Richard Bendler, Dzhon Grinder. Refrejming: orientaciya lichnosti s pomoshch'yu rechevyh strategij
---------------------------------------------------------------
Perev. s angl. Voronezh: NPO "MOD|K", 1995. 256 s.
ISBN 5-87224-072-1 © R.Bendler, D. Grinder © I.M.Rebejko, perevod na russkij yazyk, 1988 © NPO "MOD|K", oformlenie. 1995
Izdatel'stvo NPO "MOD|K". 394000, g. Voronezh, a/ya 179.
OCR: Gerashchenko
Spellcheck: Sergej Vasil'chenko
---------------------------------------------------------------
CHelovek, kak lichnost', predstavlyaet soboj ochen' slozhnyj i
sbalansirovannyj organizm. Dlya togo, chtoby okazat' cheloveku pomoshch' i
dostizhenii nekotorogo celenapravlennogo izmeneniya, neobhodimo uchityvat' etu
slozhnost'. Dobit'sya etogo mozhno s pomoshch'yu refrejminga -- specificheskogo
priema, pozvolyayushchego obespechit' kontakt s toj chast'yu lichnosti, kotoraya
porozhdaet odno povedenie ili blokiruet drugoe.
Predlagaemaya kniga, posvyashchennaya rassmotreniyu razlichnyh modelej
refrejminga i metodov ih prakticheskogo primeneniya, budet polezna i
specialistam i shirokomu krugu chitatelgj, interesuyushchihsya voprosami
pereformirovaniya lichnosti.
Refrejming soderzhaniya: izmenenie smysla i konteksta
Vy izuchili uzhe shestishagovuyu model' refrejminga. V etoj modeli vy
ustanavlivaete svyaz' s nekotoroj chast'yu psihiki, opredelyaete ee pozitivnoe
naznachenie, a zatem sozdaete tri vida al'ternativnogo povedeniya,
udovletvoryayushchih etomu naznacheniyu. |to prevoshodnaya model' dlya vsevozmozhnyh
celej, rabotayushchaya v samyh raznoobraznyh sluchayah. V nee vstroeny sposoby
kontrolya, podstrojka k budushchemu i ekologicheskaya proverka, tak chto vy edva li
oshibetes', esli budete pravil'no sledovat' ej so vnimaniem k sensornym
vospriyatiyam.
I vse zhe eto lish' odna iz modelej refrejminga. Est' neskol'ko drugih
modelej, do kotoryh my obychno ne dohodim pri seminarskom obuchenii, bol'sheyu
chast'yu po nedostatku vremeni. Odna iz nih, -- tak nazyvaemyj "refrejming
soderzhaniya", -- predstavlyaet soboj naibolee obychnyj sposob primeneniya
refrejminga v terapii. My nazyvaem ego refrejmingom soderzhaniya, poskol'ku v
etom sluchae, v otlichie ot shestishagovogo refrejminga, vy dolzhny
predvaritel'no znat' konkretnoe soderzhanie. Est' dva vida refrejminga
soderzhaniya, i ya privedu vam primery oboih. Odin iz moih izlyublennyh primerov
-- sleduyushchij. Lesli Kameron-Bendler odnazhdy rabotala v seminare s zhenshchinoj,
u kotoroj bylo kompul'sivnoe povedenie -- ona byla pomeshana na chistote. Ona
sposobna byla pri kazhdoj uborke vytirat' pyl' s lampochek!
1 Slovo "refrejming" est' otglagol'noe sushchestvitel'noe ot glagola
"reframe", oznachayushchego "vstavit' v novuyu ramku (tu zhe kartinu)", "vstavit' v
tu zhe ramku (novuyu kartinu)", "zanovo prisposobit'", "po novomu
formulirovat'". Vvidu nevozmozhnosti peredat' russkim slovom vse eti smysly,
odiakovo sushchestvennye dlya izlagaemogo predmeta, my vvodim novyj termin. --
prim. perevodchika
Vprochem ostal'nye chleny sem'i mogli perenesti vse zatei materi, za
isklyucheniem uhoda za kovrom. Ona tratila znachitel'nuyu chast' vremeni, sledya,
chtoby kto-nibud' ne proshel po kovru, ostaviv na nem sledy, hotya by i ne
gryaz', a vsego lish' v vorse kovra.
Kogda ya byl podrostkom, u menya byli rodstvenniki, pokupayushchie kover, a
zatem nakladyvavshie na nego plastikovyj dorozhki, chtoby mozhno bylo hodit'
tol'ko po etim dorozhkam. Oni zhe kupili pianino i zaperli ego, chtoby nikto na
nem ne igral, potomu chto ne hoteli chistit' posle etogo klavishi. Im nado bylo
by zhit' na fotografii... Oni mogli by snyat'sya odnazhdy v svoem dome, a potomu
umeret', povesiv fotografiyu v podhodyashchem meste. Tak bylo by kuda proshche.
Tak vot, kogda eta zhenshchina zamechala sled na kovre, u nee byla
otricatel'naya kinestaticheskaya reakciya vo vnutrennostyah. Ona bezhala za
pylesosom i srazu zhe obrabatyvala kover. Ona byla professional'naya
domohozyajka. Ona obrabatyvala kover ot treh do semi raz v den'. I ona
tratila ujmu vremeni, zastavlyaya lyudej hodit' cherez zadnyuyu dver', dokuchaya im,
esli oni etogo ne delali, ili zastavlyaya. ih snimat' obuv' pri vhode. Videli
li vy kogda-nibud' cheloveka bez vesa v nogah? YA videl tol'ko odnogo, eto byl
personazh staroj televizionnoj programmy, Kun Fu, pered kotorym svertyvali
tonkuyu risovuyu bumagu, tak chto on prohodil, ne ostavlyaya sledov. Esli vy na
eto sposobny, vy mogli by zhenit'sya na etoj zhenshchine i zhit' v ee dome.
Mezhdu prochim v etoj sem'e ne bylo kakih-nibud' maloletnih prestupnikov
ili narkomanov. Tam bylo troe detej, i vse oni zhelali Lesli uspeha. Sem'ya,
po-vidimomu, otlichno uzhivalas' vne svoej kvartiry. Kogda oni shli kuda-nibud'
obedat', u nih ne bylo trudnostej. I kanikuly prohodili u nih bez
trudnostej. No doma vse oni zhalo -- h valis' na pridirki materi, kotoraya vse
vremya terzala ih to tem, to drugim. Pridirki ee otnosilis' glavnym obrazom k
kovru.
I vot chto Lesli sdelala s etoj zhenshchinoj. Ona skazala ej: "Zakrojte,
pozhalujsta, glaza i predstav'te sebe vash kover. Vy vidite, na nem nigde net
nikakogo otpechatka nogi. On chistyj i pushistyj, ni malejshego sleda." ZHen shchina
zakryla glaza i chuvstvovala sebya na sed'mom nebe. na lice ee siyala ulybka.
Togda Lesli skazala: "I predstav'te sebe, kak sleduet, chto eto znachit: eto
znachit, chto vy sovsem odna, chto vokrug vas net nikogo, kto o vas zabotitsya i
kto vas lyubit." U zhenshchiny rezko izmenilos' vyrazhenie lica, i ona byla v
uzhase! A zatem Lesli skazala: "Teper' sdelajte na kovre neskol'ko sledov i
posmotrite na eti sledy: znajte, chto vozle vas samye dorogie dlya vas lyudi na
svete." Posle etogo, konechno, zhenshchina snova pochuvstvovala sebya horosho.
Esli hotite, mozhete nazvat' etu operaciyu "podmenoj chuvstva", ili
izmeneniem strategii, ili ustanovkoj yakorya. Mozhete nazvat' ee kak ugodno, no
poleznee vsego predstavlyat' ee kak refrejming. Pri etom special'nom vide
refrejminga real'nyj stimul v dejstvitel'nosti ne menyaetsya, no menyaetsya ego
smysl. |tim vidom refrejminga mozhno pol'zovat'sya v teh sluchayah, kogda, po.
vashemu mneniyu, stimul nepriemlemogo povedeniya v dejstvitel'nosti ne trebuet
izmeneniya, to est' ne soderzhit v sebe nichego durnogo. Drugoj podhod
zaklyuchaetsya v tom, chtoby presledovat'. vseh ostal'nyh chlenov sem'i i
zastavlyat' ih dejstvovat' po pravilam, to est' ne ostavlyat' sledov. Mat'
etoj zhenshchiny pytalas' eto delat', no ne dobilas' nichego horoshego.
Esli chelovek perezhivaet nepriyatnoe emu sensornoe oshchushchenie, to v
dejstvitel'nosti emu nepriyatna ego sobstvennaya reakciya na takoe oshchushchenie.
Odin iz sposobov izmenit' etu reakciyu zaklyuchaetsya v tom, chtoby chelovek
ponyal, chto reakciya v dejstvitel'nosti ne osnovana na etom sensornom
oshchushchenii. I esli vy izmenite smysl oshchushcheniya dlya etogo cheloveka, to izmenitsya
i ego reakciya.
My znaem nechto o zhenshchine, vse vremya zabotyashchejsya o chistote: u nee est'
opredelennaya strategiya, pozvolyayushchaya ej vybirat' vremya dlya plohogo
samochuvstviya. U nee ne byvaet plohogo samochuvstviya vo vremya kanikul ili v
restorane. YA dumayu, chto kogda ona vhodit v kakoj-nibud' chuzhoj dom i vidit v
nem besporyadok, to eto ne portit ee nastroeniya, potomu chto ee reakciya
svyazana s sobstvennost'yu. Kvartira -- eto ee territoriya, tak chto ee durnoe
samochuvstvie zaklyucheno v nekotoryh predelah. Mozhet byt', garazh ili dvor ne
vhodyat v eti predely. Nekotorye lyudi soderzhat svoyu kvartiru v bezuprechnoj
chistote, no ne stradayut ot togo, chto tam gryazno.
Vse eti lyudi, konechno, primenyayut strategii s negativnoj motivaciej.
Kogda takoj chelovek vhodit v kuhnyu i vidit tam razbrosannye tarelki, on
oshchushchaet eto kak "gadost'". CHtoby izbavit'sya ot etogo durnogo chuvstva, on
dolzhen peremyt' vse tarelki i togda mozhet ostanovit'sya s oshchushcheniem
"chudesno". No kogda on vhodit v chistuyu komnatu gostinicy, on vovse ne
chuvstvuet sebya "chudesno", potomu chto eto ne ego komnata. Takim obrazom,
zdes' dejstvuet nekotoraya strategiya primeneniya reshenij.
CHtoby pomoch' opisannoj sem'e, mozhno, naprimer, izmenit' strategii etoj
zhenshchiny. Bee strategii imeyutsya i nekotorye drugie nepriyatnye dlya nee
osobennosti. No mozhno reshit' blizhajshuyu problemu, dostignuv ves'ma
ogranichennogo lechebnogo uspeha: dlya etogo dostatochno svyazat' u nee
polozhitel'noe chuvstvo s kovrom, s odnoj veshch'yu -- s kovrom. |to ne glubokoe
izmenenie, no vy dolzhny umet' eto delat'. Osobenno vazhno eto dlya teh, kto
zanimaetsya biznesom, potomu chto refrejming soderzhaniya -- eto samaya sushchnost'
torgovli.
|to inogda nazyvayut "pereopredeleniem", ili "pereimenovaniem". No kak
by vy eto ne nazyvali, vy zdes' dejstvitel'no svyazyvaete s dannym sensornym
oshchushcheniem nekotoruyu novuyu reakciyu. Vy sohranyaete to zhe soderzhanie, no
prodaete emu nekotoryj dopolnitel'nyj smysl -- togo zhe roda, chto i smysl,
vlozhennyj v nego sub®ektom. Opisannaya vyshe zhenshchina, pomeshannaya na chistote,
vyrabotala u sebya suzhdenie, chto dannoe sensornoe oshchushchenie vsegda oznachaet
nechto dostatochno vazhnoe dlya durnogo sa-mochuvstviya Esli vy sumeete opredelit'
sledy na kovre, kak nechto dostatochno vazhnoe dlya horoshego aamochuvstviya,. to
ee reakciya izmenitsya.
CHtoby dobit'sya izmeneniya, ochen' vazhno podderzhivat' refrejming
soglasovannymi s nim neslovesnymi analogami. Vy dolzhny delat' refrejming s
ser'eznym vyrazheniem lica i tonom golosa.
Esli vy hotite nauchit'sya refrejmingu soderzhaniya, to odnim iz luchshih
uchitelej mozhet byt' Virdzhiniya. Satir. Ona master etogo dela..
Kogda ej nado ustanovit' v sem'e yakori novyh reakcij, odnim iz ee
glavnyh priemov yavlyaetsya imenno refrejming soderzhaniya. Odnazhdy ya videl, kak
ona eto dela et, i sejchas vam rasskazhu. YA chut' ne isportil ej rabotu, nachav
smeyat'sya. |to nikak ne podhodit k situacii semej -- noj terapii, i ya tut zhe
zakashlyalsya. Takim obrazom, vsegda mozhno zamaskirovat'sya, esli uzh vy kak
sleduet raskashlyaetes', to nikto ne zametit, chto vy smeetes'.
Virdzhiniya rabotala s sem'ej. Otec byl bankir, chelovek professional'no
zhestokij. ZHestokost' u nego byla vydayushchayasya. |to byl neplohoj, ves'ma
blagonamerennyj chelovek. On ochen' zabotilsya o sem'e i byl dostatochno
vnimatelen k svoim blizkim, chtoby obratit'sya k terapevtu. No v. osnovnom eto
byl zhestkij tip. ZHena ego byla, po terminologii Virdzhinii, krajnej
ugodnicej. Esli kto -- nibud' iz vas ne znaet, chto takoe ugodnik, ya ob®yasnyu
vam: eto chelovek, kotoryj so vsem gotov soglasit'sya i za vse prinosit
izvineniya. Kogda vy govorite emu: "Kakaya segodnya chudesnaya pogoda! ", on
otvechaet: "Da, prostite, pozhalujsta! ".
Doch' predstavlyala soboj lyubopytnuyu kombinaciyu roditelej. Ona schitala
otca otvratitel'nym chelovekom, a mat' -- ocharovatel'noj lichnost'yu i vsegda
byla na storone materi. No dejstvovala ona vsegda, kak otec.
V techenie seansa otec vse vremya zhalovalsya na mat', ploho vospitavshuyu
doch', poskol'ku ona byla upryamoj. I vot, kogda on v ocherednoj raz povtoril
etu zhalobu, Virdzhiniya ego prervala. Ona povernulas' k otcu i skazala emu:
"Vy ved' chelovek, nemalo preuspevshij v zhizni, ne pravda li?" "Da."
"I chto zhe, vy vse eto poluchili prosto tak? Razve u vashego otca byl uzhe
bank, i on prosto skazal vam: Nu vot, teper' ty prezident banka?" "Net, net,
ya probilsya svoimi silami."
"|to znachit, chto vy dovol'no upryamy?" "Da."
"Znachit, vy imeete v sebe nechto, pozvolivshee vam dostignut' nyneshnego
polozheniya i stat' horoshim bankirom? I vam inogda prihoditsya otkazyvat' lyudyam
v chem-to, chto oni hoteli by ot vas poluchit', potomu chto vy znaete, chto eto
moglo by privesti k durnym posledstviyam." "Da."
"Itak, v vas est' dostatochno upryamoe, i ono vas dejstvitel'no zashchishchaet
ot ser'eznyh opasnostej."
"Da, konechno. Takie veshchi, znaete li, nado tverdo derzhat' v rukah."
"Tak vot, esli vy prismotrites' k vashej docheri, vy zametite, chto eto vy
nauchili ee upryamstvu, nauchili ee, kak postoyat' za sebya, i etomu net ceny. Vy
podarili ej nechto, chego nigde ne kupish', chto mozhet spasti ej zhizn'.
Predstav'te sebe, kak mnogo mozhet oznachat' eto upryamstvo, esli vasha doch'
otpravitsya odnazhdy na svidanie s muzhchinoj, imeyushchim durnye namereniya --
Mozhet byt', vy uzhe ulovili, v chem sostoit ispol'zovannyj priem. Lyuboe
vozmozhnoe oshchushchenie i lyuboe povedenie okazyvaetsya umestnym, esli pomestit'
ego v nadlezhashchij kontekst, v podhodyashchuyu ramku.
Refrejming soderzhaniya delitsya na dva vida. YA privel primery,
illyustriruyushchie kazhdyj iz nih. Mozhete li vy opisat' raznicu mezhdu nimi?
Zametili li vy sushchestvennuyu raznicu mezhdu etimi primerami?
Muzhchina: V odnom sluchae byl izmenen kontekst, a... v drugom -- smysl.
Sovershenno verno. V poslednem primere Virdzhiniya izmenila kontekst.
Upryamstvo schitalos' plohim v kontekste sem'i. No ono stalo horoshim v
kontekste bankovskogo dela i kontekste, kogda muzhchina pytaetsya zloupotrebit'
doveriem docheri na svidanii.
Bill: Znachit, v dejstvitel'nosti, vy menyaete kontekst, v kotorom otec
ocenivaet povedenie svoej docheri.
Pravil'no. Ee upryamoe povedenie po otnosheniyu k nemu ne budet bol'she
rassmatrivat'sya kak bor'ba s nim. Ono budet schitat'sya lichnym dostizheniem
otca: eto on nauchil ee zashchishchat'sya ot lyudej s durnymi namereniyami.
Bill: Takim obrazom, vy pereklyuchaete konteksty-v voobrazhenii i
obrazuete "tam" druguyu reakciyu, a zatem perenosite etu reakciyu obratno v
dannyj kontekst. Vy zastavlyaete cheloveka reagirovat' na to, chego net.
Nu chto zh, on ved' i tak uzhe reagiruet na "to, chego net". My zastavlyaem
ego reagirovat' na nechto drugoe, chego tozhe net. Porazhayushchee vas povedenie
vashih klientov, ukazyvaet na to, chto konteksty u nih chashche vsego vnutrennie,
kotorye dlya vas eshche ne dostupny. Kogda muzh govorit zhene: "YA tebya" lyublyu", a
ona otvechaet emu: "Ty -- sukin syn", eto, bezuslovno, svidetel'stvuet o tom,
chto ona ishodit iz vpolne opredelennogo vnutrennego konteksta. Issledovanie
mozhet obnaruzhit', naprimer, chto nekij muzhchina skazal, ej v svoe vremya eti
slova, vyshel i uzhe ne vernulsya. CHtoby vy mogli ustanovit' rapport s vashim
klientom, ochen' vazhno uyasnit' sebe sleduyushchee. Esli vy vidite, chuvstvuete i
slyshite nechto strannoe i nelepoe, eto poprostu oznachaet, chto vy ne umeete
ponyat' konteksta, porozhdayushchego takoe povedenie.
Vy mozhete ne navyazyvat' novyj kontekst, a pobudit' klienta najti ego
svoimi silami. Predpolozhim, klient govorit vam: "YA hochu perestat' iksovat'."
Vy sprashivaete ego: "Est' li v vashej zhizni sluchai, gde povedenie Iks mozhet
byt' polezno i umestno?" On esli otvechaet vam: "Da, v nekotoryh sluchayah eto
mozhet byt', no v drugih -- iks -- eto prosto bedstvie", to vy znaete, k chemu
otnositsya eto povedenie. Togda vy poprostu kontekstualizuete eto povedenie,
a v teh kontekstah, gde iks yavlyaetsya bedstviem, zamenyaete ego novym shablonom
povedeniya.
Esli zhe klient govorit vam: "Net, eto nikogda ne umestno," vy pomogaete
emu najti podhodyashchie konteksty, pokazyvaya konkretnye obstoyatel'stva v
nekotoroj sisteme predstavleniya. "Predstav'te sebe, chto vy vedete sebya takim
obrazom, posmotrite na sebya, prislushajtes' k etomu... Gde zhe eto proizoshlo?"
"|to sluchilos' v cerkvi. YA vstal i zaoral: "CHert poberi! ", i togda oni
podoshli i vybrosili menya."
"Horosho. Tak vot, vy znaete, chto esli vy v cerkvi vstaete sredi gruppy
lyudej i orete "CHert poberi! ", to u vas budut nepriyatnosti, i vam ne
hotelos' by, chtoby eto povtorilos'. Vy vidite sebya v cerkvi i slyshite, kak
vy krichite. Teper' ya hotel by, chtoby vy zamenili etot fon. Skam'i, altar' i
vnutrennosti cerkvi -- zamenili by na chto-nibud' drugoe. Ostav'te to zhe
povedenie, no zamenyajte ego fon do teh por, poka ne najdete takoj fon, k
kotoromu ono podojdet, tak, chto esli vy vstanete i skazhete "CHert poberi! ",
to vy vsem svoim sushchestvom oshchutite, chto eto i est' pravil'naya reakciya, i vy
uvidite na licah okruzhayushchih, chto drugie tozhe schitayut ee pravil'noj. I, kak
tol'ko vy najdete takoj kontekst, vojdite v nego i sprosite tu chast' sebya,
kotoraya zastavlyaet vas vstavat' i krichat' "CHert poberi! ", ne zahochet li ona
stat' vashej oporoj imenno v etom kontekste."
Konechno, vy primenyaete v etom sluchae zritel'noe vedenie. Vy dolzhny
prisposablivat' poisk novogo Konteksta k vnutrennim processam, proishodyashchim
v etom cheloveke s pomoshch'yu nadlezhashchej sistemy predstavleniya. Dlya nekotoryh
lyudej bolee podhodyashchim budet sluhovoj ili kinestaticheskij poisk.
Vot drugoj podhod k etomu, bolee formal'nyj i bolee obshchij. Vy govorite
klientu: "Vydelite povedenie, kotoroe vy hotite izmenit'. Mne nuzhno vashe
polnoe sodejstvie, chtoby vy otmetili v sebe nezhelatel'noe dlya vas povedenie.
Vam nichego ne nado govorit' vsluh: prosto otmet'te v sebe eto povedenie..."
"A teper', ne vhodya v pryamye otnosheniya s toj chast'yu vas, kotoraya
porozhdaet eto povedenie, prosto pogruzites' v sebya i sprosite sebya: est' li
v vas hot' kakaya-nibud' chast', kotoraya mogla by predstavit' sebe
kakuyu-nibud' situaciyu, gde vy zahoteli by tochno takogo povedeniya...
Teper' pogruzites' v sebya i sprosite tu vashu chast', kotoraya vyzyvaet u
vas eto povedenie, ne zahochet li ona stat' samoj vazhnoj dlya vas chast'yu v
etoj situacii, porozhdaya to zhe povedenie utonchenno i soglasovanno tol'ko v
etom kontekste.
Vse eto variacii na temu kontekstnogo refrejminga. Vse primenyaemye nami
modeli refrejminga osnovany na nekotorom vide refrejminga soderzhaniya. V
primere upryamoj docheri my ostavili bez izmeneniya smysl povedeniya, no vlozhili
ego v novyj kontekst.
CHto zhe my izmenili v pervom primere, s zhenshchinoj i sledami na kovre?..
My sohranili tot zhe kontekst, no izmenili smysl povedeniya v etom zhe
kontekste. Izmenilos' tol'ko odno: znachenie etogo povedeniya.
Rassmotrim teper' drugoj primer. Predpolozhim, chto u cheloveka est'
zhadnaya chast', i chto, po ego mneniyu, ploho imet' takuyu zhadnuyu chast'. Vot odin
iz sposobov proizvesti trebuemoe izmenenie: nado pobudit' ego predstavit'
sebe kontekst ili situaciyu, gde bylo by ochen' vazhno byt' zhadnym, -- skazhem,
posle atomnoj vojny, ili v zhadnom stremlenii k novomu znaniyu. Vy vsegda
mozhete pridumat' nekotoryj kontekst, v kotorom izmenitsya i znachenie
povedeniya.
Drugoj sposob -- obnaruzhit' povedenie, porozhdayushchee to, chto chelovek
nazyvaet "zhadnost'yu", i dat' emu novoe imya s novym smyslom. "ZHadnost'" imeet
otricatel'nye konnotacii, no esli vy dadite etomu povedeniyu drugoe imya, g
polozhitel'nymi konnotaciyami, naprimer, nazovete ego "sposobnost'yu o sebe
pozabotit'sya", to vy mozhete izmenit' smysl etogo povedeniya.
"Igra s chastyami", kak ee vypolnyaet Virdzhiniya Sej-ter, -- eto ni chto
inoe, kak beskonechnoe povtorenie opisannogo vyshe, povtorenie samymi
raznoobraznymi sposobami. Esli u vas est' hitraya i zlaya chast', ona mozhet
byt' so vremenem pereimenovana v "vashu sposobnost' k konst -- ruktivnomu
tvorchestvu", ili vo chto-nibud' drugoe. Nevazhno, kakoe imya vy pridumaete,
lish' by ono imelo polozhitel'nye konnotacii. Vy govorite cheloveku:
"Posmotri, kazhdaya chast' v tebe -- eto cennaya chast', prinosyashchaya tebe
nechto horoshee. Esli ty nekotorym obrazom organizuesh' svoi chasti, chtoby oni
dejstvovali soglasovanno i chtoby stalo yasnee, chto oni hotyat dlya tebya
sdelat', to oni budut rabotat' luchshe."
V sluchae "upryamoj" docheri upryamstvo bylo v glazah otca chem"to
dejstvovavshim protiv nego, no teper' ono kazhdyj raz proizvodit na nego
horoshee vpechatlenie, potomu chto eto povedenie, kak emu izvestno, pomozhet
docheri v trudnuyu minutu. I eto menyaet ego vnutrennyuyu reakciyu.
V drugom primere, kogda mat' smotrela na kover i, vi-dela na nem sledy,
ona vosprinimala ih kak svidetel'stvo, chto ona plohaya hozyajka, ne
spravlyayushchayasya so svoim delom. No esli vy izmenite smysl etih sledov, esli
oni oznachayut teper': "Vozle vcs lyui, kotorye vas lyubyat", to ee perezhivanie
menyaetsya. |to izmenenie perezhivaniya i est' edinstvenno vazhnaya veshch' v lyuboj
modeli refrejminga. Dlya etogo i delaetsya refrejming.
Muzhchina: Kogda vy izmenyaete smysl, ne ustanavlivaete li vy tem samym
kompleksnuyu ekvivalentnost'?
Da. V dejstvitel'nosti, ya dazhe ne ustanavlivayu kompleksnuyu
ekvivalentnost', a vsego lish' izmenyayu tu, kotoraya uzhe est'. YA prosto
vypolnyayu obmen. U etoj zhenshchiny uzhe est' kompleksnaya ekvivalentnost'. Ona
govdrit sebe: "Sledy na kovre oznachayut plohuyu hozyajku, poetomu nado ploho
chuvstvovat' sebya". No ya govoryu ej: "Horosho, esli ty uzh tak nalovchilas' v
kompleksnyh ekvivalentnostyah, poprobuj -- na druguyu". |ta drugaya kuda
priyatnee, sledy na kovre sootvetstvuet, chto vozle tebya lyubyashchie tebya lyudi, i
potomu nado chuvstvovat' sebya horosho.
CHtoby refrejming u vas rabotal, inogda polezno predstavit' sebe chego
delat' ne nado. Lesli mogla posmotret' na etu zhenshchinu i skazat' ej: "Nu, net
zhe, net. Pojmite, chto vse eto ne-tak. Kogda vy vidite sledy, eto poprostu
oznachaet, chto ryadom s vami blizkie vam lyudi." I eto ne podejstvovalo by. |to
ne izmenilo by ee vnutrennie perezhivaniya i ee reakciyu. Ochen' vazhno, kak vy
raspolagaete vashu rech', i kakie vy primenyaete vyrazitel'nye sredstva. "Vy
vidite, na-kovre net ni malejshih sledov! Vy ego sovershenno vychistili. On
pushistyj. Vy vidite belye vorsinki". |to podstrojka: ona reagiruet na
kompleksnuyu ekvivalentnost'. Zatem vy vedete: "I vdrug vy : ved' eto
oznachaet, chto vy sovsem odna!" |to nechto takoe, chto ej nikogda ne prihodilo
v golovu. Vy ponimaete, konechno, chto eto mozhet byt' i neverno. Mozhet byt',
vsya sem'ya v sosednej komnate. No v dannom kontekste eto zvuchit stol'
osmyslenno, chto vy mozhete etim vospol'zovat'sya dlya vozdejstviya na ee
povedenie. Teper' vy pereklyuchaete: "Sdelajte na kovre sledy i pojmite, chto
vozle vas vashi blizkie." Predpolozhim kto-nibud' govorit vam: "YA ne v silah
zapisyvat' lekciyu. YA chuvstvuyu sebya takim glupym!" Kakoj vid refrejminga
zdes' bol'she podhodit? Podejstvuyut oba vida, no kakoj budet blizhe k delu?
Kogda vy stalkivaetes' s kompleksnoj ekvivalentnost'yu, kak v etom primere,
vy uznaete iz nee nechto, kasayushcheesya smysla. Esli ya govoryu, chto chego-nibud'
ne lyublyu, osobenno v drugih lyudyah, eto, kak pravilo, imeet otnoshenie k smys
-- lu. Kogda ya govoryu: "CHto zh, Bajron na samom dele nikogda ne interesovalsya
moim seminarom; on sidit sebe gde-to v uglu", -- ya vyskazyvayus' tem samym o
smysle ego povedeniya.
Tak vot, esli vy obrashchaetes' ko mne s predlozheniem: "Menya razdrazhaet,
kogda proishodit iks", -- kakoj vid refrejminga luchshe vsego podojdet?..
Refrejming smysla. A teper' skazhite, k kakim predlozheniyam luchshe vsego
podhodit refrejming konteksta? ZHenshchina: "Mne nepriyatno sidet' v etoj
komnate. " Posmotrim, kakoj vid refrejminga zdes' blizhe k delu: smyslovoj
ili kontekstnyj. Po sushchestvu, ona govorit: "Mne ne nravitsya to, chto oznachaet
sidenie v etoj komnate", tak chto zdes' snova delo v smysle.
A chto, esli ya skazhu vam: "YA vedu sebya prosto kak tiran? "... |to
govorit vam nechto o kontekste. Tiran po otnosheniyu k chemu?.. ili k komu?..
Tak v chem zhe razlichie mezhdu dvumya formami? Kazhdaya iz nih est' nekotoroe
obobshchenie. Mozhete li vy skazat', chem otlichayutsya eti obobshcheniya? Esli vy
mozhete opredelit', s -- kakoj formoj vy stolknulis', eto skazhet vam, kakoj
vid refrejminga blizhe k delu.
Nikakoe povedenie samo po sebe ne polezno i ne bespolezno. Lyuboe
povedenie v chem-to budet polezno, kogda vy opredelyaete, v chem eto refrejming
konteksta. I nikakoe povedenie samo po sebe ne imeet smysla, tak chto vy
mozhete pridat' emu lyuboj smysl: eto refrejming smysla. Vypolnenie . ego
trebuet Ot vas lish' sposobnosti opisat', kak dolzhno byt'
1 Anglijskie imena, osobenno v SSHA, chasto vosproizvodyat izvestnye
familii. -- primechanie perevodchika.
osmyslenno eto povedenie, a takaya sposobnost' polnost'yu zavisit ot
vashih tvorcheskih i vyrazitel'nyh sil.
A teper' my prodelaem uprazhnenie. Vy budete na chto-nibud' zhalovat'sya, a
ya budu refrejmirovat' vashi zhaloby. ZHenshchina: Po vecheram bol'she ne dayut kofe,
i eto mne ne nravitsya. Horosho li vy spali? Muzhchina: Slishkom mnogo zanyatij
naznachaetsya v odno vremya. YA vybirayu odin seminar, a potom mne hochetsya pojti
na drugoj. A vecherom ya ne mogu pereklyuchit'sya na drugoe zanyatie, potomu chto
tam uzhe ushli vpered. Nu da, ya vas ponimayu. YA vam sochuvstvuyu. I znaete li, v
takoj organizacii seminarskih zanyatij est' svoya horoshaya storona, ved' eto
daet vam dopolnitel'nuyu praktiku v prinyatii reshenij.
ZHenshchina: YA ne vizhu, gde zdes' refrejming. YA pomestil ego zamechanie v
ramku, gde ono priobrelo druguyu funkciyu, ran'she on ne znal, chto imeet
praktiku v prinyatii reshenij.
Muzhchina: Moya zhena ni na chto ne mozhet reshit'sya. Esli ej nado vybrat'
sebe plat'e, ona dolzhna osmotret' vse, kakie est' v magazine, i sravnit' ih
mezhdu soboj.
Znachit, ona ochen' tshchatel'no prinimaet resheniya. Kak Vam dolzhno byt'
priyatno, chto iz vseh muzhchin na svete ona vybrala imenno vas!
Muzhchina: YA ne govoryu moej zhene, chego ya hochu ot nee v seksual'nom
smysle, potomu chto eto bylo by dlya nee ogranicheniem.
No vy ved' v samom dele ogranichivaete ee, esli ona hochet vam nravit'sya,
a vy ej ne govorite, chto nravitsya vam?
ZHenshchina: Moi deti slishkom uzh krichat i begayut. Kogda oni igrayut na ulice
ili zanimayutsya sportom, vy dolzhny ispytyvat', udovol'stvie, vidya, chto oni
svobodny ot kompleksov i blagodarya vam i vashemu muzhu sohranili vsyu svoyu
estestvennuyu zhizneradostnost'.
A teper' ya predlozhu vam nekotorye zhaloby, a vy ih refrejmiruete. "YA
uzhasno sebya chuvstvuyu, potomu chto moj boss vsegda menya kritikuet."
Muzhchina: Dolzhno byt'. on v samom dele, zametil, kak vy rabotaete, i vy
emu nastol'ko nravites', chto on hochet pomoch' vam rabotat' eshche luchshe.
Prekrasno. Sleduyushchaya zhaloba: "Ochen' uzh legko ya otnoshus' ko vsemu na
svete."
ZHenshchina: Nu chto zh, ya pripominayu, skol'ko moih druzej zarabotali sebe
serdechnye pristupy, potomu chto slishkom reagirovali na raznye nezhelatel'nye
pros'by.
Uprazhnenie
1 Teper' ya proshu vas provesti uprazhnenie po refrej-mingu smysla i
konteksta prodolzhitel'nost'yu v dvadcat' minut. Soberites' v gruppy po tri
cheloveka. Odin iz gruppy budet klientom, drugoj budet eg, o programmirovat',
a tretij -- nablyudat'. Periodicheski menyajtes' rolyami. --
Delo klienta -- pridumat' nekotoruyu zhalobu. Vy mozhete sygrat' rol'
odnogo dz vashih klientov i predlozhit' kakuyu-nibud' i v samom dele ser'eznuyu
zhalobu, kakie vy chasto slyshite na praktike ot nashih klientov. Ili sdelajte
vid, chto igraete rol' klienta, no predlozhite zhalobu, svyazannuyu s vashim
lichnym razvitiem. Forma vashej zhaloby podskazhet vashemu partneru, kakoj vid
refrej-minga luchshe podhodit.
1. Predlozhite vashu zhalobu v forme kompleksnoj ekvibalentnosti,
svyazyvayushchej reakciyu s nekotorym klassom sobytij: "Kogda proishodit X, ya
ispytyvayu Y."
2. Predlozhite zhalobu v forme sravnitel'nogo obshcheniya s udalennym
kontekstom, otnosyashchimsya k vam ili k komu-nibud' drugomu: "YA slishkom 3" ili
"On slishkom O".
Delo programmista -- najti dlya predlozhennoj problemy sposob
refrejminga, a zatem refrejmirovat'-ee takim obrazom chtoby proizvesti
vozdejstvie. Poskol'ku eto trenirovochnyj seminar, ne zastavlyajte sebya
reagirovat' nemedlenno. Sejchas ya dam vam strategiyu vypolneniya refrejminga.
Snachala opredelite formu zhaloby, predlozhennoj klientom, -- tem samym vy
uznaete, kakoj vid refrejminga vy budete primenyat'. V sluchae kompleksnoj
ekvivalentnosti refrejmirujte smysl, a v sluchae sravnitel'nogo obshcheniya vy
refrejmiruete kontekst. Na sleduyushchem shage vy sozdaete vnutrennee
predstavlenie predlozhennoj vam zhaloby: zritel'nyj obraz ee, ili
kinesta-ticheskoe opisanie, ili sluhovoe.
V sluchae refrejminga konteksta sprosite sebya: "V kakom kontekste eto
povedenie, na kotoroe chelovek zhaluetsya, moglo by okazat'sya cennym?"
Predstav'te sebe razlichnye konteksty, poka ne najdete takoj, gde ocenka
povedeniya menyaetsya.
V sluchae refrejminga smysla sprosite sebya: "Est' li kakaya-nibud' bolee
shirokaya ramka, gde eto povedenie imelo by pozitivnuyu cennost'?" Kakie drugie
aspekty toj zhe situacii, no ne zamechaemye etim chelovekom, mogli by pridat'
takomu povedeniyu druguyu smyslovuyu ramku, ili proshche: "CHto eshche moglo by
oznachat', eto povedenie?" "Kak eshche mog by ya opisat' tu zhe situaciyu?"
Kogda vy uzhe nashli novuyu ramku dlya povedeniya, podumajte nemnogo ob
al'ternativnyh sposobah refrejminga, a zatem vyberite sposob, kotoryj dolzhen
vyzvat', kak vy polagaete, naibol'shuyu reakciyu. Pri vypolnenii refrejminga
chrezvychajno vazhny podstrojka i vedenie! Esli eto vyzyvaet u vas trudnosti,
otvedite v storonu nablyudatelya i posovetujtes' s nim.
Obdumav sposob refrejminga, poprosite klienta po-vtorit' ego zhalobu, a
zatem vypolnite refrejmirovanie.
Po mere togo, kak on vosprinimaet skazannoe vami, tshchatel'no sledite za
ego neslovesnymi izmeneniyami.
Po mere togo, kak klient perehodit ot zhalob na nekotoroe povedenie k
kakomu-to hotya by chastichnomu ponimaniyu, kakuyu cennost' eto povedenie imelo
by dlya nego v drugoj ramke, nablyudatel' i programmist dolzhny sostavlyat' sebe
osnovannoe na sensornyh oshchushcheniyah opisanie proishodyashchih u nego neslovesnyh
izmenenij. Est' li u vas voprosy?"
ZHenshchina: Zachem nuzhno delat' pauzu pered nachalom refrejminga?
Vy dolzhny vospol'zovat'sya etim vremenem, chtoby vybrat' odin iz
predlozhennyh mnoj special'nyh strategij slovesnogo refrejminga soderzhaniya.
Esli vy uzhe imeete opyt takogo refrejminga i srazu zhe poluchaete informaciyu,
ochen' horosho. Pristupajte k rabote. No esli vy kolebletes', sdelajte
pereryv. Pogruzites' vo vnutrennee perezhivanie i ispol'zujte vse sistemy
predstavleniya, chtoby reshit', kak vy budete slovesno refrejmirovat',
pol'zuyas' zritel'nym, sluhovym ili kinestaticheskim sposobom. Esli u vas uzhe
est' opyt refrejminga, vy mozhete ispol'zovat' etot nebol'shoj pereryv, chtoby
osoznat', kakov vash tipichnyj sposob slovesnogo refrejminga soderzhaniya, a
zatem primenit' drugoj sposob, chtoby uvelichit' vashu gibkost'. Esli vy obychno
primenyaete zritel'nyj sposob dlya vedeniya i dlya poiska al'ternativnyh
kontekstov, poprobujte prodelat' eto kinestaticheskim ili sluhovym sposobom.
Zatem vy vernetes' ko mne, uspeshno vypolniv refrej-ming soderzhaniya vseh
vidov, s konkretnymi, osnovannymi na sensornyh oshchushcheniyah opisaniyami
uvidennyh u klienta izmenenij. My sravnim eti opisaniya i posmotrim, kak
mozhno obobshchit' vashi nablyudeniya. Est' li eshche voprosy po povodu uprazhneniya...
Horosho pristupajte.
Obsuzhdenie
U menya byli nebol'shie trudnosti s refrejmirovani-em problemy,
predlozhennoj partnerom. |to bylo vzaimodejstvie s zhenoj, i kogda ona delala
chto-nibud' takoe, chto...
No on izlozhil eto v odnom predlozhenii? ZHenshchina: Da. On skazal, "chto
hochet perestat' delat' lishnie zhesty, kogda govorit s zhenoj.
|to ne podhodit ni k odnoj iz dvuh form, v kotoryh ya prosil vyrazhat'
zhaloby, sledovatel'no, ne imeet otnosheniya k tomu, chem my sejchas zanimaemsya.
Razve chto on perefraziroval by eto, ili vy sprashivali by ego do teh por,
poka ne poluchili predlozhenie, podhodyashchee k odnoj iz dvuh form. YA hotel by,
chtoby vy pol'zovalis' dvumya pokazannymi ran'she formami i, tem samym, mogli
sohranit' kontrol' nad vashim yazykom. i nad vashimi vyrazitel'nymi sredstvami.
YA skazal: "Opishite problemu v odnoj iz dvuh form, a vcsh partner sdelal eto v
inoj forme, tak chto ne imeet otnosheniya k segodnyashnemu zanyatiyu." Esli by vy
primenili k nemu Meta-model', eto privelo by v konechnom schete k odnoj iz
dvuh form, o kotoryh ya govoryu. Kstati, eto ne. tol'ko vasha oshibka. Lyudi
chasto podhodili ko mne i sprashivali: "CHto by vy sdelali s etim
predlozheniem?" I ya otvechal: "Nichego. |to ne imeet otnosheniya k tomu, chem my
zdes' zanimaemsya."
Dlya uspeha v NLP vazhno znat', kakogo roda problemy poddayutsya vashej
procedure. Esli vy eto znaete, to vy mozhete vsegda proizvodit' uspeshnye
demonstracii. Vam nado tol'ko vyzvat' zhelayushchih, imeyushchih v tochnosti te
problemy, na kotorye dejstvuet vasha procedura. Vy sprashivaete, u kogo est'
problemy sleduyushchego roda: "Vy popadaete v nekotoryj kontekst i hotite imet'
opredelennye oshchushcheniya, no u vas poluchayutsya sovershenno inye oshchushcheniya, i tak
povtoryaetsya kazhdyj raz?" Esli u vas est' terapevticheskaya model' vrode
perestanovki yakorej, prednaznachennaya dlya takih problem, to u vas ne mozhet
byt' neudachi.
CHasto lyudi podhodyat k nam posle seminara i govoryat: "Kak vy uhitryaetes'
delat' terapiyu tak bystro!" |to poluchaetsya bystro, potomu chto my sprashivaem
o problemah, podhodyashchih po forme k predmetu nashej demonstracii. I kak tol'ko
kto-nibud' podnimaet ruku, vse vyhodit kak nado.
Ochen' vazhno umet' opredelyat' eti formy i sprashivat' o nih. Predpolozhim,
k vam prihodit klient i govorit: "Znaete li, u menya est'. vsevozmozhnye
problemy", togda vy govorite emu: "A esli u vas chto-nibud' vrode etogo?" On
otvechaet: "Da, takie u menya est'. Vot naprimer, eto i eto." Zametiv eti
problemy, vy opisyvaete druguyu formu i sprashivaete: "Net li u vas vot
etogo?" I vy okazyvaetes' v sovsem drugoj psihicheskoj situacii dlya terapii.
Esli u vas est' nekotorye dejstvuyushchie metody, ochen' vazhno znat', na kakie
problemy oni dejstvuyut.
Esli vy voz'mete odnu iz dvuh opisannyh vyshe modelej refrejminga i
primenite ee v sluchae, gde ona ne podhodit, to ona ne podejstvuet. |to vse
ravno, chto vzyat' lechenie fobii i primenit' ego k chemu-nibud' drugomu. Ono
prosto ne daet rezul'tata, potomu chto prednaznacheno dlya drugoj celi. Odin
chelovek, byvshij u nas v seminare v CHikago, cherez mesyac pozvonil mne i
skazal: "Vy rabotali s zhenshchinoj, u kotoroj byla fobiya k pticam, i vse horosho
poluchilos', no ya primenyal eto ko vsem moim klientam, i nichego ne vyhodit." YA
sprosil ego: "Razve u nih byli fobii?" I on otvetil mne: "Net, u menya ne
bylo klientov s fobiyami." Tak pryamo i skazal! Togda ya sprosil: "Pochemu zhe vy
primenyali etu tehniku?" "Kak zhe, -- skazal on, -- ved' ya videl, chto ona
dejstvovala!" Poistine on ponyal, chto proishodilo na seminare!
Po sushchestvu, eto krupnejshaya oshibka, kogda-libo sovershennaya v terapii.
Kto-to sdelal nechto, i eto podejstvovalo. I chelovek reshil: "|to dejstvuet!
Prekrasno! Primenim eto ko vsemu vozmozhnomu i nazovem eto novoj shkoloj
terapii." Posle chego on stal primenyat' vo vseh sluchayah odno i to zhe. Na
nekotoryh klientov eto dejstvovalo, a na drugih net, i on ne ponimal, v chem
delo. Na samom dele zdes' vse prosto.
Struktura togo, chto on delal, podhodila dlya nekotoryh celej, a dlya
drugih -- net. Esli eti konkretnye celi ne opisany, lyudi ne umeyut iskat' i
nahodit' ih. Nadeyus', vy pojmete, chto vashi sredstva podhodyat k odnim
sluchayam, i ne podhodyat k drugim. Vazhno znat', dlya chego godyatsya vashi sredstva
i dlya chego oni ne godyatsya. Inache vam pridetsya vyyasnyat' eto putem prob i
oshibok.
Dzhim: Mne interesno poluchat' reakcii na moj re-frejming. Moya partnersha
razygrala klientku, neskol'ko raz pokushavshuyusya na samoubijstvo. Ona mne
skazala: "Vot vy vse delaete vid, chto tak mnogo znaete o chelovecheskom
povedenii. I mne eto ne nravitsya, potomu chto vse vremya zapiraetemenya, ne
pozvolyaya mne pokonchit' s soboj."
Mari: I ya skazala koe-chto eshche: "YA i v samom dele znayu, chto hochu
pokonchit' s soboj." Na eto on otvetil: "CHudesno! Kak priyatno, chto vy znaete,
chego hotite". Togda ya skazala: "Esli etovam tak nravitsya, pochemu zhe vy menya
zapiraete zdes'? I eshche mne ne nravitsya, chto kogda ya prinimayu pilyuli, vy
vyzyvaete policiyu".
Prevoshodno. Pered. vami zhaloba. Podumajte nemnogo, kakoj refrejming
soderzhaniya vy primenili by v etom sluchae, a zatem Dzhim skazhet nam, chto on
sdelal... Teper' Dzhim prodolzhit svoj rasskaz.
Dzhim: YA skazal ej: "Znaete li, ya nikogda ne mog ponyat' samoubijstvo.
My, v dejstvitel'nosti, ne znaem, chto proishodit s takimi lyud'mi, kak vy, i
vy daete nam besprimernuyu vozmozhnost' uznat' eto. Tak chto ya hotel by
sotrudnichat' s vami, no to, chto vy predlagaete, slishkom uzh prosto, i tak ya
malo chto uznayu. Mne hotelos' by sdelat' vashu smert' poslozhnee, chtoby ya mog v
samom dele izuchit' etot vopros".
Zametno bylo, chto moi slova ee udivili. Ona tol'ko skazala: "Nu!.."
rezko vdohnula vozduh, i u nee vtyanulsya zhivot
Mari: Kogda on eto skazal, mne pokazalos', chto on tak zhe spyatil, kak ya!
Keti: ogda Mari govorila o samoubijstve, ya podumala -- kak eto
zamechatel'no -- imet' nechto v svoej zhizni, za chto stoilo by umeret'. Bylo by
vazhno poiskat' to, za chto ne zhal' otdat' svoyu zhizn', a dlya etogo
potrebovalos' by vremya.
Mari: S etim ya by soglasilas', eto vyzvalo by u menya priyatnoe oshchushchenie.
No voznikaet vopros: chto mne delat' s etim "dal'she"? Nadeyus', vy skazhete
mne, chto ya dolzhna delat' zatem.
V reakciyah Keti i Dzhima vazhno to, chto oba oni prinimayut ideyu
samoubijstva. |to horoshaya podstrojka, ustanavlivayushchaya rapport. I, poskol'ku
oni soglasilis' s tem, chto ona pokonchit s soboj, oni pereshli k tomu, kogda i
kak ona, eto sdelaet.
Reakciya Keti -- eto v dejstvitel'nosti estestvennoe razvitie voprosa
"kak"? "Esli uzh vy sobiraetes' eto sde -- dat', to vy mogli by sdelat' eto
horosho. |to slishkom vazhnaya veshch', chtoby delat' eto prosto tak". U pacientov
etogo roda issledovanie voprosa, za chto ona sobiraetsya umeret', privodit vas
k smys -- lu, stoyashchemu za stremleniem k samoubijstvu. Kak pravilo, pacient s
samoubijstvennymi namereniyami nikogda ne dast vam pozitivnogo otveta. Oni
etogo ne mogut. Oni sovershayut samoubijstvo ot otchayaniya: predpochitayut
umeret', chem zhit" s ih nyneshnimi perezhivaniyami.
To, chto predlozhili Keti i Dzhim, -- eto vid shokovoj terapii dlya
ustanovleniya rapporta. |to delaetsya s pomoshch'yu utverzhdeniya, predlagayushchego,
chto edinstvennyj vid smerti, opravdannyj sposob smerti -- eto umeret' za
chto-nibud' pozitivnoe. CHego vy v konce koncov dobivaetes' -- etot nekij
pozitivnyj smysl, stoyashchij za samoubijstvom, a zatem vy mozhete podojti k nemu
raznymi sposobami. |to osobenno izyashchnyj obraz dejstvij.
Bonni: YA prodelal eto s klientkoj, kotoraya govorila, chto kakaya-to chast'
v nej hochet umeret'. YA skazal ej: "Kak eto chudesno, chto vy ishchete nebo na
Zemle." Zatem my obsudili, chto znachilo by dlya nee nebo na zemle, i posle
etogo ee depressiya znachitel'no oslabela.
Konechno, "nebo na zemle" eto opredelenie svoego roda, opredelenie ochen'
obshchego pobochnogo rezul'tata: pozitivnoj celi, osushchestvlyaemoj samoubijstvom.
Po-sushchestvu, vy pereimenovali sambubijstvo v popytku "dostignut' neba na
zemle". Kogda vashe novoe imya vklyuchaet vyrazhenie tipa "neba na zemle", eto
pridaet emu dobavochnuyu silu, poskol'ku ono appeliruet odnovremenno k oboim
mozgovym polushariyam. |to odna iz nemnogih form rechi, obrabatyvaemaya v oboih
polushariyah, i otsyuda ego dobavochnaya sila. Ee kompleksnaya ekvivalentnost',
oboznachaemaya kak "nebo na zemle", i budet, po sushchestvu, primerom vashej
raboty, k etoj celi vy mozhete teper' napravit' ee putyami, chem samoubijstvo.
|to ochen' horoshij sposob, on privodit k situacii, podhodyashchej dlya
shestishagovoj modeli pereformirovaniya (refrejminga).
Muzhchina: Kogda klient govorit o samoubijstve, mozhno li skazat' emu:
"CHudesno! "?
|to opyat'-taki horosho, kak pervyj shag, v osobennosti, esli vy
podderzhite skazannoe vsemi neslovesnymi analogami. Odin iz sposobov prervat'
shablonnoe povedenie klienta -- eto sdelat' chto-nibud' sovershenno
neozhidannoe.
V nashej kul'ture odna iz samyh neozhidannyh reakcij na zamysel
samoubijstva -- eto odobrenie i soglasie s nim. Soglasie preryvaet ego i
srazu zhe ustanavlivaet rapport s toj ego chast'yu, kotoraya vyskazala
utverzhdenie. |to eshche ne polnyj manevr, no eto horoshij sposob peremestit'
fokus proishodyashchego. Vy na etom ne ostanovites', osobenno v takom sluchae,
kogda delo idet o zhizni i smerti. Vy dolzhny nemedlenno ispol'zovat' etot
proryv dlya issledovaniya rezul'tatov. "Hotite li vy, chtoby opredelennyj
chelovek nashel vashe telo? ", "Sostavili li vy vashe posmertnoe zaveshchanie? Ne
hotite li vy, chtoby ya ego vam otredaktiroval?" |tim vyyasnyaetsya, kakih
rezul'tatov hochet dostignut' eta ego chast' putem samoubijstva.
Takim obrazom, eto lish' pervye shagi terapevticheskoj raboty. |to prostye
sposoby prervat' sozdavshijsya shablon povedeniya i peremenit' ramku," kotoroj
chelovek predstavlyaet sebe svoe povedenie, chto daet vam bol'shuyu svobodu
manevra. No glavnaya cel' refrejminga kak raz i sostoit v sozdanii svobody
manevra. U cheloveka imeetsya nekotoroe povedenie iks, ves'ma konkretnoe
povedenie. Ono soderzhit sensornye komponenty. Zritel'nye, osyazatel'nye,
sluhovye. Esli vy popytaetes' pryamo izmenit' takoe povedenie, eto budet
ochen' trudno. No esli eto zhe povedenie vo vsej ego konkretnosti vdrug rassm.
atrivaet-sya, oshchushchaetsya ili slyshitsya v bolee shirokom kontekste, v bolee
shirokoj ramke, to obnaruzhivaetsya, chto v dejstvi tel'nosti vam nado zanyat'sya
ne etim konkretnym povedeniem, a rezul'tatom, k kotoromu eto povedenie mozhet
pri -- vesti v vysshej modeli mira. I vy srazu zhe poluchaete shirokie
vozmozhnosti manevra. Vy sohranyaete neizmennym rezul'tat -- cel', k kotoroj
vy stremites', -- i vidite, chto etot konkretnyj shablon povedeniya -- lish'
odin iz vozmozhnyh putej k celi. Est' mnogo drugih sposobov dostignut' "neba
na zemle".
Napomnim vam, chto my pochti nikogda ne snimaem polnost'yu nekotoruyu
reakciyu, razve lish' vremenno. Byvayut konteksty, v kotoryh dazhe ubijstvo,
samoubijstvo mozhet okazat'sya pravil'nym vyborom. YA ne hochu izobrazhat' iz
sebya Gospoda Boga i ne otnimayu u cheloveka nikakogo vybora, al'ternativy, v
nekotorom smysle bolee soglasnye s soznatel'nym predstavleniem cheloveka o
zhelatel'noj dlya nego celi. YA ne hochu otnyat' u nego vozmozhnost'
"nepravil'nogo povedeniya", poskol'ku ono mozhet okazat'sya pravil'nym v drugoe
vremya i v drugom kontekste.
No v sluchae klienta s tendenciej k samoubijstvu vpolne umestno vremenno
otnyat' u nego etot vybor. Rekomenduyu vam v nachale raboty govorit' s nimi.
ochen' otlet-livo. "Soglasen, chtovamuchshe umeret', chem prodolzhat' zhit', kak vy
zhivete. Dumayu, chto ya mogu pomoch' vam izmenit' vashu zhizn', chtoby vam stoilo
zhit'. YA primu vas v kachestve klienta lish' pri uslovii, chto vy na tri mesyaca
otkazhetes' ot pokusheniya na samoubijstvo. I esli vy v konce etogo vremeni vse
eshche budete schitat' samoubijstvo pravil'nym, ya dazhe pomog vam sovershit' ego.
Soglasny li vy na eto?"
Vot chto ya delayu slovesjo. Kogda ya eto delayu, ya chitayu neslovesnye
reakcii klienta, chtoby ubedit'sya v ego polnom podsoznatel'nom soglasii. U
cheloveka, pytayushchegosya pokonchit' s soboj, psihika nastol'ko razorvana, chto on
i sam soznatel'no ne znaet, sobiraetsya on sovershit' samoubijstvo ili net.
Posle treh mesyacev NLP situaciya nastol'ko izmenitsya, chto voprose
samoubijstve, veroyatno, dazhe ne vozniknet. YA sam postavlyu etot vopros, chtoby
ubedit'sya v etom i chtoby ispolnit' soglashenie.
Milton |rikson chasto zaklyuchal kontakty etogo roda. On govoril,
naprimer, svoej klientke, chto raz uzh ona planiruet samoubijstvo,. to ona
mozhet . pozvolit' sebe sdelat' eto v horoshem stile: "Skol'ko u vas deneg v
banke", -- sprashival on. "Nu, 5000 dollarov". "Horosho, ne pozzhe sredy vy
obratites' k specialistu po pricheske i k komu-nibud', kto nauchit vas
prilichno odevat'sya. U vas vul'garnyj vid! Vy posovetujtes', s kem-nibud',
kto nauchit vas hodit', govorit' i obshchat'sya s lyud'mi, v kompanii i naedine".
Ona ne mozhet nichego vozrazit' po povodu rashodov, poskol'ku vskore ona
vse ravno umret, i eto ne imeet znacheniya. Takim obrazom, -- on pol'zuetsya ee
planom samoubijstva, kak rychagom, chtoby peremestit' ee v novye formy
povedeniya, kotorye, kak on znaet, sdelaet samoubijstvo nenuzhnym.
Muzhchina: CHto vy sdelaete, esli reshite, chto samoubijstvo -- pravil'nyj
vybor, potomu chto chelovek ochen' star, bessilen, stradaet ot zhestokoj boli i
t.p.?
Togda ya sdelayu, po sushchestvu, to zhe, chto v sluchae supruzheskoj pary,
reshivshej prekratit' otnosheniya. YA pomogayu im po-nastoyashchemu okonchit'
otnosheniya, chtoby oni mogli prodolzhat' svoyu zhizn' chisto i bez pomeh. Kogda
chelovek prekrashchaet otnosheniya, on obychno unosit s soboj kuchu "neokonchennyh
del" i ostavlyaet za soboj nemalo besporyadka. Takzhe obstoit delo s
samoubijstvom.
V takih sluchayah ya pol'zuyus' osobym ritualom, kotoryj sejchas rasskazhu. YA
proshu cheloveka vybrat' svoe mesto pod otkrytym nebom, osobenno vazhnoe dlya
nego, luchshe vsego vysokoe mesto, otkuda mozhno uvidet' mir. "Teper', --
govoryu ya emu, -- pojdite v svoem voobrazhenii v eto mesto i soberite vokrug
sebya vseh, kto imel vazhnoe znachenie v vashej zhizni. Pust' odna iz nih budet
zhenshchina: voz'mite ee za ruku, posmotrite ej v glaza i skazhite ej o vashem
reshenii pokonchit' s zhizn'yu. Mozhet byt', vy zahotite skazat' ej eshche drugie
veshchi, chtoby okonchit' otnosheniya s neyu vpolne udovletvoritel'nym dlya vas
sposobom. Skazhite ej vse eto. Podumajte, chto eshche ne skazano i ne sdelano, i
kogda vy budete ob etom govorit', smotrite na nee i slushajte ee otvety,
chtoby ubedit'sya, chto vy rasstaetes' s neyu, kak vy etogo hotite. Pust' eto
zajmet stol'ko vremeni, skol'ko potrebuetsya, poka vy pochuvstvu-ete, chto ee
skazano vse...
Zatem posmotrite vmeste s neyu v budushchee, chtoby uvidet',. kak nyneshnie
dela pojdut bes vas. Podumajte pri etom, ne hotite li vy CHto-nibud' sdelat'
prezhde, chem vy ujdete, chtoby povliyat' na eti budushchie sobytiya...
A zatem prodelajte vsyu etu proceduru so vsemi lyud'mi, sobravshimisya
vokrug vas.
Esli chelovek v samom dele gotov k smerti, eto mozhet otkryt' emu glaza
na veshchi, kotorye on dolzhen sdelat', chtoby ego smert' imela samoe
konstruktivnoe vozdejstvie na ego druzej i rodstvennikov. Esli zhe on, v
dejstvitel'nosti, ne gotov k smerti, to etot ritual dostavit vam mnogo
informacii o stremleniyah, stoyashchih za resheniem o samoubijstve, i vy smozhete
primenit' etu informaciyu, chtoby udovletvorit' eti stremleniya drugim putem.
Vy, uznaete takzhe mnogo veshchej, o lyudyah i sobytiyah, vse eshche vazhnyh dlya nego,
i smozhete ispol'zovat' vse eto kak rychag dlya vypolneniya zhelatel'nyh dlya vas
izmenenij.
Vernemsya teper' k nashim uprazhneniyam i pogovorim o drugoj ego chasti.
Pust' kto-nibud' dast mne opisanie, osnovannoe na sensornyh dannyh, vsego,
chto on videl, slyshal ili chuvstvoval -- esli u nego byli taktil'nye kontakty,
-- i chto pokazalos' emu podtverzhdeniem uspeshno vypolnennogo refrejminga.
Kakie priznaki uspeshnogo refrejminga vy zametili, kogda u cheloveka
proishodila reorganizaciya ponimaniya v podsoznanii i obychno otchasti i na
soznatel'nom urovne?
Ben: Bylo rasslablenie tela, osobenno podborodka, smyagchilos' muskul'noe
napryazhenie v lice i plechah
Est' li u kogo-nibud' protivopolozhnyj primer? Nablyudalos' Li vo vremya
refrejminga uvelichenie napryazhennosti v etih oblastyah?
Muzhchina: Vnachale udivlenie, kazhetsya, vyzvalo u nih napryazhennost', no
zatem oni rasslabilis'.
Bekki: YA ispytala vnutrenne chto-to vrode legkogo pristupa epilepsii i
potom rasslabilas'. Horosho. A proyavilos' li eto vneshne? Partner Bekki:Da, ya
zametil eshche koe-chto. Kogda Bekki byla chem-to zanyata, ona v metaforicheskom
smysle "perezhevyvala"zanimavshij ee predmet.
N vot ona bukval'no delala zhevatel'nye dvizheniya. |to bylo zametno po ee
chelyustyam.
Horosho. CHto zhe proizoshlo, kogda ona prinyala reshenie proglotit' etot
predmet ili net?
Partner Bekki: Ee chelyusti rasslabilis' i sil'no izmenilsya cvet kozhi.
Kazhdyj raz, kogda ya proiznosil re-frejmiruyushchee predlozhenie, zametno byl?
vnezapnoe pokrasnenie na shchekah i na lbu.
Horosho, znachit, byl priliv k kozhe. Est' li protivopolozhnye primery?
ZHenshchina: Vmeste s napryazheniem kozha stala neskol'ko belee, a pri etom
rasslablenii pokrasnela.
To, chto vy teper' opisyvaete, eto vidimye priznaki dejstviya avtonomnoj
nervnoj sistemy. Avtonomnaya nervnaya sistema sostoit iz dvuh chastej:
simpaticheskoj i parasimpaticheskoj nervnoj sistemy. Oni uravnoveshivayut drug
druga protivopolozhnymi effektami.
Dejstvie simpaticheskoj nervnoj sistemy privodit k vozrastaniyu myshechnogo
napryazheniya i k fizicheskoj gotovnosti otvetit' na nekotoruyu ugrozu.
Vydelyaetsya adrenalin hozha bledneet vsledstvie szhatiya krovenosnyh sosudov,
sokrashchayutsya zrachki. Dejstvie parasimpaticheskoj sistemy privodit k
rasslablejiyu myshc, kozha krasneet, rasshiryayutsya krovenosnye sosudy, zrachki i
t.d.
Vse eto -- samye obshchie vidimye harakteristiki dvuh sistem. My videli,
kak u lyudej aktiviruetsya simpaticheskaya sistema pri izlozhenii zhaloby i pri
vospriyatii re-frejminga. Zatem, koga refrejming nachinaet rabotat',
proishodit pereklyuchenie: aktiviruetsya parasimpaticheskaya sistema, chego i
sledovalo ozhidat'. V samom dele, to, chto ran'she vosprinimalos' kak problema,
poprostu perestaet byt' problemoj. Kakie eshche izmeneniya vy nablyudali?
Ken: YA videl narastayushchie izmeneniya. Kogda klient izlagal svoi zhaloby, u
nego, kak pravilo, narastali izmeneniya odnogo opredelennogo roda. Obychno my
videli kinestaticheskie yavleniya bol'shoj intensivnosti. Po mere vypolneniya
refrejminga, narastanie pereklyuchalos' v. zritel'nuyu ili sluhovuyu formu.
Kogda my vozvrashchalis' k ishodnoj probleme, narastanie proishodilo v etoj
po-sledyaej forme.
Prekrasno. |to v samom dele izyashchnyj neslovesnyj test, pozvolyayushchij
proverit', prodolzhaetsya li dejstvie refrejminda posle togo, kak vy v pervyj
raz ego vveli. Klient mozhet prinyat' refrejming v etot pervyj moment, zatem
klient ozhet otvergnut' ego iz-za voznikshih vozrazhenij. No esli pozzhe vy
upomyanete nekotorye drugie storonshtoj zhe problemy i esli vy uvidite, chto
klient prohodit narastayushchuyu posledovatel'nost', byvshuyu ran'she, to vy znaete,
chto refrejming integrirovalsya v ego perezhivaniya v oblasti etoj problemy.
ZHenshchina: Tak bylo s Bobom. Kogda on izlagal zhalobu, ego glaza
napryaglis', kak pri rassmatrivanii kakogo-nibud' predmeta. Posle
refrejminga, ego glaza rasfokusirovalis' i on smotrel kuda-to v
prostranstvo. A zatem, kogda ya opyat' zagovorila o ego zhalobe, u nego
povtorilsya tot zhe process rasfokusirovaniya.
Prevoshodno. YA obobshchil by eto takim obrazom: o tom, chto refrejming
dejstvuet v dannyj moment, svidetel'stvuet nablyudenie drugoj narastayushchej
posledovatel'nosti, kogda klient zanyat v oblasti toj zhe problemy. Vy
nablyudaete pri etom nekotoruyu novuyu strategiyu. CHelovek uzhe ne zapert v svoih
kinestaticheskih oshchushcheniyah, on osmatrivaet novuyu perspektivu. Ili vy
nablyudaete tu zhe narastayushchuyu posledovatel'nost', no s drugimi reakciyami. Vy
zamechaete eto, nablyudaya ukazannye ran'she avtonomnye priznaki: izmenenie
cveta kozhi, dyhaniya, napryazheniya myshc i t.d.
Zatem vy perehodete k drugomu materialu ili zastavlyaete klienta
uprazhnyat'sya v nekotorom novom povedenii, kotoroe on dolzhen usvoit', chtoby
priobresti raznoobraznye vybory v refrejmirovannom vami kontekste. Posle
etogo v konce seansa vy mozhete vospol'zovat'sya vashimi nablyudeniyami dlya
proverki, ukorenilsya li refrejming. Vy mozhete, naprimer, sprosit': "Mezhdu
prochim, etot chelovek -- vhodyashchij v pervonachal'no izlozhennuyu proble -- mu --
nosit li on usy?" I esli vy uvidite te zhe izmeneniya, kakie byli v moment
refrejminga, znachit, material integrirovalsya. Esli zhe net -- esli klient
pryamo vozvrashchaetsya k ishodnomu shablonu -- vy imeete osnovaniya dumat', chto
ponadobitsya dal'nejshaya rabotaj Est' li eshche voprosy ili kommentarii?
ZHenshchina: Moya klientka razygryvala slepuyu, ona skazala: "Vy vse prosto
ne ponimaete, chto znachit byt' slepym". YA otvetila ej: "V samom dele, u vas
est' mnogo, chego nam ne dostaet?" Vse ee telo sodrognulos', ee glaza shiroko
otkrylis'.
Prevoshodno! Tem, chto vy skazali, vy obratili predposylku ee
vyskazyvaniya. Ona zhalovalas': "Vy ne ponimaete, chto znachit byt' slepym, ved'
nam stol' mnogogo nedostaet".
|to tipichnyj priem Karla Uitekera. Privedu primer. Karl rabotal s
sem'ej i otec zhalovalsya: "Nikto iz sem'i ni razu ne podderzhal menya, ne
pozabotilsya obo mne. YA vsegda dolzhen vse delat' sam. Nikto nikogda obo mne
ne
1 V podlinnike zdes' imeetsya v vidu klient zhenskogo pola. -- Prim.
perevodchika
dumal, ne zabotilsya obo mne, i tak prodolzhaetsya vsyu zhizn'". Ego
neslovesnoe soprovozhdayushchee povedenie oznachalo: "Razve eto ne uzhasno, chto mne
prihoditsya tak zhit'!" Uiteker vnimatel'no nablyudaet i slushaet... Kogda etot
chelovek vyskazalsya, Uiteker delaet znachitel'nuyu pauzu, v to vremya kak tot
ozhidaet kakogo-nibud' podderzhivayushchego vyrazheniya, vrode: "Oh, kak ploho.
Mozhet byt', my smozhem chto-to izmenit' v sem'e." Zatem Karl brosaet na nego
vzglyad i govorit: "Slava bogu!" |tot manevr privodit k sleduyushchim
rezul'tatam:
1) razryvaetsya shablon povedeniya, poskol'ku reakciya Karla sovershenno
neozhidanna,
2) otec dolzhen sosredotochit'sya i popytat'sya predstavit' sebe, chto ego
mozhet obradovat' v povedenii ego blizkih, i
3) okazyvaetsya chest' toj chasti v otce, kotoraya organizovala ego
Povedenie takim obrazom, chto nikto ne reshaetsya otkryto podderzhat' ego i
pozabotit'sya o nem.
Podumav o smysle ego vyskazyvaniya, vy uvidite, chto eto v
dejstvitel'nosti soznatel'naya zhaloba na ego sobstvennoe povedenie. On vel
sebya takim obrazom, chto nikto nikogda ne mog ustanovit' s nim otnosheniya,
dopuskayushchie kakuyu-nibud' zabotu o nem. Reakciya Karla, predstavlyaet soboj
ocenku toj asti v nem, kotoraya postavila ego v-eto polozhenie ne pozvolyayushchee
o nem zabotit'sya. Po sushchest -- vu, on govorit: "YA ochen' rad, chto eta chast' v
vas ustanovila takie otnosheniya s chlenami vashej sem'i i vyzvala u nih takoe
povedenie".
Takov smysl refrejminga, podejstvovavshego bystro i ves'ma effektivno.
Karl predpolagaet, chto v etom povedenii est' i v samom dele nechto horoshee,
chto otec smozhet hotya by podsoznatel'no ponyat', chto znachit slova "slava
Bogu". No, strogo govorya, eto predpolozhenie ne obosnovanno. Vozmozhno, hotya zh
ne ochen' veroyatno, chto v takom povedenii net nichego. horoshego. YA doveryayu
Karlu kak kommu-nikatoru, poskol'ku imel vozmozhnost' nablyudat' i slushat'
ego. Esli by v etom sluchae reakciya otca ne sootvetstvovala nuzhnym emu
rezul'tatam, u nego hvatilo by sensornyh vospriyatii i gibkosti, chtoby
isprobovat' bolee podhodyashchij priem. U Karla dostatochno tonkosti, on ne stal
by vozvrashchat'sya k etomu priemu, govorit' o nem, a prosto pereshel by k
drugomu refrejmingu ili k drugoj operacii, kotoraya pomogla by vypolnit'
trebuemoe izmenenie.
CHemu ya ne veryu, tak eto formulam, naprimer, v geshtal't-terapii est'
formula,po kotoroj chuvstvo viny -- eto v dejstvitell'nosti --dosada, za
kotoroj stoit razdrazhenie, a eshche glubzhe -- potrebnost'. Mozhet byt', dlya
nekotoryh lyudej eta formula i polezna. Esli vy hotite pol'zovat'sya
formulami, to, razumeetsya, eto vashe pravo. No esli vy zanimaetes'
refrejmingom soderzhaniya, vy obyazany ochen' chuvstvenno vosprinimat' vse
reakcii na vashi dejstviya, zamechaya v nih te nesootvetstviya, chtoby znat',
rabotaet li vash refrejming. Esli ne rabotaet, to vy prosto navyazyvaete
cheloveku soderzhanie i, vozmozhno, okazyvaete emu durnuyu uslugu. Esli zhe
obratnaya svyaz' govorit vam, chto refrejming podejstvoval, eto svidetel'stvuet
o tom, chto vasha dogadka vyzvala rezonans, chto ona sootvetstvuet harakternym
chertam podsoznaniya etogo cheloveka.
