oj i t. d. Reshat', kak sebya vesti, kogda obnaruzhatsya trevozhashchie vas prostupki, vybiraya pri etom takie sposoby povedeniya, kotorye ne predpolagayut ispol'zovaniya otricatel'nogo vnimaniya. Esli vliyayushchie na vashu zhizn' otricatel'nye prostupki rebenka (sm. punkty iz perechnya sobytij zhizni roditelya) prodolzhayut ostavat'sya dlya vas problemoj, posle togo kak vy sovershenno prekratili vsyakoe ih provocirovanie ili podkreplenie, perehodite k osvoeniyu priemov nastojchivosti, izlozhennyh v sleduyushchih glavah. Vasha poziciya pri ispol'zovanii dannyh priemov budet prochnoj, poskol'ku vy teper' znaete, chto ne pooshchryaete prostupki rebenka, kogda dobivaetes' ot nego luchshego povedeniya. My vidim lish' edinstvennoe osnovanie, kotoroe vse eshche mozhet vynuzhdat' vas videt' problemu v dejstviyah rebenka, otnosyashchihsya k punktam iz perechnya sobytij zhizni roditelya,-- eto staraya, horosho izvestnaya reakciya, kotoruyu my nazyvaem "sterpet'sya s etim". Teper' prishlo vremya porabotat' nad sposobami izmeneniya etoj privychnoj reakcii. Glava 8 Kak postoyat' za sebya Utverzhdenie spravedlivosti togo, chego vy hotite.-- Tverdost' protiv davleniya.-- Trehchlennoe predlozhenie, pomogayushchee nastoyat' na svoem Esli vy iskrenne prochuvstvovali i prorabotali soderzhanie pervyh semi glav etoj knigi, togda sejchas: Vy cenite i pooshchryaete sposobnost' vashego rebenka prinimat' resheniya, vliyayushchie na ego ili ee zhizn'. Vy daleki ot popytok kontrolirovat' zhizn' rebenka i upravlyat' eyu, dazhe esli eto i bylo svojstvenno vam ran'she. Vy stali drugom vashego rebenka nastol'ko, naskol'ko eto vozmozhno, i hotite videt' ego ili ee schastlivym i samostoyatel'nym. Vy smotrite na svoego rebenka kak na kompetentnogo i sposobnogo upravlyat' sobstvennoj zhizn'yu, i vam interesno nablyudat', kak on ili ona delaet eto. By prekratili vsyakoe provocirovanie i podkreplenie prostupkov rebenka. Vy laskovy i vezhlivy v obshchenii s rebenkom i prodolzhaete predostavlyat' emu ili ej vash dom i vsyu prochuyu pomoshch' i podderzhku, kotoraya s etim svyazana. Esli vy delaete vse eto, to nam predstavlyaetsya, chto vy na samom dele uvazhaete prava rebenka. Vy spravedlivy i rassuditel'ny, i k vam nel'zya pred®yavit' kakih-libo pretenzij za nepravil'noe, plohoe obrashchenie s rebenkom. Esli zhe u vas vse eshche est' problemy, togda, po-vidimomu, vashi prava ne uvazhayutsya, s vami obrashchayutsya nespravedlivo. Pora postoyat' za sebya i svoi prava. |to nachinanie mozhet okazat'sya dlya vas odnim iz naibolee poleznyh nashih sovetov. Otstaivaya svoi prava, vy smozhete namnogo uluchshit' vzaimootnosheniya s rebenkom, obespechit' sebe luchshee samovospriyatie, ispytat' oshchushcheniya napryazheniya i radosti, nastoyashchego udovol'stviya. My nadeemsya, chto vse eto ne ostavit vas ravnodushnymi. Dannaya chast' vashej raboty s knigoj budet naibolee effektivnoj, esli provodit' ee s prostupkami detej, odnoznachno popadayushchimi v perechen' sobytij zhizni roditelya, ili, inache govorya, s takimi ih dejstviyami, kotorye vsyakij soglasilsya by priznat' nespravedlivymi po otnosheniyu k vam,-- sovershaj ih zhivushchie s vami vzroslye. My imeem v vidu takie prostupki: Pachkaet i ne ubiraet za soboj. Razveshivaet mokrye polotenca po vsej vannoj komnate. Pachkaet na kuhne. Ostavlyaet gryaznuyu posudu v gostinoj. Ne ubiraet za svoej sobakoj. Ne zabotitsya o svoej sobake. Prodolzhaet krast' vashi veshchi. V lyuboe vremya proigryvaet gromkuyu stereomuzyku. Ne prihodit vovremya, a potom lomaet okna, zamki i t. p., probirayas' domoj. Zasypaet vas schetami za dal'nie mezhdugorodnye telefonnye peregovory, ne sprashivaya vashego razresheniya na eto i ne predlagaya deneg na ih oplatu. Bezdel'nichaet -- zhivet vmeste s vami, no ne hodit ni v shkolu, ni na rabotu i voobshche ne delaet chto-libo poleznoe. Ne hochet delat' rabotu po domu. Privodit domoj druzej, kogda vas net. Ustraivaet doma sborishcha, poka vy na rabote, delaet eto k tomu zhe. vo vremya shkol'nyh zanyatij i, vozmozhno, s alkogolem, narkotikami i seksom. Vyrashchivaet doma marihuanu ili hranit ee v svoej komnate, stavya vas vne zakona. Prodolzhaet kurit' v posteli dazhe posle togo, kak prozheg postel'noe bel'e i mebel'. Kogda zlitsya, otbivaet shtukaturku so sten, prominaet stenki holodil'nika, lomaet dveri i mebel'. Vasha zaberemenevshaya doch', ne sprashivaya vashego razresheniya, privodit zhit' k vam v dom svoego druga (ili vash syn privodit svoyu beremennuyu podruzhku). Syuda otnosyatsya takzhe te aspekty punktov iz perechnya sobytij zhizni rebenka, kotorye vy zarezervirovali v svoe vremya, poskol'ku oni napryamuyu vliyayut na vashu zhizn'. Zaplanirujte, pozhalujsta, dlya sebya neskol'ko nedel', vozmozhno, odin-dva mesyaca, dlya togo chtoby postepenno perejti na poziciyu otstaivaniya svoih prav. Nasha cel' -- dovol'no sushchestvennoe izmenenie vashej ustanovki: ot chuvstva obyazannosti i dolga po otnosheniyu k vashemu