ontekstov. Oni sozdayut predstavleniya ob organizacii i metody vozdejstviya, kotorye mogut byt' ispol'zovany v lyubom kontekste, lyubymi lyud'mi, nesmotrya na razlichiya v napravleniyah predydushchej podgotovki. Odnim slovom, hotya v otnoshenii seksual'nyh problem, polovyh disfunkcij i otnoshenij v parah sushchestvuet nemalo znanij i metodov, est' i dostatochno vozmozhnostej dlya usovershenstvovaniya. Sushchestvuyushchie procedury ne mogut byt' ispol'zovany v otnoshenii tyazhelobol'nyh, ili po otnosheniyu k pacientam, ne nahodyashchihsya v pare. Sushchestvuyushchie procedury osobenno neadekvatny v tom sluchae, kogda vnutrenne sozdavshijsya opyt iskazhaet estestvennuyu posledovatel'nost' fiziologicheskih reakcij vo vremya seksual'nyh perezhivanij. |to ne kritika sushchestvuyushchih procedur, kotorye vnosyat svoyu leptu v reshenie problem; odnako ya somnevayus', chtoby kto-nibud' mog skazat', chto my znaem dostatochno, i pora ostanovit'sya. YA nadeyus', chto mnogie zahotyat pribavit' chto-to novoe k tomu, chto uzhe imeyut. Odin iz putej k etomu - prezhde vsego priznat', chto seksual'noe povedenie i vyrazhenie neotdelimy ot ostal'nyh chelovecheskih perezhivanij, i integrirovat' seksual'nuyu terapiyu i terapiyu par v obshchie terapevticheskie programmy. Eshche odin put' - priblizhat' terapiyu k real'nomu opytu i eksperimental'nym metodam, kotorye dayut specificheskoe znanie o tom, chto delat' s problemami, kotorye prinosyat nam klienty. Vy imeete vozmozhnost' dobavit' nizheopisannye tehniki NLP k tomu poleznomu, chem vy uzhe vladeete, chto stalo chast'yu vashego povedeniya. Ne zabyvajte pri etom, chto vcherashnyaya nauchnaya fantastika segodnya stanovitsya naukoj, i chto ne vsyakaya tehnologiya osnovyvaetsya na mashinah. Pered vami otkryvaetsya vozmozhnost' stat' "opytnym tehnologom" iz rasskazannoj v nachale glavy skazki. Glava 2 Znachimye faktory "Neskol'ko let nazad na snezhnyh sklonah zapadnogo sklona Grand Lejk kazhdyj umel hodit' na lyzhah. Esli priezzhal novyj shkol'nyj uchitel', emu prihodilos' bystro uchit'sya etomu, shkol'nyj direktor i dazhe shkol'nyj orkestr - vse hodili na lyzhah. Malen'kie deti vstavali na lyzhi chut' li ne srazu zhe, kak nachali hodit'. So storony eti lyudi vyglyadeli tak, budto lyzhi byli estestvennym prodolzheniem ih nog, - organ, v vysshej stepeni prisposoblennyj dlya peredvizheniya. Kazhdyj vyrabatyval svoj sobstvennyj, individual'nyj stil', kak kazhdyj po-svoemu hodit. Nekotorye lyudi uchastvovali v sorevnovaniyah, i togda okazyvalos', chto hodyat na lyzhah luchshe, chem drugie; no mnogie v sorevnovaniyah ne uchastvovali. ...V to vremya v Denvere i drugih blizkih gorodah byli lyubiteli, kotorye hodili na lyzhah dlya razvlecheniya, v kachestve otdyha... Odni iz nih byli odarennymi lyzhnikami, drugie byli ne tak iskusny.,. Oni ne vpolne soznavali, kak oni dvigayutsya, kakuyu tehniku ispol'zuyut, i kak etomu mozhno nauchit'. Oni govorili: "Smotri, kak ya skol'zhu", "Delaj vot tak", - i eto vse, chto oni mogli. Nikogda ne zabudu, kak odin iz moih druzej odnazhdy zahotel pojti s nimi. On byl velikolepnym atletom, tak chto emu vryad li mozhno bylo otkazat' v dostatochnoj koordinacii; odnako kogda on v pervyj raz vstal na lyzhi, eto bylo nelepo i smeshno. Pri pervom zhe shage on upal i tak zaputalsya, chto nikak ne mog vstat'. Novichok voobshche stalkivaetsya s problemami, kotorye tol'ko iskusnyj i tehnicheskij analiz mog by razreshit' bystro. K sozhaleniyu, edinstvennoe, chto mogli skazat' emu lyubiteli, zvuchalo vrode: "Sogni koleni i davaj! Postepenno ty razberesh'sya". ...V to zhe vremya v Al'pah byli otsnyaty tysyachi metrov kinoplenki, fiksirovavshej spusk s gor iskusnyh lyzhnikov, ih povoroty, ostanovki, pod®emy. Fil'my byli pronalizirovany, process byl razbit na komponenty ili, kak mozhno nazvat', "izolyaty"; krome togo, issledovalis' i bolee protyazhennye patterny. Posle etogo prishli k vyvodu, chto ne tol'ko osobo odarennye mogut ovladeg' etim iskusstvom. Kazhdyj, nabravshijsya terpeniya i obladayushchij minimumom koordinacii, mog nauchit'sya katat'sya na lyzhah, poskol'ku komponenty byli tochno vydeleny i tehnicheski opisany. Bolee togo, edinoobrazie iskusstva, dostigaemogo tehnicheski obuchennymi lyzhnikami, okazalos' stol' privlekatel'nym, chto etot vid sporta stal chrezvychajno populyarnym". |dvard T.Holl. "Molchalivyj yazyk". Kak otmechaet |.Holl, blagodarya razdeleniyu dejstvij na komponenty i opisaniya vazhnyh patternov udalos' sozdat' metody obucheniya, kotorye mogli prinesti uspeh i ovladenie deyatel'nost'yu prakticheski kazhdomu. Tochno tak zhe my s kollegami izvlekli znachimye komponenty i patterny iz mnogochislennyh uspeshnyh terapevticheskih vzaimodejstvij, kotorye my izuchali. |to pozvolilo nam sozdat' metod dlya dostizheniya uspeha vo vzaimodejstviyah na postoyannoj osnove. |mpiricheskie sostavlyayushchie i povedencheskie faktory byli organizovany v procedury, kotorye mogut osushchestvlyat'sya dlya dostizheniya opredelennyh celej - v nashem sluchae masterstva v terapii par i seksual'noj terapii. Komponenty etih procedur osnovany na pyati sensornyh sistemah: videnii, slyshanii, kinestetike, zapahe i vkuse. |to - pervichnyj opyt. My vosprinimaem ih po otdel'nosti ili v lyubyh sochetaniyah neposredstvenno "chuvstvami". |ti komponenty pervichnogo opyta otlichayutsya ot predstavleniya opyta, naprimer, v slovah ili chislah. Slova i chisla - abstrakcii ot pervichnogo opyta. |to simvoly, i oni znachimy lish' v toj stepeni, v kakoj oni svyazany s pervichnym opytom. Po etoj prichine, naprimer, bessmyslenno chitat' knigu na neznakomom yazyke. |to ne govorit o tom, chto slova neznachimy, no nuzhno ponimat' znachenie slov, ih funkciyu v sozdanii perezhivanij. U slov, u yazyka est' osobennosti, kotorye ne yavlyayutsya svojstvami sensornyh komponentov opyta, i naoborot. Kazhdyj sensornyj komponent funkcioniruet v formirovanii opyta tremya sposobami: (1) kak sistema "vhoda", posredstvom kotoroj my vosprinimaet okruzhayushchee, (2) kak vnutrennyaya sistema reprezentacii i "processirovaniya" (pol'zuyas' mashinnym yazykom), kotoruyu my ispol'zuem, chtoby pridat' znachenie postupayushchim dannym, i dlya takih deyatel'nostej, kak myshlenie, vybor, obuchenie fantazirovanie i pr., i (3) kak sistema "vyhoda", ispol'zuemaya dlya vysshego proyavleniya nashih povedencheskih reakcij na okruzhayushchee. CHelovecheskij opyt porozhdaet v rezul'tate vzaimodejstviya mezhdu vneshnim mirom (ili tem, chto izvlekayut iz nego nashi chuvstva), vnutrenne voznikayushchih obrazov, vnutrennego dialoga, zapahov i vkusov, zvukov i oshchushchenij, porozhdaemyh umom i razlichnymi proyavleniyami vneshnego povedeniya, kotorymi my pryamo vozdejstvuem na mir. Ponimanie togo, chto chelovecheskoe povedenie (v tom chisle, razumeetsya, i seksual'noe), yavlyaetsya odnim iz aspektov funkcioniruyushchej sistemy, zastavlyaet otnosit'sya bolee chem ser'ezno k sistematichnosti otnositel'no terapii. My dumaem kartinami, zvukami, oshchushcheniyami, slovami, chuvstvami. Esli eti vnutrenne porozhdaemye processy ne sootvetstvuyut sensornomu opytu, kotoryj predstavlyaet nam mir, voznikaet opredelennogo roda nekongruentnost'. Nekongruentnost' mozhet vo mnogih kontekstah byt' poleznoj. Naprimer, my mozhem predavat'sya grezam vo vremya dlinnyh skuchnyh sobranij: ili zanyat' svoyu pamyat' priyatnymi vospominaniyami vo vremya priema u dantista. |ti vnutrennie processy dayut vozmozhnost' planirovat' i proektirovat' budushchee, pomnit' proshloe, no oni takzhe mogut i ogranichivat' nashu sposobnost' poluchat' zhelaemye perezhivaniya v nastoyashchem. YA uverena, chto vam znakomy lyudi, kotorye ne pozvolyayut sebe delat' chto-nibud' novoe iz opaseniya vyglyadet' glupymi. Oni risuyut sebe kartinu togo, chto oni vypolnyayut novoe dejstvie ploho i chuvstvuyut sebya smushchennymi, kak budto vnutrenne porozhdennaya kartina imeet mesto v dejstvitel'nosti. Reagiruya skoree na svoyu vnutrennyuyu kartinu, chem na to, chto v dejstvitel'nosti proishodit s nimi i vokrug nih, oni ogranichivayut svoe povedenie, ne riskuya perezhit' voobrazhaemoe zameshatel'stvo. Drugoj primer vnutrennego processa, otvlekayushchego ot zhelaemogo opyta i ogranichivayushchego ego, izvesten vsem terapevtam: eto prisutstvie supervizora na raznyh stadiyah ego raboty. CHasto terapevt, rabotu kotorogo nablyudaet supervizor, nastol'ko otvlekaet svoimi proekciyami otnositel'no ocenok supervizora, chto ego deyatel'nost' sushchestvenno uhudshaetsya. |to neudivitel'no, esli imet' vvidu, chto uspeh terapevta zavisit ot togo, naskol'ko on polno otdaetsya svoemu sensornomu opytu. Vnutrennie processy igrayut znachitel'nuyu rol' v kontekste seksual'nyh perezhivanij. Esli odin iz uchastnikov vspominaet mul'tiplikacionnyj fil'm ili dumaet, chto nado zavtra kupit' v magazine, intensivnost' seksual'nyh perezhivanij chrezvychajno oslabevaet, nezavisimo ot kachestva prelyudii i seksual'nogo vyrazheniya. To zhe budet spravedlivo, esli vo vremya seksual'nogo akta vy predstavlyaete sebe scenu konflikta (naprimer, ssoru s mater'yu) ili slyshite vnutrennie golosa (naprimer, otca, kotoryj govorit "Horoshie devochki ne zanimayutsya takimi veshchami", ili svoj sobstvennyj golos, kotoryj govorit "Kazhetsya, on uzhe ustal"). Tochno takzhe, esli vy nachinaete vspominat' nepodhodyashchie chuvstva iz ne imeyushchih otnosheniya k delu perezhivanij, vrode predstoyashchego ekzamena ili zatora na doroge, skvoz' kotoryj nado probrat'sya, - total'nost' opyta budet poteryana. V takih sluchayah perezhivanie budet nekongruentnoj smes'yu togo, chto proishodit v nastoyashchem, seksual'nogo akta, i drugih, ne svyazannyh s etim kartin, zvukov, slov ili chuvstv. Dazhe esli vnutrenne porozhdaemye processy kongruentny s protekayushchimi seksual'nymi perezhivaniyami, oni vse zhe mogut otvlekat' ot ih intensivnosti. Naprimer, esli vo vremya polovogo akta vy budete predstavlyat' sebe kazhdyj uchastok tela partnera, kotorogo kasaetsya vasha ruka, mozhet okazat'sya, chto vy bol'she budete soznavat' eti obrazy, chem dejstvitel'nye seksual'nye perezhivaniya. Ili esli vy predstavlyaete sebe obraz togo, kak vy i vash partner vyglyadeli by dlya nevidimogo zritelya, vy mozhete poteryat' soznavanie telesnyh oshchushchenij, proizvodimyh