o li vam kogda-nibud' v golovu delat' tak, chtoby lyudi v restorane pochuvstvovali sebya nastol'ko horosho -- prezhde chem oni vas obsluzhat, -- chtoby u nih ne ostalos' drugogo vybora, krome kak horosho obsluzhit' vas?.. Dzhou: YA ne ponimayu. Kak-to ya eto gde-to upustila. Menya vsegda izumlyaet, chto lyudi idut v restoran, chtoby ih obsluzhil chelovek, a potom ne obrashchayutsya s nim kak s chelovekom. Poskol'ku ya byl oficiantom, mogu skazat' vam, chto bol'shinstvo lyudej, prihodyashchih v restoran, obrashchayutsya s vami ochen' stranno. Est' nemnogie, kto vhodit i delaet tak, chto vy chuvstvuete sebya horosho, -- i eto vynuzhdaet provodit' vozle nih bol'she vremeni, nezavisimo ot togo, bol'she oni dayut na chaj ili men'she. Est' chto-to bolee privlekatel'noe v prebyvanii vozle cheloveka, dobrozhelatel'nogo k vam, chem vozle cheloveka, nedobrozhelatel'nogo -- ili dazhe ne zamechayushchego vashego sushchestvovaniya. Prihodilos' li komu-nibud' iz vas pritvoryat'sya v prisutstvii rebenka, chto ego ne sushchestvuet? Bol'shinstvo detej nachinayut kapriznichat'. Voobrazite, chto vy oficiant i nahodites' v komnate, polnoj lyudej, prodelyvayushchih eto s vami. Potom kto-nibud' obrashchaetsya s vami, slovno vy ne mashina, a chelovecheskoe sushchestvo, i zastavlyaet vas pochuvstvovat' sebya horosho. Okolo kogo vy budete vit'sya bol'she? Odin sposob poluchit' horoshee obsluzhivanie v restorane -- eto snachala po-horoshemu obojtis' s oficiantom, tak, chtoby zastavit' ego hotet' po-horoshemu obojtis' s vami. R. Bendler: Drugoj variant -- prinudit' ego i zastavit' pochuvstvovat' sebya nastol'ko ploho, chtoby on dal vam to, chego vy hoteli -- i ozhidali poluchit', ne buduchi vynuzhdeny projti cherez vse nepriyatnosti, svyazannye s govoreniem radi etogo gadostej. Esli vy postupaete tak, to dolzhny ne tol'ko oplatit' schet, no eshche i isportit' sobstvennoe vpechatlenie. Bol'shinstvo lyudej nikogda ob etom ne dumayut. Pochemu eto oni dolzhny idti v restoran i byt' lyubeznymi s oficiantom? Oni dolzhny poluchat' horoshee obsluzhivanie avtomaticheski. CHasto lyudi i k braku otnosyatsya tak zhe. "Tebe sledovalo by eto znat'". "YA ne dolzhna govorit' emu; on dolzhen delat' eto avtomaticheski". I esli on ne delaet -- znachit, pora razozlit'sya, napryach'sya i zastavit' ego sdelat' eto. I esli dazhe vy vyigryvaete, chto vy vyigryvaete? Vysokuyu samoocenku? Muzhchina: Vozmozhnost' rasschitat'sya dlya vashego supruga. Mnozhestvo lyudej prodelyvali eto so mnoj. YA reshil prervat' eto i namerenno nachal rasschityvat'sya zaranee! Skol'kim lyudyam prihoditsya "rasschityvat'sya", kogda vy delaete im chto-to horoshee? YA ne sprashivayu, gadki vy ili mily; eto rabota Santa Klausa. Vot vopros, kotoryj ya vam zadayu:"Vy kogda-nibud' predusmatrivali takoj variant: byt' predusmotritel'nym zaranee?" ZHenshchina: Da, moya strategiya v restorane sostoit v tom, chtoby sprosit' oficiantku, chto ona predlozhit kak samoe luchshee iz menyu, i ona delaet vybor. YA glyazhu na eto i predlagayu ej prismotret', chtoby eto bylo horosho prigotovleno i bifshteks byl ne slishkom malen'kij. Eshche ya sprashivayu ee imya i obrashchayus' k nej po imeni. Itak, da, vy predusmotreli, chto budete lyubezny, i dejstvitel'no eto isprobovali. Kak i vse ostal'noe v mire, eto ne vsegda rabotaet. No skol' mnogie iz vas nikogda dazhe ne zadumyvalis' ob etom, kogda dela shli nevazhno ili prezhde chem oni shli nevazhno? Zachem oficiantu kazhdyj vecher dobirat'sya do restorana, chtoby ploho kogo-to obsluzhivat', kogda on zhivet chaevymi? Vy kogda-nibud' ostanavlivalis' i zadumyvalis' ob etom, Dzhou? Dzhou: Da. I vy konfliktovali s nim? Dzhou: Nu, ya ob etom zadumyvalas' -- no ya ne mogla byt' nastol'ko dobrozhelatel'noj, naskol'ko, po moemu mneniyu, dolzhna byla. YA ne mogla byt' ochen' druzhelyubnoj, buduchi po-nastoyashchemu vozmushchena. YA byla ne v sostoyanii izmenit' svoe povedenie. "Vse ravno ona dolzhna byla sdelat' eto pervoj", pravil'no? Togda by vam ne nuzhno bylo by vozmushchat'sya i preodolevat' trudnosti, pytayas' izmenit' situaciyu. Dzhou: Nu, tak eto vyglyadelo togda. Sejchas eto vyglyadit sovershenno po-drugomu. Teper' davajte projdemsya ot nachala. Kogda my tol'ko nachali razgovor, Dzhou hotela byt' kompetentnee v tom, kak byt' nedruzhelyubnoj. Esli vy dejstvitel'no slyshali, chto ona govorila, -- eto bylo:"YA hochu umet' stoyat' za sebya, vorchat' i rugat'sya izoshchrennee". Nikto v komnate ne uslyshal, kak ona eto skazala, nachav govorit'. Esli by oni eto uslyshali, oni by popytalis' nauchit' ee byt' bolee otvratitel'noj. Podumajte, chto sdelal by s etim trener "nastojchivosti"! U menya est' novoe nazvanie dlya treninga nastojchivosti. YA nazyvayu ego "podgotovkoj k odinochestvu". YA, naprotiv, zadayu voprosy, chtoby nauchit'sya ogranicheniyam svoego sobesednika. Esli ya mogu nauchit'sya tomu, kak oni rabotayut, to mogu izmenit' eto lyubym zhelatel'nym dlya menya obrazom, i oni vse ravno budut rabotat' -- no po-drugomu. Vy ne smozhete sdelat' obosnovannogo suzhdeniya o processe, poka ne uznaete, kakov on; i vy ne smozhete po-nastoyashchemu uznat', kakov on, poka ne oprobuete ego. Potomu