oboj -- ZHizn' mne nravitsya -- Ne umeyu sderzhivat'sya -- Ne nravlyus' sebe -- Nedovolen svoej rabotoj Teper' posmotrite na otmechennye Vami cherty. * Otrazhayut li oni Vash harakter? * |to cherty Vyigryvayushchego, Proigryvayushchego ili smeshannye? * Kakie cherty Vy hoteli by izmenit'? V processe chteniya knigi, vozvrashchajtes' k etomu spisku chert. Prosmatrivaya te cherty, kotorye Vy otmetili, pytajtes' ispravit' te, kotorye Vy reshili izmenit'. 2.SHkala Vyigryvayushchij/Proigryvayushchij Ocenite Vashi chuvstva k sebe, k tomu, chego Vy dostigli v svoej zhizni, i Vashi otnosheniya s drugimi, pomestite svoyu ocenku gde-libo vdol' sleduyushchego kontinuuma. Schitajte, chto odin konec kontinuuma sootvetstvuet tragicheskomu Proigryvayushchemu, a drugoj konec -- sovershenno blagopoluchnomu Vyigryvayushchemu. * Kakim Vy sebya chuvstvuete? Proigryvayushchij-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Vyigryvayushchij * Kak Vy otnosites' k svoim dostizheniyam? Proigryvayushchij-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Vyigryvayushchij * Kak Vy vosprinimaete svoi otnosheniya s drugimi lyud'mi? Proigryvayushchij-- -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- Vyigryvayushchij * Vy udovletvoreny tem, gde Vy sebya raspolozhili? * Esli net, to chto by Vy hoteli izmenit'? 3. Ispolnenie rolej vnutrennego dialoga V dal'nejshem Vy ne dolzhny otvlekat'sya ili prislushivat'sya k chemu-libo postoronnemu, tak kak Vy budete vesti dialog, povtoryayushchijsya v Vashej golove, i nachnete osoznavat' smysl etogo dialoga. * Vslushajtes' v nego. Kto govorit v Vashej golove? Vy govorite s opredelennym chelovekom? * Teper' postarajtes' "vyvesti" etot dialog naruzhu. Ustanovite dva stula naprotiv drug druga. Ispol'zuya metod ispolneniya rolej Perlza, proiznesite etot dialog vsluh. Menyajte stul'ya so smenoj rolej. * Popytajtes' privesti etot dialog k kakomu-libo zaklyucheniyu. 2. VVEDENIE V TRANSAKCIONNYJ ANALIZ Sumasshedshij govorit: "YA Avraam Linkol'n". Nevrotik govorit: "YA hochu, chtoby ya byl Avraamom Linkol'nom". Zdorovaya lichnost' tvorit: *YA -- eto ya. a ty -- eto ty". Frederik Perlz (1) V zhizni kazhdogo cheloveka nastupaet takoj moment, kogda emu neobhodimo razobrat'sya v sebe. Transakcionnyj analiz daet ryad rekomendacij, kotorye chelovek mozhet ponyat' i ispol'zovat' v svoej zhizni. V etoj glave daetsya kratkij obzor TA i ego prilozhenij (2). V posleduyushchih glavah kazhdaya storona TA rassmatrivaetsya bolee podrobno. Transakcionnyj analiz soderzhit chetyre vida analiza: Strukturnyj analiz: analiz otdel'noj lichnosti. Analiz transakcij: analiz togo, kak postupayut lyudi i chto govoryat drug drugu, Analiz igr: analiz skrytyh transakcij, vedushchih k rasplate Analiz scenariya: analiz individual'nogo zhiznennogo scenariya, kotoromu lyudi nevol'no sleduyut. Vvedenie v strukturnyj analiz Strukturnyj analiz yavlyaetsya edinym metodom otveta na voprosy: kto ya? Pochemu ya postupayu imenno tak? Kak ya priobrel eti kachestva? |to metod analiza myslej, chuvstv i povedeniya cheloveka, osnovannyj na izuchenii sostoyanij ego YA (3). Predstav'te sebe mat', gromko rugayushchuyu svoego neposlushnogo rebenka. Ee lico nahmureno, golos rezok, a ruka vysoko zanesena nad golovoj. Vdrug zvonit telefon, i ona slyshit golos podrugi. Poza materi, ton ee golosa i vyrazhenie lica nachinayut menyat'sya. Nedavno napryazhennaya ruka spokojno opuskaetsya. Predstav'te dvuh rabochih, serdito sporyashchih drug s drugom. Ih spor vse bolee ozhestochaetsya. Oni napominayut detej, ssoryashchihsya iz-za konfety. Vdrug oni slyshat grohot metalla, za kotorym razdaetsya istoshnyj krik. Ih povedenie menyaetsya. Spor preryvaetsya. Razdrazhenie smenyaetsya bespokojstvom. Odin speshit vyyasnit', chto sluchilos', drugoj vyzyvaet "skoruyu pomoshch'". Sleduya teorii strukturnogo analiza, eti rabochie, tak zhe kak i mat' rebenka, izmenili sostoyanie svoego YA. Bern opredelyaet sostoyanie YA kak "ustojchivyj tip vospriyatiya i perezhivanij, svyazannyj s sootvetstvuyushchim ustojchivym tipom povedeniya" (4). Bern pishet: ...v etom otnoshenii mozg rabotaet podobno magnitofonu, sohranyaya polnotu perezhivanij v posledovatel'noj forme, vosprinimaemoj kak sostoyaniya YA. |to oznachaet, chto sostoyaniya YA vklyuchayut v sebya estestvennyj sposob perezhivaniya i zapisi perezhivanij vo vsej ih polnote. Naryadu s etim perezhivaniya zapisyvayutsya v vide otdel'nyh fragmentov... (5). Perezhivaniya lichnosti zapisyvayutsya v mozgu i v nervnyh kletkah. Oni vklyuchayut vse perezhivaniya detstva, vse perenyatoe u roditelej, vospriyatiya sobytij i chuvstv, svyazannyh s proisshedshimi sobytiyami, i