neposredstvennymi stimulami. B.Masters opisyvaet takuyu poteryu vospriyatiya v knige "Uzy udovol'stviya": "Net, navernoe, nikogo, kto vo vremya polovogo akta ne stanovilsya by na kakoe-to vremya zritelem. Vremya ot vremeni my nablyudaem, chto sami delaem, ili chto delaet partner. Takoe soznatel'noe nablyudenie vpolne estestvenno; vremya ot vremeni ono okazyvaetsya vpolne stimuliruyushchim. No vazhno, v kakoj stepeni my prinimaem etu rol' zritelya. V nekotoryh sluchayah prevrashchenie v zritelya mozhet otrazhat' otvlechenie ot emocional'noj vovlechennosti. |to tozhe estestvenno i ne dolzhno byt' predmetom bespokojstva. Odnako eto prepyatstvuet postupleniyu stimulyacii. Naprimer, esli vy ostaetes' zritelem vo vremya seksual'nogo dejstviya, nekotoraya chast' udovol'stviya i vozbuzhdeniya vashej zheny real'no ne dohodit do vas, chto oznachaet, chto vy teryaete stimulyaciyu. I v toj stepeni, v kakoj vashe sobstvennoe udovol'stvie stanovitsya bolee tusklym iz-za togo, chto vy ne rastvoryaetes' v perezhivanii - vy ostaetes' nablyudatelem. YA hochu skazat', chto vy voobshche ne perezhivaete udovol'stviya. YA lish' govoryu, chto chast' ego zablokirovana, opredelennyj uroven' vospriyatiya". Vnutrennij process mozhet takzhe inogda ispol'zovat'sya dlya usileniya seksual'nyh perezhivanij: "Vse my v bol'shej ili men'shej stepeni pribegaem k fantazii. Ona pomogaet nam perejti ottuda, gde my est', tuda, gde my hoteli by byt', esli by predstavilas' vozmozhnost'. V etom smysle fantaziyu mozhno ponimat' kak most, i ona mozhet byt' ochen' poleznoj" (tam zhe). Analogiya s mostom, kotoroj pol'zuetsya Masters, osobenno polezna zdes'. V sluchayah seksual'nyh disfunkcij chasto vnutrenne porozhdaemyj opyt lezhit na odnoj storone shirokoj i glubokoj propasti, a vneshnij sensornyj opyt - na drugoj. Esli vnutrennij opyt mozhet byt' napravlen takim obrazom, chtoby porozhdat' zhelaemye fantazii, kakim-to obrazom kongruentnye protekayushchemu vneshnemu sensornomu opytu, eto mozhet byt' mostom nad propast'yu, blagodarya kotoromu dve storony vojdut v soprikosnovenie. Tehniki izmeneniya, predlagaemye v etoj knige, predlagayut beskonechnye vozmozhnosti postroeniya takogo roda mostov kak mezhdu individuumami, tak i vnutri individuuma. Stroya takie mosty, vazhno pomnit', chto poskol'ku nashe soznanie - ogranichenij fenomen, nash sub®ektivnyj opyt v znachitel'noj stepeni zavisit ot togo, na chem sosredotocheno soznanie. Mozhno soznavat' vnutrenne porozhdaemyj opyt ili vneshnij sensornyj opyt, ili smes', soedinenie togo i drugogo. V raznye momenty polezny eti raznye fokusirovki. Dlya cheloveka, kotoryj obychno pogruzhen v nekongruentnyj vnutrenne porozhdaemyj opyt, smes' kongruentnyh vnutrennih fantazij i vneshnego sensornogo opyta - shag k fokusirovke vsego soznaniya na intensivnyh vneshneporozhdaemyh perezhivaniyah seksual'noj deyatel'nosti. Dlya moego podhoda k rabote s parami fundamental'nym yavlyaetsya predpolozhenie, chto lyudi reagiruyut drug na druga postoyanno i intensivno. |to predpolozhenie zastavlyaet menya v kazhdoj pare, s kotoroj ya rabotayu, iskat' prodlenij, kotorye vyzyvayut specificheskie reakcii druogo. Hotya v posleduyushchih glavah vam budet rekomendovano obrashchat' vnimanie na tol'ko chto opisannye komponenty opyta, fokusirovka budet na tom, kak eti komponenty vliyayut na perezhivaniya, voznikayushchie pri vzaimodejstvii mezhdu dvumya lyud'mi. Predstavlenie o privedenii v sootvetstvie vnutrennego i vneshnego opyta polezno dlya seksual'noj terapii individuuma, ponyatie zhe o vzaimodejstvuyushchih sistemah polezno dlya raboty s parami. Uspeshnaya pomoshch' pare - eto umenie povliyat' na povedenie kazhdogo i na reakcii, kotorye vyzyvaet ih povedenie. Sleduyushchee vzaimodejstvie pokazyvaet, kak mogut komponenty vzaimodejstvovat', porozhdaya neudachnuyu kommunikaciyu. Paul'. YA chuvstvuyu sebya nelyubimym, ona nikogda ne reagiruet na menya seksual'no (Ego golos skulyashchij i zhaluyushchijsya, ruki bezvol'no lezhat na kolenyah, on smotrit v pol). Hejzl. (Ona govorit sebe: On dumaet tol'ko o sekse, tol'ko seks emu nuzhen, ya dlya nego ne chelovek. CHuvstvuya sebe obizhennoj i nelyubimoj, ona otvorachivaetsya ot nego ot nego i govorit gromko :) - I ne budu. Paul'. (On vidit, chto ona otvorachivaetsya i slyshit ee slova; on chuvstvuet sebya uyazvlennym, otvergnutym, zatem bystro nachinaet zlit'sya. S vspyhnuvshim licom, on gromko govorit:) Nu i ubirajsya, suka! Vneshnee povedenie Paulya vozdejstvuet na vnutrennie perezhivaniya Hejzl, ona reagiruet opredelennym vneshnim povedeniem, kotoroe, v svoyu ochered', vozdejstvuet na ego vnutrennie perezhivaniya i t.d. Razumeetsya, nezhelatel'nye vzaimodejstviya ne vsegda porozhdayutsya pryamoj slovesnoj kommunikaciej. Vot primer - iz drugoj pary, prishedshej ko mne za pomoshch'yu - problemy mogut voznikat' nezavisimo ot slov. Odnazhdy vecherom on prishel domoj ran'she ne¸. Emu hotelos' perekusit', i ego interesovali sportivnye novosti, tak chto on razvernul gazetu i nachal doedat' kakie-to ostatki (v etom samom po sebe net nichego plohogo). Ona voshla v dver' cherez neskol'ko minut i uvidela