Refrejming soderzhaniya mozhno rassmatrivat' kak vremennuyu meru,
pozvolyayushchuyu rasshchirit' ramki vospriyatiya sub®ekta. Klient sosredotochen na
opredelennoj veshchi. |to soznatel'noe vnimanie prikovano k tomu, chto vse delo
v X, a vy emu ukazyvaete, chto v "dejstvitel'nosti" delo v Y ili Z. Esli vam
udaetsya rasshatat' ramki ego vospriyatiya, to zatem gorazdo legche budet perejti
k chemu-nibud' drugomu.
Naprimer, v Kalifornii est' chelovek, ispol'zuyushchij odin edinstvennyj
refrejming soderzhaniya, kotoryj dejstvuet pri anoreksii. Dlya bol'shinstva
terapevtov eto tyazhelaya problema, no etot chelovek poluchaet pri anoreksii 80%
izlecheniya. On sobiraet vsyu sem'yu v odnoj komnate s prostym zerkalom. V
komnate stavitsya stol, na nem -- bol'shoe blyudo s buterbrodami On vhodit i
govorit: "YA d-r takoj-to; dayu vam 15 minut, chtoby vy zastavili etu devushku
est'. Zatem ya vernus'." Posle chego on vyhodit.
Sem'ya delaet vse vozmozhnoe, chtoby zastavit' ee est'. Nekotorye dazhe
svyazyvayut ee fizicheski i zatalkivayut pishchu ej v rot. To est' oni povtoryayut
vse svoi bezuspesh -- nye popytki, pobuzhdaya bol'nuyu est'. CHerez pyatnadcat'
1 V podlinnike hot dogs -- goryachie sosiski ili bulochki s goryachimi
sosiskimi. -- prim. perevodchika.
minut on vozvrashchaetsya i govorit sem'e: "Vy provalilis', vy ni na chto ne
sposobny. Ubirajtes'!" On vygonyaet ih vseh, krome anareksicheskoj bol'noj.
Zatem on vozvrashchaetsya k bol'noj i govorit ej: "Nu, chto zh, kak dolgo vy eto
delali, chtoby privlech' vnimanie sem'i?"
V etom sluchae anarektiku grubo navyazyvaetsya nekotoroe soderzhanie, no
priem dejstvuet. V chetyreh sluchayah iz pyati eto razryvaet cikl anareksii, i
anarektik mozhet menyat'sya v napravlenii bolee zdorovyh sostoyanij. S takimi
uspehami ya ne sporyu.
ZHenshchina: YA delayu chto-to v etom rode, chtoby izmenit' podhod chlenov semvi
k "trudnomu" rebenku. Naprimer, ya govoryu etomu rebenku v prisutstvii vsej
sem'i: "Prodolzhaj v tom zhe rode, pust' s toboj proishodyat vse eti
nepriyatnosti. |tim povedeniem ty delaesh' vazhnoe delo. Pro -- dolzhaj tak
delat', poka eti duraki ne obratyat na tebya -- vnimanie ili poka ty ne
najdesh' luchshij sposob privlech' ih vnimanie".
Prevoshodno. V etoj operacii soderzhitsya, v dejstvitel'nosti, dva
refrejminga: pervoe -- opisanie problemnogo povedeniya kak poleznogo sposoba
privlecheniya vnimaniya i vtoroe -- harakteristika simptomov etogo povedeniya
kak nahodyashchihsya pod kontrolem soznaniya. |to mozhet byt' ochen' polezno.
Kazhdyj raz, kogda vy takim obrazom pereimenovyvaete povedenie cheloveka,
vy navyazyvaete emu vashi sobstvennye ubezhdeniya i cennosti. Vy svobodno
gallyuciniruete i proektiruete svoi gallyucinacii. I v etom net nichego
durnogo, esli vy znaete, chto vy delaete, i ponimaete vozmozhnye posledstviya.
Privedu eshche odin primer iz raboty Virdzhinii Sej-ter. Ona rabotala s
supruzheskoj, paroj, tam muzh oral na svoyu zhenu: "Ty, bezmozglaya suka, tyaf,
tyaf, tyaf". Kogda on sdelaet pereryv, Virdzhiniya govorit emu: "Vot chto ya skazhu
vam, ya znayu, chto vy serdity. U vas serdityj vid i serdityj golos, i vot, ya
hochu skazat' vam, chto dlya kazhdogo chlena sem'i ochen' vazhno perezhivat' svoi
sobstvennye chuvstva i umet' vyrazhat' ih. YA nadeyus', chto u vas v sem'e vse
umeyut serdit'sya tak horosho, kak eto delaet Dzhim".
|to podstrojka. Ona stroit ramku so znacheniem. "|to. horosho!" "|to
prosto zamechatel'no!" I muzh perestaet orat'. On slushaet polozhitel'nuyu ocenku
svoih krikov i voplej, kotoruyu on nikoim obrazom ne zhdal!
Zatem Virdzhiniya pridvigaetsya poblizhe k muzhu. Ona myagko prikladyvaet
ruku k ego zheludku i govorit pronik novennym tonom: "YAumayu, ne zahotite li
vy rasskazat' mne o vsem vashem odinochestve, o vashej obide i zabroshennosti,
obo vsem, chto zastavlyaet vas serdit'sya?"
Nezavisimo ot togo, byli ili ne byli eti chuvstva odinochestva,
Zabroshennosti i obidy do togo, kak ona eto skazala, teper' oni est'! Otec
bol'she ne krichit, bol'she togo, on dazhe ne serditsya. I teper' Virdzhiniya mozhet
perejti k postroeniyu bolee poleznyh tipov vzaimodejstviya v etoj sem'e.
Nekotorye iz lyudej, videvshchih masterskuyu rabotu Sejter, poprostu
kopiruyut soderzhanie togo, chto ona skazala i chto proizvelo dejstvie. No vy
nikogda ne stanete effektivnym kommunikatorom, esli vashi reakcii budut
osnovyvat'sya na odnom soderzhanii, poskol'ku soderzhanie mozhet byt' beskonechno
raznoobraznym. V smysle soderzhaniya kazhdyj iz nas predstavlyaet edinstvennuyu v
svoem rode chelovecheskuyu lichnost'. No, po-vidimomu, pri postroenii nashih
perezhivanij vse my pol'zuemsya odinakovymi processami ili strategiyami.
Poetomu vy, kak professional'nye kommunikatory, bol'she vsego-vyigraete, esli
sosredotochite vnimanie na priznakah, svidetel'stvuyushchih o processah, -- a ne
o soderzhanii. Postarajtes' obnaruzhivat' takie priznaki i vnimatel'no sledit'
za nimi. V etom -- odno iz preimushchestv shestishagovoj modeli refrejminga...
Ona slozhnee, no zato ona ne posyagaet na vnutrennij mir klienta. Poskol'ku
eta model' otnositsya isklyuchitel'no k processam, ostavlyaya v storone
soderzhanie... Vot zdes' napisano predlozhenie. Vse li vy ego ponimaete?
V nekotoryh sluchayah obeda ne podayut.
Muzhchina: A eto verno?
|to verno dazhe v nastoyashchij moment, no pravda li?
ZHenshchina: |ta fraza menya ozadachila. Nu, eto uzh zavisit ot togo,
naskol'ko vy priveredlivy. Tak vot, vse li vy ponimaete, chto v dannyj moment
eto utverzhdenie verno? Imeet li ono dlya vas opredelennyj smysl?
To, chto ya prodelal, kazhetsya deshevym tryukom. Tak ono i est'. YA hotel
pokazat' vam, chto kogda vy delaete kakie-nibud' utverzhdeniya, zvuchashchie
osmyslenno, to lyudi pripishut im vse neobhodimye konnotacii, chtoby sdelat' ih
osmyslennymi.( Predpolozhim, ya ujdu otsyuda, ostaviv zdes' etu nadpis'. Togda
nekotorye iz vhodyashchih v etu komnatu skazhut: "CHto zhe eto znachit, ne budet
sovsem nikakogo obeda?" Lyudi obrashchayut ochen' malo vnimaniya na tochnost'
smysla. Kogda ya eto napisal, neskol'ko chelovek vzglyanuli na nadpis' i
izumilis': "Nu i nu! Ved' ya zhe zaplatil za pitanie!" Pered vami vpolne
pravil'noe utverzhdenie, no lish' kontekst, v kotorom ono pred®yavlyaetsya,
pridaet emu smysl.
Kogda Lesli vypolnyala refrejming, opisannyj mnoj ran'she v
terapevticheskom kontekste, poluchilsya ochen' sil'nyj rezul'tat, hotya ona
skazala nechto, v dejstvitel'nosti ne otnosyashcheesya k delu. "To, chto vash kover
chist, oznachaet, chto vozle vas-nikogo net," -- skazala ona, -- i eta fraza ne
imeet nichego obshchego s odinochestvom. Zdes' ochen' -- vazhen sposob izlozheniya.
Vy mozhete skazat': "To, chto vash kover chist, oznachaet, chto v dannyj moment
nikogo net doma", no eto proizvedet gorazdo men'shee dejstvie, chem esli vy
skazhete: "I vy vidite, chto vash kover chist, i vy soznaete, chto eto znachit,
chto vy sovsem odna!" |ti dva predlozheniya imeyut sovsem raznye konnotacii,
hotya mogut imet' odinakovyj smysl.
Muzhchinag: Takim obrazom, vy zabrasyvaete yakori intonaciej i
podcherkivaem.
Sovershenno verno. Konnotacii togo, chto vy govorite, stol' zhe vazhny, kak
i upotreblyaemye slova. Vse priemy postroeniya konnotacii -- eto priemy togo
gipnoza, kotoryj my nazyvaem "model'yu Miltona": dvusmyslennost',
nominalizaciya ivse eti prekrasnye veshchi. CHelovek chitaet predlozhenie: "V
nekotoryh sluchayah ne podayut obeda" i govorit sebe: "Ne budet obeda!" No
predlozhenie vovse ne oznachaet, chto ne budet obeda. Ono nichego ob etom ne
govorit. Esli vy skazhete: "Vy soznaete, chto vy sovsem odna", eto vovse ne
znachit, chto potom nikto ne pridet. No samyj fakt, chto takaya fraza
proiznesena, navodit na mysl' ob etom.
Esli ya posmotryu na vas i sproshu: "Vy opyat' v pervom ryadu?" -- to eto
vsego lish' vopros, no podcherknutaya intonaciya pridaet emu nekotoroe
dobavochnoe znachenie. "Vy opyat'?" "U vas opyat' vopros?" YA hotel by kak mozhno
sil'nee podcherknut' vazhnost' togo, chto my nazyvaem "soglasovannost'yu" i
"vyrazitel'nost'yu". |ti dve veshchi vsegda dolzhny vhodit' kak ochen' vazhnaya
chast' v kontekst, v kotorom proizvoditsya refrejming.
Ochen' vazhen takzhe podlinnyj fizicheskij kontekst. Sovsem ne vse ravno,
nahodites' li vy v kabinete vracha i vidite, chto vrach posmatrivaet na vas s
trevozhnym vidom, ili vy vidite tu zhe reakciyu u registratora gostinicy. |to
sovershenno ravnye perezhivaniya, hotya sensornye oshchushcheniya koe v chem blizki. YA
nastaivayu na tom, chtoby vy ne upustili iz vidu kontekst v techenie vsego
refrejminga. |to pomozhet vam proizvesti nuzhnoe dejstvie.
Ramka, v kotoruyu vy zaklyuchaete predlagaemoe vam povedenie, takzhe sil'no
vozdejstvuet na cheloveka: ot nee v znachitel'noj stepeni zavisit, vosprimet
li on eto povedenie i kakim obrazom vosprimet ego. Odnazhdy kto-to privel ko
mne na demonstraciyu klientku, kotoraya byla "frigidna". |to byla shkol'naya
uchitel'nica s tremya det'mi. Ee muzh pred®yavlyal k nej bol'shie seksual'nye
trebovaniya, chem ona mogla udovletvorit', i sootvetstvenno etomu ona tozhe
hotela usilit' svoi vozmozhnosti.
YA bystro ustanovil rapport, a zatem skazal-: "Teper' podumajte ob odnoj
veshchi, kotoruyu vy mogli by udobno i legko vypolnit' seksual'no. Ne govorite
mne, chto eto". Ee skrytye telodvizheniya pri mysli ob etom dali mne polnoe
svidetel'stvo o soderzhanii, no ona etogo ne znala. Potom ya skazal: "A teper'
podumajte ob odnoj veshchi, lezhashchej dlya vas kak raz na granice sozyaatel'no
dopustimogo seksu -- al'nogo povedeniya". YA poprosil ee predstavit' sebe, kak
ona v samom dele probuet so svoim muzhem nekoe ne vpolne priemlemoe
seksual'noe povedenie, nechto soblaznitel'noe i interesnoe, chto ona, mozhet
byt', poka ne reshaetsya prodelat', no so vremenem, navernoe, sumeet. Tem
samym, ya poprosil ee voobrazit' sebe postupok na samoj granice ee kartiny
mira.
Kogda ya ob etom poprosil, ya poluchil ochen' polyarnyj otvet. Net, ona
etogo ne sdelaet, nikoim obrazom. YA ponyal eto sleduyushchim obrazom: Ta chast' v
nej, kotoraya vozrazhala protiv takogo povedeniya, ispugalas', chto ona i v
samom dele mozhet eto sdelat', i pomeshala ej dazhe dumat' ob etom.
Zametiv ee polyarnuyu reakciyu, ya pereklyuchil moi analogii i poprosil ee
predstavit' sebe samoe vozmutitel'noe seksual'noe povedenie, -- kakoe tol'ko
mozhet byt' u nee s muzhem, -- nechto takoe, chto ona ni za chto nikogda ne
reshilas' by sdelat'. |to ona-mogla vypolnit' s polnym udobstvom. Ona
prinyalas' za eto i proshla narastayushchuyu posledovatel'nost' skrytyh myshechnyh
dvizhenij.
Potom ee terapevt rasskazyval mne, chto na sleduyushchij den' ona otoslala
detej v shkolu, a muzha otpravila na rabotu, skazav emu nepremenno pridti
domoj k lenchu. Kogda on prishel, on uvidel ee zavernutoj v bol'shoj
cellofanovyj meshok, zavernutyj bol'shoj krasnoj lentoj: eto i bylo to samoe
vozmutitel'noe povedenie, kotoroe ona schitala nevozmozhnym.
Esli predlagaemoe novoe povedenie vosprinimaetsya kak vozmozhnoe dlya
sub®ekta vhodyashchee v ego model' povedeniya, to on mozhet soprotivlyat'sya dazhe
mysli o nem. No esli vy dostatochno daleko vyjdete za predely modeli,
vozniknet dissociaciya, pozvolyayushchaya cheloveku predstavit' sebe predlozhennoe.
Poskol'ku novoe povedenie bylo predlozheno etoj zhenshchine v ramke, pomeshchavshej
ego za predely myslimogo, to vozrazhayushchaya chast' k nej nichego ne imela
vozrazit', i ona mogla bezopasno ob etom dumat'. Razmyshlenie ob etom
pozvolilo ej otchetlivo predstavit' sebe eto novoe povedenie, vyrabotav tem
samym vnutrennie programmy na budushchee. V samom dele, otchetlivoe
predstavlenie nekotorogo povedeniya v nastoyashchem kontekste est' ni chto inoe
kak podstrojka k budushchemu -- to zhe, chto delaetsya v pyatom shage shestishagovoj
modeli.
Muzhchina: Pochemu zhe eta chast' ne vozrazhaet protiv povedeniya, kogda ono
podstroeno k budushchemu?
Vidite li, eta chast' vypolnyayushchaya opredelennuyu funkciyu, vozrazhala protiv
myslej o povedenii, a ne protiv samogo povedeniya. I kogda ona v samom dele
predstavila sebe takoe povedenie, eta chast' ne vozrazhala. Esli by kakaya-to
chast' vozrazhala protiv nego, ona by etogo ne sdelala.
Mnogie lyudi ogranichivayut sebya tem, chto prosto ne predstavlyayut sebe
nekotoryh vidov povedeniya. Esli by oni predstavili sebe takoe povedenie, oni
by vo mnogih sluchayah nashli by ego priemlemym. No nekotoraya chast' v nih ne
pozvolyaet im dazhe dumat' o takom povedenii, predpolagaya bez ser'eznyh
osnovanij, chto eto plohoe povedenie. Mozhet byt', eta chast' . opasaetsya, chto
esli chelovek podumaet o takom povedenii, to i v samom dele na nego reshitsya.
Odno iz velichajshih blagodeyanij, kotoroe vy mozhete okazat' nashim
klientam -- eto nauchit' ih delat'-razlichie mezhdu predstavleniem o nekotorom
povedenii i samim povedeniem. Esli oni k etomu sposobny, to onimogut
otchetlivo predstavit' sebe, chto znachit sovershit' lyuboj postupok. A kogda oni
ob etom dumayut, oni mogut reshit',stoit li dejstvitel'no sovershat' takoj
postupok, prinimaya vo vnimanie ih cennosti i stoyashchie pered nimi celi.
Muzhchina: |to mozhno ponyat' tak, chto refrejming -- poprostu osoboe
vnimanie k chemu-to, k svoemu mneniyu ili bolee shirokoj ustanovke i
prevrashcheniem ih v nechto pozitivnoe.
Net. Bud'te ostorozhny s tem, chto nazyvaetsya "pozitivnym". Vash
refrejming -- eto sposob dejstviya, poleznyj v nekotorom kontekste. No bud'te
ostorozhny so vsem "pozitivnym" i "negativnym". "Pozitivno" byt' poleznym.
Kstati, eto refrejming.
Do sih por rech' shla isklyuchitel'no o refrejmirova-nii chego-to "plohogo"
v nechto "horoshee", i eto obychno samyj poleznyj put' v terapii. No refrejming
-- eto ne znachit prosto brat' veshchi s negativnymi konnotaciyami i pridavat' im
pozitivnye. Inogda polezno refremirovat' v obratnom napravlenii. Predstav'te
sebe, naprimer, chto chelovek tverdo verit v sebya, no ne krmpetenten. Ego
uverennost' nado refrejmirovat' v chrezmernuyu uverennost'.
YA videl odnazhdy, kak Frenk Farelli vypolnil interesnyj "negativnyj
refrejming". Frenk rabotal s odnim muzhchinoj na konferencii, gde ya dolzhen
modelirovat' ego povedenie. Muzhchina, po-sushchestvu, rasskazal Frenku, chto
nichego ne mozhet dobit'sya ot svoej zheny. I Frenk presledoval etogo sub®ekta v
svoej neotrazimoj manere, tak chto tot edva li mog usledit' za svoimi
slovami.
Frenk: Nu chto zh, ved' vy inogda obrashchaete vnimanie na drugih zhenshchin, ne
pravda li? Muzhchina: Nn-da, eto byvaet.
Frenk: A s zhenoj vy probuete, no nichego ne proishodit?
Muzhchina: Nu, ya vrode by cepeneyu, chto li.
Frenk: V kakom meste vy cepeneete? |to ochen' vazhno! Muzhchina: Vo vseh
mestah. srazu.
Frenk: A s drugimi zhenshchinami vy tozhe cepeneete vo vseh mestah srazu?
Muzhchina: Net, net. Znaete li, u menya bylo nemalo vzaimodejstvij s
drugimi zhenshchinami, i vot...
Frenk: Vzaimodejstvij? Vrode... "(Frenk ves'ma utonchennyj chelovek).
Muzhchina: Nu da.
1... (vul'garnoe vyrazhenie) -- imet' polovoe snoshenie (s kem-libo) --
Prim. Perevodchika.
Frenk: A vasha zhena ob etom znaet?. Muzhchina: Net.
Frenk: A u vashej tozhe byvayut "vzaimodejstviya"?
Muzhchina: Nu, net. Frenk: Otkuda vy znaete?
Muzhchina: Nu, viite li, ya prosto chuvstvuyu, chto... Frenk: Uvy! Sila vashih
chuvstv ne vsegda pronikaet v dejstvitel'nost'!
I eto tozhe refrejming v svoem rode. Esli vy predstavlyaete sebe
refrejming prosto kak poleznyj sposob vzyat', chto-nibud' nepriyatnoe i sdelat'
ego priyatnym, to vam luchshe najti sebe druguyu professiyu. Mnogie lyudi
nuzhdayutsya v bolee pravil'nom vzglyade na sebya i na okruzhayushchij mir, a eto ne
vsegda priyatno.
CHelovek, s kotorym rabotal Frenk farelli, predpolagal, chto ego zhena ne
imela "vzaimodejstvij" s drugimi muzhchinami, i chto ona ne znala o ego svyazyah
s drugimi zhenshchinami. On predpolagal i nechto bolee dramaticheskoe -- chto zhena
dlya nego nichego ne znachit. No kogda zhena stala otbrasyvat' ego kak goryachuyu
kartofelinu, eto on obratilsya k terapevtu. Vdrug okazalos', chto ego ne
ustraivaet nikakaya drugaya zhenshchina na svete. Lyudej etogo tipa ya nazyvayu
nytikami. Oni prihodyat s nyt'em po povodu svoej poteryannoj lbvi. Esli by u
nih byl vnachale bol'shoj sensornyj opyt, oni by ee mozhet byt', i ne poteryali.
Predpolozhim, chto ya terapevt so Srednego Zapada, i chto ya sam tolkom ne"
znayu, kak iz menya vyshel terapevt. YA uchilsya v shkole, i himiya pokazalas' mne
ochen' uzh trudnoj, matematiku ya ne lyubil, a istoriya vyzyvala u menya skuku.
Vse moi druz'ya gotovilis' stat' uchitelyami, no mne etogo ne hotelos', ya hotel
najti sebe novuyu kompaniyu. YA chuvstvoval sebya nepolnocennym, kogda ya zanyalsya
terapiej, ya uvidel, chto v terapevticheskih gruppah vsegda govoryat drug drugu
priyatny veshchi, i eto pokazalos' mne voshititel'nym. Tak chto ya stal terapevtom
i poluchil licenziyu, no u menya vse eshche bylo sil'noe chuvstvo nepolnocennosti,
kotoroe menya ugnetaet. Esli ya obobshchayu svoi problemy na vseh drugih lyudej, to
mnogim, iz nih ya. ne sumeyu pomoch', potomu chto u lyudej chasto net problemy
nepolnocennosti. Est' lyudi, kotorye pochuvstvovali sebya by kuda luchshe, esli
by mogli oshchutit' svoyu nepolnocennost'.
1 Razreshenie na vrachebnuyu praktiku.
Na svete nemalo lyudej, ne umeyushchih ispol'zovat' svoj sensornyj opyt,
chtoby proverit', chto oni mogut delat' i chego ne mogut. Im v dejstvitel'nosti
ne dostaet osnovatel'nogo somneniya v sebe. Poskol'ku oni slishkom uzh v sebe
uvereny, oni chasto delayut veshchi, nanosyashchie im vred. No oni ne ispol'zuyut etot
opyt, chtoby priobresti poleznoe somnenie v svoih vozmozhnostyah. Oni prohodyat
odni i te zhe cikly, pochti takzhe kak maniakal'-depres -- sivnye bol'nye:
kompetentnost', kompetentnost', a zatem -- proval! YA chasto vstrechalsya s
takimi lyud'mi. Odin iz sposobov pomoch' im -- eto dat' im podnozhku, chtoby oni
spotknulis', prezhde chem pochuvstvuyut sebya ochen' uzh kompetentnymi, tak chto im
budet slishkom bol'no upast'. A zatem vy mozhete pristupit' k postroeniyu teh
vidov sensornoj obratnoj svyazi, kotorye dadut im dostovernuyu informaciyu o
sebe.
Itak, ne sleduet predstavlyat' sebe refrejming kak metod, umestnyj lish'
v kontekstah, gde berut chto-nibud' negativnoe i delayut ego pozitivnym.
Inogda mozhet byt' ochen' polezna osnovatel'naya porciya straha,
nekompetentnosti, neuverennosti ili podozreniya.
ZHenshchina: Vy govorite pryamo kak d'yavol.
Znaete, vy ne pervaya mne eto skazali! Kogda ya vel seminar na Srednem
Zapade, ko mne podoshel odin malen'hij hitryj social'nyj rabotnik.
ZHenshchina: Muzhchina ili zhenshchina? Kakoe eto imeet znachenie?Razve vy --
seksistka? Obratim eto predubezhdenie! I vot eta lichnost' podoshla ko mne,
zastenchivo vzglyanula na menyaj skazala: "Tak, po-va shemu mozhno hitrit'?" "Da,
-- otvetil ya, -- imenno eto ya i skazal vam". "Ah, -- skazala eta osoba, -- v
molodosti eto u menya tak horosho poluchalos', no uzhe mnogo let ya etogo ne
mogu. No ved' eto znachit manipulirovat'?"
Na chto ya otvetil "Da". Polagayu, zdes' my imeem primer, gde neobhodimo
sdlat'-refrejming.
Virdzhiniya Sejter ustraivaet "vstrechi rolej", gde re-frejmirovanie
vypolnyaetsya metodom psihodramy. Kazhdyj dolzhen igrat' chast' kogo-nibud'
drugogo. Esli vy ne. lyubite etogo cheloveka, vy poluchaete redkij. sluchaj
otomstit'. Pochemu-to mne vsegda dostavalis' plohie roli. YA nikogda ne byl
1 Mnenie, chto odin pol ne tak. horosh kak drugoj, v osobennosti, chto
zhenshchiny menee sposobny v bol'shinstve oblastej, chem muzhchiny. -- Prim.
perevodchika.
Kroshkoj Bo Pip ili chem-nibud' v etom rode. Mne vsegda prihodilos' byt'
Makiavelli. I ya vsegda byl poslednim, kogo refrejmirovali! Na odnoj takoj
vstreche rolej mne dovelos' byt' ch'ej-to sposobnost'yu ma-nipulirovat': Ne
znayu pochemu, takoe uzh bylo u menya amplua. I vdrug vo vremya vstrechi etot
chelovek ostanovilsya i skazal: "Mne nravitsya eta chast'!" Pravda ya nikogda ne
dumal ob etom, no moya sposobnost' manipulirovat' i v samom dele prinesla mne
mnogo pol'zy. Esli vy podumaete ob etom, to ubedites', chto eto verno.
No v gumanisticheskoj -- psihologii proizoshel refrej-ming soderzhaniya:
"manipulirovat' -- ploho". Esli vy posmotrite v slovar', to pervoe
opredelenie manipulyacii sostoit v sleduyushchem: "Rabotat' ili dejstvovat' rukoj
ili rukami, obrashchat'sya s kem-nibud' ili pol'zovat'sya chem-nibud' osobenno s
umeniem; iskusno rukovodit' ili upravlyat'". Vse eto ne imeet nichego obshchego s
dobrom i zlom. Delo zdes' v tom, chtoby umet' chto-nibud' delat' effektivno.
Esli vy derzhites' v ramke: "Vsyakij, kto manipuliruet -- plohoj
chelovek", to ona ogranichivaet vas, meshaya vam delat' mnogie veshchi. Esli vy
verite, kak Sidni Dzhurard, chto "vsyakij horoshij chelovek prozrachen", to vy
dolzhny lez' iz kozhi von, chtoby skazat' lyudyam vsyakie nepriyatnye veshchi."
Kogda bi poseshchaete konferencii po gumanisticheskoj psihologii, k vam
podhodyat lyudi i govoryat vam: "Kak vy uzhasno vyglyadite! ", ili "YA v samom
dele nevazhno sebya chuvstvuyu, no vse ravno ya skazhu vam, chto horosho sebya
chuvstvuyu". I kogda vy postavleny v takuyu ramku, ona ogranichivaet vash vybor.
Prichem, nevazhno, "horoshaya" eto ramka ili "plohaya".
V kachestve kommunikatora vy dolzhny imet' vozmozhnost' perestavlyat'
ramki., kotorymi lyudi okruzhayut vse na svete. Esli chelovek verit, chto
chto-nibud' ploho, to vopros sostoit v sleduyushchem: "Kogda, gde i dlya kogo eto
ploho Refrejming -- eto drugoj sposob delat' to zhe, chto vy delaete s pomoshch'yu
vseh voprosov -- Metamodeli. Vmesto togo, chtoby sprosit': "Dlya kogo? ", vy
poprostu zamenyaete etot vopros. Esli kto-nibud' govorit: "Glupost' sama po
sebe
1 Skazochnyj personazh oznachaet "bystro vyglyadyvat' u kogo-nibud' iz-za
spiny i pryatat'sya snova, kak eto delayut deti v igre, chtoby vyzvat' drug u
druga udivlenie." -- Prim. perevodchika.
ploha, ploho byt' glupym", to vy govorite: "Nekotorye lyudi pol'zuyutsya
glupost'yu, chtoby zastavit' delat' drugih dlya nih raznye veshchi. |to ochen'
lovko".
Kak pravilo, lyudi dumayut, chto uspeh -- eto horosho, a zameshatel'stvo --
eto ploho. My vsegda govorim vam na seminarah, chto uspeh -- eto opasnejshee
iz chelovecheskih perezhivanij, potomu chto on metaet vam uvidet' chto-nibud'
drugoe i nauchit'sya drugomu obrazu dejstvij. No kazhdaya neudacha daet vam
neocenimuyu vozmozhnost' nauchit'sya chemu-to, chego by vy inache ne zametili.
Zameshatel'stvo -- eto put' k reorganizacii vashih vospriyatij i k novym
znaniyam. Esli vam nikogda ne dovelos' ispytat' zameshatel'stvo, eto znachit,
chto vse proishodivshee s vami, sovershenno sootvetstvovalo vashim ozhidaniyam,
vpolne ukladyvalos' v vashu model' mira. Takaya zhizn' byla by prosto skuchnym
povtoreniem perezhivanij. Mezhdu tem, zamesha -- tel'stvo -- eto signal
nekotorogo nesootvetstviya, otkryvayushchij pered vami vozmozhnost' chemu-to
nauchit'sya.
Vyrazhenie "neocenimaya vozmozhnost'" samo po sebe est' refrejming,
poskol'ku ono napravlyaet vas na poisk vozmozhnostej, vsegda sushchestvuyushchih dazhe
v velichajshem bedstvii.
A vot eshche odin refrejming, kotoryj my vsegda delaem: "Smysl
vashej-kommunikacii -- eto poluchennaya vami reakciya". Lyudi v bol'shinstve svoem
dumayut sovsem inache. Oni uvereny, chto ponimayut smysl svoej kommunikacii, i
esli kto-nibud' ee ne pojmet, to on sam vinovat. Esli zhe vy v samom dele
polagaete, chto smysl vashej kommunikacii zaklyuchaetsya v poluchennoj vami
reakcii, to vy ne mozhete uprekat' v etom drugih. Vam ostaetsya poprostu
prodolzhat' kommunikaciyu, poka vy ne poluchite trebuemyj otvet. Mir bez
uprekov byl by ves'ma izmenennym sostoyaniem psihiki dlya bol'shinstva lyudej!
Ben: Ubezhdeniya i predubezhdeniya lyudej chasto prichinyayut im sil'noe
bespokojstvo. YA hotel by sprosit', kak vynut' iz sistemy ubezhdenij kakuyu-to
vazhnuyu detal', chtoby razrushit' ee. Ne mogli by vy privesti primer?
Pochemu zhe vy etogo hotite? Pozvol'te vas snachala sprosit'... Otkuda vy
znaete, chto cheloveku budet luchshe. bez ubezhdeniya, bez eToto ubezhdeniya? Vy
hotite poluchit'" model' bez opredelennogo rezul'tata...
YA vynimayu detali iz ch'ej-nibud' dejstvitel'nosti lish' v tom sluchae,
esli ya uveren, chto eto privedet chelove -- ka k chemu-to poleznomu. Ne dumayu,
chtoby eto prineslo pol'zu vsem uchastnikam etogo seminara. YA vizhu zdes'
lyudej, u kotoryh ya-ne ne sobirayus' vynimat' detali. |to reshenie osnovano na
moih sensornyh vospriyatiyah. Edinstvennoe chto moglo by posluzhit' osnovaniem
dlya obratnogo resheniya, -- eto znachenie vozmozhnyh posledstvij ot togo, chto ya
vynu detal'. Predpolozhim, chto u kogo-nibud' iz prisutstvuyushchih 80 procentov
opyta osnovano na nekotoryh religioznyh ubezhdeniyah. CHto poluchitsya, esli ya
vynu u takogo cheloveka detal' kasayushchuyusya dobra i zla? Nevozmozhno predvidet',
chto iz etogo mozhet vyjti! No esli ya ne znayu, k chemu ya priduv-konechnom schete,
to ya ne stanu vynimat' detali!
Ben: I vse-taki ya hotel by znat', na chto eto pohozhe. ZHenshchina: Nu chto zh,
vy mogli by prodelat' eto s samim Benom, raz on etogo hochet.
I vse zhe ya etogo ne sdelayu. Mne ne vazhno, chego hochet soznanie. Soznanie
glupo.
ZHenshchina: No esli by etogo hotelo ego podsoznanie? Podsoznanie mozhet
byt' tochno takzhe glupo. I krome togo, ya ne hochu vybirat' ch'e-nibud'
podsoznanie!
Ben: Nu horosho, dopustim, chto k vam prihodit chelovek, vy ego slushaete,
i okazyvaetsya, on ubezhden, chto zhen -- shchiny po svoej prirode, stremyatsya
upravlyat' ego povedeniem. Mat' vsegda" upravlyala im, a teper' emu tridcat'
shest'det; i on ni razu ne byl zhenat iz-za etogo ubezhdeniya. Emu bylo by
polezno obobshchit' eto ubezhdenie, chtoby on ponyal, chto ee lyudi pytayutsya
upravlyat' povedeniem drugih lyudej.
Da, razumeetsya. No eto dolzhen byt' konechnyj etap. Vnachale ya opisal by
emu metaforicheski, kak mnogo udovol'stviya dostavlyaet mne, kogda zhenshchina
pytaetsya upravlyat' moim povedeniem, -- kak eto dlya menya lestno. Ved' esli by
ona ne pytalas' upravlyat' mnoyu, eto oznachalo by, chto ya ee niskol'ko ne
interesuyu. |to -- refrejming smysla..
ZHenshchina: YA dumayu, etot chelovek dolgo byl sredi muzhchin, pytayushchihsya im
upravlyat', i eto ego ne bespokoilo. Poetomu i ne kazhetsya vazhnym eto
refrejmirovat'. Po-vidimomu, on ne vozrazhaet, chtoby im upravlyal muzhchina. --
Konechno net.
ZHenshchina: A esli vy ego refrejmiruete v tom smysle, chto horosho byt'
upravlyaemym, to on mozhet skazat' sebe:
"Nu chto zh, prosto kogda mnoyu upravlyayut, ya predpochtu, chtoby mnoyu
upravlyal muzhchina".
Vy gorazdo bol'she ozhidaete ot lyudej, chem ya. Polagayu, chto lyudi obychno ne
sposobny k takim razlicheniyam. Vryad li on smozhet dopustit', chto muzhchiny hotya
by v otdalennoj stepeni stremyatsya upravlyat' zhenshchinami ili drug drugom, hot'
v kakoj-nibud' stepeni. ZHenshchina: No on ispytyvaet eto, terpit i ne vidit.
Da, no eto prosto nedostatok sensornogo opyta. |tot nedostatok svyazan so
vsemi predrassudkami povedeniya. |to napominaet zritel'nye priznaki: chem
bol'she vy o nih znaete, tem luchshe zamechaete ih. On znaet, chto zhenshchiny
upravlyayut, i potomu luchshe zamechaet, kogda zhenshchina im manipuliruet. No kogda
on ne zamechaet chegb-nibud', to on prosto ne sposoben upravlyat' svoim
povedeniem, vrode pomeshannogo.
CHto ya hochu izmenit', eto ego vnutrennyuyu reakciyu. Teper' ego reakciya na
upravlenie zhenshchinoj -- otricatel'na. Esli ya izmenyu ee, prevrativ ee v
polozhitel'nuyu reakciyu, togda ya smogu sdelat' to, chto hochu; nauchit' ego
upravlyat' lyud'mi, bolee togo -- delat' eto vyrazitel'no i izyashchno.
Muzhchina: Vchera vecherom ya s udovol'stviem smotrel peredachu o
fiministskom dvizhenii. Do togo ya i ne podozreval, kak zhenshchiny mogut
upravlyat' muzhchinami.
YA zhe dumayu, chto chem bol'she zhenshchiny vtyagivayutsya v feministskoe dvizhenie,
tem men'she oni umeyut upravlyat' muzhchinami. YA znayu eto iz opyta. I eto odna iz
dur -- nyh uslug, okazannyh zhenshchinam: feministskim dvizhe -- niem. YA dumayu,
chto na nyneshnem etape zhenshchiny nachinayut izvlekat' nekotorye vygody iz
feministskogo dvizheniya, naprimer, poluchayut bol'she deneg za svoyu rabotu i
izbegayut nekotoryh nepriyatnyh ritualov. No zhenshchiny nachinayut vozvrashchat'sya k
vychurnosti, k izyskannym plat'yam. Nedavno i videl v utrennej peredache
demonstraciyu novyh mod. ZHenskaya odezhda snova stanovitsya nastoyashchej zhenskoj
odezhdoj -- s dlinnymi kapyushonami, per'yami, nakidkami, feministki ne mogut
nosit' takuyu odezhdu.
Itak, kto zhe ogranichen? Kogda vy govorite: "My etogo delat' ne budem",
vy proigryvaete. No esli vy govorite: "YA eto sdelayu, kogda mne zahochetsya, a
kogda ne zahochetsya -- ne sdelayu", togda u vas est' vybor, i u vas est'
nekotoraya osnova, chtoby derzhat' upravlenie v svoih rukah.
Muzhchina: CHto kasaetsya muzhchiny, ubezhdennogo, chto zhenshchiny hotyat im
upravlyat', to razve ne bylo by pravil'noj strategiej zastavit' ego zametit',
kak on sam upravlyaet lyud'mi, hotya on i muzhchina?
Net. Nikoim obrazom. Vash vopros imeet sleduyushchij smysl: "Pravil'no li
zastavit' etogo cheloveka soznatel'no videt' ili chuvstvovat', chto on v
dejstvitel'nosti upravlyaet lyud'mi, sam togo ne znal. I chto mozht byt' zhenshchiny
tozhe etogo ne znayut". I vot moj otvet: "Ni v koem sluchae. |to nepravil'nyj
hod, podhod". Zdes' my imeem delo s sintaksicheskim vyborom, s poryadkom
vypolneniya operacij. Esli vy proizvodite operacii v nevernom poryadke, vy
zatrudnyaete sebe rabotu. Predpolozhim, vam udastsya ubedit' ego v tom, chto on
dolgie gody upravlyal lyud'mi, sam togo ne znaya, k kakomu rezul'tatu eto
privedet?
Muzhchina: Veroyatno, k chuvstvu viny. On okazhetsya vrode svoej materi.
Verno! CHuvstvo viny. I on totchas zhe pojdet k psihiatru.
Muzhchina: A potom mozhno refrejmirovat' ego chuvstvo viny.
|to vozmozhno. No esli vy zaranee izmenite smysl upravleniya, vam budet
gorazdo legche. Esli vy snachala sdelajte upravlenie chem-to-horoshim, u nego
nikogda ne vozniknet chuvstvo viny. I budet gorazdo legche refrejmirovat'
upravlenie, esli eto ce on upravlyaet. Esli posle refrej-mirojaniya on nachnet
zamechat', chto zhenshchiny, pytayushchiesya upravlyat' im, prosto za nim gonyayutsya, to
upravlenie stanet dlya nego chem-to ves'ma zhelatel'nym. A potom vy skazhete:
"Kstati, eto otnositsya i k vam". Sintaksis, poryadok, v kotorom vy eto
delaete, oblegchaet zadachu dlya nego, a takzhe i dlya vas.
Frenk: Vy skazali ran'she, chto refrejming soderzhaniya est' samaya sushchnost'
torgovli. Ne privedete li vy kakoj-nibud' primer?
Pozhalujsta. Predpolozhim, kto-nibud' prihodit, chtoby kupit' doroguyu
mashinu. On smotrit na odnu iz modelej i govorit: "Ne mogu sebe predstavit',
kak ya budu vodit' etu mashinu, eto chto-to pikantnoe i legkomyslennoe". Vy
nachinaete s togo, chto podstraivaetes' k ego vyrazheniyam i govorite,
chto-nibud' v takom rode: "Da, i ya tozhe ne vizhu sebya v mashine so sportivnymi
polosami, ili v chem-to vyzyvayushchem vrode etogo". A zatem vy prodolzhaete: "No
vidite li, u etoj mashiny bystroe uskorenie i bol'shaya moshchnost', a eto uzhe
nechto bol'shee, chem legkomyslie: eto bezopasnost', potomu chto vy smozhete
bystro ujti ot stolknoveniya. |ta mashina luchshe upravlyaetsya i luchshe rabotaet
na skol'zkih i izvilistyh dorogah, tak chto delo zdes' v bezopasnosti, a v
etom net, po-moemu, legkomysliya".
Vy nachinaete s togo, chto daete emu povod dlya vozrazheniya, chto-nibud'
takoe, chego na etoj mashine vo vsyakom sluchae, net, vrode sportivnyh polos.
Posle etogo vy refrej-miruete vyvody iz soderzhaniya. Tot fakt, chto eto
skorostnaya sportivnaya mashina, ne oznachaet, chto ona legkomyslenna; eto
oznachaet, chto ona bezopasna.
Konechno, v nachale vy dolzhny sobrat' dostatochno informacii, chtoby znat',
chto dlya etogo cheloveka bezopasnost' budet ubeditel'nym argumentom. Dlya
nekotoryh lyudej bezopasnost' nichego ne znachit. CHtoby vypolnit' effektivnyj
refrejming soderzhaniya, vy dolzhny hot' nemnozhko znat', kakie kriterii vazhny
dlya cheloveka, s kotorym vy govorite. Zatem vy berete lyubye elementy,
vyzyvayushchie u nego vozrazheniya, i pokazyvaete kak eti elementy mogut
udovletvorit' drugim kriteriyam togo zhe cheloveka. |to mozhet byt' ekonomiya
deneg, ili vremeni, prestizh, ili eshche chto-nibud' vazhnoe imenno dlya etogo
cheloveka.
Esli kto-nibud' skazhet: "Ona slishkom pikantnaya; ya hotel by chto-nibud'
posolidnee", to vy nachinaete pereopredelyat' mashinu kak nechto podlinno
solidnoe: bezopasnost', skorost', ispravnoe sostoyanie -- vse eto sohranit
vashi den'gi i vashu zhizn'.
Esli on soglashaetsya, no govorit, chto drugie etogo ne pojmut, vy mozhete
eto refrejmirovat': "Priznak solidnogo cheloveka -- delat' vse, kak vy
schitaete nuzhnym i luchshim. V dejstvitel'nosti, solidno, chto vy hotite vodit'
takuyu mashinu, dazhe esli drugie ne znayut, kakoj vy solidnyj chelovek". Pri
etom vy podcherkivaete intonaciyami vashego golosa, chto mnenie etih drugih
lyudej otnositsya k vneshnemu vidu mashiny, a ne k ee podlinnomu naznacheniyu.
Vy mozhete takzhe ispol'zovat' ego ozabochennost' po povodu vneshnego vida
i mneniya drugih lyudej. Vy mozhete vospol'zovat'sya etoj ozabochennost'yu, chtoby
pobudit' ego reshit'sya i kupit' mashinu. Znaete li, -- skazhete vy etomu
cheloveku, -- mnogie prihodyat syuda i vovse ne boyatsya, chto o nih podumayut
drugie". "Oni prosto reshayut, chto im podhodit, i pristupayut k pokupke. I
konechno, imenno eti lyudi vposledstvii byvayut dovol'ny svoim resheniem!" Posle
etogo pered nim okazyvaetsya dilemma, poskol'ku vopros, "chto podumayut lyudi"
svyazan teper' s oboimi resheniyami. S odnoj storony lyudi mogut podumat', chto
mashina slishkom pikantna; s drugoj storony, vy govorite emu: "Slishkom uzh vy
bespokoites', chto o vas dumayut lyudi". Takim obrazom vy ispol'zuete ego
ozabochennost' chuzhim mneniem, chtoby prodvinut' ego v napravlenii
samostoyatel'nogo prinyatiya reshenij.
Vse torgovcy dolzhny umet' refrejmirovat' vyrazheniya po povodu ceny. "Da,
konechno, eta mashina stoit znachitel'no dorozhe, chem CHevi CHevett ili chto-nibud'
v etom rode. Ona i v samom dele vdvoe dorozhe. No esli vy podumaete, chto
oznachaet dlya vas pokupka mashiny hotya by na blizhajshee vremya, to uvidite, --
chto luchshe kupit' bolee doroguyu mashinu, potomu chto vy mozhete razlozhit' oplatu
na bolee dlitel'nyj srok, s men'shim mesyachnym vznosom. Tak chto vy budete
platit' deshevle za to, chtoby vodit' luchshuyu mashinu. Konechno, vy stanete ee
sobstvennikom ne tak skoro, no v konechnom schete, kogda ona budet vashej, u
vas budet mashina, kotoruyu mozhno vodit' dol'she, a ne hlam, ne imeyushchij ceny".
Vzglyanuv na pokupatelya, ya obychno govoryu emu nechto v takom rode: "Ne
dumaete li vy, chto vse eti doktora i yuri-sty vodyat mashiny vrode etoj prosto
iz chvanstva? Net, oni znayut tolk v den'gah. Mozhet byt' vy dumaete, chto
deshevle platit' tri goda po 220 dollarov v mesyac za Detson, chem pyat' let po
220 dollarov v mesyac za VMB? Posmotrite na pyatiletnij Detson i sravnite ego
s pyatiletnim VMB. Prover'te ih stoimost' i sostoyanie i obratite vnimanie,
kotoryj iz nih vse eshche na hodu. Vy uvidite, kak eto legkomyslenno i dorogo
-- pokupat' deshevuyu mashinu. Vy prosto ne mozhete eto sebe pozvolit'. Mozhet
byt' vy sekonomite sebe koe-chto na pervom vznose, a mozhet byt' i na mesyachnyh
vznosah,
Zdes' i dal'she -- voobrazhaemye marki avtomobilej.
no cherez tri goda vam pridetsya pokupat' novuyu mashinu i vse nachnetsya
zanovo.
CHerez pyat' let, chelovek, kupivshij doroguyu mashinu, posmotrit na nee i
skazhet: "U menya vse eshche est' mashina. Ona derzhitsya, horosha na hodu i
dejstvitel'no stoit deneg". Vashe delo v kachestve torgovca -- sozdat' u
pokupatelya eto perezhivanie uzhe sejchas, chtoby on prinyal ego vo vnimanie,
reshaya, kakuyu mashinu kupit'.
Reshayushchij element dlya uspeha refrejminga sostoit v tom, chtoby dostatochno
uyasnit' sebe kartinu mira dannogo cheloveka: togda vy budete znat', kakoj
refrejming dlya nego podojdet. Vy mozhete pryamo sobirat' etu informaciyu,
prichem vy dolzhny ochen' vnimatel'no prislushivat'sya k vozrazheniyam. Kazhdoe
vozrazhenie rasskazyvaet vam o kriteriyah, vazhnyh dlya cheloveka. CHem bol'she vy
uznaete o ego kartine mira, tem udachnee budet vash re-frejming.
Reshayushchij element dlya uspeha refrejminga sostoit v tom, chtoby dostatochno
uyasnit' sebe kartinu mira dannogo
-- cheloveka. Torgovcy bol'sheyu chast'yu provalivayutsya dazhe v prostom sbore
informacii. Kak pravilo, oni takzhe chudovishchno neumely v podstrojke. Vmesto
togo, chtoby pod -- stroit'sya i sobrat' informaciyu o kriteriyah dannogo
konkretnogo pokupatelya, oni prosto vypalivayut standartnuyu reklamu.
Mnogie torgovcy polagayut, chto oni dolzhny prodavat' vse, chto ugodno,
komu ugodno. -- V etoj situacii oni nuzhdayutsya v refrejmirovanii. tak kak oni
dolzhny ponyat', chto inogda mozhno bol'she zarabotat', ne prodavat' chto-nibud'.
Esli vy obnaruzhivaete, chto vash tovar ne podhodit dannomu pokupatelyu, to
gorazdo luchshe ne prodat' ego Esli vash tovar ne huzhe, chem u kogo-to drugogo,
ili net nikakoj raznicy, -- togda eto ne vazhno. No esli vy v samom
-- dele uvereny, chto v drugom meste pokupatel' najdet dlya sebya nechto
luchshee, to vam gorazdo vygodnee ubedit' ego v etom, chtoby on poshel v drugoe
mesto i byl dovolen pokupkoj. Esli vy prodaete komu-nibud' chto-to ne
sootvetstvu
-- yushchse ego kriteriyam, to u etogo klienta rano ili pozdno vozniknet to,
chto torgovcy nazyvayut "ugryzeniem pokupatelya" Lyudi rasskazyvayut o neudachnyh
pokupkah svoim druz'yam, i obychno svalivayut vinu na prodavca. |to kak raz ne
nuzhnyj vam vid reklamy.
Dovol'nye klienty rasskazyvayut druz'yam, chto oni dovol'ny, i eto ne
obyazatel'no te, kto u vas chto-nibud' kupil. Esli oni ostalis' dovol'ny
opytom obshcheniya s vami, oni poshlyut k vam svoih druzej, dazhe esli udas nichego
ne kupili.
YA znayu odnogo agenta po prodazhe nedvizhimosti, zhenshchinu, zamechatel'no
iskusnuyu v sbore informacii. Ona umeet vybrat' nemnogie doma, kotorye mogut
privlech' opredelennogo pokulatelya. No esli oni okazyvayutsya vse zhe
nepodhodyashchimi, ona ne pytaetsya pokazat' im chto-nibud' drugoe. Ona prosto
govorit: "YA znayu, chto vam nado. Vy videli vse, chto moglo vas zainteresovat'.
Kogda na rynok postupit eshche chto-nibud' podhodyashchee, ya dam vam znat'". Pochti
vse, chto ona prodaet, u nee Pokupayut po rekomendaciyam lyudej, ne kupivshih u
nee nichego, a rekomendovavshih ee potomu, chto im nravilos' ee obrashchenie.
|tomu voprosu posvyashchena zamechatel'naya knizhechka pod nazvaniem "CHudo na
34-oj ulice". Tam rasskazyvaetsya kak odin paren' nanyalsya izobrazhat'
Santa-Klausa v bol'shom N'yu-Jorkskom univermage. On nachal s togo, chto posylal
roditelej v drugie magaziny, esli znal, chto tam mozhno kupit' luchshie igrushki.
Upravlyayushchij magazinom uznal ob etom i sobiralsya ego uvolit', no kak raz v
eto vremya v magazin povalila tolpa lyudej, uslyshavshih, chto tam est'
Santa-Klaus, ne pytayushchijsya vsuchit' im raznyj hlam. I konechno, vse tovary
byli rasprodany nachisto. Torgovcy bol'shej chast'yu blizoruki, oni ne
zadumyvayutsya nad tem, kakie dolgovremennye preimushchestva vytekayut iz
priznaniya, chto nel'zya udovletvorit' dannogo pokupatelya dannym tovarom.
Problema, k kotoroj apelliruet refrejming -- eto primenyaemyj chelovekom
sposob obobshcheniya. Nekotorym lyudyam nikogda ne prihodit v golovu, chto esli oni
kupyat nedostatochno prochnuyu mashinu, to cherez tri goda okazhutsya v tom zhe
polozhenii. Ili oni pokupayut poderzhannuyu mashinu, ne zadumyvayas' o ee
nenadezhnosti, o tom, chto nado budet brat' mashinu naprokat vo vremya ee
remonta i t.d. Pokupaya mashinu, oni smotryat na cenu, vidyat raznicu v polnoj
cene, no ne sprashivayut "kogda? ", a mezhdu tem "
veshch' mozhet byt' deshevle sejchas, no gorazdo dorozhe vposledstvii.
|to v tochnosti ta zhe situaciya, kak v sluchae s otcom, govoryashchim docheri:
"Ne bud' zhe takoj upryamoj", vmesto. togo, chtoby podumat': "Ona trudno
poddaetsya upravleniyu, i eto mne meshaet, ya hotel by najti sposob obojti eto.
No to zhe povedenie mozhstdlya menya okupit'sya potom v drugih sluchayah".
Bol'shinstvo lyudej proizvodit svoi obobshcheniya s pomoshch'yu processov, ne
dopuskayushchih utilizacii.
Refrejming sostoit v tom, chto cheloveku govoryat: "Ty. mozhesh' vzglyanut'
na eto takim obrazom, a mozhesh' vzglya-_nut' takim obrazom, ili eshche nekotorym
obrazom. Smysl," kotoryj ty etomu pridash', eto ne "nastoyashchij" smysl. Vse eti
smysly mogut najti svoe mesto v tvoem ponimanii " mira." Podumajte o materi,
pomeshannoj na chastote, s kotoroj rabotala Lesli. Kogda Lesli zastavila etu
zhenshchinu predstavit' sebe chistyj kover, i skazala ej: "Pojmite zhe, eto
oznachaet, chto vy ne sovsem odna", to staryj smysl byl: "Vy horoshchaya mat' i
hozyajka, a novyj smysl -- Vozle 1 vas net teh, kogo vy lyubite".
Lesli izmenila lish' odnu reakciyu materi, no eto. radikal'no izmenilo
vsyu semyj. Prezhde mat' videla sledy, ploho sebya chuvstvovala, i izvodila
chlenov sem'i za ih. nevnimanie i neuvazhenie. A potom, ona uvidit sledy,
pochuvstvuet sebya horosho, potomu chto vozle nee -- lyubimye deti, i sdelaet dlya
nih chto-nibud' horoshee. I v samom dele, ona stala takzhe sil'no cenit' chlenov
svoej sem'i, kak ran'she ih izvodila! CHerez neskol'ko nedel' sem'ya stala
sovershenno drugoj.
Rasshirenie vzglyadov posredstvom refrejminga ne zastavlyaet cheloveka
delat' nechto. Ono lish' pozvolyaet chelo -- veku sdelat' eto, esli novaya tochka
zreniya predstavlyaetsya emu bolee osmyslennoj, chem prezhnyaya, i okazyvaetsya
vpolne zakonnym vzglyadom na mir.
Kogda lyudi sobirayutsya chto-nibud' kupit', oni obychno reshayut delo
zaranee, dazhe ne rassmatrivaya drugih vozmozhnostej. Oni ne ponimayut, chto
mozhno kupit' mashinu s rassrochkoj na tri goda ili na pyat' let, ili vzyat' ee v
arendu ili oplatit' ee nalichnymi. Vsegda est' peremennye eto roda, kotoryh
oni nikogda ne prinimali v raschet. Ishodya iz etih peremennyh, mozhno sdelat'
tovar podho-dyashchim k ih predstavleniyu o samih sebe. Kogda chelovek vhodit v
vystavochnyj zal "Mersedesa", on uzhe hochet imet' takuyu mashinu. -- Nado lish'
sdelat' tak, chtoby sovmestit' eto zhelanie s drugimi kriteriyami, kakie u nego
est'.
Konechno, nikakoe ponimanie ne v sostoyanii polnost'yu razobrat'sya vo
vneshnem mire. Vy nikogda ne znaete, kak dolgo prosluzhit mashina. Vas vsegda
mogut nadut'. Ili, naoborot, vy mozhete kupit' zhalkuyu mashinu, kotoraya
vposledstvii, okazhetsya odnoj iz etih dragocennyh poderzhannyh mashin,
rabotayushchih vechno. Lyudi, kupivshie |dsel, dumali vnachale, chto sdelali
glupost', no posmotrite, skol'ko oni stoyat teper'?
Predpolozhim, vy zvonite po telefonu zhenshchine i govorite ej: "YA torguyu
vraznos gorshkami i kastryulyami. Hochu k vam zajti", i ona otvechaet:
"Zahodite". V etot moment vy znaete, chto nekotoraya chast' v nej, vo vsyakom
sluchae, zainteresovana v gorshkah i kastryulyah. |ta chast' hochet kupit' ih, no
v nej est', veroyatno, i drugie chasti, eshche ne nastol'ko svyazyvayushchie etu
pokupku s ponyatiem o blagoustrojstve, chtoby ona i v samom dele chto-nibud'
kupila. Esli vy ne primete vo vnimanie eti drugie chasti vo vremya prodazhi,
eto privedet k tak nazyvaemomu "ugryzeniyu pokupatelya".
YA dumayu, chto ugryzeniya pokupatelya -- eto ne raskayanie. Ugryzenie
pokupatelya poprostu oznachaet, chto tovar byal prodan ne nadlezhashchim obrazom, i
chto reshenie kupit' ego bylo nepolnym. Inache govorya, tovar ne byl predstavlen
v forme, otvechayushchej vsem standartam etogo cheloveka... Esli vposledstvii
kakoj-nibud' iz etih standartov okazhetsya narushennym, pokupatel' skazhet:
"Nado bylo podumat' ob etom ran'she", i vse budet isporcheno. S etogo momenta
vash tovar budet dlya nego yakorem, svyazannym s nepriyatnymi chuvstvami.
My rabotali odnazhdy s lyud'mi, torgovavshimi vraznos farforom. Ih
problemy byli svyazany s tem obstoyatel'stvom, chto torgovcy-raznoschiki
zanimayut samoe nizkoe mesto na lestnice prestizha. Lyudi predpolagayut, chto
torgovec-raznoschik stanet ugovarivat' ih kupit' ego tovar po nesusvetnym
cenam. U torgovcev, o kotoryh ya govoryu, farfor byl horosh, i ceny byli
umerenny; ih pokupateli v samom dele hoteli kupit' farfor, i pokupali . ego.
No kogda pokupateli prihodili posle etogo na rabotu, druz'ya govorili im: "A,
vy popalis' v lovushku raznoschika! ", i oni chuvstvovali sebya tak, budto ih
naduli.
YA predlozhil torgovcam ustranit' etu problemu podstrojkoj k budushchemu.
YA posovetoval im govorit' s klientami takim obrazom: "Nu vot, u menya v
rukah etot kontrakt, no ya sejchas zhe" razorvu ego. po vashemu zhelaniyu." YA
znayu, chto lyudi stanut govorit' vam: "Vy kupili eto u raznoschika, znachit vy
popalis'!" "Vy hotite chto-nibud' ili ne hotite. Esli vy ne hotite farfora, ya
razorvu kontrakt". V etot moment vy mozhete slegka podorvat' ego sverhu,
chtoby dostavit' pokupatelyu perezhivanie. Vy smotrite na nego i govorite:
"Mnogie raznoschiki prodayut po zavyshennym cenam. Ho -- rosho bylo by, esli by
vy shodili i razuznali. YA dolzhen -- byt' uveren, chto vy hotite kupit', chto
vy v etom uvereny. YA ne hochu, chtoby vy potom byli mnoyu nedovol'ny. YA hotel
by, chtoby pokupateli posylali ko mne drugih lyudej, potomu chto oni dchol'ny
pokupkoj. YA znayu, najdutsya i takie, kotorye s. zhut, chto vas naduli, i esli u
vas vozniknet somnenie, eto dlya menya ploho. Mne nado, chtoby vy byli vpolne
uvereny, i ne isportili mne reputaciyu".
|tim vy effektivno refrejmiruete nechto, chto mozhet proizojti v budushchem.
I kogda eto proizojdet, eto vyzovet druguyu reakciyu. Vmesto reakcii "Nu, vot
ya popalsya, kak osel", u etogo cheloveka vozniknet mysl': "Prodavec govoril
mne, chto tak budet". I eto vnushit emu bol'she doverij, potomu chto prodavec
zaranee znal, chto sluchitsya.
Kogda ya predlozhil etu ideyu torgovcam farforom, oni perepugalis'
nasmert'. Oni dumali, chto poteryayut mnogo pokupatelej. No eto predlozhenie
ohranyaet ne tol'ko prodavca, ono ohranyaet i klienta. I esli vy ne delaete
etogo dlya. vashego klienta, vy zasluzhivaete ego nedovol'stvo.
Mnogie torgovcy schitayut sebya lyud'mi, umeyushchimi perehitrit' pokupatelya,
no ih nastoyashchee delo -- ohranyat' lyudej. YA dumayu, zdes' trebuetsya-refrejming
v masshtabe vsego hozyajstva. Torgovec, dejstvuyushchij takim obrazom, zarabotaet
kuda bol'she deneg cenoj gorazdo men'shego truda, potomu chto emu dadut mnogo
rekomendacij. I emu ne pridetsya chto-nibud' navyazyvat' svoim pokupatelyam.
Mnogie torgovcy dejstvuyut kak bul'dozery, i est' lyudi, kotorye pozvolyayut
sebya zagresti. No ot etogo voznikaet nemalo pokupatel'skih ugryzenij, v
konechnom schete znachitel'no zatrudnyayushchih rabotu prodavca.
Refrejming -- eto ne naduvatel'stvo. On dejstvuet potomu, chto
sootvetstvuet blagoustrojstvu lichnyh potrebnostej. Potrebnostej konkretnogo
cheloveka. |to ne sposob obmana. V dejstvitel'nosti refrejming pravilen.
Nailuchshij refrejming -- eto takoj, v kotorom cheloveku predlagaetsya stol' zhe
pravil'nyj vzglyad na mir, kak ego prezhnij vzglyad. Novaya ramka ne obyazatel'no
dolzhna byt' bolee pravil'noj, no nikak ne mozhet byt' menee pravil'noj.
Kogda otec govorit: "Ah, moya doch' slishkom upryama", a vy govorite emu:
"A razve vy ne gordites' tem, chto ona mozhet skazat' "net" muzhchine s durnymi
namereniyami", -- eto pravil'nyj vzglyad na polozhenie veshchej. V drugoj raz otec
i v samom dele tak posmotrit na eto i budet gor-dit'sya svoej docher'yu, no on
ne dumaet ob etom, poka vy ne pokazhete emu etu storonu dela.
Ne nado dumat', chto mozhno refrejmirovat' chto ugodno vo chto ugodno
drugoe. Refrejming dolzhen podhodit' k opytu dannogo cheloveka. Esli by vy
skazali tomu zhe otcu: "Vam dolzhno nravit'sya upryamstvo vashej docheri, potomu
chto ona -- emansipirovannaya devushka", -- eto vryad li podejstvovalo by na
takogo cheloveka. Vy dolzhny najti pravil'nyj nabor vospriyatij v terminah
sovremennogo mira dannogo cheloveka.
Vot chto delaet refrejming. On govorit cheloveku: "Posmotri, proishodit
takoe-to vneshnee yavlenie i vyzyvaet u tebya etu reakciyu, i ty predpolagaesh',
chto znaesh' smysl proishodyashchego. No esli ty podumaesh' ob etom inache, -- u
tebya budet drugaya reakciya". Sposobnost' dumat' o veshchah raznymi sposobami
sozdaet shirokij spektr ponimaniya. No ni odin iz etih sposobov, v
dejstvitel'nosti, ne veren. Oni poprostu vyrazhayut raznye storony ponimaniya
nekotorogo cheloveka.
Dogovor mezhdu chastyami lichnosti
Primenyaya shestishagovuyu model' pereformirovaniya (refrejminga), my
predpolagaem, chto sushchestvuet opredelennaya chast' lichnosti, kotoraya delaet to,
chto vy ne hotite delat', libo ne daet vam delat' chto-libo, podhod yavlyaetsya
odnim iz sposobov opisaniya takoj trudnosti, i -- obychno vy mozhete
organizovat' vash opyt takim sposobom, takim obrazom. Vy mozhete sdelat' tak,
chto lyubaya trudnost', s kotoroj vstretilsya chelovek, vsegda prinyata kak
tochnoe, poskol'ku nechto produciruet trudnost'.
Tem ne menee, inogda bolee adekvatno bylo by nachat', delaya sovershenno
inoe predpolozhenie. Vy mozhete dejst -- vovat' tak. kak budto by trudnost'
byla obuslovlena tem, chto dve ili bol'shee kolichestvo chastej lichnosti
nahodyatsya v konflikte. Kazhdaya iz nih imeet svoyu poleznuyu funkciyu i
ustanovlennyj sposob ee realizacii, ne dejstvuya, oni nastupayut drug drugu na
pyatki. Takim obrazom, net takoj chasti, kotoraya by "zastavlyala vas eto
delat'", a est' dve chasti, kazhdaya iz kotoryh delaet. nechto poleznoe, no
sposoby, s pomoshch'yu kotoryh oni eto delayut, nahodyatsya v konflikte drug s
drugom.
Naprimer, pytalsya li kto-nibud' iz vas rabotat', no pri etom slushat',
chto v dannyj moment vy nesposobny sdelat' eto? Znakomo li vam podobnoe
perezhivanie.? Vy sadites' za stol, chtoby napisat' stat'yu k opredelennomu
sroku ili zapolnit' blanki social'nogo strahovaniya, ili sdelat' chto-to eshche.
Vasha rabota lezhit pered vami i vy prinyali kongruentnoe reshenie, chto v
techenie blizhajshego chasa vy budete rabotat'. Vy berete ruchku i smotrite na
bumagu. Nachinaete pisat' i vdrug vnutri sebya slyshite golos, kotoryj govorit:
"Privet, bebi, hochesh' piva? ",
"Interesno, nto po televizoru? ", "Kakoj chudesnyj denek segodnya, na
ulice tak solnechno".
Voznikaet sleduyushchaya dilemma: opishem li my situaciyu tak, chto vnutri nas
est' chast', kotoraya meshaet vam rabotat'? Ili zhe my opishem situaciyu tak, chto
vnutri vas est' dve chasti: odna hochet gulyat' i igrat', drugaya -- hochet
rabotat'.
Igra i rabota predstavlyayut soboj poleznye funkcii, i u bol'shinstva
lyudej imeyutsya nadezhnye sposoby ih realizacii. No esli obe eti chasti zahotyat
vypolnit' svoi funkcii odnovremenno, ni odna iz nih ne smozhet
funkcionirovat' normal'no. Oni mogli by funkcionirovat' normal'no, esli
imeli by sposob soorganizacii svoego povedeniya, nuzhnyj dlya dostizheniya
rezul'tata, k kotoromu oni obe stremyatsya.
Opisyvaya problemu takim obrazom, my mozhem izvlech' gorazdo bol'she
pol'zy, chem togda, kogda opisyvaem problemu, kak rezul'tat funkcionirovaniya
kakoj-libo odnoj chasti lichnosti. Lyuboe iz etih opisanij mozhet privesti vas k
t-o-mu zhe samomu rezul'tatu. |to vopros effektivnosti. V nekotoryh sluchayah
vy pridete k rezul'tatu bolee bystroj effektivno, esli budete predpolagat',
chto v probleme zadejstvovany dve chasti lichnosti.
Odnim iz priznakov togo, chto v probleme zadejstvovany Dve chasti
lichnosti -- eto vozmozhnost' inversii problemy. K. to iz vas vyhodil pogulyat'
na celyj den', i, vdrug slyshal golos: "Ty ne oplatil svoi scheta", "Ty ne.
sdelala general'nuyu uborku v dome". "Snachala ty dolzhen zakonchit' etu
stat'yu". |to pozvolyaet vam uznat' o tom, chto kazhdaya iz etih chastej meshaet
drugoj.
Reshit' o tom, kakuyu model' vy budete ispol'zovat', eto vsego lish'
oznachaet, kogda i kak vy reshite sovrat'. YA govoryu sovershenno ser'ezno. Esli
ya vnimatel'no posmotryu na kogo-to-v gruppe i skazhu: "Smotri, u tebya est'
takaya chast', kotoruyu vse eto nemnogo pugaet, i ya mogu ponyat' eto", to eto
ogromnaya lozh'. "CHast' chego?" YA ne znayu, chto eto oznachaet. Ili my mozhem
skazat': "Vot u vas est' strategiya, i vasha t-rudnost' yavlyaetsya pobochnym
produktom etoj strategii". Vse eto prosto sposoby opisaniya nekotoryh veshchej,
i u etih slov net sootvetstvuyushchih korrelyatov v real'nosti. Vse eti opisaniya
yavlyayutsya prosto polezny-mi sposobami organizacii opyta. Delo obstoit sovsem
ne tak, chto odna model' priblizhaetsya k real'nosti blizhe, chem drugaya. Esli vy
nachnete reshat' vopros o tom, kakaya model' bol'she priblizhaetsya k real'nosti,
to vy propali. Lyudi, kotorye pytayutsya priblizit'sya k real'nosti, vpadayut i
to, chto my nazyvaem "poterej kavychek". Naprimer, odnazhdy ya chital detyam
knigu, i odin iz personazhej knigi, Strajder, skazal drugomu, fredo: "Zakroj
dver'", i odin iz rebyat, kotorym ya chital, vstal i zahlopnul dver'. |to i
est' poterya kavychek.
Absolyutnuyu poteryu kavychek v nashej mata-modeli my nazvali "Vyhodom iz
roli". Samoe opasnoe, ya dumayu, letal'noe, -- eto poteryat' kavychki
otnositel'no sebya i ps verit', chto vashi mysli i yavlyayutsya real'nost'yu:
poverit' v to, chto lyudi na samom dele yavlyayutsya "vizual'nymi",
"kinestaticheskimi", "audial'nymi", poverit' v to, chto lyudi na samom dele
yavlyayutsya "uteshitelyami", "sverhracional'nymi" ili kem-to eshche. Poverit' v to,
chto vy v dejstvitel'nosti imeete "roditelya", "vzroslogo" i "rebenka" -- eto
oznachaet vpast' v psihoz! |ti ponyatiya mozhno ispol'zovat' tol'ko dlya togo,
chtoby sdelat' horoshuyu rabotu -- organizovat' ch'e-to povedenie. No sovershenno
drugoe delo -- poteryat' kavychki i poverit', chto vse eto real'nost'. Takim
obrazom, kogda vy govorite: "Tak, eta lozh' bol'she priblizhaetsya k tomu, chto
est' na samom dele, chem drugaya lozh', -- bud'te ochen' vnimatel'ny k tomu,
poskol'ku vy nahodites' na opasnoj territorii. Vy mozhete stat' guru, esli vy
eto budete delat'.
Lyuboj chelovek, kotoryj pohozh na Vernera |dgara, nahoditsya v opasnoj
situacii esli on poteryaet kavychki otnositel'no svoih idej, to popadet v
ochen' strannuyu lovushku. Esli kto-to, kto poseshchaet ego |ST, poteryaet kavychki,
to obychno on cherez nekotoroe vremya vypadaet iz |ST, i poetomu posledstviya ne
stol' uzhasny. No esli |ST poteryaet kavychki, to vse koncheno.
YA ne znayu, kakaya iz dvuh modelej, pereformirovaniya bolee real'na. YA by
nikogda ne prinyal ni odnu iz nih, esli by znal, chto odna iz nih bolee
real'na, chem drugaya. Bolee togo, mne sovershenno ne vazhno, yavlyaetsya li odna
iz nih bolee real'noj.
Muzhchina" Odna iz nih bolee real'na dlya menya, no ni odna iz nih bolee ne
real'na.
Da, vy mozhete ostavat'sya s etim. Kakaya by lozh' v vas ni srabotala,
ponimajte, chto vse eto lozh'. |to -- vsego lish' sposoby organizacii opyta,
nuzhno lish' dlya togo, chtoby vy mogli poluchit' chto-to novoe. I eto
edinstvennoe, chtoberetsyav raschet. My prishli k vyvodu, chto drugaya lozh', 6-ti
shagovaya model' ustarela, potomu chto byla v upotreblenii slishkom dolgo. |to
vsegda ochen' horoshaya politika. |ta model', predpolagayushchaya, chto za narushenie
otvetstvenna kakaya-to odna chast', ispol'zovalas' uzhe neskol'ko let.