rebenku do oshchushcheniya priemlemosti i estestvennosti zaboty o samom sebe. |togo nel'zya dostich' v speshke, mimohodom vyskazav rebenku neskol'ko nastojchivyh trebovanij, a zatem vnov' perejdya k prezhnim sposobam obshcheniya. |to, skoree, medlennaya, vdumchivaya i postoyannaya poshagovaya rabota, idushchaya ot odnogo etapa k drugomu,-- tol'ko ona i mozhet privesti k nastoyashchemu rezul'tatu. Prosmotrite vash perechen' sobytij zhizni roditelya i vyberite v nem punkt primerno srednej dlya vas stepeni trudnosti. V processe etoj raboty my sobiraemsya provesti vas cherez seriyu narastayushchih po slozhnosti shagov. Vy osvoite filosofiyu i tehniku resheniya vseh problem vashego perechnya. Konkretnyj punkt, nad kotorym vy nachnete rabotat', mozhet pozitivno razreshit'sya v lyuboj tochke etogo poshagovogo dvizheniya; no vam ne dolzhno byt' dela do togo, na kakom imenno etape eto proizojdet, potomu chto vy znaete: vy budete idti po etomu puti do teh por, poka problema ne budet dlya vas reshena. Pyat' glavnyh shagov budut sostoyat' v sleduyushchem: 1. Ustanovlenie spravedlivosti vashih prityazanij. |tot shag predpolagaet, chto vy iskrenne popytaetes' dogovorit'sya s rebenkom vne zavisimosti ot togo, budet ili ne budet eta popytka uspeshnoj; neobhodimo v zavershenie etogo shaga chetko vyskazat' to, chego vy hotite. Problema mozhet poluchit' svoe razreshenie na etom etape. Esli zhe etogo ne proizojdet, to perehodite ko vtoromu shagu. 2. Upornoe nastaivanie na tom, chego vy hotite -- vopreki davleniyu rebenka, vynuzhdayushchego vas sdat'sya. 3. Mnogokratnoe povtorenie vtorogo shaga, esli problema voznikaet snova i snova. Naibolee veroyatno, chto problema razreshitsya na etom etape. Odnako, esli vse zhe etogo ne proizojdet, perehodite k chetvertomu shagu. 4. Ubezhdenie rebenka v tom, chto vashe slovo dejstvitel'no zasluzhivaet doveriya i vy na samom dele sdelaete to, o chem govorite, chtoby dobit'sya prinadlezhashchego vam po zakonnomu pravu. 5. Roditel'skaya zabastovka. V kachestve osnovnogo primera my predlagaem ispol'zovat' otkaz rebenka vypolnyat' ego chast' raboty po domu. Odnako podhod, opisyvaemyj nami primenitel'no k dannomu konkretnomu punktu, prilozhim ko vsem punktam iz perechnya sobytij zhizni roditelya. Posle togo kak vy nauchites' primenyat' izlozhennye nizhe principy k odnomu iz punktov vashego perechnya, k usvoennoj procedure mozhno pribegnut' i v svyazi s ostal'nymi punktami etogo perechnya. V hode dobrosovestnoj prorabotki pervyh chetyreh shagov bol'shinstvo vashih problem libo razreshitsya, libo ih stanet gorazdo legche kontrolirovat'; v otnoshenii teh problem, kotorye vse zhe ostanutsya dazhe posle provedennoj raboty, sleduet predprinyat' (v kachestve poslednego sredstva) pyatyj i poslednij shag -- roditel'skuyu zabastovku. Ob etom my pogovorim v glave 9. Itak, vy chuvstvuete, chto s vami obrashchayutsya nespravedlivo: vash rebenok-podrostok ne delaet, ne zhelaet delat', "zabyvaet" delat' svoyu rabotu po domu, ne pomogaet vam. Pervyj shag CHtoby zalozhit' nadezhnyj fundament dlya razresheniya dannoj problemy, uproch'te spravedlivost' togo, chego vy hotite. |tot shag mozhet potrebovat' ot vas nekotoryh novyh navykov obshcheniya, poetomu do togo kak vy nachnete ego prakticheskoe osvoenie, nepremenno prochtite polnoe opisanie etogo shaga ot nachala i do konca. Dannyj shag vazhen vot pochemu: vam-to mozhet predstavlyat'sya ochevidnym, chto s vami obrashchayutsya nespravedlivo; a rebenok, vpolne vozmozhno, ubezhden: on ili ona imeet pravo vesti sebya s vami podobnym obrazom ili, dazhe bolee togo, vy hotite, chtoby s vami tak obrashchalis'. V nastoyashchee vremya ustanovleno: v stolknovenii lyubogo tipa ta storona, kotoraya, po obshchemu mneniyu, yavlyaetsya pravoj, obladaet ogromnym preimushchestvom. Mozhet byt', vy zamechali eto u zhivotnyh, kogda, naprimer, dazhe malen'kaya sobachka mozhet prognat' so svoego dvora bol'shushchego psa imenno potomu, chto obe sobaki znayut: "prava" malen'kaya. Issledovaniya pokazyvayut: kogda dve ravnye po sile kolyushki vstupayut v konflikt, rybka, zashchishchayushchaya svoe gnezdo i, sledovatel'no, yavlyayushchayasya "pravoj", vsegda pobezhdaet. V hode raboty nad etim shagom vasha cel' sostoit v tom, chtoby prosto-naprosto uprochit' dlya sebya i dlya rebenka spravedlivost' i tem samym opravdannost' togo, chego vy hotite. Poskol'ku pochti kazhdyj v nashem obshchestve, analiziruya vse punkty iz perechnya sobytij zhizni roditelya, soglasitsya, chto s nim obrashchayutsya nespravedlivo, vy mozhete polagat': nechto i v vashem rebenke priznaet spravedlivost' vashego zhelaniya -- esli, konechno, vy pred®yavlyaete ego v neagressivnoj, neobvinyayushchej manere. I uzhe s etogo momenta rebenok pri povtore prostupka dolzhen budet pochuvstvovat' sebya ne obayatel'nym buntarem protiv avtoritarnoj vlasti, no chelovekom, sovershayushchim nespravedlivost'. A chuvstvovat' eto ne tak uzh priyatno. Ne rasschityvajte, chto povedenie