ego chitayushchim gazetu i zhuyushchim. Ves' den' ona risovala sebe kartinu togo, kak oni (ona predvkushala eto s volneniem) pojdut vecherom v restoran; kogda ona uvidela, chto on est i doma, i bez nee ona byla razocharovana. Ona avtomaticheski (i oshibochno) reshila, chto ego povedenie oznachaet, chto on ne interesuet sya, chto ona hotela by delat' segodnya vecherom. |to oshibochnoe predpolozhenie ona prinyala kak svidetel'stvo togo, chto emu net do nee dela. CHuvstvuya sebya ploho, ona skazala sebe "YA nikogda ne poluchayu togo, chego hochu". V etot moment on posmotrel na nee, mrachnuyu i obizhennuyu, i s chuvstvom, chto u nego ¸knulo pod lozhechkoj, sprosil "Nu kak ty?". Ona brosila na nego serdityj vzglyad i otvetila: "Kak budto tebe est' do etogo delo!" Iz etih primerov vidno ne tol'ko kak vnutrennie perezhivaniya vnosyat svoyu leptu vo vzaimodejstviya, no takzhe i to, chto nashi reakcii drug na druga ne vpolne svyazany prichinno-sledstvennymi otnosheniyami. Skoree sledstvie (reakciya), kotoroe vyzyvaetsya (stimulom) v znachitel'noj stepeni zavisit ot togo znacheniya, kotoroe pripisyvaetsya prichine. Esli vy legko polozhite svoyu ruku komu-to na lokot', tot pochuvstvuet temperaturu i davlenie, snachala kontrastiruyushchie ego sobstvennymi, potom slivayushchiesya s nimi. |to prostoe prichinno-sledstvennoe, stimul-reaktivnoe otnoshenie. Esli, odnako, partner ponimaet prikosnovenie vashej ruki kak vyrazhenie raspolozheniya, eto budet imet' dlya nego opredelennoe znachenie, nezavisimo ot togo, vhodilo li eto v vashi namereniya. Znachenie, pripisyvaemoe povedeniyu, nazyvaetsya "slozhnoj ravnodejstvuyushchej". Slozhnye ravnodejstvuyushchie naskvoz' pronizyvayut ves' nash opyt, i kak pravilo lezhat daleko ot soznatel'noj osvedomlennosti. CHelovek ne tol'ko ochen' malo znaet o tom, chto ego povedenie oznachaet dlya drugih, i drugie obychno tozhe ne soznayut, na kakih osnovaniyah oni polagayut, chto vashe povedenie oznachaet to ili inoe. Rassmatrivaya s parami tekushchee sostoyanie i zhelatel'noe sostoyanie, polezno zadavat' sebe voprosy, kakovy prichinno-sledstvennye patterny i patterny slozhnyh ravnodejstvuyushchih, kotorye delayut ustojchivym nyneshnee sostoyanie. CHtoby perevesti paru v zhelaemoe sostoyanie, nuzhno tak izmenit' patterny, chtoby oni prevratilis' iz cepej v kommunikativnye svyazi. V III chasti my obratimsya k metodam izmeneniya otdel'nyh fragmentov povedeniya, ravno kak i izmeneniya reakcij na povedenie. Obychno neobhodimo chto-to sdelat' s oboimi; odnako izmenenie znacheniya obizhayushchego povedeniya chasto mozhet izmenit' perezhivaniya oboih, i izmenenie budet ustojchivym. CHtoby oblegchit' sozdanie vzaimno obogashchayushchih i udovletvoryayushchih otnoshenij polezno i pravil'no prinyat' predposylku, chto znachenie kommunikacii (to est' stimula v kommunikacii) - eto reakciya, kotoruyu on, stimul, vyzyvaet v drugom cheloveke, nezavisimo ot namereniya istochnika stimula. Prinyatie etoj predposylki zastavit vas ochen' vnimatel'no otnosit'sya k reakciyam, kotorye vyzyvayutsya kommunikativnymi stimulami (verbal'nymi i neverbal'nymi), poskol'ku reakciya opredelyaet znachenie. Na praktike eto oznachaet, chto opredeliv intenciyu sobstvennogo kommunikativnogo vyrazheniya, nuzhno stremit'sya sdelat' vyrazhenie stol' blizkim k namereniyu, skol' eto vozmozhno. Tshchatel'no nablyudaya reakciyu poluchatelya, my vsegda dolzhny byt' gotovy var'irovat' vyrazhenie, esli eto neobhodimo, chtoby dobit'sya reakcii, kotoraya byla namechena. Esli vernut'sya k Paulyu, kotoryj v nashem primere ne poluchal zhelaemoj seksual'noj reakcii, i raskryt' ego intencii, vzaimodejstvie v rezul'tate budet sleduyushchim: Paul' (samomu sebe: YA hochu, chtoby ona znala, chto ya lyublyu ee, i hochu ee tozhe) (beret ee ruki v svoi, smotrit na nee i myagko govorit): Ty ochen' doroga mne. YA lyublyu tebya, i dejstvitel'no, ya takzhe i hochu tebya. Hejzl (napryazhenie vokrug ee glaz smyagchaetsya, rot rasslablyaetsya, ona ostavlyaet svoi ruki v rukah Paulya) V samom dele? Reakciya Hejzl pokazyvaet, chto Paul' nachinaet kommunicirovat' s nej effektivno. Vyrazhenie v ego kommunikacii sootvetstvuet ego namereniyam, tak chto on mozhet poluchit' sootvetstvuyushchuyu reakciyu ot nee. Reagiruya na namereniya, kotorye stoyat za povedeniem, i predpolagaya, chto znachenie stimula v kommunikacii - eto reakciya, kotoruyu stimul vyzyvaet, kazhdyj mozhet svyazyvat'sya s drugim takim obrazom, chto eto obogashchaet lichnyj opyt i vzaimnyj opyt. Kazhdomu mozhno uznavat' i vyrazhat', chego oni hotyat drug ot druga, tak zhe kak i chto oni hotyat dat' drug drugu, vvodya prichinno-sledstvennye i kompleksno-ravnodejstvuyushchie patterny v ih vzaimodejstviya. Ustanavlivaya eti patterny, kotorye obespechivayut kommunikativnuyu svyaz' i yavlyayutsya samopodderzhivayushchimisya, mozhno edva li ne prevzojti lyubye chudesa skazki ob "opytnom tehnike". Marshrutnaya shema Material etoj knigi izlozhen kak putevoditel'. Vy mozhete ispol'zovat' ego kak rukovodstvo dlya povedeniya, kotorym vy pomogaete lyudyam sozdat' na bessoznatel'nom urovne strategii, dayushchie im