ya podumal:"O'kej, Dzhou ne mozhet vorchat' i rugat'sya. Gde imenno ona ne mozhet? -- potomu chto ya hochu nauchit'sya, kak ne delat' etogo tam". YA nachal zadavat' ej voprosy:"Kogda vy eto delaete?", "Kakova cel' etogo?", "S kem vy eto delaete?" Moi voprosy idut nazad vo vremeni. Nachav s problemy, ya vernulsya k nachalu processa, cherez kotoryj ona prohodit. Kogda ya vernul ee nazad dostatochno daleko, ona okazalas' v tom meste, kotoroe raspolozheno ran'she ee vorchaniya i rugani -- ran'she dazhe, chem ona pochuvstvuet namerenie zanyat'sya etim. Vot mesto, gde ona mozhet obojti eto. Esli ona delaet sleduyushchij shag -- nachinaet proishodit' "problema". No esli ona otstupaet v storonu, to mozhet pojti kuda-nibud' eshche, gde ej bol'she nravitsya. Dzhou idet v restoran, saditsya, ee ploho obsluzhivayut, ona chuvstvuet sebya uzhasno, rugaetsya s oficiantkoj, potom ee horosho obsluzhivayut, i ona vse ravno chuvstvuet sebya ploho. YA sprosil:"Prihodilo vam kogda-nibud' v golovu, pridya v restoran i vyyasniv, kto vasha oficiantka, sdelat' tak, chtoby ej stalo horosho?" Ona skazala:"YA ne mogu sdelat' etogo posle togo, kak ploho sebya pochuvstvuyu", i, vozmozhno, ona prava. O'kej, pochemu vsyakij raz, kogda vy idete v restoran, ne prodelyvat' eto pryamo pri vhode, tak, chtoby ne bylo nikakih shansov ploho sebya pochuvstvovat'? |tot vopros napravlyaet ee vnimanie na bolee rannee vremya, kogda delat' chto-nibud' po-drugomu legko, i eshche on predlagaet ej delat' po-drugomu nechto ochen' konkretnoe. Vot chto vse vy delali. Vy prihodite domoj v ochen' horoshem nastroenii. Vhodya v dver', vy vidite, chto gostinaya vverh dnom, ili kto-to zabyl vynesti musor, ili vy vidite chto nechto drugoe, stol' zhe kategoricheski neobhodimoe dlya vashego schast'ya, sovershenno narusheno. Vy zlites' pro sebya i rasstraivaetes'; vy podavlyaete eto i pytaetes' ne chuvstvovat' sebya zlym i rasstroennym, no eto ne srabatyvaet. Tak chto vy idete na terapiyu i govorite:"YA ne hochu krichat' na moyu zhenu". "Pochemu vy krichite na svoyu zhenu?" -- "Potomu chto ya rasstraivayus' i zlyus'". Bol'shinstvo vrachej govoryat:""Pozvol'te vsemu etomu vyjti; vyrazite sebya; vopite i krichite na svoyu zhenu". A zhene oni skazhut:"Razve ne normal'no, chto on krichit i vopit na vas? Razve vy ne mozhete pozvolit' emu byt' samim soboj?" Vy zanimaetes' svoim delom, a on budet zanimat'sya svoim po otdel'nosti. CHush' sobach'ya. Vot o chem ne dumaet bol'shinstvo vrachej: kogda on vhodit v dver' i vidit tararam, on snachala uhitryaetsya prijti v to sostoyanie, gde on zol i rasstroen, a potom pytaetsya pomeshat' sebe stat' zlym i rasstroennym. Eshche oni zabyvayut o tom, chego on v pervuyu ochered' pytaetsya dostich', meshaya sebe krichat' na nee: on staraetsya sdelat' tak, chtoby bylo priyatno. Nu, i pochemu by ne zanyat'sya etim neposredstvenno? Pochemu ne zastavit' vhodnuyu dver' otpravlyat' ego v takie priyatnye mysli o tom, chto on mozhet sdelat' so svoej zhenoj, chto on promchitsya cherez gostinuyu slishkom bystro, chtoby potrudit'sya eshche chto-to zametit'! Vsyakij raz, kogda ya govoryu:"CHto esli sdelat' chto-nibud' ran'she, chem vy pochuvstvuete sebya tak ploho?", klient vsegda vyglyadit oshelomlennym. Emu ne prihodit v golovu projtis' nazad. On vsegda dumaet, chto edinstvennyj sposob, kakim on mozhet sdelat' sebya schastlivym, -- eto delat' to, chto on hochet, tochno v tot moment, kogda on etogo hochet. |to edinstvennyj sposob? Dolzhen byt' edinstvennym. Vselennaya ne idet vspyat'. Vremya ne pojdet vspyat'. Svet ne pojdet vspyat'. No vash razum mozhet pojti vspyat'. Obychno klienty libo voobshche ne ponimayut, chto ya skazal, libo govoryat:"YA ne mogu vot tak prosto eto sdelat'!" |to zvuchit slishkom legko. Tak chto ya obnaruzhil, chto dolzhen zastavlyat' ih delat' eto. Oni ne mogli sami pojti nazad, potomu chto ne mogli prekratit' idti tuda, kuda shli. Tak chto ya nauchilsya zadavat' im voprosy, kotorye zastavili by ih pojti vspyat'. CHasto oni voyuyut so mnoj zubami i kogtyami. On poprobuet otvetit' na odin vopros -- a ya nastaivayu, chtoby otvetil eshche na odin, chtoby protashchit' ego nazad eshche na shag. Dobravshis' s klientom do nuzhnoj tochki, ya zadayu vopros, vedushchij v storonu i vpered, -- i klient snova idet vpered, v novom napravlenii. Posle etogo on ne mozhet perestat' idti v novom napravlenii. Na etom puti on uvyazaet tak zhe, kak i na drugom -- no emu plevat', potomu chto uvyazat' na etom puti emu nravitsya. |to rabotaet v tochnosti, kak pruzhina: vy ee szhimaete, i kogda vy vytyagivaete rukoyatku i osvobozhdaete ee, ona snova letit vpered. Kak tol'ko chelovek nahodit odno iz takih mest, on govorit:"O, ya izmenilsya. Davajte dal'she". Tak nebrezhno. "Otkuda vy znaete, chto izmenilis'?" -- "Ne znayu. Ne imeet znacheniya. Teper' eto po-drugomu". No Dzhou vse eshche dvizhetsya vpered po novoj doroge. YA neodnokratno proveryal ee. I ona teper' ne mozhet vernut'sya obratno na tu, druguyu, potomu chto uzhe slishkom pozdno. YA delayu eto prosto posredstvom predpolozheniya, chto vse, chto popadaetsya ej na puti, -- polezno, i mne nuzhno tol'ko vyyasnit', gde eto