iskazheniya, privnesennye v vospominaniya. |ti zapisi hranyatsya podobno zapisyam na magnitnoj lente. Ih mozhno vosproizvesti, a sobytiya vspomnit' i dazhe perezhit' zanovo. Kazhdaya lichnost' imeet tri sostoyaniya YA, kotorye yavlyayutsya otdel'nymi i osobymi istochnikami povedeniya: sostoyanie YA Roditelya, sostoyanie YA Vzroslogo i sostoyanie YA Rebenka. I eto ne abstraktnye ponyatiya, a real'nost'. "Roditel', Vzroslyj i Rebenok predstavlyayut real'nyh lyudej, kotorye sushchestvuyut sejchas ili kotorye sushchestvovali nekogda, kotorye imeyut zakonnye imena i grazhdanskuyu podlinnost'" (6). Struktura lichnosti shematicheski izobrazhena na ris. 1. Sostoyaniya YA sokrashchenno nazyvayut Roditel', Vzroslyj, Rebenok. V etoj knige oni oboznachayut sostoyaniya YA, a ne real'nyh roditelej, vzroslyh ili detej (V teh sluchayah, kogda avtory nazyvayut konkretnyh lyudej roditelyami, vzroslymi ili det'mi, oni pishutsya so strochnoj bukvy. V teh zhe sluchayah, kogda govoritsya o sostoyaniyah YA, te zhe slova budut napisany s zaglavnoj bukvy: Roditel' (R), Vzroslyj (V). Rebenok (Re). -- Prim. red.*) |ti tri sostoyaniya YA opredelyayutsya sleduyushchim obrazom. Sostoyanie YA Roditelya soderzhit ustanovki i povedenie, perenyatye izvne, v pervuyu ochered' ot roditelej. Vneshne oni chasto vyrazhayutsya v predubezhdeniyah, kriticheskom i zabotlivom povedenii po otnosheniyu k drugim. Vnutrenne oni perezhivayutsya kak starye roditel'skie nazidaniya, kotorye prodolzhayut vliyat' na nashego vnutrennego Rebenka. Sostoyanie YA Vzroslogo ne zavisit ot vozrasta lichnosti. Ono orientirovano na vospriyatie tekushchej real'nosti i na poluchenie ob®ektivnoj informacii. Ono yavlyaetsya organizovannym, horosho prisposoblennym, nahodchivym i dejstvuet, izuchaya real'nost', ocenivaya svoi vozmozhnosti i spokojno rasschityvaya. Sostoyanie YA Rebenka soderzhit vse pobuzhdeniya, kotorye voznikayut u rebenka estestvennym obrazom. Onotakzhe soderzhit zapis' rannih detskih perezhivanij, reakcij i pozicij v otnoshenii sebya i drugih. Ono vyrazhaetsya kak "staroe" (arhaicheskoe) povedenie detstva. Kogda Vy dejstvuete, chuvstvuete, dumaete podobno tomu, kak eto delali vashi roditeli, Vy nahodites' v sostoyanii YA Roditelya. Kogda Vy imeete delo s tekushchej real'nost'yu, nakopleniem faktov, ih ob®ektivnoj ocenkoj, Vy nahodites' v sostoyanii YA Vzroslogo. Kogda Vy chuvstvuete i vedete sebya podobno tomu, kak Vy delali eto v detstve, Vy nahodites' v sostoyanii YA Rebenka. Illyustriruyushchij primer Nashemu klientu posovetovali posmotret' dlya svoego syna chastnuyu shkolu, v kotoroj obuchenie velos' neformal'no i pooshchryalos' tvorchestvo. Vo vremya rasskaza o svoih vpechatleniyah u klienta legko nablyudalis' tri razlichnye reakcii. Snachala on nahmurilsya i skazal: "YA ne ponimayu, kak mozhno chemu-to nauchit' v etoj shkole. Zdes' zhe gryaznyj pol!" Zatem, otkinuvshis' na spinku stula i razgladiv lob, on nachal razmyshlyat' vsluh: "Pered tem kak prinyat' okonchatel'noe reshenie, ya dumayu proverit' uchitel'skie stavki i pogovorit' s kem-nibud' iz roditelej". V sleduyushchij moment shirokaya ulybka osvetila ego lico, i on skazal: "CHestno govorya, ya i sam by hotel hodit' v takuyu shkolu!" Kogda my poprosili klienta proanalizirovat' svoi vyskazyvaniya, on legko zaklyuchil, chto pervaya ego reakciya sootvetstvovala tomu, kak postupil by ego otec. Ego vtoroj reakciej byla reakciya ego Vzroslogo, kotoryj iskal dopolnitel'nuyu informaciyu. Tret'ej byla reakciya ego Rebenka, vspomnivshego svoe bezradostnoe shkol'noe sushchestvovanie i predstavivshego, kak chudesno bylo by uchit'sya v shkole, podobnoj toj, kotoruyu on posetil. Pered tem kak prinyat' okonchatel'noe reshenie, klient vyyasnil voprosy, zadannye ego Vzroslym, Vposledstvii ego syn postupil v etu shkolu, ohotno poseshchal zanyatiya i dostig znachitel'nyh uspehov po sravneniyu s prezhnim urovnem. V sootvetstvii so strukturnym analizom lichnost' mozhet reagirovat' na opredelennoe vozdejstvie sovershenno razlichnym obrazom iz kazhdogo sostoyaniya svoego YA; inogda eti sostoyaniya YA nahodyatsya v soglasii, inogda v konflikte. Vzglyanite na sleduyushchie primery reakcij. Na kartinu sovremennogo hudozhnika Roditel': Bred kakoj-to! CHto zhe eto dolzhno oznachat'? Vzroslyj: |ta kartina v sootvetstvii s vystavlennoj cenoj stoit trista pyat'desyat dollarov. Rebenok: O, kakoj prelestnyj cvet! Na trebovanie kontorskogo otcheta Roditel': Mister Braun nikak ne otuchitsya byt' nadsmotrshchikom. Vzroslyj: YA znayu, chto otchet potrebuetsya misteru Braunu k 17 chasam. Rebenok: CHto by ya ni delal, ya vse ravno ne mogu ugodit' misteru Braunu. Na scenu nasiliya na ulice