vozmozhnost' sozdavat' bolee udovletvoryayushchie i obogashchayushchie seksual'nye perezhivaniya. Posledovatel'nost' materiala zadaet strukturu, kotoraya pomozhet vam effektivno organizovat' vashe povedenie, kogda vy imeete delo s seksual'nymi disfunkciyami i drugimi otnoshencheskimi problemami. CHtoby reprezentaciya byla poleznoj, neobhodimo razbit' slozhnuyu strukturu uspeshnogo vmeshatel'stva na sostavlyayushchie, s kotorymi legko imet' delo. YA postoyanno imeyu v vidu etu zadachu. Predlagaya razlichnye tehniki dlya uspeshnogo terapevticheskogo vmeshatel'stva, ya predstavlyayu ih v vide posledovatel'nosti prostyh shagov, kotorye netrudno vypolnit', snabzhayu primerami, kotorye dayut poyasneniya k kazhdoj tehnike. |ti patterny kommunikacii i izmeneniya ispol'zovalis' moimi kollegami i mnoyu, my uchili im psihoterapevtov na seminarah po vsej strane, vsegda s bol'shim uspehom. Esli vy budete tshchatel'ny v osushchestvlenii trebuemyh razlichij, i budete organizovyvat' vash opyt v posledovatel'nosti i v kategoriyah, kotorye predlagayutsya, vy mozhete rasschityvat' na postoyannuyu effektivnost' v pomoshchi vashim klientam i v dostizhenii zhelaemyh celej. Sama forma etoj knigi yavlyaetsya strategiej. YA nashla, chto eta strategiya polezna mne dlya organizacii povedeniya pri dostizhenii lyuboj zhelaemoj celi. V nej tri osnovnyh shaga: • Ustanovlenie rapporta i sbor informacii otnositel'no tekushchego sostoyaniya klienta i zhelatel'nogo sostoyaniya. • Prodvizhenie klientov ot tekushchego k zhelaemomu sostoyaniyu. • Podstrojka k budushchemu, integrirovanie zhelaemogo sostoyaniya opyta v tekushchee povedenie klientov. (Primechanie. Poskol'ku proverka na prochnost' chasto dolzhna osushchestvlyat'sya vo vse vremya terapevticheskogo processa, ona obychno integrirovana v kazhdoe specificheskoe terapevticheskoe vmeshatel'stvo, a ne yavlyaetsya osobym dejstviem. Tem ne menee ya posvyashchu special'nyj razdel podstrojke k budushchemu, chtoby podcherknut' ee vazhnost' dlya sozdaniya ustojchivyh izmenenij). |ti tri shaga proizvodyat effektivnoe terapevticheskoe izmenenie, esli dopolnyayutsya dvumya zhiznenno vazhnymi ingredientami: sensornym opytom i gibkost'yu povedeniya. Vneshnij sensornyj opyt neobhodim, chtoby obnaruzhit' nablyudaemoe povedenie, kotoroe sostavlyaet tekushchee (ili problemnoe) i nablyudaemoe povedenie, kotoroe budet sostavlyat' zhelaemoe (ili uluchshennoe) sostoyanie dlya kazhdogo iz individuumov pary. Kogda eti cherty povedeniya izvestny, neobhodima gibkost' povedeniya, chtoby prodvinut' klientov ot togo, gde oni nahodyatsya, tuda, gde oni hoteli by byt'. Esli vy gibki v svoem povedenii, vy mozhete perehodit' ot odnogo metoda vmeshatel'stva k drugomu, poka ne dostignete zhelaemyh rezul'tatov. Zdes' mozhno vydelit' sleduyushchie shagi: • Vyyasnite, kuda klienty hotyat prodvinut'sya, i gde oni nahodyatsya sejchas. • Vyberite metod prodvizheniya k zhelaemomu sostoyaniyu i ispol'zujte ego. • Pronablyudajte, dejstvitel'no li zhelaemoe sostoyanie dostignuto. Esli da, to primite mery k tomu, chtoby ubedit'sya, chto ono mozhet byt' dostignuto v budushchem bez vas. Esli zhelaemoe sostoyanie ne dostignuto, vyberite drugoj metod i primenite ego; prodolzhajte ispol'zovat' razlichnye metody, poka uspeh ne budet dostignut. |to mozhet vyglyadet' neveroyatnym pereuproshcheniem ochen' slozhnoj deyatel'nosti terapevta, odnako dlya menya eto naibolee elegantnaya organizaciya povedeniya dlya osushchestvleniya terapii. Imenno eta strategiya organizuet formu etoj knigi. Soderzhanie ee sostavlyaet pyat' tem: • Kakuyu informaciyu otnositel'no tekushchego i zhelaemogo sostoyaniya klientov zhiznenno neobhodimo poluchit' s pomoshch'yu chuvstv. • Kak sobrat' neobhodimuyu informaciyu. • Metody ustanovleniya ustojchivogo i znachimogo rapporta s lyubym klientom. • Tehniki prodvizheniya klienta ot tekushchego sostoyaniya k zhelaemomu sostoyaniyu. • Metody effektivnoj podstrojki k budushchemu opyta i priobretenij, poluchennyh klientom v terapevticheskom seanse, ih vklyucheniya v ego tekushchee povedenie. Kak v lyuboj knige, forma i soderzhanie teksta - predstavlenie avtora. |to to, kak organizovano moe povedenie i vospriyatie. S pomoshch'yu etih strategij i etih metodov vmeshatel'stva ya izmenyayu sebya i teh, kto prihodit ko mne v poiskah izmeneniya. |tu strategiyu terapii mozhno sravnit' s postroeniem novogo doma dlya kogo-to. YA vyyasnyayu, kakaya struktura sushchestvuet, i chego klient hochet ot novogo doma. Hotyat li klienty dverej s zamkami, ili otkrytyh arok, v kotorye mozhno vojti ili vyjti? Hotyat li oni bol'shih obshchih prostranstv ili uyutnyh ukromnyh ugolkov? CHto oni hotyat videt', slyshat' i chuvstvovat' v novom zhilishche, chto nedostupno im sejchas? Kakie aspekty svoego nyneshnego doma oni hoteli by sohranit' i v novom? Kogda ya vse eto znayu, ya mogu vybrat' materialy i instrumenty, podhodyashchie dlya postrojki novogo doma; i u menya est' mnogo razlichnyh materialov i instrumentov, tak chto ya mogu perehodit' ot togo, chto ne srabatyvaet, k tomu, chto rabotaet. Kogda rabota idet, ya slezhu za tem, chtoby obespechit' zapas