ispol'zovat'. Itak, ya beru povedenie, kotoroe bespokoit Dzhou, -- konflikt -- i vozvrashchayu ego v tot moment, kogda ona eshche dazhe i ne dumaet o konfrontacii. Te zhe sily, kotorye ran'she prinuzhdali ee konfliktovat' i perezhivat' iz-za etogo, teper' privedut ee k drugomu povedeniyu. To, chto my issledovali zdes' s Dzhou, -- eto tipichnyj stereotip brachnyh otnoshenij. Vy chego-to hotite ot nego, no on vam etogo ne daet. Tak chto vam stanovitsya ploho. Togda vy govorite emu o tom, naskol'ko vam ploho, nadeyas', chto on budet dostatochno obespokoen, chtoby dat' vam eto. Byvayut situacii, kogda vy ne poluchaete zhelaemogo ot kogo-to drugogo. No kogda vy ne poluchaete zhelaemogo, plohoe samochuvstvie -- eto lishnee! Vy kogda-nibud' dumali ob etom? Snachala vy ne poluchaete zhelaemogo, a potom vam dolgo dolzhno byt' ploho iz-za togo, chto vy etogo ne poluchili. Potom vam dolzhno stat' ploho, chtoby vy snova popytalis' poluchit' eto. Esli vam horosho, to vy mozhete prosto vernut'sya k etomu cheloveku i skazat':"|j, ty. Ty hochesh' sdelat' eto dlya menya?" Esli vy proiznesete eto veselym golosom, u vas gorazdo bol'she shansov poluchit' svoe -- i bez kakih-libo posledstvij v budushchem. Samaya bol'shaya oshibka sostoit v tom, chto lyudi dumayut, budto neobhodimym usloviem vashego horoshego samochuvstviya v opredelennyh situaciyah yavlyaetsya opredelennoe povedenie kakogo-to drugogo cheloveka. "Ty obyazan vesti sebya tak, kak ya hochu, chtoby ya mogla horosho sebya chuvstvovat', a ne to ya budu chuvstvovat' sebya ploho i stoyat' u tebya na puti i zastavlyu tebya tozhe ploho sebya chuvstvovat'". Esli tam net ego, chtoby vesti sebya kak nado, to nekomu zastavit' vas horosho sebya chuvstvovat'. Poetomu vam ploho. Kogda on vozvrashchaetsya, vy govorite:"Zdes' ne bylo tebya, chtoby delat' mne horosho tak, kak ty eto umeesh', -- poetomu ya hochu, chtoby sejchas bylo ploho tebe. YA hochu, chtoby ty byl zdes' postoyanno. Bol'she nikakih igr v kegli; ne otluchajsya na uikend i na rybalku; ne ezdi v kolledzh; ne uchastvuj v seminarah; bud' zdes' vsegda. Mne mozhno uhodit', potomu chto ya horosho provozhu vremya, kogda uhozhu; no kogda ya vozvrashchayus' domoj, ty dolzhen byt' tut, chtoby mne bylo horosho. Esli ty lyubish' menya, to sdelaesh' to, chego ya hochu, potomu chto kogda ty etogo ne delaesh', ya chuvstvuyu sebya ploho, potomu chto ya tebya lyublyu". CHudno, a? No tak eto i rabotaet. I v nekotorom smysle eto pravda. Ty sidish' tam odna-odineshen'ka, i tebe dejstvitel'no ploho. "Esli by etot chelovek byl zdes' i delal eto, mne bylo by horosho. Kakogo cherta s nim sluchilos'?" Konechno, esli on zdes' i ne hochet etogo delat' -- eshche huzhe! Lyudi ochen' redko ostanavlivayutsya i govoryat:"|ge, a chto bylo by vazhno dlya drugogo cheloveka?" I eshche rezhe chelovek sprashivaet sebya:"CHto by ya mog sdelat', chto zastavilo by ee zahotet' sdelat' eto dlya menya?" Esli vnutri vas est' oshchushchenie, chto, kogda on ne udelyaet vam opredelennogo kolichestva vremeni v opredelennyj moment, znachit, pora pochuvstvovat' sebya ploho, i esli vy izmeryaete eti plohie emocii, i zritel'no predstavlyaete ego, i svyazyvaete eti emocii s ego licom, to kogda on vozvrashchaetsya i vy vidite ego lico -- vy poluchaete plohie emocii v ego prisutstvii! |to porazitel'no! Vashe nastroenie portitsya ne tol'ko togda, kogda ego net; ono takzhe portitsya, kogda on vozvrashchaetsya! |to ne pohozhe na shutku, verno? |to nechestno po otnosheniyu k vam, zhit' takim obrazom. I esli on chuvstvuet vinu iz-za togo, chto ushel, i predstavlyaet sebe, kak eto budet -- vernut'sya k vam, to on svyazhet chuvstvo viny s vidom vashego lica. Togda vernuvshis' i uvidev vas, on snova pochuvstvuet sebya vinovatym -- i zdes' tozhe ne zahochet nahodit'sya. |to meta-patterny obyazannosti. Oni oba osnovany na kolossal'noj oshibke: na idee, chto brak est' lichnoe odolzhenie. Esli vy sprashivaete lyudej, chego oni hotyat, -- oni obychno govoryat o zhelanii togo, chego u nih net, a ne togo, chto u nih uzhe est'. Oni sklonny ignorirovat' i schitat' samo soboj razumeyushchimsya to, chto uzhe imeyut i chem naslazhdayutsya, i zamechayut tol'ko to, chego ne hvataet. ZHenatye lyudi obychno ne chuvstvuyut sebya schastlivymi, kak eto bylo, kogda oni vpervye vstretilis'. Voobrazite, na chto eto bylo by pohozhe, esli by vsyakij raz pri vide nego vy chuvstvovali sebya schastlivoj. I esli ego net zdes', kogda vam etogo hochetsya -- potomu chto on zanimaetsya chem-to, chem vy ne hotite, chtoby on zanimalsya, potomu chto ne hotite zanimat'sya etim vmeste s nim -- vy vse ravno chuvstvuete sebya schastlivoj ottogo, chto etot vash osobennyj chelovek provodit zdes', s vami, bol'shuyu chast' vremeni. A kogda on zanimaetsya chem-to drugim, vy chuvstvuete sebya schastlivoj ottogo, chto eto edinstvennaya cena, kotoruyu vy dolzhny platit'. |to ne obremenitel'naya cena, pravda? Esli vy ne mozhete ee poluchit', to lichno ya dumayu, chto igra ne stoit svech. Vot chto vsegda menya porazhalo: lyudi redko gruby s chuzhimi. Vy dejstvitel'no dolzhny uznat' i polyubit' zhenshchinu, prezhde chem smozhete obrashchat'sya s nej, kak