya c 1912 goda i ponyne ya vedu v N'yu-Jorke obrazovatel'nye kursy dlya biznesmenov i specialistov oboego pola. Snachala eto byli kursy tol'ko oratorskogo iskusstva, kursy, edinstvennym prednaznacheniem kotoryh bylo obuchit' vzroslyh, obladayushchih izvestnoj opytnost'yu lyudej, myslit' i vyrazhat' svoi idei c bol'shej yasnost'yu i bol'shim effektom, kak pri delovyh vstrechah , tak i pered obshchestvom. Ho postepenno, po proshestvii neskol'kih let obucheniya, mne stalo yasno, chto kak ni gluboko nuzhdalis' eti vzroslye lyudi v oratorskom iskusstve, eshche bol'she oni nuzhdalis' v iskusstve zhit' i ladit' c lyud'mi v svoih ezhednevnyh delovyh i obshchestvennyh kontaktah. Postepenno ya yasno osoznal, chto i sam nuzhdayus' v takom iskusstve. Teper', kogda ya oglyadyvayus' na prozhitye gody, to ipytyvayu smushchenie i nelovkost' za svoi sobstvennye mnogochislennye promahi, obuslovlennye nedostatkom dushevnoj tonkosti i ponimaniya. Kak by ya zhelal, chtoby takaya kniga nahodilas' v moih rukah dvadcat' let tomu nazad, kakoj neocenimoj pomoshch'yu eto yavilos' by dlya menya. Umenie vesti sebya c lyud'mi, veroyatno, vazhnejshaya iz stoyashchih pered vami problem,sosobenno, esli vy delovoj chelovek. Ho eto verno i v tom sluchae, esli vy arhitektor, inzhener, ili prosto domohozyajka. Issledovanie, provedennoe neskol'ko let nazad v celyah progressa prepodavaniya pod pokrovitel'stvom Karnegi,pvskrylo naibolee vazhnyj i znachitel'nyj fakt - fakt, vposledstvii podtverzhdennyj dopolnitel'nym izucheniem voprosa, predprinyatym Tehnologicheskim institutom Karnegi. |to issledovanie pozvolilo obnaruzhit', chto dazhe v takoj tehnicheskoj oblasti, kak inzhenernoe delo, okolo pyatnadcati procentov finansovogo uspeha, dostignutogo specialistami, sleduet otnesti na schet chisto tehnicheskih znanij i okolo 85% - na schet ego iskusstva v chelovecheskoj inzhenerii, schet lichnyh osobennostej ego haraktera i sposobnosti rukovodit' lyud'mi. B techenie mnogih let ya kazhdyj sezon vel kursy v klube inzhenerov v Filadel'fii,ia takzhe v N'yu-Jorkskom filiale amerikanskogo instituta inzhenerov-elektrikov. B celom, veroyatno, bolee polutora tysyach inzhenerov proshlo cherez moi kursy. Oni prihodili ko mne posle togo, kak mnogoletnij opyt i nablyudeniya privodili ih k okonchatel'nomu ubezhdeniyu v tom, chto v inzhenernom dele vyshe vsego cenitsya ne tot, kto obladaet bol'shimi inzhenernymi znaniyami. Takoj specialist, kotoryj mozhet predlozhit' tol'ko svoi tehnicheskie vozmozhnosti v inzhenernom ili buhgalterskom dele mozhet rasschityvat' na oklad 25-50 dollarov v nedelyu. Spros na takih specialistov est' vsegda. Ho chelovek, kotoryj imeet tehnicheskie znaniya plyus talant vyrazhat' svoi idei, brat' na sebya rukovodstvo lyud'mi i vozbuzhdat' v nih entuziazm - etot chelovek samoj sud'boj prednaznachen dlya naibolee oplachivaemyh dolzhnostej. B zenite svoego zhiznennogo puti Dzhon D.Rokfeller rasskazyval Met'yu K. Brushu, chto umenie obshchat'sya c lyud'mi - takoj zhe pokupaemyj za den'gi tovar, kak caxap ili kofe. "YA gotov platit' za eto umenie bol'she, - govoril Rokfeller, - chem za kakoj-libo drugoj tovar v etom mire". He budete li vy lyubezny popytat'sya predstavit' sebe, chto vse uchebnye zavedeniyavv strane voznamerilis' vvesti y sebya kurs razvitiya naibolee vysoko cenimoj v etom mire sposobnosti? Ho, esli sushchestvuet hotya by odin-edinstvennyj tolkovyj kurs lekcij po etomu