vashego rebenka sil'no izmenitsya v rezul'tate pervogo shaga. Odnako, projdya ego do konca, vy yasno zayavite o tom, chto vashe trebovanie spravedlivo, i rebenok libo soglasitsya s vashim predstavleniem o spravedlivosti, libo ne soglasitsya s nim ili dazhe vovse otkazhetsya razgovarivat' s vami. CHto imenno proizojdet, ne tak uzh vazhno, potomu chto v lyubom sluchae rebenok, skoree vsego, opyat' sovershit prostupki; no vy ukrepite predstavlenie o spravedlivosti vashih trebovanij, i eto posluzhit vam prochnym osnovaniem dlya posleduyushchih dejstvij. Vot kak mozhno effektivno osushchestvit' pervyj shag. Vyberite vremya, kogda vy i vash rebenok dostatochno spokojny, ne napryazheny, i vezhlivym, druzhelyubnym golosom (ispol'zuya tri predlozheniya) ob®yavite: vy nedovol'ny situaciej, vy hotite videt' ee inoj i vy hoteli by, chtoby rebenok pomog vam v etom. Vse tri predlozheniya dolzhny nachinat'sya so slova "ya", i tol'ko v tret'em poyavyatsya slova "ty", "tvoj", "tvoya". Predlozheniya mogut idti v takoj posledovatel'nosti: Predlozhenie 1. Dzhon, ya nedovol'na tem: kak raspredelyaetsya u nas rabota po domu. (Ili v zavisimosti ot togo, kakoj punkt vy vybrali dlya razrabotki:) kakov uhod za sobakoj; chto ischezaet moya odezhda; chto vyyasnyaetsya, poka ya otsutstvoval v dome byli kakie-to lyudi; chto slyshu doma tak mnogo nepristojnyh slov; chto tak mnogo shuma ot stereoapparatury. Predlozhenie 2. YA hochu, chtoby eta situaciya izmenilas', stala bolee spravedlivoj. (ili:) YA, razumeetsya, hochu bolee spravedlivogo soglasheniya mezhdu nami na etot schet. Predlozhenie 3. YA hotela by, chtoby ty podskazal mne, kak eto sdelat'. (ili:) YA hotela by, chtoby ty pomog mne dobit'sya takogo izmeneniya. YA budu blagodarna za lyubuyu pomoshch', kotoruyu ty smozhesh' okazat' mne v etom otnoshenii. YA hotela by znat', est' li u tebya kakie-libo predlozheniya, kotorye mogli by pomoch' v etom. V otvetnoj reakcii rebenka budet soderzhat'sya libo nekotoraya gotovnost' obsudit' vse eto, nachat' vyrabatyvat' soglashenie, libo vy mozhete pochuvstvovat': ot vas prosto hotyat otdelat'sya. Esli otvet rebenka pokazhetsya vam proyavleniem gotovnosti k razgovoru, nachinajte prorabatyvat' vashe soglashenie dal'she. Vse eto mozhet proishodit' tak, kak bylo v sluchae s mater'yu Karla. Mat': Karl, ya nedovol'na tem, chto v nashem dome vsegda besporyadok i gryaz', a ya chuvstvuyu sebya edinstvennoj, kto ubiraet i navodit poryadok v dome. YA hochu bol'shej •spravedlivosti na etot schet. YA hotela by, chtoby ty pomog mne dobit'sya takogo izmeneniya. Karl: Mne tozhe ne nravitsya, chto v dome stol'ko gryazi i besporyadka. (Sluchaetsya, chto i deti govoryat podobnye veshchi.) Mat': YA hotela by, chtoby mne pomogli v ustanovlenii bolee spravedlivogo raspredeleniya obyazannostej. (Priderzhivajtes' vashej temy -- ustanovleniya bolee spravedlivogo soglasheniya). Karl: Nu ladno, ya ne budu bol'she tak pachkat'. Mat' (posovetovavshis' so svoim signal'shchikom): YA hochu chego-to bolee opredelennogo, nezheli eto. YA soglasilas' by gotovit' obedy i podderzhivat' poryadok v kuhne, esli ty kazhduyu nedelyu budesh' ubirat' gostinuyu i vannuyu komnatu. Karl: Esli uzh tak, to ya budu luchshe ubirat' kuhnyu, chem vannuyu. Mat': Horosho, ya soglasna. Esli rebenok reagiruet podobnym obrazom na vashi pervye tri predlozheniya, pozdrav'te sebya. Vy tol'ko chto dostigli ustnogo soglasheniya o tom, chto budet teper' schitat'sya spravedlivym. Hotya bolee veroyatno, vy poluchite otvet, kotoryj zastavit vas pochuvstvovat', chto ot vas hotyat otdelat'sya. Kogda vy vyskazhete svoi tri predlozheniya, rebenok mozhet popytat'sya izmenit' predmet razgovora, perevesti ego s vashego zhelaniya dostich' bolee spravedlivogo soglasheniya na chto-libo eshche, na to, naprimer, kto pervyj pachkaet doma, ili na to obstoyatel'stvo, chto sloman pylesos, ili na chto-libo eshche, lish' by uvesti vas v storonu. Ili zhe on mozhet prosto uliznut' ot vas, ili obozvat' vas, ili tol'ko povorchat' v otvet, ili zhe povesit' golovu i prikinut'sya raskayavshimsya. Esli sluchitsya chto-libo podobnoe, vy prosto prodolzhajte nastoyatel'no dobivat'sya soglasheniya, povtoryaya na raznye lady predlozhenie 3. YA dejstvitel'no hochu, chtoby ty pomog mne v etom. YA hotela by poluchit' kakie-nibud' predlozheniya, kak mne reshit' etu problemu. Esli posle treh ili chetyreh povtorenij vy vse eshche ne poluchaete nichego, chto napominalo by sotrudnichestvo, to prodolzhajte povtoryat' varianty predlozheniya 3, nachinaya dobavlyat' k nim pri etom svoi usloviya predvaritel'nyh peregovorov i formuliruya ih po-prezhnemu v vide YA-vyskazyvanij. YA soglasilas' by gotovit' obed kazhdyj den', esli ty voz'mesh' na sebya rabotu v sadu. YA soglashus' s etim, esli ty pozabotish'sya ob uborke gostinoj. YA soglasna, esli smogu rasschityvat' na tvoyu trehchasovuyu rabotu kazhduyu subbotu. Ili, esli vy prorabatyvaete drugoj punkt: YA ne imel by nichego protiv sobaki, esli