s gryaz'yu, i zastavlyat' ee po-nastoyashchemu muchit'sya iz-za pustyakov. Nemnogie stanut orat' na chuzhogo cheloveka iz-za takih vazhnyh veshchej, kak kroshki na obedennom stole; no esli vy ee lyubite, to eto normal'no. Ko mne na priem prishla odna sem'ya, i muzh byl sovershenno otvratitelen. On tknul pal'cem v svoyu zhenu i prorychal:"Ona schitaet, chto chetyrnadcatiletnyaya devchonka dolzhna do poldesyatogo vechera nahodit'sya vne doma!" YA posmotrel emu pryamo v glaza i skazal:"A vy schitaete, chto chetyrnadcatiletnyaya devchonka dolzhna nauchit'sya tomu, chto muzhchiny orut i vopyat na svoih zhen i portyat im nastroenie!" |to nedopustimo -- upustit' takoe. CHasto byvaet, chto sem'ya privodit doch'-podrostka, potomu chto s nej chto-to neladno: ona naslazhdaetsya seksom, i oni ne mogut zastavit' ee prekratit' eto. Pogovorite-ka ob idealisticheskoj, chrezmernoj, vozmutitel'noj zadache: zastavit' cheloveka vernut'sya v sostoyanie devstvennosti! Roditeli hotyat, chtoby vy ubedili ih doch' v tom, chto na samom dele seks nepriyaten, i chto on opasen, i chto esli ona im naslazhdaetsya, to eto tak na nee povliyaet, chto ona budet muchit'sya vsyu ostavshuyusya zhizn'! Nekotorye terapevty dejstvitel'no berutsya za etu zadachu, i nekotorym eto dazhe udaetsya. Odin otec bukval'no vtashchil ko mne svoyu doch', zalomiv ej ruku za spinu, shvyrnul ee v kreslo i ryavknul:"Sidet'!" "CHto-to ne tak?" -- sprosil ya. "Devchonka -- nemnogo shlyuha!" "YA ne nuzhdayus' v shlyuhe; zachem vy ee syuda priveli?" Vot uzh preryvanie iz preryvanij! |ti pervye strochki -- moya slabost'; vy mozhete pryamo-taki podzharit' komu-nibud' mozgi strochkoj takogo roda. Posle etogo zadajte emu odin vopros -- i on nikogda ne smozhet vernut'sya tuda, gde byl. "Net, net! YA ne o tom govoryu". "Kto eta devochka?" "Moya doch'". "Vy prevratili svoyu doch' v shlyuhu!!!" "Net, net! Vy ne ponimaete!" "I vy priveli ee syuda ko mne! Kak gadko!" "Net, net, net! Vy vse nepravil'no ponyali". |tot muzhchina, kotoryj voshel, rycha i vopya, teper' umolyaet menya ponyat' ego. On polnost'yu pereklyuchilsya s napadeniya na svoyu doch' na sobstvennuyu zashchitu. Tem vremenem ego doch' tiho hohochet. Ona schitaet eto velikolepnym. "Nu, togda ob®yasnites'". "YA prosto dumayu, chto s nej proizojdut vse eti koshmarnye veshchi". "Nu, esli vy obuchaete ee etoj professii -- vy pravy, chert voz'mi! " "Net, net, vidite li, eto..." "Horosho, chto vy hotite, chtoby ya sdelal? CHego vy hotite?" Togda on nachal opisyvat' vse, chego on hotel. Kogda on konchil, ya skazal:"Vy vtashchili ee syuda s rukoj, zalomlennoj za spinu, i shvyryali vo vse storony. Tak obrashchayutsya s prostitutkami; vot chemu vy ee obuchaete". "Nu, ya hochu zastavit' ee..." "O, "zastavit'" -- nauchit' ee tomu, chto muzhchiny upravlyayut zhenshchinami, shvyryaya ih v raznye storony, komanduya imi napropaluyu, zalamyvaya im ruki, zastavlyaya ih postupat' protiv sobstvennoj voli. |to to, chto delayut sutenery. Togda edinstvennoe, chto ostalos' delat', -- brat' za eto den'gi". "Net, eto ne to, chto ya delayu. Ona spit so svoim priyatelem". "Ona brala s nego den'gi?" -- "Net". -- "Ona ego lyubit?" -- "Ona slishkom moloda, chtoby lyubit'". "Razve ona ne lyubila vas, kogda byla malen'koj devochkoj?" Vyplyvaet obraz iz toj pory, kogda ona byla malen'kim rebenkom, sidyashchim na papinom kolene. Starikov vy pochti vsegda smozhete rastrogat' takoj kartinoj. "Pozvol'te mne koe-chto u vas sprosit'. Vzglyanite na svoyu doch'. Razve vy ne hotite, chtoby ona byla sposobna lyubit' i naslazhdat'sya seksual'noj zhizn'yu? Nravy etogo mira izmenilis', i vy ne obyazany ih odobryat'. No kak by vam ponravilos', esli by edinstvennym usvoennym eyu sposobom obshcheniya s muzhchinami stal tot, kakim vy vveli ee v etu dver' neskol'ko minut nazad? I ona by dozhdalas', poka ej ne ispolnitsya dvadcat' pyat', i vyshla by zamuzh za kogo-nibud', kto stal by ee izbivat', shvyryat' pochem zrya, oskorblyat' i zastavlyat' postupat' protiv svoej voli". "No ona mozhet oshibit'sya, i eto povredit ej". "|to vozmozhno. CHerez paru let etot paren' mozhet brosit' ee, kak goryachuyu kartoshku, i ischeznut'. I kogda ej budet ploho i odinoko, ej ne k komu budet pojti, potomu chto ona budet nenavidet' vas do mozga kostej. Esli ona pridet k vam, vy prosto skazhete:"YA zhe govoril". Dazhe esli ona v odinochestve sumeet v takoj moment pojti i najti kogo-to drugogo i ustanovit' nastoyashchie otnosheniya, to kogda u nee budut svoi deti -- vashi vnuki - ona nikogda ne pridet i ne pokazhet ih vam. Potomu chto ona zapomnit to, chto vy sdelali, i ne zahochet, chtoby ee deti nauchilis' etomu". V etot moment otec ne znaet, chto dumat', tak chto vot kakim obrazom on okazyvaetsya v vashih rukah. Vy smotrite emu pryamo v glaza i govorite:"Razve ne bolee vazhno, chtoby ona nauchilas' ustanavlivat' lyubovnye otnosheniya?.. Ili ej nauchit'sya usvaivat' nravy lyubogo muzhchiny, kotoryj sumeet prinudit' ee k chemu ugodno? Tak postupayut sutenery". Poprobujte-ka vybrat'sya iz takogo oborota sobytij. Iz etogo net vyhoda. Nikoim obrazom ego mozg ne smog by pojti teper' nazad i delat' to, chto delal ran'she. On