Takim obrazom my sobiraemsya vzyat' druguyu lozh' i predpolozhit', chto
problema sostoit v tom, chto problem-oe povedenie yavlyaetsya rezul'tatom
vzaimodejstviya dvuh ili bol'shego kolichestva chastej, i chto dlya resheniya etoj
problemy dolzhen byt' zaklyuchen dogovor mezhdu etimi chastyami."
Itak, dopustim, kto-to prishel k vam i govorit: "YA ne mogu uchit'sya. YA
sazhus' i starayus' zanimat'sya, no ne mogu sosredotochit' vnimanie. YA sizhu i
dumayu o tom, kak by pojti na lyzhah". V sootvetstvii so staroj model'yu, my
skazali: "Znachit est' kakaya-to chast', kotoraya meshaet vam koncentrirovat'sya".
A teper', soglasno novoj modeli, my govorim: "Posmotri-, vnutr' tebya est'
mnogo chastej. Kazhdaya chast' vypolnyaet opredelennuyu rabotu. U vas est'
sposobnost' uchit'sya. Co u vas takzhe est' sposobnost' igrat',. razvlekat'sya.
Kogda vy sadites' zanimat'sya, vyhodit kakaya-to drugaya chast' i staraetsya v
etot-moment vypolnit' svoi funkcii".
CHtoby dogovorit'sya o reshenii, ya dolzhen identificirovat' kazhduyu chast',
ustanovit' kommunikaciyu s kazhdoj chast'yu i uznat' pozitivnoe namerenie kazhdoj
chasti. YA mogu nachat' s toj chasti, kotoraya meshaet uchit'sya. Itak, ya govoryu: "YA
hochu, chtoby vy obratilis' vnutr' sebya i sprosili tu chast', kotoraya
dejstvitel'no hochet uchit'sya, kakaya chast' ej meshchaet. nastol'ko, chto ona ne
mozhet koncentrirovat'sya". Zatem ya proshu obratit'sya k etoj meshayushchej chasti i:
"Kakova tvoya funkciya? ". |to bystryj put' dlya togo, chtoby najti pozitivnoe
namerenie, kotoroe lezhit za poveden'em. "CHto ty delaesh' dlya etogo cheloveka?"
-- Nu. ya hochu, chtoby on vyshel iz domu i razvleksya". Zatem mne nuzhno
opredelit', idut li pomehi v oboih napravleniyah. YA sprashivayu etu chast':.
"Kogda vy hotite, chtoby etot chelovek vyshel iz domu pogulyat'? Meshaet li vam
kakaya-libo iz chastej?" Mozhet byt' eta rabochaya chast' vsegda prihodit i
govorit: "|j, ty dolzhen zanimat'sya". Esli vy poluchaete pozitivnyj otvet, to
vasha gipoteza podkreplyaetsya, potomu chto vyyasnyaetsya, chto kazhdaya iz etih
chastej, chto-to hochet ot drugoj, i teper' vse chto vy dolzhny sdelat' -- eto
pomoch' zaklyuchit' sdelku.
Bill: YA ne ponimayu, kak vy zastavlyaete eti chasti skazat', kakova ih
funkciya?
Vy ne ponimaete? Vo vsem mire ne najdetsya sposoba, s pomoshch'yu kotorogo
vy mogli by eto sdelat'. Bill: No ya hotel by prodolzhat' slushat' vas. |to
chto, edinstvennyj vybor, kotoryj vy imeete? Ispytyvali li vy kogda-nibud'
bespokojstvo, slushaya lekciyu? Ispytyvali li vy bespokojstvo, delaya eto? Bill:
Inogda.
Teper' obratites' vnutr' sebya i sprosite tu chast',. kotoraya lyubit
slushchat' lekcii, znaet li ona, kakaya chast' preryvaet ee vremya ot vremeni?
Bill: Ugu, ona znaet odnu iz etih chastej. O'kej. Ne mogli by vy dat' ej imya.
Bill: |to chast', kotoraya bespokoitsya naschet delovyh, finansovyh veshchej. |to
chast', kotoraya bespokoitsya -- bespokoyashchaya chast'.
"Bespokoyashchaya chast'". Poslushajte, kak zvuchit eto na -- zvanie. Kakoe iz
dvuh tipov psreformirovaniya? Kakoj iz dvuh tipov refrejminga nuzhno pryamo
sejchas primenit'? Pereformirovanie smysla. |to ochen' vazhno. Esli vy
opredelite chast', kak "staraya bespokojnaya chast'", vam budet gorazdo trudnee
najti ee pozitivnuyu funkciyu.
Itak, u vas est' kakaya-to chast', kotoraya sil'no bespokoitsya i vy
nazyvali ee "bespokojnaya chast'". YA hotel by. znat', mozhete li vy sejchas
obratit'sya vnutr' sebya i sprosit': "Mozhet li eta chast' moej lichnosti,
kotoruyu ya oboznachil kak "bespokojnaya chast'", skazat' mne, kakuyu funkciyu ona
dlya menya vypolnyaet? CHto ona dlya menya delaet?.." O'kej, skazala li ona vam ob
etom? Bill: Ugu. Soglasny li vy s tem, chto eta funkciya predstavlyaet soboj
chto-to pozitivnoe?
Bill: Da, ona pozitivna pri nekotoryh usloviyah. Odnako, bespokojnaya
chast' prilagaet slishkom mnogo staranij, chtoby delat' eto, tak ya schitayu.
Nu, esli by ya byl vashej bespokojnoj chast'yu, ya by delal to zhe samoe. |to
vse, chto ya hotel vam skazat'!
Bill: Ona zastavlyaet menya vesti sebya otvetstvenno, hochet, chtoby ya
platil po schetam, i obespechivaet mne. sushchestvovanie vne tyur'my.
O'kej. Delo zaklyuchaetsya v tom, chto ona preryvaet vas togda, kogda vy
hotite sosredotochit' vnimanie na chem-nibud' drugom. A sejchas snova
obratites' vnutr' sebya k toj -- chasti, kotoraya pozabotitsya o vashem
blagopoluchii, ee vy nazvali "bespokojnoj chast'yu" -- tut malen'koe
pereformirovanie smysla! Sprosite etu chast' o sleduyushchem: "Kogda ona pytaetsya
delat' svoe delo dlya vas: naprimer, planirovat' ili motivirovat' vas k tomu,
chtoby vy zabotilis' o svoih delah, v etot moment preryvala li ee. kakaya-to
drugaya chast' vashej lichnosti, kotoraya hotela by, chtoby v etot moment vy
slushali lekciyu, muzyku ili chto-to drugoe?" Obratites' vnutr' sebya i
sprosite, preryvala li ee kakaya-libo podobnaya chast'?
Bill: YA prosmotrel vnutri sebya uzhe celoe mnozhestvo preryvanij i kogda ya
vernulsya, ya zametil, chto moya golova kachaetsya vniz i vverh.
|ta "blagopoluchnaya chast'" imeet tendenciyu k vizualizacii -- eto tak.
|to imeet smysl.
Bill: Ugu, ona dolzhna vse vremya smotret', net li vokrug vozmozhnoj
opasnosti.
A sejchas sprosite blagopoluchnuyu chast' o sleduyushchem: esli by ee ne
prevyshali v tot moment, kogda ona organizuet vashe poveshchenie, (chto vy
nazyvaete bespokojstvom, a ya by nazval "podgotovkoj"), ne mogla by ona
razreshit' vam slushat' lekcii ne preryvayas'? Sprosite ee, hochet li ona,
sovershit' takuyu sdelku, esli ona byla by umerena v tom, chto ta drugaya chast'
ne budet preryvat' ee... (Bill kivaet).
O'kej. A sejchas perejdem k tj chasti, kotoraya lyubit slushat' lekcii.
Sprosite ee, schitaet li ona chto dlya vas ochen' vazhno byt' vnimatel'nym,
slushaya lekciyu, i ne razreshat' svoemu soznaniyu perehodit' k tem veshcham,
kotorye v etot moment menee vazhny... (Bill kivaet). (O'kej. A sejchas
perejdem k toj chasti, kotoraya) A teper' sprosite ee, schitaet li ona, chto
byt' vnimatel'nym vo vremya lekcii nastol'ko vazhno, chtoby v obmen na
vnimatel'noe slushanie ona soglasilas' ne preryvat' blagopoluchnuyu chast',
kogda ta vypolnyaet podgotovku k finansovym delam. Soglasna li ona? Bill:
Ugu.
A sejchas, esli my rassmotrim vse eto v shestishagovoj modeli refrejminga,
to gde my nahodimsya? Muzhchina: Gde-to blizko k ekologicheskoj proverke.
Naskol'ko blizko? Na sleduyushchem shage? Sovershili li my 4-j shag,
predstavlenie opredelennoj chasti lichnosti treh novyh sposobov voploshcheniya? ..
Nuzhno li nam iskat' eti tri novye sposoba povedeniya?
Net. Dlya togo, chtoby zaklyuchit' dogovor mezhdu chastyami, nam ne nado
osushchestvlyat' ih poveshcheniya. U kazhdoj etoj chasti svoj adekvatnyj sposob
povedeniya. Vy dolzhny vsego lish' sdelat' tak, chtoby oni drug drugu ne meshali.
|to i est' novyj vybor. Takim obrazom, 4-j shag nam ne nuzhen. Zastavili li my
sejchas kazhduyu iz chastej prinyat' otvetstvennost' za to, chtoby ne preryvat'
drug druga?.. Soglasilis' li oni delat' eto?.. --
Net, oni ne soglasny delat' eto. Oni skazali, chto mogli by soglasit'sya.
Pomnite, ves' process vsegda razbit na dve chasti: vo-pervyh, na 4 shage chast'
lichnosti soglashaetsya, chto tri novyh vybora bolee effektivny, chem odin,
kotoryj imelsya do sih por. Vo-vtoryh, na 5 SHage vy sprashivaete: "Berete li
vy na sebya otvetstvennost', chto budete realizovyvat' eti vybory?" Mnogie
opuskayut etot shag. No kazhdyj iz vas, u kogo est' deti, znaet, chto
soglasit'sya chto-libo delat', i soglasit'sya delat' eto -- ves'ma, ves'ma
raznye veshchi. Takim obrazom, sejchas my hotim skazat': "Smotrite, ya hochu
sobrat' dve eti chasti vmeste i opredelit', soglasny li oni ne meshat' drug
drugu. I proverit' prochnost' ih dogovora v techenie shesti sleduyushchih nedel'.
Ta chast' lichnosti, kotoraya bespokoitsya o vashem blagopoluchii, ne budet
preryvat' vas, kogda vy slushaete lekciyu ili zanimaetes' chem-to drugim. A eta
chast' ne budet preryvat' planovika, kogda on gotovitsya k vashim delam."
Sklonite ih k tomu, chtoby soblyudat' soglashenie v techenie shesti nedel' dlya
proverki togo, kak ono rabotaet. Esli kto-to iz nih budet nedovolen v
techenie etogo vremeni, oni dadut vam znat' ob etom, chtoby vy mogli
unichtozhit' dogovor.
V problemu mogut byt' vovlecheny i drugie chasti lichnosti, i eto,
konechno, menyaet delo. Tak chto vam neobhodimo provesti cheloveka eshche i cherez
sleduyushchij shag. Poslednij raz, kogda ya byl v Dagllase, psihoterapevt skazal
mne: "God nazad ya byl na vashem seminare, i zatem ya sdelal refrejming s
zhenshchinoj, ch'ya problema kasalas' ee vesa. Ona sela na dietu i poteryala celuyu
tonnu vesa, i pochti celyj god podderzhivala horoshij ves. No meeyai, naad ona
stala pribavlyat' v vese... i ya hotel by znat', chto ya sdelal ne tak". Pochemu
terapevt chto-to sdelal ne tak?.. On predpolozhil, chto est' kakaya-to svyaz'
mezhdu tem, chto on sdelal 11 mesyacev nazad i nastoyashchim momentom. Lyudi
menyayutsya vse vremya. Za 10 mesyacev s etoj zhenshchinoj moglo sluchit'sya mnogo
takogo, chto pomeshalo ej podderzhivat' nuzhnyj ves. Sut' v tom, chto nichto ne
dlitsya vechno. Tem ne menee, esli chto-to idet ne tak, vy vsegda mozhete
vernut'sya nazad, i modificirovat' to, chto vy sdelali, chtoby vzyat' vo
vnimanie novye izmeneniya. Itak, chto nam eshche ostalos' sdelat'? Kak naschet
shestogo shaga -- ekologicheskoj proverki?
CHto my dolzhny sdelat', chtoby provesti ekologicheskuyu proverku v dannoj
modeli?
Muzhchina: Sprosit', net li kakih-nibud' vozrazhenij. "Sushchestvuet li
vozmozhnost', chto eto ne budet rabotat'?" Kto budet vozrazhat'? Muzhchina:Drugie
chasti lichnosti. Drugie chasti lichnosti ne vstupali ni v kakoj dogovor, oni ne
davali soglasiya na to, chto oni budut delat' chto-libo, chemu zhe on budut
vozrazhat'?
Bill: Vse-taki drugie chasti lichnosti mogut vozrazhat' protiv togo, chto
eti zaklyuchili dogovor ne meshat' drug drugu.
Kakim obrazom? Privedite mne primer. Drugie chasti lichnosti ne
podpisyvali soglasheniya o nepreryvanii.
ZHenshchina: A chto, esli est' i drugaya chast', kotoraya preryvaet?
Nu, eta chast' ne podpisala eshche nikakogo dogovora. Bill: Esli sushchestvuet
kakaya-to chast' lichnosti, kotoraya ispol'zuet preryvanie, kak signal dlya togo,
chtoby nachat' dejstvovat', to my otnimaem ee vozmozhnost' dejstvovat'.
Naprimer, na drugom seminare vy rasskazyvali o zhenshchine, kotoraya sobiralas'
brosit' kurit'. Okazalos', chto drugaya chast' ee lichnosti ispol'zovala
kurenie, kak znak togo, chto nastupilo vremya pobesedovat' s muzhem. Kazhdyj
vecher ona sadilas' ryadom s muzhem, chtoby vykurit' sigaretu i ispol'zovala eto
vremya, chtoby pobesedovat' s nim. Ta chast', kotoraya hotela, chtoby ona
pobesedovala s muzhem, ne brala na sebya nikakih obyazatel'stv, no no
vozmozhnost' ee vypolnyat' svoyu funkciyu vdrug ischezla.
O'kej. V nashem sluchae vy "bespokoites'" i u vas est' chast', kotoraya
prihodit i govorit: "|j, davaj budem delat' chto-to drugoe". |to preryvaet tu
chast', kotoraya "bespokoitsya". Schitaete li vy, chto u vas est' eshche kakaya-to
chast', kotoraya nuzhdaetsya v preryvanii? Vy imenno eto govorite? Bill: |to
vozmozhno... O'kej. Privedite primer.
Bill: U menya net primera. YA dolzhen ego sozdat'. Horosho. Sozdavajte.
Bill: YA bespokoyus', i kakaya-to chast' lichnosti preryvaet menya i zovet
igrat'. Nekotorye iz motivov, kotorye tolkayut menya k igre, kasayutsya takzhe
moego fizicheskogo zdorov'ya. Naprimer, beg truscoj ya schitayu igroj, no eto
imeet otnoshenie i k moemu zdorov'yu. Takim obrazom, esli ya bespokoyus', a moya
igrovaya chast' ne budet preryvat' menya na nekotoroe vremya, to ona budet
vyklyuchena.
Hotite li vy skazat', chto eta chast' ne smozhet preryvat' bespokoyushchuyusya
chast' sama po sebe?
Bill: Net, ona smozhet prervat' sama po sebe, i, pozhaluj, prervet.
Tak pochemu zhe my ne mozhem sprosit' ee o tom, sobiraetsya li ona
preryvat', ili est' li u nee kakie-libo vozrazheniya protiv zaklyuchennogo
dogovora?
Est' li u nas kakaya-nibud' neobhodimost' v etom?.. Est' drugoj
sposob-ponimaniya vsego etogo, k kakomu ya vas i vedu. CHto proizojdet, esli my
sprosim: "Est' li kakaya-libo chast' lichnosti, kotoraya vozrazhaet protiv togo,
chtoby dve eti chasti prishli k soglasheniyu?" Esli my poluchim otvet "net",
uznaem li my chto-nibud'?.. Net, my nichego ne uznaem. Tak chto eto glupyj
vopros. Muzhchina: Nu, esli my poluchim otvet "da", my chto-to uznaem.
Pravil'no. Tem ne menee, my mogli by zadat' vopros, kotoryj dal by nam
informaciyu, kotoruyu my hotim imet'. Est' li takoj vopros, kotoryj dast nam
vozmozhnoe "da", a takzhe koe-chto eshche?
Muzhchina: Imeyut li drugie chasti lichnosti kakie-libo predlozheniya?
O'kej. "Zainteresovany li v etom kakie-libo drugie chasti lichnosti?"
"Est' li kakie-libo drugie chasti lichnosti, kotorye preryvayut etu chast' i
ispol'zuyut eti preryvaniya?" "Est' li kakie-libo drugie chasti lichnosti,
kotorye mogut preryvat' kakuyu-libo iz etih chastej lichnosti?" Voprosy takogo
tipa dadut nam tu informaciyu, kotoruyu my hotim imet'. Krome togo, esli my
zabluzhdalis', vydelyaya dve chasti lichnosti, kotorye dolzhny vstupit' v
soglashenie, eto vernet nas nazad i pomozhet najti te chasti, kotorye
dejstvitel'no vovlecheny v etu problemu.
Pravil'no. S pomoshch'yu voprosov takogo tipa my mozhem eshche poluchit' chto-to
ves'ma vazhnoe: oni mogut dat' nam nuzhnuyu informaciyu o tom, kak organizovany
chasti lichnosti dannogo cheloveka. V vashem primere vy imeete "rabochuyu" i
"igrovuyu" chasti. Igrovaya chast' nekotoryh lyudej imeet vnutri sebya druguyu
chast', kotoraya govorit: "Postupaya tak, my mozhem ostavat'sya zdorovymi".
Igrovaya chast' drugih lyudej vsego lish' igraet v poker, kurit sigarety, a u
kogo-to ona vyhodit i begaet truscoj po plyazhu. |to zavisit ot togo, kak vy
organizuete vashi chasti.
Kstati, beg truscoj -- eto prekrasnyj primer refrej-minga. Kto-libo,
probegayushchij 6 mil' v den' i nazyvayushchij eto "igroj", yavlyaetsya masterom
refrejminga. |to prekrasnyj refrejming, kotoryj stoilo by umet' delat'. Esli
vy sobiraetes' delat' refrejming, vy mozhete delat' ego tam, gde on polezen.
Nekotorye lyudi dazhe prinimayut reshenie: "|to prestizhno -- begat' truscoj". Vy
dolzhny nosit' special'nye shorty, imet' special'nye tapochki i t.d. |to stalo
modnym. |to velikolepnoe pereformirovanie, velikolepnyj refrejming. On
prosto chudesen. Davajte budem zdorovy, poskol'ku tak prinyato. Esli by
nekotorye lyudi mogli by proizvesti takoj refrejming, chtoby sahar kazalsya im
nevkusnym, podumajte, kak by izmenilas' ot etogo ih zhizn'. Esli vy mozhete
pereopredelit' zabavu, kak nechto zdorovoe, ya dumayu, eto velikolepno. Kogda ya
byl molodym, zabavoj my nazyvali draki sidenie v zabegalovkah, gde my
poedali gamburgery i zharkoe po-francuzski i kurili sigarety.
Kitt: Mne vdrug trudno stalo konspektirovat'. YA tol'ko chto sdelala
oshibki v slovah "beg truscoj". Mogu li ya govorit' ob etom sejchas... ili
pozzhe?
Vy mozhete! |to ochen' horoshij primer dlya nas. To, o chem vy govorite,
mozhet sootvetstvovat' dogovoru mezhdu dvumya chastyami
Zdes' est' pomen'shej mere dve chasti lichnosti. Poka my zanimaemsya
pereformirovaniem, davajte nemnogo pogulyaem. Obratites' vnutr' sebya i
sprosite, est' li u vas drugaya chast', kotoraya preryvaet obychnyj process
konspektirovaniya? Kitt: Da.
O'kej. Horosho. Sprosite, ne hotela by ona skazat', skazat' vam, CHTO ona
hochet sdelat' dlya vas sejchas, meshaya vam konspektirovat', t.e. delat' chto-to,
chto obychno vy delaete legko i bystro. Obratite vnimanie, chto eto vopros tipa
"da-net".
Itak, hochet li ona vam. skazat' eto?.. Kitt: Ugu.
Horosho, esli ona hochet sdelat' eto, pust' ona eto sdelaet...
A teper' skazhite, soglasny li vy imet' takuyu chast', kotoraya by dlya vas
eto delala?..
Kitt: Inogda. Povedenie, kotoroe ona dlya menya produciruet, inogda mne
polezno, no ne v etoj konkretnoj situacii.
Horosho. Sprosite ee, chto ona staraetsya sdelat' dlya vas, preryvaya vas
myslenno sejchas. Ona dolzhna znat' chto-to, chego my s vami ne znaem...
Kitt: YA prosto uslyshal slova "Bud' zdes' i sejchas". O, sensornyj opyt.
Kitt: CHuvstvo, kotoroe ya ispytyvayu, zaklyuchaetsya v tom, chto kogda ya
slushayu vas, ya imeyu oshchushcheniya, -- tak ya sobirayu informaciyu. Znachit, ya nuzhdayus'
v tom, chtoby izbavit'sya ot etoj dissociacii, ili...
Horosho. Obratites' sejchas vnutr' sebya i sprosite, vozrazhaet li eta
chast' protiv togo, chtoby vy sejchas delali zapisi.
Kitt: Edinstvennoe, v chem ya nuzhdayus', -- eto v sposobnosti byt' v dvuh
mestah odnovremenno.
Sluchalos' li vam eto delat'?.. Obratites' vnutr' sebya i sprosite, est'
li kakaya-to chast', kotoraya znaet, kak eto delat'-byt' v drugih mestah
odnovremenno...
Kitt: Ugu.
Horosho. Sprosite ee, ne hotela by ona pomoch' vam byt' v dvuh mestah
odnovremenno pryamo sejchas... Kakov byl otvet?
Kitt: CHto eto ne ochen' horoshaya ustanovka -- byt' v dvuh mestah srazu.
Ochevidno, chto zdes' zadejstvovana eshche i drugaya chast'. Sushchestvuet
kakaya-to chast', kotoraya ubezhdena v tom, chto vam sleduet delat' zapisi, chto
eto zanyatie -- nechto vazhnoe i nuzhnoe dlya vashego obrazovaniya. Obratites',
pozhalujsta, vnutr' sebya i sprosite etu chast', ne soobshchit li ona vam, v chem
sostoit vazhnost' konspektirovaniya?.. Kitt: |to prosto yakor'. YAkor' dlya
chego?..
Dlya opredelennogo sostoyat' soznaniya. Horosho. A sejchas sprosite ee, ne
mogla by ona ispol'zovat' v techenie dvuh posleduyushchih chasov kakoj-libo drugoj
yakor'... (Ona kivaet). Horosho, skazhite, chtoby ona s etogo momenta nachala ego
ispol'zovat'.
To, chto ya sejchas delal, chastichno otnositsya k modeli dogovora mezhdu
chastyami lichnosti, no ya ispol'zoval i nechto drugoe. Kakoj priem
pereformirovaniya podderzhaniya ya syuda vklyuchil?
ZHenshchina: Refrejming konteksta. "|to horosho v opredelennoe vremya i v
opredelennoj situacii, no ne trebuetsya v drugoj".
Da, konechno, o byl kusochek refrejminga konteksta. YA vklyuchil syuda i
osnovnoj element standartnogo shestishagovogo refrejminga, sprashivaya: "Kakova
cel'", i pobuzh -- daya iskat' al'ternativnye varianty. Cel' toj chasti,
kotoraya otvetstvenna za konspektirovanie -- obespechit' yakor'. "Nu, horosho,
mozhem li my ispol'zovat' eshche kakoj-libo drugoj yakor'?" Takim obrazom, ya
vklyuchil odin iz elementov shchestishagovoya modeli refrejminga, a takzhe element
refrejminga konteksta. |ti razlichnye modeli tesno vzaimosvyazany, i esli vy
znaete shestishagovuyu model', vy uzhe imeete vse sredstva, v kotoryh vy
nuzhdaetes', chtoby ovladet' model'yu dogovora mezhdu chastyami lichnosti. Esli vy
budete znat' vse modeli refrejminga, vy smozhete svobodno smeshivat' ih togda,
kogda eto potrebuetsya.
Primenyaya model' dogovora, vazhno opredelit', kakie chasti preryvayut drug
druga, a zatem opredelit', kakovy ih funkcii. Ne nado opredelyat', pochemu oni
preryvayut drug druga. Nado uznat', kakovy ih funkcii. Mozhet byt' eto chast',
kotoraya razvlekaet vas? Ili eta chast' delaet vas otvetstvennym? Ili zhe eta
chast' staraetsya, chtoby vy prihodili v cerkov' vovremya. CHto eto za chast', i
chto ona delaet dlya vas? Kogda u vas est' eta informaciya, togda vy mozhete
zaklyuchit' dogovor. Lyuboj dogovor horosh, kogda on privodit k takomu
rezul'tatu, s kotorym soglasny obe chasti.
Odin iz nashih studentov chasto obnaruzhival u sebya sonlivost', kogda
pozdno vecherom vozvrashchalsya na svoej mashine domoj. On ispol'zoval model'
dogovora i zaklyu-chel dogovory mezhdu sonlivoj chast'yu i toj, kotoraya hotela,
chtoby on kak mozhno bystree popal domoj. Inogda so -- glashenie. bylo takim,
chto emu dostatochno bylo poobeshchat', chto utrom on pospit podol'she. No
poluchalos' tak, chto sonlivaya chast' trebovala ot nego, chtoby on pryamo sejchas
s®ehal s dorogi na obochinu i polchasa pospal.
V kakih eshche sluchayah naibolee celesoobrazno primenenie dogovora mezhdu
chastyami lichnosti? Dlya kakih perezhivanij eta model' podhodit bol'she, nezheli
shestigrannaya model'?
Muzhchina: Kriticheskie i stremyashchiesya ublagotvorit' chasti.
Privedite mne konkretnyj primer, na urovne opyta. Esli vy staraetes'
zanimat'sya, no ne mozhete skoncentrirovat'sya, -- eto dostatochno konkretnyj
primer. Sejchas mne vazhno imenno eto.
Muzhchina: Vy staraetes' zasnut', no stanovites' vse bodree."
Bessonnica-prekrasnyj primer. |to ochen' horoshij primer, potomu chto
kogda vy skazali eto, vse ostal'nye lyudi v etoj komnate vzdohnuli. Privodite
mne eshche podobnye primery.
ZHenshchina: Stremlenie sekonomit' den'gi naryadu s postoyannoj ih rastratoj.
Horoshij primer. Muzhchina: Dezorganizaciya.
Mozhet byt'. I budet luchshe, esli vy pravil'no formal'no opishite ee s
tochki zreniya etoj modeli. ZHenshchina: Zapor.
Zapor -- ochen' elegantnyj primer. CHem bol'she problem, kotorye
sootvetstvuyut dannoj forme vy najdete, tem kompetentnee vy budete v
voprose, kogda vam primenyat' imenno etu model', a ne druguyu. ZHenshchina:
Kto-to, komu trudno vovremya lech' spat'?.. ... Ili kto-to, kto nikogda ne
mozhet bez truda vovremya vstat'? Da, eta model' podhodit dlya lyudej, kotorye
imeyut trudnosti, kogda, nado perehodit' iz konteksta v kontekst. Esli oni
sidyat v restorane, to oni nikak ne mogut ujti vovremya. Tot, kto byl
oficiantom, znaete nih mnogoe.
Muzhchina: Provodit' vremya v odinochestve ili v gruppe.
Vy skazali "Odno Drugoe". |to nechto drugoe. YA hochu, chtoby vy sejchas
identificirovali te sluchai, kotorye imeyut tu zhe samuyu formu, ak bessonnica.
Bessonnica voznikaet togda, kogda ay staraetes' zasnut', no chuvstvuete sebya
vse bodree.
Muzhchina: |to pohozhe na lyuboe kompul'sivnoe povedenie. ".
Da, no poka ya ne hochu, chtoby vy obobshchali. YA hochu, chtoby vy privodili
mne konkretnye primery.
Muzhchina: Rezkoe povyshenie trevogi pered vystupleniem. -- Da, strah
sceny -- eto prekrasnyj primer. CHem bol'she v staraetes' otrelaksirovat'sya,
tam bol'she vy napryagaetes'..
Muzhchina: A chtovy skazhete naschet otkladyvaniya del na potom? Prekrasnyj
primer. Muzhchina: Impotenciya. Impotenciya -- klassicheskij primer.
Muzhchina:Vse, chto imeet formu: "CHem v bol'shej stepeni vy staraetes'
delat'
odno,tem v bol'shej stepeni u vas poluchaetsya protivopolozhnoe".
Da. CHem v bol'shej stepeni vy staraetes' otodvinut' ot sebya osoznanie
fakta, chto prishlo vremya razdelit'sya na pary i poprobovat' etu model', tem v
bol'shej stepeni vy etogo zhelaete.
Zaklyuchenie dogovora mezhdu chastyami lichnosti:
PLAN
1. Sprosite chast', kotoruyu preryvayut (chast' X) sleduyushchee: a) Kakova
vasha pozitivnaya funkciya? b) CHto za chast' (ili chasti) preryvayut vas (chast'
Y)? 2. Zadajte te zhe samye voprosy chasti Y: a) Kakova vasha pozitivnaya
funkciya? b) Kogda vy vypolnyali etu funkciyu, preryvala, li vas kogda-libo
CHast' X?
3. Esli obe chasti inogda preryvayut drug druga, togda vy uzhe gotovy
sejchas zaklyuchit' soglashenie (esli net, to eta model' zdes' ne podhodit, i
nado perejti k drugoj modeli refrejminga. Esli Y meshaet X, no Hne meshaet Y,
to v etom sluchae naibolee celesoobrazno primenit' shestishagovoe
pereformirovanie). a) Sprosite Y, dostatochno li vazhna ee funkciya dlya togo,
chtoby ona soglasilas' ne preryvat' H v obmen na to, chto H budet otnosit'sya k
nej takzhe. b) Sprosite X, soglasna li ona ne preryvat' Y, esli Y ne budet v
svoyu ochered', preryvat' ee?
4. Sprosite kazhduyu chast', soglasna li ona vypolnyat' eto soglashenie v
techenie opredelennogo perioda vremeni. Esli kakaya-libo chast' ostaetsya
neudovletvorennoj, to eto yavlyaetsya signalom, chto dogovor dolzhen byt'
zaklyuchen zanovo.
5. |kologicheskaya proverka: "Zainteresovany li v etom eshche kakie-libo
chasti? ". "Est' li kakie-libo drugie chasti, kotorye preryvayut etu chast' ili
zhe kak-to ispol'zuyut eti preryvaniya?" Esli eto tak, to dogovor sleduet
zaklyuchit' zanovo.
Sozdanie novoj chasti lichnosti
Odin iz voprosov, kotoryj my postoyanno zadaem sebe s teh por, kak
nachali zanimat'sya psihologiej, sostoit v sleduyushchem: " chto delaet dannoe
perezhivanie terapevticheskim ili neterapevticheskim?" Kazhdaya terapevticheskaya
shkala imeet v sebe takie elementy, kotorye u odnih lyudej vyzyvayut izmeneniya,
a u drugih -- net. Inogda zhe oni vyzyvayut izmeneniya, kotorye yavlyayutsya pochti
bespoleznymi. Naskol'ko ya ponimayu, odni i te zhe sposoby mogut vyzyvat' kak
konstruktivnye izmeneniya, tak i destruktivnye.
Tehniki, kotorye ispol'zuyut blagonamerennye roditeli i uchitelya, v
sushchnosti yavlyayutsya effektivnymi i mogushchestvennymi mehanizmami izmeneniya,
sozdayushchie u detej takie tipy povedeniya, kotorye kalechat ih na vsyu budushchuyu
zhizn'.
Segodnya ya hou nauchit' vas tret'ej modeli refrej-minga. My hotim nauchit'
vas sozdavat' novuyu chast' lichnosti. Pedagogi, roditeli i blagonamerennye
terapevty zanimayutsya sozdaniem novyh chastej lichnosti ne tak chetko, kak my
hotim nauchit' vas delat' eto. Oni smeshivayut razlichnye kuski i delayut eto
ochen' dolgo; tem ne menee, te iz vas, kto rabotaet terapevtami, ochen' bystro
uznayut vse elementy etogo processa. V etoj modeli bol'she shagov, chem v
shestishagovoj modeli refrejminga, i ona prednaznachena dlya togo, chtoby delat'
sovershenno drugie veshchi.
SHestishagovaya model' refrejminga opiraetsya na predpolozhenie o tom, chto
chelovek imeet takuyu chast' lichnosti, kotoraya ne daet emu vesti sebya nuzhnym
emu obrazom, ili zhe takuyu chast' lichnosti, kotoraya zastavlyaet ego vesti sebya
opredelennym nezhelatel'nym dlya nego obrazom. Vchera posle obeda my imeli delo
s drugoj logicheskoj vozmozhnost'yu: my predpolozhili, chto sushchestvuyut dve ili
bolee chastej, i kazhdaya iz nih delaet to, chto i dolzhna delat'. Celi etih
chastej pozitivny i povedenie, s pomoshch'yu kotorogo oni dostigayut etih celej,
adekvatno; no kogda eti povedencheskie reakcii nakladyvayutsya drug na druga,
oni produciruyut nezhelatel'nye rezul'taty, kak, naprimer, bessonnicu.
Dopustim, u vas est' chast', kotoraya zabotitsya o vashih delah, vse dlya vas
planiruet. No est' takzhe i chast', kotoraya zabotitsya o tom, chtoby vy horosho
spali. Kogda odna chast' gotovit vas ko snu, vyhodit drugaya chast' i nachinaet:
"O!, Ty zabyl pro X. CHto proizojdet, esli ty etogo ne sdelaesh'?" Drugaya
chast' govorit: "Ne bespokojsya ob etom. Davaj spat'". No resheniya vy vse-taki
ne nashli, i kogda vy nachinaete zasypat', vtoraya chast' govorit: "No esli ty
ne sdelaesh' X, -- proizojdet Y". Model' dogovora mezhdu chastyami lichnosti
prednaznachena dlya togo, chtoby rabotat' v situaciyah, podobnyh etoj. Vy
zaklyuchaete dogovor mezhdu chastyami, chtoby eti chasti mogli vypolnyat' svoi
funkcii v kooperacii.
Segodnya my hotim issledovat' sleduyushchuyu logicheskuyu vozmozhnost': kto-to
ne umeet, ne mozhet delat' nechto prosto potomu, chto u nego net takoj chasti,
kotoraya organizovala by sootvetstvuyushchee povedenie. Tut net takoj chasti,
kotoraya aktivno priostanavlivala by kakoe-to povedenie, i net dvuh chastej,
kotorye by meshali drug drugu. Imeetsya mnogo drugih chastej, kotorye vypolnyayut
svoi funkcii. Soznatel'no chelovek hochet dostich' opredelennogo rezul'tata, no
bessoznatel'no u nego dejstvitel'no net takoj chasti, kotoraya mogla by
organizovat' i vypolnyat' opredelennye dejstviya.
Vse ostal'nye modeli menyayut reakciyu, a novaya reakciya porozhdaet inuyu
strategiyu povedeniya. Naprimer, pri verbal'nom refrejminge soderzhaniya, vy
prosto menyaete reakciyu i predpolagaete, chto eto porodit bolee poleznoe
povedenie. Konechno, vy dolzhny proverit' eto predpolozhenie, chtoby ubedit'sya,
chto ono verno.
V shestishagovoj modeli refrejminga vy menyaete reakciyu i prosite
tvorcheskuyu chast' klienta najti al'ternativnye strategii. Zatem vy
prisoedinyaete novye strategii k budushchemu i delaete ekologicheskuyu proverku.
Kogda vy zaklyuchaete dogovor mezhdu chastyami lichnosti, vy predpolagaete, chto u
kazhdoj iz nih est' uzhe nuzhnye strategii, i vam prosto nado obespechit' im
vozmozhnost' cheredovaniya, razdelit' vo vremeni, chtoby oni ne meshali drug
drugu v vypolnenii svoih funkcij.
Refrejming soderzhaniya, model' dogovora i shestishagovyj refrejming
trebuyut predpolozhit', chto:
1. Al'ternativnye strategii uzhe sushchestvuyut.
2. Opredelennaya chast' mozhet organizovat' sebya dlya togo, chtoby vypolnit'
opredelennye dejstviya, kotorye budut nuzhny.
|to ves'ma poleznye predpolozheniya, no oni ne vsegda verny. Esli by ya
vzyal odnogo iz vas i pomestil v kabinu samoleta "Konkord", i vy by byli
absolyutno spokojny i vnimatel'ny, i ni odna vasha chast' ne pomeshala by vam,
-- vy po-prezhnemu ne znali by, kak upravlyat' samoletom. U vas prosto net
sootvetstvuyushchim obrazom organizovannogo povedeniya.
CHtoby takoe povedenie priobresti, vy dolzhny projti cherez process
obucheniya. Imenno v takoj situacii vy dolzhny sozdavat' novuyu chast'. K etomu
my stremimsya v bol'shinstve processov obucheniya i trenirovki.
Neskol'ko let nazad my provodili seminar na Severo-Zapade -- tam odna
zhenshchina imela fobiyu. Ona boyalas' proezzhat' cherez dorozhnye razvyazki. I vmesto
togo, chtoby otnestis' k etomu kak k fobii, chto bylo by gorazdo bole
elegantno, my proizveli s nej standartnoe shestishagovoe pereformirovanie. My
ne rekomenduem vam, chtoby vy ispol'zovali refrejming pri fobiyah, poskol'ku v
etom sluchae vashi klienty nachnut ispol'zovat' fobiyu kak signal. Odnazhdy oni
svalyatsya v fobiyu, i budet ochen' trudno sdelat' s nimi chto-nibud' eshche.
Odnako, togda my prodemonstrirovali imenno pereformirovanie, chtoby pokazat',
chto pri fobiyah eto vozmozhno.
My skazali etoj zhenshchine: "Posmotrite, u vas est' chast', kotoraya pugaet
vas tak, chto u vas voznikaet serdcebienie i odyshka, kogda vy proezzhaete po
dorozhnym razvyazkam." Obratites' vnutr' sebya i postarajtes' uverit' etu chast'
v tom, chto my znaem, chto ona delaet chto-to ochen' vazhnoe. I zatem sprosite,
hochet li eta chast' pogovorit' s vami. U zhenshchiny byla ochen' sil'naya
polozhitel'naya reakciya, poetomu my skazali: "A sejchas snova obratites' vnutr'
sebya i sprosite etu chast', ne mogla by ona skazat' vam, chto ona staraetsya
sdelat' dlya vas, pugaya vas v te momenty, kogda vy proezzhaete po dorozhnym
razvyazkam".
ZHenshchina snova obratilas' vnutr' sebya, i zatem otvetila nam: "Nu, ona
skazala, chto ne hochet mne ob etom govorit'".
Vmesto togo, chtoby delat' podsoznatel'noe pereformirovanie, my sdelali
nechto, chto mozhet pokazat'sya, zabavnym, no ya eto delayu vremya ot vremeni,
kogda u menya voznikayut podozreniya, ili tak nazyvaemoe intuitivnoe
predvidenie. My poprosili ee obratit'sya vnutr' sebya i sprosit', znaet li
voobshche eta chast' o tom, chto ona delaet dlya nee. Kogda ona vernulas', to
skazala: "Nu... ya... ne veryu v to, chto ona govorit". My sprosili: "Da? Nu,
poprosite ee skazat' pravdu". Ona snova obratilas' vnutr' sebya i snova
skazala: "YA ne hochu verit' v to, chto ona skazala". My sprosili: "No chto zhe
ona skazala?" Ona otvetila: "Ona zabyla!"
A sejchas, kak by zabavno eto togda ni zvuchalo ya dumayu, chto eto byl
velikolepnyj otvet. V kakom-to smysle eto ochen' ponyatno. My zhivem ochen'
dolgo. Esli kakaya-to chast' organizovala, svoe povedenie, dlya togo, chtoby
dostich' opredelennoj celi, a vy sil'no i postoyanno soprotivlyaetes' i
boretes' protiv nee, to etu chast' mozhet tak poglotit' bor'ba, chto ona
zabudet, pochemu organizovala svoe povedenie imenno tak. |to real'naya
vozmozhnost'. YA dumayu, chto mnogie iz vas byvali tak pjgloshcheny sporom, chto
gde-to posredine zabyvali, chto vy v etom spore hoteli -- dokazat'. Tochno tak
zhe obstoit delo i so skupcami. Oni zabyvayut, chto den'gi prednaznacheny tol'ko
dlya togo, i polezny tol'ko togda, kogda vy spoejbny ih tratit'. CHasti,
podobno lyudyam, chasto zabyvayut o celyah.
I vmesto togo, chtoby proizvodit' tut massu slozhnyh procedur, my
skazali: "Smotrite, eto ochen' mogushchestvennaya chast' vashej lichnosti. Dumali li
vy kogda-nibud' o tom, kak ona mogushchestvenna? Kazhdyj raz, kogda vy
proezzhaete po razvyazke, eta chast' sposobna na to, chtoby napugat' vas do
odyshki i serdcebieniya. |to prosto udivitel'no. Ne hoteli by vy imet' takuyu
chast' na vashej storone?" ZHenshchina otvetila: "O! Na moej storone net ni odnoj
takoj chasti!" Togda my poprosili ee: "Obratites' vnutr' sebya i sprosite etu
chast', ne hotela by ona sdelat' chto-to konstruktivnoe dlya vas, chto bylo by v
to zhe vremya dostojno ee talanta?" Konechno zhe chast' otvetila: "O, da!" Togda.
my skazali: "Snova obratites' vnutr' sebya i sprosite etu chast', ne hotela by
ona otvechat' za to, chto vy vsegda pri proezde po dorozhnoj razvyazki
chuvstvovali sebya spokojno, byli by vnimatel'ny i ostorozhny, rovno dyshali i
nahodilis' by v svoem sensornom opyte. CHast' otvetila: "Da, da, ya budu eto
delat'". Zatem my zastavili zhenshchinu predstavit' neskol'ko situacij, kogda
ona proezzhaet po razvyazkam. Do etogo ona ne mogla svobodno predstavit' sebe
eto. Dlya nee bylo dostatochno zritel'nogo obraza dorozhnoj razvyazki, chtob
vpast' v sostoyanie uzhasa. Dazhe mysli ob etom dlya nee ne bylo dostatochno.
Kogda zhe ona predstavila sebe vse eto posle nashej procedury, to ostalas'
so-vershenno spokojna. Zatem my posadili ee v mashinu, i ona celyh tri
chasaezdila po razvyazke, chem ostalas' strashno dovol'na.
Togda eto pokazalos' mne lyubopytnym, ya podumal: "Esli u vas mozhet byt'
takaya chast', kotoraya boltaetsya bez dela i malo k chemu prigodna, i vy mozhete
dat' ej druguyu. rabotu, to togda veroyatnee vsego vy mozhete postroit' novuyu
chast' iz lyubyh sluchajnyh elementov!" Kogda ya podumal ob etom, to osoznal,
chto imenno eto delaet tranzakt-nyj analiz. Tranzaktnyj analiz predlagaet
trudoemkuyu proceduru dlya postroeniya treh chastej -- vzroslogo, roditelya i
rebenka. Michiganskie tranzaktnye analitiki stroyat devyat' chastej. Esli vy
mozhete postroit' devyat' chastej, -- vy mozhete postroit' lyuboe ih kolichestvo.
Esli vy mozhete postroit' "kriticheskogo roditelya", kotoryj by muchil vas vse
vremya, to vy dolzhny byt' sposobny postroit' vse, chto, ugodno.
Esli vy nachnete dumat' ob etom, to priete k vyvodu, chto bol'shinstvo
terapevticheskih shkol uchat vas tomu, kak organizovat' svoi chasti.
Geshtal't-terapiya stroit nizhnyuyu i verhnyuyu chasti. Psihosintez podhodit k etomu
neskol'ko bolee tvorcheski: oni berut bol'shoj krug i poluchaetsya, chto u vas
celoe stado chastej. Tem ne menee vse o. ni dolzhny byt' izvestnymi,
neizvestnyh chastej net.
Kak pravilo, chasti opisyvayut, v terminah povedeniya, otvechaya na vopros,
chto oni delayut. Esli vy izuchali psihosintez ili tranzaktnyj analiz, vy
znaete, chto obychno chasti vydelyayut, sozdayut i opisyvayut v terminah,
harakterizuyushchih, kak dannaya chast' sebya vedet. Naprimer, esli vy uchastvovali
v sobranii chastej u Virdzhinii Sejter, u vas mogla byt' "glupaya" chast', t.e.
chast', kotoraya zastavlyaet vas dejstvovat' glupo. V konce eta chast' iz glupoj
prevrashchalas' v vashu sposobnost' uchit'sya dlya svoej sobstvennoj pol'zy ili v
sposobnost' zadavat' voprosy, t.e. v kakuyu-to chast', kotoraya otnyne sposobna
na pozitivnoe povedenie. Povedenie prevrashchalos' iz destruktivnogo v
konstruktivnoe. Odnako, eto povedenie, po-prezhnemu ostavalos' vne svyazi s
rezul'tatom. |to ochen' vazhnoe razlichie. My stroim chasti, chtoby dostigat'
opredelennyh rezul'tatov. CHasti, sozdannye posredstvom sluchajnyh processov,
kotorye ispol'zuyutsya v terapii, obychno" realizuyut kakoe-to povedenie, no ne
dostigayut rezul'tatov.
Kazhdyj vid terapii, kotoryj ya izuchal, imeet vnutri sebya kakoj-to sposob
postroeniya chastej. U nekotoryh lyudej ne byvaet podsoznaniya, poka oni ne
projdut cherez gipnoz. Esli vy verite v to, chto podsoznanie sushchestvuet
apriorno, togda v odin prekrasnyj den', vy kogo-nibud' zagipnotiziruete, a
kogda ego soznanie ujdet, vy ostanetes' v odinochestve. Tak bylo so mnoj. Vy
ne mozhete predpolozhit', chto vse uzhe imeetsya v nalichii. Inogda u cheloveka vse
imeetsya v soznanii. Inogda v soznanii pochti nichego ne proishodit, no chelovek
imeet podsoznanie, organizovannoe kak edinoe celoe. Inogda eto proishodit v
rezul'tate terapii, inogda -- v rezul'tate opyta.
Nezavisimo ot togo, kak voznikli chasti, lyudi privykli ih opisyvat' v
terminah povedeniya. Oni pochti nikogda ne opisyvayut povedenie v ego otnoshenii
k rezul'tatam, t.e. ne govorya o tom, chto eto povedenie daet im. Na odnom iz
moih pervyh seminarov dlya tranzaktnyh analitikov ya skazal, chto ubezhden, v
tom, chto kazhdaya chast' kazhdoj lichnosti predstavlyaet soboj cennye resursy.
Odna zhenshchina skazala, chto "eto samaya glupaya veshch', kotoruyu ya kogda-libo
slyshala!"
"Nu, ya ne skazal, chto eto tak na samom dele. YA skazal tol'ko, chto esli
vy kak terapevt, budete v etom ubezhdeny, to dob'etes' gorazdo bol'shego". "Nu
eto prosto smeshno".
"CHto zastavlyaet vas verit' v to, chto eto prosto smeshno?"
"U menya est' chasti, kotorye sovershenno bespolezny. Vse, chto oni delayut
-- eto stoyat mne poperek dorogi". "Nazovite odnu iz etih bespoleznyh
chastej". "CHto by ya ne nachinala delat', u menya est' takaya chast', kotoraya
govorit mne, chto ya nikogda ne smogu etogo sdelat', ya poterplyu neudachu. I eto
zastavlyaet menya prikladyvat' vdvoe bol'she usilij, chem eto nado". "YA by hotel
govorit' pryamo s etoj chast'yu".
|to vsegda dejstvuet na tranzaktnyh analitikov, k slovu govorya.
Govorit' s kakoj-libo chast'yu -- etogo ne soderzhitsya v modeli tranzaktnogo
analiza. Tak chto esli vy posmotrite cherez levoe plecho, govorya s etoj chast'yu,
eto ego prosto porazit. |to takzhe effektivnyj yakornyj mehanizm. S etogo
momenta vsyakij raz, kogda vy posmotrite cherez ego levoe plecho, eta chast'
budet znat', chto vy govorite pryamo s nej.
Itak, ya skazal: "YA znayu, chto eta chast' delaet nechto ochen' vazhnoe dlya
vas, i ochen' tshchatel'no otnositsya k tomu, chto delaet. I esli dazhe vy ne
cenite etogo, to eto cenyu ya. A sejchas ya by hotel skazat' etoj chasti, chto
esli by ona zahotela proinformirovat' vashe soznanie o tom, chto ona delaet
dlya vas, to togda by ona poluchila ot vashego soznaniya sovershenno zasluzhennuyu
polozhitel'nuyu ocenku". Zatem ya poprosil ee obratit'sya vnutr' sebya i sprosit'
etu chast', chto takogo pozitivnogo ona dlya nee delaet. |ta chast' pryamo
otvetila: "YA motiviruyu vas". Kogda ona mne eto skazala, to dobavila: "Mne
eto kazhetsya strannym". Togda ya skazal: "Znaete, ya dumayu, chto vy ni za chto ne
smozhete -- pryamo sejchas vyjti syuda ko mne i prodolzhat' rabotat' so mnoj
pered auditoriej". Ona nemedlenno podnyalas' s mesta, reshitel'no proshla
vpered i sela ryadom so mnoj licom k auditorii
Te iz vas, kotorye izuchali strategii, znayut, chto eto byla demonstraciya
fenomena pod nazvaniem "patternaya reakciya". |to chast' byla prosto nejro
lingvisticheskim programmistom, kotoryj znal ob utilizacii. |ta chast' znala,
chto esli ona skazhet: "Da, ty mozhesh' postupit' v kolledzh, ty vpolne mozhesh'
eto sdelat'", to ona otvetit: "Net, ya ne mogu etogo sdelat'". No esli zhe ona
skazala by: "Ty nikogda ne smozhesh' poluchit' Diploma", to ona otvetila by:
"Kak eto? ", poshla by, postupila v kolledzh i okonchila by ego.
V opredelennoe vremya ya na4al ponimat', chto ne vazhno, kak vy organizuete
sebya, ili kakie chasti vystroite, no esli model' opisyvaet chasti v svyazi s ih
povedeniem, to:
1. Vy otnosites' k chastyam nespravedlivo,
2. Vy mozhete byt' pravy, a eto bylo by opasno. Esli u vas dejstvi
tel'no est' chast', kotoraya ne imeet pozitivnyh funkcij, kotoraya yavlyaetsya,
naprimer, kriticheskoj ili destruktivnoj, to chto vy budete togda delat'?
|kzorsizm?
YA znayu v Santa-Krus odnogo terapevta, kotoryj zanimaetsya ekzorsizmom.
|kzorsizm -- eto uzhasno, on zanimaet ochen' mnogo vremeni i imeet ochen'
nepriyatnye posledstviya. |tot chelovek "otkryl" celuyu epidemiyu mnozhestvennyh
lichnostej, nikto v nashej strane etogo eshche ne otkryval! I on nikogda dazhe ne
smog osoznat', chto imenno on sozdal ih.
YA by ne rekomendoval vam ekzorsizm kak podhod. YA sklonen skoree
svyazyvat' chasti s rezul'tatami, prichem ne vazhno, svyazany li oni na samom
dele. Esli vy budete dejstvovat', tak, kak esli by oni byli svyazany, to oni
svyazhutsya. Esli vy imeete rezul'tat, u vas bol'she net neobhodimosti izgonyat'
chasti. Vy prosto daete im vozmozhnost' novogo povedeniya.
Esli u kogo-to net chasti, kotoraya prednaznachena dlya tego, chtoby delat'
chto-to opredelennoe, vy mozhete ee postroit', no vy dolzhny byt' uvereny, chto
eta chast' prednaznachena dlya togo, chtoby dostich' opredelennogo rezul'tata.
Esli vy ne umeete otkryvat' dveri, to vy mozhete sozdat' chast', kotoraya umeet
otkryvat' dveri. |to zvuchit. prosto, no na samom dele eto nechto slozhnoe. Tem
ne menee eto nechto, chem my zanimaemsya vse vremya. U vseh vas est' chasti,
kotorye delayut chto-to opredelennoe. Vse, chto my delaem s chastyami i s
pereformirovaniem -- eto to, chto lyudi delayut postoyanno. |to estestvenno
voznikayushchie processy.
YA schitayu, chto u lyudej est' tendenciya organizovyvat' sebya v terminah
rezul'tatov, kotorye yavlyayutsya kontek-stual'nymi. Muzhchina vedet sebya
opredelennym obrazom, -- nahodyas' ryadom so svoej zhenoj, no on vedet sebya
sovershenno inache so svoimi kollegami po rabote. U nego est' sovershenno
razlichnye nabory reakcii dlya dostizheniya razlichnyh rezul'tatov. Obychno
eto nazyvayut "rolevoj teoriej", i ya dumayu, chto v opredelennom smysle rolevaya
teoriya byla na pravil'nom puti. Odnako terapevty zashli v tupik, stremyas'
dokazat', chto eto i vse, chto bylo v rolevoj teorii.
Mnogie ucheniki B. F. Skinnera zashli v tupik tem zhe samym sposobom. Oni
schitali, chto poskol'ku Skinner ne zagadyval v "chernyj yashchik", to v nem
nikogda nichego i ne bylo. No Skinner ne govoril: "V chernom yashchike nichego
net". On govoril: "... ne sobirayus' otkryvat' ego". |to dva sovershenno
raznyh utverzhdeniya. Ucheniki Skinnera ponyali tak, chto v chernom yashchike nichego
net. No izuchiv Skin-nera, ya ne schitayu, chto on namerevalsya skazat' imenno
eto. Tem ne menee, my znaem, kak ustroeny mnogie lyudi: esli oni chego-to ne
vidyat, to eto dlya nih i ne sushchestvuet. CHtoby postroit' chast' dlya dostizheniya
opredelennogo rezul'tata, nuzhno prezhde vsego identificirovat' "potrebnost'".
ZHenshchina: Kak otlichit' potrebnost' ot rezul'tata? V etom kontekste ya ne
ponimayu, chto vy imeete v vidu pod potrebnost'yu.
Nu, imenno poetomu ya i postavil slovo "potrebnost'" v kavychkah. Vy
sobiraetes' opredelit' rezul'tat, a Vash klient sobiraetsya skazat' vam o tom,
chto u nego est' "potrebnost'". Hitrost' tut zaklyuchaetsya v tom, chtoby
postroit' takuyu novuyu chast', kotoraya by ne meshala dostigat' vseh ostal'nyh
rezul'tatov, kotorye nuzhny cheloveku. Esli u nego real'no sushchestvuet kakaya-to
chast', kotoraya ne daet emu delat' chto-libo, a vy postroite chast' dlya togo,
chtoby eto samoe delat', otgadajte, chto proizojdet? Vojna. CHtoby etogo
izbezhat', my dolzhny vstroit' v model' takuyu chast' lichnosti i dobit'sya, chtoby
mezhdu. etoj i ostal'nymi chastyami otsutstvovala konfrontaciya, t.e. chtoby oni
byli soyuznikami. Itak, pervoe, chto vy delaete, eto vy opredelyaete, dlya
udovletvoreniya kakoj "potrebnosti" vy budete stroit' novuyu chast'. Naprimer,
zhenshchina mozhet prijti k vam i skazat': "Znaete, ya pereprobovala massuDiet, no
eshche ni razu ne poteryala v vese. YA prodolzhayu ostavat'sya tuchnoj, i poetomu ya
hochu, chtoby vy. menya pogruzili v trans, i skazali mne, chto eda mne
otvratitel'na". Esli ona dejstvitel'no etogo hochet, to ya by rekomendoval vam
poslat' ee v odnu iz teh klinik, gde pered takimi pacientami stavyat bol'shie
torty, i pri etom b'yut ih elektricheskim tokom. Esli ona kurit, oni privedut
ee v komnatu, gde polno sigaretnyh okurkov ili zastavyat ee pit' rastvorennyj
v vode pepel i delat' s nej podobnye chudesnye veshchi.
S pomoshch'yu podobnyh primerov, vy mozhete postroit' takuyu chast', kotoraya
ne davala by vam delat' chto-libo. No pri takih sposobah ne beretsya vo
vnimanie vtorichnaya vy -- goda, to est' rezul'tat problemnogo povedeniya. Esli
etogo ne uchityvat', to prekratit' problemnoe povedenie ochen' trudno. |to
empiricheskij podhod, i on budet rabotat' postol'ku, poskol'ku on
podkreplyaetsya. Inogda, cherez nekotoroe vremya, kogda novaya chast' pojmet, chto
vy bol'she ne podvergaetes' vozdejstviyu toka, ona perestanet zabotit'sya o
tom, kurite vy ili net. I poetomu vy vynuzhdeny budete vozvrashchat'sya i
povtoryat' vsyu etu proceduru ili predprinimat' chto-libo eshche. V etom kak raz.
i sostoit problema primeneniya etogo sposoba. Tem ne menee ego nel'zya
nedoocenivat', poskol'ku on rabotaet. On kazhetsya neskol'ko surovym i ne
budet rabotat' v kazhdom sluchae, no on rabotaet, i eto vazhnyj fakt. On vazhen
dlya ponimaniya togo, chto proishodit s lyud'mi, kogda oni izmenyayutsya, i
predstavlyaet soboj metaforu ili lozh' dlya opisaniya togo, chto pozvolyaet nam
proizvodit' izmeneniya bolee elegantno.
Davajte vernemsya k nashej klientke, kotoraya ochen' hotela poteryat' ves.
Ee potrebnost', kotoruyu ona vyrazhaet, eto potrebnost' poteryat' v vese. No
esli vy postroite chast', kotoraya budet otvechat' za to, chtoby teryat' v vese,
chto proizojdet, kogda ona budet teryat' ves? Ona budet teryat' ego vse v
bol'shej i v bol'shej stepeni! Ona mozhet stat' anarektikom! Takim obrazom,
esli vy sobiraetes' otkryt' kliniku, v kotoroj vy by prinimali zhenshchin,
zhelayushchih pohudet', vy dolzhny budete otkryt' ryadom eshche odnu kliniku dlya
lecheniya anareksii. Tam by vy zanimalis' postroeniem chastej, kotorye by
otvechali za edu, i vy mogli by peremeshchat' klientov tuda i obratno kazhdye
shest' mesyacev. V tom, chto ona tak vyrazhaet svoyu potrebnost', net nichego
togo, chto govorilo by o stabilizacii vesa.
Bol'shinstvo lyudej ne ponimaet, v sushchnosti, processa zameshcheniya
simptomov. Est' odna takaya shkola, kotoraya provozglashaet: "Esli vy budete
ispol'zovat' gipnoz, to vse, chego vy dob'etes', eto zameshchenie odnogo
simptoma drugim". YA otvechayu na eto: "Bravo! Davajte svobodno za -- meshchat'
odin simptom drugim, prichem delat' eto tak, chtoby eto bylo polezno dlya
klienta".
Neskol'ko let nazad odin psihoterapevt napisal stat'yu, v kotoroj
opisyvaet, kak on izbavil klienta ot kureniya posredstvom vnusheniya emu, chto
sigarety imeyut samyj otvratitel'nyj vkus na svete -- vkus ryb'ego zhira.
Klient brosil kurit', no on stal narkomanom na pochve ryb'ego zhira! On vse
vremya nosil s soboj v karmane butylku ryb'ego zhira. YA dumayu, chto eto luchshe,
nezheli kurit'. YA ne znayu otricatel'nyh posledstvij peredozirova niya ryb'ego
zhira. No eto zvuchit dlya menya otvratitel'no, ya predpochitayu
zameshchat' simptomy bolee pozitivnymi veshchami.
Takim obrazom, dejstvitel'no vazhnyj vopros sostoit v sleduyushchem: "CHto vy
sobiraetes' delat', esli opisat' eto v terminah rezul'tata?" Esli kto-to
prihodit ko mne i govorit: "YA hochu brosit' kurit'". I vy stremites' k
rezul'tatu: "nikakih sigaret": to togda sposob, s pomoshch'yu kotorogo vy
organizuete resursy etogo cheloveka, dlya podavleniya nativ. nosti,
napravlennoj na kurenie, mozhet imet' mnozhestvo drugih, otnyud' ne poleznyh
rezul'tatov.
Vopros sostoit v tom, kak my mjzhsm organizovat' rabotu po izmeneniyu
takim obrazom, chtoby izbezhat' otricatel'nyh pobochnyh effektov. Kogda kto-to
prihodit k nam s problemoj, kak poteryat' ves, kakuyu chast' vy sobiraetes'
postroit'? Drugimi slovami, chto budet yavlyat'sya rezul'tatom raboty etoj
chasti, kotoruyu vy sobiraetes' postroit'? V dannyj moment ee potrebnost',
sostoit v tom, chtoby poteryat' ves, no kak vy mozhete sdelat' eto takim
obrazom, chtoby ona prevratilas' v anarektika?
|nn: Mymozhem opredelit' ves, zhelatel'nyj dlya nee, i zapreshchat' etoj
chasti funkcionirovat' togda, kogda ona uzhe dostigla etogo vesa.
Da, my mozhem postavit' semanticheskoe ogranichenie na to, kogda etoj
chasti sleduet byt' aktivnoj, a kogda -- net. My mozhem zastavit' etu chast'
nachinat' dejstvovat' kazhdyj raz, kogda ona vesit bol'she opredelennogo
kolichestva funtov. Odnako, chasti ne lyubyat byt' neaktivnymi.
Muzhchina: My mozhem sdelat' tak, chtoby vse chasti so-glasilis' s
opredelennym rezul'tatom.
Poprobujte-ka eto sdelat'! YA govoryu ser'ezno, esli kto-nibud' prihodit
k vam, zhelaya snizit' ves, vy zastavlyaete tu chast', kotoraya lyubit sladosti,
soglasit'sya s etim. Vse ego chasti mogut skazat': "Nu, da eto pustyaki". No
esli vy zastavite vse eti chasti soglasit'sya s tem, chto eto prekrasnyj
rezul'tat, Ona vse-taki budet soprotivlyat'sya. To, chemu, soprotivlyayutsya eti
chasti, -- eto process. Process dostizheniya etogo rezul'tata.
Muzhchina: Mozhet byt', oni mogli by sozdat' mnozhestvo al'ternativ?
Vy mozhete zastavit' ih sdelat' eto, no togda vy budete ispol'zovat'
inuyu model' pereformirovaniya. Togda vy skazhete, chto problema sostoit vo
vzaimodejstvii chastej, kotorye vy uzhe imeete. Vy zdes' mozhete ispol'zovat'
shestishagovuyu model'. No eto ne ochen' elegantno, potomu chto vy budete
vynuzhdeny vzaimodejstvovat' s ogromnym kolichestvom chastej. Tut vopros
zaklyuchaetsya poprostu v celesoobraznosti: esli vy vsego lish' hotite postroit'
odnu chast', chto ona budet delat'? YA hochu, chtoby vy proveli razlichie mezhdu
rezul'tatom, t.e. tem, chto vy hotite, chtoby obyazatel'no proizoshlo, i
provedeniem i procedurami, kotorye eta chast' budet ispol'zovat', chtoby
dostich' rezul'tata. I to i drugoe vazhno, no ya hochu sejchas, chtoby vy
zafiksirovalis' na rezul'tatah.
Muzhchina: Nam nuzhno sdelat' ee bolee gibkoj, CHtoby ona mogla delat'
neskol'ko veshchej srazu.
Horosho. No chto ona budet delat'? Kakova ee obyazannost'?
YA ne hochu sbit' vas s puti. Esli my postroim chast', ch'ej funkciej budet
yavlyat'sya sohranenie vesa rovno v 105 funtov, to eto budet rabotat'. |to
prekrasno. |to horosho sformulirovannyj rezul'tat. A sejchas ya hochu sprosit':
"Kakovy zhe drugie rezul'taty, kotorye sformulirovany takzhe horosho?"
Sushchestvuet mnozhestvo pravil'nyh otvetov na etot vopros. Vazhno to, chtoby vy
nauchilis' koncentrirovat' ih. |nn byla na pravil'nom puti. Ona skazala: "Vot
rezul'taty, kotoryh my ne hotim, a vot etogo my hotim. Vot odin iz sposobov
dostich' tol'ko togo, chto my hotim". Klyuchevoj vopros, kotoryj vy dolzhny zdes'
aa-dat' sebe, takov: "Daet li nam eto tol'ko to, chego my hotim?"
Muzhchina: Vy mozhete sdelat' etu chast' otvetstvennoj za "zdorov'e" ili
"privlekatel'nost'", ili za chto-to drugoe, chto vklyuchaet v sebya ves tela.
ZHenshchina: A kak obstoit delo naschet "central'nogo kontrolya za processom
prinyatiya pishchi", kotoryj uchityvaet vse faktory, v processe prinyatiya resheniya o
tom, skol'ko funtov ona dolzhna vesit'?
ZHenshchina: YA dumayu, chto my dolzhny vzyat' vse potrebnosti, kotorye eta
chast' namerena udovletvorit', i udovletvorit' eti potrebnosti s pomoshch'yu
razlichnyh sposo-bov.
Da, vse eto verno. Vopros, kotoryj ya zadayu, takov: "chto sobiraetsya
delat' eta chast'?" "Esli uyaas est' chast', kotoraya otvechaet za zdorov'e
voobshche, i my vklyuchaem syuda podderzhanie vesa dlya etoj celi, delaem li my etim
samym tol'ko eto?" "Tol'ko" -- eto volshebnoe slovo, inogda mozhet byt'
celesoobrazno sdelat' gorazdo bol'she, chem prosit klient. No sejchas davajte
govorit' tol'ko ob ogranichennyh terapevticheskih izmeneniyah. Vash otvet ochen'
tochen, i prakticheski, eto samyj luchshij otvet. Tem ne menee, kazhdaya
dopolnitel'naya obyazannost' chasti delaet ochen' trudnym "process ee
postroeniya. YA hochu, chtoby vy vsegda eto jomnili. Kazhdaya dopolnitel'naya cel'
dannoj chasti zatrudnyaet ee funkcionirovanie. CHem bolee ogranichen rezul'tat,
tem legche ustanovit' novuyu chast'. Inogda luchshe prilozhit' massu usilij, chtoby
ustanovit' bolee slozhnuyu chast', chtoby dostich' v konce koncov luchshego
rezul'tata. CHast', kotoraya podderzhivaet ves cheloveka, mozhet byt' ustanovlena
gorazdo legche, chem tot central'nyj koordinator, o kotorom vy govorite,
potomu chto takoj koordinator dolzhen nesti v sebe massu informacii o tom, chto
zhe eto oznachaet -- byt' zdorovym, i t.d. |to trebuet takzhe bol'she
povedencheskih reakcij, t.e. vozrastaet veroyatnost' tqto, chto drugie chasti
budut vozrazhat'.
Muzhchina: A chto, esli ustanovit' semanticheskij klyuch na processy edy i
motivacionnuyu strategiyu, pozvolyayushchuyu est' tol'ko v opredelennyj moment?
Nu, vy vsegda smozhete eto sdelat'. |nn predlozhila, chtoby semanticheskim
klyuchom byl opredelennyj ves. Odnako, ya hochu, itoby vy segodnya govorili ob
etom zhe, no inache. Vazhnyj aspekt igry, v kotoruyu my igraem, zaklyuchaetsya v
tom, chtoby vy mogli izmenyat' svoj sposob opisaniya vnutrennego opyta dlya
togo, chtoby proizvodit' izmeneniya razlichnymi sposobami. Vy zhe po-prezhnemu
igraete v strategii. Takoj veshchi, kak strategiya, ne sushchestvuet, ravno kak ne
sushchestvuet i chastej lichnosti. Vopros sostoit v sleduyushchem: "Kakim obrazom my
mozhem opisat' eto inache, chtoby sootvetstvenno dejstvovat' inache, i delat'
raznye veshchi?" Esli vy eto zabudete, to ya rekomenduyu-vam postroit' chast',
kotoraya napomnit vam ob etom. "Karta -- eto ne territoriya", no i eto ne
pravda.
Muzhchina: A chto, esli lishnij ves prevratit' v schast'e?
Proshu proshcheniya? Znachit dolzhna byt' chast', ch'ej obyazannost'yu yavlyaetsya
umen'shit' ves i prevratit' ego v schast'e? Muzhchina: Da, v to vremya, kogda my
vidim sny.
Da, konechno. Horosho, no razve v etom sluchae my imeem delo tol'ko s tem,
chego hochet klient? Vidite li-, v vashem predlozhenii zaklyuchaetsya bol'shaya
opasnost': cherez shest' mesyacev etot chelovek, kotoryj vesit teper' 30 funtov,
vojdet v vashu komnatu i ulybayas' skazhet: "Vy -- samyj prekrasnyj terapevt,
kotorogo ya v svoej zhizni znal!"
YA hochu, chtoby ochen' vnimatel'no prislushalis' k svoim opredeleniyam novoj
chasti, poskol'ku na praktike proishodit chasto imenno eto. YA schitayu, chto
anarektikov delayut ves'ma blagonamerennye lyudi, hotya ne obyazatel'no
terapevty. Roditeli chasto delayut devushke massu soobshchenij, kotorye delayut edu
negativnym yakorem, i poetomu devushku nachinaet odolevat' rvota, kogda ona
saditsya est'. Blagodarya pozitivnym namereniyam roditelej, doch' konchaet tem,
chto stanovitsya anarektikom. --
YA by vam rekomendoval, chtoby vy, kak terapevty, byli ochen' ostorozhny v
te momenty, kogda opredelyaete rezul'taty, k kotorym vy budete stremit'sya.
CHem bolee vnimatel'no vy budete specificirovat' rezul'tat, t.e. to, chto
dannaya chast' budet delat', tem men'she vozrazhenij vy budete poluchat' ot
drugih chastej, prichem vozrazhenij, kasayushchihsya samogo sushchestvovaniya novoj
chasti, i tem luchshe eta novaya chast' budet funkcionirovat'. Esli novaya chast'
ploho opredeoena, drugie chasti unichtozhat ee. Esli vy postroite chast',
kotoraya Dolzhna snizhat' ves i prevrashchat' ego v schast'e, to ee prosto vzorvut!
Vse ostal'nye chasti budut vynuzhdeny proizvesti ekzorsizm. CHto vy skazhete
naschet chasti, kotoraya obozhaet sladosti? Ona obnazhit svoj samurajskij mech, i
na etom vse konchitsya. YA proshu vas konceptualizirovat' opredeleniya dlya togo,
chtoby ustanovku novoj chasti proizvodit' legko, effektivno i s pol'zoj.
Muzhchina: Kak naschet samokontrolya za rulem? Bud'te pozhalujsta bolee
konkretny. Nash seminar ne posvyashchen metaforam.
Muzhchina: Mozhno li ustanovit' chast', kotoraya by posledovatel'no
napravlyala drugie chasti, chtoby oni vypolnyali svoi funkcii tak, chtoby dostich'
zhelatel'nogo rezul'tata. Bol'shinstvo lyudej s izmenennym vesom znayut, kak
pribavlyat' ves i kak ego ubavlyat'. Oni ispytyvayut trudnost' v tom, chtoby
podderzhivat' postoyannyj ves.
Takim obrazom, vy hoteli by postroit' chast', kotoraya otvechala by za
podderzhanie vesa, naprimer?
Muzhchina: |ta chast' budet podderzhivat' i obespechivat' napravlenie dlya
drugih chastej i govorit': "Sejchas ty budesh' delat' eto, a zatem ty budesh'
delat' eto, i zatem tvoya ochered'."