by znal, chto ty ubiraesh' za nej. YA soglasilsya by na dva chasa stereomuzyki vecherom, esli smogu rasschityvat' na pokoj v ostal'nnoe vremya. Sformulirovav vashe vyskazyvanie, vyzhdite, chtoby posmotret', kakova reakciya, i, esli eto vsego lish' ocherednaya popytka otdelat'sya ot vas, prosto povtorite snova novyj variant etogo predlozheniya. Ne speshite pri etom: govorite v zamedlennoj i nenapryazhennoj manere. Kazhdyj raz, kogda vy formuliruete podobnoe spravedlivoe po soderzhaniyu i vezhlivoe po forme vyskazyvanie i delaete posle nego pauzu, vash rebenok ispytyvaet na sebe davlenie, pobuzhdayushchee ego ili ee otvetit' vam, tak chto dajte etomu davleniyu porabotat'. Mezhdu svoimi predlozheniyami vy dolzhny vyderzhivat' pauzy ne menee pyatnadcati sekund. Esli vy budete priderzhivat'sya etih rekomendacij, budete govorit' spokojno i vezhlivo, vremenno ignoriruya vsyakie popytki sbit' vas s tolku i prosto priderzhivayas' svoih vyskazyvanij, to rebenok mozhet v konce koncov otreagirovat' na eto, obnaruzhiv zhelanie dogovorit'sya s vami. Naprimer: Dejv: Nu ladno, chto ty ot menya-to hochesh'? (Ne obrashchajte vnimaniya na ton rebenka. Uporno starajtes' dobit'sya, esli vozmozhno, ustnogo soglasheniya s nim.) Roditel': YA byl by soglasen, esli by gazon pered domom podderzhivalsya v dolzhnom poryadke. Dejv: YA ne hochu delat' podobnuyu rabskuyu rabotu! (Ne obrashchajte vnimaniya na to, naskol'ko obosnovannymi ili neobosnovannymi yavlyayutsya zamechaniya vashego rebenka. Prodolzhajte sosredotochivat' vse vashe vnimanie na ustanovlenii spravedlivogo soglasheniya.) Roditel': YA hotel by imet' vozmozhnost' rasschityvat' na spravedlivyj vklad kazhdogo v dela sem'i. Dejv: Pochemu ty ne zastavlyaesh' Sie vypolnyat' ee obyazannosti? (Ne obrashchajte vnimaniya na podobnye otvlekayushchie zamechaniya, prodolzhajte dobivat'sya soglasheniya.) Roditel': YA byl by eshche bolee soglasen, esli by kto-to gotovil obedy ili gladil bel'e. Dejv: O... (neprilichnoe slovo)! Togda ya budu gladit'. (Ne obrashchajte vnimaniya pri etom na grubyj i razvyaznyj ton. Uporno priderzhivajtes' togo, chtoby dobit'sya ustnogo soglasheniya.) Roditel': Horosho, ya soglasen s etim. Esli spustya pyatnadcat' ili dvadcat' minut vash rebenok vse eshche ne proyavlyaet zhelaniya obsuzhdat' s vami, kak spravedlivo raspredelit' obyazannosti, ili prosto uhodit iz komnaty, a mozhet byt', dazhe srazu zhe otkazyvaetsya ot razgovora, to togda na nekotoroe vremya ostav'te etu temu i prigotov'tes' k tomu, chtoby povtorit' vnov' etot shag cherez neskol'ko chasov ili na sleduyushchij den'. Sdelajte tri takih popytki (mozhno i bol'she, esli vy etogo zahotite), prezhde chem prijti k zaklyucheniyu o tom, chto rebenok ne sobiraetsya pomogat' vam reshat' etu problemu. Kogda vy dojdete do etoj tochki i pochuvstvuete, chto predostavili emu ili ej vpolne dostatochno vozmozhnostej predprinyat' chto-libo, togda odin raz i predel'no yasno sformulirujte, chto, na vash vzglyad, bylo by spravedlivym i, sledovatel'no, na chto vy budete rasschityvat' v budushchem. Na etom poka i ostanovites'. Ispol'zujte YA-vyskazyvaniya, vklyuchaya v nih, kogda govorite, minimal'noe chislo slov "ty", "tvoj", "tvoya". YA dumayu, budet spravedlivo, esli by ya rasschityval na to, chto ty ubiraesh' obshchuyu komnatu kazhduyu nedelyu, i eto imenno ta pomoshch', kotoruyu ya hotela by poluchat' i dal'she. YA dumayu, budet spravedlivo, esli by ya pokupal produkty, platil za nih i mog by rasschityvat' na to, chto ty prinosish' ih domoj i vynosish' musor. |to to, chego by ya hotel. YA dumayu, budet spravedlivo, esli by ya znala, chto ty libo uchish'sya, libo platish' za komnatu i pitanie, libo zanimaesh'sya rabotoj po domu. YA budu nadeyat'sya, chto proizojdet chto-nibud' odno iz etogo. YA dumayu, budet spravedlivo, esli by vse, chto lomaetsya v dome, oplachivalos', i ya budu na eto rasschityvat'. Esli vam udalos' dobit'sya ot vashego rebenka kakogo-libo ustnogo soglasheniya, zavershite etot shag analogichnym obrazom, sformulirovav odno yasnoe rezyumiruyushchee vyskazyvanie o tom, chego imenno vy budete ozhidat' v dal'nejshem. YA budu gotovit' obedy i dal'she, i ya budu rasschityvat' na to, chto obshchaya komnata i kuhnya budut ubrany. YA budu delat' svoyu chast' raboty i dal'she, i ya budu rasschityvat' na to, chto bel'e budet vyglazheno kazhduyu nedelyu. YA budu rasschityvat' na to, chto v dome ne okazhetsya nikogo, krome tebya, kogda menya net. YA budu teper' rasschityvat' na to, chto vse slomannoe budet oplacheno. YA budu nadeyat'sya i dalee na svobodu ot stereo, krome dvuh chasov -- s 9 do 11 chasov vechera. Esli vy chestno i na samom dele prodelali vse, predpolagaemoe dannym shagom, to k etomu momentu vy uzhe budete znat', chto dali ponyat' kazhdomu: vy spravedlivy, otkrovenny i stremites' k resheniyu problemy. Vy takzhe chestno preduprezhdaete o tom, chego budete ozhidat' v dal'nejshem. Sushchestvuet nekotoraya veroyatnost', chto