ne smog by vesti sebya kak sutener. Nevazhno, zastavlyaete vy kogo-libo NE delat' ili DELATX chto-to, ili zastavlyaete vy ee delat' nechto "horoshee" ili "plohoe". To, kakim sposobom vy ee zastavlyaete, uchit ee byt' upravlyaemoj etim sposobom. Problema v tom, chto v etom meste emu nechego bol'she delat'. On ostanovlen na privychnom puti, no emu nechego delat' vzamen. Mne nuzhno predlozhit' emu delat' chto-nibud', naprimer, uchit' ee nailuchshemu vozmozhnomu sposobu, kakim muzhchina mozhet vesti sebya s zhenshchinoj. Potomu chto togda esli to, chto ego doch' imeet s etim parnem, ne horosho -- ona ne budet udovletvorena. Teper' on byl moj. Znaete, chto eto znachit? On dolzhen sformirovat' moshchnye polozhitel'nye otnosheniya s zhenoj, i byt' lyubeznym s drugimi chlenami svoej sem'i, i zastavit' svoyu doch' chuvstvovat' sebya s nimi bolee horosho, chem s etim parnem, kotoryj uvivaetsya za nej. Kakovo v kachestve kompul'sii? I ya ni edinogo raza ne skazal:"Kak vy chuvstvuete sebya v svyazi s etim? CHto vy sejchas chuvstvuete? CHto vy osoznaete?", ili "Raskajtes'", ili "Obratites' vnutr' i sprosite sebya". Lyudi tak legko zabyvayut, chego hotyat. Oni delayut odin shag po doroge, chtoby popytat'sya poluchit' eto -- a potom ih zahvatyvaet doroga, na kotoroj oni pytayutsya. Oni ne zamechayut, chto put', kotoryj imi vybran, chtoby poluchit' zhelaemoe, neeffektiven. Kogda on neeffektiven, oni idut na terapiyu, chtoby poprobovat' nauchit'sya, kak delat' eto luchshe. Oni ne zametili, chto to, chemu oni pytayutsya nauchit'sya, daet im v tochnosti to, chego oni ne hotyat. Kogda proishodit chto-to, chto vam ne nravitsya, vy vsegda mozhete skazat':"|to ty vinovat; ya tebya unichtozhu". Vozmozhno, tam, v dzhunglyah, eto bylo ves'ma polezno. No soznanie dolzhno razvit'sya do togo urovnya, na kotorom vy govorite:"U menya est' mozg. Davajte-ka projdemsya nemnogo nazad, uchtem, chego ya hochu, i ustremimsya k etomu". K CELI Pytayas' ponyat', pochemu lyudi delayut te ili inye veshchi, psihoterapevticheskaya nauka razrabotala mnozhestvo modelej, kotorye -- kak obnaruzhilos' pozdnee -- byli poprostu nesostoyatel'ny. Odnako mnogie psihologi prodolzhayut za nih ceplyat'sya. My vse eshche vstrechaem lyudej, ishchushchih Idy i |go, i oni mogut najti eto s tem zhe uspehom, chto i "roditelya", "rebenka" ili "vzroslogo". YA dumayu, bol'shinstvo psihologov, buduchi det'mi, prosmotreli, dolzhno byt', slishkom mnogo fil'mov uzhasov. "U tebya vnutri est' roditel', i vzroslyj, i rebenok, kotorye zastavlyayut tebya delat' eto". |to zvuchit tak, slovno iz tebya nuzhno izgnat' zlyh duhov. Ran'she lyudi govorili:"Menya d'yavol zastavil sdelat' eto". Teper' oni govoryat: "Menya moi chasti zastavili sdelat' eto". "Nu, ty govorish' tak potomu, chto prosto govorit tvoj "roditel'"". "Vovse net; ona ostalas' daleko v N'yu-Dzhersi!" Tranzaktnyj Analiz -- eto prisposoblenie dlya razdeleniya povedenij na tri chasti -- nemnozhko pohozhe na mnozhestvennuyu lichnost', za isklyucheniem togo, chto TA nadlezhit byt' sredstvom lecheniya. Esli vy horosho natrenirovany, to obzavodites' devyat'yu chastyami, poskol'ku kazhdaya iz pervyh treh vnutri sebya imeet vzroslogo, roditelya i rebenka! YA nikogda ne lyubil TA, potomu chto tol'ko rebenku polozheno ispytyvat' radost' i tol'ko vzroslyj mozhet byt' razumnym. U vseh dolzhny byt' sovershenno odinakovye chasti, tak chto ni dlya kakoj individual'nosti mesta ne ostaetsya. TA -- eto eshche i kastovoe obshchestvo: moj vzroslyj ne mozhet razgovarivat' s vashim rebenkom, on mozhet obrashchat'sya tol'ko k vashemu vzroslomu. Pochemu moj rebenok ne mozhet govorit' s vashim roditelem? |to kazhetsya nespravedlivym. No, bog ty moj, poprobuj-ka ubedit' v etom lyudej. Skol'kie iz vas kupilis' na etu ideyu? Kto-to ob®yasnil ee vam, i vy podumali:"0, da". Ne u kazhdogo cheloveka na svete est' roditel', vzroslyj i rebenok, kotorye sporyat drug s drugom. Na Taiti vy ne chasto najdete takoe. Vam pridetsya pojti k terapevtu, chtoby nauchit'sya imet' takie problemy. Vnutri skol'kih iz vas zvuchit golos "kriticheskogo roditelya", kotoryj branit vas i pytaetsya zastavit' chto-nibud' sdelat'? Esli kto-to predpolagaet, chto vnutri vas est' golos, kotoryj vse vremya kritikuet, i vy nachinaete vslushivat'sya -- ugadajte, chto budet? Vy mozhete vstavit' ego. Vy mozhete sdelat' interesnuyu shtuku -- soglashat'sya s etim kriticheskim golosom, raz za razom, poka ne svedete ego s uma. Eshche vy mozhete izmenit' ego mestopolozhenie. Vyyasnite, chto proizojdet, esli vy uslyshite etot zhe samyj golos, donosyashchijsya iz bol'shogo pal'ca levoj nogi. Takoe izmenenie polozheniya, bezuslovno, menyaet vozdejstvie etogo golosa, ne pravda li? Imejte, odnako, v vidu, chto vash kriticheskij golos mozhet byt' prav v tom, chto on govorit. Mozhet byt', vam stoit ego poslushat', vmesto togo chtoby prosto ploho sebya chuvstvovat'. YA hotel by pokazat' vam, chto mozhno sdelat' s kriticheskim golosom, kotoryj zastavlyaet vas ploho sebya chuvstvovat'; u kogo est' takoj -- horoshij, gromkij? Fred: U menya postoyanno zvuchit. Horosho. Sejchas mozhesh' ego uslyshat'? Fred: Da, on kritikuet