prochnosti, chtoby novyj dom byl dolgovechnym. YA takzhe zabochus' o tom, chtoby zalozhit' vozmozhnosti budushchego rasshireniya. Kazhdoe iz takih "obitalishch" stroitsya na osnove moej filosofii, kotoraya soderzhit predpolozhenie, chto kazhdyj chelovek obladaet, gde-to vnutri sebya, vsemi resursami, neobhodimymi dlya osushchestvleniya lyubogo izmeneniya. Moya pervaya zadacha - najti dostup k nim i organizovat' eti resursy takim obrazom, chtoby sozdat' ustojchivoe zhelaemoe izmenenie. YA veryu v vozmozhnosti, a ne v ogranicheniya chelovecheskogo opyta. Znaniya i tehniki, o kotoryh rasskazano v etoj knige, dali mne vozmozhnost' aktualizirovat' moi dobrye namereniya i moyu filosofiyu. Teper' ya hochu prodvinut' vas k aktualizacii vashih sobstvennyh dobryh namerenij. CHast' II KAK USTANAVLIVATX RAPPORT I SOBIRATX INFORMACIYU Glava 3 Vazhnost' rapporta "Nikakaya kommunikaciya ne mozhet byt' polnost'yu nezavisimoj ot konteksta, i vsyakoe znachenie imeet vazhnye kontekstual'nye komponenty. |to mozhet pokazat'sya ochevidnym, no opredelenie konteksta vsegda vazhno i chasto zatrudnitel'no. Naprimer, yazyk po samoj prirode - vysokokontekstual'naya sistema, ukorenennaya v abstrakcii ot real'nosti. Mezhdu tem malo kto ponimaet, naskol'ko zavisit znachenie dazhe samyh prostyh utverzhdenij ot konteksta, v kotorom oni delayutsya. Naprimer, muzhchina i zhenshchina, horosho prozhivshie vmeste let pyatnadcat' ili bol'she, ne nuzhdayutsya v tom, chtoby "progovarivat'" mnogoe. Kogda on vhodit v dver' posle rabochego dnya v offise, ona mozhet ne proiznesti ni slova. On znaet po odnomu tomu, kak ona dvigaetsya, kakoj u nee byl den', po tonu golosa on znaet, chto ona dumaet o gostyah, kotoryh oni zhdut. V otlichie ot etogo, kogda my perehodim ot lichnyh otnoshenij k vedeniyu sudebnogo dela, ili k komp'yuteram, ili k matematike, nichto ne mozhet byt' prinyato kak dannoe, potomu chto eto deyatel'nosti s nizkim kontekstom, i vse dolzhno byt' progovoreno. Odin probel mezhdu bukvami ili slovami v komp'yuternoj programme tam, gde ego ne dolzhno byt', mozhet ostanovit' vsyu rabotu. Informaciya, kontekst i znachenie svyazany uravnoveshennym funkcional'nym otnosheniem. CHem bol'she informacii, obshchej dlya uchastnikov kommunikacii, kak v primere supruzheskoj paroj, tem bol'she kontekst. Mozhno predstavit' sebe eto v vide kontiniuma ot vysokokontekstual'noj kommunikacii do nizkokontekstual'noj hranimaya vysokokontekstual'naya informaciya (kontekst) nizkokontekstual'naya Sravnite etot treugol'nik s drugim uravnoveshennym otnosheniem. V etom treugol'nike na vershine malo informacii i mnogo vnizu. malo informacii peredavaemaya mnogo informaciya informacii hranimaya informaciya znache- (kontekst) nie peredavaemaya informaciya Esli soedinit' eti treugol'niki na risunke, to vidno, chto po mere uteri konteksta prihoditsya dobavlyat' informaciyu, chtoby znachenie ostavalos' postoyannym. Vse otnoshenie v celom mozhet byt' vyrazheno v edinoj diagramme; ne mozhet byt' znachenie bez kak informacii, tak i konteksta". |dvard Holl. "Tanec zhizni". Prekrasnoe opisanie |. Holla mozhet byt' nam poleznym po krajnej mere v dvuh otnosheniyah. Vo-pervyh, chleny pary pochti vsegda traktuyut svoyu kommunikaciyu kak vysokokontekstual'nuyu. To est' oni predpolagayut, chto znayut znachenie povedeniya partnera i oni reagiruyut na predlagaemoe znachenie, schitaya svoe vospriyatie sootvetstvuyushchim real'nosti. Poskol'ku predpolagaetsya vzaimnaya posvyashchennost' v znachenie, v kommunikacii predlagaetsya malo specificheskoj informacii, ili voobshche ona otsutstvuet. |to vedet k opasnosti, chto kogda voznikaet prostoe nedoponimanie, oni etogo ne pojmut. Naprimer, odnazhdy ko mne prishla para, nuzhdavshayasya v pomoshchi dlya uluchsheniya obshchego tona ih vzaimodejstvij. Oni po ocheredi rasskazali mne o svoej poslednej ssore. Kazhdyj hotel, chtoby ya ponyala, naskol'ko upryam partner. On nachal s opisaniya togo, chto proishodilo i gde: "Kogda my doshli do CHiradelli, ya pochuvstvoval depressiyu i..." Ona nemedlenno popravila ego, skazav: "Ty pochuvstvoval depressiyu do togo, kak my doshli do ploshchadi CHiradelli", - oni nachali novuyu ssoru po povodu togo, kogda zhe na samom dele on pochuvstvoval depressiyu. Poskol'ku ya ne dumala, chto eto vysokokontekstual'naya kommunikaciya, mne bylo legko dogadat'sya zadat' vopros o detalyah togo, o chem zhe oni sporyat. Okazalos', chto dlya nego ploshchad' CHiradelli nachinalas' v tot moment, kogda ee nachinalo byt' vidno. Dlya nee ona nachinalas' togda, kogda oni na nee stupali. Vo-vtoryh, opisanie Holla, kasayushcheesya togo, kak sootnoshenie "hranimoj informacii" i "peredavaemoj informacii" vedet k uvelicheniyu ili umen'sheniyu znacheniya, vazhno dlya problemy effektivnosti vnedrenie terapevticheskogo vzaimodejstviya v vysokokontekstual'nuyu kommunikaciyu. Reshenie predpolagaet znanie i umenie vyyavlyat' iz vsego vozmozhnogo, chto yavlyaetsya znachitel'noj informaciej, to est' chto neobhodimo vspomnit' i ispol'zovat' dlya celej effektivnogo terapevticheskogo vmeshatel'stva. V vysheopisannom primere dva aspekta informacii