vsego etogo budet dostatochno dlya resheniya vashej problemy. Proizojdet eto ili net, vy tem ne menee prodvinulis' vpered, potomu chto imenno vy zayavili o svoej pozicii, kotoraya v sluchae vozmozhnoj stychki s rebenkom daet osnovanie schitat': vy pravy. Teper', esli vy tverdo stoite na svoem, u vashego rebenka mozhet poyavit'sya zhelanie soglasit'sya s vami; i esli vy smozhete predostavit' emu ili ej takuyu vozmozhnost' bez poteri svoego lica i chuvstva sobstvennogo dostoinstva, to situaciya mozhet uluchshit'sya. V lyubom sluchae, posle togo kak vy sdelali rezyumiruyushchee zayavlenie, prochtite polnost'yu opisanie vtorogo shaga, chtoby byt' sovershenno podgotovlennym k dal'nejshim dejstviyam. Prigotov'te korotkoe predlozhenie, kotoroe my poprosili vas sostavit' i kotoroe vam ponadobitsya na etom shage, i hranite ego v pamyati. Zatem zabud'te o probleme do teh por, poka ne poluchite ocherednogo emocional'nogo napominaniya o nej. Ne obrashchajte vnimaniya na to, delaet ili net rebenok svoyu rabotu. Esli zhe on ili ona vypolnyaet ee, to ne obrashchajte vnimaniya na to, kak i kakimi sposobami. Ne proveryajte, sdelana li rabota, i ne napominajte o nej rebenku. Vmesto etogo uderzhivajte svoe vnimanie na tom, chto dostavlyaet vam radost' v vashej sobstvennoj zhizni, i, poka vy chuvstvuete sebya komfortno, nichego ne predprinimajte v otnoshenii dannoj problemy. No kogda-nibud', spustya neskol'ko chasov ili dnej posle togo, kak vy vyskazali to, chego vy hotite, vashe bezmyatezhnoe i komfortnoe raspolozhenie duha, skoree vsego, budet prervano prezhnim, znakomym emocional'nym napominaniem o dannoj, bespokoyashchej vas probleme. Esli obyazannost' vashego rebenka sostoyala v tom, chtoby pomogat' vam v delah po dva chasa kazhduyu subbotu utrom, a vy pojmete, chto on, tak i ne sdelav svoyu rabotu, uzhe ischez iz doma na celyj den', to vy pochuvstvuete emocional'nyj signal. Esli rabota vashego rebenka zaklyuchalas' v tom, chtoby ubirat' v sadu, a vy, vyglyanuv iz okna, zametite, chto opavshie list'ya ubrany lish' napolovinu, a sadovyj instrument ostavlen na ulice, to vy pochuvstvuete emocional'nyj signal. Esli vy predupredili, chto ne hotite, chtoby v dome byli drugie podrostki, kogda vas net, i obnaruzhivaete svidetel'stva togo, chto oni tam byli, to vy pochuvstvuete emocional'nyj signal. Esli vy skazali, chto rasschityvaete na to, chto budete osvobozhdeny ot stereo na vse vremya, krome neskol'kih chasov vecherom, i zatem uslyshite oglushitel'nyj voj v seredine dnya, to vy pochuvstvuete emocional'nyj signal. Esli vy zayavili, chto nadeetes' na to, chto sobaka vovremya budet nakormlena, i zatem zametite, chto ona vse eshche golodna, hotya vremya kormezhki uzhe proshlo, to vy pochuvstvuete emocional'nyj signal. (Esli vy zamechaete, chto rabota ne sdelana, i v to zhe vremya ne chuvstvuete etogo signala, oshchushchaya sebya po toj ili inoj prichine vpolne normal'no, to nichego ne predprinimajte! Vasha zadacha sostoit ne v tom, chtoby uvidet', vypolnil rebenok svoyu rabotu ili net, no, skoree, v tom, chtoby pozabotit'sya o vashih emocional'nyh perezhivaniyah v svyazi s etoj rabotoj. Esli vy ne oshchushchaete signala, kogda vidite rabotu nesdelannoj, to togda, veroyatno, proishodyashchee ne dostavlyaet vam neudobstva i dlya vas prosto net problemy. Koroche govorya, my prosim vas ob odnom: vashi postupki dolzhny opredelyat' ne te ili inye dejstviya rebenka sami po sebe, no vashi emocional'nye signaly.) Kak tol'ko vy pochuvstvuete vpolne opredelennyj i otchetlivyj emocional'nyj signal iz-za togo, chto prostupok, nad kotorym vy rabotaete, povtorilsya vnov', perehodite ko vtoromu shagu -- k upornomu nastaivaniyu na svoem zhelanii vopreki davleniyu rebenka, vynuzhdayushchego vas otstupit'sya ot etogo zhelaniya. Vtoroj shag Glavnye celi vtorogo shaga sostoyat v tom, chtoby pouprazhnyat'sya v nastojchivosti i izbezhat' togo, chtoby vas uvodili v storonu. Dostizhenie etih dvuh celej obespechit uspeh etogo shaga -- vne zavisimosti ot togo, udovletvorite li vy pri etom vashe zakonnoe zhelanie ili net. Vot chto sleduet predprinyat' dlya vtorogo shaga. V tom sluchae, esli vashe zhelanie, sformulirovannoe na pervom shage, ne vstretilo u rebenka ponimaniya i podderzhki, sostav'te zaranee korotkoe, yasnoe YA-vy-skazyvanie, opisyvayushchee, chto soglasno vashemu zhelaniyu dolzhno proizojti, chtoby oslabit' emocional'nyj signal. Ubedites', chto v dannom vyskazyvanii net slova "ty". Esli problema sostoit v tom, chto ne delaetsya kakaya-to rabota, togda skazhite: YA hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. YA hochu, chtoby mne segodnya pomogli po-nastoyashchemu. YA hochu, chtoby za sobakoj bylo ubrano. Esli zhe problema v tom, chto vse zhe sluchilos' to, chego, po vashemu mneniyu, ne dolzhno bylo proizojti, togda skazhite: YA hotel by tverdo znat', chto ni odin chelovek ne pridet k nam v dom bez moego razresheniya. YA zhelayu tverdo znat', chto ne uslyshu zdes' kakih-libo