Horosho. Konechno, eto vozmozhno. Kakoj eshche rezul'tat vy mozhete nazvat'
dlya chasti, kotoraya budet postroena dlya resheniya etoj problemy?
Bill: YA podumal o svoej klientke, kotoraya est v osnovnom vecherom, kogda
nahoditsya v odinochestve i skuchaet. YA hotel by postroit' chast', kotoraya
predostavlyala by etoj zhenshchine vbor iz razlichnyh interesnyh zanyatij v te
momenty, kogda ona nachinaet skuchat'. Ona by zanimalas' chem-to drugim, nezheli
edoj.
Horosho. |to sil'naya vozmozhnost', esli predpolozhit', chto vasha informaciya
tochna, t.e. esli pravda; chto eta zhenshchina nabiraet ves togda, kogda est po
vecheram v odinochestve. Pervyj vopros, kotoryj vy dolzhny zadat' sebe, takov:
"Imeet li ona uzhe takuyu chast', kotoraya mozhet razvlekat'ee, esli ona
zaskuchaet?" U nee mozhet byt' uzhe takaya cast' i sposob, kotorym ona
osushchestvlyaet eto razvlechenie -- eto zasovyvanie ledencov i drugih sladostej
sebe v rot. Togda vse, v chem eta chast' nuzhdaetsya, eto v treh novyh
sposobah., s pomoshch'yu kotoryh ona mozhet ee razvlech'. Tut byla by podhodyashchej
shestishagovaya model'. |to odna vozmozhnost'. No ona mozhet i ne imet' voobshche
takoj chasti, kotora by ee razvlekala, i togda celesoobrazno postroit' ee.
Bill: Ona perenesla lobotomiyu, chto podnimaet nekotorye interesnye problemy.
Vozmozhno. YA ne dumayu, chto takim obrazom mozhno vyzvat' kakuyu-libo chast'
ya dumayu, chto esli chast' byla, to ona prosto stala oslablennoj.
Bill: No eta operaciya posluzhila tomu, chto ona schitaet sebya nesposobnoj
k opredelennoj deyatel'nosti i myshleniyu.
Nu vse, chto vy dolzhny sdelat' v takom sluchae, eto privesti dannye
issledovanij, kotorye dokazyvayut, chto proizvesti te izmeneniya, kotorye vy
hotite proizvesti, -- vozmozhno. YA uveren, chto vy mozhete ej privesti massu
nauchnyh dannyh na etot schet. Bill: YA uzhe vspomnil celyj tom.
Da. |to tak nazyvaemye opisaniya konkretnyh sluchaev. Dlya nekotoryh
klientov takie primery ochen' i ochen' cenny.
Razreshite mne rassmotret' druguyu problemu. Skazhem, vy ispol'zuete
shestishagovuyu model' pereformirovaniya. Vy sprashivaete: "Est' li u vas takaya
chast' lichnosti, kotoruyu vy schitaete tvorcheskoj?" I chelovek otvechaet: "YA ne
znayu". Vy govorite: "Obratites' vnutr' sebya i sprosite, est' li u vas takaya
chast', kotoraya mozhet dejstvovat' tvorcheski?" Klient obrashchaetsya vnutr' sebya,
a potom vyhodit i govorit: "Nichego ne proizoshlo. I soglasno vashemu
nablyudeniyu tozhe nichego ne proizoshlo. Tut u vas est' vybor otnositel'no togo,
kak vy budete sozdavat' tvorcheskuyu chast'. Odin variant sostoit v tom, chto vy
budete dejstvovat' tak, kak budto vy poluchili soobshchenie o ego tvorcheskoj
chasti. Esli vy kongruentno ubedite ego oficial'no postroit' takuyu chast',
potomu chto ee do sih por u nego ne bydo.
V kakih eshche kontekstah celesoobrazno imenno postroenie -- novoj chasti
lichnosti, a ne pereformirovanie teh chastej, kotorye uzhe sushchestvovali ran'she?
Privedite mne, pozhalujsta, primery, gde stroit' chast' bolee celesoobrazno,
chem vozit'sya s uzhe sushchestvuyushchimi chastyami.
Muzhchina: Kakaya-to istoriya, kotoraya s chelovekom nikogda ne sluchalas', i
on etogo ne ispytal nikogda v zhizni.
|to ne primer. Primer specifichen po soderzhaniyu, tak chto kogda vy ego
vyskazyvaete, lyudi otvechayut vam: "O, da". Vy zhe nazvali mne celyj klass
situacij, a eto uzhe drugaya gran'.
Privedite mne primer etogo klassa. Muzhchina: Naprimer, voz'mem
kogo-libo, u kogo nikogda ne bylo udovletvoritel'nyh seksual'nyh otnoshenij.
Horosho. Tak chto zhe budet delat' novaya chast'? Hotite li vy postroit'
takuyu chast', kotoraya pri vsem etom budet zastavlyat' ego chuvstvovat' sebya
horosho, tak chto kazhdyj raz, kogda seksual'nyj akt u nego ne udalsya, on budet
govorit': "Mne horosho, mne ochen' horosho".
ZHenshchina: Nado sdelat' tak, chtoby oni predstavili sebe seksual'noe
udovletvorenie, vstroit' eto predstavlenie v voobrazhenie cheloveka.
Vy govorite o pm, kak vy sobiraetes' stroit' chast'. Vy snova vernulis'
k procedure vmesto rezul'tata. YA ne sobirayus' uchit' vas, kak stroit' chast'
do teh por, poka vy ne budete znat', chto vy stroite. |to moe staroe pravilo.
Privedite zhe mne neskol'ko primerov togo, dlya chego vy budete stroit' novye
chasti.
ZHenshchina: Esli u kogo-to est' vrozhdennye narusheniya zritel'no-motornoj
koordinacii, vy mozhete dat' etomu cheloveku strategiyu koordinacii, davaya emu
vozmozhnost' kopirovat' kogo-to.
Horosho. YA soglasen tut so vsem, krome "vrozhdennosti". Ochen' mnogo lyudej
s narusheniyami koordinacii vovse ne rodilis' takimi. Oni prosto nikogda ne
razvivali v sebe takuyu chast', kotoraya otvechala by za koordinaciyu. Dazhe esli
eto fizicheskoe narushenie, vse ravno mozhet byt' celesoobrazno postroit' takuyu
chast'.
Bill: Dopustim, u menya est' takoj rebenok, kotoryj vyros za okeanom, i
ne imeet takogo opyta, kotoryj imeyut vse ego rovesniki. YA hochu pomoch' emu
ovladet' opredelennymi navykami special'nogo povedeniya. YA mogu postroit'
chast', kotoraya by otvechala za to, chtoby on vnimatel'no slushal lyudej, i
postroit' novuyu lichnostnuyu istoriyu, ishodya iz kotoroj on mog by slushat' to,
o chem govoryat lyudi.
Kakoj budet rezul'tat takogo povedeniya etoj chasti? Bill: Rezul'tatom
budet to, chto on budet umet' kongruentno rasskazyvat' o tom, chto on nikogda
ne perezhival, chtoby postroit' social'nye svyazi i ne vyglyadet' sredi
sverstnikov beloj voronoj.
No eto po-prezhnemu povedenie. Kakova funkciya etoj chasti?
Bill: Pomoch' emu uluchshit' svoi mezhlichnostnye otnosheniya.
Horosho:Vot eto rezul'tat. YA mogu predstavit' sebe takie situacii,
kotorye podhodyat k tomu, chto vy govorite.
Muzhchina: Vy mozhete postroit. ' chast', kotoraya budet motivirovat' vas
issledovat' novye situacii i delat' riskovannye veshchi.
Da, chast', ch'ej obyazannost'yu budet yavlyat'sya podstegivat' povedenie v
teh situaciyah, kotorye predstavlyayutsya riskovannymi. My nazyvaem eto
"naplevatel'skoj chast'yu". YA sejchas vspomnil ob ochen' mnogih lyudyah, kotorye
nuzhdayutsya v etoj chasti.
Muzhchina: Mne kazhetsya, chto vy vstraivaete v nas novye chasti v techenie
vsego vremeni. Naprimer, vy vstroili v nas takuyu chast', kotoraya dolzhna
sledit' za sensornym opytom i translirovat' ego, i chast', kotoraya dolzhna
ponimat', chto takoe pereformirovanie. Konechno, eto opredelenno tak.
ZHenshchina: YA by hotela postroit' chast', kotoraya otvechala by za
muzykal'nyj sluh. Rezul'tatom budet to, chto ya budu pet' sovershenno
pravil'no.
Da-da, tak. Privedite mne eshche primery situacij, kogda vy buDete
ispol'zovat' imenno etu, a ne druguyu model' refrejminga.
Muzhchina: Mozhno postroit' chast', kotoraya otvechala by za kakuyu-libo
fizicheskuyu aktivnost', naprimer, katanie na rolikovyh kon'kah, ili prosto na
kon'kah, ili prosto za lyuboj vid sporta.
Konechno. Pohozhe na strategii, ne pravda li? No davajte vernemsya teper'
k terapii. My pereshli v oblast' obucheniya i tvorchestva. YA dumayu, chto eto
prekrasno, chto u vas est' tendenciya k tvorchestvu, no nash seminar posvyashchen
terapii. Vopros sostoit v sleduyushchem: "Kakie problemy, s kotorymi vy
stalkivaetes' v svoej praktike, kak terapevt, mogut byt' resheny s pomoshch'yu
imenno etoj modeli pereformirovaniya?"
Esli vy po etomu povodu ne mozhete nichego skazat', to net smysla obuchat'
vas etoj modeli.
ZHenshchina: Vy mozhete ispol'zovat' etu model', rabotaya s rebenkom, synom
missionera, u kotorogo nikogda ne, bylo stabil'noj domashnej sredy, i on ne
chuvstvuet, chto prinadlezhit k kakoj-to gruppe. CHto budet delat' eta chast'?
ZHenshchina: Ona pozvolit emu v lyubom meste chuvstvovat' sebya kak doma.
Konechno, ochen' horosho.
ZHenshchina: A chto esli postroit' chast', kotoraya otvechaet za
samoutverzhdenie?
Konechno. Kak vy dumaete, chemu posvyashchen ves' tren-ning samoutverzhdeniya?
"A sejchas my vse vmeste postroili u sebya odnu i tu zhe chast'".
Muzhchina: CHast', kotoraya by pozvolila osvobodit'sya ot neproduktivnyh
vzaimootnoshenij. Da-da, poslushajte.
ZHenshchina: CHast', kotoraya by govorila lyudyam, kakuyu potrebnost'
udovletvoryaet dannaya operaciya. Esli by oni znali, pochemu oni delayut dannoe
dejstvie...
Podozhdite minutochku. "Operaciya" eto dlya menya yakor' dlya chego-to takogo,
chto vy, ya dumayu, ne imeete v vidu. Pozhalujsta, skazhite eto po-drugomu.
ZHenshchina: CHast', kotoraya budet govorit' emu, pochemu aktivnost', v
kotoruyu on vovlechen, priyatna emu.
Psihoterapevticheskaya chast'? "Sejchas vy schastlivy,. potomu chto..."
ZHenshchina: Esli oni budut znat', pochemu oni edyat, kakuyu potrebnost'
udovletvoryaet process edy, to oni mogut zamestit' etot process lyubym drugim
processom.
Razreshite mne posprashivat' vas eshche nemnogo, potomu chto to, o chem vy
govorite, uzhe delaetsya terapevtami ochen' i ochen' davno, i ya ne dumayu, chtob
eto imelo kakuyu-to pol'zu. Kakov budet rezul'tat ustanovleniya takoj chasti,
kotoraya by govorila cheloveku ob ego dejstvii v tot moment, kogda on ego
vypolnyaet? Odin iz rezul'tatov o kotoryh ya znayu, absolyutno razrushitelen:
poluchaetsya dva cheloveka v odnom, i oni sosushchestvuyut vse vremya: odin chto-to
delaet, a drugoj govorit ob etom. |to nazyvaetsya dissociaciej.Krome etogo, i
sverh etogo, zdes' imeetsya eshche odin, i eshche bolee vrednyj rezul'tat, kotoryj
sostoit v tom, chto vy teryaete vneshnij sensornyj opyt. Rezul'tat togo, chto vy
priobretaete chast', kotoraya upravlyaet vashim povedeniem, zaklyuchaetsya v tom,
chto vy budete vnutri sebya, upravlyaya svoim povedeniem. Vy ne budete znat',
kak okruzhayushchie reagiruyut na vas. Vy vsegda budete chto-to sebe govorit',
naprimer, pochemu vy vstupili v etot razgovor, i pochemu vy chuvstvuete sebya
ploho. No vy nikogda ne uvidite vneshnego povedeniya, vy popadaetes' vo
vnutrennyuyu lovushku. Takie chasti polezny ves'ma ogranichenno, i eti
ogranicheniya dolzhny byt' nami rassmotreny.
Vy, konechno, mozhete postroit' takuyu chast', kotoraya by eto delala, i v
sushchnosti mnogie psihoterapevty, uzhe imeyut takuyu chast'.
Oni prihodyat v moi. gruppy, i ya govoryu: "Sejchas ya postavlyu etogo
cheloveka pered soboj, kosnus' ego plecha, i cvet ego kozhi izmenitsya". U teh
terapevtov, imeyushchih chast', o kotoroj my govorili, proishodit sleduyushchee: oni
obrashchayutsya vnutr' sebya i govoryat sebe: "Nu, menya eto ispugalo. Pochemu zhe eto
ispugalo menya sejchas?" Togda ya sprashivayu: "Nu, i kakoj cvet priobrela kozha?
", oni vyhodyat naruzhu i govoryat: "YA nichego ne videl".
Problema sostoit v tom, chto vy ne mozhete videt' i slyshat' togo, chto
nahoditsya vne vas, esli vashe vnimanie nahoditsya vnutri i zanyato upravleniem
vashego povedeniya, nevazhnokak vy upravlyaete: vizual'no, audial'no ili
kineststyacheski.
Kogda vy pojmany v lovushku, vy mozhete zahotet' vyjti iz nee, i v etom
vam mozhet pomoch' to, chto my nazyvaem meta-chast'yu, kotoraya vremenno
dissociiruet i zanimaet poziciyu nablyudatelya, govorya: "|j, chto zhe sejchas s
toboj proishodit?" Funkcii etoj chasti -- vytaskivat' nas iz lovushek. No ona
vklyuchaet sebya tol'ko togda, kogda vy zaputyvaetes'. Ona ne dolzhna
analizirovat' vashe povedenie vse vremya. Esli vy nalozhite na meta-chast' takoe
ogranichenie, to poluchite bolee poleznyj rezul'tat. Esli vy ne budete
tshchatel'no analizirovat' predpolagaemye rezul'taty, to ustanoviv novuyu chast',
vy vovlechete cheloveka v bespoleznuyu i dazhe vrednuyu aktivnost'. Itak, kogda
vy rassmatrivaete sozdanie novoj chasti, ya hochu, chtoby vy sprosili sebya:
"Kakovy budut logicheskie sledstviya postroeniya takoj chasti? Dejstvitel'no li
eto to, chto ya hochu sdelat', ili ya imeyu v vidu chto-to novoe? Kakim obrazom ya
mogu sdelat' opisanie budushchej chdsti bolee konkretnym tak, chtoby kogda ya ee
nastroil, ya by mog ubedit'sya v tom, chto eto blizko k tomu, chto ya hotel?"
Razreshite mne obobshchit' ideyu meta-chasti. Meta-chast' aktivna tol'ko v
opredelennye momenty i ee funkcionirovanie zapuskaet opredelennyj trigger,
kotoryj otricaet to, kak funkcioniruyut otdel'nye chasti. Naprimer, meta-chast'
mozhet byt' takoj chast'yu, kotoraya nachinaet funkcionirovat' tol'ko togda,
kogda vy oshchushchaete sebya v tupike, oshchushchaete neudovletvorenie ili somnenie.
Funkcionirovanie takoj chasti mozhet byt' takzhe zapushcheno vneshnimi stimulami,
naprimer, vremenem sutok, no esli vy eto sdelaete, to eto mozhet pomeshat'
delat' vam chto-nibud' drugoe. T. O. obychno luchshe zapuskat' etu chast' s
pomoshch'yu vnutrennego sostoyaniya oshchushcheniya vnutrennego konflikta,
nereshitel'nosti ili chego-libo podobnogo. Vy mozhete sdelat' triggerom,
naprimer, sleduyushchee: kogda dve chasti vstupayut v konflikt, togda meta-chast'
stanovitsya aktivnoj.
Obychno meta-chast' nahoditsya v sostoyanii amnezii, kak by parya na kryl'yah
v ozhidanii togo, kogda nastupit vremya stat' aktivnoj. Vnutri meta-chasti
zaklyuchaetsya programma, formal'nyj nabor procedur, kotorye ona zapuskaet odnu
za drugoj. Ee funkcionirovanie napominaet rabotu
komp'yutera bol'she, chem chto-libo drugoe. "Esli chasti nesoglasny drug s
drugom, togda sdelajte X". Meta-chast' operiruet s konfliktuyushchimi chastyami i
modificiruet ih. Ona operiruet s ostal'nymi chastyami, no stanovitsya aktivnoj
tol'ko v otvet na opredelennoe vnutrennee sostoyanie, kotoroe yavlyaetsya
klyuchom. Procedura, kotoruyu ona ispol'zuet, obychno formal'na, ona mozhet
sdelat' shestishagovoe pereformirovanie, pereformirovanie soderzhaniya, ili
prosto mozhet dat' vam amneziyu. U meta-chasti massa vozmozhnostej. |to chast',
kotoraya vliyaet na drugie chasti tak, chtoby oni ne vstupali v konflikt drug s
drugom, ili predotvrashchaet takoe povedenie kakoj-libo chasti, kotoroe privelo
by vas k tomu, chto vas arestovali i t.d.
Mozhno podumat' o meta-chasti, kak o mehanizme postroeniya reakcij.
Horoshee funkcionirovanie meta-chasti mozhno predstavit' sebe eshche i tak; kogda
vy popadaete v opredelennuyu vnutrennyuyu lovushku, vashe sostoyanie yavlyaetsya
yakorem dlya zapuska procedury, kotoraya vyzyvaet takuyu reakciyu, kotoraya
vyzvolila by vas iz etoj lovushki. Takoe ponimanie mne blizhe, nezheli ponyatie
chasti. Ponyatie chasti predstavlyaet soboj horoshee prisoedinenie k opytu mnogih
lyudej, no dlya menya v ponyatii chastej lichnosti soderzhitsya slishkom uzh mnogo
antropomorfizma. Vy mozhete takzhe dumat' o meta-chasti kak o chasti, kotoraya
proizvodit razlichenie, a zatem zapuskaet proceduru, kotoraya mozhet privesti
vas kuda-libo eshche.
Rabotaya s supruzheskoj paroj, vy mozhete postroit' u odnogo iz nih takuyu
chast', kotoraya funkcionirovala by tol'ko togda, kogda oni nachinayut
ssorit'sya. |ta chast' osoznavala. by, chto prichina, po kotoroj oni sporyat,
takova, chto oni oba hotyat, chtoby otnosheniya mezhdu nimi stali luchshe. I vmesto
togo, chtoby zaklyuchit' dogovor so vsemi chastyami, kotorye chuvstvuyut, chto
nepravy i sporyat, vy mozhete postroit' chast', kotoraya osoznala by, chto oni
sejchas delayut sebe ploho, potomu chto oni hotyat chuvstvovat' sebya horosho. To,
chego oni hotyat, prekrasno, 'o sposoby, s pomoshch'yu kotoryh onihotyat. k etomu
prijti, podvodyat ih. I vmesto togo, chtoby pereformirovat' vse ostal'nye
chasti, vy mozhete postroit' meta-chast', kotoraya by eto osoznavala i govorila
by: "|j, ty eto delaesh', potomu chto lyubish' etogo parnya. Pomnish' li ty to
vremya, kogda byla vlyublena v nego? Pomnish' li ty, kak on togda vyglyadel, na
kogo byl pohozh? Sposob, s pomoshch'yu kotorogo, ty hochesh' zastavit' ego
otnosit'sya k sebe horosho, ne rabotaet. Pomnish' li ty, chto delala dlya etogo
togda? CHto eshche ty mozhesh' sdelat'? CHto delaet Dzhenni so svoim muzhem? Kak
dostigaet togo, chto on k nej horosho otnositsya?" Meta-chast' nachinaet
generirovat' al'ternativy, eto obespechivaet vozmozhnost' dobit'sya togo, chego
oni oba hotyat. Inogda ona govorit: "Obratis' vnutr' sebya i izmeni svoe
povedenie, vyjdi iz etoj lovushki, ty uzhe v nej nahodilsya kogda-to, no eto
tebe nichego ne dalo. Ssora ne pozvolit tebe togo, chego ty hochesh' dostich',
togo, radi chego ty sporish', a eto dlya tebya, dolzhno byt', dejstvitel'no
vazhno. |to dolzhno byt' dostatochno vazhno dlya togo, chtoby izmenit' to, chto ty
delaesh'".
Muzhchina: YA porazhen frazoj "dostatochno vazhno". YA znayu, chto eto vazhno,
intuitivno, i eto uzhe neodnokratno podcherkivalos', no ne mogli by vy
ob®yasnit', chto delaet eto vyrazhe-nis takim sil'nym?
|to predpolozhenie. Tut soderzhitsya predpolozhenie o tom, chto odno bolee
vazhno, nezheli drugoe. Esli ya skazhu: "Smotri, ty dostatochno vysok, chtoby
dostat' etot stakan", to skrytoe predpolozhenie zaklyuchaetsya v tom, chto ty
vyshe, chem ya. Esli ya skazhu rebenku: "Ty dostatochno sil'nyj, chtoby postoyat' za
sebya", eto predpolagaet, chto ran'she on ne byl takim sil'nym, a sejchas stal.
Esli ya skazhu: "Ty dostatochno vzroslyj, chtoby otvechat' za sebya", to
predpolagaetsya, chto kogda-to on ne byl vzroslym, no sejchas povzroslel, no
eshche ne osoznal etogo. "Vy hotite etogo, potomu chto eto vazhno. I eto
oznachaet, chto eto dolzhno byt' dostatochno vazhno dlya vas, chtoby delat' raznye
drugie veshchi, i ne tol'ko etu".
|to prekrasnyj priem dlya ispol'zovaniya v supruzheskoj terapii. Muzh i
zhena sporyat i krichat: "YA prav", a vy govorite: "Vy sporite, potomu chto X, Y
i Z ochen' vazhny dlya vas. No dostatochno li oni vazhny dlya vas, chtoby radi nih
vy mogli izmenit' svoe povedenie, i najti drugie sposoby obshcheniya, kotorye
priveli by vas k chemu-to luchshe, nezheli ssora?" Vy poluchaete tut prekrasnyj
dvojnoj effekt. Esli eto dejstvitel'no ne vazhno, togda oni prezhde vsego
prekrashchayut spory, ostanavlivayutsya. Esli zhe eto vazhno, to eto dostatochno
vazhno dlya togo, chtoby poprobovat' kakie-to drugie sposoby povedeniya, kotorye
mogli by srabotat', poskol'ku to, chto oni delayut sejchas -- ne srabatyvaet. I
vsya energiya, kotoraya napravlena na to. chtoby dokazat' svoyu "pravotu",
napravlyaetsya na poiski novyh vidov povedeniya.
Odna para, s kotoroj ya rabotal, kazhdyj raz, kogda muzh prinosil zhene to,
o chem ona prosila, ona vsegda trebovala eshche. Ona znala, chto ne dolzhna etogo
delat', no ona oshchushchala neudovletvorenie, a eto prosto svodilo ego s uma.
Obychno on predlagal ej vse novye i novye veshchi, no bolee nichego ne mog
sdelat'. U nee byla takaya chast', v ch'i celi vhodilo poluchat' ot nego
zavereniya v tom, chto on vse eshche ee lyubit. To, chto delala eta chast',
srabatyvalo ne ochen'-to horosho. YA reshil postroit' chast' v pomoshch' etoj chasti.
Kazhdyj raz, kogda ona nachinala somnevat'sya v tom, lyubit li on ee, novaya
chast' dolzhna byla stanovit'sya aktivnoj. |tot soyuznik pereformiroval chast',
trebuyushchuyu zaverenij v lyubvi, sleduyushchim obrazom. Kogda u nee ne poyavlyalis'
somneniya, soyuznik govoril: "Smotri vazhno li, chtoby on zaveril tebya v lyubvi,
podtverzhdaya chem-to svoyu lyubob'?" "Da". "Nu, horosho." "Dostatochno li vazhno
dlya tebya poluchat' zavereniya v lyubvi dlya togo, chtoby opredelit' dlya sebya, chto
ty mozhesh' emu sdelat' takoe, chtoby on priobrel uverennost' v tvoej lyubvi?"
Takoe vmeshatel'stvo privedet k gorazdo bolee shirokim povedencheskim
izmeneniyam, chem prostoe predosterezhenie ej drugih sposobov, s pomoshch'yu
kotoryh ona smogla by dobit'sya s ego storony zaverenij v lyubvi. Soyuznik daet
ej vozmozhnost' proizvodit' mnogo takih dejstvij, vsled za. kotorymi ne
posleduet zaverenie v lyubvi so storony ee muzha, no v rezul'tate kotoryh u
nego voznikaet spontannoe zhelanie zaveryat' ee v lyubvi v drugie momenty. A
eto imenno to, chego ona dlya sebya hochet. y ne mozhete pryamo zastavit' cheloveka
zaveryat' vas v lyubvi. Novy mozhete vesti sebya tak, chto u nego poyavitsya
spontannoe zhelanie zaveryat' vas v lyubvi v drugie momenty. meta-chast' mozhet
prekrasno pomoch' v etom.
ZHenshchina: YA pytalas' svyazat' s shestishagovoj model'yu pereformirovaniya,
kotoraya govorit nam: "Opredelite, kakuyu potrebnost' udovletvoryaet dannaya
povedencheskaya reakciya, i esli eta reakciya vas ne ne udovletvoryaet,
najdite novuyu povedencheskuyu reakciyu, kotoraya udovletvoryala etu
potrebnost' luchshe.
Da, eto shestishagovaya model' pereformirovaniya. Odnim iz sposobov
rassmotreniya takih "problem" yavlyaetsya predstavlenie o tom, chto kazhdaya
povedencheskaya reakciya udovletvoryaet kakuyu-libo potrebnost'. Libo zhe vy
mozhete predpolozhit', chto problemnoe povedenie ne imeet nikakogo otnosheniya k
potrebnostyam, eto prosto pobochnyj produkt dostizheniya kakoj-libo drugoj celi.
|to tozhe privedet vas k shestishagovoj modeli pereformirovaniya.
Razlichie mezhdu situaciej, gde celesoobrazno ispol'zovat' shestishagovuyu
model' i situaciej, kogda celesoobrazno stroit' novuyu chast' lichnosti, eto
razlichie mezhdu postroeniem chasti, kotoraya by prekrashchala dejstvie, i
postroeniem chasti, kotoraya by ego iniciirovala. Ispol'zuya shestishagovuyu
model', obychno vy nachinaete s konstatacii togo, chto kakaya-to povedencheskaya
reakciya vam ne nravitsya, a zatem poluchaete novye varianty povedencheskih
reakcij dlya dostizheniya toj zhe samoj celi, poluchaetsya, chto u vas net bol'she
neobhodimosti ispol'zovat' nezhelatel'nuyu povedencheskuyu reakciyu. |to
ispol'zovanie pereformirovaniya dlya togo, chtoby prekratit' chto-libo.
Situacii, kogda celesoobpovedencheskuyu reakciyu. |to ispol'zovanie
pereformirovaniya dlya togo, chtoby prekratit' chto-libo. Situacii, kogda
celesoobraznej stroit' novuyu chast' -- eto situaciya, kogda chelovek hochet
priobresti takuyu chast', kotoraya by delala chto-libo: on hochet byt' sposobnym
generirovat' novye povedencheskie reakcii, no ne delaet etogo.
sli lyudi prosyat prekratit' chto-libo, togda celesoobraznej ispol'zovat'
shestishago-vuyu model', ponyatie vtorichnoj vygody i t.d.
Muzhchina: A kak postroit' chast', kotoraya differencirovala by
professional'nye i lichnye vzaimootnosheniya? Prepodavateli vuza, kotorye
chitayut vam lekciyu v to vremya, kak vy s nim boltaete, po-moemu ves'ma
nuzhdayutsya v etoj chasti.
O, da, ya srazu podumal o mnogih lyudyah, kotorym by prigodilas' eta
chast'.
Muzhchina: A kak naschet chasti, kotoraya pridavala by cheloveku s massoj
vnutrennih protivorechij bol'she gibkosti povedeniya?
Nu, vy dolzhny byt' bolee konkretny, kogda vyrazhaete to, chto vy imeete v
vidu. Vyrazhaetes' vy ochen' obobshchenno. To, o chem vy dumaete, mozhet byt'
ves'ma obychnym rasprostranennym yavleniem, no bud'te yachen' vnimatel'ny po
otnosheniyu k tomu, kak vy eto yavlenie opisyvaete, poskol'ku pered vami
nahodyatsya drugie chelovecheskie sushchestva, v kotorye vy eti chasti sobiraetes'
vstavlyat'. Oznachaet li to, chto vy skazali, chto takoj chelovek dolzhen stat'
tolerantnym po otnosheniyu k tomu, chto ego chasti boryutsya drug s drugom? CHto vy
imeete v vidu?
Muzhchina: Dopustim, u cheloveka nablyudayutsya polyarnye reakcii na situacii,
gde on nahoditsya v gruppe lyudej i vy razvivaete chast', kotoraya dast takomu
cheloveku vozmozhnost' byt' gibkim nastol'ko, chtoby slushat' drugogo cheloveka.
O, vy imeete v vidu sposobnost' ne-imet' polyarnyh reakcij. Esli vy
sdelaete eto, vy dolzhny rassmotret' nalichie vtorichnoj vygody. Esli u nego
vsegda nablyudaetsya polyarnaya reakciya, vypolnyaet li eto kakuyu-libo pozitivnuyu
funkciyu? Mozhet vypolnyat', a mozhet i ne vypolnyat'. Prelestnaya veshch' v vashem
primere eto to, chto esli my berem chto-to sverhgeneralizovannoe v povedenii,
to ochen' chasto my mozhem prosto postroit' takuyu chast', kotoraya slushaet
lekcii, i ni odna drugaya chast' ne budet na eto vozrazhat', potomu chto v
dannom, kontekste ot etogo net nikakoj vtorichnoj vygody.
Vne zavisimosti ot togo, v chem sostoit trudnost', vy mozhete dejstvovat'
tak, chtoby vtorichnaya vygoda sushchestvovala, i fiksirovat', eto vsegda
srabotaet. Esli vy horosho pretenduete na eto, vy mozhete vse, chto ugodno
prevratit' v real'noe. No mozhet okazat'sya, chto vtorichnaya vygoda otsutstvuet.
Mozhet byt' v sluchae polyarnoj reakcii vtorichnaya vygoda sostoit v tom, chto
esli lekcii chitayut vam roditeli, a vy podrostok. Polyarnaya reakciya pozvolyaet
vam protestovat'. Odnako, vy rasprostranili etu reakciyu na vse situacii.
Vy napominaete cheloveka, kotoryj idel szadi vseh na odnom iz nashih
seminarov. V konce seminara on sprashival: "Nu, horosho, no kak naschet
bessonnicy?" "|to ochen' horosho pomogaet spravlyat'sya s fobiyami, no chto vy
delaete s depressivnymi bol'nymi?" |tot chelovek proslushaet lekcij, i nichego
ne uznaet o tom, kak nado rabotat' s fobiyami, potomu, chto u nego est'
polyarnaya reakciya.
YA hochu podcherknut', chto nesposobnost' slushat' lekciyu mozhet ne imet'
nikakoj vtorichnoj vygody v odnom kontekste,no mozhet imet' etu vygodu v
drugom kontekste. T.O. esli vy postroite chast' dlya dannogo konteksta, ona
mozhet
rabotat' prekrasno, no chtoby izbezhat' vozrazhenij so storony drugih
chastej, vy dolzhny byt' ochen' konkretnym otnositel'no togo, chto vy
sobiraetes' delat'.
Muzhchina: Mozhno li postroit' chast', kotoraya dala by cheloveku vozmozhnost'
vovremya yavlyat'sya na psihoterapevticheskij seans, ili zhe chast', kotoraya by
pozvolyala vovremya vypolnyat' domashnyuyu rabotu.
Kakaya iz treh modelej pereformirovaniya zdes' bol'she vsego podhodit?
"Lyudi opazdyvayut" -- chto eto vam napominaet?.. |to napominaet vam takuyu
situaciyu, kogda dve chasti nastupayut drug drugu na pyatki. Tak chto zdes' luchshe
ispol'zovat' model' dogovora mezhdu chastyami lichnosti.
ZHenshchina: Mozhno postroit' chast', kotoraya by razlichila opasnye i
bezopasnye situacii.
CHast', kotoraya by otlichala opasnoe i bezopasnoe. CHto vy dumaete naschet
etogo? Na chto eto pohozhe? Pohozhe li eto na takuyu situaciyu, v kotoroj vy
dolzhny: pervoe -- pereformirovat' odnu chast', ili vtoroe -- postroit' novuyu
chast', ili tret'e -- zaklyuchit' dogovor mezhdu chastyami?
Muzhchina: My mozhem sdelat' i pervoe i vtoroe i tret'e.
Da, vy mozhete sdelat' eto, no chto zdes' bylo by naibolee celesoobrazno?
ZHenshchina: Postroit' novuyu chast'. Bill: Vosstanovit' staruyu chast'. Mozhno vzyat'
chast', kotoraya obespechivaet emu bezopasnost' po krajnej mere postoyanno,
chtoby on mog dobrat'sya syuda, tu chast', kotoraya by sohranila ego ot togo,
chtoby on popal pod mashinu....
Kak vy ob etom uznali? Ona nichego ob etom ne skazala. A chto proizojdet,
esli vy imeete delo s chelovekom, kotoryj vsegda nachinaet metat'sya pered
prohodyashchim poezdom? Ona ved' nichego takogo konkretnogo ne nazvala.
Muzhchina: On dolzhen umet' perehodit' zheleznodorozhnye puti, a inache ego
by ne bylo zdes' s nami.
|ta. ves'ma sil'noe predlozhenie. Vy mozhete proverit' ego s pomoshch'yu
sensornogo opyta, no ya sejchas govoryu o lyudyah, o nekotoryh lyudyah, kotorye
nuzhdayutsya v takih chastyah, kotorye proizvodili by razlichenie mezhdu opasnymi i
bezopasnymi situaciyami, tak kak obychno oni eti situacii smeshivayut.
ZHenshchina: I eto osobenno verno v otnoshenii detej. Pravil'no: U vseh vas
v svoe vremya roditei postroili takuyu chast'... |to odna iz prichin togo, chto
vy segodnya nahodites' zdes'. Podumajte o teh lyudyah, kotorye eshche ne sdelali
etogo k nashemu seminaru.
Razreshite mne sejchas vernut'sya nazad k bystro povtorit' to, o chem my
govorili.
V samom nachale temy ya sdelal utverzhdenie o tom, chto psihoterapevty
tol'ko tem i zanimayutsya, chto stroyat novye chasti. V sushchnosti eto delayut okolo
80% psihoterapevtov. Esli eto tak, to pochemu oni zajimayutsya v osnovnom etim?
Ved' postroenie novyh chastej chasto sovershenno ne nuzhno. YA ne dumayu, chto
kto-to dejstvitel'no nuzhdaetsya v "roditele", "rebenke" i "vzroslom", po
nekotorye vse-taki nuzhdayutsya. Vopros sostoit v tom, kto nuzhdaetsya v chasti? I
zatem: kakuyu potrebnost' budet udovletvoryat' novaya chast'? Kakie znakomye
konteksty i situacii voznikayut, kogda lyudi nuzhdayutsya v novyh chastyah? (Kto-to
ochen' shumno prohodit cherez komnatu, gde idet seminar).
A kak naschet chasti, kotoraya pozvolyaet cheloveku vnimatel'no otnosit'sya k
svoemu sensornomu opytu, kogda oni idut po komnate, gde sidyat lyudi, i
zamechat', chto oni strashno pri etom shumyat?
Tol'ko chto y uvideli demonstraciyu takoj potrebnosti. Dlya takogo
cheloveka imet' podobnuyu chast' isklyuchitel'no vazhno. Vozmozhno, v nekotoryh
situaciyah ne imet' akoj chasti strashno vredno. Odnako, esli u vas net chasti,
kotoraya zastavlyaet vas vnimatel'no otnosit'sya k tomu, kak lyudi reagiruyut na
vas, vas mozhet okruzhat' mnozhestvo lyudej, vedushchih sebya tak, kak esli by im
sovershenno ne nravilos' vashe povedenie, a vypri etom ns budete sposobny
zametit' eto i izmenit' eto. Na psihoterapiyu prihodyat ochen' i ochen' mnogie
lyudi s takoj problemoj. U nih net druzej, i esli oni zavodyat, to ne mogut
sohranit'. Kto iz vas imeet podobnyh klientov? Vy mozhete skazat' im, chto
kto-to i gde-to ih lyubit, no v glubine sobstvennoj dushi vy sami ih ne
lyubite. CHasto problema sostoit v tom, chto oni dejstvitel'no ne imeyut sposoba
uznat' o tom, kak lyudi reagiruyut na nih. |to prevoshodnyj primer togo, kogda
sleduet postroit' novuyu chast'. Kogda eshche celesoobrazno stroit' novuyu chast'?
ZHenshchina: V supruzheskih vzaimootnosheniyah, kogda mozhet poyavit'sya nuzhda v
chasti, kotoraya by zaklyuchala dogovory s partnerom.
Vy tut nahodites' v neopredelennoj situacii, kogda govorite o chasti,
kotoraya by zaklyuchala dogovory. CHto zhe v eto vremya budut delat' drugie chasti?
YA hotel by znat',. kakoj budet rezul'tat postreniya takoj chasti.
Razreshite mne privesti vam primer. Ko mne prishla para i prishla potomu,
chto u nih oboih poyavlyalos' sovershenno glupoe povedenie., kotoroe poyavlyalos'
avtomaticheski i ne davalo im govorit' o tom, o chem oni hoteli by govorit'. YA
prosto vzyal odnogo iz nih i ustanovil emu chast', kotoraya by preryvala etot
sposob povedeniya. |ta novaya chast' delala chto-to takoe, chto privlekalo
vnimanie ih oboih, i etim preryvalos' glupoe povedenie, i preryvalos' na
takoe vremya, chtoby oni ioglp vernut'sya nazad i" govorit' o tom, chto ih
interesuet. YA ne znayu, chto vy imeli v vidu, no ya sdelal imenno eto.
ZHenshchina: Vy mozhete postroit' chast', kotoraya pozvolyala by otlichat'
real'nost' ot gallyucinacij.
O, sejchas tut poyavitsya celoe more prekrasnyh chastej! Odnazhdy, byt'
mozhet, ya poprobuyu postroit' takuyu chast'. YA sobirayus' posetit'
gosudarstvennuyu psihiatricheskuyu bol'nicu dlya togo, chtoby trenirovat' tam
personal. Osnovnaya funkciya etoj bol'nicy -- "skladirovat'" pacientov, s
kotorymi nikomu ne izvestno, chto mozhno delat'. V etoj bol'nice mnogo
interesnyh lyudej, popavshih tuda pri strashnyh obstoyatel'stvah. Edinstvennaya
veshch', kotoroj ya ih sobirayus' nauchit', -- eto ispol'zovat' model' postroeniya
novoj chasti, kotoraya by pozvolyala pacientam razlichat' razdelyaemuyu real'nost'
ot nerazdelyaemoj. Bol'shinstvo psihotikov ne imeet vnutri sebya takoj chasti.
Muzhchina: Mnogie psihiatry ne imeyut takoj chasti, kogda oni rabotayut s
psihotikami.
Voobshche mnogie ee ne imeyut, naskol'ko mne izvestno! Edinstvennoe
razlichie sostoit v tom, chto u nih est' drugie psihiatry, kotorye razdelyayut
ih real'nost', tak chto razdelyaemuyu real'nost' oni vse-taki imeyut. YA mnogo
shutil po povodu otnoshenij gumanisticheskih psihologov mezhdu soboj. U nih est'
mnogo ritualov, kotoryh net, naprimer, v korporacii "Rend", v kotoroj ya
kogda-to rabotal. Lyudi iz "Rend" ne prihodyat utrom na rabotu, ne derzhat drug
druga za ruki i ne smotryat drug drugu v glaza v techenie pyati minut.
Kogda kto-to iz korporacii "Rend" uvidel takoe, to on skazal: "O! Ochen'
strashno!" Predstaviteli gumanisticheskoj psihologii schitayut programmistov iz
"Rend" holodnymi, beschuvstvennymi i negumannymi lyud'mi. No i ta i drugaya
real'nost' psihotichny, i ya ne znayu, kakaya iz nih yavlyaetsya bolee sumasshedshej.
No esli vy budete govorit' o razdelennoj real'nosti, to real'nost' lyudej iz
"Rend" razdelyaet gorazdo bol'shee kolichestvo lyudej.
Vy imeete nabor na samom dele tol'ko togda, kogda vy mozhete svobodno
perehodit' iz odnoj real'nosti v druguyu, otdavaya sebe otchet, chto proishodit.
Sovershenno absurdnym predstavlyaetsya tot fakt, chto kogda gumanisticheskij
psiholog prihodit provodit' seminary v korporaciyu "Rend", to ne menyaet
svoego povedeniya. Esli kto-libo, govoryashchij na zhargone tranzaktnogo analiza,
popadet v geshtal'tinstitut, geshtal'tterapevty ego prosto unichtozhat, potomu
chto oni umeyut krichat', a bol'shinstvo tranzaktnyh analitikov ne mogut (ne
umeyut). V takoj situacii, naskol'ko ya eto ponimayu,
nevozmozhnost' prisposobit'sya k razdelyaemoj real'nosti yavlyaetsya
proyavleniem psihoza. Kachestvenno oni nichem ne otlichayutsya..
Dopustim, vy geshtal'tterapevt, ili tranzaktnyj analitik, ili
psihoanalitik, ili dazhe nejrolingvisti-cheskij programmist. Na sleduyushchij den'
vy prosypaetes', spuskaetes' v bar i vidite, chto tam est' narod. I vy
govorite: "Vyznaete, ya utrom rabotal s klientom s pomoshch'yu strategij i
nablyudal za dvizheniem ego gaz". I oni otvetyat: "CHto?.." Togda vy skazhete:
"Da ponimaete, ya uchilsya u Bendlera i Grindera. My nablyudali za dvizheniem
glaz cheloveka i uznavali po etim dvizheniyam, kak on myslit, "Oni skazhut v
otvet: "Nu konechno". "Nu da, ya vyzval reakciyu i prikosnulsya k nemu, a potom
svyazyval eto s drugim vospominaniem s pomoshch'yu prikosnoveniya".
Konechno oni podumayut, chto vy vyskazyvaetes' krajne stranno. Vy dolzhny
nepremenno pomnit', chto real'nost' yavlyaetsya kontekstual'noj. Zdes' my mozhem
govorit' ob etom imenno tak, kak ya rasskazal v primere, i kazhdyj iz vas s
ponimaeniem kivnet. Vy vse stali chast'yu moej psi-hoticheskoj real'nosti. YA u
vseh u vas postroil takuyu chast', i poetomu ya bol'she ne sumasshedshij.
Esli vy imeete delo s psihotikom, odin iz variantov, kotoryj u vas
est', zaklyuchaetsya v tom, chtoby najti eshche kogo-to, kto by uvidel ego
gallyucinacii, a zatem eti gallyucinacii my mozhem nazvat' "religiej" ili
"politikoj". Sut' sostoit v tom, chto real'nosti yavlyayutsya opredelennymi
strukturami.
V opredelennyh situaciyah neobhodimo postroit' novuyu chast', no vy mozhete
postroit' novuyu chast' v lyuboj situacii. Kto iz prisutstvuyushchih nuzhdaetsya v
novoj chasti? Nuzhdaetsya li kto-libo iz prisutstvuyushchih v novoj chasti? CHto vy
hotite? CHto eta chast' dolzhna delat'?
Terri: Ona dolzhna podderzhivat' opredelennyj ves moego tela.
Itak, vy hotite imet' chast-', kotoraya by poddrezhiva-la vash ves na
opredelennom urovne. |to ochen' opredelennaya chast'. Kto eshche?
Muzhchina: YA hotel by imet' chast', kotoraya pozvolila by mne imet' horoshee
binokulyarnoe zrenie bez ochkov.
Da, eto vozmozhnost'.
ZHenshchina: YA by hotela imet' chast, kotoraya by otvechala za kreativnost',
kogda ya primenyayu metafory.
YA hochu, chtoby vy zdes' vse sejchas koe-chto zametili. YA ne sobirayus'
kommentirovat' gruppovoj process. YA poprosil vseh opredelit' rezul'tat, i vy
delali eto s bol'shimi trudnostyami. A sejchas ya prosto skazal: "Kto zdes'
hochet imet' novuyu chast'?" I poslushajte, kak horosho za-, zvuchali formulirovki
rezul'tatov! Pomnite ob etom, kogda vy rabotaete s lyud'mi.
Muzhchina: YA hotel by imet' chast', kotoraya by napomnila mne regulyarno i
chasto, chto ya znayu, chto ya delayu v bol'shinstve momentov svoej zhizni. Horosho,
esli vy dolzhny imet' chto-to takoe.
Dzhill: YA hotela by imet' chast',kotoraya by davala mne znat' o tom, chto ya
znayu, kak delaetsya to, chto ya sejchas delayu.
Kakov zhe budet rezul'tat etogo? |to ne rezul'tat. |to process. |to
pervoe soskal'zyvanie, kotoroe ya sejchas uslyshal. YA hochu tochno znat', chto eta
chast' dolzhna delat'. Vy mozhete sozdat' sebe chast', kotoraya by vosproizvodila
dlya vas katalog vashih terapevticheskih navykov ili napominala by vam, chto vy
dolzhny imet' raznoobrazie povedencheskih reakcij. |to bylo by specifichnym,
konkretnym. Tak chego zhe vy hotite?
Dzhill: YA hochu imet' chast', kotoraya by pobuzhdala by menya k poiskam
kakih-libo putej k novomu posle togo, kak ya ubedilas', chto to, chto ya uzhe
sdelala, srabotalo uspeshno.
Horosho. Vy mozhete imet' chast', kotoraya govorit vam: "Horosho. Vy
proizveli pereformirovanie, vy znaete, kak rabotaet standartnaya model'. Vy
sdelali eto horosho, eto srabotalo, no v drugoj razdavaj sdelaem-eto
po-inomu, chtoby razvlech'sya". Takuyu chast' vy hotite? Ili zhe vy hotite imet'
chast', kotoraya posle togo, kak vy uspeshno proizveli pereformirovanie,
govorit: "Horosho. |to srabotalo", i vy, slysha, eto ne dolzhny bol'she
proizvodit' raznye drugie dejstviya, ispol'zovat' drugie modeli dlya togo,
chtoby razreshit' tu zhe samuyu problemu, kotoraya byla u ke reshena?
ZHenshchina: YA by hotela imet' obe chasti.
Muzhchina: YA by hotel imet' chast', kotoraya pozvolila by mne rasslabit'sya,
kogda ya sizhu v kresle i slushayu lekciyu ili razgovarivayu s lyud'mi.
Sootvetstvuet li eta model' postroeniya novoj chasti lichnosti?. Mozhet
sootvetstvovat', klyuchevoj vopros takov: "Sposobny li vy rasslabit'sya v
drugie momenty? ".
Muzhchina: Da.
Takim obrazom, napryazhenie voznikaet u vas togda, kogda vy popadaete v
opredelennyj kontekst. Takim obrazom, tut bolee celesoobrazno primenit'
shestishagovuyu model'. Esli"vy postroite novuyu chast' dlya rasslableniya, ona
budet konfliktovat' s drugimi chastyami, kotorye porozhdayut napryazhenie.
Muzhchina: YA by hotel imet' chast', kotoraya pozvolila by mne pomnit'
soderzhanie lekcii bez togo, chtoby ee potom perepisyvat' na mashinke.
ZHenshchina: YA by hotela imet' chast' dlya samoutverzhdeniya, no tol'ko v
opredelennom kontekste. Dolzhna li ya ispol'zovat' etu model', esli by ya imela
uzhe chast' dlya samoutverzhdeniya, a problemy by voznikali u menya tol'ko v svyazi
s opredelennoj situaciej? Drugimi slovami, u menya est' uzhe chast' dlya
samoutverzhdeniya..., no ona rabotaet ne vsegda, kogda dolzhna by rabotat'.
Nu, mne by ne hotelos' soglashat'sya s etim opisaniem. YA by skazal, chto
to, chto vy opisyvaete, govorit o tom, chto u vas uzhe est' chast' dlya
samoutverzhdeniya, poskol'ku v nekotoryh situaciyah ona rabotaet. |to mozhet
byt' opisa -- no dvumya putyami. Pervoe: vy popadaete v opredelennuyu situaciyu,
i eta chast' govorit: "Tol'ko ne ya!" Drugaya vozmozhnost': v opredelennoj
situacii chast' dlya samoutver -- zhdeniya govorit: "A nu-ka davaj! ", a drugaya
chast' govorit: "Tiho!" Vopros sostoit v sleduyushchem: s kakoj iz etih dvuh
vozmozhnostej my imeem delo? Kogda vy budete znat' eto, togda vy smozhete
reshit', kakoj vid pereformirovaniya ispol'zovat', no v lyubom sluchae eto ne
budet sozdanie novoj chasti.
Garvej: YA by hotel imet' chast', kotoraya by pozvolila mne zarabatyvat'
mnogo deneg.
Horosho. Vy hotite imet' zhadnuyu ili umnuyu chast' v zavisimosti ot togo, s
kakoj tochki zreniya vy na eto smotrite. No opyat' zhe voznikaet mnogo voprosov
otnositel'no togo rezul'tata, k kotoromu vy stremites'. Esli rezul'tatom
yavlyaetsya ovladenie bol'shim kolichestvom deneg, to dolzhny byt' horosho
sformirovany usloviya, pri kotoryh vy budete eti den'gi poluchat'. Inache vy
prosto mozhete vzyat' vintovku i ograbit' pervyj zhe bank, kotoryj vy uvidite.
|to to zhe samoe, o chem ya govoril ran'she. Mne. nuzhno specificheskoe, konkretno
specificheskoe opisanie togo, chto eta chast' budet delat'. Inache, esli ya usta
-- novlyu v vas takuyu chast', ona mozhet prosto zastavit' vas vyjti iz domu i
ograbit' bank.
Garvej: YA hochu imet' chast', kotoraya by umnozhala kolichestvo moih
zakazchikov i nahodila by novye oblasti primenenil moih navykov.
Horosho. Esli vy postroite chast', kotoraya budet znat', kak umnozhat'
zakazchikov, to ona budet znat' potom, kak zarabatyvat' den'gi. |to
konkretnyj rezul'tat.
Rej: YA by hotel imet' chast', kotoraya dala by mne voz -- mozhnost'
improvizirovat' na fortepiano.
ZHenshchina: YA hotela by imet' chast', kotoraya dala by mne vozmozhnost'
soznatel'no vizualizirovat' obrazy iz proshlogo.
Vy ne mozhete delat' ejdeticheskie obrazy? Kak vy napishete slovo
"zelenyj"? Horosho. Vy mozhete delat' obrazy, znachit, udarenie vy delaete na
slove "soznatel'no".
ZHenshchina: YA by hotela imet' chast', kotoraya by davala mne vozmozhnost'
sozdavat' veseloe nastroenie u sebya vsyakij raz, kogda ya etogo zahochu. YA hochu
imet' chast', kotoraya by vliyala na lyudej tak, chtoby oni vpadali v
yumoristicheskoe sostoyanie.
Muzhchina: YA hotel by imet' chast'.... kotoraya by mne pozvolila... delat'
pauzy.
Neuzheli vy hotite imet' druguyu takuyu zhe chast'? Vy dolzhny byt' bolee
konkretny, potomu chto vy tol'ko chto prodemonstrirovali, chto vy imeete chast',
kotoraya pozvolyaet vam delat' pauzy. Tut nablyudaetsya nekotoraya
nekongruentnost' vashchej kommunikacii. No ya dogadyvayus', chto vy imeete v vidu
chto-to bolee konkretnoe.
Kit: YA hotela by imet' chast', kotoraya by imela delo s
"passivno-agressivnym" povedeniem.
Vy dolzhny opredelit' eto luchshe dlya menya. "Passivno-agressivnoe" eto
dvojnaya nominalizaciya.
Kit: Horosho. YA chuvstvuyu nekongruentnost' v moih reakciyah na lyudej, a
takzhe v moih perezhivaniyah...
Da, tut my ochutilis' v "strane nominalizacii". Vy dolzhny byt' bolee
konkretny. CHto eta chast' dolzhna delat'?
Kit: Nu, eta chast' dolzhna udovletvoryat' potrebnost'...
Vse chasti udovletvoryayut potrebnost'... CHto eta chast' budet delat'"
Kit: Ona dolzhna napominat' periskop.
S pomoshch'yu metafory my ne mozhem prijti k tomu, chtoby sformulirovat'
rezul'tat konkretno. Vy dolzhny byt' ochen' konkretny, a ne to inache vy
pridete domoj vecherom, lyazhete spat', a vashe telo mozhet prevratit'sya v
periskop. Esli vy govorite, chto eta chast' dolzhna byt' periskopom, chto
konkretno ona dolzhna delat' dlya vas? Vy dolzhny bukval'no privyazat' svoe
vyskazyvanie k miru opyta.
Kit: YA hochu balansirovat' mezhdu polyusami. Polyusami chego?
Muzhchina: Vy mozhete postroit' dlya Kit chast', kotoraya by pozvolila ej
vyrazhat'sya bolee konkretno.
Vot eto da. Prekrasno. Esli vy ustanovite ej takuyu chast', kotoraya by
otvechala za primenenie metamodeli, a zatem ona prometamodeliruet svoi
vnutrennie dialogi, to kakoj podarok vy ej sdelaete! Bol'shinstvo moih
studentov s davnih por imeyut metamodeliruyushchuyu chast'.
Kit: YA hochu imet' chast', kotoraya by vse eti veshchi vo mne...
Podozhdite minutochku. Ne rasstraivajtes'. Vy nuzhdaetes' v takoj chasti,
kotoraya znala by pervye chetyre metamodeli. Posleduyushchim uprazhneniem, kotoroe
my sejchas s vami sdelaem, kto-to dolzhen budet ustanovit' v vas takuyu chast',
kotoraya budet eto delat' u vas vnutri to est' vy pered tem, kak govorit',
smozhete sdelat' vybor, ispol'zovat' li vam konkretnoe vyrazhenie ili net.
Kit: YA by hotela imet' chast', kotoraya yavlyaetsya... ya chuvstvuyu, chto ya...
YA poluchila novoe osnovanie dlya togo, chtoby sozdat' ee... So vcherashnego
dnya...
Horosho. Sdelajte pauzu na neskol'ko minut. Obratites' vnutr' sebya...
Kit: YA chuvstvuyu, chto ya i tak vnutri sebya.
Da, eto verno. |to nazyvaetsya "prisoedinenie k nablyudaemomu povedeniyu".
Obratites' vnutr' sebya i pojmite eto. YA hochu, chtoby vy sdelali vizual'nyj
obraz togo, chto by vozniklo v vashem soznanii libo v mire opyta takogo, chtoby
pozvolilo mne znat', chto ta chast', kotoruyu vy hotite imet', uzhe dejstvuet. YA
ne hochu, chtoby vash obraz byl metaforichnym. Drugimi slovami, esli by u vas
byla takaya chast', chto by ya uvidel takogo v vas, chto otlichalos' by ot vashego
nastoyashchego sostoyaniya? Voz'mite stol'ko vremeni, skol'ko vam nuzhno, i
sdelajte eto samostoyatel'no.
Lyusi: YA hotela by imet' chast', kotoraya uvelichivala by chastotu i
intensivnost' orgazma v intimnyh otnosheniyah s moim muzhem. |to by
sootvetstvovalo dannoj modeli? Verno. Pochemu by i net? Sprosite chto-nibud'
sushchestvennoe, i ya vam vsegda otvechu.
ZHenshchina: Postroenie li eto novoj chasti ili prosto... Nu, zadachej etoj
chasti, kotoruyu ona hochet u sebya postroit', ne yavlyaetsya zastavit' ee imet'
orgazmy. Obyazannost'yu etoj chasti budet zastavlyat' druguyu chast' delat' eto
bolee chasto. Takuyu chast' my nazyvaem "loktevoj chas -- t'yu". Ona zastavlyaet
drugie chasti rabotat'. Razlichie tut takoe zhe, kak mezhdu motivacionnoj
strategiej i obuchayushchej strategiej. Odna zastavlyaet vas delat' eto, a drugaya
dejstvitel'no delaet. Naprimer, esli my imeem delo s problemoj vesa, odno
delo postroit' chast', ch'ej obyazannost'yu budet sidet' na diete, a drugoe delo
-- postroit' takuyu chast', kotoraya budet zastavlyat' vas delat' eto.
Sushchestvuyut razlichnye sposoby postroeniya chastej i oprede leniya togo, dlya chego
vy budete ih stroit'.
Vse eto, chem my tak dolgo zanimalis', bylo pervym shagom: opredelenie
specificheskogo rezul'tata, kotorogo vy hotite dostich', i proverka togo, chto
dannaya problema trebuet postroeniya imenno novoj chasti. Pered tem, kak
stroit' chast', ya hochu, chtoby vy vsegda proveryali, ne budet li v dannom
sluchae bolee celesoobraznym primenenie drugoj modeli refrejminga..
* * *
A sejchas ya hochu, chtoby te iz vas, kotorye opredelili, kakuyu chast' oni
budut stroit', pristupili ko vtoromu shagu. |to ochen' slozhnaya procedura, i my
sobiraemsya delat' ee metodichno, a ne metaforicheski. Kak terapevt, vy mozhete
pohodit' nemnogo vokrug da okolo, esli vy hotite, no my sobiraemsya delat'
etu proceduru posledovatel'no, shag za shagom. YA nastoyatel'no rekomenduyu imet'
sejchas kazhdomu listok bumagi i karandash, poskol'ku pozzhe to, chto my sejchas
zapishem, vam ponadobitsya uchest', i mozhet stat'sya, chto uchest' pridetsya ochen'
mnogoe.
YA hochu, chtoby vse te, kto sobiraetsya igrat' so mnoj v etu igru,
obratilis' vnutr' sebya i opredelili, est' li u vas kakie-libo referentnye
struktury dlya togo povede niya, kotoroe vy hoteli by imet'. Poluchite dostup k
perezhivaniyam togo dejstviya, kotoroe vy by hoteli vypolnit' bolee metodich,
no, chasto ili kak-nibud' eshche. Dopustim, kto-to hotel by imet' tvorcheskuyu
chast'. Vozmozhno, vy proyavlyali tvorcheskij podhod k chemu-libo tol'ko desyat'
let nazad, ili zhe tol'ko odnazhdy vy pridumali novoj sposob napisaniya spiska
budushchih pokupok. CHto by tam ni bylo, ya hochu, chtoby vy sejchas-nashli
kakie-libo sootvetstvuyushchie primery iz vashego proshlogo. Togda vy najdete
vospominaniya, ya hochu, chtoby vy v nih pogruzilis' i vossozdali ves' tot opyt,
vse te perezhivaniya, kotorye svyazany s etimi vospominaniyami. |to ves'ma
sushchestvennyj kusok togo, chto my sobiraemsya sdelat'. Voz'mite dlya etogo
stol'ko vremeni, skol'ko vam nuzhno. Vydelite specificheskie sluchai, kogda vy
proyavlyali to, chto vam nuzhno, i perezhivite ih. Kogda vy ubedites' v tom, chto
u vas est' po men'shej mere odno, dva ili tri perezhivaniya togo dejstviya,
kotoroe vy hotite vypolnit' horosho, esli, konechno, takie perezhivaniya u vas
byli voobshche. Esli to, chto vy hotite imet', eto chast', kotoraya by obespechila
vam bolee chastoe poyavlenie orgazma, ne vspominajte ob orgazme, a vspominajte
tot period vremeni, kogda vy imeli orgazm neozhidanno dlya sebya. Esli vy
hotite postroit' chast', ch'ej obyazannost'yu budet yavlyat'sya podderzhanie
opredelennogo vesa, ne vspominajte vremeni, kogda vy sbavlyali ves, a
vspominajte tot period, kogda vam udavalos' podderzhivat' opredelennyj ves.
Poluchite nastol'ko svobodnyj dostup k etim vospominaniyam, naskol'ko eto
vozmozhno. Perezhivite eto tak intensivno, kak eto tol'ko vozmozhno. Ne nado
tratit' na eto mnogo vremeni. No intensivnost', kotoroj vy sejchas dostignete
v svoem perezhivanii, ochen' vazhna.
ZHenshchina: A esli voobshche net sootvetstvuyushchih primerov?
Esli u vas net sootvetstvuyushchih primerov, togda podozhdite. No bud'te
ochen' vnimatel'ny, poskol'ku v vashem opyte veroyatnee vsego, est' primery na
vsyakij sluchaj, znaete li vy ob etom soznatel'no ili net. Beli vy ne mozhete
najti ni odnogo primera, togd podozhdite, poskol'ku na tret'em shage my budem
imet' delo kak raz s etoj situaciej...
* * *
Te iz vas, kotorye ne mogli najti sootvetstvuyushchego primera, a takzhe te,
kotorye uzhe konchili vypolnyat' moe zadanie, mogut teper' perejti k tret'emu
shagu, kotoryj sostoit ih dvuh chastej. Vo-pervyh, ya hochu, chtoby vy sozdali
dlya sebya dissociirovannyj vizual'nyj skonstruirovannyj obraz togo, kak by vy
veli sebya, esli by v dejstvitel'nosti proyavlyali to, chto eta chast' dolzhna dlya
vas delat'... Tak, naprimer, esli delo kasaetsya podderzhaniya vesa, vy ne.
dolzhny videt' sebya v tot moment, kogda vy dostigli opredelennogo vesa. Vy
dolzhny uvidet' sebya vypolnyayushchim takie dejstviya, kotorye pozvolyayut vam
podderzhivat' svoj ves, drugimi slovami, vy dolzhno uvidet' to povedenie,
kotoroe obespechivaet podderzhanie opredelennogo vesa. Bol'shinstvo lyudej ochen'
horosho spravlyaetsya so snizheniem vesa, no problema v tom, chto pervonachal'nyj
ves snova vozvrashchaetsya. To est' obyazannost'yu novoj chasti budet ne skidyvanie
vesa, a proizvedenie takih dejstvij, kotorye by veli k podderzhaniyu vesa. Vy
dolzhny uvidet' sebya v etoj situacii: kak by vy vyglyadeli, chto by delali, i
na chto byl
by pohozh vash golos.
Zatem, kogda vy uvidite vsyu posledovatel'nost' i ona vas udovletvorit,
pogruzites' vnutr' obraza i snova projdite cherez vsyu posledovatel'nost', no
uzhe iznutri. Ubedites' v tom, chto vam nravitsya chuvstvo, kotoroe pri etom
poyavlyaetsya, i v tom, chto vy delaete horoshuyu rabotu. Itak, vy dolzhny projti
cherez to dvazhdy: odin raz izvne, drugoj raz -- iznutri. Snachala vy
vizualiziru. ete horoshij primer togo, kak by vy vyglyadeli i kak by zvuchal
vash golos, esli by vy osushchestvlyali to povedenie. Zatem vtoroj raz vy
opredelyaete, kakie by chuvstva pri tom voznikali u vas vnutri. Esli vy
udovletvoreny tem, chto-vy videli izvne, pogruzites' vnutr' togo fil'ma i
prokrutite ego snova. Esli vas ne udovletvorili te chuvstva, kotorye vy
ispytali, vojdya v tot fil'm, vernites' k pervoj polovine tret'ego shaga,
izmenite to, chto vy nablyudali izvne, i snova prover'te, kak by vy
chuvstvovali sebya pri etom iznutri...
* * *
Bill: Hogda ya voshel vnutr' obraza, poyavilsya vnutrennij golos, kotorogo
ya ne slyshal, Sozercaya etot obraz izvne. YA ne znal, kak izbavit'sya ot etogo.
YA mogu posmotret' na obraz izvne i uvidet' sebya, pishushego tekst, no kak
tol'ko ya vhozhu vnutr' obraza: sizhu za pishushej mashinkoj, nachinayu pisat'
pervye neskol'ko predlozhenij, -- i voznikaet vnutrennij golos, u kotorogo
est' massa vozrazhenij protiv togo, chto ya delayu. YA ne ubezhden v tom, chto esli
ya budu vozvrashchat'sya tuda i obratno i smotret' na obrazy to izvne, to
iznutri, to eto mne chem-to pomozhet.
Horosho. Poprosite chast' lichnosti, iz kotoroj ishodit etot vnutrennij
golos, ostavat'sya nekotoroe vremya v bezdejstvii) potomu chto edinstvennoe,
chto vy sejchas hotite sdelat', yavlyaetsya li to, chto vy vidite, tem, chto vy
hotite. Esli okazhetsya, chto vy dejstvitel'no hotite togo, chto vy
predstavlyaete, vy ne mozhete dostich' etogo do teh por, poka ta chast', kotoraya
zaveduet vnutrennimi golosami, ne soglasitsya s etim. |to budet nashim
sleduyushchim shchagom. To est' esli eta chast' imeet kakie-to vozrazheniya protiv
togo, chtoby vy ispytyvali te perezhivaniya, kotorye vy imeete, kogda vhodite
vnutr' obraza. U nee budet shans vozrazit', i ee vozrazheniya budut prinyaty, no
snachala ona dolzhna razreshit' vam opredelit', dejstvitel'no li vy hotite dlya
sebya etogo novogo povedeniya. Kogda ona razreshiya. vam ispytat' eto
perezhivanie, vy mozhete otkryt' dlya sebya, naprimer, chto, esli by u vas nebylo
etogo vnutrennego golosa, vam bylo by voobshche nechego pisat'. Esli okazhetsya,
chto eto imenno tak, vam nado budet skonstruirovat' druguyu fantaziyu.
ZHenshchina: Nado sozdat' odnu fantaziyu ili neskol'ko?
Nuzhna odna fantaziya, kotoraya yavlyaetsya primerom togo, kak vy sebya veli
by, esli by u vas uzhe byla ta chast', kotoruyu vy hotite imet'. A zatem, esli
eta fantaziya nra -- vitsya vam, kogda vy nablyudaete za nej, izvne i eto
vyglyadit bezopasno, nikto ne napadaet na vas, vy ne padaete so skaly i t.d.,
togda cherez etu zhe samuyu posledovatel'nost' sobytij vy prohodite iznutri i
opredelyaete, nravyatsya li vam pri etom oshchushcheniya, kotorye vy ispytyvaete.
Inogda vy dumaete, chto hotite imet' takuyu chast', no kogda vy poprobuete, to
eto vam ne ponravitsya.
Esli vy eshche ne zakonchili delat' eto, prodolzhajte pozhalujsta, i voz'mite
dlya etogo stol'ko vremeni, skol'ko vam nuzhno. Esli vy budete pereprygivat'
cherez kakie-to shagi, to iz etogo ne vyjdet nichego horoshego. YA sejchas
sobirayus' pojti dal'she i dat' vam instrukcii otnositel'no sleduyushchego nashego
shaga. No esli vy ih propustite, ne bespokojtes'. Veroyatnee vsego, ya budu
povtoryat' ih neskol'ko raz, potomu chto etot shag ves'ma slozhen. Snacha-la
ubedites' v tom, chto vy zakonchili vypolnyat' predydushchij shag. Voz'mite stol'ko
vremeni, skol'ko vam nuzh -- no. YA budu vozvrashchat'sya nazad stol'ko raz,
skol'ko vam ponadobitsya.
* * *
Kogda u vas poyavilsya horosho sformulirovannyj primer togo, kak vy budete
sebya vesti, kogda u vas budet eta chast', i vy udovletvoreny etoj fantaziej,
prichem kak nablyudeniem ee izvne, tak i perezhivaniem iznutri, togda sdelajte
ekologicheskuyu proverku. |to chetvertyj shag. YA hochu, chtoby vy obratilis'
vnutr' sebya i sprosili, i ochen' vazhno, kak vy eto sdelaete: "Est' li kakie
-- to chasti, kotorye vozrazhayut protiv togo, chtoby u menya byla chast', kotoraya
budet otvechat' zato, chtoby etu fantaziyu prevratit' v real'nost'?" |to vopros
tipa "da-net". Esli vy poluchite v otvet vernyj "da", horosho. Esli vy
poluchite v otvet chuvstvo, poprosite, chtoby ono usililos', esli ono oznachaet
"da", i umen'shilos', esli ono oznachaet "net". Zdes' vy mozhete ispol'zovat'
vse metody, izvestnye vam iz drugih modelej pereformirovaniya.
Esli chast' vozrazhaet, ya hou, chtoby vy sprosili: "Kakova tvoya funkciya?"
Sejchas vy poka ne interesuetes' soderzhaniem vozrazheniya. |to poka ne vazhno.
Vy sejchas hotite opredelit', chto vozrazhayushchaya chast' dlya vas delaet, kakova ee
obyazannost', kakova ee funkciya.
Esli vy poluchili etu informaciyu i ona. bessmyslenna dlya vas, to
sprosite togda o soderzhanii vozrazheniya. Sprosite o tom, chem, po mneniyu
vozrazhayushchej chasti, novaya chast' budet meshat' ej vypolnyat' svoyu funkciyu.
Naprimer, vy reshite "YA hochu imet' takuyu chast', novuyu chast', kotoraya
nauchit menya, kak zaderzhivat' dyhanie na poltora chasa". Zatem vy obrashchaetes'
vnutr' sebya i sprashivaete: "Est' li kakaya-to chast', kotoraya budet vozrazhat'
protiv togo?" Zatem vy poluchaete otvet "da" i sprashivaete u toj chasti:
"Kakova tvoya funkciya? CHto ty delaesh' dlya menya? Kakova tvoya obyazannost'?"
Vozrazhayushchaya chast' otvechaet: "Nu, ya takaya chast', kotoraya otvechaet za to,
chtoby tvoe serdce bilos'". Esli vy ne smozhete soznatel'no ponyat', kak
zaderzhka dyhaniya budet meshat' tomu, chtoby aatae serdce bilos', to ya dumayu,
vy sprosite vozrazhayushchuyu chast' ob tom. YA dogadyvayus', chto bol'shinstvo takih
svyazej budet ochevidnym. No esli eto ne budet ochevidno, togda sprosite.
Kak raz na etom shage vam ponadobyatsya karandash i bumaga. Kazhdyj raz,
kogda mne dovodilos' ispol'zovat' etu model', nahodilos' po men'shej. mere
vosem' ili devyat' chastej, kotorye imeli vozrazheniya. V zavisimosti ot togo,
kakuyu, chast' vy stroite, vy poluchaete to ili inoe kolichestvo vozrazhenij.
Kogda vy ustanavlivaete novuyu chast', veroyatnost' togo, chto drugie chasti
budut vozrazhat', vo mnogo raz bol'she, nezheli togda, kogda vy prosto menyaete
slegka povedenie uzhe sushchestvuyushchej chasti. Mozhet byt' ochen' i ochen' mnogo
chastej, kotorye budut vozrazhat' protiv sozdaniya novoj chasti. CHem bol'she, tem
luchshe, po -- skol'ku vse oni stanut soyuznikami v processe postroeniya novoj
chasti. I sejchas sdelajte, pozhalujsta, polnyj spisok chastej, kotorye
vozrazhayut, spisok ih funkcij. Itak, sejchas vy hotite znat', est' li takie
chasti, kotorye vozrazhayut, i, esli est', chto oni dlya vas delayut? Kakova ih
obyazannost'? Bud'te vnimatel'ny. Ubedites' v tom, chto vy uchli vse takie
chasti. Vozrazheniya prishlite, pozhalujsta v kazhdoj reprezentativnoj sisteme,
chtoby ne propustit' ni odnu vozrazhayushchuyu chast'. |ti vozrazheniya yavlyayutsya
sushchnost'yu processa ubezhdeniya v tom, chto chast', kotoruyu vy stroite, budet
horosho rabotat', rabotat' izyashchno. |ti vozrazheniya prevratyatsya v sposobnosti
toj chasti, kotoruyu vy sobiraetes' postroit'.