Roditel': Podelom etoj device, nechego vyhodit' na ulicu tak pozdno. Vzroslyj: Mne luchshe vyzvat' policiyu. Rebenok: Pravo, razve eto ne zahvatyvayushchaya scena! Na predlozhenie kuska shokoladnogo torta vo vremya diety Roditel': Smelee, milyj, eto podderzhit tvoi sily. Vzroslyj: |tot kusok torta dolzhen soderzhat' po krajnej mere chetyresta kalorij. YA dumayu, chto vozderzhus' ot nego. Rebenok: Kakoj vkusnyj tortYA mogu s®est' ego ves'. Na zvuki rok-muzyki Roditel': Kakuyu uzhasnuyu gadost' slushayut nashi deti! Vzroslyj: Mne trudno dumat' ili razgovarivat', kogda zvuchit takaya gromkaya muzyka. Rebenok: |ta melodiya vyzyvaet u menya zhelanie tancevat'. Na opozdanie molodoj mashinistki Roditel': Bednyazhka vyglyadit tak, budto ne smykala glaz segodnya noch'yu. Vzroslyj: Esli ona ne mozhet rasschityvat' svoe vremya, ostal'nye sotrudniki budut etim nedovol'ny. Rebenok: Hotel by ya umet' veselit'sya, ne zamechaya vremeni. Na lekciyu, v kotoroj ispol'zuetsya nenormativnaya leksika Roditel': Takie slova lish' svidetel'stvuyut o skudnom slovarnom zapase. Vzroslyj: YA udivlen, pochemu lektor predpochitaet ispol'zovat' takie slova, i mne ne yasno, kakovo ih dejstvie na auditoriyu. Rebenok: Hotel by ya imet' smelost' govorit' tak zhe. Na zapah kapusty Roditel': Kapusta dejstvitel'no polezna, ona podderzhivaet zdorov'e nashej sem'i. Vzroslyj: Kapusta imeet vysokoe soderzhanie vitamina S. Rebenok: Nikto ne zastavit menya est' etu vonyuchuyu gadost'. Na znakomstvo s muzhchinoj, zaklyuchivshim Vas v svoi ob®yatiya Roditel': Nikogda ne pozvolyaj neznakomym prikasat'sya k tebe. Vzroslyj: YA udivlena, pochemu on eto sdelal? Rebenok: On smyal menya. Lyudi, nahodyas' v kazhdom sostoyanii YA, mogut po-raznomu chuvstvovat', obonyat', osyazat', govorit', slushat', smotret' i vesti sebya. Kazhdoe sostoyanie YA imeet svoyu sobstvennuyu programmu. Nekotorye lyudi iz odnogo sostoyaniya YA otklikayutsya chashche, chem iz drugih. Naprimer, te, kotorye otklikayutsya chashche iz sostoyaniya Roditelya, vidyat mir glazami svoih roditelej. V etom sluchae ih sposobnosti vosprinimat' etot mir snizheny ili iskazheny. Razvitie sostoyanij YA Posle rozhdeniya rebenka ego vospriyatie sosredotocheno na lichnyh potrebnostyah i komforte. Mladenec stremitsya izbegat' boleznennyh oshchushchenij i reagiruet na vse na urovne chuvstv. Pochti srazu zhe poyavlyaetsya unikal'noe sostoyanie YA Rebenka. (Nado otmetit', chto vliyanie na sostoyanie YA Rebenka vnutriutrobnogo perioda eshche ne issledovano.) Sleduyushchim razvivaetsya sostoyanie YA Roditelya. CHasto ono vpervye nablyudaetsya, kogda malen'kij rebenok igraet v roditelej, podrazhaya ih povedeniyu. Odni roditeli byvayut ogorcheny, uvidev sebya so storony v igre rebenka. Drugih eto, naoborot, raduet. Sostoyanie YA Vzroslogo razvivaetsya po mere togo, kak rebenok staraetsya osmyslit' okruzhayushchij mir i nachinaet ponimat', chto lyud'mi mozhno manipulirovat'. Rebenok mozhet sprosit': "Pochemu ya dolzhen est', kogda ya ne goloden?", ili mozhet simulirovat' bol' v zhivote, kogda emu ne hochetsya est'. Illyustriruyushchij primer Dvuhletnej SHeri podarili na Rozhdestvo shagayushchuyu kuklu. SHeri so slovami "YA dochka" popytalas' zabrat'sya na kuklu, no ta byla slishkom mala. Togda ona popytalas' postavit' kuklu, i eto ej udalos'. SHeri zakrichala: "YA mama" -- i nachala podtalkivat' kuklu vpered no skoro uslala ot etoj igry. Serdito ottolknuv kuklu, SHeri oprokinula ee, zatem, snova postaviv kuklu, popytalas' zabrat'sya na nee opyat', odnako ne smogla uderzhat' ee Poterpev neudachu, SHeri postavila kuklu eshche raz Ona chetyre raza pytalas' menyat' svoyu rol' Zatem, vidimo, ponyav, chto ona slishkom bol'shaya, SHeri okonchatel'no stala "mamoj" i povela sebya s kukloj tak, kak vela sebya ee mat' po otnosheniyu k nej. Materinskoe povedenie SHeri bylo dejstvitel'nym podrazhaniem materi i ishodilo iz ee sostoyaniya YA Roditelya. Hotya v svoem sostoyanii YA Rebenka SHeri hotela byt' rebenkom, ee voznikshee sostoyanie YA Vzroslogo sobralo i obrabotalo ob®ektivnye dannye, pochemu ona ne smogla prinorovit'sya k kukle. Lyubaya situaciya mozhet aktivizirovat' opredelennoe sostoyanie YA, a inogda, kak v sluchae s SHeri, razlichnye sostoyaniya YA mogut sopernichat' mezhdu soboj. Sredi dvuh vzroslyh odin "rebenok" mozhet pytat'sya byt' "roditelem" ili "starshim" dlya drugogo "rebenka". Vvedenie v analiz transakcij Kogda odin chelovek vstrechaet drugogo ulybkoj, kivkom golovy, hmurym vzglyadom, ustnym privetstviem i ta, na yazyke TA eto nazyvaetsya kontaktom. Dva ili bolee kontaktov sostavlyayut transakciyu. Vse transakcii mozhno razdelit' na dopolnitel'nye, peresekayushchiesya