rugatel'stv. Esli vash rebenok "odolzhil" nechto prinadlezhashchee vam, ne sprosiv vas ob etom, togda skazhite: YA hotela by, chtoby mne vernuli moyu bluzku takoj, kakoj ona byla (vystirannoj i otglazhennoj). Ili: YA zhelayu tverdo znat', chto nikto ne vojdet v moyu komnatu, ne sprosiv razresheniya. YA hochu, chtoby v moem dome zabotilis' o sobake. YA hotel by poluchit' den'gi za etot telefonnyj schet. YA hochu, chtoby v moem dome ne bylo marihuany. YA hotela by, chtoby dyra v stene byla zadelana. Kogda vy sostavite podobnoe vyskazyvanie, zapomnite ego i derzhite nagotove. Teper' postarajtes' otchetlivo osoznat': v dannom sluchae vy otstaivaete spravedlivye i po sushchestvu ravnopravnye otnosheniya mezhdu vami i vashim rebenkom, a on nuzhdaetsya v tom, chtoby vy proyavlyali nastojchivost' v provozglashenii i otstaivanii etogo ravnopraviya. Odnako podrostok takzhe dolzhen znat', chto vy mozhete byt' i budete tverdym v takogo roda zabote o sebe, i v ego amplua vhodit okazat' vam nekotoroe soprotivlenie dlya proverki etoj tverdosti. Rebenok mozhet ispol'zovat' vsevozmozhnye ulovki, chtoby otvlech' vas, sbit' s tolku, perevesti razgovor na chto-libo drugoe. Vasha zadacha budet zaklyuchat'sya v tom, chtoby tverdo priderzhivat'sya v podobnom dialoge svoej linii i vozderzhivat'sya ot obsuzhdeniya vseh zamanchivyh postoronnih tem i voprosov, predlagaemyh vam rebenkom. Vy nachnete etot razgovor na temu, sostavlyayushchuyu predmet vashego zhelaniya; reshite zhe dlya sebya, chto nikakoj inoj predmet -- vne zavisimosti ot stepeni ego vazhnosti v drugoe vremya -- ne otvlechet vas ot vashego zhelaniya do teh por, poka ono ne budet udovletvoreno. Vyskazyvaya svoe zhelanie, prigotov'tes' polnost'yu, vsem svoim sushchestvom vklyuchit'sya v reshenie dannoj zadachi. Ne vykrikivajte ego iz sosednej komnaty i ne vyskazyvajte svoe pozhelanie vpoloborota. Pojdite tuda, gde nahoditsya vash rebenok, podojdite k nemu dostatochno blizko (ot treh do pyati futov) i, kogda budete govorit', polnost'yu, vsem telom povernites' k synu ili docheri. Kak tol'ko vy vpervye posle emocional'nogo signala uvidite rebenka, podojdite k nemu i vyskazhite vezhlivoe trebovanie. |to, po-vidimomu, edinstvennyj sluchaj, kogda my sovetuem vam vospol'zovat'sya voprositel'nym predlozheniem, no ego cel' sostoit ne v tom, chtoby vynudit' rebenka sotrudnichat' s vami (vopros, skoree vsego, zdes' ne pomozhet), no v tom, chtoby zalozhit' horoshuyu osnovu dlya posleduyushchego dialoga. |to trebovanie napomnit rebenku, chto vy chuvstvuete za soboj opredelennoe pravo, chto vy vezhlivy i budete i dal'she zabotit'sya o sebe. Barbara, ne budesh' li ty tak dobra ubrat' kuhnyu? Den, ne budesh' li ty tak dobr pozabotit'sya o sade? Megen, ne budesh' li ty tak lyubezna raz®yasnit' mne, chto ty reshila: hodit' v shkolu ili zhe oplachivat' svoyu komnatu i pitanie? Dzho, ne budesh' li ty tak dobr nakormit' sobaku? Stiv, ne budesh' li ty tak lyubezen dat' mne deneg, chtoby oplatit' etot telefonnyj schet? Otvet rebenka na vashe vezhlivoe trebovanie mozhet libo ustroit' vas, libo ostavit' vse eshche neudovletvorennym. Esli zhe otvet oslablyaet emocional'nyj signal ot prostupka i primiryaet vas s nim, togda prosto opishite rebenku vashe priyatnoe oshchushchenie, vyraziv ego v forme YA-vyskazyvaniya. Den: O, konechno, papa, ya sovsem zabyl. YA sejchas zhe sdelayu eto. Otec: Budu rad etomu. Barbara: O, mama, izvini. YA byla zanyata drugim, no v techenie poluchasa eda budet gotova. Mat': Horosho, ya soglasna. Megen: O, papa, ya zabyla skazat' tebe. Segodnya utrom ya videla moego shkol'nogo kuratora, i s ponedel'nika ya nachnu vnov' zanimat'sya v shkole s polnoj nagruzkoj. Otec: YA rad slyshat' ob etom. Bolee veroyatno, chto otvet rebenka vse zhe ostavit u vas dostatochno sil'noe oshchushchenie poluchennogo ranee emocional'nogo signala: ot vas hotyat otdelat'sya i neyasno, budet li vashe zhelanie ponyato, a rabota vypolnena. Rebenok mozhet skazat' nechto podobnoe: No sejchas ya dolzhen delat' uroki. Ladno, ladno, ya sdelayu eto potom! Sejchas ne moya ochered' delat' eto. Pochemu vsyu gryaznuyu rabotu dolzhen delat' ya? Ili: YA ne budu. Idi k chertu! YA oplachu schet, no sejchas u menya sovsem net deneg. Mne ne nravitsya ni odin iz shkol'nyh kursov. Vse eto -- ulovki, prednaznachennye dlya togo, chtoby otvlech' vas ot predmeta vashego zhelaniya i sbit' na chto-to drugoe: na to, chtoby vy vzyali na sebya otvetstvennost' za vypolnenie rebenkom domashnih zadanij; na to, chtoby prekratit' razgovor ili nachat' spor ob ocherednosti vypolneniya del ili o tom, mozhno li schitat' dannuyu rabotu gryaznoj i pochemu voobshche ee nuzhno delat'; na to, chtoby vy nachali rugat'sya, grubit' v otvet, privodit' ob®yasneniya i t. d. Na pervom shage vy uzhe predostavili vashemu rebenku polnuyu vozmozhnost' obsudit' podobnye problemy, i, esli oni voznikayut teper', budet spravedlivym, esli vy proignoriruete ih. Vmesto etogo otvet'te vashemu