** *
Lyusi: U menya poluchilos' shest' chastej. Horosho. Vy naschitali shest'
chastej. Kakovy ih funkcii?
Lyusi: Ah, net, ya tol'ko poschitala chasti. Horosho. Teper' ya hochu, chtoby
vy nashli funkciyu kazhdoj iz etih chastej. Vy govorite: "CHast' nomer odin, ty
vozrazhaesh'? CHto ty dlya menya delaesh'?" Vy ne sprashivaete: "Kakoe tvoe
vozrazhenie?" Vy sprashivaete: "Kakova tvoya funkciya?" Vy hotite znat', za chto
otvechaet kazhdaya iz vozrazhavshih chastej. Vy ne mozhete imet' chasti, kotoraya by
govorila: "Tak, my sobiraemsya ogranichit' tvoyu sposobnost' ispytyvat'
orgazm". Sovershenno opredelenno) chto vasha vozrazhayushchaya chast' delaet chto-to
inoe. Kogda ona rassmatrivaet vozmozhnost' togo, chto v vas budet chast',
kotoraya dast vam vozmozhnost' chashche ispytyvat' orgazm, ona govorit: "No ya
sovsem ne uverena v tom, chto ya by hotela, chtoby takaya chast' sushchestvovala".
Vy, konechno, mozhete ustanovit' novuyu chast' takim obrazom, chto vozrazhayushchaya
chast' sovershenno ne budet meshat' etomu. No esli my opredelim, v chem sostoit
ee trevoga po povodu poyavleniya novoj. chasti, to smozhem postroit' dazhe luchshuyu
novuyu chast' i k tomu zhe budem uvereny v tom, chto ni odna chast' ne budet
protiv etogo vozrazhat'.
Lyusi: Tak chto vy hotite, chtoby ya opredelila, v chem sostoit vozrazhenie
kazhdoj chasti?
|to vo-vtoryh. Snachala ya hochu, chtoby vy opredelili funkciyu kazhdoj
chasti, opredelili to, za chto kazhdaya chast' otvechaet. Esli eto ne dast vam
vozmozhnost' ponyat' sut' vozrazheniya kazhdoj iz chastej, togda sprosite ob etom
kazhduyu chast' popodrobnej.
Lyusi: YA ne vpolne uverena v tom, chto ya vas ponyala. Naprimer, u menya
est' chast', kotoraya ne hotela by, chtoby ya okazyvala davlenie na moego muzha,
i est' takzhe chast', kotoraya ne hochet mne dat' to, chto ya hochu. Itak, u menya
uzhe est' eti dve chasti.
Horosho... A sejchas skazhite mne, kakova funkciya toj chasti, kotoraya "ne
daet vam togo, chego vy hotite?" YA uveren, chto u vas net takoj chasti, kotoraya
sidela by i govorila: "Tak, chto zhe ya ne dolzhna dat' Lyusi segodnya?" U nee
dolna byt' kakaya-to drugaya zadacha. Vopros sostoit vot v chem: "Kakova ee
obyazannost'?" |to mozhet byt' chast', kotoraya ne hotela by, chtoby vy imeli
nerealisticheskoe ozhidanie? Vse, chto ya hochu znat', eto ee funkciyu, a zatem
soderzhanie ee vozrazheniya. Esli u vas est' chast', kotoraya ne hotela by, chtoby
vy imeli nerealisticheskie ozhidaniya, to vy ponimaete, v chem sostoit ee
trevota po povodu ustanovki novoj chasti. Ona zabotitsya o tom, chto novaya
chast' ne budet rabotat', i vy budete razocharovany. Vy ne dolzhny bespokoit'sya
naschet etogo, poskol'ku vse, chto my postroim, budet rabotat'. Vy hotite
znat' funkciyu kazhdoj vozrazhayushchej chasti, nemnogo o soderzhanii ee vozrazheniya
po povodu ustanovki novoj chasti.
|ta novaya chast' budet vliyat' na vashe povedenie. Vy hotite znat', est'
li kakie-libo drugie chasti, vozrazhayushchie protiv sushchestvovaniya novoj chasti. Vy
hotite znat' kazhduyu chast', kotoraya imeet vozrazheniya protiv novoj chasti. I my
takzhe hotim znat' konkretno, chto imenno bespokoit kazhduyu iz vozrazhayushchih
chastej. |to ochen', ochen' cennaya informaciya. Nam nado znat' eto dlya togo,
chtoby, kogda my postroim novuyu chast', byt' uverennym v tom, chto ona budet
udovletvoryat' vsyu lichnost', a ne narushat' kakie-to sushchestvuyushchie vnutri
struktury i sozdavat' konflikty. Konfliktov i tak dostatochno. I my vovse ne
nuzhdaemsya v tom, chtoby stroit' novye.
YA eshche nichego ne skazal pro process ustanovki novyj chastej. Poka my
zanimaemsya tol'ko ih dizajnom. Pyatyj shag my nazyvaem "udovletvoreniem
trebovaniyam horoshej formy". Trebovaniya horoshej formy nashego dizajna sostoyat
v otsutstvii vozrazhenij so storony vseh chastej lichnosti. My sobiraemsya
uchest' vse vozrazheniya i sootvetstvenno modificirovat' novuyu chast'. My nikomu
ne sobiraemsya nastupat' na pyatki, za isklyucheniem soznaniya. Lish' ono odno
etogo zasluzhivaet.
Fantaziya, kotoruyu vy sozdali poslednij raz, yavlyaetsya bazoj, na kotoroj
vse ostal'nye chasti stroyat svoi vozrazheniya. Vy sozdaete fantaziyu, a
opredelennaya chast' govorit: "Uh, paren', eto budet slishkom trudno". Drugaya
chast' govorit: "YA etogo vovse ne hochu". Tret'ya chast' mozhet skazat': "Esli ty
budesh' sposobnym na eto, to ty poteryaesh' druguyu svoyu sposobnost'". Vse chasti
formuliruyut svoi vozrazheniya na baze vashej fantazii. I teper' vy dolzhny
sozdat' novuyu fantaziyu. Sejchas my imeem spisok trebovanij horoshej formy i
mozhem ego ispol'zovat' dlya modifikacii predydushej fantazii i ucheta vseh
vozrazhenij so storony ostal'nyh chastej lichnosti.
Pered tem, kak vy budete zadavat' novuyu fantaziyu, ya hochu, chtoby vy
pereopredelili vashu chast' takim obrazom, chtoby vzyat' vo vnimanie vse
vozrazheniya Vot pochemu ya posvyashchayu tak mnogo vremeni opredeleniyu. Naprimer,
kakovy byli funkcii vozrazhayushchih chastej?
Terri: Vnutri menya obnaruzhilas' chast', kotoraya skazala, chto, esli ya
budu podderzhivat' nuzhnyj mne ves, ya perestanu byt' psihoterapevtom. Mne
prosto ne zahochetsya bol'she etim zanimat'sya, ya zahochu provodit' mnogo vremeni
vne doma i raboty, zanimayas' drugimi veshchami. |to bylo vozrazhenie.
Terri: Nu, esli ya sohranyu svoj povyshennyj ves, mne horosho rabotat'
psihoterapevtom, potomu chto kak-to po-inomu ya provodit' vremya ne mogu. No
kakova zhe funkciya etoj chasti? Terri: Sohranit' postoyanstvo, sohranit' moyu
lichnost' takoj, kakaya ona est' sejchas.
Net. eto ne funkciya. Esli u vas est' chast', kotoraya govorit: "Smotri,
esli ty poteryaesh' svoj ves i budesh' podderzhivat' eto sostoyanie, to ty ne
zahochesh' bol'she zanimat'sya psihoterapiej", togda vy otvechaete: "Da, konechno,
eto vozmozhno, kakova zhe tvoya funkciya?" Esli on skazhet: "Nu, moya funkciya --
eto funkciya sohraneniya vashej lichnosti", to eto budet prosto boltovnya. My uzhe
znaem, chto eto ne funkciya, a prosto povedenie. CHto my ishchem, tak eto
pozitivnuyu funkciyu. U vas ne mozhet byt' chasti, ch'ej funkciej bylo by
podderzhanie postoyanstva. U vas est' chast', kotoraya hochet podderzhivat' vashu
lichnost' v tom zhe samom sostoyanii, v kakom ona est'. Zatem, chtoby ne
proizoshli sobytiya X, Y ili Z, ili naoborot, chtoby eti sobytiya proizoshli.
Esli vy ne opredelite funkcii, vy ne smozhete sostavit' horoshij nabor
neobhodimyh trebovanij k forme.
Terri: Naprimer, ya by ne hotela provodit' mnogo vremeni bez moego muzha.
Horosho. Znachit, u vas est' chast', ch'ej funkciej yavlyaetsya ubezhdat' vas v
tom, chto vy dolzhny provodit' mnogo vremeni s vashim muzhem. A odin iz sposobov
vypolneniya etoj funkcii -- eto zanyatie psihoterapiej, poskol'ku v etom
sluchae vas s muzhem svyazyvaet rabota. Terri: Pravil'no.
Da, sejchas eto vozrazhenie imeet smysl. Tem ne menee sushchestvuet
mnozhestvo sposobov dlya togo, chtoby vstroit' v novuyu chast' sovmestnoe
provedenie vremeni s vashim muzhem. Novaya chast' vashej lichnosti, kotoraya budet
otvechat' za podderzhanie vashego vesa, dolzhna ubedit'sya v tom, chto eta chast'
ves'ma i ves'ma udovletvoritel'na. V programmu deyatel'nosti novoj chasti nado
vklyuchit' uslovie "chasto bud' vmeste s muzhem". Sejchas eto stanet chast'yu vashej
novoj fantazii, kotoruyu vy budete stroit'. Vy ne stanete hudoj i ne ubezhite,
poskol'ku novaya chast' pozabotitsya ob etom..
Horosho. A sejchas privedite, pozhalujsta, drugoj primer funkcii.
Pett: funkciya moej novoj chasti zaklyuchaetsya v tom, chtoby davat' mne
znat' o tom, chto ya chto-libo znayu. Vozrazhenie sostoit v tom, chto pri etom u
menya mozhet snizit'sya motivaciya k izucheniyu chego-to novogo.
Horosho. Esli u vas budet chast', kotoraya budet davat' vam znat' o tom,
chto vy chto-to uzhe znaete, to vy poteryaete zhelanie uchit'sya. Takim obrazom, v
novuyu chast', postroeniem kotoroj vy zanimaetes', vy dolzhny vstroit' zhelanie
znat', chto nahoditsya tam, za sleduyushchim gorizontom. Nuzhno ego
prointegrirovat' s tem chuvstvom, kotoroe skazhet vam o tom, chto vy chto-libo
znaete. "YA dejstvitel'no znayu, chto takoe pereformirovanie; ya hotela by
znat', che -- mu ya mogu nauchit'sya?" |to dolzhno byt' vstroeno v vashu novuyu
fantaziyu.
Itak, teper' vy dolzhny modificirovat' vashu ishodnuyu fantaziyu tak, chtoby
ona udovletvoryala vsem vozrazheniyam.
Bill: YA nashel odnu vozrazhayushchuyu. chast', funkciej kotoroj yavlyaetsya
sohranit' moyu chestnost'.
|to ne funkciya -- eto povedenie. |to primer togo, chego by ya ne hotel
slyshat'. CHto ona delaet dlya vas, ohranyaya vashu chestnost'?
Bill: Zashchishchaet menya ot obvinenij vo lzhi... Ili hochet, chtoby mne
vyskazyvali slova uvazheniya za to, chto ya tak chesten.
Nu, utochnite, pozhalujsta, chto zhe imenno ona hochet. Sushchestvuyut ogromnye
razlichiya, mezhdu. obvineniyami vo lzhi i... Bill: Ona v bol'shej stepeni
chuvstvuet otvrashchenie, nezheli... Horosho. No bud'te tshchatel'ny, nastorozheny.
Obratites' vnutr' sebya, ustanovite signal "da-net" i najdite, kakoj iz nih
imeet mesto. Prover'te eto i bud'te vnimatel'ny.
Terri: YA nakonec prishla k glavnomu vo vsem etom. Edinstvennyj raz v
zhizni. Kogda ya byla strojnoj, ya pri etom byla sumasshedshej. U menya est' takaya
chast', kotoraya ne hochet, chtoby ya byla strojnoj, potomu chto ya ne hochu byt'
sumasshedshej.
Nu, ya dejstaitel'no dumayu, chto vy mozhete vstroit' v novuyu chast' zhestkij
kontrol' nad vashim psihicheskim zdorov'em. Podumajte ob etom imenno tak,
Terri. Ves tela i psihicheskoe zdorov'e nikak ne svyazany mezhdu soboj. Oni
mogut byt' svyazany tol'ko s pomoshch'yu yakorya. Skol'ko by vy ne verili togda,
kogda, po vashemu mneniyu, byli "sumasshedshej", eto ne imeet nikakogo otnosheniya
k psihicheskoj bolezni. Togda eto bylo prosto sovpadeniem. Medu poterej vesa
i psihicheskoj bolezn'yu, novym ee nastupleniem, net nikakoj
prichinno-sledstvennoj svyazi. Tut my imeem" delo s tem zhe samym yavleniem, s
koto-rym my imeli delo, vypolnyaya uprazhnenie na lozh' na proshloj nedele. YA
skazal: "Tak, nastupilo vremya lgat'", a kto-to mne otvetil: "O, my gotovy
vrat'". A vy skazali: "Esli ya budu lgat', to eto znachit, chto ya budu sumasshed
-- shej." Ran'she ya vrala i ya byla sumasshedshej. I. esli ya sejchas snova nachnu
vrat' i ne smogu skazat', v chem raznica mezhdu pravkoj i lozh'yu, ya snova budu
sumasshedshej, potomu chto imenno potomu ya byla sumasshedshej ran'she. Esli vy
hotite sdelat' ih sumasshedshimi, pozhalujsta, delai -- te, no ya luchshe pojdu
otsyuda!.. Ostal'nye zhe zakrichali:
"Net, net, my hotim ostat'sya zdes' i stat' sumasshedshimi".
Togda ya vyshel k vam za dver' i skazal: "Posmotrite, lozh' plyus neznanie
togo, chto est' lozh', a chto est' pravda, bylo dlya vas yakorem dlya
sumasshestviya. U ostal'nyh lyudej v komnate net takogo yakorya, naskol'ko mne
izvestno. Kogda vy sdelaete eto sejchas, my sobiraemsya dat' vam novyj yakor'.
Davajte obvedem chernymi liniyami te obrazy, govorya o kotoryh vy budete lgat',
i to budut ochen' vazhnye chernye linii. Sejchas vy mozhete lgat' i znat', chto vy
lzhete, i, takim obrazom, v etot raz vy ne sojdete s uma"... Vse, chto ya v
dejstvitel'nosti sdelal, eto postavil bukval'no metaryumku vokrug togo, chto
proishodilo. |to ochen' malen'koe izmenenie v vashej strategii. Vy.
po-prezhnemu sozdaete skonstruirovannye vizual'nye obrazy. Vy prosto
otdelyaete skonstruirovannye obrazy i vydelyaete te iz nih, kotorye obvedeny
chernoj liniej, i eto sozdaet u vas novoe chuvstvo po povodu togo, chto vy
delaete. Kogda ya govoryu: "Tak, a sejchas sami", to vy solzhete. YA sproshu: "Vy
sumasshedshaya?" I vy otvetite: "Net". YA sproshu togda, chto zhe iz etih dvuh
utverzhdenij lozh'? "Nu vot eto vot, chto obvedeno chernoj liniej, eto i est'
lozh'. Kazhdomu eto vidno". Sut' zaklyuchaetsya v sleduyushchem: esli vy sobiraetes'
snizit' svoj ves i vernut'sya k tomu vesu, kotoryj u vas svyazan s sostoyaniem
sumasshestviya, vy tozhe dolzhny postavit' vokrug etogo novuyu ramku. |to dolzhno
stat' funkciej novoj chasti. Esli vy sobiraetes' vernut'sya k tomu vesu,
kotoryj imeli togda, kogda byli sumasshedshej, to sushchestvuet, konechno,
veroyatnost' togo, chto vy snova sojdete suma. No poskol'ku sejchas by ne
yavlyaetes' sumasshedshej, vy mozhete vernut'sya k svoemu vesu i bez etogo...
|to razlichie dolzhno byt' vstroeno v tu chast', postroeniem kotoroj vy
sejchas zanimajtes'. Ochen' vazhno, chtoby eta novaya chast' umela razlichat' etu
Terri i tu, kotoraya byla sumasshedshej. |ta Terri nahoditsya v drugom vozraste,
i u nej est' gorazdo bol'she informacii o mire vnutrennego opyta, nezheli u
toj Terri. Vy znaete sejchas, kak delayutsya mnogie veshchi, o chem vy ne znali
togda. Ta Terri nichego ne znala ob NLP. Ona ne znala, kak zaceplyat'
psihiatrov s pomoshch'yu yakorya. U vas sejchas est' massa raznyh sredstv i
sposobov, chego vy ne imeli togda, oni u vas poyavilis' ne tol'ko iz NLP, no i
iz tranzaktnogo analiza, i vy, krome togo, znaete eshche massu veshchej(kotorye ne
imeyut nichego obshchego s psihoterapiej. Itak, novaya chast' dolzhna byt' sposobnoj
ukazat' massu razlichij mezhdu toj i etoj Terri.
Est' li eshche kakie-libo voprosy otnositel'no togo, kak ispol'zovat'
vozrazheniya dlya sozdaniya novoj chasti, kotoruyu vy hotite postroit'. |to ochen'
vazhnaya chast' vsego processa. |to -- sut' processa postroeniya takih chastej,
kotorye funkcionirovali by gladkoj tak, chtoby vy ne konchili chem-nibud' vrode
anareksii.
Bill: YA hotel by imet' chast', kotoraya pozvolila by mne pisat' s
oshchushcheniem komforta, ne agoniziruya. Est' i chast', kotoraya vozrazhaet. Kogda ya
sprashivayu: kakova tvoya funkciya?, ona otvechaet: "Moya funkciya sostoit v tom,
chtoby vy osoznali vse vozrazheniya, vse vozmozhnye kriticheskie zamechaniya v
otvet na te, chto vy napishete".
Horosho. Protivorechie, kotoroe ya slyshu, zaklyuchaetsya v tom, chto eta chast'
hochet, chtoby vy pisali. Ee obyazannost' sostoit v tom, chtoby pomogat' vam
pisat'. Kak zhe eto protivorechit tomu, chtoby vy pisali s oshchushcheniem komforta?
Bill: YA lyublyu pisat', problema sostoit v tom, chto, kogda ya delayu eto, ya
poteyu krovavym potom.
|to nevozmozhno. Tut to zhe samoe protivorechie. Vy govorite: "YA lyublyu
pisat', eto mne tak bol'no".
Bill: Odin moj drug odnazhdy skazal: "YA ne lyublyu pisat', ya lyublyu, kogda
uzhe napisano"
Nu, eto uzhe nechto drugoe.
Bill: YA osoznayu,. chto sazhus' za pishushchuyu mashinku polnyj vdohnoveniya.
"Nu, sejchas ya napishu massu interesnyh veshchej". Nu, a potom mne stanovitsya
muchitel'no bol'-n6.
Da, ya soglasen. No znaete li vy, chto vy dolzhny sdelat', chtoby
udovletvorit' etu chast'? Odno prostoe reshenie mozhet sostoyat' v tom, chtoby vy
poprosili ee chitat' to, chto vy napishete v konce kazhdoj stranicy.
Bill: Nu, ya rassmatrival etu vozmozhnost' i poprosil ee priderzhat' svoi
vozrazheniya, poka ya ne zakonchu pervyj variant. No togda ona otvetila: "Kogda
ty sadish'sya, ty uzhe pishesh' pervyj variant".
Horosho, no vy ne dolzhny rassmatrivat' kazhdoe ot-del'noe vozrazhenie. Vy
dolzhny najti resheniya, kotorye sohranyayut funkciieh chastej, kotorye vozrazhayut.
Vozrazhayushchaya chas' govorit: "Posmotri, esli ty eto napishesh', to pri etom ne
uchtesh' vse te vozrazheniya, kotorye vozniknut u lyudej". Vse, chto vy dolzhny
sdelat', eto sozdat' takuyu fantaziyu, kogda vy sadites' i pishete s-eshchu-shcheniem
komforta, a zatem ri konce sobiraete vashu rabotu i razreshaete etoj chasti
porabotat' nad tekstom s krasnym karandashom. Budet li eta chast' togda
udovletvorena? Lichno ya delayu imenno eto s chuzhimi stat'yami. U menya est' takaya
chast', kotoraya delaet eto prevoshodno, v osobennosti kogda ya imeyu delo ne so
svoim tekstom. Oni nazyvayut eto "redaktorskoj rabotoj". |to mozhet byt' ochen'
cennaya chast'.
Lyusi: Mne vozrazhaet chast', kotoraya ne hochet, chtoby ya teryala kontrol'...
Kontrol' nad chem?
Lyusi: Kotoryj ya vozlozhila na chast', kotoraya budet... Podozhdite
minutochku! |ti formy ochen' vazhny. U vas est' chast', kotoraya vozrazhaet, tak?
Kakova zhe ee funk -- ciya?
Lyusi: Ee funkciya zaklyuchaetsya v tom, chtoby ohranyat' menya ot oshchushcheniya
bespomoshchnosti. |to ne funkciya, eto povedenie. Lyusi: Ona zashchishchaet menya ot
vsyakogo vreda. |to povedenie. |to ne funkciya. CHto proizojet, esli vy
pochuvstvuete sebya bespomoshchnoj? CHto eta chast' staraetsya sdelat' dlya vas,
ohranyaya vas ot chuvstva bespomoshchnosti? CHto esli vy pochuvstvuete sebya
bespomoshchnoj? Lyusi: |to bespoleznaya funkciya.
Net. Prosto vy eshche ne znaete, v chem sostoit funkciya etoj chasti. CHto ona
delaet dlya vas, zashchishchaya vas ot chuvstva bespomoshchnosti? |to pervyj vopros.
Vtoroj vopros sostoit v tom, kak svyazany bolee chastnye orgazmy s oshchushcheniem
bespomoshchnosti ili s ego otsutstviem? YA n hochu, chtoby vy verbal'no mne na eto
otvechali. Sut' sostoit v tom, chtoby sformulirovat' nastol'ko yasno funkciyu,
chtoby ponyat', kak vy dolzhny modificirovat' vashu fantaziyu, chtoby eta chast'
byla udovletvorena.
Rej: YA byl ochen' udivlen, chto nashlas' chast', kotoraya vozrazhala protiv
togo, chtoby ya improviziroval na fortepiano. Pervoe vozrazhenie sostoyalo v
tom, chto v konce koncov na vecherinkah ya budu sidet' za pianino vmesto togo,
chtoby obshchat'sya s drugimi lyud'mi.
Horosho. YA ne prosil vas zadavat' etot vopros. |to vazhno. YA skazal, esli
vy obnaruzhite vozrazhayushchuyu chast'. Ne sprashivajte ee o tom, v chem sostoit
vozrazhenie. Sprosite ee o tom, v chem zaklyuchaetsya ee funkciya, chtoby vy znali,
za chto otvechaet eta chast'. I tol'ko togda, kogda vy ne ponimaete, kak
eefunkciya mozhet vyzvat' vozrazhenie protiv novoj chasti, sprosite ee, v chem
sostoit vozrazhenie.
Rej: Potom ya sprosil i eto.
Pravil'no. |to ochen' vazhno, chtoby vy, nahodyas' v moej gruppe, zadavali
voprosy tak, kak ya vam govoryu. Kogda vy vernetes' domoj, vy smozhete stroit'
novye chasti tak, kak vam zahochetsya. Esli vy ne znaete, v chem sostoit funkciya
vozrazhayushchej chasti, vam budet ochen' trudno udovletvorit' ee.
Bill: YA zadal vopros: "CHto, kak vydumaete, proizojdet, esli vy poluchite
kriticheskuyu obratnuyu svyaz'?" Otvet, kotoryj ya poluchil, byl takov: "Esli eto
sluchitsya, ya pochuvstvuyu sebya odinokim i neadekvatnym". Takim obrazom, eta
chast' hranit menya ot chuvstva odinochestva i neadekvatnosti.
Nu, v kakom-to smysle eto tot zhe samyj otvet. |to prosto
perefrazirovanie Nu, vy znaete, moya obyazannost' sostoit v tom, chtoby
ohranyat' tebya ot chuvstva neadekvatnosti i odinochestva. "Da, no chto
proizojdet, esli ya pochuvstvuyu sebya odinokim i neadekvatnym". "Nu, togda ty
pochuvstvuesh' sebya ploho. Moya obyazannost' sostoit v tom, chtoby ne dopuskat'
etogo". "A chto proizojdet, esli ya pochuvstvuyu sebya ploho?" "Nu, esli ty
pochuvstvuesh' sebya ploho, togda ty pojmesh', chto lyudi ne lyubyat tebya". Vy
prosto nazyvaete drugimi slovami to, chego ne hochet dlya vas eta chast' --
oshchushcheniya neblagopoluchiya. No takoe pereopredelenie daet vam neskol'ko bol'she
informacii. Teper' vy mozhete sdelat', naprimer, vot chto: vstroit' i ko,
nstrukciyu novoj chastmi libo zashchitu protiv kritiki so storony okruzhayushchih,
libo sposob, s pomoshch'yu kotorogo vy mozhete naslazhdat'sya kritikoj v...
Vy mozhete ponyat' i vstroit' v novuyu chast: sleduyushchee: Kogda lyudi
kritikut vas, eto predostavlyaet vam besprecedentnuyu vozmozhnost' sdelat'
mnozhestvo yacej. Naprimer, prodemonstrirovat', kak gromko v. mozhete krichat'.
Drugoj variant -- ispol'zovat' ih povedenie. Kogda lyudi serdyatsya, eto
predstavlyaet dlya vas besprecendetnuyu razryadku, vozmozhnost' proverit' vashi
navyki utilizacii. Sushchestvuyut i drugie vozmozhnosti. Takim obrazom, vy ne
dolzhny chuvstvovat' sebya odinokim. Vy mozhete sdelat' kriticizm bazoj dlya
dlitel'nyh vzaimootnoshenij
Sejchas ya hochu vam rasskazat' ob odnoj ochen' strannoj veshchi, kotoruyu ya
zametil eshche v podrostkovom vozraste. Kazhdyj, komu sluchilos' menya pobit',
stanovilsya moim drugom, i naoborot. Kogda ya byl podrostkom, ya zhil v ochen'
surovom meste, i ya otkryl, chto odin iz luchshih sposobov zavyazat'
doveritel'nye, ustojchivye vzaimootnosheniya s opredelennym chelovekom -- eto
dat' emu po soplyam. YA osoznal eto primerno v vos'mom klasske. Esli b okolo
menya byl chelovek, s kotorym ya hotel podruzhit'sya, to samoe udachnoe, chto ya v
etom sluchae mog sdelat', -- eto dat' emu po soplyam. YA ne predstavlyayu, kak
eto rabotaet, no eto interesnyj fenomen.
Muzhchina: Obnaruzhili li vy kakie-libo situacii, kogda takoe povedenie
neadekvatno?
Net, do s"h por ne obnaruzhil,ves' moj professional'nyj opyt i
professional'nye otnosheniya postroeny na etom. YA ezzhu po strane, oskorblyayu
lyudej, a oni platyat mne den'gi. Ne stranno li eto?!
Harvej: YA hochu popodrobnej predstavit' moj spisok funkcij, chtoby
uvidet', ponyal li ya eto. Odna iz funkcij -- eto hranit' menya ot neudach.
Davat' mne vremya dlya otdyha -- eto vtoraya funkciya. Vse eto funkcii, ne tak
li? Konechno.
Harvej: Poluchat' lyubov' ot drugih. Vyzyvat' osobennuyu reakciyu. Da. YA
nadeyus', chto vasha chast' znaet, chto imenno ona imeet v vidu pod
nomina-lizaciej "lyubov'". Vam nuzhno poprosit' ee byt' bolee konkretnoj. |to
vazhno.
Harvej: Horosho. YA obnaruzhil eshche odnu funkciyu -- byt' zabotlivym
chelovekom.
|to povedenie, a ne funkciya. YA sobirayus' sdelat' tak, chtoby vse zdes'
ulovili razlichie mezhdu povedeniem i funkciej. Vy mozhete ne nauchit'sya stroit'
chasti, no vy za ostavsheesya zdes' nam vremya dolzhny usvoit' to. chto takoe
funkciya. "Byt'" -- eto opisanie. Poslushajte frazu: "Byt' ili ne byt'". Kogda
vy delaete utverzhdenie: "... byt' takim ili drugim" -- eto opisanig --
yunedeniya. "Byt' serditym. YA hochu imet' chast', kotoraya. k"gavlyala by menya
serdit'sya". |to ne funkciya. |to prosto opisanie povedeniya. CHast', kotoraya
hochet, chtoby vy byli zabotlivy, ona hochet, chtoby vy zabotilis' o kom, gde,
pochemu i dlya kakoj celi?. CHego ona hochet dostich' tem, chto zastavlyaet vas
byt' zabotlivym? CHto sluchitsya, esli vy ne budete zabotlivym?
Harvej: Ideya, kotoraya za etim lezhit, sostoit v tom, chto ya ne hochu stat'
pohozhim na mashinu.
Da, eto, konechno, iz gumanisticheskoj psihologii. "YA ne hochu byt'
androidom. Poetomu ya dolzhen dejstvovat' tak vse vremya, ya budu vyrazhat'
blagosklonnost' kazhdomu, i takim obrazom ya uklonyus' ot opasnosti stat'
robotom". Sut' sostoit v tom, chto eta chast' hochet zastavit' vas delat'
nechto, chto sostavlyaet ponyatie "byt' zabotlivym". YA sovershenno ne imeyu
ponyatiya, chto eto oznachaet. Oznachaet li eto, chto vy budete govorit' lyudyam
chestno vse to, chto oni dejstvitel'no zhelayut slyshat'? Ili zhe eto oznachaet,
chto vy budete gladit' kazhdogo? CHto eto oznachaet? Ne otvechajte, potomu chto
menya sovershenno ne interesuet soderzhanie. YA hochu, chtoby vy znali, kakova
funkciya dannogo specificheskogo povedeniya. Mozhet byt', eta chast' ne hochet,
chtoby vy stali robotom. V etom sluchae zabotlivost' ili nezabotlivost' tut ni
pri chem. Vy mozhete snova vernut'sya vnutr' sebya i skazat': "Podumali li vy
kogda-nibud' o tom, naskol'ko sil'no svyazany ponyatiya zabotlivost' i
robotopodobie?" Voz'mem zabotlivogo i nezabotlivogo cheloveka. Esli ya budu
vsegda zabotlivym, po men'shej mere ya budu inym robotom.
Vopros sostoit v sleduyushchem: Kakova funkciya dannoj chasti? Esli funkciya
etoj chasti sostoit v tom, chtoby uberech' vas ot opasnosti prevrashcheniya v
androida, togda sleduyushchij vopros budet takov: "CHto eto oznachaet?" "Oznachaet
li eto, chto vashe povedenie budet lisheno stereotipov, ili eto oznachaet, chto
vy NE budete delat' vseh teh veshchej, kotorye Maslou nazval plohimi. Ves'ma
vazhno opredelit' funkciyu dannoj chasti.
Rej: V etot raz, kogda ya zadal vopros o funkcii, ya poluchil otvet: "YA
zabochus' o tom, chtoby ty ne stal pohozh na svoego otca". Tol'ko psiholog mog
takoe skazat'. Rej: Moj otec igral na fortepiano. Tak. No eto po-prezhnemu
funkciya. Vy dolzhny pojti nemnozhko dal'she. Esli b vy stali pohozhim na svoego
otca, improviziruya na fortepiano, to chto by togda sluchilos'? |ta vasha chast'
schitaet, chto v tom, kak vash otec igral na pianino, bylo chto-to negativnoe:
on libo delal iz sebya duraka, ili delal pri etom chto-to takoe, chego ne"
hotela videt' eta chast'? Tak? Itak, chto eto bylo? Rej: On izbegal obshcheniya s
lyud'mi. Tak. Horosho. Itak, my obnaruzhili chast', kotoraya otvechaet za to,
chtoby u vas byli lichnostnye otnosheniya s lyud'mi. Horosho. Sejchas vse, chto my
dolzhny sdelat', -- eto postroit' sposob obshcheniya s lyud'mi i vstroit' ego v
novuyu chast', kotoraya otvechaet za to, chtoby vy improvizirovali na fortepiano.
Vy dolzhny opredelit', chto oznachaet "lichnoe" otnoshenie, poskol'ku eto,
konechno, ne penie pesen. Mozhet byt', eto oznachaet, chto vy mozhete tiho igrat'
na fortepiano i pri etom vesti osmyslennuyu uglublennuyu psihologicheskuyu
besedu.
ZHenshchina: ZHelanie, chtoby obo mne zabotilis', -- eto funkciya ili
povedenie.
|to nichego. Nastol'ko eto nespecifichno. |to ne yavlyaetsya ni tem, ni
drugim. "CHtoby obo mne zabotilis'" -- kak konkretno, kakim sposobom? Kto?
ZHenshchina: YA stremlyus' vosstanovit' to, chto ya ispytala v moej
roditel'skoj sem'e.
Vy staraetes' postroit' chast', kotoraya budet chto-to delat', tak, tak?
CHto ona budet delat'?
ZHenshchina: Ona dolzhna pozvolit' mne chuvstvovat' sebya horosho, kogda ya
tancuyu pered publikoj.
Razreshit' vam tancevat'? Togda vy ispol'zuete ne tu model'
pereformirovaniya, poskol'ku zdes' obnaruzhivaetsya chast', kotoraya ne daet vam
delat' eto. ZHenshchina: O, da, ya znayu... ya znala eto, nachinaya i... No vasha
mysl' soskol'znula kuda-to v storonu. Sut' sostoit v tom, chto zdes' imeetsya
chast', kotoroj eto ne ponravitsya, potomu chto obyazannost'yu ee yavlyaetsya ne
pozvolyat' vam tancevat' pered lyud'mi. U etoj chasti budut ochen' sil'nye
vozrazheniya. Itak, vy obnaruzhili vozrazhayushchuyu chast', ee funkciej yavlyaetsya
"chtoby o vas zabotilis'". Obratites' vnutr' sebya i skazhite ej: "YA sovershenno
ne predstavlyayu, chto eto takoe -- chtoby obo mne zabotilis'", chto imenno eto
oznachaet v terminah vnutrennego opyta?"
ZHenshchina: V moej roditel'skoj sem'e ya dolzhna byla delat' X, Y i Z, i
togda obo mne zabotilis'.
Horosho. Vozmozhno, vy dolzhny byli vynosit' musor, i za eto roditeli o
vas zabotilis'. No ya sprashivayu: "CHto eto oznachaet v vashem tepereshnem opyte?"
To, chto vy govorite, nastol'ko nespecifichno, chto ya ne mogu, pomoch' vam. |to
podobno tomu, kak kto-to smotrit na cheloveka i govorit: "Sushchestvitel'noe,
glagol, prilagatel'noe, sushchestvitel'noe". V vashem predlozhenii net nikakogo
so-derzhani, ya dazhe ne mogu otreagirovat' na nego. |to nemnogo slishkom
normal'no. Edinstvennoe, chto vy dolzhny znat' ob etoj chasti, zaklyuchaetsya v
sleduyushchem: "CHto ty dlya menya delaesh'. Konechno, ty chast' menya. YA bol'she ne
zhivu s moimi roditelyami. YA hochu znat', chto ty dlya menya delaesh' i kak ty
vozrazhaesh' protiv togo, chtoby ya tancevala. Esli ya budu tancevat', chto takogo
plohogo mozhet sluchit'sya?"
Vy dolzhny dobit'sya otveta na oba voprosa. Vy dolzhny uznat', v chem
zaklyuchaetsya obyazannost' etoj chasti. "CHto ty dlya menya delaesh'?" "YA hochu,
chtoby o tebe zabotilis'". "Kak ty eto delaesh', kak? CHto imenno ty dlya etogo
delaesh'?"
Znaete, zabota mozhet oznachat', chto lyudi krepko obnimayut vas. Ili,
vozmozhno, oni ispytyvayut priyatnoe chuvstvo, obshchayas' s vami. Vy dolzhny
opredelit', chto oznachaet slovo "zabota" v terminah vnutrennego opyta. Tol'ko
eto v konce koncov imeet znachenie.
Den: YA hochu postroit' chast', kotoraya by pozvolila mne imet' dostup ko
vsej vizual'noj i audial'noj, informacii, kotoruyu ya vosprinimayu. Drugaya
chast' vozrazhaet protiv etogo."
YA s nej soglasen. Vprochem, kakova ee funkciya? CHto ona dlya vas delaet?
CHto proizoshlo by, esli by Den dejstvitel'no imel chast', kotoraya v lyuboj
moment mogla proizvesti vsyu vizual'nuyu i audial'nuyu informaciyu? Lyudi,
kotorye eto umeyut, nazyvayutsya sumasshedshimi uchenymi, i ih kladut v
psihiatricheskie bol'nicy. Sumasshedshie uchenye sovershenno disfunkcional'ny,
oni ne mogut voobshche dejstvovat' kak chelovecheskie sushchestva. Oni postoyanno
osoznayut vse, chto kogda-libo proizoshlo s nimi... Oni mogut prekrasno
peremnozhat' chisla. Oni mogut byt' geniyami v matematike, no ne mogut
funkcionirovat' v mire opyta, tak kak nahodyatsya v osnovnom v sostoyanii
"daun-tajm".
Esli u kakoj-to chasti est' vozrazheniya, voz'mite vo vnimanie, a zatem
pereopredelite to, chto dolzhna delat' novaya chast'.
Den mog by pereopredelit' zadachu novoj chasti. Naprimer, tak: "YA hochu
postroit' chast', kotoraya davala by mne dostup k novoj informacii, k
nekotoroj informaii obo vseh yakoryah, kotorye voznikayut v opredelennoj
srede". Ili: "YA hotel by umet' analizirovat' opredelennye stranicy knigi,
kotoruyu ya prochel odin raz". Kakova by ni byla zadacha novoj chasti, opredelite
ee konkretno v terminah vnutrennego opyta tak, chtoby vy znali konkretno, chto
dolzhno proizojti, chtoby drugie chasti vashej lichnosti znali, budut li oni
protiv etogo vozrazhat' ili net. Vtakom sluchae, esli vozrazheniya budut, oni
budut cennymi.
Bill: YA poluchil funkciyu chasti, kotoraya otvechaet za moi trudnosti v tot
moment, kogda ya hochu chto-libo vyrazit' slovami. Funkciya takova: "Vidish' li,
ya hochu snizit' veroyatnost' togo, chto nad toboj budut smeyat'sya ili prezirat'
tebya. I ya hochu maksimal'no povysit' veroyatnost' togo, chto tebya budut uvazhat'
i dazhe otnosit'sya k tebe s pochteniem".
Horosho. Nu, |to ochen' shirokaya funkciya. Mozhno skazat', chto eta chast' ne
hochet, chtoby vy vystavlyali sebya durakom pered drugimi. Bill: Horosho. No ved'
eto funkciya?. Da. |to funkciya. No vse-taki vopros sostoit v tom, chto zhe
proizoshlo by esli by vy vystavili sebya durakom?
Bill: No moj vopros sostoit ne v etom. Moj vopros takov: "Upotreblyayu li
ya te slova, kotorye sootvetstvuyut imenno funkcii, a ne povedeniyu?"
Nu, eti slova v osnovnom opisyvayut povedenie, no posledstviya vypolneniya
funkcii tesno svyazany s povedeniem.
Bill: Nazovite, pozhalujsta, neskol'ko slov, kotorye by opisyvali
funkcii.
Horosho. Naprimer, "esli ya vystavlyu sebya durakom, to moj dohod snizitsya,
potomu chto moi klienty obratyatsya k komu-nibud' drugomu". |ta chast' ne daet
vam delat' iz sebya duraka, potomu chto ona opasaetsya, chto vy poteryaete togda
svoih druzej, sotrudnikov i klientov. Funkciya obstoit v tom, chtoby vy
sohranili vashih druzej.
Bill: Itak, my imeem utverzhdenie tipa "esli, to... ", i funkciya budet
opisyvat' chast' "to..." v etom utverzhdenii?
Da. |to odin iz sposobov spisat' funkciyu. Sushchestvuyut i drugie sposoby.
|to ne tak prosto, kak by vam hotelos'. funkciya -- eto to, chto vy poluchaete,
a povedenie -- eto to, kak vy etogo dostigaete.
Lyusi: YA snova vernulas' k svoemu spisku. Odna iz moih chastej vozrazhala,
a zatem dobavila: "Da, eto nevazhno".
Sprosite, dejstvitel'no li vazhnym yavlyaetsya ee vozrazhenie...
Lyusi: Da net. U menya est' i drugaya chast', kotoraya ne hochet davat' mne
to, chto ya hochu, poskol'ku u menya est' uzhe mnogoe, i esli ya poluchu chto-nibud'
eshche, to eto budet nechestno. Vot ee dovod.
YA ne prosil vas sobirat' dovody. Kakova funkciya etoj vashej chasti? Vot
eto vazhnyj vopros. My ne dolzhny interesovat'sya dovodami kazhdoj chasti. Lyusi:
Horosho. YA eshche raz dolzhna vernut'sya k etomu. CHto eto za chast'?
Lyusi: |to plohaya chast', ya ne hotela by ee imet'. Net, net. Net! U vas
net plohih chastej. U nas vse chasti, vse chasti horoshie. Edinstvennyj vopros
sostoit v sleduyushchem: "CHto imenno horoshee oni dlya nas delayut?"
Lyusi: Ona hochet ubedit' menya v tom, chto ya zasluzhivayu vsego togo, chto ya
poluchayu.
Konechno zhe, eto tak. Horosho. Itak, eto funkciya dannoj chasti. A ee
vozrazhenie sostoit v tom, chto esli vy budete poluchat' chto-libo slishkom
legko, to vy ne budete eto cenit'. Zatem vy vstraivaete v vashu fantaziyu
takie povedencheskie reakcii, kotorye govorili by o tom, chto vy zasluzhivaete
togo, chto dast vam vasha novaya chast'.
Nensi: YA, konechno, mogu uchest' vse vozrazheniya, no ya, poluchila
soobshchenie, chto u menya, est' neobhodimost' eshche v odnoj novoj chasti, soyuznike,
kotoryj pomog by mne vse etosdelat'.
Horosho. No ya dumayu, chto po vsej veroyatnosti, bylo by luchshe, esli by vy
nashli soyuznika sredi teh chastej, kotorye u vas uzhe est'. U vas net
neobhodimosti stroit' sovershenno novuyu chast'. Prosto obratites' vnutr' sebya
i najdite kakuyu-libo chast', kotoraya pomogla by vam sdelat' to, chto vy
hoteli. Postroit' dve novye chasti za odin den' -- eto slishkom bol'shaya
rabota.
Nensi: Vozrazhenie odnoj iz chastej sostoit v tom, chto, esli ya postroyu
novuyu chast', ya ne smogu zamechat', kogda lyudi otnosyatsya ko mne
neodobritel'no. Kakova funkciya eto chasti?
Nensi: |ta chast', kotoraya zabotitsya o tom, chtoby ya ne imela neudach. --
Ee ne zabotit to, budut u vas neudachi ili net, ee interesuet to, budut
li lyudi odobryat' vas ili net. Nensi: Nu da, -- eto svyazano.
Konechno. Esli vy poterpite neudachu, lyudi mogut vas ne odobrit'. No eta
vasha chast' zainteresovana vo mnenii drugih o vas.
Nensi: Da, i eto takzhe svyazano s tem, budu li ya poluchat' to, chego ya
hochu.
Horosho. |ta chast' zabotitsya o tom, chto, esli lyudi ne budut, odobyat'
vas, oni, naprimer, mogut ne dat' vam rabotu ili chto-nibud' eshche. No
pravil'no li ya vas ponyal? Vy skazali, chto ne ubezhdeny v tom, est' li u vas
sensornyj opyt, kotoryj by govoril vam, chto vy vedete sebya tak, chto lyudi ne
odobryayut vas? Mne nuzhen bukval'nyj otvet na etot vopros. Est' li u vas
sensornyj opyt, ili ego net? Nensi: YA dogadyvayus', chto on est'. Horosho...
Sejchas vy prosto obratites' vnutr' sebya k toj chasti, u kotoroj est' takoj
sensornyj opyt i skazhete "|j, chast', ya nuzhdayus' v tvoejT pomoshchi. My stroim
Dzhordzha -- novuyu chast', kotoraya budet delat' X, no Dzhordzh nuzhdaetsya v
opredelennom sensornom opyte, kotoryj u te-, bya est'. YA hochu, chtoby ty
svyazalsya s novoj chast'yu, esli my reshili ee postroit'". Novaya chast' ne
nuzhdaetsya v tom, chtoby vstraivat' v nes vse svojstva. U vas uzhe est' chasti s
raznymi svojstvami, kotorye mogut byt' nuzhny, i vy mozhete prosto poprosit'
ih o pomoshchi.
Kogda vy poluchite vse funkcii i vozrazheniya vseh chastej, kotorye
vozrazhayut, pereopredelite, perestrojte svoyu fantaziyu tak, chtoby vse
vozrazheniya byli uchteny i vse chasti udovletvoreny. Prover'te s kazhdoj chast'yu
po ocheredi, chto vasha novaya fantaziya tak otrazhaet rezul'tat, k kotoromu vy
stremites', chto vozrazheniya pri etom ischezayut. Itak, vy sozdaete novuyu
fantaziyu, pri kotoroj vozrazhenij bol'she net.
Naprimer, v sluchae Terri novaya fantaziya dolzhna byt' postroena tak,
chtoby novaya chast' byla otvetstvenna za to, chtoby ona umela razlichat' dve
Terri: kogda ona byla "sumasshedshej" i tu Terri, kotoraya imeetsya sejchas. Poka
ona budet sposobna opredelit' eto razlichie, chast', otvetstvennaya za
psihicheskoe zdorov'e Terri, ne budet imet' vozrazhenij.
Esli u vas est' chast', kotoraya opasaetsya, chto vy sdelaete iz sebya
duraka, to vy dolzhny vstroit' v novuyu chast' sposobnost' imet' sensornyj
opyt, kotoryj govoril by vam o tom, kogda eto proishodit. V inom sluchae
drugie chasti budut vsegda opasat'sya, chto esli vy chto-libo sdelaete, to
drugie sochtut vas durakom. Vy dolzhny vstroit' v novuyu fantaziyu petli
obratnoj svyazi dlya kazhdoj vozrazhayushchej chasti. Esli Bill pishet, on dolzhen
imet' pri etom vozmozhnost' stat' kem-to drugim i prochest' svoyu rukopis' dlya
togo, chtoby opredelit', kogda otvetom yavlyaetsya: "|to prosto glupo", a kogda:
"|to prosto zdorovo!"
Kakie by vozrazheniya ne imeli vashi chasti, vy vstraivaete v fantaziyu
takie predohraniteli, chto kartina mira, kotoraya poluchaetsya pri
funkcionirovanii vashej novoj chasti, ne vyzyvaet vozrazhenij i trevogu ni u
odnoj iz chastej vashej lichnosti. My hotim ne tol'ko postroit' novuyu chast', no
i obespechit' ee izyashchnoe, gladkoe, bezotkaznoe funkcionirovanie, sdelat' tak,
chtoby eta chast' rabotala i pri etom ne nastupala na pyatki ni odnoj drugoj
chasti.
A sejchas, esli vy uzhe poluchili vse vozrazheniya i vse funkcii vozrazhayushchih
chastej, pristupajte k postoroe-niyu novoj fantazii. Snachala delajte eto v
dissociacii, a zatem vojdite v obraz i pochuvstvujte ego iznutri.
Perestraivajte fantaziyu do teh por, poka ne ostanetsya neudovletvorennyh
chastej.
* * *
Esli vy sozdali fantaziyu, v kotoroj uvideli sebya so storony delayushchim
chto-libo, zatem peremestilis' vnutr' obraza i pochuvstvovali to, chto vy
ispytyvaete, delaya eto, to eto oznachaet, chto vy uzhe sdelali vse neobhodimye
prisposobleniya na podsoznatel'nom urovne (v terminah strategij,
reprezentativnyh sistem i vsego imeyushchego k etomu otnoshenie) i novaya chast'
teper' znaet, kak generirovat' povedenie i dostigat' togo, chego vy hotite
dostich'.
Odnazhdy odin prepodavatel' muzyki skazal mne: "Esli ty mozhesh' uslyshat'
chto-to vnutri sebya, to mozhesh' eto i sygrat'. Vopros sostoit v tom, naskol'ko
verno ty eto delaesh'". A drugoj chelovek, u kotorogo ya bral uroki muzyki,
skazal: "Esli ty mozhesh' uslyshat' chto-to vnutri sebya, to mozhesh' vosproizvesti
eto s pomoshch'yu svoego rta, a esli ty mozhesh' sdelat' eto rtom, to mozhesh'
sdelat' i rukami". Za takim ponimaniem skryvaetsya sleduyushchee: "CHtoby sozdat'
fantaziyu, vy vnutri sebya prodelyvaete vse, chto potom budete delat' real'no.
Naprimer, v podobnoj fantazii vy vidite sebya, kak vy kogo-to vstrechaete,
rasskazyvaete emu smeshnuyu istoriyu i on smeetsya. Poka vy eto delaete, vy
prohodite cherez vse neobhodimye strategii sozdaniya smeshnoj istorii: vy
ispol'zuete kreativnost', sootvetstvuyushchie zhesty, intonacii, i vse eti
aspekty povedeniya funkcioniruyut v podobnoj fantazii.
shag yavlyaetsya gorazdo bolee metaforichnym. chem ostal'nye shagi, i on
trebuet ot vas nekotoroj kongruentnosti. Vy prosite svoi podsoznatel'nye
resursy proanalizirovat' etu fantaziyu i izvlech' iz nee sushchestvennye
ingredienty. To, chto vashe podsoznanie dolzhno delat' sejchas, dlya nego
privychnoe delo, ono zanimaetsya etim vse vremya. Vy hotite, chtoby vashe
podsoznanie sobralo vse te pervye vospominaniya, s kotoryh vy nachinali, te
sluchai iz vashego proshlogo, kogda vy proyavlyali sootvetstvuyushchie povedencheskie
reakcii ili kakie-to podobnye, i fantaziyu, nad kotoroj vy rabotali, i vse
lezhashchie za nimi struktury, i vsemu etomu, po vashemu zhelaniyu, vashe
podsoznanie dolzhno pridat' real'noe sushchestvovanie. Imenno takim sposobom
obrazovalis' vse ostal'nye chasti vashej lichnosti, kotoryevy uzhe imeete. Vashe
podsoznanie mozhet sdelat' eto dlya vas; ono vse vremya etim zanimaetsya. Te iz
vas, kto zanimaetsya tranzaktnym analizom, imeyut tranzaktnye chasti -- kak vy
dumaete, kak oni u vas poyavilis'? Vy sami sdelali ih.
Itak, vy obrashchaetes' vnutr' sebya i govorite: "Itak, zdes' vozmozhny dva
(otuchaya: chasti stroit libo moe podsoznanie, libo kakaya-to chast' moej
lichnosti. Kak by tam ni bylo, ya hochu, chtoby novaya chast' byla sejchas
postroena, i chtoby ej bylo pridano real'noe sushchestvovanie". Vy ne
pristupaete k etomu shagu, poka ne poluchite horosho sfor
mirovannuyu fantaziyu, kotoraya ne vyzovet vozrazhenij ni u odnoj chasti
lichnosti. Kogda vy modificiruete vashu fantaziyu tak, chto kazhdaya chast' bud; t
udovletvorena, togda pristupajte k etomu shagu. Vy dolzhny zastavit' vashe
podsoznanie idi kakuyu-to chast' vashej lichnosti pridat' novoj chasti real'noe
sushchestvovanie, chtoby ona otnyne funkcionirovala sama po sebe. Muzhchina: Ne
mogli by vy povtorit' vse eto?
Sejchas vy hotite zastavit' kakuyu-to chast' svoej lichnosti ili vashe
podsoznanie, kak by vy etot vopros ni rassmatrivali, proanalizirovat'
fantaziyu. YA govoryu vsego lish' sleduyushchee: "Posmotri v etoj fantazii vy
ispol'zovali strategiyu, kotoraya srabotala. Vy hotite chtoby chast', kotoruyu vy
hotite postroit', ispol'zovala fantasticheskie perezhivaniya kak nekotorye
osnovaniya dlya togo, chtoby v real'nosti dejstvovat' soglasno etoj strategii".
Tem ne menee klientu vy etogo ne govorite. V kazhdom sluchae vy ispol'zuete
sootvetstvuyushchie dannomu sluchayu metafory. Kak by vy sami eto ni predstavlyali,
kak by ni nazyvali: strategiej ili chast'yu, vy prosto govorite: "Posmotrite,
sejchas vy obratites' vnutr' sebya i uznaete to, chto vam neobhodimo uznat'".
Klientu ya skazhu imenno eto. "Izvlekite iz fantazii te elementy, o kotoryh
nam neobhodimo znat', chtoby postroit' chast', kotoraya budet delat' zadumannoe
dejstvie sovershenno i legko i v kazhdyj moment, kogda eto budet nuzhno". Itak.
YA sejchas hochu, chtoby vy pristupili k vypolneniyu etogo shaga. Esli vy zajdete
v tupik, dajte mne znat'. Posle etogo ya prodemonstriruyu vam nekotorye
sposoby proverki...
* * *
Prodelali li vy uzhe etot shag? Tak, a sejchas my sdelaem samyj vazhnyj shag
-- sed'moj. Sejchas my dolzhny proverit', nalichestvuet li u vas novaya chast'.
Vy mozhete sdelat' eto s pomoshch'yu raznyh sposobov. Vy mozhete obratit'sya vnutr'
sebya i sprosit': "Zdes' li ty?" |to vsegda horoshij pervyj shag. Vy mozhete
sdelat' eto i bihevio-ral'no, sozdav situaciyu, v kotoroj novaya chast' mogla
by proyavit'sya, i posmotret', chto proizojdet. Vy takzhe dolzhny dobavit' k
svoej proverke mnozhestvo reakcij prisoedineniya k budushchemu, v osobennosti,
esli dejstviya nashej chasti kasayutsya drugih lyudej.
Itak, kak vasha chast' sobiraetsya rabotat'? ("kazhite mne chto-nibud' o
tom, kak ona budet eto delat'? Kogda ona budet sposobna chto-to sdelat'?
Terri: Nu, esli ya, naprimer, vstanu na vesy i budu vesit' na dva funta
bol'she, chem ya hochu, maya novaya chast' dast mne znat' o tom, chto ya dolzhna est'
men'she, chtoby sbrosit' ves.
Takim obrazom, ona budet sazhat' vas na dietu. Budet li ona sostavlyat'
dlya vas dietu, ili eto delo drugoj chasti?
Terri: Takaya chast' u menya uzhe est'.
Horosho. U vas dlya etogo est' drugaya chast'. Obyazannost' novoj chasti
zaklyuchaetsya v tom, chtoby govorit': "Sejchas prishlo vremya". CHto eshche ona budet
delat'?
Terri: Kogda ya dostignu zhelaemogo vesa, ona budet vydavat' mne obraz,
na kotorom ya budu vyglyadet' inache, chem ya vyglyadela togda, kogda byla
sumasshedshej. CHto ona mogla by sdelat' pryamo zdes' i sejchas?
Terri: Ona mogla by pozvolit' mne zajti v stolovuyu, i obedat' vmeste s
drugimi uchastnikami seminara, i pri etom est' tol'ko to, chto ya dejstvitel'no
hochu s®est', i ona ne budet pozvolyat' mne est' vse.
Itak, ona budet preryvat' avtomaticheskuyu posledovatel'nost' dejstvij
"ruka-rot". A kak by ya mog uznat', chto eta chast' u vas nahoditsya v sostoyanii
aktivnosti? Esli by ya zashel v stolovuyu, chto by ya uvidel?
Terri: Veroyatnee vsego, vy by uvideli, chto na moej tarelke lezhit mnogo
edy i tol'ko ta eda, kotoruyu ya dejstvitel'no lyublyu. Voobshche-to ya ne ochen'
uverena, chto dejstvie etoj chasti mozhno zametit' vizual'no. |ta chast' budet
sbrasyvat' ves rezko ili medlenno?! Terri: Medlenno. YA soglasna tol'ko na
eto. My uzhe govorili ob etom s
moim muzhem. Esli on hochet est', on mozhet eto delat', a ya ne dolzhna.
Horosho, chto eshche sdelano? Bill:Moya chast' hochet podozhdat' poka... Tishe!
(S prezreniem). YA vas ne sprashival... Itak, chto proizoshlo? YA prosto proveril
vashu chast'. Vy ved' stroili chast', kotoraya pomogala by vam reagirovat' na
kritiku, ne tak li?
Bill: Nu, ya vspomnil, chto... mne bylo zabavno... i ya reagiroval na eto
tak, chto eto... mne pomoglo. V protivoves chemu?
Bill: V protivoves chuvstvu, chto ya sdelal tol'ko chto-to uzhasnoe, chuvstvu
smushcheniya, styda ili oshchushcheniya togo, chto ya dolzhen byl otvetit' agressivno.
Horosho. Eshche kto-nibud'?
Pet: U menya est' novaya chast', ya dazhe ee vyrastila, sejchas ej okolo
dvadcati pyati let.
Ah, mne nravitsya eto. Horosho, vy postroili novuyu chast'. CHto ona budet
delat'?
Ona pozvolit mne uznat', chto ya chto-to znayu, i dejstvovat' na osnovanii
togo, chto ya znayu. I moya proverka zaklyuchaetsya v tom, chto ya govoryu vam sejchas,
chto u menya est' eta chast', i ya znayu takzhe, chto ya znayu...
Dajte mne primer rezul'tata. Esli by vy stroili druguyu chast', kakova by
byla ee funkciya, chtoby...
Pet: YA vozvrashchus' domoj i sobirayus' ispol'zovat' novuyu chast' vezde. YA
sobirayus' obuchat' ee, ya sobirayus'.
|to to, chto delaet eta chast', a sejchas skazhite mne o drugoj chasti. Esli
by vy sobiralis' stroit' novuyu chast', kakova by byla ee funkciya? Esli by ya
sobiralsya vas vospityvat' i zastavil by vas prodemonstrirovat' postroenie
sovershenno novoj chasti v drugoj oblasti vashej zhizni, chto by vy postroili?
Kakova by byla funkciya etoj sovsem novoj chasti?
Pet: Ee funkciej bylo by naibolee polnoe ispol'zovanie moego
podsoznaniya tak, kak eto bylo, naprimer, tol'ko chto.
Horosho. A teper' skazhite, eto funkciya ili povedenie?
Pet: YA dumayu, eto funkciya.
Horosho. Vy v etom uvereny? Pet: Ona dolzhna budet delat' eto v dejstvii.
Da, no ya prosto sprashivayu vas o tom, uvereny li vy v tom, chto vy hotite
posvyatit' sebya etomu?
Pet: YA sovershenno uverena. |to funkciya. Horosho. Kstati, nauchilis' li vy
proveryat eti veshchi?.. U kogo est' chto-libo eshche?
Muzhchina: Mne kazhetsya, u menya poluchilos'. CHto za chast' vy postroili, chto
ona delaet? Muzhchina: |to chast', kotoraya govorit: voz'mi i poprobuj sdelat'
chto-to, o chem ty dumaesh', chto znaesh', kak eto delaetsya. Poprobuj sdelat' eto
i posmotri, chto proizojdet.
Itak, eta chast' zastavlyaet vas sdelat' chto-to, chtoby opredelit',
dejstvitel'no li vy znaete, kak eto delaetsya. Zvuchit horosho. Dlya etogo vy
postroili novuyu chast', i vy zakonchili, tak? Horosho. Vyberite chto-libo, chto
vy, kak vam kazhetsya, znaete, no v etom ne uvereny.
Muzhchina: v dannyj moment ya ne uveren v tom, chto ya... mogu skazat' vam o
tom, chto mne udalos' kak sleduet postroit' svoyu novuyu chast'... Tak mozhete li
vy skazat' mne eto ili net?
Horosho. CHto eshche takogo vy vyuchili, no ne do konnca uvereny, chto vy eto
smozhete sdelat'?
Muzhchina: YA nauchilsya realizovyvat' strategiyu s. nachala do konca, i ya
hotel by znat', chto odin shag strategii logicheski vedet k drugomu shagu.
Horosho. YA by hotel, chtoby vy sobrali segodnya gruppu lyudej, kotorye eshche
etogo ne ponimayut, i proveli s nimi seminar po etoj teme v toj auditorii v 7
chasov 30 minut. Muzhchina: Horosho. Horosho? Kto eshche?
Muzhchina. U menya teper' est' chast', kotoraya pozvolyaet mne govorit' v
gruppe.
Da, ya pervcj raz eto uslyshal ot nego! I kak ona sebya chuvstvuet, govorya?
Muzhchina: Prekrasno.
YA rekomenduyu vam popytat'sya postroit' novuyu chast' dlya kogo-libo drugogo
i posmotret', chto proizojdet pri etom. Na nashem segodnyashnem zanyatii ne byli
mnogie iz uchastnikov seminara. Vyberite kogo-libo iz nih i prover'te, kak
rabotaet ta model'.
Postroenie novoj chasti
PLAN
1. Identificirujte zhelaemyj rezul'tat, funkciyu novoj chasti. "YA hochu
imet' chast', kotoraya by dostigla rezul'tata X".
2. Vossozdajte lyuboe proshloe perezhivanie togo, kak vy delali H ili
chto-to pohozhee na X.
Vojdite vnutr' kazhdogo perezhivaniya i poluchite dostup ko vsem aspektam
dejstviya H ili elementov togo dejstviya. Projdite-cherez kazhdoe takoe
vospominanie vo vseh reprezentativnyh sistemah.
3. Sozdajte detalizirovannyj nabor obrazov togo, kak vy sebya veli, esli
vy dejstvitel'no demonstrirovali takie dejstviya, kotorye pozvolili by nam
dostigat' rezul'tata X: a) snachala sozdajte skonstruirovannyj
dissociiro-vannyj vizual'nyj i audial'nyj fil'm; b) kogda vy uvidite vsyu
posledovatel'nost', i ona udovletvorit vas, vojdite vnutr' kazhdogo iz
obrazov i projdite vsyu etu posledovatel'nost' snova, no uzhe iznutri, oshchushchaya
pri etom, na chto byli by pohozhi vashi chuvstva, esli by vy realizovyvali eto
povedenie; v) esli vy ne udovletvoreny, vernites' na shag "Za" i izmenite
fil'm, povtoryajte eto do teh por, poka sozdannaya fantaziya ne udovletvorit
vas kak snaruzhi, tak i iznutri.
4. |kologicheskaya proverka. "Est' li kakaya-libo chast' moej lichnosti,
kotoraya by vozrazhala protiv togo, chtoby u menya byla chast', kotoraya
budet-otvechat' za to, chtoby etu fantaziyu prevratit' v real'nost'?" Ubedites'
v tom, chto vy proverili vse svoi reprezentativnye sistemy v poiskah vseh
vozrazhayushchih chastej. Dlya kazhdoj vozrazhayushchej chasti: a) poprosite kazhduyu chast'
intensificirovat' svoj signal, esli ona otvechaet "da", i umen'shit' ego
intensivnost', esli ona otvechaet "net"; b) sprosite: "Kakova tvoya funkciya?"
"CHto ty dlya menya delaesh'? "; v) esli, znaya funkciyu, vy po-prezhnemu ne
ponimaete, v chem sostoit vozrazhenie dannoj chasti, to sprosite: "V chem imenno
sostoit tvoe vozrazhenie, ili o chem ty trevozhish'sya? "; g) sostav'te polnyj
spisok vseh vozrazhayushchih chastej i ih funkcii. 5. Udovletvorite vse
vozrazhayushchie chasti: a) pereopredelite chast', kotoruyu vy. budete stroit' takim
obrazom, chtoby vzyat' vo vnimanie vse funkcii i vozrazheniya vozrazhayushchih
chastej;b) vernites' na shag 3 i sozdajte novuyu ili modificirovannuyu fantaziyu,
kotoraya udovletvoryala by trebovaniyam kazhdoj vozrazhayushchej chasti; v) ubedites'
v tom, chto kazhdaya chast' udovletvorena i novaya reprezentaciya povedeniya novoj
chasti ne budet meshat' kazhdoj iz vozrazhayushchih chastej osushchestvlyat' svoyu
funkciyu.
6. Poprosite vashe podsoznanie proanalizirovat' vashu fantaziyu i izvlech'
iz nee sushchestvennye ingredienty. Vashe podsoznanie dolzhno ispol'zovat' etu
informaciyu, chtoby postroit' chast' i pridat' ej real'noe sushchestvovanie.
"Izvleki iz etoj fantazii vse, chto tebe nuzhno dlya togo, chtoby postroit'
chast', kotoraya mogla by eto delat' legko i sovershenno i v kazhdyj moment,
kogda to sdelat' neobhodimoyu
7. A teper' prover'te, dejstvitel'no li novaya chast' uzhe sozdana: a)
obratites' vnutr' sebya i-sprosite; b) prisoedinenie k budushchemu, povtorno; v)
prover'te nalichie etoj chasti bihevioral'no, ubedites' v tom, chto ona
reagiruet adekvatno.
Rasshirennoe izlozhenie shemy shestishagovogo refrejminga
A sejchas, kogda u vas uzhe est' nekotoraya praktika ispol'zovaniya drugih
modelej refrejminga, davajte vernemsya k bazovoj sheme shestishagovogo
refrejminga (pereformirovaniya) dlya togo, chtoby vy mogli ispol'zovat' etu
model' bolee utonchenno.
Krgda vy delaete pereformirovanie so svoimi klientami, proishodit ochen'
mnogo veshchej, i my hotim, chtoby u vas bylo mnogo bihevioral'nyh vyborov dlya
otveta na shirokij krug reakcij klienta. Sejchas ya hochu, chtoby vy sdelali
sleduyushchee: ya budu vash klient, a vy budete delat' so mnoj pereformirovanie.
YAudu igrat' rol' voditelya gruzovika, kotorogo zovut Ken. ZHenshchina: CHego vy
hotite?
Ken: YA ne uveren v tom, chto ya chego-to hochu, no ya mogu skazat' vam, chego
ya ne hochu: ya ne hochu Y. Y -- eto sushchee neschast'e, mogu ya vam skazat'.
Muzhchina: CHto vam nuzhno dlya togo, chtoby u vas ne stalo Y?
Ken: Hotelby ya to znat'!
Muzhchina: U kogo to est'?
Ken: Y? U menya. I ya ne hochu, chtoby to u menya bylo.
ZHenshchina: U kogoest' to, v chem vy nuzhdaetes'?
Ken No ya dejstvitel'no ne znayu. Muzhchina:Byvaet li inogda Y polezno vam?
(Ken otricatel'no kachaet golovoj) Nikogda v zhizni?
Ken: Nikogda. No ya sovershenno uveren v tom. chto eto uzhasno bespokoit
menya. ZHenshchina: CHto by hoteli imet' vmesto Y?
Ken: Nu ya pytalsya delat' massu veshchej, drugih veshchej, no kazhdyj raz,
kogda ya pytayus' sdelat' chto-to drugoe- opyat' proishodit Y.Pohozhe na to, chto
togda ya dazhe ne v sostoyanii kontolirovat'svoe povedenie. YA znayu, chto eto
glupo zvuchit.
ZHenshchina: Esli by u vas byl vybor, chto by vy hoteli sdelat' vmesto?
Ken: Nu, vy znaete, chto u menya poyavlyaetsya chuvstvo, chto ya vyrazilsya tak,
chtoby vse yasno vam ob®yasnit'. YA zdes' potomu, chto u menya est' nechto, chto ya
by hotel perestat' delat'.
ZHenshchina: Horosho. Vyberite chto-nibud' odno, chto by vy hoteli delat'
vmesto Y. Pridumajte eto.
Ken: Horosho. YA by hotel skoree delat' Z.
ZHenshchina: Vy dumaete, Z bylo by polezno dlya vas v etih situaciyah?
Ken: O, da. |to bylo by d'yavol'ski horosho, gorazdo luchshe, nezheli Y.
Muzhchina: Dovodilos' li vam kogda-libo delat' Z?
Ken: Net.
Muzhchina: Znaete li vy kogo-nibud', kto by umel delat' to?
Ken: Mne kazhetsya Don Huan. YA ne znayu v dejstvitel'nosti delaet li on
eto, no ya chital nekotorye knigi Karlo-sa Kastan'edy.
Muzhchina: CHto v povedenii Dona Huana zastavlyaet vas dumat', chto on
sposoben na Z.
Ken: YA nikogda ego ne videl, ya prosto govoryu eto. YA chital o nem v
knige, i mne pokazalos', chto on mozhet sovershit' to dejstvie, kotoroe on
vybral. YA uveren v tom, chto esli b u menya byla takaya sila (v knige ona
nazyvaetsya lichnostnaya sila), ya byl by sposoben delat' vse. No ya ne govoryu o
moej zhizni voobshche. YA dumayu, s etim u menya vse horosho. Ne pojmite menya
nepravil'no. YA govoryu prosto tol'ko ob odnoj oblasti.
Dik: Itak, Don Huan delaet eto? A kak by vy. mogli uznat' o tom, chto vy
uzhe delaete eto? (V processe otveta na etot vopros Ken poluchaet dostup k
perezhivaniyu, kotoroe dalo by emu znat', chto u nego est' "lichnostnaya sila"; u
nego menyaetsya poza, dyhanie i t.d.)
Razreshite mne na nekotoroe vremya vyjti iz roli. YA nadeyus', chto vy
ocenili, chto Dik poluchil dostup k zhelaemomu moemu sostoyaniyu. V etot moment
vy mogli by zakrepit' s pomoshch'yu yakorya moyu reakciyu dlya togo, chtoby smoch' ee
ispol'zovat' pozzhe. To, chto on sejchas delaet -- poluchaet dostup k zhelaemomu
sostoyaniyu, -- yavlyaetsya dejstvitel'no poleznym. Vy mozhete popytat'sya
zakrepit' s pomoshch'yu yakorya sostoyanie, kotoroe vy u menya vyzvali, zastavit'
menya ispol'zovat' Dona Huana kak model' i teper' mozhete provesti menya cherez
proceduru postroeniya novoj chasti, Odnakovy eshche ne poluchili dostatochno
informacii dlya togo, chtoby uznat', budet li adekvatnoj eta procedura.
Vmesto togo, chtoby prodvigat'sya po etim napravleniyam, ya hochu poprosit'
vas priderzhivat'sya shestishagovoj modeli pereformirovaniya. |to oznachaet, chto
vy dazhe ne dolzhny znat', kakim yavlyaetsya zhela. emoe sostoyanie. Vy znaete, chto
ya ne hochu imet' Y, i eta vse, chto vam nuzhno znat', chtoby nachat' rabotat'.
|to pervyj shag shestishagovogo refrejminga. Vy identificirovali povedencheskij
stereotip, kotoryj podlezhit izmeneniyu.
YA sobirayus' predostavit' vam vozmozhnost' poluchit' opyt preodoleniya teh
trudnostej, kotorye mogut vozniknut' v processe primeneniya shestishagovogo
refrejminga. YA sdelayu eto s pozicij klienta, chtoby vy mogli poprobovat'
razlichnye sposoby preodoleniya etih trudnostej. Sejchas ya snova vhozhu v rol'.