i skrytye (7). Dopolnitel'nye transakcii Dopolnitel'naya transakciya proishodit v teh sluchayah, kogda na soobshchenie, poslannoe iz opredelennogo sostoyaniya YA, lichnost' poluchaet ozhidaemyj otklik iz opredelennogo sostoyaniya YA drugoj lichnosti. Bern opredelyaet dopolnitel'nuyu transakciyu kak "sootvetstvuyushchuyu i ozhidaemuyu, otvechayushchuyu zdorovym chelovecheskim otnosheniyam" (8). Naprimer, esli chutkij muzh uteshaet svoyu zhenu, gluboko skorbyashchuyu o pogibshem rodstvennike, to ego sochuvstvie yavlyaetsya sootvetstvuyushchim ee potrebnosti v pokrovitel'stve (sm.ris.2). Dopolnitel'nye transakcii mogut proishodit' mezhdu lyubymi dvumya sostoyaniyami YA; Naprimer, dva cheloveka mogut vzaimodejstvovat' kak Roditel' -- Roditel', kogda sozhaleyut o svoih detyah, pokinuvshih rodnoj dom; kak Vzroslyj -- Vzroslyj pri reshenii kakih-libo problem; kak Rebenok -- Rebenok ili Roditel' -- Rebenok, kogda veselyatsya vmeste. Lichnost' mozhet vzaimodejstvovat' s lyubym sostoyaniem YA drugoj lichnosti, nahodyas' sama v sostoyanii YA Roditelya, ili Vzroslogo, ili Rebenka. Esli otklik sootvetstvuet ozhidaemomu, to transakciya yavlyaetsya dopolnitel'noj. Linii kommunikacii otkryty, i lyudi mogut prodolzhat' vzaimodejstvovat' drug s drugom. ZHesty, vyrazheniya lica, poza, ton golosa i t.p. -- vse vnosit svoj vklad v smysl kazhdoj transakcii. CHtoby polnost'yu ponyat' skazannoe, neobhodimo uchityvat' neverbal'nye aspekty transakcii tak zhe horosho, kak i proiznesennye slova. Dlya luchshego ponimaniya sleduyushchih primerov predpolagaetsya, chto vozdejstviya yavlyayutsya neposredstvennymi, a slovesnye i neverbal'nye soobshcheniya sovpadayut. Lyuboj primer v luchshem sluchae yavlyaetsya uchebnoj priblizhennoj shemoj. Dlya bol'shej tochnosti neobhodimo znat' real'nye sostoyaniya YA Roditelya, Vzroslogo i Rebenka kazhdoj lichnosti. Obmen svedeniyami v transakcii Vzroslyj/Vzroslyj 1. Kakoj nachal'nyj oklad u etoj dolzhnosti? 2. Desyat' tysyach dollarov. Transakciya sochuvstvuyushchie Roditel'/Roditel' 1. Deti tak skuchayut bez otca. 2. Da, davajte voz'mem ih v park nemnogo porezvit'sya. Transakciya igrivye Rebenok/Rebenok 1. Ty mne dejstvitel'no nravish'sya. 2. Ty mne tozhe nravish'sya. Transakciya Rebenok/zabotlivyj Roditel' 1. YA tak volnuyus' za moego syna, chto ne mogu sosredotochit'sya na etom otchete. 2. Vy mozhete ran'she ujti s raboty, chtoby pojti v bol'nicu i navestit' ego. Transakciya s obratnoj svyaz'yu razdrazhennyj Rebenok/ vyslushivayushchij Vzroslyj 1. YA tak vzbeshen, chto gotov vykinut' etot proklyatyj magnitofon v okno. 2. CHto eto tebya tak rasserdilo, chto ty hochesh' ego vykinut'? I chego ty etim dob'esh'sya? V kazhdoj iz vysheprivedennyh transakcij kommunikacii yavlyayutsya otkrytymi, poskol'ku reakcii yavlyalis' ozhidaemymi i sootvetstvuyushchimi stimulam. No tak proishodit ne vsegda. Inogda na stimuly reagiruyut neozhidannym ili nesootvetstvuyushchim obrazom, linii kommunikacii pri etom peresekayutsya. Peresekayushchiesya transakcii Kogda dva cheloveka stoyat, svirepo glyadya drug na druga, povorachivayutsya spinoj drug k drugu, ne hotyat prodolzhat' razgovor ili privedeny v zameshatel'stvo tem, chto tol'ko chto proizoshlo mezhdu nimi, to veroyatno, oni tol'ko chto ispytali peresekayushchuyusya transakciyu. Peresekayushchayasya transakciya voznikaet v teh sluchayah, kogda na stimul daetsya neozhidannaya reakciya. Aktiviziruetsya nepodhodyashchee sostoyanie YA, i linii kommunikacii peresekayutsya. S etogo momenta lyudi stremyatsya udalit'sya, otvernut'sya drug ot druga ili izmenit' napravlenie razgovora. Esli muzh nechutko otvechaet svoej gluboko opechalennoj zhene: "Nu kak ty dumaesh', ya sebya chuvstvuyu!", to on, veroyatno, tem samym ottalkivaet ee ot sebya (sm. ris. 8). Peresekayushchiesya transakcii -- chastye istochniki nepriyatnostej, voznikayushchih mezhdu lyud'mi: mezhdu roditelyami i rebenkom, mezhdu muzhem i zhenoj, mezhdu rukovoditelem i podchinennym, mezhdu prepodavatelem i studentom i t.d. CHelovek, nachinayushchij transakciyu i ozhidayushchij opredelennyj otvet, ne poluchaet ego. On chuvstvuet, chto emu perechat, i chasto ispytyvaet chuvstvo prenebrezheniya i neponimaniya. 1. Boss: Kotoryj sejchas chas? 2. Sekretar': Vy vechno toropites' 1. Muzh. Ty mozhesh' povesti mashinu segodnya vecherom? 2. ZHena: Segodnya u menya tysyacha del. Dzhonni zhdet tort ko dnyu rozhdeniya. Nuzhno pokazat' koshku veterinaru, a ty eshche hochesh' usadit' menya za rul'! 1.Boss: Mne neobhodimy dvadcat' pyat' ekzemplyarov etogo doklada dlya vechernego zasedaniya kollegii. Ne mogli by Vy prigotovit' ih dlya menya? 