sledovalo otmetit'. Vo-pervyh, chto "nachala" dlya nego opredelyayutsya skoree vizual'no, a dlya nee bolee kinesteticheski (chto mozhet ukazyvat' na bolee obshchij pattern razlichiya v tom, kak kazhdyj iz nih organizuet svoj opyt); vo-vtoryh, chto oni hotyat ssorit'sya i dostavlyat' drug drugu ochevidnyj diskomfort, chtoby prodemonstrirovat' svoyu "pravotu". My dolzhny dostich' vysokokontskstual'noj kommunikacii s nashimi klientami tak bystro, kak vozmozhno. U nas v rasporyazhenii chasy, a ne gody obshcheniya s temi, kto prihodit k nam za pomoshch'yu. Sposob dostizheniya etogo sostoit v tom, chtoby prinyat', chto pervoe vzaimodejstvie nachinaetsya s naimen'shim vozmozhnym kontekstom, i zatem dvigaetsya v sobiranii informacii, kotoraya naibolee vazhna dlya ponimaniya struktur, lezhashchih v osnove opyta klienta. Dlya polucheniya neobhodimoj informacii vazhna sposobnosg' dostigat' rapporta s klientami i podderzhivat' ego. |to do nekotoroj stepeni soderzhit dilemmu. Esli vy rassmotrite vzaimodejstvie, v kotorom dostigaetsya i podderzhivaetsya rapport, vy otmetite harakteristiki ochen' vysokokontekstual'noj kommunikacii. Partnery perezhivayut neznachitel'nost' usiliya dlya togo, chtoby byt' ponyatymi i doverit'sya tomu, chto ih zaboty ves'ma znachimy dlya drugogo. Sushchestvuyut specificheskie metody dostizheniya perezhivaniya rapporta s drugim, legkogo i bystrogo. Blagodarya etim metodam vash klient budet vosprinimat' vzaimodejstvie kak vysokokontekstual'nuyu kommunikaciyu, v to vremya kak vy poluchite vozmozhnost' izyashchno sobirat' neobhodimuyu informaciyu, chtoby sdelat' vashu kartu ih perezhivanij dostatochno tochnoj. No ya dolzhna vas predupredit': est' raznica mezhdu tem, chtoby sozdat' v vashih klientah chuvstvo ponyatnosti i prinyatosti, i dejstvitel'nym ponimaniem togo, chto oni hotyat vam skazat'. Esli vy delaete oshibku, avtomaticheski predpolagaya, chto vy ponimaete, chto oni imeyut v vidu, vy okazyvaete im durnuyu uslugu. Pomnite: poka vy ne sobrali i ne nakopili neobhodimuyu povedencheskuyu informaciyu, vy sozdaete v nih priyatnoe i dayushchee oshchushchenie bezopasnosti perezhivanie, chto oni uchastvuyut v vysokokontekstual'noj kommunikacii, hotya v dejstvitel'nosti kommunikaciya nizkokontekstual'na. Tehniki rapporta polezny dlya lyubogo kommunikatora, a dlya terapevta oni sovershenno neobhodimy. Mnogie drugie professionaly - uchenye, inzhenery, arhitektory, i pr., - imeyut vozmozhnost' delat' svoe delo bez postoyannyh i vysokogo kachestva mezhlichnostnyh vzaimodejstvij. |ffektivnyj terapevt bez nih nevozmozhen. Otzerkalivanie Kogda my s kollegami analizirovali kazhushchiesya volshebnymi terapevticheskie vzaimodejstviya takih kudesnikov, kak Virdzhiniya Satir ili Milton |rikson, my obnaruzhili neskol'ko obshchih povedencheskih patternov. Odin iz nih - otzerkalivanie. Otzerkalivanie - eto process vozvrashcheniya klientu aspektov ih sobstvennogo neverbal'nogo povedeniya (chto, sobstvenno, i delaet zerkalo); eto sposob imitirovaniya vysokokontekstual'nyh replik, kotorye daet klient, bez proniknoveniya v ih znachenie. Pri etom my znaem, chto dlya klienta oni soderzhat vazhnoe bessoznatel'noe znachenie. Makro-otzerkalivanie izvestno iz povsednevnogo opyta. V etom smysle primer "otzerkalivaniya" - eto vesti sebya podhodyashchim obrazom, naprimer, ne rugat'sya v cerkvi ili v gostyah u Teti Milli, v to vremya kak naoborot sredi sverstnikov mozhet okazat'sya bolee umestnym rugat'sya, i eto dostavit im udovol'stvie i vyzovet raspolozhenie k vam. Drugoj primer - odevat'sya sootvetstvuyushchim obrazom dlya opredelennyh situacij. Bolee tonkij variant - stremit'sya prisposobit' svoi manery za stolom, pozy i dvizheniya k tomu urovnyu formal'nosti, kotoryj my polagaem kongruentnym otnositel'no mesta i lyudej, s kotorym my obedaem. Otzerkalivanie na ego razlichnyh urovnyah - eto povedencheskij ekvivalent verbal'nogo vyrazheniya soglasiya s kem-to. CHtoby effektivno otzerkalivat', nuzhno umet' delat' tonkie vizual'nye i audial'nye razlichiya otnositel'no samogo sebya, kak i otnositel'no povedeniya klienta. Aspekty povedeniya klientov, kotorye stoit otzerkalivat', vklyuchayut telesnye pozy, specificheskie zhesty, ritmy dyhaniya, vyrazheniya lica, ton golosa, patterny tempa i intonacij rechi. Sootvetstvie nekotorym iz etih chert ili vsem im pomozhet vam dostich' garmonicheskogo vzaimodejstviya. Fakticheski blagodarya otzerkalivaniyu vozmozhno ne soglasit'sya s soderzhaniem togo, chto chelovek govorit, ostavayas' v polnom rapporte, Otzerkalivanie yavlyaetsya takzhe sredstvom dostizheniya "akkul'turacii", kotoraya tak vazhna vo mnogih oblastyah kul'turnoj antropologii (i drugih disciplin) po otnosheniyu k chelovecheskomu povedeniyu. Procitiruem eshche raz "Tanec ZHizni" |dvarda Holla: "Vovlechenie" (entrainment) - termin, sozdannyj Vil'yamom Kondonom dlya oboznacheniya processa, kogda dva ili bol'she lyudej vovlekayutsya v ritmy drug druga, kogda oni sinhroniziruyutsya. Kak Kondon, tak i ya polagaem, chto rano ili pozdno budet pokazano, chto sinhroniya nachinaetsya v moment mielinizacii sluhovogo nerva, okolo shesti mesyacev