ZHenshchina: Ne mogli by vy obratit'sya vnutr' sebya i sprosit', ne hochet li
ta chast', otvetstvennaya za povedenie Y, pogovorit' s vami?
Ken: "CHast', otvetstvennaya za Y?" Vidite li, ya prosto shofer gruzovika.
I vy znaete...
Dzhordzh: Na chto eto pohozhe, kogda vy delaete Y? (Ken poluchaet dostup k
chasti Y bihevioral'nym putem, chtoby otvetit' na tot vopros).
Ken: Nu, ya ne mogu... Vy znaete, ya chuvstvuyu, chto ya teryayu nad soboj
kontrol'...
Dzhordzh: Gde imenno vy eto oshchushchaete v svoem tele? Ken: Uh... Zdes'(Ken
kasaetsya svoego zhivota). Dzhordzh: Vy chuvstvuete chto-to v svoem zheludke?
Ken; Da.
Dzhordzh: A sejchas ya mogu zakrepit' eto s pomoshch'yu yakorya i ispol'zovat'
kak specificheskij put' dostupa k. chasti, otvetstvennoj za Y.
Pravil'no. Dzhordzh posto primenil odin iz teh priemov, kotorye vy mozhete
ispol'zovat', chtoby poluchit' dostup k chasti, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj
stereotip povedeniya. |to vtoroj shag shestishagovoj modeli refrejminga --
ustanovlenie kommunikacii s chast'yu, otvetstvennoj za Y. Kogda on poluchil
dostup k etoj chasti, on mozhet zakrepit' etot kanal dostupa s pomoshch'yu yakorya.
Es-li ya psihoterapevt, ya mogu odnovremenno zakrepit' eto s pomoshch'yu yakorya
kinestetichsski, vizual'no i audial'no, s tem chtoby poluchit' dostup k etoj
chasti togda, kogda mne eto budet nuzhno s nekotoroj prostranstvennoj
distancii. |to daet mne vozmozhnost' poluchit' dostup k toj chasti, vne
zavisimosti ot togo, sposoben li sam klient ili net dostignut'
sootvetstvuyushchego sostoyaniya namerenno.
Vy mozhete takzhe zastavit' menya samomu sebe postavit' yakor', skazav: "I
kogda vy eto pochuvstvuete, prikosnites' k toj chasti vashego tela, gde eto
oshchushchenie nahoditsya". YA spontanno prikosnulsya k moemu zheludku minutku nazad.
Ne ob®yasnyaya mne nichego, vy mozhete zametit', kak ya prikosnulsya k sebe, a
zatem snova zastavit' menya sdelat' dvizhenie, ispol'zovat' ego v kachestve
yakorya. Krome togo, moya poza, tip dyhaniya i vyrazhenie na lice sami po sebe
yavlyayutsya yakoryami.
Vse eti neverbal'nye analogi, kotorye vy tol'ko chto videli,
predstavlyayut soboj vizual'nye znaki, po koto -- rym vy mozhete tochno uznat',
chto ya imeyu dostup k chasti, otvetstvennoj za Y. Dzhordzh sprosil menya, na chto
to bylo by pohozhe, esli b ya sdelal Y. Nachinaya s etoj tochki, vy dolzhny znat',
imeyu li ya dostup k toj chasti ili net.
|to byl lish' odin iz horoshih priemov. A sejchas davajte vernemsya nazad i
sdelaem eto snova. Davajte vernemsya k tomu momentu, kogda ya skazal: "Nu, ya
prosto voditel' gruzovika. CHto vy imeete v vidu kogda govorite: obratites'
vnutr' sebya i sprosite tu chast' svoej lichnosti i t.d.?" Kakim inym sposobom
vy mogli by poluchit' dostup k chasti Y? U vas dolzhno byt' neskol'ko vyborov
na kazhdom shage modeli,
Dzho: Smotreli li vy futbol v voskresen'e? Ken: O, da, byla prekrasnaya
igra!
Dzho: YA tozhe smotrel, i mne bylo sovershenno yasno: proigravshaya komanda
hotela pobedit'. U nih byla udivitel'naya reshimost', no im ne hvatalo svobody
manevrirovaniya,
Ken: O, da. Mne pokazalos', chto pobedivshaya komanda obladala gorazdo
bol'shim raznoobraziem priemov. Dzho: Konechno. Ken: Nu, da. |to byla chudesnaya
igra. CHasto li vy smotrite futbol? V shkole ya chasto igral v komande...
Horosho. Tot priem ne privel k tomu, chto ya poluchil dostup k chasti igrek.
Poprobujte chto-nibud' eshche.
Bill: Znaete, ya davno interesuyus' vozhdeniem gruzovika, i odna iz
interesuyushchih menya veshchej -- eto pereklyuchenie skorostej.
Ken: O! Ponimanie etogo otlichaet professionala ot lyubitelya.
Bill: Ne mogli by vy sejchas rasskazat' mne ob etom? Vrode by zdes' nado
delat' "dvojnoe pereklyuchenie" ili chto-to takoe?
Ken: Da, vidite li, u nas est' svoj yazyk. YA ne znayu, pojmete li vy, no
"dvojnoe zazhimanie" i vse eto...
Bill: Popytajtes', pozhalujsta, rasskazat' mne ob tom sejchas.
Ken: Nu, net, no ya mogu pokazat' vam. Bill: Horosho, horosho, pokazhite.
Horosho. Sejchas ya pokazhu emu. No kogda okonchu eto delat', Bill, chto vy budete
delat' zatem?.. YA dumayu, chto Bill hochet poluchit' dostup k chasti Y tem zhe.
samym sposobom, chto i Dzho, no i on ne ispol'zoval to, chto on poluchil.
Metafora, zaklyuchayushchaya opredelennyj aktualizirovannyj opyt, dolzhna byt'
ispol'zovana dlya togo, chtoby otvetit' na vopros voditelya: "CHto vy imeete
vvidu, kogda govorite o chasti moej lichnosti?" Bill, kak vy mogli prodolzhit',
ispol'zuya to, chto vy poluchili?
Bill: Nu, ya sprashivayu potomu, chto inogda, kogda ya vedu svoyu mashinu, u
menya chto-to skripit v korobke peredach, i hotel by znat'...
Ken: Nu, vy imeete delo maksimum s chetyr'mya ili pyat'yu skorostyami. Esli
b vy byli voditelem gruzovika, vy dolzhny byli by znat', kak i-met' delo s
trinadcat'yu peredachami. Vam sovershenno ne nado etogo znat'. YA by hotel
skazat' vam takuyu veshch', chto kogda vy imeete d? lo s korobkoj peredach, vy
dolzhny vsegda pomnit' o soglasovannosti vashih dvizhenij. Esli vy budete ih
soglasovyvat', vse budet horosho. Fakticheski eto sberezhet vam goryuchee. Kogda
vy gotovy snizit' skorost', vy dolzhny ubedit'sya, chto vy skoordinirovali svoi
dvizheniya tak, chto vy nazhimaete na sceplenie, zatem na gaz, zatem otpuskaete
sceplenie, delaete "dvojnoj nazhim", vot i vy gotovy ehat'.
Roza: Odnazhdy ya dolgo ehala v kabine s voditelem gruzovika i vdrug
osoznala, chto v odno i to zhe vremya on prislushivaetsya k shumu koles, k zvukam,
kotorye izdaet gruz v kuzove, k muzyke, kotoraya zvuchit v kabine, i vmesto s
tem on eshche beseduet so mnoj.
Ket: O, da, kogda vy vodite gruzovik, to cherez nekotoroe vremya
nachinaete delat' eto sovershenno avtomaticheski. Kogda prohodit nekotoroe
vremya, vam uzhe sovsem ne nado dumat' ob etom.
A sejchas ya snova otmenyayu kavychki. Roza podoshla k toj chasti metafory,
kotoraya vam vsem byla nuzhna. Davajte ne projdem mimo etoj vozmozhnosti. Roza
teper' mozhet skazat' mne: "A sejchas ya hochu, chtoby vy zametili, chto u vas
est' vse eti chasti, kotorye vse eto delayut avtomaticheskih. Kogda ya govoryu
"chasti", eto prosto takoj sposob vyrazheniya. Konechno, eto nichego ne oznachaet.
U vas est' takie chasti, kotorye znayut, kak obrashchat'sya s korobkoj peredach,
kak prislushivat'sya k zvukam, kotorye podast gruz, i k zvukam motora, i vse
eto dlya togo, chtoby vy sami ne udelyali vnimaniya vsem etim veshcham. Delo
obstoit tak, kak budto nekotorye chasti vashej lichnosti vedut gruzovik
avtomaticheski, predstavlyaya vsem ostal'nym chastyam vashej lichnosti svobodu,
naprimer, naslazhdat'sya razgovorom s vashim passazhirom ili partnerom. Delo
obstoit tak, kak budto u vas est' chasti, kazhdaya iz kotoryh otvechaet za
chto-to opredelennoe, no sejchas my rmeem delo s takoj chast'yu vashej lichnosti,
kotoraya zastavlyaet vas delat' Y protiv vashego zhelaniya. My hotim, chtoby vy
snova vosstanovili kontakt s toj chast'yu, poskol'ku ona delaet chto-to, chto
vam ne nravitsya.
Esli vy sdelaete eto, to eto budet oznachat', chto vy prisposobili vashu
model' takim obrazom, chto ona vpisalas' v model' mira etogo voditelya
gruzovika. I vam ne ponadobilos' dlya etogo dvadcat' chetyre dnya obuchat' ego
nejrolingvistichsskomu programmirovaniyu. Vy prosto poluchili dostup k takim
ego perezhivaniyam, kotorye sootvetstvuyut ponyatiyam "chastej lichnosti". YA ne
govoryu, chto etot priem predstavlyaet soboj nechto, chto vy "dolzhny" sdelat' na
sleduyushchem shage. |to vsego lish' odin sposob ispol'zovaniya togo, chto sdelala
Roza dlya preodoleniya toj trudnosti, kotoruyu ya vam organizoval.
Ozhivlenie perezhivaniya uspeshnogo i avtomaticheskogo dejstviya ves'ma
polezno eshche i v drugom aspekte. Vypoluchaete dostup k sostoyaniyu, v kotorom ya
ispol'zuyu svoi resursy, i vy mozhete vposledstvii ispol'zovat' to sostoyanie.
Krome togo, dannyj konkretnyj audial'nyj resurs perevodit vse iz
kinestaticheskoj reprezentativnoj sistemy, v kotoroj opisal problemnoe
sostoyanie Y, v audi-al'nuyu.
ZHenshchina:. A kak my budem eto zakreplyat' s pomoshch'yu yakorya?
Togda, kogda ya skazal: "Da, cherez nekotoroe vremya eto stanovitsya
avtomaticheskim", vy govorite: "Horosho", ili gromko hlopaete v ladoshi, ili zhe
ispol'zuete kakoj-to drugoj yakor'.
ZHenshchina. CHto my sejchas zakreplyaem s pomoshch'yu yakorya?
Vy zakreplyaete moe ponimanie togo, chto sushchestvuyut v moem podsoznanii
takie chasti, kotorye yavlyayutsya dlya menya ves'ma poleznymi, i chto ya nemnogo ob
etom znayu.
Muzhchina: Mne kazhetsya, chto bylo by bolee elegantnym postavit' audial'nyj
yakor', poskol'ku my govorim ob audial'nyh resursah.
YA stavlyu yakorya vo vseh sistemah. Kogda my stavim taktil'nye yakorya, my
delaem eto potomu, chto taktil'nye yakorya ves'ma ochevidny i im trudno
soprotivlyat'sya. V dejstvitel'nosti zhe my uchim vas ispol'zovat' taktil'nye
yakorya potomu, chto, esli vy ispol'zuete prikosnovenie, vy skoree vsego
ispol'zuete vmeste s tem i vse ostal'nye reprezentativnye sistemy. Kogda ya
beru na yakor' chto-libo, ya menyayu svoyu pozu, chtoby prikosnut'sya k klientu.
Esli ego glaza otkryty, to moe dejstvie predstavlyaet soboj i vizual'nyj
yakor'. Vmeste s tem ya pri etom i govoryu s opredelennoj intonaciej, i eto
stanovitsya audial'nym yakorem. YA rekomenduyu vam stavit' vo vseh sistemah
odnovremenno, esli vy hotite byt'-uverennym v tom, chto vashe dejstvie
ostanetsya vne soznaniya klienta.
Drugoe preimushchestvo taktil'nogo yakorya sostoit v tom, chto emu nevozmozhno
soprotivlyat'sya. U cheloveka sushchestvuyut programmy, napravlennye na vyzhivanie
organizma, kotorye blokiruyut lyuboj sensornyj vhoda pol'zu taktil'nogo. Esli
vy nahodites' vnutri sebya i govorite sebe chto-libo, a ya pri etom ispol'zuyu
izmenenie tona svoego golosa, vy mozhete etogo dazhe ne zaregistrirovat' i ne
proreagirovat' na eto.
Esli vashi zrachki rasshireny, a i pri etom ispol'zuyu vizual'nyj yakor', vy
mozhete na eto ne reagirovat'.
No esli ya k vam prikosnus', vy obyazatel'no otreagiruete.
Strogo govorya, vam neobhodim yakor' lish' v odnoj sisteme. Voobshche govorya,
postanovka yakorya v sisteme, K kotoroj imeetsya dostup, budet bolee
celesoobraznoj. V nashem sluchae |to audial'naya sistema. Odnako, esli u vas
net kakih-libo special'nyh soobrazhenij, pochemu by ne ispol'zovat' vse
sistemy?
A sejchas davajte vernemsya k nashemu pereformirova -- niyu, dostizheniyu
ponimaniya togo, chto takoe chasti podsoznaniya. Esli kto-to ne schitaet, chto u
nego est' "chasti, to vy mozhete v otvet na eto povesti sebya po-raznomu.
Odnazhdy ya rabotal s zhenshchinoj, kotoraya byla ubezhdena v tom, chto u nee
voobshche net podsoznaniya. Ona prishla ko mne s pricheskoj, ulozhennoj volosok k
volosku, i dumala, chto vse ee dejstviya nahodyatsya pod kontrolem soznaniya.
Ideya "chastej" dlya nee ne imela nikakogo smysla. Snachala ya dobilsya s nej
rapporta na podsoznatel'nom urovne, ispol'zuya otrazhenie, perekrestnoe
otrazhenie, skrytye komandy, metafory i drugie priemy. Ona byla ozadachena
tem, chto ya delayu, no ya prodolzhal, poka ne nachal ot nee poluchat' vpolne
horoshie podsoznatel'nye reakcii. Zatem ya skazal: "A sejchas ya sobirayus'
prodemonstrirovat' vam, chto vy dura". |to privleklo ee vnimanie "U vas est'
chasti, kotorye mogut byt' ves'ma mogushchestvennymi soyuznikami, i, poka ay ne
ocenite ih po dostoinstvu, u vas budet mnogo trudnostej. YA hochu
prodemonstrirovat' vam ih prisutstvie. Vy kongruetno utverzhdaete, chto vy ne
verite v to, chto u vas est' podsoznanie. Vy dumaete, chto vy kontroliruete
vse svoe povedenie. Dlya menya ochevidno, chto vy ne kontroliruete vashe
problemnoe povedenie, no ya predpolagayu, chto vy mozhete upravlyat' sobstvennym
telom. To est' ya predpolagayu, chto vy znaete, kakova temperatura vashego tela,
i v kakoj-to stepeni mozhete upravlyat' etoj temperaturoj". Ona otvetila:
"Konechno". Ona ne mogla otvetit' po-drugomu, potomu chto schitala, chto u nee
net podsoznaniya.
Itak, ya skazal: "CHerez nekotoroe vremya ya protyanu ruku i kosnus' vashej
ruki, provodya po nej ot plecha k loktyu; i, kogda ya eto budu delat', ruka
stanet takoj holodnoj, chto prosto ledyanoj, YA trebuyu, chtoby vy soprotivlyalis'
mne izo vseh sil, kotorye u vas set'". YA podozhdal, poka ne poluchil
podsoznatel'nyj signal: "Horosho, ya gotova." Zatem ya protyanul ruku i kosnulsya
ee ruki, i ona zadrozhala. Togda ya skazal: "No posmotrite, kakaya teplaya vasha
drugaya ruka". Drugaya ruka dejstvitel'no stala teplee.
YA prodemonstriroval ej, chto ya dejstvitel'no mogu izmenit' temperaturu
ee tela, i ona ne mozhet etomu soprotivlyat'sya. V sushchnosti, chem bolee ona
soprotivlyalas', tem bolee dramaticheskimi byli izmeneniya. YA v etot moment ee
ubedil v tom, chto u nes est' eshche hot' odna podsoznatel'naya chast'.
Muzhchina: A pochemu nado bylo obyazatel'no delat' chto-to s tem, chto ee
podsoznanie schitalo pravdoj?
|to ne bylo neobhodimost'yu. Edinstvennaya pol'za ot togo, chto vremya ot
vremeni vy brosaete soznaniyu zhirnyj kusok, sostoit v tom, chto tem samym vy
izbegaete vozrazhenij so storony klienta. |to ne daet emu skazat': "|to ne
rabotaet. Vy sami ne ponimaete, chto delaete."
A teper' snova vernemsya k pereformirovaniyu. Predpolozhim, chto vy
poluchili dostup k chasti, kotoraya upravlyaet povedeniem Y. A sejchas
prodolzhajte.
Bill: Znaete, vot kogda vy proezzhaete po razvyazke, pered vami massa
pokazanij priborov, i eti pokazaniya govoryat vam o mnozhestve veshchej. Naprimer,
odin iz izmeritel'nyh priborov daet vozmozhnost' motoru skazat' vam: "|j, mne
nuzhna voda", kogda uroven' vody slishkom nizok i temperatura podnimaetsya
slishkom vysoko.
Ken: Mne stanovitsya smeshno, kogda vy tak govorite ob etom!
Bill: Da, ya ponimayu, no prosto predstav'te sebe eto. U vas est' pribor,
kotoryj pokazyvaet davlenie masla i pozvolyaet vam uznavat', kogda motor
nuzhdaetsya v masle.
Ken: Da, da. YA znayu, chto glupo tak govorit' ob etom, no ya hotel by
znat': vot esli by chast' vashej lichnosti, kotoraya otvechaet za Y, byla by
chast'yu motora, v kakom tipe izmeritel'nogo pribora vy by nuzhdalis' dlya togo,
chtoby uznat', chto eta chast' vashej lichnosti hochet? |to byl by vizual'nyj
izmeritel'nyj pribor? Ili eto-bylo by chuvstvo?
Ken: Nu. videt' ya nichego ne mogu, ya predpolagayu, chto eto bylo by
chuvstvo.
Bill: YA sovershenno uveren v tom, chto vy mozhete skazat', kogda shiny
vashego gruzovika nuzhdayutsya v vozduhe, shchaya eto po dvizheniyu gruzovika. Vy ved'
znaete, kakim obrazom vy uznaete, kogda shiny vashego gruzovika polny vozduha,
a kogda net, prosto po sposobu dvizheniya gruzovika, ne tak li? Ken: Da, da, ya
znayu, o chem vy govorite. (YA nadeyus', vy vse ponyali, chto delaet Bill, On
ispol'zuet moyu percep-tual'nuyu real'nost', chtoby postavit' vse tochki nad 1,
kotorye on hochet postavit'. Esli u vas est' takoj tip gibkosti, kotoryj
pozvolit vam var'irovat' vashi slova i primery tak, chtoby oni imeli smysl v
moej real'nosti, to vy umeete obshchat'sya artisticheski.
Bill: Ne dumaete li vy, chto posle mnogoletnej praktiki vozhdeniya
gruzovika vy mozhete opredelit' minimal'nye razlichiya v davlenii vozduha v
shine? Ken: Da, ya dumayu, ya delayu eto horosho. Bill: Mozhete li vy tak zhe horosho
razlichat' intensivnost' togo chuvstva, kotoroe vy poluchaete ot chasti,
upravlyayushchej povedeniem Y. (Bill pokazyvaet na zheludok Kena).
Ken: O, da! YA znayu, chto zdes' proishodit... Bez vsyakogo somneniya ya ob
etom znayu.
Bil: A sejchas ya hochu, chtoby vy mne skazali, chto vy oshchushchaete, kogda eto
chuvstvo Y menyaetsya?
Ken: Nu, kogda ya delayu Y... ne hotite li vy, chtoby ya skazal vam pryamo
ob etom, ili zhe vy hotite, chtoby ya prodolzhal ispol'zovat' eti oboznacheniya: Y
i? Bill: Vy mozhete pryamo skazat' mne ob etom. Ken: Da, horosho. Kogda ya
vozvrashchayus' domoj iz poezdki, ya dejstvitel'no chuvstvuyu sebya ustalym (ego
plechi ponikayut), ya provozhu v doroge ot 14 do 16 chasov. I pervoe, chto
proishodit, kogda ya vhozhu v dver' doma, moya zhena podhodit ko mne i nachinaet:
"Privet, dorogoj, rasskazhi zhe mne o svoej poezdke" (on napryagaetsya). No vse,
chto ya hochu sdelat' pryamo v etot moment -- eto upast' v krovat' i otdohnut'.
I chem bol'she ya starayus' eto sdelat', tem bol'she ona hochet govorit'... vy
znaete... potomu chto ej interesno, esli vy ponimaete, chto ya imeyu v vidu... I
vy znaete, chto proishodit? Ona vozvrashchaetsya v shkolu. YA schitayu obrazovanie,
konechno, ochen' vazhnoj veshch'yu...
Bill: Zaderzhites', pozhalujsta, na sekundu: ya dejstvitel'no ochen' hochu
uznat', chto ona delaet, no... Ken: Da, ya skazhu vam. YA ne... Bill: No pered
etim ya hochu zadat' vam odin vopros. Ken: Da? CHto eto za vopros?
Bill: Kogda ona podhodit k vam i govorit: "Privet, dorogoj... chto ona
staraetsya sdelat'? CHto ona ot vas hochet? Ne schitaete li vy, chto ona hochet
vashego vnimaniya, hochet proyavleniya vashej lyubvi?
Ken: Da, da, ona hochet moego vnimaniya, moej lyubvi. Da, menya ved' ne
bylo 16 chasov (on snova prinimaet pozu gordosti i samoudovletvoreniya).
Bill: Kak vy schitaete, est' li u vas sposobnost' proyavlyat' lyubov' do
togo momenta, kak ona ob etom poprosit? Dostatochno li vy muzhestvenny, chtoby
prinyat' takoj vyzov?
Ken: O, konechno! (on vypryamlyaetsya i prinimaet eshche bolee "uverennuyu"
pozu)
Horosho. |to pereformirovanie soderzhaniya. Bill ne ochen' bespokoilsya o
tom, chtoby sledovat' standartnoj mo- deli shestishagovogo pereformirovaniya. On
prosto ispol'zoval moi ubezhdeniya i moe predstavlenie o sebe kak rychag dlya
vyzyvaniya izmenenij. |legantnost' vsej toj posledovatel'nosti sobytij,
kotoraya sejchas proizoshla, zaklyuchaetsya v tom, chto u Billa imelas' dostatochnaya
gibkost', chtoby najti v moej real'nosti takie veshchi, kotorye on mog by
ispol'zovat' v kachestve rychaga dlya togo, chtoby ya proyavil kakie-to novye
povedencheskie reakcii. YA dal emu nekotorye nameki, i verbal'nye, i
neverbal'nye: "Nu, ved' menya ne bylo 16 chasov" -- na to, chto ya gorzhus' tem,
chto ya -- "nastoyashchij mukchina". Itak, zatem o-n govorit: "Dostatochno li vy
muzhestvenny, chtoby vzyat' na sebya kontrol' nad situaciej? I eto budet
rabotat'. Bill postupil takzhe ves'ma utonchenno, -- okazavshis' v sostoyanii
uderzhat' menya ot togo, chtoby ya rasskazyval o svoej zhene i o tom, kak ona
vozvrashchaetsya v shkolu, chto sovershenno ne imelo otnosheniya k tomu, chto Bill
sobiralsya sdelat'.
Muzhchina: YA ponyal tak, chto etot gipoteticheskij voditel' gruzovika prosil
o tom, chtoby izmenili povedenie ego zheny, ne tak li?
Kak u terapevta, perceptual'naya ramka, kotoruyu vy mozhete ispol'zovat',
mozhet byt' takova: "Konechno, vy hotite, chtoby ona byla drugoj. No sposob, s
pomoshch'yu kotorogo vy mozhete eto poluchit', -- eto samomu stat' drugim. Esli
izmenites' vy, to izmenitsya i ona". Konechno. vy mozhete ne govorit' klientu
pryamo eto, vy mozhete ispol'zovat', rychag, kak ")to tg. ch'ko chto sdelal --
Bill, chtoby pomoch' etomu chsloneku proyanit' novye ponedencheskie reakcii...
Konechno, eto by imelo vliyanie i na ee povedenie.
Horosho. Esli est' u vas kakie-libo kommentarii otnositel'no nashej
rolevoj igry... Zamet'te, chto eto nebylo standartnym shestishagovym
pereformirovaniem. Tem ne menee bol'shinstvo iz shagov bylo v nalichii, oni
byli prosto eksternali: irova i y.
Posle togo, kak Bill sdelal pereformirovanie soderzhaniya, ya stal chast'yu,
kotoraya predstavlyala soboj novoe povedenie. YA bol'she ne vyglyadel tak, kak ya
vyglyadel ran'she, govorya ob Y. Kogda ya stal etoj chast'yu, ya v dejstvitel'nosti
sdelal sebe dostupnoj situaciyu vo vseh sistemah. YA uvidel moyu zhenu, uslyshal
zvuk ee golosa i kinesteticheski oshchushchal sebya tak zhe, kak doma. |to imeet
otnoshenie k prisoedineniyu k budushchemu. I Bill soversheno ne nuzhdalsya v tom,
chtoby sprashivat': "Voz'met li eta chast' na sebya otvetstvennost' za novoe
povedenie, voznikayushchee v tom zhe samom kontekste?" |kologicheskoj proverki eshche
ne bylo, no ya predpolagayu, chto Bill sdelal by eto na sleduyushchem shage.
Al'ternativnyj put' zaklyuchaetsya v tom, chto on mog ispol'zovat' vtoruyu
vstrechu so mnoj kak ekologicheskuyu proverku. Vy ne dolzhny delat' vse shagi na
odnom i tom zhe seanse, hotya gorazdo luchshe, esli vy vse-taki eto sdelaete.
ZHenshchina: A kak naschet proverki? |to horoshij vopros. Kak by vy mogli
proverit'? ZHenshchina: Sejchas vy pojdete domoj ili poedete v ocherednuyu poezdku?
Ken: Net, ya sejchas pojdu pryamo domoj (Ken neverbal'no demonstriruet
novoe povedenie). ZHenshchina: CHto vy sobiraetes' delat' doma?
Ken: Nikakih del! V sushchnosti my ved' s vami uzhe zakonchili? YA uzhe gotov
idti.
Fred: No pered etim davajte-sdelaem odnu ochen' nebol'shuyu veshch'.
Ken:CHto imenno?
Fred: Sejchas vasha zhena doma, i v vas est' deti, ne tak li?
Ken: Da, no oni sejchas v shkole.
Fred: Sejchas sdelaem proverku iz ekologicheskih soobrazhenij.
Uprazhneniya
A sejchas ya hochu, chtoby kazhdyj iz vas zapisal 3 situacii, s kotorymi vy
chasto stalkivaetes', kogda delaete shestishagovoe pereformirovanie. |to nado
dlya togo, chtoby v konce koncov u vas poyavilos' by bol'she vyborov v etih
klyuchevyh situaciyah. Mozhet byt', chto vy ne v sostoyanii poluchit' dostup k
signal'noj sisteme. Mozhet byt' takzhe, chto vy ne znaete, chto delat', kogda
klient zaputalsya v seredine processa pereformirovaniya i govorit: "YA ne znayu,
chto ya delayu".
Mozhet byt' takzhe, chto chelovek schitaet, chto ne mozhet poluchit' dostup k
svoej tvorcheskoj chasti. Ili zhe vozmozhno, chto chast', otvetstvennaya za
nezhelatel'nyj stereotip povedeniya, ne hochet brat' na sebya otvetstvennost' za
realizaciyu novyh vyborov, potomu chto ona n; e uverena v tom, chto novye
stereotipy srabotayut. Sejchas ya dam vam plan shestishagovogo pereformirovaniya,
chtoby pomoch' vam identificirovat' te tochki, v kotoryh vynuzhdaetes' v bol'shem
kolichestve vyborov.
Plan shestishagovogo pereformirovaniya
1. Identificirujte stereotip X, kotoryj vy hotite izmenit'. "YA hochu
pristupat' delat' X, no ne mogu". Ili "YA hochu delat' Y, no menya chto-to
ostanavlivaet".
2. Ustanovite kommunikaciyu, s chast'yu, otvetstvennoj za stereotip X. a)
"Budet li ta chast' moej lichnosti, kotoraya otvechaet za stereotip X,
kommunicirovat' so mnoj v soznanii?" Obratite vnimanie na lyubye chuvstva ili
zvuki, kotorye voznikayut vnutri vas posle togo, kak vy zadadite sebe etot
vopros vnutri sebya. b) Ustanovite znachenie signala: "da" i "net". Pust'
yarkost', gromkost' ili intensivnost' signala vozrastaet, esli imeet mesto
otvet "da", i umen'shaetsya, esli vy poluchaete otvet "net".
3. Otdelite povedenie stereotipa H ot pozitivnogo namereniya toj chasti,
kotoraya otvechaet za X. Polozhitel'noe povedenie yavlyaetsya vsego lish' sposobom
dostizheniya kakoj-libo pozitivnoj celi. a) Sprosite chast', kotoraya otvechaet
za stereotip X: "Ne hochesh' li ty dat' me vozmozhnost' osoznat', chto ty
staraesh'sya delat' dlya menya s pomoshch'yu stereotipa h?" b) Esli vy poluchite
otvet "da", poprosite etu chast' pojti dal'she i skazat' otkryto ob etom
namerenii. Esli vy poluchite otvet "net", ostav'te eto namerenie
bessoznatel'nym, predpolagaya, chto eto sushchestvuet. v) Priemlemo li eto
namerenie dlya soznaniya?: Hoteli by vy imet' chast', kotoraya by vypolnyala etu
funkciyu? g) Sprosite chast', kotoraya otvechaet za stereotip X: "Esli by vam.
byli izvestny sposoby dostizheniya toj zhe samoj celi, kotorye byli by
nastol'ko nadezhny ili dazhe bolee nadezhny, chem X, byli by vy zainteresovany v
tom, chtoby realizovat' ih?"
4. Poluchite dostup k tvorcheskoj chasti, i poprosite ee o tom, chtoby ona
generirovala novye povedencheskie reakcii dlya dostizheniya dannoj pozitivnoj
funkcii. a) Poluchite dostup k prezhivaniyam kreaktivnosti i zakrepite ih s
pomoshch'yu yakorya ili zhe sprosite: "Osoznaete li vy, chto u vas est' tvorcheskaya
chast'?" b) Poprosite chast', otvetstvennuyu za stereotip X, soobshchit' svoyu
pozitivnuyu funkciyu tvorcheskoj chasti i razreshite tvorcheskoj chasti
generirovat' novye vybory dlya dostizheniya toj samoj pozitivnoj celi.
Zastav'te chast', otvetstvennuyu za h, vydat' 3 varianta, kotorye yavlyayutsya po
men'shej mere, nastol'ko zhe horoshimi ili luchshimi, chem h. Pust' chast' H daet
signal "da" kazhdyj raz, esli ona primet kakoj-libo variant kak
al'ternativnyj X.
5. Sprosite chast' X: "Ne hochesh' li ty vzyat' na sebya otvetstvennost' za
to, chtoby ispol'zovat' 3 novyh varianta povedeniya v sootvetstvuyushchem
kontekste?" |to obespechit prisoedinenie k budushchemu. Kome togo, vy mozhete
prosit' chast' H na podsoznatel'nom urovne identificirovat' sensornye
signaly, kotorye budut zapuskat' funkcionirovanie novyh variantov povedeniya
i polnost'yu perezhivat' to sostoyanie, v kotorom klient by nahodilsya, kogda by
eti sensornye signaly avtomaticheski zapuskali by novye reakcii, kotorye
protekali by legko i avtomaticheski.
6. |kologicheskaya proverka. "Est' li vnutri menya kakaya-libo chast',
kotoraya by vozrazhala protiv hotya by odnogo iz etih treh novyh variantov
povedeniya?" Esli poluchen otvet "da", vozvratites' na shag 2.
S kakimi by "prepyatstviyami" vy ni stalkivalis', proizvodya
pereformirovanie, ya hochu, chtoby vy vybrali tri iz nih dlya togo, chtoby u vas
v konce koncov poyavilos' bol'shoe kolichestvo variantov reakcij na eti
prepyatstviya. Itak, ya hochu, chtoby vy sdelali eto uprazhnenie v gruppah iz 3
chelovek. V kazhdoj gruppe budet 3 cheloveka: A, B i S. A posmotrit na svoj
spisok prepyatstvij i budet igrat' rol' klienta, izobrazhaya eti prepyatstviya. B
budet igrat' rol' nejrolingvisticheskogo programmista i probovat' raznye
sposoby reakcij na predstavlennuyu klientom situaciyu. S budet konsul'tantom i
dolzhen budet uderzhivat' B ot togo, chtoby vpast' v soderzhanie, i orien --
tirovat' ego v processe.
Naprimer, esli vy -- A, vy skazhete, naprimer, vot chto: "Vy ustanovili
so mnoj rapport i ustanovili signal'nuyu sistemu dlya chasti, kotoraya otvechaet
za X. Vy nahodites' na tret'em shagi: vy prosto mozhete sprosit' chast', budet
li ona v sostoyanii skazat' mne o svoem pozitivnom namerenii, tak chtoby ya eto
osoznal. Reakciya, kotoruyu ya poluchil, sostoit v tom, chto ya voobshche perestal
ispytyvat' ustanovlennyj signal, no pri etom poyavilos' dva drugih signala."
Takim obrazom, A organizuet situaciyu, nachinaya imenno s toj tochki, v kotoroj
on nuzhdaetsya v bol'shem kolichestve vyborov.
V etom sluchae B ispol'zuet odin iz metodov reagirovaniya na dannuyu
situaciyu tak, chtoby prodvinut' A na sleduyushchij shag pereformirovaniya. S budet
nablyudatelem ili meta-programmistom, i v ego zadachu vhodit ocenka togo,
yavlyaetsya li effektivnym priem, kotoryj primenil B. Zatem ya hochu, chtoby S
sprosil by o tom, kakovy mogli by byt' dva drugih priema, s pomoshch'yu kotoryh
on mog by effektivno dejstvovat' v etoj situacii, a zatem realizovat' eti
priemy v toj zhe situacii.
Razreshite mne privesti primer togo, kak by ya hotel, chtoby vy
dejstvovali, vypolnyaya eto uprazhnenie. Dopustim Bet budet klientom, Skott --
programmistom, a Il'f budet meta-kommentatorom, konsul'tantom. Vy dolzhny,
Il'f, v chastnosti nablyudat' i slushat' vse to, chto proishodit mezhdu Skottom i
Bet. V lyuboj moment ya mogu podojti k vam i poprosit': "Skazhite mne
chto-nibud' o svyazi tonal'nostej golosov programmista i klienta" ili
"Na kakom shage pereformirovaniya oni nahodyatsya? ". Takim obrazom vasha
rabota sostoit v tom, chtoby znat' vse,. chto proishodit, chto obychno
nevozmozhno, tak chto starajtes' delat' vse, na chto vy sposobny.
Vtoroe, za chto otvechaet Il'f kak meta-kommentator, predstavlyaet soboj
nechto bolee konkretnoe. Kazhdyj raz, kogda programmist kolebletsya ili emu
kazhetsya, chto on zaputalsya, vy preryvaete ego i govorite: "Ostanovites', na
kakom shage pereformirovaniya vy nahodites'?" -- "Na vtorom". "Kakogo
konkretnogo rezul'tata vy sejchas pytaetes' dostignut'? Kakov sleduyushchij
malen'kij kusochek rezul'tata, kotoryj vy imenno sejchas pytaetes' poluchit'?"
Skott dolzhen byt' sposoben na to, chtoby otvetit' konkretno, naprimer:
"YA hochu ustanovit' proizvol'nuyu bessoznatel'nuyu signal'nuyu sistemu svyazi s
chast'yu, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj stereotip povedeniya." Togda Il'f
mozhet skazat': "Kak konkretno vy sobiraetes' delat' eto?" Skott mozhet
otvetit': "YA sobirayus' bihevio-ral'no poluchit' dostup k etoj chasti takim
obrazom, chto sam budu proyavlyat' povedenie X, i takim obrazom, induciruyu eto
povedenie v kliente. Ili zhe ya poproshu ego proyavit' povedenie X. Ili zhe ya
mogu poprosit' ego obratit'sya vnutr' sebya, i pbprosit' tu chast', kotoraya
otvechaet za stereotip X, vstupit' v kommunikaciyu i ubedit'sya v tom, chto
signal'naya sistema rabotaet neproizvol'no.
Kazhdyj raz, kogda meta-kommentator preryvaet, ya hochu, chtoby on
dobivalsya ne odnogo, a treh variantov povedeniya. Snachala vy opredelite, k
kakomu konkretnomu rezul'tatu stremitsya programmist, a zatem vy dobivaetes'.
ot nego treh variantov povedeniya, s pomoshch'yu, kotoryh on mog by dostich' etogo
konkretnogo rezul'tata. Sovershenno ne obyazatel'no, chtoby tri eti sposoba vse
rabotali, no postroenie po men'shej mere treh variantov povedeniya v kazhdoj
tochke vybora delaet nashi dejstviya gorazdo bolee effektivnymi. Esli u vas
est' tol'ko odin vybor, vy robot. Esli u vas est' tol'ko dva vybora, vy
nachinaete priobretat' gibkost' povedeniya.
Imenno eto ya prosil sdelat' vas ran'she, kogda igral rol' klienta. Vy
poluchaete dostup k chasti, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj stereotip povedeniya
s pomoshch'yu kakogo-libo odnogo sposoba, a ya govoryu dal'she: "A sejchas vernem
sya obratno k tochke vybora i sdelaem eto s pomoshch'yu drugoyu sposoba.
I tret'e, chto dolzhen delat' meta-kommentator, -- eto preryvat'
programmista vsyakij raz, esli on ne ponimaet togo, chto proishodit. Esli
Skott -- programmist i pod vliyaniem stressa on vozvrashchaetsya k starym
programmam, neeffektivnym, naprimer: "I kak vy sebya chuvstvuete v. svyazi s
etim?:" -- togda vy dolzhny prervat' ego, kak meta-kommentator, i zadat' te
zhe samye tri voprosa:
1. Na kakom shage pereformirovaniya vy nahodites'?
2. Kakogo konkrstjogo specificheskogo rezul'tata vy dobivaetes'?
3. Kak imenno vy sobiraetes' dostich' etogo rezul'tata?
Esli na dele dannyj priem ne vedet k dostizheniyu rezul'tata, to
meta-kommentator sprashivaet: "Kakim obrazom vy mozhete dostich' etogo
rezul'taga?" Kogda programmist otvechaet, meta-kommentator sprashivaet: "Kakim
eshche sposobom vy mozhete dostich' togo zhe samogo?" Kogda u programmista est' 3
varianta, zastav'te ego vybrat' odin iz nih i realizovat' ego.
Esli programmist proyavlyaet nekongruentnost', vy tozhe dolzhny ego
prervat'. V etot, raz kak meta-kommentator, vy daete emu konkretnuyu obratnuyu
svyaz' o tom, chto by on mog sdelat', chtoby byt' bolee kongrUentnym. "Izmenite
intonaciyu golosa i temp rechi takim-to obrazom" ili "Izmenite svoyu pozu i
zhestikulyaciyu vot tak-to". Vse vy zdes' dolzhny stat' bolee izoshchrennymi
kommunikato-rami, chem vy yavlyaetes' v nastoyashchij moment: Esli v vashem
povedenii est' nekotoraya nekongruentnost', ya ubezhden, chto vy hotite ob etom
znat', poskol'ku byt' nekongruent-nym -- eto razrushat' sebya. Esli vy
programmist, vashi 7+-2 elementa soznatel'nogo vnimaniya napravleny na
kommunikaciyu s klientom i na poluchenie ot nego reakcij.
Vnimanie zhe meta-kommentatora bolee svobodno ot etogo, i on mozhet
zametit', chto proishodit, i vy, kak programmist, mozhete ispol'zovat' tu
informaciyu, kotoruyu on vam dast.
Itak. samoe luchshee, chto vy mozhete sdelat' kak meta-kommentator dlya
programmista, -- eto preryvat' ego vsyakij raz, esli vy ne ponimaete, chto
proishodit, kogda on kolebletsya i proyavlyaet nekongruentnost' svoim
povedeniem.
Roza: Takim obrazom, kogda moj meta-kommentator menya preryvaet, ya
vmesto togo, chtoby prinyat' ego kak moskita i otmahivat'sya ot nego, dolzhna
vosprinyat' ego kak generator novogo povedeniya, kotoryj sozdan special'no dlya
menya?
On budet generatorom vashego novogo povedeniya tol'ko v tom smysle, chto
on budet stimulirovat' vas, zadavaya vam voprosy. Vy zhe dolzhny dejstvovat',
prinimaya sobstvennye resheniya. On ne budet vydavat' vam resheniya v gotovom
vide.
ZHenshchina: Ran'she, kogda my delali uprazhneniya, meta-kommentator vryvalsya
eshche pered tem, kak programmist mog nachat' delat' etot shag. Dolzhna li ya v
etom sluchae poprosit' meta-kommentatora dejstvovat' pomedlennee?
Dogovorites' s vashim meta-kommentatorom o tom, kakie sposoby
vmeshatel'stva priemlemy dlya vas. Pomnite, chto v etoj iskusstvennoj situacii,
sozdannoj tol'ko dlya togo, chtoby vy nauchilis' vyboru v klyuchevyh tochkah,
preryvat' ochen' trudno. Tem ne meneevy -- chelovecheskoe . sushchestvo, u vas
est' svoi opredelennye nuzhdy. Esli meta-kommentator vmeshivaetsya tak chasto,
chto eto vas dezorientiruet, skazhite: "|j, mne nuzhna po krajnej mere minuta
do togo, kak vy snova vmeshaetes', esli tol'ko vam ne ponadobitsya skazat'
chto-to chrezvychajno nuzhnoe". Itak, dogovorites' ob etom s vashim
meta-kommentatorom. Vy mozhete takzhe pereformirovat' sebya tak, chtoby
vosprinimat' kazhdoe vmeshatel'stvo kak vozmozhnost' nauchit'sya chemu-to novomu.
Esli vy igraete rol' klienta, ya sovetuyu vam vybrat' rol' samogo
trudnogo vashego klienta. Ns stav'te sebe kakih-libo lichnyh celej. Vse ravno
vy izmenites' metaforicheski. Vy ne dolzhny-ob etom bespokoit'sya.
YA snova budu klientom v etom uprazhnenii, chtoby vy ponyali vse soversheno
yasno. Doris budet programmistom. YA sobirayus' sejchas podumat' o sleduyushchem:
"O, da. U menya est' odin klient, s kotorym voznikayut ogromnye trudnosti pri
primenenii pereformirovaniya. Kazhdyj raz, kogda ya nachinayu s nim
pereformirovanie. to vnachale vse idet prekrasno, no. kogda ya perehozhu k 3
ili 4 shagu, signaly sdvigayutsya s mesta, bystro menyayutsya, i ya ne znayu. chto
proishodit. YA ne znayu, chto s etim delat'?" Itak, ya govoryu Doris: "Vy
ustanovili so mnoj horoshij rapport. Vy pomogli mne identificirovat'
povedenie, podlezhashchee pereformirovaniyu, i vy ustanovili kommunikaciyu s
chast'yu, otvetstvennoj za nezhelatel'nyj stereotip po vedeniya. Signal, kotoryj
ya poluchil, -- eto poteplenie vsej ruki v kachestve "da" i ohlazhdenie v
kachestve "net". Sejchas my nahodimsya na 3 shage, i vy sobiraetes' poprosit'
menya sprosit' chast' X, ne mozhet li ona mne dat' znat' v soznanii, chto
pozitivnogo ona dlya menya delaet. Vot tut-to i nachinayutsya trudnosti, tak chto
davajte nachnem s etogo mesta.
YA ne hochu, chtoby vy vypolnyali vsyu shemu pereformirovaniya i trenirovali
te kuski, v kotoryh net nuzhdy grenirovat'sya, vy ne dolzhny sejchas delat'
zavershennye kuski terapii, vy vypolnyaete lish' nekotorye malen'kie zven'ya,
otnositel'no kotoryh klient hochet imet' bol'shee chislo vyborov.
Klient budet ispol'zovat' vas kak resurs, zastavlyaya reagirovat' na svoi
trudnosti.
Horosho. Doris, vy -- programmist. Znaete li vy, gde my sejchas
nahodimsya?
Doris: Znachit, temperatura vashej ruki vozrastaet i eto oznachaet "da"?
Da, madam, vozrastaet. " Doris: togda davajte poprobuem vse eto snova i
sprosim, uverena li ona, chto eto "da"? Davajte snova proverim i uvidim,
vozrastaet li ona?
Snova proverit'? Vy hotite, chtoby ya eto skazal sebe ili chto?
Doris: Da, obratites' vnutr' sebya i sprosite chast', oznachaet li eto
"da".
Sprosit' chast', kotoraya zastavlyaet delat' menya X? Doris: Da.
Horosho. Itak, chto ya dolzhen sprosit'? Doris: Skazhite ej, chto, esli eto
oznachaet "da", skazat' "da" posil'nee, chtoby vy dejstvitel'no znali eto
navernyaka.
Itak, vy govorite prosto obratit'sya vnutr' sebya i skazat' ej chto...?
Vy vidite, chto, izobrazhaya zaputannost', ya zastavlyayu Doris pridavat'
bol'she chetkosti svoemu verbal'nomu povedeniyu. Esli vy nebrezhny v svoih
verbalizaciyah, to eto luchshij sposob isportit' tehniku i zajti v tupik. Doris
skazala: "Davajte poprobuem eto snova". No ne skazala mne tochno, chto ya
dolzhen poprobovat'. Ona mne skazala:
"Proverit' i uvidet', esli eto vozrastaet v to vremya, kak ya dolzhen
pochuvstvovat' signal -- poteplenie ruki". Ona skazala: "Sprosi etu chast',
oznachaet li eto "da", ne govorya konkretno, chto takoe "eto". Esli vy
ispol'zuete takie nebrezhnye verbalizacii, to vashi klienty zaputayutsya ili
ujdut vnutr' sebya i poluchat chto-nibud' ves'ma otlichnoe ot togo, chto vam
nado.
Moi voprosy trebuyut ot nee tshchatel'nogo formulirovaniya svoih instrukcij.
Samoe luchshee, chto vy mozhete sdelat' dlya svoih kolleg, -- eto potrebovat' ot
nih dejstvitel'no vysokogo kachestva. Esli programmist nebrezhno formuliruet
svoi vmeshatel'stva, to vy dolzhny zaputyvat'sya. Zastav'te svoego programmista
tshchatel'no formulirovat' instrukcii. Esli Doris-kolebletsya, ee
meta-kommentator dolzhen sprosit: "Na kakom shage vy sejchas nahodites'? I
kakogo imenno rezul'tata hotite dostich'?" YA hochu proverit', naskol'ko sil'na
i otchetliva neproizvol'naya signal'naya sistema. A imenno: starayus' proverit',
dejstvitel'no li vozrastanie temperatury ruki oznachaet "da". Togda
meta-kommentator govorit: "Kak imenno ty sobiraesh'sya dostich' etogo, Doris?"
Ona govorit mne: "Horosho. Obratis' vnutr' sebya. Poblagodari chast' H za
otvet. Skazhi ej snova nagret' ruku, esli dejstvitel'no poteplenie vashej ruki
oznachaet ": "da". Itak, ya zakryvayu glaza i delayu eto. Zatem ya vozvrashchayus' i
govoryu: "Da, ona snova sdelala to zhe samoe! |to na samom dele stranno!"
Horosho, Doris, chto vy budete delat' na sleduyushchem shage?
Doris: Sejchas u vas est' ochen'-sil'noe "da". Nepravda li, ochen'
priyatno, kogda kto-to vam govorit "da"? Navernoe, kogda vy byli malen'kim
mal'chikom...
Vot zdes' meta-kommentator vmeshivaetsya i snova govorit: "Podozhdite
minutku! Gipnoticheskaya regressiya vozrasta ochen' horoshij instrument, no
sejchas ego primenyat' necelesoobrazno".
Doris: YA dumayu, chto mne nado proverit', chtoby uvidet', kakov sleduyushchij
shag.
Prekrasno. |to trenirovka, tak chto vy mozhete skazat': "Zaderzhites' na
minutku!" Ili zhe obratit'sya k me -- -- kommentatoru i sprosit': "Kak: --
budet -- sleduyushchiG sha"?" Togda mci -- "kommentator otve -- g. : -- .
Razvesti namerenie i povedenie. Horosho. Sejchas i nahozhus' na tret'em shage.
Teper' pust' programmista igraet kto-to drugoj.
Dzho: Znaet li eta chast' vashej lichnosti, s kakim namereniem ona delaet
X? YA ne znayu.
Dzho: Sprosite ee i posmotrite, chto proizojdet s vashej rukoj.
Uvidet', chto proizojdet s moej rukoj? Horosho, ya posmotryu na nee. CHto zhe
imenno -- vy hotite, chtoby ya u nes sprosil? Dzho: Net, pochuvstvujte eto.
(On protyagivaet ruku i kasaetsya eyu ruki, kotoraya dol-zhna byla
poteplet'.)
I snova, esli vy nastaivaete na yasnosti, vashi kollegi budut vynuzhdeny
luchshim obrazom ispol'zovat' etu situaciyu. Itak, programmist govorit:
"Sprosite chast', koto-_ raya otvechaet za X, znaet li ona, kakovo ee
pozitivnoe namerenie. Esli otvet poluchaetsya polozhitel'nym, ona nagreet vashu
ruku. Esli otvet budet otricatel'nym, oshchu -- shchenie teploty umen'shaetsya.
Itak, obratite vnimanie na oshchushchenie v vashej ruke". A sejchas ya snova vhozhu v
rol'.
Uh, mne kazhetsya, ona snova nagrelas', no proizoshlo eshche chto-to strannoe:
kogda ya zadal vopros, moe plecho kak by samo soboj dernulos' tak, kak budto
menya kto-to tolknul. YA ne znayu, chto eto takoe. I eshche ya vdrug pochuvstvoval,
chto v ushah u menya zvenit... YA ne znayu, chto vse eto znachit!
Dzho: No pochuvstvovali li vy izmenenie temperatury v vashej ruke? Da,
temperatura izmenilas'. Dzho: Kakim bylo vashe izmenenie? Ruka stala teplee.
No ya ne ponimayu, pochemu proizoshli i drugie roli.
Dzho: YA hotel by, chtoby vy sprosili chast', kotoraya tolknula vas v drugoe
plecho, ne mogla by ona uvel. ichi. t' eto chuvstvo, esli eto oznachaet
sleduyushchee: "DA, ya zainteresovana v etom processe". (Ego levoe plecho snova
dergaetsya). Spasibo.
Horosho. Vspomnite, ya chelovek, kotoryj nuzhdaetsya v bol'shem kolichestve
vyborov, chtoby spravit'sya s situaciej, kogda voznikaet mnozhestvo signalov.
On mne dal poka tol'ko odin vybor, a imenno: skazal mne, pryamo, chto sprosit'
u toj chasti, kotoraya daala mne signaly. Kak eshche mozhno bylo postupit' s etimi
drugimi signalami.
|ll: Veroyatnee vsego, drugaya chast' vashej lichnosti hochet sejchas vam
chto-to skazat'. Tak chto, imenno eto sejchas proishodit? |ll: Vozmozhno. Ne
hoteli by vy opredelit' eto? Davajte sprosim ego. Mne kazhetsya, chto vy sejchas
skazali o dvuh raznyh veshchah. Gotova li chast', kotoraya tolkaet vashe plecho,
sdelat' eto dvizhenie vashego plecha signalom? Esli ons. gotova, pust' ona
tolknet vashe plecho snova, (ego plecho snova-dergaetsya). Da, spasibo. |to
dejstvitel'no stranno. |ll: Da, i eshche u vas est' chast', kotoraya... CHto?
|ll: Vozmozhno, u vas est' eshche odna chast', kotoraya otvechaet za shum v
ushah, kotoryj vy slyshite. CHto?
|ll: Esli shum v ushah stanet tishe, ry mozhete... Horosho. Sejchas on imeet
delo s drugim vnutrennim sobytiem. Znaet li kto-nibud' kak mozhno
ispol'zovat' eti oshchushcheniya, esli prevratit' ih v signaly.
Dzhim: Obratites' vnutr' sebya i sprosite eti dve chasti, ne mogli by ni
nekotoroe vremya podozhdat', znal, chto ya vernus' k nim pozzhe, i znal takzhe,
chto ne konsul'tiruyas' s nimi, ya ne proizvedu nikakih izmenenij.
Prekrasno. Odin iz variantov zaklyuchaetsya v tom, chtoby poprosit' eti
chasti dozhdat'sya shaga ekologicheskoj proverki.
Rik: A kak naschet togo, chtoby zabyt' o nagrevanii ruki, a prosto
ispol'zovat' novye signaly kak otvety: "da" i "net".
Esli vy eto sdelaete, to vy riskuete. V etot moment, vy ne znaete,
yavlyaetsya li chast' otvetstvennaya za novyj signal, toj zhe samoj chast'yu,
kotoraya vyzyvaet nagrevanie ruki. V vashem predpolozhenii soderzhitsya
predpolozhenie, chto vse eti signaly odnoj i toj zhe chasti. Ta chast', kotoraya
shumit, i ta chast', kotoraya tolkaet plecho, mogut byt' sovsem drugimi chastyami,
prichem vozrazhayushchimi protiv togo, chto vy delaete. Vy ne znaete, kakie chasti
dayut novye signaly. I ne znaete funkcii etih chastej. V chem by mog
zaklyuchat'sya inoj variant?
S'yu: Vy mozhete ob®edenit' dve chasti, kotorye vozrazhayut i poprosit' ih
chtoby oni vybrali sebe obshchego predstavitelya na kakoe-to vremya.
Horosho. A ya vot sizhu zdes' i vyglyazhu tak, kak budto ya zaputalsya, potomu
chto ya nichego ne znayu. Ni pro ch'i vozrazheniya. Vse, chto ya znayu, eto, chto moe
plecho dergaetsya, a v ushah u menya shumit. Razve vy skazali mne o tom, chto eto
vozrazheniya.
S'yu: YA dogadyvayus', chto my etogo ne znaem. Absolyutno pravil'no. Vy
etogo ne znaete. Rik: Byt' mozhet, my mozhem ustanovit' signal tipa "da-net",
ispol'zuya dlya etogo plecho, a zatem sprosit' u plecha (razresheniya dlya ruki
prodolzhat' davat' ee signaly "da-net"?
|to ochen' blizko k tomu, chto predlozhila Dzhim. A sejchas razreshite mne
igrat' rol' meta-kommentatora i sprosit' vas, na kakom shage my nahodimsya,
kakogo rezul'tata pytaemsya dostich'.
Rik: YA pytayus' opredelit', ishodyat li vse signaly ot odnoj i toj zhe
chasti. I esli net, -- to kakovy ih funkcii.
Horosho. Odnako zamet'te, chto esli vy ispol'zuete priem, kotoryj
predlozhila Dzhim, vam ne nado budet opredelyat' eto do teh por, poka vy ne
perejdete k ekologicheskoj proverke. A togda mozhet okazat'sya, chto vam voobshche
ne nado. etogo delat'. Esli vy sdelaete chto-libo, chto pozvolit vam
"zaderzhat'" plecho i shum do ekologicheskoj proverki, vy mozhete obnaruzhit'
togda, chto u nih vse eshche est' kakie-libo vozrazheniya. Esli eti signaly
poyavyatsya kak vozrazheniya, vy budete znat', chto oni ishodyat iz raznyh chastej.
Esli net, to vy budete znat', chto eti signaly ishodyat iz odnoj i toj zhe
chasti. Ili zhe, vozmozhno, chto novye varianty povedeniya udovletvoryayut ne
tol'ko tu chast', kotoraya nagrevaet moyu ruku, no i drugie chasti.
Neopredelennost' sostoit v sleduyushchem: ishodyat li eti signaly ot toj zhe
samoj chasti, ili zhe ot drugih chastej, kotorye nado prinyat' k rassmotreniyu.
Vy mozhete otvetit' na etot vopros, Skazav: "Esli dvizhenie plecha yavlyaetsya
drugim signalom, ot toj zhe samoj chasti, kotoraya zastavlyaet vashu ruku
nagrevat'sya, ne mozhet li vashe plecho dernut'sya eshche raz?" Esli vy poluchaete
eto dvizhenie eshche raz, to vy govorite: "Horosho. A sejchas esli shum v ushah tozhe
yavlyaetsya signalom ot toj zhe samoj chasti, kotoraya nagrevaet vashu ruku, pust'
shum stanet sil'nee". Esli vy poluchaete usilinenis shuma, to govorite:
"Prekrasno. YA hochu, chtoby vy poblagodarili etu chast', kotoraya yavlyaetsya
nastol'ko mogushchestvennoj, chto mozhet ispol'zovat' mnozhestvennye signaly. Dlya
togo, chtoby vy prodolzhali ostavat'sya spokojnym, i chtoby yasnee ponimat', chto
zdes' proishodit, ya proshu. vas, chtoby vyv svoyu poprosili etu chast' zaderzhat'
eti signaly v pol'zu odnogo starogo signala, a imenno nagrevaniya vashej
pravoj ruki.
Ispol'zuya etot priem, ya prevrashchayu dvizheniya plecha i shum v ushah v signaly
tipa "da-net", a zatem opredelyayu, ishodyat li oni ot toj samoj chasti ili net.
Esli ya poluchayu otvet "net", ya mogu ispol'zovat' priem, kotoryj predlozhila
Dzhon.
Predlozhenie Dzhen ochen' udachno v smysle effektivnosti. Dzhen predlozhila,
chtoby vy snachala zastavili klienta poblagodarit' dvizhenie plecha i shum v ushah
dlya togo, chtoby pridat' otvetam cennost'. |to vsegda horoshij sposob
prisoedineniya. Zatem vy zaveryaete eti chasti v tom, chto bez ih soglasiya ne
budet vvedeno nikakih bihevio-ral'nyh izmenenij i chto v konce procedury s
nimi obyazatel'no prokonsul'tiruyutsya. Esli v etot moment u etih novyh chastej
voznikayut kakie-to nesoglasiya ili dopolnitel'nye nuzhdy, oni dolzhny byt'
zavereny v tom chto kogda dojdet do nih ochered', imi zajmutsya s tem zhe samym
vnimaniem i uvazheniem, s kotorym teper' otnosyatsya k toj chasti, kotoraya
nagrevaet ruku.
ZHenshchina: Esli vse signaly ishodyat iz odnoj chasti, mogu li ya vmesto
nagrevaniya ruki ispol'zovat' dvizhenie plecha, tak kak eto prosto udobnee, ya
vizhu eto yasnee?
Konechno zhe. Esli oba signala ravnopravny, no odin dlya vashego vospriyatiya
bolee dostupen, poprosite ob izmenenii signala. Voobshche-to vy mozhete
ispol'zovat' process pereformirovaniya kak vozmozhnost' meta-nastrojki sebya na
vospriyatie vseh teh tonchajshih izmenenij, kotorye soprovozhdayut signal
"da-net". Esli ya ne vizhu nichego takogo, chto soprovozhdalo by rasskaz moego
klienta o signale. kotoryj on poluchil, to eto ekologicheski nenadezhnaya
situaciya. Mne neobhodim yasno nablyudaemyj signal, chtoby ya mog proverit',
pravdu li govorit mne Klient. Klient mozhet mne solgat', esli on, naprimer,
nedostatochno zainteresovan v izmeneniyah.
V etom sluchae ya mogu, naprimer, skazat': "Prinoshu izvineniya vashemu
podsoznaniyu. Pri ostrote moego zreniya v dannyj moment ya ne smog sejchas
zametit' otvet. Mne nuzhen pryamoj dostup k etomu signalu, chtoby byt'
absolyutno uverennym v tom, chto ya obshchayus' imenno s toj chast'yu vashego
podsoznaniya, kotoraya mne nuzhna. YA proshu vas snova vernut'sya vnutr' sebya. YA
blagodaryu tu chast', kotoraya dala vam vot etot signal, i v sushchnosti eto bylo
vse, chto v dejstvitel'nosti trebovalos'. No ya proshu i proshu tol'ko dlya sebya,
dlya togo, chtoby vashe podsoznanie moglo menya effektivno instruktirovat',
pust' ono pokazhet mne chto-to, dostatochno otchetlivoe, chtoby ya mog zametit'
eto. I ya uveryayu vas, chto dlya menya eto budet ochen' cenno.
YA ob®edinyayu sebya s chast'yu, s kotoroj ya rabotayu, i potom proshu
podsoznanie vydat' mne bolee otchetlivyj signal.
Muzhchina: A mozhno bylo sprosit' chast', otvechayushchuyu za dvizhenie plecha: "Ne
mozhete li vy ob®edinit'sya s drugoj chast'yu i vmeste s nej proizvesti
izmeneniya?"
Problema sostoit v tom, chto vy predpolagaete, chto "dvizhenie plecha kak
signala ishodit iz drugoj chasti, i pri etom u vas net bazy dlya etogo
predpolozheniya. Esli vy sprosite eto, to mozhete vse zaputat'. Esli vse
signaly ishodyat iz odnoj chasti, kak mozhno voobshche otvetit' na etot vopros? Vy
dolzhny vsego lish' ustanovit' signal tipa "da-net" tak, chtoby isklyuchit'
vozmozhnost' popadaniya chasti, s kotoroj my rabotaem, v zaputannuyu situaciyu.
Konechno, sushchestvuyut sluchai, kogda nado isklyuchit' opredelennye vozmozhnosti,
ispol'zuya dlya etogo predpolozheniya, no tol'ko ne v etot raz.
Prodolzhajte uprazhneniya v techenie chasa, menyayas' poziciyami. Ispol'zujte
stol'ko situacij, skol'ko uspeete. Igraya upornyh, soprotivlyayushchihsya klientov,
obespech'te sebya zhivym opytom dlya togo, chtoby spravit'sya v situaciyah takogo
roda.
Takaya forma uprazhnenij pozvolyaet dobit'sya utonchennosti v ispol'zovanii
lyuboj tehniki. Zastav'te kogo-libo igrat' rol' naibolee trudnogo klienta, o
kakom vy tol'ko mozhete podumat', a zatem ispytajte raznye sposoby dostizheniya
teh reakcij, kotorye vam nuzhny. Esli v kakoj-to moment vy ne smozhete sozdat'
3 vybora i meta-kommentator ne smozhet vam pomoch', obyazatel'no zovite
kogo-libo iz nas.
Diskussiya
Vy trenirovalis' v primenenii shestishagovogo pereformirovaniya s
variaciyami i obratnoj svyaz'yu ot nablyudatelya. No ya hotel by byt' uverennym v
tom, chto vy trenirovalis' v primenenii refrejminga, ponimaya pri etom nashu
otdalennuyu cel'. Nash konechnyj rezul'tat dolzhen zaklyuchat'sya v tom, chtoby eta
shema i ej podobnye v konechnom itoge sovershenno ischezli iz vashego povedeniya.
Lyubaya shema -- eto kostyli, i ni v koem sluchae. ona ne zamenit vam: 1.
polnoj gibkosti povedeniya; 2. sensornogo opyta i 3. znaniya togo rezul'tata,
k kotoromu vy stremi -- tes'. Esli u vas kak u professional'nogo
kommunikatora est' vse 3 eti sposobnosti, to vam bol'she nichego i ne nado.
Te issledovaniya, kotorye my proveli na takih kommu-nikatorah, kak
Milton |rikson, Virdzhiniya Sejter, a takzhe na mnogih lyudyah biznesa, dali nam
vozmozhnost' sozdat' specificheskie obrazuyushchie shemy. |ti shemy yavlyayutsya
kostylyami, ili tryukami, ili sposobami, kotorye mogut dat' vam vozmozhnost'
zametit', chto proishodit na sensornom urovne, i var'irovat' svoe povedenie,
chtoby dostich' opredelennogo rezul'tata.
V nastoyashchee vremya ya nikogda nedelayu pereformirovanie po polnoj sheme,
za isklyucheniem togo, kogda presleduyu obuchayushchie celi na seminarah. Refrejming
sostavlyaet lyuboe drugoe dejstvie, kotoroe ya proizvozhu, ya nikogda ne rabotayu
bez refrejminga. Kazhdaya rabota, kotoruyu ya delayu, zaklyuchaet v sebe
pereformirovanie kak odnu iz sostavnyh chastej. I tol'ko na seminarah ya delayu
refrejming poshagovym sposobom.
A projdya cherez seminar, vy budete znat', chto vy professional, i v konce
seminara vy otkroete dlya sebya, chto neopredelennosti bol'she net: vy znaete,
chto sovershite izmeneniya, k kotorym vy stremites'.; Odnako vy ne budete
znat', kak proizvodite eti izmeneniya do teh por, poka vy ne ostanovites' i
ne sprosite sebya, chto iz vsego, chto vy delaete, vy delaete sistematicheski. I
eto budet estestvennym rezul'tatom togo, chto vy. udelyaete opredelennoe vremya
i tratite svoi usiliya na to, chtoby ispol'zovat' eti shemy poshagovo i
sistematicheski, poka oni ne stanut ispol'zovat'sya tak gladko, chto
prevratyatsya v avtomatizmy, podobnye pozhatiyu ruk ili vozhdeniyu mashiny. Oni
prevrashchayutsya v reflektornye reakcii na opredelennye kontekstual'nye stimuly,
i takim obrazom, vashe povedenie vsegda budet adekvatno i budet effektivno
privodit' k tem rezul'tatam, kotorye vam nuzhny. eEst' li u vas ko mne
voprosy?
Muzhchina: Dopustim, vy prosite klienta obratit'sya vnutr' sebya i sprosit'
chast', otvetstvennuyu za povedenie X, skazat', budet lc ona kommunicirovat' s
nim v soznanii. On obrashchaetsya vnutr' sebya, vozvrashchaetsya i govorit: "Nichego
ne proizoshlo." CHto vy delaete v etom sluchae?
Odna iz vozmozhnostej zaklyuchaetsya v tom, chtoby skazat': "Opishite,
pozhalujsta, vashi chuvstva, kotorye vy ispytyvaete pryamo sejchas, kak vy
oshchushchaete sebya kinesteticheski?" Posle togo, kak on ili ona predlagaet
opisanie, vy mozhete skazat': "A sejchas nachnite proyavlyat' povedenie X." Togda
klient libo nachinaet proyavlyat' povedenie X, libo nachinaet chuvstvovat' sebya
tak, kak budto eto delaet. Kak tol'ko vy uvidite izmeneniya, kotorye smozhete
zafiksirovat', skazhite: "Stop. A sejchas snova opishite vashi vnutrennie
oshchushcheniya." Mezhdu dvumya opisaniyami budut razlichiya. Lyuboe iz etih razlichij vy
mozhete ispol'zovat' kak signal.
Refrejming radikal'no otlichaetsya ot obychnyh psihoterapevticheskih
tehnik, tak kak v etom sluchae ya yavlyayus' konsul'tantom, a klient yavlyaetsya
sobstvennym psihoterapevtom i gipnotizerom. Pri obychnyh usloviyah ya yavlyayus'
psihoterapevtom i gipnotizerom i ya beru na sebya. otvetstvennost' za
poluchenie dostupa k perezhivaniyam i za vyzyvanie reakcij. V sluchae zhe
refrejminga klient sam beret na sebya otvetstvennost' za to, chtoby eto
delat'. YA dejstvuyu, kak konsul'tant ego soznaniya. Esli on ne mozhet
ustanovit' kommunikacii, ya proshu ego stat' toj chast'yu svoej lichnosti,
kotoraya delaet X. Fiziologicheskie razlichiya mezhdu ego obychnym sostoyaniem,
kotoroe imeet mesto, kogda on delaet X, povlekut za soboj imenno te
fiziologicheskie izmeneniya, kotorye on smozhet ispol'zovat' kak signaly. Kogda
lyudi proyavlyayut povedenie, kotoroe im samim ne nravitsya, oni obychno oshchushchayut
izmeneniya v napryazhenii myshc, temperatury kozhi i t.d. Lyuboe iz etih izmenenij
mozhet posluzhit' vam signalom, i budet -- ispytyvat'sya klientom togda, kogda
vy prosite ego proyavit' povedenie X.
Inogda vam prosto nado nauchit' cheloveka razlichat' ottenki svoego
vnutrennego opyta. Vy prosite klienta opisach'svos sostoyanie v dannyj moment.
Zatem vy prosite ego poprygat' v techenie 2 minut i zatem snova opisat' svoe
sostoyanie i ego izmeneniya.
Inogda chelovek nastol'ko zakrepilo pomoshch'yu yakorya svoe sostoyanie, chto
kakih-libo izmenenij dostich' ochen' trudno. Poprosite ego poprygat' ili zhe
sdelat' eshche chto-nibud', chto otlichalos' by znachitel'no ot ego tepereshnego
sostoyaniya, i-eto mozhet neskol'ko izmenit' pervonachal'noe sostoyanie.
Herb: Kogda ya vpervye poznakomilsya na seminare s refrejmingom, polnoe
ego vypolnenie zanimalo u nas ot poluchasa do chasa vremeni. V svoej praktike
v nastoyashchee vremya ya zametil, chto ves'ma chasto ono zanimaet u menya neskol'ko
seansov.
Prekrasno. |to ves'ma nebespoleznoe zamechanie. YA uzhe slyshal eto ot
drugih. Rastyazhenie vo vremeni yavlyaetsya sledstviem vashego bolee blizkogo
znakomstva s etoj tehnikoj i imeet otnoshenie takzhe k vashej chuvstvitel'nosti
po otnosheniyu k klientu. Inogda pereformirovanie predstavlyaet soboj nastol'ko
znachitel'nuyu reorganizaciyu lichnosti, chto na eto trebuetsya po men'shej mere 3
ili 4 seansa.
Sejchas ya mogu skazat', chto mogu sdelat' refrejming za 3 minuty, no
tol'ko togda, kogda ya eliminiruyu soznanie klienta. Takim obrazom, ya
predpolagayu, chto v'gobrashchae-tes' pryamo k soznaniyu klienta. Ono vydelyaet
signaly i predlagaet otvety. Bez vovlecheniya soznaniya refrejming mozhno
sdelat' v 10 raz bystree i dostich' teh zhe samyh rezul'tatov. No ya dumayu, chto
vovlechenie soznaniya yavlyaetsya ves'ma cennym svojstvom etoj modeli, poskol'ku,
vovlekaya soznanie, my daem nashemu klientu vozmozhnost' stat' avtonomnym po
istechenii nekotorogo perioda vremeni. Klient vovlekaetsya na pravah partnera
na soznatel'nom urovne v process proizvedeniya izmenenij, i poetomu v
dal'nejshem dlya nego budet legche ispol'zovat' etot process samostoyatel'no.
Sam po sebe refrejming -- dejstvitel'no slozhnaya zadacha, On vklyuchaet v
sebya dispoziciyu mezhdu soznaniem klienta i chast'yu, otvetstvennoj za
nezhelatel'nyj stereotip povedeniya. Esli vy pereformirovyvaete sebya, vam
nuzhna gshche tret'ya chast' -- programmist, kotoryj sledit za tem. chto
proishodit, i. takim obrazom, my imeem trehurovnevuyu zadachu. Esli zhe snachala
vy proizvodite pereformirovanie s drugimi, vy mozhete sdelat' sam process
refrejminga avtomaticheskim. Togda refrejming sebya svoditsya k dvuhurovnevoj
zadache, to est' takoj zadache, kotoraya razreshima dlya bol'shinstva lyudej.