2.Sekretar': Vashe schast'e, chto Vy mozhete poruchit' mne vo vsem zabotit'sya o Vas. 1. Uchenyj A: Vozmozhno, v etom eksperimente mogli uchastvovat' nekotorye peremennye, kotorye my ne uchli. 2. Uchenyj V: Esli eto i tak, to kto smozhet vse uchest'? 1. ZHena: YA hotela by vzyat' mashinu v pyatnicu vecherom i zaehat' poboltat' k sestre. 2. Muzh: CHert voz'mi! Dlya menya u tebya nikogda net vremeni. 1. Rukovoditel': Vy ne videli kontrakt s Uillouzom, miss Smit? 2. Sekretar': Esli by Vy dejstvitel'no rukovodili nashim otdeleniem tak, kak eto Vam kazhetsya, Vam ne nuzhno bylo by sprashivat' menya, gde nahoditsya kontrakt s Uillouzom. 1. Dzhon: Davaj poveselimsya. 2. Marshiya: Ty mozhesh' hot' kogda-nibud' byt' ser'eznym? Transakcii mogut byt' pryamymi ili kosvennymi, otkrovennymi ili razbavlennymi, intensivnymi ili vyalymi. Kosvennye transakcii yavlyayutsya trehstoronnimi. Odin chelovek govorit s drugim, nadeyas' povliyat' na tret'ego, kotoryj ih slyshit. Naprimer, muzhchina mozhet byt' slishkom robkim, chtoby skazat' pryamo svoemu shefu to, chto on hochet, i on govorit eto sotrudniku, nadeyas', chto shef "poluchit soobshchenie". Razbavlennye transakcii chasto nosyat poluvrazhdebnyj, polunezhnyj ottenok. Soobshchenie skryvayut v forme podshuchivaniya. Naprimer, odin student mozhet skazat' drugomu: "|j, genij, kogda ty sobiraesh'sya zakonchit' etu knigu? YA tozhe hochu prochitat' ee". Tot mozhet brosit' emu knigu so slovami: "Vot ona, rotozej. Lovi ee, esli smozhesh'". Vyalye transakcii yavlyayutsya poverhnostnymi, nebrezhnymi i otlichayutsya otsutstviem glubokih chuvstv. Tak proishodit, naprimer, kogda zhena govorit muzhu: "Hotela by ya znat', my vyberemsya pouzhinat' segodnya vecherom vmeste?", -- a on otvechaet: "Mne vse ravno, dorogaya. Kak ty skazhesh', dorogaya". Pri zdorovyh otnosheniyah mezhdu lyud'mi transakcii yavlyayutsya pryamymi i otkrovennymi i, v sluchae neobhodimosti, intensivnymi (9). |ti transakcii yavlyayutsya dopolnitel'nymi i svobodnymi ot skrytyh motivov. Skrytye transakcii Skrytye transakcii yavlyayutsya naibolee slozhnymi. Oni otlichayutsya ot dopolnitel'nyh i peresekayushchihsya transakcij tem, chto vklyuchayut bolee dvuh sostoyanij YA, tak kak skrytoe soobshchenie, maskiruetsya v nih pod social'no priemlemoj transakciej. Imenno takovo soderzhanie izbitoj frazy: "Vy ne hoteli by podnyat'sya ko mne posmotret' moi gravyury?" V etom primere Vzroslyj govorit odno, v to vremya kak Rebenok pri pomoshchi nameka soobshchaet nechto drugoe (sm. ris. 16). Kogda prodavec mashin, ulybayas', govorit svoemu klientu: "|to nasha samaya velikolepnaya sportivnaya model', no ona, navernoe, slishkom doroga dlya Vas", to ego slova mogut byt' vosprinyaty kak sostoyaniem YA Vzroslogo klienta, tak i ego sostoyaniem YA Rebenka (sm. ris. 17). Kogda ih slyshit Vzroslyj, otvet mozhet byt' takim: "Da, Vy pravy, uchityvaya, skol'ko ya poluchayu". V to vremya kak Rebenok mozhet otvetit': "YA beru ee. |to kak raz to, chto ya hochu". Analogichno skrytoe soobshchenie peredaetsya, kogda mashinistka predstavlyaet svoemu shefu pis'mo s neskol'kimi tipichnymi oshibkami i etim provociruet ego sdelat' ej Roditel'skoe nazidanie (sm. ris. 18). To zhe proishodit, kogda student postoyanno opazdyvaet s vypolneniem zadanij, otsutstvuet na zanyatiyah, nerazborchivo pishet kontrol'nye ili kakim-libo drugim obrazom vyzyvaet Roditel'skuyu kritiku prepodavatelya. Podobnyj tip skrytoj transakcii imeet mesto v sleduyushchem sluchae. Sotrudnik, "ispravivshijsya alkogolik", prihodit na rabotu s pohmel'ya, s bleskom v glazah i pohvalyaetsya pered sosluzhivcem: "Nu, paren', ya vse proklyal proshloj noch'yu, napilsya do beschuvstviya. Nu i golova zhe u menya segodnya!" Na pervyj vzglyad on prosto delitsya informaciej. Odnako na skrytom urovne sostoyanie YA Rebenka alkogolika nadeetsya vyzvat' u sostoyaniya YA Roditelya svoego sobesednika snishoditel'nuyu ulybku i tem samym proshchenie ego sryva. No vmesto otklika Roditelya svoego sobesednika alkogolik mozhet vyzvat' otklik ego Rebenka, i tot rassmeetsya nad neschast'em kollegi. Esli sotrudnik smeetsya iz sostoyaniya YA Roditelya ili Rebenka, on usilivaet Roditel'skoe mnenie, obychno neverbal'no vyrazhaemoe alkogoliku kak Rebenku: "Tebe zhe budet huzhe, propashchij ty chelovek". |tot neumestnyj smeh ili neumestnuyu ulybku Klod Stejner nazyvaet transakciej viselicy (10). Ulybka sposobstvuet zatyagivaniyu petli i podkreplyaet destruktivnoe povedenie alkogolika. Reakciya ulybki na vid chelovecheskogo neschast'ya yavlyaetsya transakciej viselicy. Naprimer, v sluchae, kogda -uchitel' nasmehaetsya nad "tupost'yu" uchenika; -mat' smeetsya nad svoim upavshim rebenkom; -otec s siyayushchej