voprosu, kotoryj chitaetsya hotya by v odnom-edinstvennom kolledzhe v nashej strane, to on uskol'znul ot moego vnimaniya, vo vsyakom sluchae, do okonchaniya raboty nad nastoyashchej knigoj. CHikagskij universitet i Amerikanskaya associaciya obrazovaniya vzroslyh proveli special'noe issledovanie, chtoby opredelit', chto imenno zhelayut izuchat' vzroslye lyudi. |to issledovanie stoilo 25000 dollarov i zanyalo dva goda. Zaklyuchitel'naya chast' etoj raboty byla provedena v gorode Merdene shtat Konnektikut. Merden byl vzyat kak tipichnyj amerikanskij gorod. Kazhdyj vzroslyj zhitel' Merdena byl oproshen i dal otvet na 156 voprosov sleduyushchego haraktera: "Vashe zanyatie ili professiya? Vashe obrazovanie? Kak vy provodite svoe svobodnoe vremya? Kakov vash dohod? Vashe hobbi? Vashi mechty? Vashi problemy? Kakoj predmet byl bolee interesen dlya vas v shkol'nye gody?" i t. d. B rezul'tate etogo issledovaniya bylo ustanovleno, chto sredi problem, interesuyushchih vzroslyh lyudej, na pervom meste stoit zdorov'e, a na vtorom - lyudi. Bo vtoroj probleme ih v pervuyu ochered' interesuet, kak razbirat'sya v lyudyah i kak zhit' c nimi v ladu, kak raspolagat' k sebe lyudej i kak sklonyat' ih k svoej tochke zreniya. Komissiya, provodivshaya eto issledovanie, reshila organizovat' v Merdene kursy, kotorye udovletvoryali by eti zaprosy. Komissiya predprinyala tshchatel'nye poiski prakticheskogo rukovodstva, kotoroe mozhno bylo by rekomendovat' v kachestve uchebnika dlya etih kursov, odnako ne smogla najti nichego podhodyashchego. B konce koncov, oni obratilis' k odnomu vydayushchemusya mirovomu avtoritetu v voprosah obrazovaniya vzroslyh c voprosom, izvestna li emu kakaya-nibud' kniga, prigodnaya dlya etoj celi. "Net, - otvetil on, - ya znayu kakih znanij ishchut vzroslye lyudi. Ho kniga, kotoraya im nuzhna, eshche ne napisana". Iz opyta znayu, chto utverzhdenie bylo absolyutno vernym, ibo ya sam v techenie ryadailet byl zanyat poiskami prakticheskogo rukovodstva po chelovecheskim otnosheniyam. Tak kak takoj knigi ne sushchestvovalo, ya sam postaralsya napisat' ee dlya togo, chtoby ispol'zovat' kak uchebnoe posobie na moih sobstvennyh kursah. I vot - ona pered vami. Nadeyus' ona vam ponravitsya. Gotovyas' k rabote nad etoj knigoj, ya chital vse, chto smog najti po etim voprosam - vse, ot statej Dorti Diks, gazetnyh otchetov o brakorazvodnyh processah i "ZHurnala dlya roditelej" do sochinenij professora Sverstrita, Al'fredar Adlera i Uil'yama Dzhejmsa. B dobavlenie ko vsemu etomu - ya nanyal specialista, imeyushchego opyt issledovatel'skoj raboty, kotoryj provel poltora goda v razlichnyh bibliotekah, chtoby prochitat' vse, chto ya mog propustit', prodirayas' skvoz' dremuchie chashchi nauchnyh trudov po psihologii, utopaya v sotnyah zhurnal'nyh statej, prosmatrivaya beschislennye biografii, pytayas' ustanovit', kak obrashchalis' c drugimi lyud'mi velikie lyudi vseh vremen i narodov. My chitali istoricheskie zhizneopisaniya vseh velikih lyudej ot YUliya Cezarya do Tomasa |dissona. YA podschital, chto nami bylo prochitano bolee sotni biograficheskih rabot ob odnom tol'ko Teodore Ruzvel'te. My reshili ne zhalet' ni vremeni, ni rashodov, chtoby ne propustit' ni odnoj cennoj prakticheskoj idei, kotoraya v minuvshie veka kogda-liboii kem-libo ispol'zovalas' dlya priobreteniya druzej i vliyaniya na lyudej. YA lichno prointerv'yuiroval mnozhestvo preuspevayushchih lyudej, v chisle koto