menya za to, chto ya zagovoril. Prekrasno. Sprosi, ne skazhet li on tebe, chego horoshego on dlya tebya hochet, i poslushaj, chto on otvetit. Hochet li on, chtoby ty byl kakim-to obrazom zashchishchen? Hochet li on, chtoby ty byl kompetentnee? Est' mnogo vozmozhnostej. Fred: On hochet, chtoby u menya poluchalos'; on kritikuet menya, kogda ya vvyazyvayus' v kakuyu-nibud' avantyuru. O'kej, ya polagayu, ty soglasen s ego namereniem. Ty tozhe hochesh', chtoby u tebya poluchalos', pravil'no? Fred: Da. Bezuslovno. Sprosi u etogo golosa, uveren li on, chto u nego est' horoshaya informaciya, kotoruyu tebe bylo by polezno poluchit' i ponyat'. Fred: On govorit:"Konechno". Poskol'ku u nego est' horoshaya informaciya, sprosi, soglasitsya li on poprobovat' izmenit' to, kak on s toboj razgovarivaet, esli ot etogo tebe stanet legche slushat' i ponimat', tak chtoby u tebya poluchalos' luchshe. Fred: On nastroen skepticheski, no gotov poprobovat'. Horosho. Teper', Fred, ya hochu poprosit' tebya podumat' o tom, kak mog by izmenit'sya etot golos, chtoby ty luchshe prislushivalsya k nemu. Esli by on, naprimer, ispol'zoval druguyu intonaciyu -- myagkuyu i druzhelyubnuyu, ty byl by bolee gotov obrashchat' na nego pristal'noe vnimanie? Esli by etot golos daval tebe tochnye poleznye instrukcii o tom, chto delat' dal'she, vmesto togo chtoby kritikovat' to, chto ty uzhe sdelal -- eto pomoglo by? Fred: YA podumal o pare veshchej, kotorye on mog by delat' po-drugomu. Horosho. Sprosi golos, gotov li on oprobovat' ih, chtoby vyyasnit', dejstvitel'no li ty luchshe slushaesh', esli on po-drugomu govorit s toboj. Fred: On gotov. Predlozhi emu pristupat' i proverit'. Fred: |to porazitel'no. On delaet eto, i on bol'she uzhe ne "kriticheskij roditel'". On teper' bol'she pohozh na druzhelyubnogo pomoshchnika. Ego priyatno slushat'. Konechno. Kto zhe zahochet slushat' golos, kotoryj oret i uprekaet? Nastoyashchim roditelyam tozhe sledovalo by probovat' etu tehniku, kogda oni hotyat, chtoby deti ih slushali. Esli vy pol'zuetes' priyatnoj tonal'nost'yu, deti stanut vas slushat'. Oni mogut ne soglasit'sya s tem, chto vy govorite, no po krajnej mere uslyshat eto. |ta procedura est' nechto, chto my nazyvaem "Refrejmingom", i yavlyaetsya osnovoj nabora navykov vesti peregovory, stol' zhe poleznyh v semejnoj terapii i biznese, skol' i vnutri vashego sobstvennogo mozga. Esli hotite bol'she ob etom uznat', prochtite knigu "Refrejming". Zdes' zhe ya hochu podcherknut', chto golos Freda zabyl o svoej celi -- poka ya o nej ne napomnil. On hotel motivirovat' ego na dostizhenie uspeha, no vse, chego on dostigal v dejstvitel'nosti, bylo plohoe nastroenie Freda. Hotya dvizhenie za osvobozhdenie zhenshchin okazalo sil'noe polozhitel'noe vozdejstvie, v nekotorom smysle ono prodelalo to zhe samoe. Pervonachal'noj cel'yu bylo motivirovat' lyudej izmenit' to, kak oni dumayut o zhenshchinah i obrashchayutsya s nimi. ZHenshchiny obuchilis' tomu, kakie sposoby povedeniya yavlyayutsya seksistskimi. Teper' kogda kto-to drugoj delaet seksistskoe zamechanie, vy obyazany ploho sebya chuvstvovat'! Mne ne kazhetsya oshelomlyayushchim progressom to, chto teper' "osvobozhdennye" lyudi dolzhny chuvstvovat' sebya ploho, kogda kto-to drugoj proiznosit seksistskoe slovo! CHto eto za osvobozhdenie? V tochnosti, kak v detstve, kogda kto-to nazyval vas "glupym" ili "urodlivym" -- bylo samoe vremya pochuvstvovat' sebya ploho i zaplakat'. Lyudi vsyu zhizn' upotreblyali seksistskie slova -- nikto ne zamechal; teper', kogda oni ih upotreblyayut, -- pristalo tyazhelo vzdyhat'. Nemnogo svobody! Teper' u vas est' novyj nabor prichin plohogo samochuvstviya. YA, byvalo, slonyalsya po nochnym klubam i podceplyal zhenshchin, kotorye otreagirovali by takim obrazom. "Vot podhodyashchaya. Glyadi-ka. YA mogu zastavit' ee chuvstvovat' sebya otvratitel'no". "Privet, mordashka". "Aahhhh!" Esli vy ne hotite, chtoby lyudi pol'zovalis' seksistskim yazykom, -- gorazdo bolee osmyslenno zastavit' ih ploho chuvstvovat' sebya, kogda oni eto delayut. |to gorazdo smeshnee i gorazdo effektivnee, i svobody v etom tozhe gorazdo bol'she. Odna shtuka, kotoruyu ya lyublyu prodelyvat', -- eto "dostavat'" zhenshchin, kogda oni delayut seksistskie zamechaniya. ZHenshchina skazhet:"Nu, devochki v ofise". "Skol'ko im let?" "A? Im za tridcat'". "Vy nazyvaete ih devochkami! Oni zhenshchiny, vy -- seksistskaya svin'ya! Svoego muzha vy zovete mal'chikom?" Esli vy predprinimaete chto-nibud', chtoby zastavit' lyudej chuvstvovat' sebya ploho, delaya seksistskie zamechaniya, to eto po krajnej mere pomeshchaet motivaciyu k izmeneniyu tuda, gde ej mesto -- vnutr' cheloveka, povedenie kotorogo vy hotite izmenit'. Odnako upreki i napadki na lyudej voobshche-to ne luchshij sposob zastavit' ih izmenit'sya. Luchshij sposob -- opredelit', kak oni motiviruyut sebya sami, i ispol'zovat' eto. Esli vy zadaete kuchu chudnyh voprosov -- i esli vy nastojchivy -- to mozhete u kogo ugodno vyyasnit', kak on delaet chto ugodno, vklyuchaya motivaciyu. Mnogih lyudej bespokoit "otsutstvie motivacii", i primerom tomu yavlyaetsya nesposobnost' podnyat'sya utrom. Esli my izuchim takih