ulybkoj sledit, kak opasno riskuet ego syn. Transakcii viselicy, podobno drugim transakciyam so skrytymi motivami, shiroko rasprostraneny sredi Proigryvayushchih, kotorye pol'zuyutsya imi dlya togo, chtoby igrat' v psihologicheskie igry. Igry, v kotorye igrayut lyudi Lyudi igrayut v psihologicheskie igry, kotorye napominayut takie igry, kak bridzh, shashki, "Monopoliya". Dlya togo chtoby igrat', igroki dolzhny znat' pravila igry. Pri etom, esli vstupayushchij v igru sobiraetsya igrat' v bridzh v to vremya, kak ostal'nye sobirayutsya igrat' v poker, emu vryad li udastsya horosho sygrat' s nimi. Vse igry imeyut nachalo, dannyj ryad pravil i vnosimuyu platu. Psihologicheskie igry, krome etogo, imeyut eshche skrytuyu cel', i v nih igrayut ne dlya udovol'stviya. Hotya nado skazat', nekotorye igrayut v poker tozhe ne dlya udovol'stviya. Bern opredelyaet psihologicheskuyu igru kak "chasto povtoryaemuyu posledovatel'nost' transakcij so skrytym motivom, imeyushchuyu vneshne razumnoe obosnovanie, ili, -bolee kratko, kak seriyu transakcij s ulovkoj" (11). CHtoby posledovatel'nost' transakcij obrazovala igru, neobhodimo nalichie treh aspektov: Nepreryvnaya posledovatel'nost' dopolnitel'nyh transakcij, blagovidnyh na social'nom urovne. Skrytaya/transakciya, kotoraya yavlyaetsya soobshcheniem, lezhashchim v osnove igry. Ozhidaemaya rasplata, kotoraya zavershaet igru i yavlyaetsya ee nastoyashchej cel'yu. Igry prepyatstvuyut chestnym, otkrovennym i otkrytym otnosheniyam mezhdu igrayushchimi. Nesmotrya na eto, lyudi igrayut v psihologicheskie igry, potomu chto oni zapolnyayut ih vremya, privlekayut vnimanie, podderzhivayut prezhnee mnenie o sebe i drugih i, nakonec, prevrashchayutsya v ih sud'bu. Hotya v psihologicheskie igry igrayut, chtoby vyigrat', lyudi, dlya kotoryh igry stali stilem zhizni, ne mogut byt' Vyigryvayushchimi. Inogda dlya togo, chtoby vyigrat', lichnost' vedet sebya kak Proigryvayushchij (sm. ris. 20). Naprimer, v igre "Pni Menya", igrayushchij pytaetsya vyzvat' u svoego partnera neuvazhitel'nuyu k sebe reakciyu. Student: YA ochen' pozdno leg proshloj noch'yu, no tak i ne vypolnil zadanie. (Skrytoe: YA plohoj mal'chishka, udar'te menya.) Prepodavatel': Vam ne povezlo. Segodnya poslednij den', kogda ya mogu prinyat' etu zadolzhennost'. (Skrytoe: Ty plohoj mal'chishka, i vot tebe pinok.) Igrayushchie v igru "Pni Menya", hotya mogut eto i otricat', stremyatsya privlech' k sebe teh, kto hochet podygrat' im i zhelaet kogo-nibud' "pnut'". Kazhdaya igra imeet pervyj hod. Pervyj hod mozhet byt' besslovesnym dejstviem: holodno otvernut'sya, koketlivo podmignut', pogrozit' pal'cem, hlopnut' dver'yu, obnaruzhit' gryaz' v dome, prochest' chuzhuyu pochtu ili mrachno molchat'. Pervyj hod mozhet byt' frazoj: "U tebya takoj odinokij, otsutstvuyushchij vid..." "Kak ty mozhesh' hodit' v shkolu v takom vide!" "On kritikoval tebya. I ty sobiraesh'sya terpet' eto?" "Razve eto ne uzhasno, chto..." Lyubimoj igroj Barbary i Toma byla igra "Skandal". Oni oba znali pervyj hod i potomu kazhdyj mog nachat' ee. Stoilo tol'ko igre nachat'sya, kak ona perehodila v predskazuemyj ryad transakcij i dostigala svoej kul'minacii, prevrashchayas' v gromkuyu ssoru. Okanchivalas' igra vsegda odnim i tem zhe -- vrazhdebnym uhodom. Rasplatoj za igru bylo izbeganie blizosti. CHtoby nachat' igru, Barbara molcha provociruet partnera svoim povedeniem (ili to zhe delaet Tom): kureniem odnoj sigarety za drugoj, nadutym vidom, uedineniem, razdrazhennymi dejstviyami. Kogda partner vtyanut v igru, ona nachalas'. Po mere prodolzheniya igry partner zarabatyvaet prenebrezhitel'nye zamechaniya v svoj adres. Posle obmena obidnymi slovami suprugi okonchatel'no otdalyayutsya drug ot druga. Igru nachinaet Barbara Barbara: (S nedovol'noj grimasoj na lice vykurivaet odnu za odnoj neskol'ko sigaret.) Tom: CHto sluchilos'? CHto-nibud' ne v poryadke? Barbara |to ne tvoe delo! Tom: (Uhodit v blizhajshij bar.) Barbara: (Razrazhaetsya gnevom, kogda vozvrashchaetsya Tom. Sleduet dolgaya bataliya, zapolnennaya obvineniyami i kontrobvineniyami. Rasplata nastupaet, kogda Barbara vsya v slezah bezhit v spal'nyu i hlopaet dver'yu. Tom udalyaetsya na kuhnyu za novoj porciej viski. V etot vecher oni bol'she ne vstupayut v kontakt.) Igru nachinaet Tom Tom: (Prigotovlyaet sebe vypit', vyhodit v svoj kabinet i zakryvaet dver'.) Barbara: Pochemu ty ne prigotovil vypit' i dlya menya? CHto-nibud' proizoshlo? Tom: Mogu ya pobyt' hot' neskol'ko minut odin! Barbara: Esli ty hochesh' ostat'sya odin, ya mogu ujti! (Barbara idet v univermag, delaet pokupki, kotorye obychno ne mozhet sebe pozvolit', i vozvrashchaetsya, nesya neskol'ko paketov.) Tom: (Sryvaetsya v gneve iz-za togo, na chto Barbara potratila den'gi. Igra zavershaet polnyj cikl, kogda Barbara nachinaet neistovo topat' nogami, a Tom vynosit svoyu postel' v kabinet.) Igry imeyut tyagu k povtoreniyu. Lyudi obnaruzhivayut, chto govoryat te zhe slova s temi zhe intonaciyami, menyaetsya tol'ko vremya i mesto. Povtorenie igry mozhet vosprinimat'sya kak oshchushchenie, chto eto uzhe prohodilo ran'she. Lyudi igrayut v igry razlichnoj stepeni napryazhennosti, ot social'no priemlemogo, smyagchennogo urovnya do ubijstvennogo (samoubijstvennogo) urovnya. Bern razlichaet: a) igry pervoj stepeni, kotorye priemlemy v obshchestve; b) igry vtoroj stepeni, kotorye ne vsegda nanosyat nepopravimyj ushcherb, no kotorye igroki budut, skoree vsego, skryvat' ot postoronnih; v) igry tret'ej stepeni, kotorye igrayut raz i navsegda i kotorye zakanchivayutsya v kabinete vracha, v zale suda ili v morge (12). Igry individual'no programmiruyutsya. Ih ispolnyayut iz sostoyaniya YA Roditelya, kogda povtoryayut igry roditelej. Ih ispolnyayut iz sostoyaniya YA Vzroslogo, kogda oni soznatel'no rasschitany. Ih ispolnyayut iz sostoyaniya YA Rebenka, esli oni osnovany na rannih zhiznennyh perezhivaniyah, resheniyah i na poziciyah, kotorye rebenok prinyal o sebe samom i drugih v detstve. Dni reshenij K vos'mi godam u detej razvivaetsya predstavlenie o svoej cennosti. U nih takzhe formiruetsya predstavlenie o cennosti okruzhayushchih. K etomu vremeni vykristallizovyvaetsya ih zhiznennyj opyt, i oni reshayut, chto on oznachaet dlya nih, kakie roli i kak oni sobirayutsya igrat'. Takie dni yavlyayutsya dnyami reshenij rebenka (13). Kogda resheniya o sebe i drugih prinimayutsya slishkom rano, oni mogut okazat'sya sovershenno nerealistichnymi. |ti resheniya, po vsej veroyatnosti, i budut otchasti iskazhennymi ili neracional'nymi, tak kak rebenok vosprinimaet mir lish' cherez prizmu sobstvennogo sushchestvovaniya. |ti iskazheniya mogut dostich' razlichnoj stepeni patologii, ot neposledovatel'nosti v povedenii do ser'eznyh narushenij. Tem ne menee oni kazhutsya logichnymi i imeyushchimi smysl dlya rebenka v tot moment, kogda on prinimaet ih. Sleduyushchaya istoriya, rasskazannaya Betti, zhenshchinoj soroka treh let, kotoraya dvadcat' let byla zhenoj alkogolika, illyustriruet vliyanie rannih reshenij. Illyustriruyushchij primer Moj otec byl hronicheskim alkogolikom. Kogda on napivalsya, to krichal na menya i pytalsya udarit'. YA pryatalas' ot nego. Odnazhdy on prishel domoj bolee p'yanyj, chem obychno. On shvatil kuhonnyj nozh i nachal metat'sya po domu. YA spryatalas' v platyanoj shkaf. V shkafu bylo temno i strashno, i mne kazalos', chto veshchi b'yut menya po licu. Mne togda bylo okolo chetyreh let. V etot den' ya reshila, chto muzhchiny -- eto grubye zhivotnye, kotorye vsegda budut tol'ko obizhat' menya. YA byla krupnym rebenkom i pomnyu, kak dumala togda: "Esli by ya byla men'she, on lyubil by menya" i "Esli by ya byla bolee krasivoj, on lyubil by menya". YA vsegda schitala, chto ya nichego ne stoyu. Dni reshenij privodyat lyudej k prinyatiyu psihologicheskih pozicij (14). V vysheprivedennom sluchae zhenshchina prinyala poziciyu "YA nichego ne stoyu" ("YA -- ne o'kej") i "Muzhchiny -- eto zhivotnye, kotorye budut obizhat' menya" ("Muzhchiny g-- ne o'kej"). Na osnove etih pozicij ona vybirala lyudej, kotorye igrali opredelennye roli, sootvetstvuyushchie ee zhiznennomu scenariyu. Betti vyshla zamuzh za "zhivotnoe", ee muzh byl alkogolikom. V dopolnenie k etomu ona chasto igrala na lyudyah v igru "Nasil'nik". Privlekaya muzhchinu besedoj, ona pytalas' ego soblaznit'. Esli on poddavalsya na eto, to ona s vozmushcheniem otvergala ego, eshche raz ubezhdayas', chto "muzhchiny -- eto zhivotnye, kotorye hotyat obidet' ee". Psihologicheskie pozicii Kogda lyudi prinimayut psihologicheskie pozicii otnositel'no sebya, oni mogut reshit': YA ostroumnyj. YA glupyj. YA sil'nyj. YA nenormal'nyj. YA slavnyj. YA uzhasnyj. YA angel. YA d'yavol. YA vse delayu nepravil'no YA nikogda ne oshibayus'. YA luchshe vseh. YA ne zasluzhivayu togo, chtoby zhit'. Kogda lyudi prinimayut psihologicheskie pozicii otnositel'no drugih, oni mogut reshit': -Lyudi dadut mne vse, chto ya zahochu. Lyudi chudesny. -Nikto mne nichego ne dast. U lyudej i v myslyah net delat' dobro. -Kto-nibud' mne pomozhet, kogda vozniknet neobhodimost'. -Kogda mne chto-nibud' ponadobitsya, nikogo ne budet ryadom. -Menya vse lyubyat. -Menya nikto ne lyubit -Lyudi simpatichny -Kazhdyj chelovek nizok V osnovnom vysheprivedennye pozicii yavlyayutsya poziciyami "YA -- o'kej" ili "YA -- ne o'kej" i "Vy -- o'kej" ili "Vy -- ne o'kej". |ti