posle zachatiya. V etot moment mladenec mozhet nachat' slyshat' v utrobe. Neposredstvenno posle rozhdeniya novorozhdennyj dvizhetsya v ritm s golosom materi i takzhe sinhroniziruetsya s golosami drugih lyudej, na kakom by yazyke oni ni govorili. Tendenciya sinhronizirovat'sya s okruzhayushchimi golosami mozhet, sledovatel'no, schitat'sya vrozhdennoj. Kakie zhe imenno ritmy ispol'zuyutsya - zavisit ot kul'turnoj prinadlezhnosti teh lyudej, kotorye nahodyatsya vokrug, kogda proishodit nauchenie etim patternam. Mozhno skazat' s nekotoroj uverennost'yu, chto normal'nye lyudi sposobny nauchit'sya sinhronizirovat'sya s lyubym chelovecheskim ritmom, esli oni nachinayutsya dostatochno rano. Ochevidno, chto nechto, stol' osnovatel'no nauchaemoe tak rano v razvitii rebenka, ukorenennoe vo vrozhdennoj programme povedeniya, i obshchee vsemu chelovechestvu, dolzhno byt' ne tol'ko ves'ma vazhnym, eto dolzhno byt' odnim iz klyuchevyh momentov dlya vyrazheniya nashego vida. Vpolne vozmozhno, chto v budushchem budet obnaruzheno, chto sinhroniya i vovlechenie dazhe bolee fundamental'na dlya vyzhivaniya chelovechestva, chem seks na individual'nom urovne, i stol' zhe fundamental'na, kak seks na gruppovom urovne, bez osobennosti osushchestvit' takoe "vovlechenie" po otnosheniyu k drugim - kak eto proishodit v nekotoryh tipah afazii - zhizn' okazyvaetsya pochti nevozmozhnoj. Bostonskij pediatr d-r Berri Brejzlton, v techenie mnogih let izuchavshij vzaimodejstvie mezhdu roditelyami i det'mi s momenta rozhdeniya, opisyvaet tonkuyu, mnogourovnevuyu sinhroniyu pri normal'nyh otnosheniyah, i zatem utverzhdaet, chto roditeli, kotorye b'yut svoih detej, nikogda ne umeyut s nimi sinhronizirovat'sya. Ritm nastol'ko vklyuchen v povsednevnuyu zhizn' kazhdogo, chto eto proishodit pochti nezametno". CHtoby nachat' uchit'sya "otzerkalivaniyu", ponablyudajte, kak vzaimodejstvuyut drugie lyudi. Posmotrite, kak igrayut deti: ponablyudajte lyudej v restorane, na sobraniyah, na vecherinkah. Kazhdyj raz, kogda vy prisutstvuete pri vzaimodejstviyah lyudej, nablyudajte, kak proishodit otzerkalivanie. Obratite takzhe vnimanie na kachestvo vzaimodejstviya, kogda otzerkalivanie otsutstvuet. Provedya nekotoroe vremya v pozicii nablyudatelej, vy budete znat', chto lyudi instinktivno zerkalyat drug druga. Teper' vy mozhete nachat' delat' eto proizvol'no dlya dostizheniya specificheskih rezul'tatov. Nachnite s otzerkalivaniya odnogo opredelennogo aspekta povedeniya drugogo cheloveka vo vremya razgovora s nim. Kogda eto daetsya legko, dobav'te drugoj opredelennyj aspekt - naprimer, temp rechi, zatem eshche odin, i eshche, - poka vy ne budete otzerkalivat', ne zadumyvayas' ob etom, no mozhete vsegda otsledit' eto v svoem povedenii pri introspekcii. CHem bolee vy budete praktikovat'sya, tem bolee vy budete soznavat' ritmy, kotorye porozhdayutsya vami i drugimi - posredstvom zhestov, dyhaniya, tona golosa, tempa rechi, patternov intonacij. Obratite vnimanie, ne vyhodyat li partnery pary iz sinhronnosti, kogda oni perestayut ponimat' drug druga, v protivopolozhnost' tomu, naskol'ko oni nahodyatsya v sinhronnosti, kogda vse idet horosho. Raznica v stepeni vzaimnogo otzerkalivaniya v pare do i posle togo, kak vy s nimi porabotali, - vazhnyj indikator izmeneniya. Prodolzhim nashu citatu: "Byli issledovany samye razlichnye gruppy, ot yugozapadnyh indejcev do eskimosov Alyaski... i vezde byli najdeny ritmy. Primechatel'no - hotya i neudivitel'no, - chto uchitel' opredelyaet ritm v klasse. Klassy, v kotoryh uchitelyami byli amerikanskie aborigeny, i v kotoryh ne prepodavali belye, demonstrirovali ritm, blizkij k estestvennym, svobodnym okeanskim burunam (to est' 5-8 sekund na cikl). |to gorazdo medlennee, chem beshenyj ritm v klasse belyh ili chernyh detej v gorodskih shkolah. Indejcy, popavshie v zhernova amerikanskoj obrazovatel'noj sistemy, davali promezhutochnye ritmy. |tot material Kolliera dal mne ponyat', chto tol'ko v usloviyah svoego estestvennogo ritma indejskie deti mogli pochuvstvovat' sebya spokojno i usvaivat' znaniya" (tam zhe, str. 143-144). Osushchestvlyaya otzerkalivanie, chtoby ustanovit' rapport s paroj, delajte eto dostatochno tonko. Zerkal'te patterny tempa i melkih dvizhenij ruk, eto luchshe, chem yavno menyat' pozy tela. Perevodya svoe pervoe vnimanie ot odnogo cheloveka k drugomu, obrashchajte vnimanie na reakcii, kotorye vyzyvayutsya v kazhdom v rezul'tate nashego povedeniya i povedeniya vashego partnera. Esli kazhdyj iz nih nachinaet uhodit' v sebya v to vremya kak drugoj govorit s vami, vernite ih k vzaimodejstviyu. |to dast im vozmozhnost' poluchit' vazhnuyu informaciyu otnositel'no ih sobstvennoj reakcii na kommunikaciyu partnera. Vot neskol'ko verbalizacij, kotorye pomogut sdelat' eto dostatochno izyashchno: - Mne nuzhno vyyasnit', chto kazhdyj iz vas hochet ot drugogo. Inogda chelovek prosit chego-to, v to vremya kak suprug ponyatiya ne imel, chto emu ili ej nuzhno, i mne hotelos' by znat', slyshali li vy ob etom ran'she. Esli slyshali, to, mozhet byt', v chem-to inache? - Vy ne byli by zdes', esli by ne hoteli dostich' bol'shego ponima