rebenku, ispol'zuya nastaivayushchee trehchlennoe predlozhenie. Pervaya chast' etogo predlozheniya prednaznachaetsya dlya togo, chtoby dat' ponyat' rebenku: vy slyshite ego ili ee. Ona mozhet soderzhat' slova "ty", "tvoj", "tvoya", poskol'ku predstavlyaet soboj prostoe otrazhenie uslyshannogo vami ot rebenka. CHtoby sformulirovat' etu chast' vashego predlozheniya, prosto vyslushajte, chto govorit vash rebenok, rezyumirujte eto dlya sebya i zatem adresujte rebenku. Vy obnaruzhite, chto takie vyrazheniya, kak "YA ponimayu, chto...", "Ty govorish', chto...", a inogda i prosto "Mm, gm", horosho podhodyat dlya nachala pervoj chasti etogo predlozheniya. YA slyshu, chto ty dolzhen delat' uroki... YA ponimayu, chto ty hochesh' sdelat' eto potom... Ty govorish', chto sejchas ne tvoya ochered'... Ty udivlyaesh'sya, pochemu ty dolzhen delat' eto... Ty govorish', chto ne hochesh' delat' eto... ili: YA slyshu, chto u tebya sovsem net deneg... Tebe ne nravyatsya shkol'nye zanyatiya... Vtoraya chast' predlozheniya predstavlyaet soboj slovo "i". Vy mozhete obnaruzhit', chto vmesto etogo slova vam hochetsya ispol'zovat' "no". My nahodim, odnako, chto "i" bolee effektivno. V etom predlozhenii my prosim vas vyrazit' dva zhelaniya ili chuvstva: odno -- vashego rebenka i drugoe -- vashe sobstvennoe, i soedinyayushchee ih slovo "no" predpolagaet, chto oni nahodyatsya drug s drugom v konflikte -- i tol'ko odno iz nih yavlyaetsya opravdannym, imeyushchim zakonnuyu silu. Slovo zhe "i" predpolagaet, chto eti dva zhelaniya dejstvitel'no sushchestvuyut i chto oni mogut sosushchestvovat'. |to pozvolyaet izbezhat' lyubyh popytok prevratit' vashu besedu v konflikt. Tret'ya chast' predlozheniya -- eto YA-vyskazyvanie, kotoroe vy uzhe podgotovili. Vse predlozhenie celikom poluchaetsya togda takim: YA ponimayu, chto ty hochesh' sdelat' eto potom,-- i -- ya hochu, chtoby kuhnya byla ubrana. Ty govorish', chto sejchas ne tvoya ochered',-- i -- ya hochu, chtoby segodnya utrom mne po-nastoyashchemu pomogli. Ty udivlyaesh'sya, pochemu ty dolzhen delat' eto,-- i -- ya hochu, chtoby za sobakoj bylo ubrano. Vash rebenok, veroyatno, otreagiruet na eto kakoj-to novoj ulovkoj; vy zhe spravites' s nej analogichnym obrazom, prosto otraziv, vernuv ee emu ili ej, dobaviv k nej soyuz "i", a zatem vnov' sformulirovav vashe osnovnoe YA-vyskazyvanie. Prodolzhaya otvechat' rebenku podobnym obrazom, vy smozhete podderzhivat' vezhlivyj ton golosa i sohranyat' spokojstvie, potomu chto vy ne dolzhny budete zatrachivat' skol'ko-nibud' sil na to, chtoby pridumat', chto zhe skazat' (u vas uzhe est' shema vashego trehchlennogo predlozheniya i vashe osnovnoe YA-vyskazyvanie), a takzhe potomu, chto vy znaete: vne zavisimosti ot ishoda dannogo konkretnogo sluchaya vy budete dobivat'sya zhelaemogo do teh por, poka vashe zhelanie ne budet udovletvoreno. Tak chto vy prosto ne mozhete proigrat', i u vas dostatochno horoshaya poziciya, chtoby ostavat'sya spokojnym i nenapryazhennym. Vy mozhete pozvolit' rebenku skol'ko ugodno krichat', vyhodit' iz sebya, pytat'sya manipulirovat' vami i t. d. I eto samo po sebe uzhe gromadnoe izmenenie po sravneniyu s obychnoj situaciej. Bud'te gotovy ko mnozhestvu samyh raznyh ulovok rebenka. Vot nekotorye naibolee rasprostranennye ulovki iz teh, chto nam dovodilos' slyshat', a takzhe -- vozmozhnye sposoby, s pomoshch'yu kotoryh vy mozhete otreagirovat' na nih. Vash rebenok: Ty vsegda pristaesh' ko mne! Vy: Ty govorish', chto ya vsegda pristayu k tebe s chem-to,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Vash rebenok: Ty ne zabotish'sya obo mne! Vy: YA vizhu, ty dumaesh', chto ya ne zabochus' o tebe,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Vash rebenok: Pochemu ya dolzhen delat' bol'she, chem Sie? Vy: Mm, gm, ty udivlyaesh'sya, pochemu Sie ne dolzhna rabotat' bol'she,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Vash rebenok: Ty lyubish' ee bol'she, chem menya! Vy: YA polagayu, ty dumaesh', chto ya lyublyu ee bol'she,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Vash rebenok: YA ne sobirayus' delat' etu rabskuyu rabotu! Vy: Mm, gm, ya ponimayu, chto ty ne hochesh' delat' rabskuyu rabotu,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Vash rebenok: Ty govorish' tol'ko to, chto nasovetoval tebe tvoj konsul'tant! Vy: Mm, gm, ty slyshish', chto ya govoryu tak, kak nauchil menya konsul'tant,-- i -- ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana. Obratite vnimanie, chto pri etom: Vam ne nuzhno otvechat' na voprosy. Vam ne nuzhno opravdyvat' vashe zhelanie. Vam ne nuzhno dokazyvat', chto vy spravedlivy ili zabotlivy. Zadacha sostoit v tom, chtoby prosto byt' predannym vashemu vnutrennemu YA, priderzhivayas' togo, chego vy hotite. Esli rebenok pytaetsya uliznut' ot vas -- otpravlyaetsya v svoyu komnatu ili vybegaet iz doma, ne begite za nim, a prosto zajmites' svoim delom do teh por, poka v ocherednoj raz ne vstretites' s synom ili docher'yu. Togda