psihologicheskie pozicii, prinimaemye otnositel'no sebya i drugih, obrazuyut chetyre osnovnyh tipa pozicij (15). Pervyj tip yavlyaetsya poziciej Vyigryvayushchego, no dazhe Vyigryvayushchie mogut izredka ispytyvat' chuvstva, shodnye s ostal'nymi tremya tipami pozicij. Pervaya poziciya: "YA -- o'kej, Vy -- o'kej" -- psihologicheski zdorovaya poziciya. Lyudi s takoj poziciej otnositel'no sebya i drugih mogut konstruktivno reshat' svoi problemy. Ih ozhidaniya, veroyatno, budut adekvatny. Oni priznayut znachimost' drugih. Vtoraya, ili proektivnaya, poziciya: "YA -- o'kej, Vy -- ne o'kej" -- eto poziciya lyudej, kotorye chuvstvuyut sebya obmanutymi ili presleduemymi i poetomu obmanyvayut ili presleduyut drugih. Oni uprekayut drugih v svoih oshibkah. Aferisty i prestupniki chasto imeyut etu poziciyu, prinimayushchuyu formu paranoidnogo povedeniya, kotoroe v krajnih svoih proyavleniyah mozhet privesti k ubijstvu. Tret'ya, ili introektivnaya, poziciya: "YA -- ne o'kej, Vy -- o'kej" -- poziciya lyudej, chuvstvuyushchih svoe bessilie, kogda oni sravnivayut sebya s drugimi. |ta poziciya privodit ih k otdaleniyu ot lyudej, depressii i v krajnih sluchayah k samoubijstvu. CHetvertaya, ili poziciya tshchetnosti: "YA -- ne o'kej, Vy -- ne o'kej" -- poziciya teh, kto teryaet interes k zhizni, kto proyavlyaet shizoidnoe povedenie i kto v krajnih sluchayah sovershaet samoubijstvo ili ubijstvo. Lyudi s pervoj poziciej chuvstvuyut. "ZHizn' stoit ego, chtoby zhit'". So vtoroj poziciej oni chuvstvuyut, "Vasha zhizn' nemnogogo stoit". S tret'ej poziciej: "Moya zhizn' nemnogogo stoit". I s chetvertoj poziciej: "ZHizn' voobshche nichego ne stoit". Pol i psihologicheskie pozicii Psihologicheskie pozicii zavisyat takzhe ot pola. Pri formirovanii identichnosti lichnost' prinimaet dve pozicii ili ocenki sebya, odna iz nih yavlyaetsya obshchej, a drugaya -- polovoj. Inogda eti pozicii podobny, inogda razlichny. Naprimer, nekotorye prinimayut otnositel'no svoej professional'noj deyatel'nosti poziciyu o'kej, no kak muzhchiny ili zhenshchiny -- poziciyu ne o'kej. Kogda eto proishodit, oni mogut igrat' v takie polovye igry, kak "Nasil'nik" ili "Katis' Otsyuda". Drevnij mif o Kadme otrazhaet etu dvojstvennost' lichnosti. Kadm byl talantlivym stroitelem drevnego goroda Fivy, no v svoej sem'e, kak muzhchina, kazalsya neudachnikom. Ego potomki perezhili mnogo neschastij. Znamenityj |dip byl odnim iz nih. Vo vremya zanyatij v psihoterapevticheskoj gruppe sovremennyj Kadm o toj zhe probleme govoril tak: "YA znayu, chto ya sposobnyj arhitektor, no ya chuvstvuyu sebya 'terpyashchim fiasko kak muzhchina, osobenno doma, v moej sem'e". Odna zhenshchina, chlen gruppy, otvetila emu: "YA ponimayu vas. YA dostigla samyh vysokih pedagogicheskih uspehov, no ya ne chuvstvuyu sebya zhenshchinoj". Mnogie vyskazyvaniya otrazhayut psihologicheskuyu poziciyu po otnosheniyu k opredelennomu polu (16). YA nikogda ne smogu ponyat' muzhchinu/zhenshchinu YA nikogda ne stanu nastoyashchim muzhchinoj/zhenshchinoj YA krasivyj ZHenshchinam doveryat' nel'zya. ZHenshchiny -- eto tirany Muzhchiny -- eto tirany ZHenshchiny mily i nezhny Muzhchiny zashchityat menya Nekotorye lyudi prinimayut psihologicheskuyu poziciyu, schitaya, chto odin pol -- o'kej, a drugoj -- ne o'kej. Muzhchiny umny, a zhenshchiny glupy. Muzhchiny porochny, a zhenshchiny chisty. Prinyav psihologicheskuyu poziciyu, lichnost' staraetsya ukrepit' ee, chtoby sohranit' svoe vospriyatie okruzhayushchego mira. Ona stanovitsya ee zhiznennoj poziciej, s kotoroj igrayut v igry i osushchestvlyayut zhiznennyj scenarij. CHem rezche vyrazhena patologiya, tem sil'nee potrebnost' v podkreplenii svoej psihologicheskoj Pozicii. |tot process mozhno izobrazit' sleduyushchim obrazom: Perezhivaniya ®Resheniya ®Psihologicheskie pozicii ®Scenarij, podkreplyayushchij povedenie Vvedenie v analiz scenariya Scenarij mozhno kratko opredelit' kak zhiznennyj plan, udivitel'no napominayushchij dramaticheskij spektakl', kotoryj lichnost' vynuzhdena igrat'. Scenarij zavisit ot rannih reshenij i pozicij, prinyatyh v detstve. On nahoditsya v sostoyanii YA Rebenka i "zapisyvaetsya" cherez transakcii, proishodyashchie mezhdu roditelyami i rebenkom. Igry, v kotorye oni igrayut, yavlyayutsya chast'yu etogo scenariya. Osoznav svoi pozicii i igry, lichnost' mozhet luchshe ponyat' svoj zhiznennyj scenarij. Illyustriruyushchij primer Vo vremya zanyatij v gruppe Fred rasskazyval: "Esli ya uslyshal eto odin raz, to ya uslyshu eto sotni raz: "Nu chto za glupost' ty delaesh', Fred. Ty mozhesh' sdelat' hot' chto-nibud' pravil'no?" YA ne mog govorit' dostatochno bystro s moimi rodnymi i do sih por inogda zaikayus'