Esli vy legko sozdaete gallyucinacii, vy mozhete proizvodit' refrejming
takim obrazom, kak budto vy vidite sebya sidyashchim naprotiv v drugom kresle,
Togda vy zadaete sebe voprosy i zamechaete otvety, kotorye poluchaete. |tot
vid otkrytoj vizual'noj dissociacii mezhdu chast'yu vas, kotoraya yavlyaetsya
klientom, i toj chast'yu, kotoraya dejstvuet kak programmist, pomozhet vam legko
klassificirovat' svoi povedencheskie reakcii.
Refrejming samogo sebya zaklyuchaet v sebe eshche i druguyu problemu. Vy
ispol'zuete svoi sobstvennye ogranicheniya dlya togo, chtoby chto-to sdelat' s
temi zhe samymi ogranicheniyami., chto mozhet neredko zavesti vas v tupi
Kak eto skazano v ulovke 22: "Esli u vas pered glazami letayut moshki, vy
ne vidite moshek pered glazami". Proizvodya refrejming s drugimi lyud'mi, u
kotoryh imeyutsya inye ogranicheniya, chem u vas, vy dostigaete uspeha v snyatii
ogranichenij i ot etogo stanovites' bolee vooruzhennymi dlya togo, chtoby
spravit'sya so svoimi ogranicheniyami. . Nesmotrya na vse problemy, kotorye ya
upomyanul, sushchestvuyut mnogie lyudi, kotorye sebya uspeshno refrejmiro-vali i
dostigli vysokih glubokih i ustojchivyh izmenenij.
Esli vy uspeshno zanimaetes' refrejmingom s drugimi lyud'mi v techenie
mesyaca, skoree vsego vy obnaruzhite, chto pri etom refrejmiruste sebya. Esli vy
dejstvitel'no stremites' k nekotorym lichnostnym izmeneniyam, refrejming
srabatyvaet dlya vas uspeshno.
Muzhchina: Odin iz moih klientov byl ochen' verbalizovannym i
konceptual'nym, i on ochen' hotel projti cherez etu proceduru, i ya proizvel ee
sovershenno neverbal'no i podsoznatel'no.
Prekrasno. |to dejstvitel'no chudesnyj variant. Muzhchina: Dolzhny li vse
te minimal'nye izmeneniya, kotorye my berem s samogo nachala za signal,
ostavat'sya postoyannymi v techenie vsego processa refrejminga?
Da. Edinstvennoe isklyuchenie, kotoroe ya znayu, dopustimo togda, kogda
pervonachal'nyj signal ochen' nepriyaten klientu, togda vy dolzhny preobrazovat'
ili izmenit' signal pryamo v etot moment, no novyj dolzhen byt' postoyannym.
Dzhim: Odin iz moih klientov poluchil kak pervonachal'nyj signal opredelennoe
oshchushchenie v noge, no dal'she my s nim nikuda prodvinut'sya ne smogli. Togda ya
poprosil ego poiskat' drugoj signal i poluchil ochen' sil'noe izmenenie v
mimike.
YA dogadyvayus', chto vy mogli nachinat' s lyubogo iz etih signalov libo zhe
ispol'zovat' lyuboj iz nih. Vy dolzhny byli prinyat' vo vnimanie vashu
sobstvennuyu ostrotu vospriyatiya, a takzhe to, chto vash klient mog reagirovat'
na proceduru pereformirovaniya idiosinkrazicheskim obrazom. Kazhdomu klientu
podhodyat kakie-to opredelennye signaly.
ZHenshchina: Vstrechalis' li vam klienty, kotorye govorili: "YA ne sposoben
izobresti nikakih novyh variantov"?
Da. V etom sluchae vy mozhete ispol'zovat' lyubuyu tehniku tipa "YA ne
znayu". "Nu, horosho, a esli by vy znali, chto by-eto bylo?" "Otgadajte, chto
eto moglo by byt'? ". "Segodnya eto vam prisnitsya, a vy zavtra mne ob etom
rasskazhete". "Podumajte o kom-to, kto v dannoj situacii vedet sebya
effektivno. A sejchas posmotrite i poslushajte, kak on sebya vedet, chto on
delaet?"
Bol'shinstvo iz vas zhivet v opredelennyh prostranstvenno-vremennyh
ogranicheniyah, naprimer, na kazhdogo klienta u vas prihoditsya ne bolee chasa.
Esli vremya u vas konchaetsya, a vy ne mozhete sdvinut'sya s mesta, to vy mozhete
proreagirovat' na eto razlichnymi sposobami. Poshlite klienta v mir, i pust'
on najdet tam real'nuyu model'. "Najdite kogo-libo. kto znal by, kak vesti
sebya effektivno v dannoj situacii i v dannoj oblasti. Ponablyudajte za nim,
poslushajte, chto on govorit". Milton |rikson chasto postupal tak so svoimi
klientami. Esli jy znaete kakuyu-to knigu, ili kakoj-to fil'm s izomorfnoj
situaciej, vy mozhete klientu dat' zadanie prosmotret' fil'm ili prochitat'
knigu. Ili zhe mozhno dat' zadanie sprosit' svoego druga o tom, kak by on
postupyat v etoj situacii.
Drugim variantom yavlyaetsya programmirovanie snovidenij. "Obratites'
vnutr' sebya i sprosite tu chast' vas, kotoraya pytalas' sozdat' tvorcheskie
resheniya vashej problemy, voz'met li ona sebya otvetstvennost' vo vremya perioda
snovidenij segodnya noch'yu sozdat' novye varianty povedeniya i proyavit' ih
segodnya v snovideniyah". Poluchite otvet "da", a zatem sprosite, "Voz'met li
chast' H otvetstvennost' za vybor iz vseh novyh variantov treh nailuchshih i za
primenenie ih v sootvetstvuyushchej situacii?" I klient uhodit ot vas s
zaprogrammirovannymi snovideniyami, vidit eti snovideniya, i proyavlyaet eto
novoe povedenie. Kogda cherez dve nedeli on snova k vam, to mozhete skazat' o
teh izmeneniyah, kotorye proizoshli.
Dzhil: YA obnaruzhila, chto mnogie klienty negativno realizuyut na slovo
"otvetstvennost'" na shage 5, no esli ya govoryu: "Sprosite chast' X, ne hochet
li ona sdelat' vybor iz vseh novyh variantov, sozdannyh tvorcheskoj chast'yu?"
Togda vse idet gladko.
Prekrasno. Derzhite v ume rezul'tat, k kotoromu vy stremites' i
ispol'zujte lyubye slova, kotorye vedut k dostizheniyu etogo rezul'tata.
Skipp: Kogda ya dohozhu do ekologicheskoj proverki, poluchayu signal, i
proveryayu, yavlyaetsya li etot signal vozrazheniem, to mne neponyatno, pochemu v
etom sluchae ya dolzhen vozvrashchat'sya na vtoroj shag, kogda i mogu vernut'sya na
4.
Da, vy vpolne mozhete vernut'sya na 4. Skipp predpolagaet, chto esli vy
delaete ekologicheskuyu proverku, to vmesto togo, chtoby dat' vozrazhayushchej chasti
novye sposoby dostizheniya svoej celi, vy mozhete prosto vernut'sya na 4 i najti
dlya chasti H drugie varianty povedeniya, protiv kotoryh vozrazhayushchaya chast'
vozrazhat' ne budet. |to prevoshodnyj variant i chasto on budet gorazdo luchshe,
chem standartnyj, togda, esli chst', s kotoroj vy rabotali pervonachal'no,
vybiraet takoj variant resheniya problemy, kak suicid.
Muzhchina: Odna zhenshchina, s kotoroj ya rabotal, hotela ocenivat' kazhdyj iz
novyh variantov otdel'no. Mne eto pokazalos' pravomernym. I ona sdelala vse
imenno tak.
Prekrasno. Rassmotrenie kazhdogo varianta po ocheredi vedet k bol'shej
tochnosti i effektivnosti processa, nezheli svalivanie vseh variantov v odnu
kuchu. Nekotorye iz lyudej nuzhdayutsya dejstvitel'no v bol'shej tochnosti v
processe obrabotki informacii. Takim lyudyam vy dolzhny podavat' informaciyu
bolee tochno, i razbivat' ee na bolee melkie kuski, chem obychno. V sluchae,
kotoryj vy opisali, to chtovy sdelali, bylo netol'ko zhelatel'no, no i
neobhodimo dlya togo, chtoby prisposobit'sya k lichnostnomu stilyu etoj zhenshchiny.
ZHenshchina: A ya vsegda delayu ekologicheskuyu pered tem, kak sdelat'
prisoedinenie k budushchemu. Pochemu my dolzhny snachala delat' prisoedinenie k
budushchemu, esli snachala mozhno peresmotret' novye varianty, uluchshit' ih, a uzhe
zatem prisoedinit' ih k budushchemu?
Vy vpolne mozhete postupat' tak, i chasto vy preuspevaete v etom. No est'
vazhnaya prichina dlya togo, chtoby snachala proizvodit' prisoedinenie k budushchemu.
Prisoedinenie k budushchemu pomeshchaet novoe povedenie v opredelennyj kontekst,
proveryaya ego v voobrazhenii. I ostal'nye chasti mogut ponyat', chto u nih est'
vozrazheniya tol'ko togda, kogda vy uzhe prisoedinili novye reakcii k budushchemu,
i pomestili ih v opredelennyj kontekst. Esli vy budete delat' prisoedinenie
k budushchemu v poslednyuyu ochered', to vozrazheniya budut voznikat' zanovo, i vy
ob etom ne uznaete, esli ne budete vnimatel'ny v |tot moment k priznakam
nekongruentnosti.
ZHenshchina: CHto vy delaete, esli klient govorit: "net, eto ne to, chego by
mne hotelos'?" (Ona utverditel'no kachaet goloroj vverh i vniz).
My budem postupat' tak, kak vsegda postupaem s ne-kongruentnost'yu. YA
obychno otvechayu: "Da, ya dejs-tvitel'no soglasen s vami" (On otricatel'no
kachaet golovoj iz storony v storonu). I togda u nee nastupaet "korotkoe
zamykanie", ona vpadaet v sostoyanie rasteryannosti, i v etot moment, ya mogu
sdelat' vse, chto ugodno.
No ya mog by i prosto utilizirovat' ee reakciyu i vernut' ee ej. "YA ne
dumayu, chto eto tak". (Kivaet golovoj utverditel'no). "Odnako, davajte
predpolozhim, chto eto tak". Postupaya takim obrazom, ya validiziruyu i
soznatel'nuyu i bessoznatel'nuyu reakcii, kak esli by ya skazal: "YA osoznayu,
chto i to, i drugoe prisutstvuet zdes'".
Posle etogo ya prodolzhayu ustanavlivat' i vstraivat' te vedencheskie
reakcii, kotorye ee podsoznanie soglasno imet'. Obshchej strotegiej, kotoroj ya
rukoodstvuyus' pri poluchenii konfliktnyh soobshchenij, podobnyh etomu, sostoit v
tom, chto ya vsegda zaimodejstvuyu s toj chast'yu soobshcheniya kotoraya nahoditsya vne
soznaniya, poskol'ku delaya eto, ya vsegda vyigryvayu. Imenno ee podsoznanie
upravlyaet vsem etim delom v lyubom sluchae. Ona prosto ne sposobna osoznat'
eto, da eto ej vovse i ne nuzhno.
Imenno s etoj problemoj stolknulis' v Simontone, rabotaya s pacientami,
bol'nymi rakom. Oni mogut prinimat' tol'ko teh klientov, kotorye soznatel'no
soglasny prinyat' utverzhdenie, chto eto oni sami sozdali sebe rakovye opuholi.
|to isklyuchaet bol'shoj procent rakovyh pacientov. V sushchnosti, bol'shinstvo
pacientov, bol'nyh rakom, imeyut sistemu ubezhdenij, kotoraya ustranyaet
prinyatie otvetstvennosti za svoyu bolezn'. Bol'shinstvo rakovyh pacientov
ubezhdeny, chto oni ne dolzhny otkryto prosit' o vnimanii ili pomoshchi i voobshche
imet' kakuyu-libo vtoruyu vygodu ot bolezni, imenno eto ubezhdenie delaet
neobhodimoj samu bolezn'.
V nashej kul'ture nezdorov'e i bolezni rassmatrivayutsya kak
"neproizvol'nye reakcii", za kotorye chelovek sovershenno ne otvechaet. Takim
obrazom, bolezn' stanovitsya prekrasnym sposobom polucheniya vnimaniya i pomoshchi,
prichem eto proishodit bessoznatel'no, neproizvol'no, i vy za eto ne
otvechaete. Bolezni, psihicheskie i somaticheskie yavlyayutsya ves'ma modnymi
sposobami polucheniya reakcij ot drugih lyudej, prichem sam poluchayushchij ne neset
za eto nikakoj otvetstvennosti.
V Simontone nastaivayut na tom, chtoby klienty brali na sebya polnuyu
soznatel'nuyu otvetstvennost' za to, chto sozdali sebe opuholi, i eto
zamechatel'nyj sposob podhoda k lecheniyu etih zabolevanij. No krupnym
nedostatkom etogo podhoda yavlyaetsya to, chto v etom sluchae pomoshch' stanovitsya
dostupnoj ochen' nebol'shomu chislu pacientov.
ZHenshchina: No vy zhe mozhete rabotat' s populyaciej, kotoraya soznatel'no
ubezhdaet v tom, chto oni ne nesut nikakoj otvetstvennosti za bolezn',
poprosiv ih pri etom ostavit' na nekotoroe vremya v storone svoi ubezhdeniya.
Verno. Poprosite ih prosto predpolozhit'. Vy mozhete dazhe soglasit'sya,
chto oni ne nesut nikakoj otvetstvennosti, no skazat', chto vy otkryli
takoj-fakt, kogda pri nekotoryh "psihologicheskih" preobrazovaniyah lyudi
okazyvayutsya sposobnymi izlechit' bolezn', fizicheskuyu po svoej prirode.
Zatem vy idete i delaete shestishagovoe pereformirovanie tochno takoe, kak
vy delali by s chelovekom, kotoryj govorit: "YA uveren v tom, chto ya sam u sebya
eto vyzyvayu".
YA dazhe ne znayu, ch'ya sistema ubezhdenij yavlyaetsya "pravil'noj". YA znayu
tolko, chto s pomoshch'yu pereformirovaniya mozhno ustranit' somaticheskie simptomy.
Muzhchina: Ne predpolagaete li vy, chto mozhno ispol'zovat' sistemu
Simontona, ves' ih podhod na bessoznatel'nom urovne?
Da. Edinstvennoe, chto vam nado sdelat', eto ispol'zovat' shestishagovyj
refrejming na polnost'yu bessoznatel'nom urovne. I pozitivnoe namerenie i
novye varianty povedeniya mogut -- byt' bessoznatel'nymi.
Kogda podsoznanie otkazyvaetsya lroinformirovat' soznanie o soderzhanii
pozitivnogo namereniya, YA obychno povorachivayus' k klientu i govoryu: "Ne hoteli
by vy prosto poverit' v to, chto vashe podsoznanie blagonamerenno dazhe togda,
kogda ono ne hochet skazat' vam, chto zhe takogo horoshego ono hochet sdelat' dlya
vas s pomoshch'yu dannogo stereotipa povedeniya?" Esli ya dostignu rapporta,
klient soglashaetsya. "Horosho. YA hochu poprobovat'." Esli poluchayu otvet "net",
to ya sprashivayu, ne hotyat li oni prosto predpolozhit' eto. Ili vy mozhete
skazat': "Posmotrite, razve vy v dejstvitel'nosti imeete vybor? Vy uzhe
sdelali predpolozhenie, chto chast' vashej lichnosti, kotoraya zaveduet
stereotipom, ot kotorogo vy hotite izbavit'sya, yavlyaetsya plohoj chast'yu
lichnosti, vy provalilis' polnost'yu. Davajte predpolozhim, chto imeet mesto
obratnoe, i podderzhim eto predpolozhenie v techenie dvuh nedel', a v konce
etogo sroka vy skazhete mne, kakoj sposob okazalsya bolee effektivnym."
ZHenshchina: Na konferencii, kotoraya sostoyalas' nedavno, ya slyshala, chto v
Simontone ochen' blagodarny vam za to, chto oni vzyali ot vas. Oni privodili
primery, kasayushchiesya prodolzheniya reprezentativnyh sistem, kotorye oni
dobavili k svoej tehnike vizualizacii.
Da. Oni poluchili horoshie rezul'taty, predlagaya pacientam
vizualizirovat', kak lejkocity pozhirayut rakovye kletki. Esli vy na etot
vizual'nyj obraz: nalozhite. kongruentnoe zvuki i oshchushcheniya, to eto stanet
gorazdo bolee oshchutimym. A govorili li oni tam o razlichii mezhdu soznatel'nymi
i bessoznatel'nymi ubezhdeniyami?
ZHenshchina: Oni govorili tam o tom, chto raznicu oni osoznali, no ne mogut
ponyat', chto im s etim delat'?
Imenno v etom meste my ostanovilis'. YA rabotal s nimi dostatochno dolgo,
chtoby pochuvstvovat', chto oni yasno, chetko i krepko usvoili ponyatie
reprezentativnyh sistem i ih nalozheniya. Oni prishli k vyvodu, chto izlozhenie
proizvesti ochen' legko, i eto im sil'no ponravilos'. Oni takzhe ponyali, chto u
refrejminga bol'she preimushchestva prosto s tochki zreniya neobhodimogo
raznoobraziya, no u nih ne bylo vremeni, chtoby priobresti dostatochnyj opyt i
vnedrit' ego v svoyu sistemu. Esli by oni ispol'zovali shestishagovoe
podsoznatel'noe pereformirovanie, kolichestvo ih pacientov rezko uvelichilos'
by, poskol'ku v ih chislo voshli by te, kotorye soznatel'no ne hotyat prinimat'
ubezhdenie v tom, chto oni otvechayut za svoyu bolezn'.
ZHenshchina: Mozhete li vy rabotat' odnovremenno bolee chem s dvumya chastyami
lichnosti?
Da. Inogda mne sluchalos' rabotat' odnovremenno s 12-15 chastyami.
ZHenshchina: Itak, u vas mozhet obnaruzhit'sya 6 vozrazhayushchih chastej. Oni
chto-to budut govorit' drug drugu i toj chasti, kotoraya otvetstvenna za
nezhelatel'nyj stereotip povedeniya?
Da. YA ustraivayu sredi nih sobraniya, no v kazhdyj otdel'nyj moment ya
govoryu tol'ko s odnoj chast'yu, krome teh sluchaev, esli ya pered tem poprosil
ih vybrat' odnogo predstavitelya, kotoryj budet govorit' za vseh, srazu. YA
govoryu: "A sejchas vy, kak predstavitel' vseh ostal'nyh, pojdite k chasti A i
uznajte ta-ta -- ta". A zatem ya mogu skazat': "A sejchas predstavitel' drugih
5 chastej i ta-ta -- ta". Vremya nikogda ne yavlyaetsya nastoyashchim ogranicheniem,
poskol'ku vy vsegda mozhete skazat': "Horosho. A sejchas my prervemsya. Davajte
zdes' snova vstretimsya zavtra v 8 chasov vechera". Edinstvennoe real'noe
ogranichenie sostoit v tom, so skol'kimi chastyami odnovremenno vy kak
programmist mozhete imet' delo. YA mogu imet' delo srazu s ochen' bol'shim
kolichestvom ih, potomu chto u menya est' bol'shoj opyt. Vy mozhete opredelit'
kazhdyj dlya sebya, kak mnogo vy mozhete zapomnit'. Esli vy nachnete govorit'
tak: "Oh, eto zhe ne ta chast'... |to bylo... Net eto drugoe... Ah... ", to
skoree vsego vy zaputaete vashego klienta okonchatel'no.
Muzhchina: U menya byla klientka, kotoraya davala svoim chastyam imena i
nazvaniya. U nas byla seksual'naya boginya, potom byla ledi v belyh perchatkah,
i u nas bylo chto-to s genitaliyami. Ona vsegda derzhala nogi skreshchennymi i
drugie chasti, kotorye ona legko mogla identificirovat', govorit' o nih i
zastavlyat' govorit' o nih menya.
Da, mnogie iz nih imeyut imena, a esli ne imeyut, vy vsegda mozhete bystro
nazvat' ih sami. Sushchestvuet mnogo sposobov, kotorye pomogut vam usledit' za
nimi, no vy dolzhny takzhe sledit' za kazhdym vyskazyvaniem, za tem, kakaya iz
chastej skazala eto, i za tem, kto govorit sejchas. U nekotoryh lyudej vse
chasti govoryat odnim golosom, u drugih -- raznymi golosami. Sut' zaklyuchaetsya
v tom, za kakim kolichestvom YAvlenij vy sami mozhete usledit'.
Muzhchina: Kak ya mogu ispol'zovat' pereformirovanie dlya sobstvennogo
lichnostnogo rosta?
Pervoe pereformirovanie, kotoroe ya by zdes' proizvel, kasalos' by togo,
chtoby vy ispol'zovali drugoe slovo, a ne"rost". Sushchestvuet opredelennaya
opasnost', kogda vy razvitie lichnosti opisyvaete pri pomoshchi slova "rost".
Lyudi, kotorye, dejstvitel'no izmenyayas', "rastut", imeyut sklonnost'
obnaruzhit' u sebya borodavki, opuholi i tomu podobnye veshchi. Kak gipnotizer,
vy dolzhny ponimat', chto zdes' vy imeete delo s yazykom organov. Vy
dejstvitel'no vsegda mozhete proizvesti soznatel'noe pereformirovanie s samim
soboj, no odin iz luchshih sposobov sdelat' eto zaklyuchaetsya v tom, chtoby
postroit' takuyu chast' vashego podsoznaniya, kotoruyu vy mozhete nazvat'
meta-chast'yu, i ee obyazannostyami budut sleduyushchie: kogda vy budete zasypat',
proanalizirrujte proshedshij den' i vyberite dve vazhnye. reshchi, kotorye stoit
pereformirovat'. I proizvodite pereformirovanie kazhdoj noch'yu posle togo, kak
vy zasypaete. Ran'she na seminarah my prodelyvali eto s kazhdym, i lyudi pri
etom izmenyalis' prosto fantasticheski.
ZHenshchina: Vy dazhe ne programmirovali eti dve veshchi? Vy prosto ostavlyali
eto v podsoznanii?
Da. My pogruzhali cheloveka v glubokij trans i obuchali ego podsoznanie
ili kakuyu-to chast' modeli pereformirovaniya. My govorili: "Horosho,
podsoznanie. Segodnya my sobiraemsya postroit' opredelennuyu chast', kotoraya by
zanimalas' pereformirovaniem. YA hochu, chtoby ty, podsoznanie, vybralo
chto-libo, chto ne ponravilos' tebe v soznatel'nom povedenii v techenie
segodnyashnego dnya. Snachala identificiruj eto, a zatem..." My ochen'
tshchatel'nost' i sistematicheski provodili podsoz'anis po vsem 6 shagam. My ns
govorili prosto: "Sdelaj eto -- . My tshchatel'no provodili po vsem shesti
shagam. Soznanie cheloveka v etot moment bylo otklyucheno, on reagiroval,
nahodyas' v transe, pri etom my ispol'zovali pal'cevye signaly, a takzhe
drugie signaly "da", "net", libo zhe delali eto verbal'no, esli klient
okazyvalsya horoshim verbal'nym kommunikatorom. Snachala ya eto delal s
podsoznaniem sistematicheski. A zatem poprosil podsoznanie vybrat' vtoroj
ob®ekt pereformirovaniya i sdelat' eto samomu i vzyat' menya v pomoshch', esli
vozniknut trudnosti. YA bukval'no obuchal podsoznanie cheloveka shestishagovoj
modeli, poka cherez nekotoroe vremya ono nachinalo delat' eto chetko i gladko.
Zatem ya govoril: "Itak, na kazhduyu noch' posle togo, kak on usnet,
identificiruj i pereformiruj dve veshchi, kotorye tebe ne ponravilis' v
soznatel'nom povedenii v techenie segodnyashnego dnya. Snachala identificiruet
eto, a zatem..." My ochen' tshchatel'no i sistmati-cheski provodili podsoznanie
po vsem shesti shagam.
CHerez mesyac ya provodil proverku togo, chto bylo sdelano podsoznaniem.
|ti lyudi izmenilis' kak sumasshedshie. Podsoznanie odnogo studenta rasskazalo
mne, kak kazhduyu noch' ono videlo, ego, stoyashchego pered doskoj, i on pisal na
etoj doske spisok vsego togo, chto emu ne ponravilos' ego povedenii v techenie
dannogo dnya. Zatem vse chasti obsuzhdali kazhdoe iz obnaruzhennyh yavlenij, zatem
golosovali i vybirali dva iz nih. A zatem podsoznanie eti dva yavleniya
pereformirovyvalo. Zatem vse chasti obsuzhdali rezul'taty predydushchih
pereformirovanii i chitali protokoly proshlyh
pereformirovanii. On byl ochen' organizovannym parnem.
|tot mehanizm rabotal ochen' horosho primerno v techenie treh mesyacev u
kazhdogo iz nashih studentov, a zatem trebovalas' novaya procedura postroeniya
takoj chasti. Lyudi izmenyalis' nastol'ko sil'no, chto avtomaticheskogo zapuska
hvatalo ne bol'she chem na tri mesyaca.
ZHenshchina: Pochemu vy dolzhny byli obuchat' podsoznanie shagovym obrazom?
Esli chelovek pereformirovyvaet drugih, to podsoznanie znaet ob etom
gorazdo bol'she, ne tak li?
Ves'ma i ves'ma vazhno ubedit'sya, chto podsoznanie delaet eto chetko i
metodichno, skazav: "Podsoznanie eto znaet", vy predpolagaete bol'she, chem ya
hotel by predpolozhit'. Podsoznanie nekotoryh lyudej ne znaet ob etom, u
drugih ono osvedomleno. No ya ne hochu riskovat'. YA hochu postroit' chast', ch'ej
obyazannost'yu yavlyaetsya kazhduyu noch' poyavlyat'sya i govorit': "Sejchas vremya dlya
pereformirova niya!" Vy vsegda mozhete soznatel'no pereformirovyvat' sebya,
odnako, gorazdo bolee celesoobrazno yavlyaetsya postroenie takoj chasti, kotoraya
zanimalas' by etim poka vy spite. Razreshite nashim chastyam dejstvovat'
samostoyatel'no. U sebya takuyu chast' ustanovit' trudno. Horosho by kogo-to
poprosit' pogruzit' vas v trans i skonstruirovat' takuyu chast'.
Bill: Vopros, kotoryj menya muchaet, zaklyuchaetsya v tom, kakie signaly
ispol'zovat' v hode pereformirovaniya. Odni rekomenduyut ispol'zovat' signaly
"da-net", drugie govoryat o tom, chto mozhno obratit'sya vnutr' sebya, zadavat'
voprosy i smotret', chto v otvet na nih poyavitsya. Vchera vecherom vy proveli
menya cherez pereformirovanie tipa dogovora mezhdu chastyami lichnosti, ne tratya
vremeni na to, chtoby vydelit' konkretnye signaly.
"Ah", u menya byli signaly "da-net". Vy reagirovali specificheskim
obrazom, i eto ya zametil.
Bill: Horosho, u vas byli signaly tipa "da-net". No v nashem sobstvennom
opyte pereformirovaniya samih sebya, kak ya dumayu, edinstvennoe, chto my mozhem
ispol'zovat' v kachestve signala, -- eto pokazatel'naya reakciya, v kotoroj my
otdaem sebe otchet. Otvet, kotoryj ya poluchil, nahodyas' v moej predpolagaemoj
reprezentatichnoj sisteme, eto byl znakomyj mne "vnutrennij golosok, kotoryj
ya vsegda slyshu, i kotoromu ya nauchilsya nedoveryat', zvuchi on vo mne ili moih
klientah. Kak my mozhem doveryat' signalu, esli on poyavlyaetsya v predpolagaemoj
reprezentativnoj sisteme?
Dejstvitel'no, eto protivorechie. Vy sprashivaete: "Kakoj signal mozhet
poyavit'sya v naibolee predpolagaemoj reprezentativnoj sisteme, kotoryj byl by
podsoznatel'nym signalom?" Samaya predpochitaemaya reprezentativnaya sistema --
eto osoznavaemaya sistema. Luchshe poluchit' takoj signal, kotoryj y ne
nahodilsya pod kontrolem soznaniya. Esli vashim signalom yavlyaetsya dialog, i y
emu ne doveryaete, togda edinstvennaya vozmozhnost' u vas ostaetsya -- eto
poluchenie neproizvol'nogo signala v ki-nestaticheskoj i vizual'noj forme. Vy
poluchaete neproizvol'nyj signal tipa "da-net" i eto ne podnyatie pal'ca, i ni
chto-libo drugoe, chto mozhet poyavit'sya pri soznatel'nom kontrole.
Bill: U menya voznikla takaya zhe putinica, kogda vy govorili o pal'cevyh
signalah. Kazhdyj govorit o tom, chto on gipnotiziruet lyudej, ispol'zuya
pal'cevye signaly. Bol'shinstvo lyudej, s kotorymi ya rabotal, mogut delat' eto
soznatel'no. Kakaya pol'za mozhet byt' v tom, chto vy zastavlyaete cheloveka
davat' vam takoj signal, kotoryj mozhet byt' vzyat pod soznatel'nyj kontrol'.
Oni mogut soznatel'no shevelit' pal'cami, no oni ne mogut delat'
soznatel'no bessoznatel'nye dvizheniya. Mozhete li vy razlichat' soznatel'nye i
bessoznatel'nye dvizheniya?
Bill: Da, no bespokoit menya zdes' vot chto: chelovek mozhet davat' mne
vsyacheskie signaly, govoryashchie mne o tom, chto on nahoditsya gluboko v transe i
ya vizhu massu neproizvol'nyh izmenenij, a vot pal'cevyj signal vyglyadit kak
soznatel'noe dvizhenie. Dolzhen li ya togda interpretirovat' eto kak
soznatel'noe dvizhenie?
Net, ne dolzhen, no ya vsegda interpretiruyu. YA by skazal: "Ne s pomoshch'yu
etoj psihiki", ili chto-to takoe zhe tonkoe. YA vsegda hochu proverit'. Lichno ya
ne ispol'zuyu pal'cevye signaly kak signaly. YA ih ispol'zuyu dlya togo, chtoby
otvlech' klienta, i pri etom ustanovit' kakuyu-nibud' inuyu signal'nuyu sistemu.
Bill: A kak konkretno vy ustanavlivaete eti drugie signaly?
Nu, naprimer, ya delayu kolibrovku. YA govoryu: "Vashe podsoznanie mozhet
podnyat' etot palec, i eto budet oznachat' otvet da". Zatem ya nablyudayu i vizhu,
chto eshche proishodit estestvennym obrazom, kogda palec podnimaetsya. "A vot
etot palec -- chtoby otvetit' net".
YA fiksiruyu neverbal'noe razlichie mezhdu dvumya etimi signalami. Esli ya v
chem-to neuveren, ya povtoryu eto hot' desyat' raz, poka ne poluchu uverennost'.
YA mogu sdelat' eshche i drugoe: pred tem, kak vvodit' klienta v trans,
ustanovit' krupnye signaly skazav: "Smotrite, sejchas vy vojdete v trans. My
sobiraemsya ustanovit' signal "da" (povorachivaet golovu vlevo) i signal "net"
(novorachivaet golovu napravo), i eto budet uzhe sistemoj kommunikacii. Zatem,
kogda chelovek vhodit v trans, vy poluchaete ot nego eti krupnye signaly. |to
ego golova budet povorachivat'sya nalevo i napravo. Konechno zhe, vy mozhete
ispol'zovat' lyubye dvizheniya, chtoby ustanovit' signal. |to mozhet byt'
podnyataya brov', rasshirennye nozdri, vse, chto ugodno, chto on mozhet vydelit'
soznatel'no.Esli on ne vypolnyaet signal'nogo dvizheniya, vy mozhete potrebovat'
chegonibud' drugogo. Vy mozhete skazat': "Esli vse ne idet tak, kak ya etogo
hochu, ya s prezreniem podnimayu brovi". Ispol'zuya skrytye komandy dlya togo,
chtoby ubedit'sya v tom, chto brovi podnimayutsya. Vy mozhete delat' sovershenno --
ochevidnye veshchi, ego soznanie nichego ne zamenit. Inogda ya ustanavlivayu signal
tipa "da-net", ispol'zuya dvizhenie nogi cheloveka, dvizhenie odnoj nogi dlya
"da", dvizhenie drugoj nogi -- dlya "net". YA mogu skazat': "Esli vy na chto-to
reagiruete pozitivno, vashu levuyu nogu vystavlyajte vpered... I vy znaete,
kakaya noga budet pravil'noj... I v etom sluchae... Ne tak li?" On
demonstriruet eto neverbal'no. Vazhnaya veshch' zaklyuchaetsya v tom, chto ya vsegda
proveryayu, zadavaya bezobidnye voprosy. Vmesto togo, chtoby neposredstvenno
perehodit' k tomu materialu, kotoryj menya interesuet, ya nachinayu zadavat'
voprosy, na kotorye ya znayu otvety, chtoby ubedit'sya v tom, chto pravil'nyj
signal stoit na pravil'nom meste. YA mogu skazat': "Itak, vas zovut Bill, i
vy znaete, chto eto tak, ne tak li?" Esli ya poluchayu otvet "net", to ya govoryu:
"Aga! Komu-to ya eto govoryu?" Podrobnee ob etom vy mozhete prochest' v knige
"Formirovanie transa".
ZHenshchina: Kogda my rabotaem s soboj, i poyavlyaetsya takaya chast', kotoruyu
my ne mozhem identificirovat', ili zhe takaya chast', kotoraya prosto
otkazyvaetsya vyjti i skazat', chto ona takoe ili kto ona takoj, i vy
dejstvitel'no ne mozhete poluchit' dostup k etoj chasti...
|to podobno tomu, esli by vy skazali: V moej sem'e est' takoj chelovek,
s kotorym ya ne mogu pogovorit'." |to vsegda yavlyaetsya funkciej vashej
kommunikacii. Inogda chelovek obrashchaetsya vnutr' sebya i govorit: "Nichego ne
proizoshlo, togda vy mozhete sdelat' sleduyushchee, naprimer...
Da, ya znayu, chto v techenie mnogih let vy byli ne v ladah so svoej
chast'yu. Vy ee oskorblyali i borolis' protivnoe. Esli by vy tak obrashchalis' so
mnoj, to ya by vam tozhe nichego ne skazal. I poetomu ya vam rekomenduyu
obratit'sya k nej, i izvinit'sya pered nej i skazat', chto do sih por vy
nepravil'no ponimali ee namereniya. I sejchas iskrenne hoteli by dejstvitel'no
pogovorit' s nej. Posle togo kak chelovek obratitsya vnutr' sebya i izvinitsya,
v devyati sluchayah iz desyati on poluchit otvet.
Inogda chelovek obrashchaetsya vnutr' sebya i govorit: "Ah ty, dryannaya
otvratitel'naya chast'", konechno zhe eta chast' otvechaet: "Esli ty hochesh'
poluchit' otvet, govori po-drugomu. Ns hochesh', chtoby ya usilila svojot-vet?"
Vasha kommunikaciya s vashimi sobstvennymi chastyami dolzhna byt' nastol'ko
priyatnoj, ili zhe gorazdo bolee priyatnoj nezheli vasha kommunikaciya s drugimi
lyud'mi.
ZHenshchina: Vchera vy upomyanuli, chto mogut byt' chasti, v kotoryh
po-vidimomu net funkcij. CHto vy delaete togda?
V principe eto dovol'no legko. Poskol'ku kakaya-to chast' ne imeet
funkcii, vy mozhete ej prosto pripisat' pozitivnuyu funkciyu, s kotoroj ona
soglasitsya. Prakticheski, esli vy postupaete tak, to eto sozdaet nekotoroe
zameshatel'stvo.
Goda chetyre nazad ya rabotal s zhenshchinoj, kotoraya skazala mne, chto kogda
ona ostaetsya odna, ona ne mozhet reshit', chto ej delat'. Ona nachinaet
nervnichat' i hodit' tuda-syuda. Kogda doma ee muzh, ona mozhet sidet' i chitat'
zhurnal, pojti v gosti. No kogda ona ostaetsya odna, ona ne mozhet sidet' i
chitat' zhurnal
YA skazal ej: "Pohozhe na to, chto vam prinosit mnogo bespokojstv to, chto
vy nervnichaete ostavayas' odna, ne mozhete li vy mne skazat', kak imenno vy
nervnichaete kazhdyj raz, kogda ostaetes' odna?" Ona ustavilas' v
prostranstvo, potomu chto ya ej zadal takoj strannyj vopros. "YA ne znayu, ya
nikogda ob etom ne dumala". "Dlya menya ochevidno chto kakaya-to chast' vashej
lichnosti zastavlyaet vas delat' eto. I mne kazhetsya ochen' glupym, chto eta
chast' delaet eto bez vsyakoj prichiny. Dolzhno byt' ona staraetsya dlya vas
sdelat' chto-to poleznoe. I my dolzhny opredelit',. . chto zhe imenno.
Itak, my pristupili k shestishagovomu pereformirovaniyu. 6 ili 7 raz my
proshchli cherez fazu, kogda signaly ischezali i snova poyavlyalis', nakonec,
poskol'ku ya ne mog perejti k sleduyushchemu shagu, ya zastavil ego snova
obratit'sya vnutr' sebya: "Sprosite u toj chasti, znaet li ona, chto poleznogo
ona delaet?" Ona ne poluchila nikakogo otveta. Togda ya skazal: "Esli ona ne
znaet, chto ona delaet dlya vas chto-to poleznoe ili net, zastav'te ee otvetit'
"da", "net". Ona snova ushla vnutr' sebya, i snova sprosila, i v otvet
poluchila: "da", "net", "da", "net" neskol'ko raz. Ona vyglyadela rasteryannoj
potomu chto na odnom urovne ona poluchala neverbal'nye signaly, a na drugom
ona ne znala, chto oni oznachayut.
Togda ya skazal, obrashchayas' k etoj chasti: "Ne hotela by ty ej skazat'
svoyu funkciyu dlya togo, chtoby ona skazala ob etom mne?" Esli ona skazhet mne
tvoyu funkciyu, ya poobeshchayu tebe, chto imenno ya budu ocenivat' ee poleznost', ya.
a ne ona. Soglasish'sya li ty rasskazat' o svoej funkcii v takom sluchae?" V
otvet ya poluchil sovershenno voodushevlennoe "da" dazhe bez togo, chtoby ona
obratilas' vnutr' sebya. Potom ona zakryla ushi rukami i na ee lice poyavilos'
strannoe vyrazhenie. "CHto ona vam skazala?" "Nu, ya dejstvitel'no ne hochu
govorit' eto vsluh".
"No vy dolzhny sdelat' eto, vy zhe znaete, ya zhe obeshchal, a ya derzhu svoi
obeshchaniya". Logika etogo utverzhdeniya byla sovershenno iskazhennoj, no ona
zastavila ee skazat' mne, chto ona uslyshala ot svoej chasti. |ta chast' skazala
nechto metaforichnoe: "Ty vsegda odna, kogda vokrug tebya lyudi, a kogda ty odna
-- ty v tolpe". YA podumal, chto eto mozhet oznachat', primerno v techenie
minuty, no ne nashel v etom osobogo smysla. No mne pokazalos', chto eta chast'
staraetsya zastavit' ee ispol'zovat' luchshe to vremya, kotoroe ona provodit s
lyud'mi. Zatem ya zadal neskol'ko voprosov, i obratilsya k. toj ee chasti: "Ne
obstoit li delo tak, chto, esli ona nahoditsya sredi lyudej, ona po-nastoyashchemu
s nimi ne razgovarivaet, a prosto sidit i chuvstvuet sebya v bezopasnosti?" A
kogda vokrug nikogo net, ona provodit svoe vremya, starayas' reshit', s kem by
ona hotela sejchas byt' i chto delat'. Mozhet byt', vy staraetes' polnee
ispol'zovat' resursy, kotorye ej dostupny? Ne tak li?" I snova ya poluchil
neposredstvennyj i odushevlennyj otvet: "Net". Potom ya snova poprosil ee
obratit'sya vnutr' sebya isprosit': "Esli ne eto, tak chto?" CHast' otvetila: "YA
ne znayu otveta na etot vopros. To, chto vy skazali do etogo, zvuchit horosho.
|to zvuchit tak, chto mne zahotelos' by sdelat' eto, ved' ya tak razdrazhayus',
kogda ne znayu, chto delat'".
"Kak vy ispol'zuete svoe razdrazhenie? Kakova cel' vashego razdrazheniya?"
"YA ne znayu".
"Kakoe namerenie skryvaetsya za vashim razdrazheniem?"
"Viditelikazhdyj, ktosomnojnahoditsya, razdrazhaetsya, esli ya nichego ne
delayu".
"I chto? Esli ryadom nikogo net, vy razdrazhaetes' na nih?:
"YA dogadyvayus', chto eto imenno tak. YA ne znayu". |to zvuchit po-prezhnemu
neubeditel'no, no kak-to priemlemo.
"Ns hoteli by vy delat' chto-libo inoe?" "Da, esli by u menya bylo
kakoe-nibud' delo, ya by ne razdrazhalas' i ne trevozhilas'".
I zatem ya dal etoj chasti nekotorye sposoby resheniya otnositel'no togo,
chem stoilo by zanyat'sya. Pohozhe, chto eta chast' ne znala svoej ceny. Naskol'ko
mne udalos' ponyat', kogda ona byla s drugimi lyud'mi, to ona razdrazhalas',
kogda ona nichego ne delala, tak chto ona vsegda chto-nibud' delala. Kogda
vokrug nikogo ne bylo, ona razdrazhalas' i trevozhilas', no nichego ne delala.
|to povtoryalos' sistematicheski i, pohozhe, ne predstavlyalo soboj nikakoj
poleznoj funkcii, kotoruyu mne udalos' by vydelit'. |to bylo pohozhe na
zamknutyj motivacionnyj krug, na put', kotoryj nikuda ne vedet.
Meri: YA sejchas dumayu ob odnom cheloveke, s kotorym. rabotayut, navernoe,
10 chelovek iz prisutstvuyushchih zdes'...
Desyat' iz vas rabotali s odnim chelovekom? Da eto pervoe, chto mne
hotelos' prekratit'. |to kogo ugodno sve -- det s uma.
Meri: U etoj zhenshchiny byli sil'naya toshnota i rvota, i nikakih
somaticheskih prichin etomu ne bylo. Mne izvestno mnozhestvo prichin, po kotorym
ona derzhala svoyu toshnotu.
Nu, konechno, podumajte, esli by u nee ne stalo toshnoty, ona poteryala by
10 druzej. |to pervoe, chto prihodit mne v golovu.
Meri: Esli by u etoj zhenshchiny ne bylo toshnoty, ona dolzhna byla by
vstupit' v seksual'nye otnosheniya so svoim muzhem i poteryala by mnogo vygodnyh
storon svoej zhizni. YA provodila s nej pereformirovanie, no ona vozvrashchalas'
ko mne kazhdye dva mesyaca, govorya: "No u menya opyat' eto poyavilos', i ya
dumayu..."
V dannom sluchae imet' delo s toshnotoj, naskol'ko mne udalos' eto
ponyat', sovershenno nepravil'no. Edinstvennaya veshch', kotoraya delaet vozmozhnym
dlya nee sushchestvovanie stol' ustojchivogo simptoma, -- eto otsutstvie
pozitivnyh seksual'nyh otnoshenij s muzhem i otsutstvie vseh -- ostal'nyh
vygodnyh storon ee zhizni. Itak, ya sovershenno ne sobirayus' svyazyvat'sya s etoj
toshnotoj. YA nashel by vse te prichiny, kotorye delayut vozmozhnym sushchestvovanie
toshnoty. Esli by u nee byli horoshie seksual'nye otnosheniya s muzhem i vse to,
chto u nee ns bylo v zhizni, to toshnoty ne bylo by. Imenno na eto napravleno
vse pereformirovanie, na opredelenie togo, chto eshche dolzhno proizojti dlya
togo, chtoby klient ne nuzhdalsya v simptomah.
Meri: Ona soprotivlyalas' vsemu, chto my s nej delali, my hoteli, chtoby
prishel muzh, on prishel k nam, no ona vse ravno soprotivlyalas'. Ona ne
sobiralas' brosat' ego, hotya ego nenavidela... poskol'ku on obespechival ej
bezopasnost'.
Klienty ne soprotivlyayutsya, Meri. |to ochen' vazhno. I ya hochu, chtoby vy
eto ponyali. Klient demonstriruet, chto vy ne ponimaete.
Meri: YA dumayu, chto chasto soprotivlyayutsya... Net, cha-sti ne
soprotivlyayutsya, ni odna chast' chelovecheskoj lichnosti ne soprotivlyaetsya
psihoterapevtu. Vse, chto oni delayut -- eto demonstriruet, chto vy nahodites'
na nepravil'nom puti. |to edinstvennoe chto oni delayut. YA nikogda ne videl
klienta, kotoryj soprotivlyalsya. Vse, chto klienty delayut, tak eto govoryat:
"|j! Nezdes'! |to tam!" Vy govorite: "YA provela s nej pereformirovanie", no
sovershenno nevozmozhno provodit' pereformirovanie i ne imet' delo s bazisom
togo, chto vy nazyvaete soprotivleniem". V modeli pereformirovaniya vstroeno
to, chto vy ne ishchete izmenenij, a ishchete, chasti, kotorye vozrazhayut. |to
vstroeno vo vse modeli pereformirovaniya.
Muzhchina: U menya est' 14-letnij syn, i u nego miGre-nepodobnye golovnye
boli. -- Mogu li ya zdes' provesti pereformirovanie?
S migrenyami spravit'sya ochen' legko. Te iz vas, u kogo est' klinicheskij
opyt otnositel'no migreni, skazhut mne, v kakoj reprezentativnoj sisteme
obychno specializiruyutsya klienty, stradayushchie. migren'yu. YA hochu sejchas, chtoby
vy podumali o klientah, kotorye obychno prihodyat s zhalobami na migren'. Kakoj
reprezentativnoj sistemoj oni v osnovnom pol'zuyutsya?
Stradayushchie migren'yu vizual'no orientirovany. Prover'te eto na svoem
klinicheskom opyte. YA predpolagayu, chto kak i lyuboj drugoj fiziologicheskij
simptom, migren' yavlyaetsya sposobom, kotorym pol'zuetsya opredelennaya chast'
lichnosti dlya togo, chtoby privlech' vnimanie cheloveka. Simptom yavlyaetsya
sposobom zastavit' ego delat' chto-libo inoe, pozabotit'sya o chem-to, v chem on
nuzhdaetsya. Podumajte o boli. Bolevye nervnye okonchaniya dayut vam znat', kogda
organizmu nanositsya vred. Esli by u nas etogo ne bylo, to my mogli by
zarezat' sebya ili istech' krov'yu eshche do togo, kak my zametim, chto proizoshlo.
Bol' -- eto vsego lish' zdorovaya nervnaya reakciya, kotoraya govorit nam: "|j,
obrati vnimanie, chto chto-to nado sdelat', na chto-to obratit' vnimanie". Vy
mozhete interpretirovat' vse simptomy kak signal, a zatem ispol'zovat' ih,
chtoby opredelit' na chto chelovek reagiruet migren'yu. Vse eto nado dlya togo,
chtoby predlozhit' toj chasti lichnosti, kotoraya otvechaet za migren', drugoj
sposob reagirovaniya. V kazhdom sluchae, kogda ya imel delo s migren'yu,
okazyvalos', chto u cheloveka nablyudaetsya ves'ma vysoko specializirovannoe
vizual'noe sostoyanie soznaniya. Edinstvennym sposobom, s pomoshch'yu kotorogo ego
telo mozhet dat' informaciyu o tom, chto poyavilos' nechto, trebuyushchee ego
vnimaniya, yavlyayutsya raskalyvayushchiesya golovnye boli. Migreni ochen' bystro i
legko poddayutsya pereformirovaniyu.
ZHenshchina: YA pomnyu vy chto-to govorili o parametre vremeni. CHto-to vrode
togo, chto nado proverit' rezul'tat v techenie 6 nedel'. A zatem, esli
kakaya-to chast' ne budet udovletvorena, dogovor budet zaklyuchen snova. Nu, eto
proishodit v lyubom sluchae. ZHenshchina: Esli eto proishodit avtomaticheski,
pochemu togda my ob etom govorim?
Potomu, chto, esli vy ob etom ne skazhete, chelovek podumaet, chto on
poterpel neudachu. Ved' soznanie cheloveka ne znaet, chto mozhno zaklyuchit'
dogovor zanovo. YA smotryu na klienta i govoryu: "YA hochu, chtoby vashi chasti
postaralis' eto sdelat' v techenie 6 nedel'. Esli eto budet rabotat', to
prekrasno, vy na pravil'nom puti. Esli odna iz vashih chastej vdrug obnaruzhit,
chto eto ne rabotaet, to ona proinformiruet sas sleduyushchim obrazom: zastavit.
vas vs-sti sebya tak, kak vy ne hoteli sebya vesti. |to budet ukazaniem na to,
chto snova sleduet sest' i zaklyuchit' novyj dogovor".
|to oznachaet, chto vo vsem mire ne nashlos' by sposoba, s pomoshch'yu
kotorogo klient mozhet provalit'sya. YA dumayu, chto klient imeet na eto pravo,
kstati; eto i pereformirovanie, i prisoedinenie k budushchemu. Odna iz
medvezh'ih uslug, kotoruyu okazyvayut terapevty pacientam, -- eto nepravil'noe
ispol'zovanie tol'ko etogo pereformirovaniya. YA vsegda delayu simptom
barometrom izmeneniya. Kogda simptom snova poyavlyaetsya, klient ne dumaet: "Oh,
vot eshche odna terapevticheskaya popytka. I vse-taki nichego ne proishodit".
Vmesto etogo on dumaet" "Ah, eto oznachaet, mne snova nado sdelat'
pereformirovanie". Sila simptoma rastvoryaetsya s techeniem vremeni, poskol'ku
pacient udelyaet emu vnimanie kak soobshcheniyu. Skoree vsego simptom vsegda byl
soobshcheniem, no pacient ob etom nikogda ne dumal. U nego nachinaet poyavlyat'sya
mehanizm obratnoj svyazi; dazhe esli pereformirovanie ne rabotaet, on vdrug
ponimaet, chto vremya ot vremeni dannyj signal on dolzhen poluchat'. Naprimer,
kto-to prihodit s zhaloboj na migren', i ya delayu pereformirovanie, i vse
chasti lichnosti ego schastlivy. Prohodit 2 nedeli, i vse idet prekrasno. I
vdrug v opredelennoj situacii golovnaya bol' vozvrashchaetsya. |ta golovnaya bol'
vyzyvaet mysl' o tom, chto zaklyuchennyj dogovor ne byl adekvatnym. I on
vozvrashchaetsya vnutr' sebya i sprashivaet: "Kto zdes' neschastliv?" CHast'
otvechaet: "Ty snova ne zashchitil sebya ot napadok, to est' ne -- vypolnil
obeshchanie, kotoroe mne dal". Togda chelovek okazyvaetsya pered vyborom: imet'
golovnuyu bol' ili zashchitit' sebya ot napadok.
Muzhchina: Takim obrazom, vy postroili etomu cheloveku chast', kotoraya
davala emu vozmozhnost' delat' chto-to inoe vmesto togo, chtoby imet' golovnuyu
bol'.
Da, sovershenno tochno. Vo vseh modelyah pereformirovaniya soderzhitsya odna
i ta zhe veshch': vse oni menyayut vnutrennyuyu reakciyu. Po drugomu ob etom mozhno
skazat' tak: "YA postroil chast', ee funkciej yavlyaetsya napominanie emu o tom,
chto u nego est' novaya reakciya. Nevazhno, kak vy budete eto opisyvat'".
Muzhchina: U menya vopros otnositel'no pereformirovaniya chastej, kotorye
funkcioniruyut pri fobiyah. Dopustim, ya rabotayu s fobiej i delayu dvojnuyu
vizual'no-kinesteticheskuyu dissociaciyu. Kak ya mogu uznat', chto ya ne
vmeshivayus' v interesy drugoj chasti, kotoraya funkcioniruet v inyh kontekstah
zhizni dannogo cheloveka?
Net, vam ne obyazatel'no ob etom znat'. YA chelovek ochen' praktichnyj. Esli
kto-to dejstvitel'no stradaet ot tyazhkoj fobii, ya schitayu, chto stoit risknut'
i isportit' chto-to v drugoj oblasti ee zhizni, zanyavshis' eyu podrobnee. YA
osoznayu, chto eto ne tak elegantno, kak by mne hotelos', no kak pravilo, ya
dejstvuyu imenno tak.
Razreshite mne privesti primer, kotoryj skazhet vam o tom, kogda nuzhno
byt' osobenno ostorozhnym. Odnazhdy my lechili zhenshchinu s fobiej vysoty. CHtoby
proverit' ee reakciyu, my poslali ee na balkon. Ona vernulas' nazad s shirokoj
ulybkoj, ee sprosili: "Kak chuvstvovali vy sebya na balkone?" Ona otvetila: "YA
chuvstvovala, chto ya hochu sprygnut' i tancevat' na rel'sah".
Samoe vazhnoe v ee otvete, chto ona na samom dele ne tancevala na
rel'sah! |to govorite tom, kakoe sverhobobshchenie ona delala prezhde vsego.
Vazhno ponyat', chto fobicheskaya strategiya yavlyaetsya primerom strategii,
napravlennoj na zashchitu cheloveka ot chego-libo, no ona sverhobobshchena.
Togda vy menyaete reakciyu na fobicheskie stimuly, ubediv v tom,. chto
novaya reakciya polezna, tak, chtoby chelovek ne byl vynuzhden posle vashego
lecheniya prygat' na rel'sy i tancevat' na nih libo delat' chto-libo eshche stol'
zhe opasnoe. Odnazhdy ya lechil ledi, kotoraya boyalas' ptic, i sprosil ee: "Kak
by vy sebya chuvstvovali, esli by stoyali peredo mnoj i na vashej ruke sidel by
orel?" Ona otvetila: "YA ne dumayu, chto by mne eto ponravilos'". YA otvetil:
"Horosho". Vizual'no-kinesteticheskaya dissociaciya stiraet sverhobobshcheniya, i vy
dolzhny byt' ubezhdeny v tom, chto ona ne sterla vsyu ostorozhnost'.
Pereformirovanie vstroeno v tehniku vizual'no-kinesteticheskoj
dissociacii, v samoe ee nachalo. Kogda vy govorite chto-to takoe, kak,
naprimer: "YA znayu, chto ta chast' lichnosti, kotoraya pugaet vas, zashchishchaet vas
ot chego-to ves'ma opasnogo," fobiya vsegda imeet vazhnuyu funkciyu, to, chto
psihiatry nazyvayut "vtorichnoj vygodoj", my zhe nazyvaem eto rezul'tatom.
Imenno poetomu vy govorite: "Vy sejchas nauchites' chemu-to vazhnomu", kogda vy
delaete vizual'no-kinesteticheskuyu dissociaciyu. Skoree vsego klienty dojdut
do etogo sami, esli net, to vy ob etom pozabotites', osobenno esli
vposledstvii ne zabudete ih proverit'. V konce procedury
vizual'no-kinesteticheskoj dissociacii ya vsegda vnushayu, chto chast' energii,
kotoraya osvobozhdaetsya v processe lecheniya fobij, budet ispol'zovana dlya togo,
chtoby ohranyat' cheloveka v te momenty, kogda on budet issledovat' novye dlya
nego sposoby povedeniya. Tot, kto ran'she boyalsya vysoty ne znaet,kak vesti
sebya v sootvetstvuyushchih situaciyah, chtoby ostavat'sya v bezopasnosti. Esli
devushka izbegaet seksual'nyh otnoshenij, potomu chto v detstve s nej grubo
oboshlis' ili iznasilovali, to u nee net nikakoj idei o tom, chto takoe
normal'noe seksual'noe povedenie. Kogda vy ispol'zuete eti tehniki
izmeneniya, vse bar'ery vdrug obrushivayutsya, no vy dolzhny byt' pri etom
uvereny, chto vash klient zashchishchen.
Na etot schet ya mogu privesti vam prekrasnyj primer iz |riksona. On
rabotal s molodoj zhenshchinoj, kotoraya hotela vyjti zamuzh. No, poskol'ku ona
poluchila intensivnoe religioznoe vospitanie i v ee sem'e byli ochen' strogie
pravila, ona opasalas', chto v seksual'noj sfere u nee vozniknut trudnosti.
Ona byla ochen' privlekatel'na. Ee zhenih ee ochen' lyubil, no ona znala, chto
posle togo, kak oni pozhenyatsya, u nih vozniknut seksual'nye trudnosti.
|rikson provel pereformirovanie i snyal vse bar'ery, v rezul'tate chego ona
dostigla polnoj seksual'noj raskreposhchennosti i byla gotova realizovat'sya v
etoj sfere. Potom on ej skazal, chtoby ona do zamuzhestva, vstrechayas' so svoim
zhenihom, imela ryadom kogo-libo iz chlenov svoej sem'i. Srazu posle togo, kak
ona vyshla zamuzh, ona prishla poblagodarit' |riksona. Ona byla dostatochno
soobrazitel'na, chtoby ponyat' smysl ogranicheniya, nalozhennogo na nee
|riksonom. Ibo, kak ona potom zametila, ona byla gotova vybezhat' iz kabineta
|riksona, shvatit' svoego zheniha, sorvat' s nego odezhdu i nemedlenno
pristupit' k delu. Uchityvaya ee vospitanie, bylo bolee celesoobrazno, chtoby
ona podoshla k novoj dlya sebya sfere otnoshenij postepennoj ostorozhno.
NLP predstavlyaet soboj nabor ochen' sil'nyh tehnik. Dazhe prostye yakornye
tehniki mogut pomoch' v osushchestvlenii ves'ma znachitel'nyh izmenenij. Uchityvaya
mogushchestvo etih tehnik, ochen' vazhno, chtoby vy ves'ma ostorozhno dejstvovali,
sohranyaya uvazhenie k sebe i svoim klientam. Esli vy budete tak postupat', u
vas ne budet poluchat'sya v rezul'tate takih dikih variacij povedeniya, kotorye
yavlyayutsya ekologicheski neobosnovannymi. |to chasto proishodit pri treninge
samoutverzhdeniya, kogda truslivyj krolik prevrashchaetsya v zubastogo tigra. Vse
reakcii flyuktuacii povedeniya govoryat o tom, ptovy poterpeli neudachu v
konstitualizacii novyh povedencheskih (privychek) reakcij.
Muzhchina: V sushchnosti, kogda my delaem vizual'no-ki-neststichsskuyu
dissociaciyu, my pereformirovyvaem poleznoe zashchitnoe namerenie i sohranyaem
ego nenarushennym.
Nevazhno, chto vy delaete, vy delaete pereformirovanie v tom smysle, chto
vy vsegda menyaete reakciyu. Odnako kogda vy primenyaete standartnuyu model'
pereformirovaniya, rabotaya nad fobiej, to vam prihoditsya ochen' trudno, potomu
chto klient vhodit v kontakt s chast'yu lichnosti, otvechayushchej za fobiyu,
ispol'zuya fobicheskuyu reakciyu v kachestve signala, a kogda cheloveka odoleli
nepriyatnye chuvstva, on uzhe ne mozhet funkcionirovat' herosho.
Pereformirovanie -- prekrasnaya model', s ego pomoshch'yu mozhno spravit'sya
so mnogimi problemami. Odnako nuzhno uchityvat' i drugie veshchi, odna iz nih --
eto sil'nye nepriyatnye chuvstva, drugaya -- eto mnozhestvennye chasti, ili
vremennaya nekongruentnost'. Kogda vy rabotaete s mnozhestvennoj lichnost'yu, vy
mozhete vylechit' ot fobii, no u Marty po-prezhnemu budet fobiya, ob etom my
budem govorit' zavtra posle obeda.
V processe psihoterapii vsegda imeyut mesto opredelennye elementy,
prisutstvie kotoryh obyazatel'no. Drugie elementy tozhe mogut vstrechat'sya, no
vot eti, kotorye ya sejchas nazovu, prisutstvuyut vsegda. Vtorichnaya vygoda
vsegda dolzhna byt' uchtena v lyubom terapevticheskom izmenenii. Manipulyaciya
chastyami tela budet ochevidna v kazhdom terapevticheskom izmenenii. Vy dolzhny
libo izmenyat' povedenie chasti, libo sozdat' chast', libo zaklyuchit' dogovor
mezhdu chastyami. Obobshchenie mozhet byt' sdelano ili razrusheno, obobshcheniya mogut
ob®edinyat'sya v paru, libo odno obobshchenie mozhet raskolot'sya nadvoe. |ti tri
processa: vtorichnaya vygoda, manipulyaciya chastyami i izmenenie processa
obobshcheniya -- budut prisutstvovat' v kazhdom terapevti
GLAVA 5
Pereformirovanie sistem pary, sem'i, organizacii
Sushchnost'yu pereformirovaniya yavlyaetsya ponimanie togo, chto povedenie i
rezul'tat, kotoryj s pomoshch'yu dannogo povedeniya dostigaetsya, mozhno otdelit'
drug ot druga. Psihologi osoznali eto mnogo let nazad i izobreli dlya etogo
termin "funkcional'naya avtonomiya". S pomoshch'yu etogo-termina opisyvalos'
povedenie, kotoroe prodolzhaetsya posle togo, kak ego rezul'tat dostignut i
ego poleznaya funkciya dlya lichnosti ischerpyvaetsya. Psihologi ne znali, chto zhe
s etim mozhno podelat', no vse-taki obosnovali eto. Oni ne znali, chto oni
mogut neposredstvenno opredelit' rezul'taty, a zatem vybrat' ili sobrat'
povedencheskie reakcii, kotorye pozvolyali by dostignut' togo zhe samogo
rezul'tata.
I drugim svojstvom pereformirovaniya, kotoroe obuslavlivaet to, chto ono
rabotaet tak legko i effektivno, yavlyaetsya ego ekologichnost'. My ubedilis' v
tom, chto novoe povedenie ne budet meshat' osushchestvleniyu drugih ob®ektov
funkcionirovaniya dannoj lichnosti. Kazhdaya vozrazhayushchaya chast' yavlyaetsya
soyuznikom v processe vybora novyh povedencheskih reakcij, i, takim obrazom,
novoe povedenie garmonicheski vpisyvaetsya vo vsyu sistemu povedeniya dannoj
lichnosti. Tut my imeem delo s vnutrennej ekologiej lichnosti, no sovershenno
ne uchityvaem ekologiyu interpersonal'noj sistemy, v kotoroj dannaya lichnost'
nuzhdaetsya. Inogda, kogda vy izmenyaete lichnost' cheloveka, on prekrasno
funkcioniruet, no drugie chleny sem'i obnaruzhivayut, chto u nih poyavilas' massa
problem. Kogda vy proizvodite pereformirovanie, chasti chasto vozrazhayut,
potomu chto osoznayut, chto opredelennye novye povedencheskie reakcii budut
otricatel'no vliyat' na lyudej, blizkih etomu cheloveku. Odnako tut
predpolagaetsya, chto u cheloveka, s kotorym vy proizvodite pereformirovanie,
est' takie chasti lichnosti, kotorye mogut zametit', kak na nego reagiruyut
drugie lyudi, a ved' takih chastej u cheloveka mozhet i ne byt'.
Ubedit'sya v tom, chto vy dejstvuete v sootvetstvii s ekologiej toj
sistemy, v kotoroj nahoditsya dannyj chelovek, mozhno tol'ko togda, kogda u vas
est' vozmozhnost' nablyudat' etu sistemu neposredstvenno. V etom sostoit odno
iz preimushchestv semejnoj terapii nad individual'noj terapiej. A sejchas my
hotim prodemonstrirovat' primenenie pereformirovaniya v teh situaciyah, v
kotoryh u vas est' vozmozhnost' nablyudat' sistemu, v kotoroj nahoditsya
chelovek v neposredstvennom s nej kontakte. Izmeneniya,. kotorye yavlyayutsya
krajne poleznymi dlya individuuma, inogda mogut byt' razrushitel'nymi po
otnosheniyu k sem'e ili organizacii, v kotoroj chelovek rabotaet.
Uf obuchal metamodeli medsester, odnoj gosudarstvennoj bol'nicy.
Neposredstvennym rezul'tatom etogo bylo umen'shenie sroka lecheniya pacienta.
Oni stali vyzdoravlivat' bystree i vypisyvat'sya.
No zadachej administracii bylo podderzhanie zapolnennosti bol'nicy. A u
nih stali poyavlyat'sya pustye kojki, a zatem i pustye palaty.
Kogda administraciya v otvet na vse eto nachala uvol'nyat' medsester i oni
uvideli sootvetstvuyushchie prikazy na stenkah, to postepenno srednij srok
prebyvaniya bol'nogo v bol'nice snova uvelichilsya i vse poteklo po-prezhnemu.
Izmeneniya, pozitivnye dlya kazhdogo otdel'nogo pacienta, okazalis' nevygodnymi
vsej bol'nice v celom. CHtoby sdelat' takoe novovvedenie ekologichnym dlya
bol'nicy, sledovalo by najti sposob podderzhaniya i sohraneniya ekonomicheskogo
statusa bol'nicy: nuzhno bylo, naprimer, pozabotit'sya o novyh pacientah,
kotorye zapolnili by pustye kojki, ili sdelat' chto-libo eshche.
Mnogie, prihodya na psihoterapiyu, nachinayut izmenyat'sya, a konchayut tem,
chto razvodyatsya. |to proishodit potomu, chto ne uchityvayutsya reakcii zheny ili
muzha na izmenenie pacienta. Konechno, vposledstvii vy mozhete skazat', chto
"pacient pereros svoj brak" i chto ego suprug ili supruga "ne hoteli
izmenenij" -- eto vy mozhete govorit', esli hotite skryt' svoyu
nekompetentnost'. No esli vy primenite pereformirovanie ko vsej sem'e, kak
sisteme, to vy mozhete sdelat' dejstvitel'no chistuyu rabotu. Rabota s sem'ej
budet bolee legkoj, a rezul'taty bolee ustojchivymi, potomu chto drugie chleny
sem'i ne budut svodit' na net to, chto vam uzhe udalos' dostich'.
CHtoby uspeshno pereformirovat' sistemu, vy dolzhny uchest' potrebnost' v
zhelanii vseh chlenov sem'i. |to baza dlya togo, chto my chasto nazyvaem
"terapiej rezul'tatov". YA schitayu, chto vy smozhete sdelat' vse, chto vam nado v
semejnoj terapii ili na seminare, ispol'zuya vsego lish' odin stereotip.
Pervoe, chto vy dolzhny sdelat', -- eto zametit' soobshchenie, kotoroe vyzyvaet u
drugih chlenov sem'i ili gruppy negativnuyu reakciyu, bud' to vzaimodejstvie
chlenov sem'i ili sotrudnikov v organizacii. Zatem vy prosto uznaete u togo,
kto posylal soobshchenie, sootvetstvuet li reakciya tomu, chto on namerevaetsya
peredat'. Drugimi slovami, tut my primenyaem staruyu formulu: "Posylaemoe
soobshchenie vovse ne obyazatel'no sovpadaet s poluchennym soobshcheniem".
Razreshite mne prodemonstrirovat' primer "terapii rezul'tatov". Sejchas
my pokazhem vam, kak my delaem pereformirovanie v supruzheskih parah. Bet i
Tom, podnimites', pozhalujsta, syuda. YA hochu, chtoby vy sejchas izobrazili iz
sebya paru. YA vas poproshu vzaimodejstvovat' sleduyushchim obrazom: Bet, vy chto-to
delaete ili govorite, a vy, Tom, reagiruete depressivno.
Bet: Privet, Tom, kak pozhivaesh'? (On nachinaet medlenno opuskat'sya na
stul i govorit monotonno).
Horosho, ya ne znayu v tochnosti, kakoj imenno fragment povedeniya Bet
zastavil Toma razgovarivat' imenno tak, no, chto by tam ni bylo, ya mogu
videt', chto ona poluchaet v otvet takuyu reakciyu, kotoraya ne yavlyaetsya
poleznoj, i ya preryvayu vzaimodejstvie i beru na yakor' reakciyu Toma. Esli by
Bet zadala mne takoj vopros, ya poprostu otvetil by na nego, no etot zhe
vopros proizvel na Toma glubokoe i odnoznachnoe vpechatlenie, chto pozvolilo
mne uznat' ot Toma, chto proishodit chto-to vazhnoe.
Moj sleduyushchij shag zaklyuchaetsya v tom, chtoby povernut'sya k Tomu i
sprosit': "Znakomy li vam eti chuvstva?" I pri etom nazhat' na yakor', kotoryj
ya ustanovil minutu nazad.
Tom: O, da.
Kakovo bylo znachenie soobshcheniya, kotoroe vy poluchili ot Bet, kogda ona
skazala: "Privet, Tom, kak pozhivaesh'?" Imenno ona eto skazala? Tom: "Uhodi
proch'".
Uhodi proch'. Tak. Zaderzhimsya zdes' na minutu. Bet, vhodilo li v vashi
namereniya peredat' emu soobshchenie "uhodi proch'"? Bet: Net. CHto vy hoteli
peredat'?
YA prosto hotela uznat', kak on sebya chuvstvuet. Horosho. Itak, eto byl
prosto pryamoj vopros, vy hoteli uznat', kak on pozhivaet?
Teper' povorachivayus' k Tomu i sprashivayu: "Vy slyshali, chto sejchas
sprosila Bet?" Tom: Da.
Sejchas ya ponyal, chto vy poluchili drugoe soobshchenie, nezheli to, kotoroe
hotela peredat'
Bet. Ponimaete li vy, chto ona ne hotela peredat' to, chto vy poluchili?
A sejchas, Bet, vy dejstvitel'no berete na sebya obyazatel'stvo chetko
peredat' imenno to soobshchenie, kotoroe vy hotite peredat'? Bet: Da.
|tot shag, kasayushchijsya obyazatel'stva, sovershenno neobhodim... Zdes' ya
ustanavlivayu rychag, v kotorom ya pozzhe budu nuzhd-at'sya, esli ona budet
vozrazhat' protiv izmeneniya svoego povedeniya, neobhodimogo dlya togo, chtoby
poluchit' reakciyu tu, kotoruyu ona hochet.
A sejchas ya sprashivayu Bet: "Bylo li kogda-nibud' tak, chto vy
priblizilis' k etomu cheloveku, sprosili ego, kak on sebya chuvstvuet, i on pri
etom ne proyavlyal takih glubokih depressivnyh reakcij?" -- Da. --
-- Vernites' v svoe proshloe i vspomnite, chto vy togda delali dlya togo,
chtoby poluchit' ot nego tu reakciyu, kotoraya vam neobhodima.
Esli Bet mozhet najti primer togo, kak ona effektivno dejstvovala,
peredavaya svoe zadumannoe soobshchenie v. proshlom, togda ya poproshu sdelat' to
zhe samoe zdes' i opredelyu, budet eto rabotat' ili net.
Bet priblizhaetsya k Tomu, legko prikasaetsya k nemu i tihim golosom
sprashivaet: "Kak dela". Tom reagiruet pozitivno.
V etom sluchae ise proshlo prekrasno. Esli by ona ne mogla najti primera
v svoem sobstvennom proshlom) ya by poprosil ee podumat' o zhenshchine, kotoruyu
ona uvazhaet, i sprosil by, kak postupila by eta zhenshchina. Ona mogla by
ispol'zovat' etu zhenshchinu kak model' i popytat'sya vesti sebya tak zhe.