lyudej, to smozhem vyyasnit', kak ne prosypat'sya, chto mozhet byt' polezno stradayushchim bessonnicej. Vse, chto mogut delat' lyudi, polezno komu-to, gde-to, kogda-to. No davajte razberemsya, kak chelovek prosypaetsya legko i bystro, bez lekarstv. Kto iz prisutstvuyushchih stabil'no legko vstaet utrom? Betti: YA legko podnimayus'. O'kej. Kak vy sebya podnimaete? Betti: YA prosto buzhu sebya. Mne nuzhno nemnogo bol'she podrobnostej. Kak vy uznaete, chto prosnulis'? CHto vy osoznaete v pervuyu ochered', prosnuvshis'? Vas obychno budit budil'nik ili vy prosto prosypaetes'? Betti: U menya net budil'nika. YA prosto osoznayu, chto ne splyu. Kak vy osoznaete, chto ne spite? Vy nachinaete govorit' s soboj? Nachinaete chto-nibud' videt'? Betti: YA govoryu sebe. CHto vy sebe govorite? Betti: YA prosnulas'. YA prosypayus'. CHto pozvolyaet vam uznat', chto vy mozhete skazat' eto? Golos, kotoryj govorit:"YA prosypayus'", opoveshchaet vas, chto est' nechto dostojnoe vnimaniya -- znachit, etomu golosu dolzhno bylo chto-to predshestvovat'. Golos kommentiruet oshchushchenie, ili vnezapno poyavilsya svet? CHto-to izmenilos'. Pojdite nazad i vspomnite eto tak, chtoby vy mogli vosproizvesti vse posledovatel'no. Betti: YA dumayu, eto oshchushchenie. Kakogo roda oshchushchenie? Teplo? Davlenie?.. Betti: Da, teploe. Vy perehodili ot bolee teplogo k bolee holodnomu ili naoborot? Betti: Oshchushchenie tepla usilivalos'. YA chuvstvovala, chto telo stanovitsya teplee. Nachav osoznavat' oshchushcheniya tepla, vy skazali sebe:"YA prosypayus'". CHto proishodit srazu posle etogo? Vy eshche nichego ne uvideli? Nikakih vnutrennih obrazov? Betti: YA skazala:"YA dolzhna vstat'". Golos gromkij? Est' kakie-libo drugie zvuki ili tam tol'ko golos? U nego est' intonaciya? Betti: |to ochen' spokojnyj golos, eto mirnyj golos. Izmenyaetsya li ego intonaciya vnutri vas, kogda vy nachinaete prosypat'sya vse bol'she i bol'she? Betti: Da. On uskoryaetsya i stanovitsya bolee yasnym i otchetlivym, bolee bodrym. Vot primer togo, chto my nazyvaem strategiej motivacii. |to eshche ne vse; no etogo dostatochno, chtoby my poluchili klyuchevoj moment, zapuskayushchij strategiyu, kotoraya zastavlyaet ee delat' chto-libo. U nee est' vnutrennij golos, kotoryj zvuchit sonno i spokojno. Potom, kogda on govorit:"YA dolzhna vstat'", on nachinaet uskoryat'sya i izmenyat' etu intonaciyu na bolee ozhivlennuyu i bodruyu. YA hochu, chtoby vse ostal'nye zdes' poprobovali eto. Sdelat' samomu -- vot kak mozhno dejstvitel'no uznat', kak drugie lyudi delayut te ili inye veshchi. Vy ne obyazany proiznosit' te zhe samye slova, no potrat'te minutu na to, chtoby zakryt' glaza, pochuvstvovat' svoe telo, a zatem poslushat' golos vnutri svoej golovy. Pust' etot golos nachnet govorit' s vami sonnym i spokojnym tonom. Teper' pust' on nemnogo uskoritsya, stanet chut' gromche i bodree. Zamet'te, kak izmenyayutsya vashi oshchushcheniya. Vliyaet li eto na to, kak vy sebya chuvstvuete? Esli net, prover'te svoj pul's. Vozbuzhdennyj vnutrennij golos - prekrasnyj sposob razbudit' sebya, kogda by vam etogo ni zahotelos'. Esli vy nachinaete govorit' s soboj i usyplyat' sebya v moment, kogda etogo, veroyatno, ne stoit delat' - na avtostrade, k primeru, -- mozhete nauchit'sya uvelichivat' gromkost' i vysotu zvuka, govorit' chut' bystree o chem-to vozbuzhdayushchem, i eto vas tut zhe razbudit. Vot chto delayut mnogie stradayushchie ot bessonnicy. Oni razgovarivayut s soboj gromkim, vysokim, bodrym golosom, i on budit ih -- dazhe esli oni govoryat o tom, kak sil'no im nuzhno usnut'. Lyudi, stradayushchie bessonnicej, kak pravilo, ochen' bodry i motivirovany. Oni schitayut, chto spyat ne ochen' mnogo; odnako issledovaniya pokazali, chto na samom dele oni spyat primerno stol'ko zhe, skol'ko i vse ostal'nye. Otlichie v tom, chto oni eshche tratyat kuchu vremeni, pytayas' usnut', no postoyanno budyat sebya tonom svoego golosa. Drugoj glavnyj sposob priobresti bessonnicu -- razglyadyvat' mnozhestvo yarkih, sverkayushchih kartin. YA sprosil u odnogo klienta, chto on delaet, i on skazal:"Nu, ya nachinayu dumat' obo vseh teh veshchah, o kotoryh mog by i ne dumat'". Vecherom ya poshel domoj i poproboval eto. "CHto eto -- to, o chem ya ne dumayu?" Skoro nastupilo shest' utra, i ya podumal:"YA znayu, chto eto -- son!" Teper' ya hochu, chtoby vy izmenili svoj vnutrennij golos v obratnuyu storonu. Sdelajte ego myagche, tishe, medlennee, bolee sonnym i otmet'te, kak vy sebya iz-za etogo chuvstvuete. Odnazhdy, prodelyvaya eto, ya pochti poteryal auditoriyu. Otkrojte glaza i snova uskor'te etot golos, ili ostatok seminara vam pridetsya vosprinyat' podsoznatel'no. Vot etomu vy mozhete nauchit' lyudej, stradayushchih bessonnicej, i eshche eto process, kotoryj vy sami mozhete ispol'zovat', kogda by vam eto ni ponadobilos'. Naprimer, ya uznal, chto luchshee, chto ya mogu delat' v samolete -- eto ujti v bessoznatel'noe sostoyanie. Ot moego doma do glavnogo aeroporta -- korotkij 20-minutnyj perelet. Kak tol'ko ya usazhivayus' v kreslo -- oop -- menya net. Muzhchina: Kogda vy vyyasnyaete, kak chelovek sebya motiviruet, kak vy uznaete, chto popali v