i nachnite etot novyj razgovor, spokojno skazav: "Den, ya hotela by, chtoby kuhnya byla ubrana". Kak dolgo vam sleduet prodolzhat' dejstvovat' podobnym obrazom? Do teh por, poka vy ne poluchite ot rebenka takoj otvet, kotoryj oslabit vash emocional'nyj signal, ili zhe dast vam oshchushchenie dostatochnoj uverennosti v tom, chto o vashem zhelanii pozabotyatsya, ili poka vy ne ispol'zuete vashe trehchlennoe predlozhenie dvadcat' raz. Progovarivaya predlozheniya, schitajte ih na pal'cah; eto pomozhet vam sohranit' spokojstvie i zajmet vashe vnimanie rovno nastol'ko, chtoby ne popast'sya na te hitroumnye primanki, kotorye mozhet podbrosit' vam rebenok. Esli vy povtorili trehchlennoe predlozhenie dvadcat' raz, a rebenok vse eshche otkazyvaetsya proyavit' zabotu o tom, chego vy hotite, to prekratite pol'zovat'sya im. Osobenno zhe udostover'tes' v tom, chto vy NE KONCENTRIRUETE NA VASHEM REBENKE ABSOLYUTNO NIKAKOGO OTRICATELXNOGO VNIMANIYA. Esli zhe u vas voznikayut perezhivaniya obeskurazhennosti ili frustracii, gonite ih proch' i pozvol'te sebe pochuvstvovat' udovletvorenie ot togo, chto vy spravilis' so svoej zadachej, kogda sformulirovali trehchlennoe predlozhenie vse dvadcat' raz. Teper' libo sami sdelajte rabotu za rebenka, libo primite mery, chtoby kak-to inache obespechit' ee vypolnenie. Vse eto vpolne mozhno prodelat' radostno i energichno, potomu chto vy polnost'yu zavershili vtoroj shag i uzhe tem samym dobilis' uspeha vne zavisimosti ot togo, kak reagiroval vash rebenok i sdelal li on svoyu rabotu ili net. Pozdrav'te sebya, tak kak vy otstaivali svoi prava. Poradujtes' lyubym oshchushcheniyam uverennosti v sebe i, byt' mozhet, dazhe vesel'yu, kotorye vy mogli ispytat' pri otstaivanii svoih prav. Tretij shag Tretij shag svoditsya, po suti dela, k povtoreniyu vtorogo shaga, kogda v ocherednoj raz vy stalkivaetes' s toj zhe samoj problemoj. Vne zavisimosti ot togo, zavershilsya li vtoroj shag tem, chto rebenok vypolnil svoyu rabotu ili zhe net, po krajnej mere eshche odin raz vy, skoree vsego, oshchutite tot zhe samyj prezhnij emocional'nyj signal. Vy zametite, prohodya cherez kuhnyu, chto tam besporyadok i ne ubrano, i pochuvstvuete emocional'nyj signal. Vy pojmete, chto kto-to byl v vashem dome, poka vy otsutstvovali, i pochuvstvuete emocional'nyj signal. Vy poluchite schet za mezhdugorodnyj telefonnyj razgovor, kotorogo u vas ne bylo, i pochuvstvuete emocional'nyj signal. Kak tol'ko vy oshchutite etot emocional'nyj signal, vspomnite: vashej zadachej yavlyaetsya zabota o samom etom perezhivanii -- iv kachestve pervogo proyavleniya takoj zaboty povernites' k rebenku i vnov' obratites' k nemu ili k nej s vashim vezhlivym trebovaniem: Barbara, ne budesh' li ty tak dobra ubrat' kuhnyu? Vpolne vozmozhno, rebenok ne ispytyval osobogo udovol'stviya, kogda vy vpervye prodelyvali vtoroj shag. My schitaem, chto vse lyudi -- i vzroslye, i deti -- chuvstvuyut sebya ochen' nelovko, kogda govoryat "net" v otvet na spravedlivoe, druzhelyubnoe, nastojchivoe zayavlenie, podobnoe tomu, chto vy vyskazyvali na vtorom shage. Dazhe esli rebenok vovsyu petushilsya i protivilsya tomu obrashcheniyu, kotoroe soderzhalos' vo vseh vashih dvadcati predlozheniyah, vy mozhete byt' uvereny: emu ili ej eto ne dostavlyalo udovol'stviya. Kogda zhe etomu snova pridet chered, to uzhe na vtorom ili tret'em povtore rebenka mozhet osenit' mysl', chto eshche nemnogo -- i vse povtoritsya vnov'. Vash rebenok, skoree vsego, podumaet: "O, net, my vot-vot nachnem snachala!" -- i vpolne mozhet vybrat' to, chego hotite vy, nezheli opyat' ispytyvat' vse te nelegkie i, veroyatno, otyagoshchennye oshchushcheniem sobstvennoj viny perezhivaniya -- esli tol'ko vy dadite emu ili ej vozmozhnost' sohranit' pri etom svoe lico. |to odna iz prichin, pochemu my prosim vas ostavat'sya vezhlivym i nenapryazhennym, tak chtoby rebenok znal: posle ego soglasiya sdelat' to, chto ot nego trebuyut, vy ne budete prazdnovat' pobedu, torzhestvovat' nad nim. Vmesto etogo sleduet dat' ponyat' rebenku, naskol'ko vam nravitsya, kogda o vashem zhelanii proyavlyayut zabotu: Rebenok: YA znayu, znayu, znayu; ty hochesh', chtoby kuhnya byla ubrana! (Sobiraetsya zanyat'sya etim.) By: Mne dejstvitel'no nravitsya, kogda ty delaesh' eto. By: ... i ya ochen' hotel by poluchit' den'gi za etot telefonnyj schet. Rebenok: Da, papa, ya slyshu! YA zabyl skazat' tebe ob etom telefonnom razgovore, a den'gi -- vot oni. Vy: YA tak rad, chto ty pozabotilsya ob etom. Povtorite vtoroj shag neskol'ko raz v zavisimosti ot togo: a) obnaruzhivaet li rebenok kakie-libo priznaki togo, chto on gotov pozabotit'sya o vas, i b) dejstvitel'no li vy sledovali vsem instrukciyam vtorogo shaga i byli pri etom vezhlivymi, druzhelyubnymi, nastojchivymi. Esli vy uvidite, gde imenno sovershili oshibku, to vnov' povtorite etot shag. Prodelyvajte ego do teh por, poka ne budete chuvstvovat' sebya sovershenno komfortno. Ves'ma veroyatno, chto k tomu vrem