nachalo posledovatel'nosti? Naprimer, Betti govorila, chto golos, kotoryj s nej govoril, nachal stanovit'sya gromche. Otkuda vy znaete, kakie voprosy zadavat' v etot moment? |to zavisit ot celi, s kotoroj vy zadaete voprosy. Na samom dele net sposoba opredelit', gde chelovek nachinaet. Vam prosto nuzhno poluchit' dostatochno podrobnostej dlya togo, chtoby vy smogli porodit' takoj zhe opyt. Esli ya sam eto delayu i eto srabatyvaet -- znachit, ya, veroyatno, poluchil dostatochnoe kolichestvo informacii. Sposob vse eto proverit' zaklyuchaetsya v opyte -- vashem sobstvennom ili ch'em-libo eshche. Kak tol'ko ya uznal ch'yu-to strategiyu motivacii, ya mogu bukval'no zamotivirovat' etogo cheloveka podnyat'sya so stula ili sdelat' vse chto ugodno drugoe, zastaviv ego prodelat' tot zhe samyj process:"Oshchutite stul, skazhite sebe:"YA dolzhna vstat'". Izmenite tonal'nost' i proiznesite eto eshche raz bolee bystrym, gromkim i bodrym golosom". Kakov by ni byl process, ispol'zuemyj vami, chtoby podnyat'sya utrom, -- vozmozhno, vy ego zhe ispol'zuete, chtoby zastavit' sebya spustit'sya vniz i podobrat' knigu ili sdelat' chto ugodno drugoe. Sushchestvuet mnozhestvo razlichnyh sposobov, primenyaemyh lyud'mi, chtoby motivirovat' sebya. Vmesto togo chtoby prosto rasskazyvat' vam o nih, ya hochu, chtoby vy priobreli nekotoryj opyt samostoyatel'nogo ih issledovaniya. Ob®edinites' v paru s chelovekom, kotorogo vy ne znaete, i vyyasnite, kak on vybiraetsya iz posteli po utram. Kazhdomu iz vas prishlos' prodelat' eto po krajnej mere segodnya utrom; te, kto etogo ne mozhet, ne smogli okazat'sya na nashem seminare. Nachnite s prostogo voprosa:"Kak vy vstaete po utram?" Vash partner vydast vam odno ili dva dovol'no obshchih utverzhdeniya o tom, chto on delaet, i vam pridetsya zadavat' eshche voprosy, chtoby poluchit' ostal'nye detali. Kogda vy poschitaete, chto u vas est' vsya posledovatel'nost', poprobujte ee sami -- chtoby vyyasnit', effektivna li ona dlya vas. Naprimer, vash partner mozhet skazat':"YA vizhu svet, pronikayushchij v okna, i ya govoryu sebe:"Vstavaj", i ya vstayu". Esli vy sami eto poprobuete -- posmotrite na svet v oknah i skazhete sebe:"Vstavaj" -- net garantii, chto vy vstanete. |togo eshche ne dostatochno. CHtoby zastavit' eto rabotat', pridetsya sdelat' bol'she. Lyudi prodelyvayut eti veshchi avtomaticheski i bessoznatel'no, tak chto chasto prihoditsya zadavat' kuchu voprosov, chtoby dobyt' vse detali. Poskol'ku eto ne seminar po strategiyam, ya ne nastaivayu na tom, chtoby vy doshli do mel'chajshih detalej. No ya hochu, chtoby vy vydelili osnovnye elementy posledovatel'nosti, a takzhe klyuchevoj element, opredelyayushchij situaciyu. Obychno eto detal', kotoraya proizvodit radikal'noe izmenenie. U Betti eto bylo izmenenie intonacii, kotoroe dejstvitel'no podnimalo ee. CHtoby eto obnaruzhit', vam pridetsya na samom dele pokopat'sya v detalyah. Esli chelovek govorit:"YA risuyu kartinu togo, kak ya vstayu", vy dolzhny poprosit' dopolnitel'nyh podrobnostej. "|to fil'm? |to slajd? On cvetnoj? Bol'shoj? Vy sebe chto-nibud' govorite? Kakuyu intonaciyu vy ispol'zuete?" |ti melkie detali est' to, chto zastavlyaet posledovatel'nost' rabotat'. Nekotorye iz nih okazhutsya gorazdo bolee effektivnymi, chem drugie, i vy mozhete vyyasnit' eto, menyaya ih po odnoj za raz i otmechaya vozdejstvie. Teper' ob®edinites' v pary i poprobujte eto; voz'mite minut po pyatnadcat' na kazhdogo. Nu, chto vy tam nashli? Kak vash partner motiviruet sebya? Kakovy klyuchevye elementy posledovatel'nosti? Bill: Moj partner snachala slyshit budil'nik i smotrit na nego, vyklyuchaya. Potom on snova lozhitsya i chuvstvuet, kak emu uyutno v posteli. Vnutrennij golos govorit:"Esli ty ostanesh'sya zdes', to usnesh' i opozdaesh'"; i on sozdaet obraz sluchaya, kogda on opozdal na rabotu; i chuvstvuet sebya ploho. Potom golos govorit:"V sleduyushchij raz budet huzhe"; i on risuet bol'shuyu kartinu togo, chto proizojdet, esli on snova opozdaet; i chuvstvuet sebya eshche huzhe. Pohozhe, posledovatel'nost' "golos, kartina, plohoe oshchushchenie". Kogda plohoe oshchushchenie stanovitsya dostatochno sil'nym, on vstaet. |to to, chto my nazyvaem "shablonom staroj trevogi". Nepreryvnoe generirovanie nepriyatnyh oshchushchenij, poka u vas ne poyavitsya motivaciya izbezhat' ih. U Rollo Meya est' takoe. On dazhe napisal ob etom bol'shuyu knigu, kotoruyu mozhno podytozhit' odnim predlozheniem:"Trevogu ponimayut nepravil'no; trevoga -- eto horosho, potomu chto ona zastavlyaet lyudej sovershat' postupki". Esli vasha strategiya motivacii rabotaet na trevoge, to eto absolyutno verno. No ne u vseh takoj tip motivacii. CHto kasaetsya drugih lyudej, trevoga meshaet im sovershat' postupki. Oni dumayut o kakom-nibud' interesnom zanyatii, potom sozdayut kartinu togo, kak vse mozhet pojti naperekosyak, posle chego nachinayut trevozhit'sya i prosto sidyat doma. S'yuzi: YA delayu nechto ochen' pohozhee na to, chto delaet partner Billa. YA govoryu sebe, chto mogu otdohnut' eshche neskol'ko minut, i delayu eto. No so vremenem moya kartina opozdaniya uvelichivaetsya, priblizhaetsya i stanovitsya yarche. Ona ostaetsya