Esli by nel'zya bylo najti novoj reakcii v opyte s Bet, togda ya poluchil
by etu reakciyu ot Toma. YA by povernulsya k Tomu i sprosil by: "Sluchalos' li
vam poluchat' soobshchenie "|J, kak pozhivaesh'?" i pri etom ponyat', chto etot
vopros yavlyaetsya prosto proyavleniem interesa i zaboty?" Tom: Da.
Ne mogli by prodemonstrirovat' sejchas dlya Bet, kak eto soobshchenie bylo
by peredano, dlya togo chtoby ona tochno znala sejchas, kak peredavat' novoe
soobshchenie, kotoroe ona namerena peredat'.
Tom:" Nu, ona podoshla by togda poblizhe i polozhila by ruku mne na plecho
vot tak, i..."
Spasibo, horosho. Sejchas mozhno bylo by popytat'sya zastavit' Bet
poprobovat' sdelat' tak i smotret', srabotaet li eto. Esli eto ne srabotalo
by, ya mog by sprosit' Toma, chto v ee dejstviyah eshche dolzhno izmenit'sya, ili by
ya sprosil ego, chto ona mogla eshche sdelat' takogo, chto ej udavalos' ran'she.
Horosho.
Muzhchina: Mne ne kazhetsya, chto eto ochen' realistichnyj primer. YA ne
predstavlyayu, chtoby tak bylo na samom dele, chto Bet zashla by i skazala:
"Privet, kak pozhivaesh'? ", a Tom by vpal v depressiyu.
Odnako takoe vstrechaetsya krajne redko v supruzheskih parah: to, chto
kazhetsya ves'ma nevinnym, vyzyvaet ochen' sil'nuyu reakciyu. Stimul mozhet byt'
sovershenno neochevidnym, nezametnym, no reakciya Toma ves'ma zametna, i ona
dala mne vozmozhnost' uznat', chto proishodit chto-to vazhnoe. Mozhet byt',
intonaciya Bet ili zhe ee vzglyad na Toma svyazyvayutsya u nego s kakimi-libo
krajne nepriyatnymi perezhivaniyami iz proshlogo, o kotorom ya nichego ne znayu.
Stimul, kotoryj vyzyvaet nepriyatnuyu reakciyu u kogo-libo, mozhet byt'
obnaruzhen vami s bol'shim trudom imenno potomu, chto vyglyadit on trivial'nym i
bezobidnym. Odnazhdy ya rabotal s podrostkom -- shizofrenikom i ego mater'yu.
Vse, chto ya nablyudal, zaklyuchalos' v sleduyushchem: kazhdyj raz. kogda zhenshchina
ukazyvala pal'cem na svoyu druguyu ruku, ee syn vpadal v neistovstvo.
Okazalos', chto eta zhenshchina vo vremya vojny byla v nacistskom konclagere.
Kazhdyj raz, kogda mat' hotela poluchit' ot syna opredelennuyu reakciyu, ona
pokazyvala pal'cem na svoyu ruku, gde byl vytatuirovan lagernyj nomer. YA ne
znayu, kak imenno ona postroila yakor', chto on imel takoe ogromnoe vliyanie na
ee syna, no kazhdyj raz, kogda ona tak delala, on reagiroval bystree, chem
voznikaet refleks. Syn nachinal vesti sebya sovershenno neistovo, a stimulom k
etomu sluzhilo ee sovershenno neznachitel'noe dvizhenie, kotoroe bol'shinstvo
lyudej ne zametilo by.
Kogda vy ispol'zuete etu shemu, vy predpolagaete, chto lyudi hotyat
vstupat' v kommunikaciyu tak, chtoby poluchat' rezul'taty, k kotorym oni
stremyatsya, i pri etom oni hotyat uvazhat' integrirovannost' i interes lyudej, s
kotorymi oni vzaimodejstvuyut. |to predpolozhenie mozhet byt' i nevernym, no
ono ochen' polezno, potomu chto dast vam vozmozhnost' sdelat' nechto ochen'
effektivnoe. Esli vy sdelaete takoe predpolozhenie, vy vsegda smozhete najti
novoe reshenie (no ne kompromiss) kotbroe udovletvoryaet obe storony.
Kazhdyj raz, kogda vy obnaruzhivaete razlichie mezhdu soobshcheniem, kotoroe
chelovek hotel peredat', i toj reakciej, kotoruyu on poluchil, vam nado snachala
nauchit' cheloveka, posylayushchego soobshchenie, osoznavat', chto on ne poluchil
otveta, na kotoryj rasschityval. Vy ob®yasnyaete cheloveku, chto namerenie, s
kotorym on peredal soobshchenie, otlichaetsya ot poluchennoj reakcii. "CHto za
reakciyu vy vyzvali? Opishite ee. Zametili li vy, chto vy ee vyzvali? Horosho."
|to pozvolyaet vystroit' kojceptual'nuyu strategiyu, kotoraya pozvolit
cheloveku byt' bolee sensitivnym k reakciyam, kotorye on vyzyvaet. Sleduyushchij
vopros takov: "|toj li reakcii vy dobivalis'?" "Vhodilo li eto v vashe
namerenie?" Pri neeffektivnoj kommunikacii ya nikogda ne videl, chtoby imelo
mesto sootvetstvie namereniya i reakcii. Zatem vy uchite cheloveka, posylayushchego
soobshchenie, sobirat' informaciyu, poleznuyu dlya togo, chtoby var'irovat' svoe
povedenie s cel'yu poluchit' zhelatel'nuyu dlya nego reakciyu.
|to prostejshaya shema pereformirovaniya v supruzheskih parah i parah
voobshche. Sejchas ya hochu, chtoby vy pro
ISfi R. Nyandler, D. Grinder "RefreCHming." verili, kak rabotaet eta
shema, i dlya etogo razdelites' na gruppy po 4 cheloveka. Dvoe budut
izobrazhat' paru s problemnym vzaimodejstviem. Tretij budet programmistom, a
chetvertyj -- metakommentatorom, kotoryj budet sledit' za vsem, chto
proishodit, i za tem, na kakom. _shage vy nahodites', i davat' obratnuyu svyaz'
-- programmu.
PLAN
1. Identificirujte i prervite lovushku "stimul H -- reakciya Y".
2. Sprosite reagiruyushchego cheloveka: a) "znakomili vam eti chuvstva?" (Y);
b) "chto za soobshchenie vy poluchili, kogda on delal X?" 3. Sprosite cheloveka,
ch'e povedenie yavlyaetsya stimulom: a) "yavlyaetsya li eto tem, chto vy
namerevalis' poluchit', delaya X?" b) "chto vy. namerevalis' peredat'?" 4.
Sprosite cheloveka, ch'e povedenie yavlyaetsya stimulom: "Dejstvitel'no li vy
berete na sebya obyazatel'stvo peredat' imenno to soobshchenie, kotoroe vy
zadumali?"
5. Najdite sposob sdelat' soobshchenie, peredannoe sootvetstvuyushchee
soobshcheniyu poluchennomu: a) najdite etot sposob v opyte cheloveka, ch'e
povedenie yavlyaetsya stimulom: "Poluchali li vy kogda-libo takuyu reakciyu, kakuyu
hoteli? CHto vy togda delali? "; b) -- najdite etot sposob v opyte
reagiruyushchego cheloveka: "Kak on(ona) dolzhen sebya vesti, chtoby vyzvat' u vas
etu reakciyu? ": v) vyberite model' ili predstav'te, chto vy znaete, kak
vyzvat' etu reakciyu.
6. Zastav'te cheloveka, ch'e povedenie yavlyaetsya stimulom, poprobovat'
novuyu povedencheskuyu reakciyu, chtoby opredelit', dostatochno li horosho ona
rabotaet.
A sejchas, kogda vy uzhe opredelilis' dlya sebya, kak dejstvovat' po etoj
sheme, vnesem nekotorye variacii, Davajte opyat' poigraem v rolevuyu igru.
Rita i Dzho,. syg-rajte, pozhalujsta, dlya menya. |to nachinaetsya tak: Rita, ya
hochu, chtoby vy verbal'no napadali na Dzho, a Dzho pust' reagiruet tak, kak
budto on chuvstvuet sebya ploho. Rita: Ty presmykayushcheesya! (Dzho napryagaetsya).
YA preryvayu eto i beru na yakor' reakciyu Dzho. YA sprashivayu: "Znakomy li
tebe eti chuvstva, Dzho? ( -- Da). Horosho, kakoe soobshchenie vy poluchili?" Dzho:
Ona serditaya na menya.
Rita, namerevalis' li vy dat' emu znat', chto vy na nego serdites'?
Rita: CHert poberi, vy pravy!
I1ak, na etot raz poslannoe soobshchenie sovpadaet s poluchennym
soobshcheniem. YA govoryu: "Horosho. YA vas pozd -- ravlyayu. Vy obshchaetes' ochen'
effektivno." |to validizi-ruet ih kommunikaciyu i ih namereniya po men'shej
mere na tom urovne, na kakom oni mne eto opisyvayut. Odnako oba oni nahodyatsya
v sostoyanii, kotoroe dlya nih nepriyatno, i skoree vsego eto sostoyanie ne
pomogaet im prijti k udovletvoritel'nomu resheniyu ih trudnostej.
Poskol'ku v dannom sluchae poluchennoe i otpravlen-noe soobshcheniya
sovpadayut, no ne yavlyayutsya udovletvori -- .. tel'nymi, ya dolzhen vnesti
variacii v nashu shemu. YA mogu opredelit' "metasoobshchenie", sootvetstvuemoe
soobshcheniyu Rity, i dostich' pri etom bol'shej gibkosti.
Rita, chto vam daet to, chto vy mozhete dat' emu znat', chto vy na nego
zlites'? CHego vy staraetes' etim dostignut'?
Rita: YA hochu, chtoby on dejstvitel'no slushal menya, obrashchal na menya
vnimanie.
Horosho. CHto on budet delat' dlya vas, esli on budet. obrashchat' na vas
vnimanie?
Rita: Togda ya budu znat', chto on obo mne zabotitsya. Horosho. Itak, kogda
vy povyshaete golos i nachinaete krichat', etim vy govorite: "Proklyat'e, ya
zdes', potomu chto ty ne obrashchaesh' na menya vnimanie. Esli my nahodimsya v
takih otnosheniyah, ya hochu, chtoby ty obrashchal na menya vnimanie, potomu chto ya
hochu zzdat', chto ty obo mne zabotish'sya".
Itak, Dzho, hotya vam mozhet pokazat'sya eto protivorechivym, potomu chto vy
nahodites' sejchas v takom nepriyatnom dlya vas sostoyanii, no ona pytaetsya
skazat': "Prodemonstriruj mne, pozhalujsta, chto ty ko mne vnimatelen, chto ty
obo mne zabotish'sya, potomu chto dlya menya eto ochen' vazhno". Zainteresovany li
vy v takom soobshchenii?. Dzho: Da.
Rita, a vy gotovy prinyat' na sebya obyazatel'stvo peredat' takoe
soobshchenie, vy gotovy, ne tak. in?
Rita: Da.
A sejchas ya prosto zastavlyu ego i ee iskat' al'ternativnye formy
povedeniya, kotorye yavlyayutsya podhodyashchimi i priemlemymi dlya nih oboih.
Vy mozhete ispol'zovat' takie variacii kazhdyj raz, kogda posylaemoe
soobshchenie ne vedet k pozitivnomu rezul'tatu. Itak, chto budet, esli Dzho
uznaet, chto Rita na nego serditsya? On uznal, no eto, po vsej vidimosti, ne
zavershaet vzaimodejstviya takim obrazom, chtoby obe storony ostalis'
udovletvorennymi. YA sprashivayu: "CHto eto vam dast, esli Dzho uznaet, chto vy na
nego zlites'?" "CHto vy hotite etim dostich'?" "Soglasny li vy ostanovit'sya
zdes' i ostavit' vse tak, kak est' v dannyj moment, ili zhe vy stremites' k
chemu-libo drugomu?" I Rita najdet druguyu cel'. Esli u nee ee eshche net, to ona
najdet sejchas, ona sdelaet eto dlya nas, i eta cel' budet ej bolee polezna.
Zamet'te, chto, kogda ya zadayu eti voprosy, ya poluchayu, tak skazat', rezul'tat
rezul'tata, ili namerenie namereniya. YA mogu zadat' podobnye voprosy
neskol'ko raz, 4 ili 5 raz, poka ya ne najdu takoj rezul'tat, kotoryj
udovletvoryaet obe storony. V sushchnosti ya ishchu takoe soobshchenie ili takoj
rezul'tat, v kotorom zainteresovany obe storony. Kogda ya ego nahozhu, to ya
znayu, chto 75% vsej raboty uzhe sdelano. Kogda najden rezul'tat, s kotorym
kongruentno soglashayutsya obe storony, vse ostal'noe uzhe yavlyaetsya voprosom
var'irovaniya ih povedeniya, poka oni ne najdut konkretnyj sposob dostizheniya
etogo rezul'tata.
Horosho. Itak, Rita hochet peredat' soobshchenie: "YA hochu, chtoby ty pokazal,
chto ty obo mne zabotish'sya", i Dzho zainteresovan v tom, chtoby poluchit' takoe
soobshchenie! Sejchas ya nahozhus' v tochke vybora. YA mogu nachat' poluchat'
al'ternativnye povedencheskie reakcii libo ot nee, libo ot nego. YA ispol'zuyu
Ritu dlya togo, chtoby sozdat' novoe povedenie, ya mogu sprosit' e. e: "Rita,
vy proveli vmeste mnogo vremeni, vspomnite, pozhalujsta, tot period vashej
sovmestnoj zhizni, kogda vam udavalos' sdelat' tak, chtoby Dzho proyavlyal k vam
vnimanie i zabotu, chego sejchas on po otnosheniyu k vam ne proyavlyaet. Pomnite
li vy, kogda vy byli sposobny na eto?" |to to zhe samoe, chto i chetvertyj shag
shestishagovogo pereformirovaniya, sozdanie al'ternativnyh povedencheskih
reakcij. Sejchas ona issleduet svoyu lichnostnuyu istoriyu i najdet takoj epizod,
kogd"ch u nee eto uspeshno poluchalos'. YA dolzhen zastavit' ee v(.: pom nit' eto
konkretno i detal'no. "Vy dolzhny uvidet' sebya ochen' yasno v tot moment kogda
vy eto delaete, poslushajte, kak vy pri etom govorite i t.d. Kogda vy uvidite
i uslyshite to, chto vy togda delali, popytajtes' to zhe samoe sdelat' i
sejchas, i my proverim, srabotaet li eto zdes' i sejchas?
Esli Rita skazhet: "Mne nikogda eto ne udavalos' tak horosho, kak ya by
etogo hotela, to ya poproshu ee vybrat' model'. Kto poluchaet vnimanie i zabotu
ot Dzho? CHto oni dlya etogo delayut? A sejchas poprobujte sdelat' eto sami".
YA mogu skazat': "Nu, a sejchas pridumajte ili zhe prosto sovrite.
Poprobujte dejstvovat' tak, kak esli by vy. znali, chto nado delat'" Esli u
menya samogo voznikaet kakaya-libo ideya, ya mogu ee proinstruktirovat'. "Pochemu
by vam ne sdelat' X, Y i Z, i sdelat' eto imenno vot tak?" Tut primenimy vse
metody, kotorye pozvolyayut sozdat' novye povedencheskie reakcii, a zatem nado
proverit' ih pryamo zdes'. Nado opredelit', chto teper' posylaemoe soobshchenie
sootvetstvuet soobshcheniyu prinyatomu. Odno iz preimushchestv togo, chtoby zastavit'
Ritu iskat' novye sposoby povedeniya v svoem proshlom, zaklyuchaetsya v tom, chto
ona znaet, chto v proshlom eti sposoby ona ispol'zovala uspeshno, i oni k tomu
zhe kongruentny ee lichnostnomu stilyu. Esli vy ej predlagaete chto-libo, eto
budet kongruentno vashemu lichnostnomu stilyu, no eto mozhet ne sootvetstvovat'
ee ili ego lichnostnomu stilyu.
Dzhannet: Kogda Rita dumaet o novyh povedencheskih reakciyah, zakreplyaete
li vy ee sostoyanie s pomoshch'yu yakorya?
Net, ya ne obyazatel'no dolzhen eto delat', no na seminarah ya,
perestrahovyvaya sebya, delayu eto. Kazhdyj raz, kogda ya mogu postavit' yakor', ya
delayu eto. Dzhannet predlozhila, chtoby ya ispol'zoval yakor' imenno v etot
moment, i ona absolyutno prava. Poka Rita ishchet i nahodit primer, ya mogu
zakrepit' ee sostoyanie s pomoshch'yu yakorya, a zatem skazat': "Horosho. A sejchas
poprobuj sdelat' eto". I ya derzhu yakor', chtoby stabilizirovat' to sostoyanie,
s kotorogo ona poluchila dostup k povedeniyu, kotoroe ran'she velo k uspehu.
Drugaya vozmozhnost' zaklyuchaetsya v tom, chtoby ispol'zovat' Dzho kak
reaktivnyj resurs dlya togo, chtoby najti al'ternativnye glosoby povedeniya,
kotorye Rita mozhet ispol'zovat' dli togo, chtoby realizovat' svoi namereniya.
V lyubom sluchae vazhno snachala sdelat' tak, chtoby ona vzyala na sebya
obyazatel'stvo var'irovat' svoe povedenie dlya dostizheniya rezul'tata, potomu
chto etot rezul'tat ej dostatochno vazhen.
"Rita, vy ser'ezno nastroeny no otnosheniyu k tomu, chtoby peredat' chetko
svoe soobshchenie? Vy dejstvitel'no hotite, chtoby on byl k vam vnimatelen? |to
vazhno dlya vas? (da). Ochen' vazhno zametit', kongruentny li pri etom ee
vyskazyvaniya. vsem neverbal'nym analogam. V dannyj moment my vidim, chto ona
beret na sebya eto obyazatel'stvo sovershenno kongruentno.
Rita, ya znayu, chto vy nastroeny ves'ma ser'ezno. |to dejstvitel'no nechto
takoe, chto ochen' vazhno dlya vas kak zhenshchiny. A sejchas, Rita, otvet'te na
vopros:" Dostatochno li dlya vas eto vazhno, chtoby vy pomnili svoe povedenie
dlya togo, chtoby dostich' togo rezul'tata, kotoryj vam nuzhen?" (Da).
A sejchas ya povorachivayus' k Dzho i govoryu: "YA schitayu, chto eto bol'shoj
kompliment vam, Dzho. Ona hochet vashego vnimaniya, Sejchas vy znaete, chego ona
ot vas hochet." Ona govorit: "Dzho, ya hochu tvoego vnimaniya!" Vy eto ponimaete?
Do etogo vy poluchili ne takoe soobshchenie, no sejchas-to vy ponimaete, chto ona
hotela soobshchit'. Vopros sostoit v tom, mozhete li vy sejchas
proinstruktirovat' ee, chto konkretno ona dolzhna sdelat' takogo, chtoby vy
ponyali ee namerenie i otreagirovali na nego sootvetstvenno? CHto ona dolzhna
sdelat', chtoby vy proyavili k nej vnimanie, prichem pozitivnoe vnimanie?
Podumajte o tom, kak ona sebya vela togda, kogda vam dejstvitel'no hotelos'
udelit' ej vnimanie? CHto ona togda delala?
A sejchas ya dolzhen sdelat' tak, chtoby on specificiroval ee povedenie dlya
togo, chtoby on mog otreagirovat' na nego polozhitel'no. Rita uzhe gotova
menyat' svoe povedenie, Ona vzyala na sebya obyazatel'stvo prinimat' ot nego
instrukcii o tom, kak vesti sebya, chtoby dobit'sya ego vni -- maniya.
Dejstvitel'no, kto luchshe znaet, chem on sam, kak dobit'sya ego vnimaniya?
YA hochu podcherknut', chto zdes' chrezvychajno vazhna posledovatel'nost'.
Snachala ona dolzhna vzyat' ja sebya obyazatel'stva. Esli ya etogo ne sdelayu, u
nee poyavitsya mnozhestvo vozrazhenij protiv lyubyh izmenenij: "On menya
kontroliruet. On hochet mnogo komandovat'". Snachala ya dolzhen zakrepit' to,
chto ee zhelanie dlya nee vazhno, i nastol'ko vazhno, chto ona hochet izmenit' svoe
povedenie, chtoby ego udovletvorit'. Formuliruya neobhodimost' izmenenij v
terminah ee zhelanij, ya dobivayus' togo, chto ona ne soprotivlyaetsya izmeneniyam.
Dlya nego ya sformuliruyu po-drugomu. YA skazhu emu, chto ego reakcii vazhny dlya
nee, i nastol'ko vazhny, chto ona soglasna prisposobit' svoe povedenie i
izmenit' ego takim obrazom,. chtoby emu bylo legko reagirovat' tak, kak ona
hochet.
ZHenshchina: Ne mogli by vy popodrobnee ostanovit'sya na voprose o
posledovatel'nosti? YA schitayu, chto eto ochen' vazh-no, ya hochu znat' ob etom
bol'she.
My sintatiki. Esli by vy skazali, chto my v etom prosto akademichny, to
byli by pravy. Sintaksis oznachaet:. "CHto proishodit, gde proishodit i v
kakom poryadke". Vizual'no-kinesteticheskaya dissociaciya effektivna pri rabote
s fobiyami prezhde vsego potomu, chto tam sushchestvuet opredelennyj poryadok vashih
dejstvij. Odin chelovek, projdya nash seminar, reshil ispol'zovat' etot metod
"tvorcheski", potomu chto on ne hotel byt' robotom. I snachala on zastavil
klienta perezhivat' travmu, a potom on provodil dissociaciyu. Esli vy budete
delat' eto v takom poryadke, to chelovek budet vynuzhden ispytat' ochen'
nepriyatnoe perezhivanie, i vse ostal'noe stanet ochen' trudnym. Esli vy
snachala delaete dissociaciyu, a potom provodite ego cherez nepriyatnye
perezhivaniya, to klient ne dolzhen ispytyvat' diskomforta. |to delaet ves'
process ochen' legkim i elegantnym. Metody NLP pozvolyayut dostigat' rezul'tata
tak bystro prezhde vsego potomu, chto my, buduchi ochen' praktichnymi,
opredelili, chto i v kakom poryadke nado delat', a ne prosto govorili: "Ah, ya
ne mogu sdelat' X! ", brosalis' i delali eto.
V kazhdoj knige, kotoruyu my kogda-to izdavali, govoritsya: "Sobirajte
informaciyu! Vydelyajte sistemu... Zakreplyajte izmeneniya". |to obshchaya model'.
No my podcherkivaem: "Sobirajte informaciyu", potomu chto eto pochti vse
propuskayut. Bol'shinstvo kommunikatorov gipnotiziruyut to, chto oni delayut, i
kogda poyavlyaetsya chto-to novoe, oni prosto zabrasyvayut svoyu tehniku. No chasto
ta zhe samaya tehnika budet rabotat', esli prezhde, chem ee primenit', vy
sdelaete chto-libo eshche.
ZHenshchina: Imenno poetomu ya zadala vopros. Dopustim, u menya uzhe est'
informaciya, a kak vy reshaete, chto delat' i v kakoj posledovatel'nosti? CHto
proishodit u vas v golove, prezhde chem vy nachnete chto-libo delat'?
Nu, ya zadayu sebe vopros. YA obrashchayus' vnutr' sebya i govoryu: "Privet, ya.
Kakogo zhe rezul'tata ya hochu dostich', i kak ya ego mogu dostich'?" YA rabotayu,
tak skazat', s konca, nachinaya s rezul'tata.
Naprimer, ya rabotal s sem'ej, s mater'yu i docher'yu, a mat' byla
professional'nym social'nym rabotnikom. Ona znala, chto budet horosho dlya ee
docheri, a chto -- net, poskol'ku ona byla ekspertom. Doch' govorila materi:
"Ns lez' v moi dela!" Mat' otvechala: "No posmotri zhe, ya dejstvitel'no
edinstvennyj chelovek vo vsej sem'e, kotoryj v etih veshchah razbiraetsya.
Nesmotrya na to, chto moya doch' ne hochet menya slushat' i otmahivaetsya ot menya, ya
znayu, chto dlya nee budet samym luchshim."
Dlya nachala vy mogli by pokolebat' ee ubezhdenie v tom, chto ona znaet
luchshe. No eto bylo by ochen' trudno sdelat'. Esli by vy nachali postupat' tak,
vy by nachali s nej 6orot'sya.
Rezul'tatom, k kotoromu ya stremilsya, bylo vosstanovlenie kommunikacii
mezhdu nej i docher'yu. YA skazal materi: "Dejstvitel'no li vy ubezhdeny v etom?
YA govoryu ser'ezno, sarkazma v moih slovah net sovershenno. Dejstvitel'no li
vy ubezhdeny v tom, chto u vas est' horoshaya informaciya o tom, chto mozhet pomoch'
vashej docheri?" Mat' skazala: "Absolyutno".
"Da, ya vam veryu, potomu chto vy govorite ser'ezno, i ne prosto govorite.
YA znayu, chto vy mozhete sdelat' ochen' mnogo poleznogo. Dejstvitel'no li vy
ser'ezno nastroeny?"
"Absolyutno! YA govoryu bukval'no to, chto dumayu. YA ochen' chestnyj
chelovek"..
Horosho. Znachit, esli ya najdu sposob, chtoby vy mogli peredat' etu
informaciyu vashej docheri tak, chtoby ona ot nee ne otmahivalas', to u nee
togda budet eta informaciya. No gotovy li vy ispol'zovat' drugie sposoby
kommunikacii, kotorye mogut otlichat'sya ot vsego, chto vy delali do sih por?
Dostatochno li vazhno dlya vas peredat' etu informaciyu vashej docheri, chtoby vy
sdelali chto-to podobnoe? "Absolyutno!"
I v etot moment ona okazalas' v moih rukah, potomu chto ona ne mogla uzhe
vernut'sya nazad: real'nost', kotoruyu ya postroil, byla kongruentna sisteme
ubezhdenij materi.
Zatem ya povernulsya k docheri i sprosil: "Kak vasha mat' dolzhna obrashchat'sya
k vam, chtoby vy dejstvitel'no ee slushali i uchityvali to, chto ona govorit?"
"Vy mozhete celYA-' ili ne delat' to, chto hochet vasha mat', no po kraj -- nej
mere vy sposobny vyslushat', chto ona govorit?" U do -- cheri na lice zaigrala
ulybka cheshirskogo kota, i ona otvetila: "Nu, ona dolzhna obrashchat'sya ko mne
kak k lichnosti".
"A kak ona obrashchalas' s toboj, kak s karandashom?" |to odin iz sposobov
zastavit' ee konkretizirovat' chto znachit "obrashchat'sya kak s lichnost'yu". Esli
vy skazhete chto-to sovershenno nevernoe, ona utochnit svoe vyskazyvanie.
"Nu, ona ne dolzhna krichat', ne dolzhna byt'..." "Net, net. YA ne hochu,
chtoby vy govorili, chto ona ne dolzhna delat'. Skazhite, chto ona dolzhna delat'?
Na chto eto dolzhno byt' pohozhe? Na chto dolzhen byt' pohozh ee golos?" Zatem
doch' prodemonstrirovala, kak by ona hotela, chtoby mat' s nej govorila, kakim
imenno golosom. I ya skazal: "Horosho. Davajte poprobuem eto. I esli eto ne.
srabotaet, znaesh' li ty, chto eto budet oznachat'? |to budet oznachat', chto ty
lgun'ya, a tvoya mat' sovershenno prava, kogda govorit, chto ty ne budesh' ee
slushat'".
Zatem ya povernulsya k materi i skazal: "Vyberite chto-to takoe, chto, kak
vy schitaete, vasha doch' dolzhna znat', i postarajtes' skazat' ej eto tak, kak
ona vam eto pokazala". Posle togo, kak ona skazala neskol'ko predlozhenij, ya
prerval ee i sprosil doch': "Tak li ona govorit, kak ty prosila?"
"Nu, ee golos vse-taki nemnogo hnychushchij". Zatem my pomogli materi
vybrat' ton golosa i nachali vse snova. Doch' sidela, slushala, a potom
skazala: "YA sdelayu eto". Mat' byla v shoke! "Ty sdelaesh'?" Do etogo momenta
doch' v osnovnom ne tol'ko ne delala togo, o chem prosila ee mat', no dazhe i
ne slushala, chto ona govorit, potomu chto reagirovala na ton ee golosa.
Ochen' vazhnym priznakom konteksta, kotoryj ya sozdal, yavlyaetsya to, chto
kazhdaya iz nih ne mogla otvechat' mne po-drugomu. Doch' ne mogla obvinyat' mat'
i ne slushat' ee. A mat' sovershenno opredelenno ne mogla skazat': "Da, eto
vse ochen' vazhno, no nedostatochno vazhno dlya togo, chtoby ya izmenila svoj
golos". Ona ne mogla tak skazat', potomu ming" chto uzhe poklyalas' na Biblii,
chto peredat' etu informaciyu docheri dlya nee vazhnee vsego na svete. Vydelyaya i
fiksiruya ih gotovnost' k kommunikacii do togo, kak ya nachal rekonstruirovat'
kommunikaciyu, ya sovershil vazhnejshij sintaksicheskij vybor. Esli ya budu delat'
vse v drugom poryadke, to eto okonchitsya konfliktom. To zhe samoe vy delaete,
primenyaya shestishagovuyu model'. Vy sprashivaete chast', otvetstvennuyu za
nezhelatel'noe povedenie, gotova li ona k kommunikacii, a zatem opredelyaete
ee pozitivnoe namerenie eshche do togo, kak nachnete vvodit' izmeneniya v
povedenie.
Klyuchevoj vopros zaklyuchaetsya v sleduyushchem: "CHto dast mne vozmozhnost'
proizvesti izmenenie, kotoroe mne nuzhno?" "Kakova predposylka izmeneniya,
kotoroe ya hochu proizvesti?" Esli vy pryamo i neposredstvenno nachnete
stremit'sya k izmeneniyu, to eto budet imet' dva otricatel'nyh posledstviya.
Pervoe: vasha rabota stanet pohozhej na kopanie kanav. |to budet ochen' tyazhelo,
potomu chto vy sobiraetes' borot'sya s chastyami lichnosti. I vo-vtoryh, esli vy
budete slishkom pryamo i neposredstvenno. stremitbsya k izmeneniyu, vy mozhete
narushit' sistemu strategij klienta.
Terri dala nam horoshij primer togo, kakim obrazom mozhet proizojti
narushenie sistemy strategij.
Esli by ya byl blagonamerennym psihoterapevtom, sistema ubezhdenij byla
by primerno takoj: "Kazhdyj dolzhen byt' sposoben generirovat' perezhivaniya". I
kogda ya skazal: "A sejchas prishlo vremya, chtoby kazhdyj kongruentno solgal",
vmesto togo chtoby razreshit' Terri vyjti iz komnaty, ya dolzhen byl by skazat':
"Vy dolzhny ostat'sya i nauchit'sya etomu". Esli by ya sdelal eto, ya by razrushil
ee strategiyu i sdelal by ee sumasshedshej. Ona sidela zdes' i govorila: "Esli
ya eto sdelayu, to ya sojdu s uma!" I eto ee utverzhdenie bylo sovershenno
tochnym. Pri dannyh strategiyah, kotorye u nee imelis', eto bylo absolyutno
istinnym. Takim obrazom, ya dolzhen byl najti te predposylki, kotorye
pozvolyali by ej sdelat' to, chto ya ot nee hotel.
To zhe samoe verno otnositel'no toj rigidnoj materi, o kotoroj ya
rasskazyval, ili otnositel'no parnya, kotoryj schital, chto zhenshchiny ego
kontroliruyut. To zhe samoe verno otnositel'no lyubogo izmeneniya, kotoroe vy
proizvodite. Mne nuzhno znat' adekvatnuyu posledovatel'nast' dejstvij, kotorye
ya sobirayus' predprinyat' ili prosto reshit', chto ya znayu vse i mne izvesten
put', kak eti znaniya primenyat'. Lyudi pred®yavlyayut vozrazheniya ochen' elegantno.
Naskol'ko mne izvestno, ih vozrazheniya vsegda validny, i lyudi vsegda govoryat
vam vse, chto vam nado znat'. Esli vy ignoriruete ih vozrazheniya, to eto
predstavlyaet real'nuyu opasnost' dlya vashih klientov. Esli vy ne mozhete
komu-to peredat' kakuyu-libo ideyu, to eto proishodit tol'ko potomu, chto on
organizovan opredelennym obrazom -- On v dannyj moment strukturirovan tak,
chto ne mozhet delat' opredelennye veshchi, esli vy snachala ne predprimete
opredelennyh dejstvij.
Kogda ya pristupayu k rabote s pacientom, ya uzhe imeyu v golove horosho
sformulirovannyj rezul'tat, ya snova vozvrashchayus' obratno i sprashivayu sebya:
"CHto sdelalo vozmozhnym, chto on, klient, popal v etu lovushku?" Esli ya chto-to
probuyu i eto ne rabotaet, ya vsegda vozvrashchayus' nazad i sprashivayu: "Tak, esli
ne v etom prichina, chto eshche mozhet sdelat' eto polozhenie veshchej vozmozhnym?"
Kogda ya otvechayu na etot vopros, to poluchayu informaciyu, na osnovanii kotoroj
mogu prodolzhat' svoi dejstviya.
ZHenshchina: Mne vstrechalos' mnozhestvo par, v kotoryh delo obstoyalo tak:
kogda zhenshchina dostigala s pomoshch'yu psihoterapii togo rezul'tata, k kotoromu
stremilas', sostoyanie muzhchiny uhudshalos'. Kak vy spravlyaetes' s etim?
Obychno vozrazheniya vyzyvaet opredelennoe povedenie, a ne rezul'tat. Esli
rezul'tat vyzyvaet razdrazhenie, to sleduet perehodit' k metarezul'tatu. Vy
opredelyaete, kakoe imenno izmenenie skryvaetsya za namereniem, kotoroe vy uzhe
konstatirovali. Rita, chto vam daet vnimanie muzha?
Rita: |to zastavlyaet menya chuvstvovat' sebya horosho, ya chuvstvuyu sebya
zhelannoj zhenshchinoj.
Horosho. Est' li u vas drugie sposoby, chtoby pochuvstvovat' sebya zhelannoj
i horoshej?
ZHenshchina: Dopustim, chto ee namerenie zaklyuchaetsya v tom, chtoby obratit'
na sebya ego vnimanie, a on schitaet, chto ona mozhet dobit'sya etogo tol'ko
togda, esli v seksual'nyh kontaktah budet vesti sebya ves'ma nestandartno,
chto dlya nee nepriemlemo.
Vo-pervyh, ya hotel by ukazat' na to, chto eto primer konkretnogo
nepriemlemogo povedeniya, a ne nepriemlemogo rezul'tata. Esli by on tak
otvetil, ya by mog ej skazat': "A kakim obrazom vy mogli b'g obratit' na sebya
ego vnimanie? Kakie eshche sposoby vy mozhete ispol'zovat'?:
ZHenshchina: YA ne skazhu, chto preuspela v tom, chtoby najti kakie-to drugie
sposoby.
Horosho, togda poprobuem modelirovanie. "Ne mogli by vy vspomnit'
primerno o 6 zhenshchinah; kotorym udaetsya dobit'sya ot muzha vnimaniya i otmetit',
po krajnej mere, ishodya iz togo, chto vy mozhete nablyudat' na lyudyah, kakimi
sposobami oni pri etom pol'zuyutsya?" Esli ona ne znaet takih zhenshchin, pust'
ona poishchet ih.
Drugoj variant -- eto vvesti ee v glubokij trans i ispol'zovat'
tehniku, kotoraya nazyvaetsya "psevdoorientaciya vo vremeni". Vy mozhete
zastavit' ee pereprygnut' cherez 3 mesyaca v budushchee: "Vspomnite, chto 3 mesyaca
nazad vy prishli ko mne. YA nedavno razgovarival s zhenshchinoj, kotoraya
nahodilas' v tom zhe polozhenii, chto i vy 3 mesyaca nazad, i ya vspominayu, chto
vy dejstvitel'no ne mogli togda dobit'sya vnimaniya svoego muzha, esli tol'ko
vy ne nachali vesti sebya nestandartno pri seksual'nyh kontaktah, chto bylo dlya
vas togda nepriemlemo. Poskol'ku takoe seksual'noe povedenie bylo dlya vas
moral'no i eticheski nepriemlemym, vy predlozhili emu togda nechto drugoe, chto
ego ochen' udivilo, tochno ta kzhe, kak eto udivilo vas. No YA v tochnosti ne
pomnyu, chto tochno vy predlozhili, Ne mogli by vy opisat' mne sejchas, chto vy
sdelali?"
V etoj tochke vyborov u vas est' mnogo variantov, no vy dolzhny uvazhat'
pri etom ekologiyu sistemy. Vy mozhete takzhe opredelit', smozhete li vy sdelat'
dlya nee nestandartnoe seksual'noe povedenie priemlemym? "Esli by vy delali v
seksual'nyh kontaktah vse, chto on trebuet, chto v etom takogo nepriemlemogo
bylo by dlya vas?" Vozmozhno, chto vy smozhete imet' delo s ee vozrazheniyami.
Sushchestvuet mnogo sposobov proizvedeniya udovletvoritel'nogo izmeneniya. Vy
dolzhny uvazhat' i ee i ego intjgrirovannost' i opredelit' i ego i ee
namereniya i najti effektivnye sposoby ob®edineniya.
ZHenshchina: Horosho. YA dumayu, chto vy opredelili by ego namereniya, chto on
poluchil by, esli by ona v seksual'nyh kontaktah vela sebya nestandartno.
Vy mozhete postupit' i tak. (On oborachivaetsya k Dzho). "Esli by ona vela
sebya v seksual'nyh kontaktah tak. kak vy hotite, chto by eto vam dalo?"
Dzho: YA by pochuvstvoval intensivnoe vozbuzhdenie. Horosho. CHto eshche v vashej
zhizni pozvolyalo chuvstvovat' vam sebya sil'no vozbuzhdennym?
Dzho: Kogda my tol'ko chto poznakomilis' s moej budushchej zhenoj, ya
chuvstvoval sebya imenno tak.
A teper' ya mogu poluchit' dostup k etim perezhivaniyam i opredelit'
razlichiya mezhdu tem, chto bylo togda i chto est' sej chas.
Vy mozhete iskat' rezul'tat, k kotoromu. stremitsya kazhdyj chlen sem'i
libo oni oba vmeste. Vspomnite sejchas osnovnuyu model' pereformirovaniya.
Mezhdu soznatel'nym i bessoznatel'nym sushchestvuet nesbalansirovannost', i,
takim obrazom, vy dolzhny vsegda obrashchat'sya k bessoznatel'nomu, esli hotite
dostich' gibkosti i vozmozhnosti vybora. Kogda vy ispol'zuete
pereformirovanie, rabotaya s neskol'kimi lyud'mi, vy mozhete sdelat'
predpolozhenie o tom, chto oni yavlyayutsya v ravnoj stepeni gibkimi. Esli takoe
predpolozhenie sdelaete, to v lyuboj tochke mozhete povernut' v lyubom
napravlenii. Kogda on chego-to trebuet ot nee, a ona otkazyvaetsya, vy mozhete
opredelit', k kakomu rezul'tatu on stremitsya, pred®yavlyaya eto trebovanie,
libo uznat', chto daet ej ee otkaz.
Mne vstrechalis' sluchai, kogda muzhchina v pare hochet sdelat' seksual'nuyu
zhizn' bolee raznoobraznoj. On ne udovletvoren svoej seksual'noj zhizn'yu. Ona
tozhe ne udovletvorena etim, no ona ispol'zuet svoyu neudovletvorennost' dlya
dostizheniya kakoj-libo drugoj celi. Naprimer, esli by ona byla seksual'no
realetivnoj po otnosheniyu k nemu, to, ka" ona schitaet, eto oznachalo by, chto
on by dominiroval nad nej vo vseh drugih oblastyah ego zhizni. Ona stanovitsya
holodnoj, chtoby utverdit' svoyu avtonomiyu. No ya mogu postupit' i po-drugomu.
Ved' muzh v etoj pozicii okazyvaetsya odin. Zashchita avtonomii yavlyaetsya
rezul'tatom ili tem, chto chasto nazyvaetsya "vtorichnoj vygodoj".:
A sejchas voznikaet vopros: "Mozhet li ona nazvat' inye sposoby, kotorye
by obespechivali ej avtonomiyu i nezavisimost', i kotorye pri etom by
prinimalis' muzhem?" Kogda ona opredelila eti sposoby, ona mozhet sebe
pozvolit' vse to, k chemu oni oba stremyatsya, to est' bolee udovletvoritel'noe
dlya sebya seksual'noe povedenie. CHtoby eto sdelat', vy dolzhny otelit' ponyatie
nezavisimosti i avtonomii ot sobstvenno seksual'nogo povedeniya. Ona dolzhna
imet' inye sposoby dlya togo, chtoby ubedit' sebya v tom, chto ona
samostoyatel'naya, sposobnaya na vybor zhenshchina, i eti sposoby dolzhny byt' ne
menee effektivnymi, chem seksual'naya holodnost'. Kogda ona takie sposoby
imeet, to eto oznachaet, chto vy razveli rezul'tat, to est' nezavisimost', i
avtonomiyu, i konkretnoe povedenie, to est' seksual'nuyu holodnost'. Esli ona
hochet normal'nyh seksual'nyh otnoshenij i on hochet togo zhe, to teper' oni
stanovyatsya svobodnymi dlya togo, chtoby nachat' stremit'sya k etoj celi, i pri
vsem pri etom ona budet ostavat'sya avtonomnoj.
Takim obrazom, vy poluchaete svobodu var'irovaniya povedencheskih reakcij
tol'ko togda, kogda obrashchaetes' k kontaktu, k ramke, k rezul'tatu, Esli vy
pryamo adresuetes' k povedeniyu, eto mozhet byt' ekologicheski neverno dlya nih
kak dlya pary. Esli ya vydelil namerenie, kotoroe sootvetstvuet im oboim, oni
s nim soglasny, to na sleduyushchem shage ya mogu nachat' var'irovat' povedenche.
Razreshite privesti vam drugoj primer. Dopustim, otec govorit svoej
docheri: "Esli ty ne budesh' menya slushat' i budesh' pri hodit' domoj posle 10
chasov, ya na celuyu nedelyu zapru tebya doma i ta -- ta, ta-ta -- ta..."
"Sem, zametili li vy, chto proizoshlo posle togo, kak vy eto svoej docheri
skazali?" "Marta, chto ty pochuvstvovala posle togo, kak uslyshala slova svoego
otca?"
"Oh, ya pochuvstvovala kak budto ya -- malen'kij rebenok, i chto v kazhdyj
moment ya dolzhna delat' i ta-ta -- ta, i ta-ta -- ta".
A sejchas skazhite mne, Sem, pozhalujsta, hoteli li vy peredat' Marte
takoe soobshchenie, chto ona malen'kij rebenok, i poetomu vy dolzhny polnost'yu
kontrolirovat' kazhdyj ee shag, stoya nad nej s zheleznym prutom?: "Nu, net,
etogo ya ne hotel ej skazat'". "A chto zhe vy namerevalis' ej skazat'?: "Nu, ya
zabochus' o nej. YA ne hochu, chtoby k nej pricepilis' huligany. YA ne hochu,
chtoby ona boltalas' po ulice. Tam zhe kuryat narkotiki. YA hochu, chtob ona
sidela doma v bezopasnosti. Ona moya devochka, i ya hochu byt' uverennym v tom,
chtoby ona vyrosla takoj, kakoj ya hochu," Doch' otvechaet: "|to moya zhizn'!"
"Horosho, Sem, znachit, vy znaete, kakoj vy hotite videt' svoyu doch',
kogda ona povzrosleet. I, naverno, vy hotite, chtoby ona vyrosla takzhe i
nezavisimoj? Hotite li vy, chtoby ona stala samostoyatel'noj zhenshchinoj, tverdo
stoyashchej na nogah, zhenshchinoj, kotoraya sama mozhet prinimat', resheniya,
osnovyvayas' na real'nyh kachestvah okruzhayushchego mira? Ili zhe vy hotite, chtoby
ona metalas' iz storony v storonu v zavisimosti ot raznyh chelovecheskih
vliyanij?"
YA sdelal sejchas sleduyushchee: svyazal ego zhalobu na doch': to, chto ona ne
delaet togo, chto on hochet, s rezul'tatom, kotorogo on staraetsya dobit'sya, --
vyrastit' doch' nezavisimoj.
ZHenshchina: |to pohozhe na smennye linzy u kamery: Vy stavite drugoj
shirokougol'nyj ob®ektiv, i v kadr popadaet bol'shij kusok dejstvitel'nosti.
Da, horosho. |to krasivaya vizual'naya metafora dlya pereformirovaniya.
Izmenenie, nachatoe samo po sebe, v izolyacii kazhetsya problemoj ili
rezul'tatom povedeniya, esli zhe ego pomestit' v bolee shirokom kontekste, ono
priobretaet smysl. |to dejstvitel'no primer pereformirovaniya konteksta. YA
pomeshchayu povedenie, na kotoroe zhaluetsya otec, v kontekst povedeniya docheri i
priobreteniya eyu nezavisimosti.
Issledovanie namereniya, kotoroe skryvaetsya za soobshcheniem otca, daet
svobodu var'irovaniya sposobov vyrazheniya etogo soobshcheniya, "Pomni, ty dolzhna
byt' doma v 10 chasov" -- eto ne to soobshchenie, kotoroe bylo vosprinyato. Kakim
eshche sposobom on mozhet peredat' svoe soobshchenie o tom, chto on hochet videt' ee
zashchishchennoj i chtoby ona vyrosla nezavisimoj? Kak on mozhet ubedit' sebya,
prichem tak, chtoby ne zadet' doch', chto ona vyrastet takoj, kakoj nuzhno?
Konkretnoe trebovanie togo, chtoby ona byla doma v 10 chasov, mozhet byt'
sovershenno nevazhnym dlya dostizheniya etogo konkretnogo rezul'tata.
Tut my imeem tot zhe samyj tip situacii dogovora, kotoryj vstrechaetsya
pri rabote s supruzheskimi parami ili s predstavitelyami organizacij, kotorye
ne mogut prijti k soglasiyu po povodu togo, kak dostich' kakoj-to opredelennoj
celi. Snachala vy napomnite im, chto u nih est' obshchaya ramka, vnutri kotoroj
oni dejstvuyut i kotoruyu oni priznayut. Naprimer, vy napominaete im, chto,
kakoe by reshenie oni sejchas ne prinyali otnositel'no vnutrennej ili vneshnej
organizacionnoj politiki, ih cel' sostoit v tom, chtoby uvelichit' pribyl' ili
podderzhat', libo uluchshit' kachestvo uslug ili tovarov, kotorye oni predlagayut
lyudyam. K problemam biznesa my vernemsya segodnya popozzhe.
ZHenshchina: Esli vy netochno opredelili obshchuyu ramku, obshchee pozitivnoe
namerenie, poluchite li vy vposledstvii otsrochennuyu polyarnuyu reakciyu?
Da, obychno imenno tak i proishodit. Esli vy imeete delo s soderzhaniem,
vy riskuete neverno opredelit' obshchuyu ramku. Esli vy opredelili ee neverno,
vy vse ravno mozhete dostich' soglasiya mezhdu nimi, poskol'ku u vas est'
rapport i lichnostnaya sila. No pozzhe vse ravno vas zhdet sryv, polyarnaya
reakciya.
Sushchestvuet 3 sposoba izbezhat' etogo. Pervyj iz nih zaklyuchaetsya v tom,
chtoby ispol'zovat' shestishagovuyu model' pereformirovaniya, i togda u vas ne
budet neobhodimosti svyazyvat'sya s soderzhaniem, i, sledovatel'no, u vas ne
budet vozmozhnosti navyazat' neadekvatnoe soderzhanie.
Drugoj sposob zaklyuchaetsya v tom, chtoby otvesti opredelennoe dostatochnoe
vremya dlya sbora bol'shogo kolichestva informacii. "Tak chego zhe imenno vy
dobivaetes', trebuya stol' intensivno, chtoby ona prihodila v 10 chasov
vechera?" "Nu, ya hochu..." I vy poluchite nabor slov, kotorye yavlyayutsya
adekvatnymi dlya dannogo chelovecheskogo sushchestva. I togda, esli vy budete
ispol'zovat' te zhe samye nominalizacii i nespecificheskie glagoly i slova,
togda budete opisyvat' novye sposoby peredachi informacii, vy prisoedinites'
k tomu, chto ona pytaetsya sdelat' na bessoznatel'nom urovne, ravno kak i na
soznatel'nom urovne. Tak vy izbezhite problemy kamernosti.
Tretij i dejstvitel'no neobhodimyj sposob ubedit'sya, chto vashe
pereformirovanie adekvatno, zaklyuchaetsya v tom, chtoby imet' dostatochnyj
sensornyj opyt dlya togo, chtoby zametit' reakcii, kotorye vy poluchaete, kogda
vidite, chto klient reagiruet kongruentno.
Muzhchina: Do sih por vy ne kasalis' primerov kongruentnosti mezhdu
namereniem i povedeniem. Vstrechalsya li vam kogda-libo sluchaj, kogda
konfliktnost' mezhdu suprugami obuslovlena tem, chto ih namereniya razlichny? On
hochet bol'she etogo, ona hochet men'she etogo.
Esli sushchestvuet baza dlya dogovora, to sushchestvuet i ramka, vnutri
kotoroj oni oba mogut soglasit'sya s opredelennym rezul'tatom. Privedite mne
primer, veroyatnogo Otsutstviya obshchej ramki.
Muzhchina: Ona hochet, chtoby ih sovmestnaya zhizn' podchinyalas' pravilam
monogamii, on ne hochet.
Horosho. Davajte sygraem v rolevuyu igru. Dzhin, vy hotite, chtoby on
vstupal v seksual'nye otnosheniya isklyuchitel'no s vami, a Dzhordzh ne hochet
posvyashchat' sebya etomu. Snachala ya poproshu opredelit' metarezul'tat togo, chego
kazhdyj iz nih hochet. "Kakovo vashe namerenie v tot moment, kogda vy trebuete
monogamnyh seksual'nyh otnoshenij s etim parnem? CHto eto vam dast --
monogamnoe otnoshenie s nim?"
Dzhin: Nu, eto dast mne chuvstvo bezopasnosti i oshchushchenie togo, chto ya --
samaya zhelannaya zhenshchina dlya etogo muzhchiny.
Zatem ya nahozhu metarezul'tat dlya Dzhordzha. "Na chem osnovan vash otkaz ot
monogamii? CHto eto vam dast, esli vy otkazhetes' ot monogamii i budete
vstupat' v seksual'nyj kontakt s drugimi zhenshchinami?"
Dzhordzh: |to pozvolit mne uznat' o tom, kak ya privlekatelen dlya drugih
zhenshchin, i pozvolit mne oshchutit' svoyu znachitel'nost'.
Kazhdyj raz, kogda ya zadayu vopros, napravlennyj na opredelenie
rezul'tata, ya rasshatyvayu kontekst, v kotorom proyavlyaetsya dannoe povedenie.
Tak ya priobretayu bol'shuyu svobodu dejstvij. Skoree vsego, Dzhordzh ne budet
vozrazhat', chtoby u vas bylo chuvstvo bezopasnosti, a ona ne budet vozrazhat'
protiv togo, chtoby on chuvstvoval svoyu znachitel'nost' i privlekatel'nost'.
Oni vozrazhayut protiv konkretnogo povedeniya, a ne protiv rezul'tata, ne
protiv namereniya.
A sejchas ya mogu ispol'zovat' etu informaciyu, chtoby sformulirovat' obshchij
rezul'tat, s kotorym oni oba soglasyatsya. Itak, ya sovershenno prav v tom, chto
vy oba hoteli by najti vzaimopriemlemoe reshenie, kogda by vy, Dzhin, oshchushchali
sebya v bezopasnosti i chuvstvovali by, chto vy zhelannaya zhenshchina dlya Dzhordzha; a
vy, Dzhordzh, vy chuvstvovali by sebya privlekatel'nym i znachitel'nym.
Esli Dzhin i Dzhordzh soglashayutsya s etim, ya poluchayu obshchuyu ramku,
otnositel'no kotoroj oni nahodyatsya v soglasii i mogut nachat' zaklyuchenie
dogovora. Sejchas ya mogu pristupit' k vyrabotke konkretnogo resheniya, YA mogu
sprosit' Dzhin: "Kak inache on mozhet povesti sebya, chtoby u vas vozniklo
oshchushchenie bezopasnosti, k kotoromu vy stremites'?" A Dzhordzha ya mogu sprosit':
"Kakie drugie sposoby povedeniya mogut-dat' vam vozmozhnost' pochuvstvovat'
sebya znachitel'nym i privlekatel'nym?"
Muzhchina: Dopustim, chto ona govorit: "Net, eto edinstvennyj sposob". I
on tozhe govorit: "Net, eto edinstvennyj sposob".
YA lichno v etom somnevayus'. YA ubezhden, chto za dannym povedeniem vsegda
skryvaetsya chto-libo eshche, ravno kak i drugie sposoby dostizheniya etogo
"chego-to eshche". No, esli oni oba ubezhdeny v otsutstvii al'ternativ, ya voz'mu
pod somnenie ramku, kotoruyu ya sozdal.
Vidite li, ya ne znayu, opirayas' na chto my mogli by nachat' sejchas
peregovory. Est' li u vas dvoih takaya opora? Davajte budem govorit'
otkrovenno. YA ne hochu tratit' zrya svoe vremya, ravno kak i vashe vremya i
den'gi. Zainteresovany li vy v tom, chtoby potratit' opredelennoe kolichestvo
vremeni i energii, chtoby opredelit', mozhno li u vas eto izmenit' tak, chtoby
prebyvanie vmeste snova vyzyvalo u vas interes i volnenie? Ili zhe vy uzhe
reshili delat' chto-to drugoe?
Esli oni v etom sluchae ne obnaruzhat nikakih pozitivnyh namerenij, mozhet
stat'sya, chto bazy dlya zaklyucheniya dogovora net. Dopustim, chto kto-to iz nih
polyubil kogo-to bezumnoj lyubov'yu, i vopros sostoit v tom, chtoby reshit'sya na
razvod. |to to, chto chasto nazyvayut "skrytoj povestkoj dnya". Dobit'sya yasnosti
v voprose o nalichii osnovanij dlya dogovora i postroeniya ramki vsego processa
sdelaet yavnoj etu skrytuyu povestku dnya, a eto prineset pol'zu kazhdomu!
ZHenshchina: Esli delo obstoit tak, i vashej zadachej ne yavlyaetsya sohranit'
etu paru, ne dolzhna li ona v dal'nejshem prorabotat' process razvoda s vami?
Ne dolzhna li ona prorabotat' s vami process togo, kak ona rasstanetsya s etim
muzhchinoj i ujdet k drugomu?
Da, esli ona k etomu gotova. -- A emu ya pomogu opredelit', kakie chasti
ego lichnosti zainteresovany, chtoby byt'e nej. Takoe otkrytoe obsuzhdenie
ramki chasto pugaet klientov i tem samym motiviruet ih k tomu, chtoby
intensivnee iskat' vzaimopriemlemogo resheniya. Zatem ya mogu perejti k
rezul'tatam, ili metarezul'tatam, to est' rezul'tatam rezul'tatov.
"Dzhin, zachem vam oshchushchenie bezopasnosti?" "Dzhordzh, zachem vam chuvstvovat'
sebya privlekatel'nym po otnosheniyu k drugim zhenshchinam?"
Oba v konce koncov skazhut, po vsej veroyatnosti: "Nu, togda by ya stal
oshchushchat' sobstvennuyu cennost', chego sejchas ne oshchushchayu".
Sejchas, takim obrazom, ya eshche bol'she rasshiril ramku. CHtoby rasshirit'
ramku, ya mogu perejti ot rezul'tatov k metarezul'tatam, ili
metametarezul'tatam.
"Dzhin, sushchestvuyut li dlya vas drugie sposoby pochuvstvovat' sobstvennuyu
cennost'?" Obychno, chem bol'she ya uglublyayus' v namerenie, tem bol'she
povedencheskih reakcij mogut udovletvorit' dannuyu potrebnost'. I kogda vy
perehodite k nastol'ko obshchim namereniyam, chto vy dolzhny delat' ochen' mnogo
proverok, poskol'ku lyudi dejstvitel'no hotyat znat', budut li priemlemymi
al'ternativnye povedelcheskie reakcii.
CHtoby zaklyuchit' dogovor, ya prezhde vsego ustanavlivayu 3-h mesyachnyj
moratorij na vsyakie seksual'nye otnosheniya vne supruzheskih. V techenie etogo
vremeni u nego budet vozmozhnost' ispytat' mnogie povedencheskie reakcii, s
pomoshch'yu kotoryh on udovletvorit te svoi potrebnosti, kotorye, kak on
schitaet, sejchas pri monogamii udovletvorit' nel'zya. Ona tozhe poluchit
vozmozhnost' vovlech' vse svoi resursy v poiskah sposobov razvitiya oshchushcheniya
sobstvennoj bezopasnosti do takoj stepeni, chtoby ego svyaz' s drugoj zhenshchinoj
bol'she ne ugrozhala ej tak, kak ran'she.
Kak ya i govoril ran'she, ya mogu poslat' ih v mir, chtoby oni poiskali tam
modeli. YA mogu sprosit' zhenu: "Sostoyat li nekotorye zhenshchiny, kotoryh vy
znaete i uvazhaete, vne monogamnyh otnoshenij s muzhchinam? Kakim obrazom oni
dobivayutsya togo, chtoby ispytyvat' oshchushchenie sobstvennoj bezopasnosti?" A muzhu
ya mogu skazat': "Izvestny li vam muzhchiny, kotoryh vy uvazhaete i kotorye
nahodyatsya v isklyuchitel'no monogamnyh otnosheniyah s zhenshchinoj i pri etom
oshchushchayut sebya privlekatel'nymi?"
Horosho, ya hochu, chtoby vy ponablyudali za nimi i uznali, kak oni eto
delayut.
Poiski novyh povedencheskih reakcij mozhno osushchestvlyat' vnutrenne,
ispol'zuya vashi podsoznatel'nye resursy i modeli. Ne bojtes' davat' klientam
domashnie zadaniya. Zastav'te ih poiskat' real'nye modeli, za kotorymi oni
mogut nablyudat' i slushat' ih.
ZHenshchina: Vy utverzhdali, chto esli est' baza dlya dogovora, to est' i
ramka, kontekst, v kotorom vozmozhny izmeneniya.
|ti dva ponyatiya sinonimichny.
Pod ramkoj, kontekstom ili bazisom dlya dogovora YA podrazumevayu
sleduyushchee: "Est' li kakoj-libo rezul'tat, kakaya-nibud' obshchaya cel', s kotoroj
vy oba soglasny? Naprimer, gotovy li vy prilozhit' usiliya k tomu, chtoby
ostat'sya s etoj zhenshchinoj? Gotovy li prilozhit' usiliya k tomu, chtoby ostat'sya
s etim muzhchinoj?" |to mozhet byt' edinstvennym kontekstom, obshchim dlya nih, i,
konechno, kazhdyj iz nih mozhet pred®yavit' kakie-to trebovaniya.
Esli vy obnaruzhili obshchuyu cel', to mozhete perehodit' k sposobam ee
dostizheniya. "Dzhordzh, sushchestvuet opredelennyj nabor povedencheskih reakcij,
kotoryj mog by udovletvorit' vashi potrebnosti, i pri etom vy by ostalis'
zhit' s etoj zhenshchinoj". "Dzhin, sushchestvuet opredelennyj nabor povedencheskih
reakcij, kotoryj my dolzhny najti i kotoryj pozvolit vam ostat'sya s etim
muzhchinoj, no vse-taki pri etom ispytyvat' chuvstvo bezopasnosti, k kotoromu
vy stremites'". I sejchas my dolzhny opredelit', kakovy eti povedencheskie
reakcii.
Muzhchina: A esli vy zadaete vopros ob obshchej celi, a kto-to iz nih
otvechaet: "A ya ne znayu, hochu li ya s nej zhit' ili net". Kak vy dejstvuete
dal'she?
Togda ya dogovarivayus' s nimi ob ispytatel'nom sroke, v techenie kotorogo
oni budut proveryat' effektivnost' novyh povedencheskih reakcij (strategij).
"Dzhordzh, gotov li ty na 3 mesyaca prinyat' ogranichenie, vedushchee k monogamii,
hotya ono tebe kazhetsya iskusstvennym?" Ili: "Dzhin, gotovy li vy otkazat'sya na
3 mesyaca ot svoego stremleniya k bezopasnosti, chtoby najti drugoj sposob, s
pomoshch'yu kotorogo smozhete udovletvorit' sebya, ostavayas' s etim muzhchinoj?"
Zdes' nuzhno byt' ochen' otkrovennymi i vyrazhat'sya yasno. Esli sushchestvuet
chestnoe nesoglasie otnositel'no kakogo-libo fragmenta povedeniya, to vy
dolzhny perehodit' k obshchim celyam i najti takuyu cel', kotoraya priemlema dlya
oboih. Esli vy ee nashli, vy mozhete prodvinut'sya. Esli takoj celi net, vy
mozhete skazat' ob etom ves'ma otkrovenno, chtoby sekonomit' i vashe vremya, i
vremya klientov.
Nahozhdenie obshchej celi ili ramki soglasiya mezhdu chlenami pary. sem'i ili
organizacii -- eto ochen' nuzhnyj shag, kotoryj mnogie terapevty i konsul'tanty
propuskayut. Oni slishkom bystro pristupayut k poiskam novyh reshenij, i eto
vyzyvaet vozrazheniya. Sejchas ya hochu, chtoby vy pristupili k uprazhneniyu, v
kotorom vashej osnovnoj zadachej budet nahozhdenie obshchej celi. Esli u vas
ostanetsya vremya na poiski razumnogo rabochego resheniya, to eto budet horosho.
Razdelites' na gruppy po 4 cheloveka. A i B budut predstavlyat' paru suprugov
ili chlenov organizacii. V budet programmistom. D -- budet
meta-kommentatorom. YA hochu, chtoby V opredelil kontekst, proishodit li eto v
organizacii ili v hode psihoterapii. A i B soderzhat nekotoryj konflikt, a
programmist V budet delat' sleduyushchee: , Uprazhnenie na poisk ramki soglasiya
1. Sprosite A i B, chego konkretno oni hotyat i snova konstatirujte eto k
udovletvoreniyu kazhdogo. |to budet prisoedinenie.
2. Sprosite A i B, zachem nuzhen kazhdomu iz nih dannyj specificheskij
rezul'tat (meta-rezul'tat), i snova konstatirujte eto.
3. Najdite obshchij rezul'tat, prichem takoj, chto kogda vy ego vyskazhete,
to A i B soglasyatsya s tem, chto eto imenno to, chego oni hotyat: "Itak, vy oba
hotite, chtoby..."
Esli vy programmist, ya proshu vas ostavat'sya na takom urovne obobshcheniya,
v kotorom vy nuzhdaetes' dlya togo, chtoby najti takoj rezul'tat, s kotorym
soglasyatsya oba partnera. Inogda kazhdyj iz vas mozhet dobit'sya ot nih
soglasiya, skazav sleduyushchee: "Vy oba zdes', chtoby najti sposob prodolzheniya i
sohraneniya vashih otnoshenij k vashej obshchej pol'ze i udovletvoreniyu".
Opredelenie ramki soglasiya daet vam vozmozhnost' sortirovat'
povedencheskie reakcii po priznaku relevantnosti v hode samogo processa
obsuzhdeniya. |to osobenno vazhno na proizvodstvennyh sobraniyah i soveshchaniyah.
Obychno primerno okolo 80% vremeni, otvedennogo dlya soveshchaniya, tratitsya
naprasno, poskol'ku lyudi govoryat to, chto ne imeet o "nosheniya k rezul'tatu.
|to proishodit primerno tak: obsuzhdaetsya meropriyatie H dlya dostizheniya celi
Y, i Dzhin govorit: "Ah, vy znaete, vot chto, naprimer, my mogli by sdelat',
chtoby dostich' celi Z!" Vozmozhno, eto prekrasnaya ideya. Ona mozhet byt' dazhe
tvorcheskoj, no sovershenno irrelevantnoj v dannom kontekste.
Esli vy otreagiruete na pervoe irrelevantnoe zamechanie, vy spustite s
cepi celyj potok svobodnyh associacij, kotorym mesto skoree na
psihoanaliticheskoj kushetke, nezheli na proizvodstvennom sobranii.
Vposledstvii vy potratite eshche 10 minut na to, chtoby snova lyudej
pereorientirovat' na ramku soglasiya. Esli vy s samogo nachala chetko i otkryto
opredelite ramku soglasiya, cel' obsuzhdeniya, to u vas budet bazis i kriterij
dlya togo, chtoby otlichit' relevantnye reakcii ot irrelevantnyh. My nazyvaem
eto "vyzov relevantnosti".
Kogda kto-to vyskazyvaet irrelevantnoe zamechanie, vy mozhete skazat':
"Dzhin, ya ne ponimayu, kakuyu svyaz' vashe zamechanie imeet s tem, o chem my
govorim s samogo nachala-i s chem vse soglasilis'. Pochemu by vam ne vernut'sya
k vashemu voprosu v pyatnicu?" V sleduyushchij raz, kogda on sdelaet ne
otnosyashcheesya k nashemu voprosu zamechanie, ya skazhu: "Vidite li, ya ne znayu, kak
to, o chem vy govorite, svyazano s tem, chto my zdes' delaem?" i ukazhu pal'cem
na diagrammu. I v sleduyushchij raz, kogda on sdelaet takoe zhe zamechanie, mne,
po vsej veroyatnosti, budet dostatochno brosit' vzglyad na diagrammu, i togda
on ostanovitsya.
V organizaciyah, v kotoryh my ustanovili programmy, cherez nekotoroe
vremya kazhdoe soveshchanie ne prodolzhalos' bolee 45 minut. Lyudi na soveshchanii
smotreli vpered, orientirovalis' na cel' sobraniya, poskol'ku kriterii
relevantnosti byli chetkimi i ochevidnymi dlya vseh. Vyzov relevantnosti ne
ochen'-to rasprostranen v nashih organizaciyah, hotya dlya togo, chtoby effektivno
dejstvovat', oni v nem nuzhdayutsya.
Tot zhe samyj process proyavlyaetsya bolee yarko v situaciyah arbitrazha. Vot
pered vami dve gruppy, oni nastol'ko spelis' drug s drugom v bor'be, chto
sovershenno zabyli ves' kontekst. Celevaya ramka polnost'yu zabyta, bol'shinstvo
ih povedencheskih reakcij yavlyayutsya irrelevant-nymi po otnosheniyu k etoj ramke.
Bol'shinstvo posrednikov skazhut vam, chto ih priglashayut v samoe nepodhodyashchee
vremya, a imenno, kogda oni nahodyatsya v tupike. Lichno ya dumayu, chto eto samoe
luchshee vremya, potomu chto vse tochki nad 1 chetko postavleny i razlichiya mezhdu
partiyami grupp ochevidny. Vy tochno znaete, chto nado delat'.
Moe pervoe dejstvie zaklyuchaetsya v tom, chtoby razdelit' gruppy, razvesti
ih, a zatem ya nachinayu rasshatyvat' ramku. YA dolzhen ustanovit' shirokuyu celevuyu
ramku, i eto tradicionnoe ponyatie bazy dlya zaklyucheniya kakogo-libo
soglasheniya. Kak tol'ko ya ustanovil ramku, ya tut zhe poluchayu bazis dlya vyzova
relevantnosti. YA mogu teper' otvergat' opredelennye veshchi kak neproduktivnye,
poskol'ku obe storony otkryto soglasilis' otnositel'no obshchej celi i vyrazili
gotovnost' prilagat' usiliya dlya dostizheniya etoj celi.
V etot moment u menya poyavlyaetsya dostatochnaya vozmozhnost' dlya nahozhdeniya
sposoba balansirovaniya mezhdu dvumya predlozheniyami i ya mogu vystupit' s
formulirovkoj nekotorogo kompromissa. YA budu nastaivat' na tom, chto s samogo
nachala obe dogovarivayushchiesya storony vlozhili v celevuyu ramku kriterii togo,
kakie elementy yavlyayutsya sushchestvennymi i kakie nesushchestvennymi, brosovymi po
otnosheniyu k glavnoj celi tovaroobmena. Pered tem, kak dejstvovat', ya dolzhen
zadat' sebe prostranstvo manevrirovaniya. Esli u menya ne budet etogo
prostranstva, to ya zajdu v tupik.
Muzhchina: Inogda v moej rabote u menya poyavlyaetsya trudnost' v
ustanovlenii ramki soglasiya. Kogda ya pytayus' ee ustanovit', klienty
soprotivlyayutsya etomu.
Razreshite mne dat' vam moyu ramku dlya ustanovleniya ramki soglasiya
Smotrite, ya professional. YA ne hochu, chtoby my zdes' veli sebya sluchajnym
obrazom. U menya est' opredelennye kriterii dlya ocenki -- moego sobstvennogo
dejstviya, i, poka my s vami ne opredelili, chto moglo by yavit'sya bazisom,
chtoby my nachali s vami prodvigat'sya, ya ne hochu tratit' moe vremya i umenie".
Takoj podhod podvel menya lish' odnazhdy, kogda klient mne otvetil: "Net, ya by
etogo ne hotel delat'!" YA otvetil: "Prekrasno. Do svidaniya". YA ostavlyayu za
soboj pravo vyjti iz lyuboj tranzakcii, vklyuchaya terapevticheskuyu.
Kstati, esli sushchestvuet kakaya-to kategoriya klientov, rabotaya s kotorymi
vy ispytyvaete trudnosti, to pozabot'tes' o tom, chtoby dlya nachala takih
klientov postupa-lo k vam kak mozhno bol'she. Rabota s nimi obespechit vam
vozmozhnost' razvitiya vashej sobstvennoj gibkosti. Odnako, esli vy uzhe k
sobstvennomu udovletvoreniyu prodemonstrirovali, chto sposobny rabotat' s
takimi klientami, no oni po-prezhnemu vam ne nravyatsya, ne rabotajte s nimi. U
kazhdogo professionala dolzhny byt' lichnye kriterii dlya togo, chtoby reshat',
brat'sya li emu za rabotu s dannym klientom ili net.
No, odnako, esli uchityvat' shirokij kontekst professional'noj
psihoterapevticheskoj pomoshchi, ya rekomendoval by vam imet' spisok teh
specialistov, k kotorym vy mogli by poslat' vashih klientov dlya togo, chtoby
oni chuvstvovali, chto im est' kuda idti. |to odna iz professional'nyh
obyazannostej. No net neobhodimosti muchit' sebya. Nekotoroe vremya ya rabotal s
narkomanami, upotreblyayushchimi geroin, i ubedilsya, chto mogu s nimi rabotat',
dobivayas' uspeha, no s teh por ya s nimi ne rabotayu, potomu chto mne ne
nravitsya nahodit'sya sredi nih.
ZHenshchina: Mne hotelos' by umet' postavit' sebya tak, chtoby slyshat' i
videt' stereotipy obshcheniya dvuh ili bol'shego kolichestva lyudej odnovremenno. YA
starayus' osoznat', kak postroena sistema sem'i, no mne kazhetsya, chto eto
slishkom bol'shoj kusok informacii, i ya by hotela rasshirit' svoi vozmozhnosti v
etom plane. Ne dali by vy mne kakoj-nibud' poleznyj sovet?
Kogda vy obuchaetes' ispol'zovat' svoj sensornyj opyt, vy dolzhny drobit'
ego na takie melkie kuski, kakie vy mozhete v dannyj moment vosprinyat'. YA
mogu nazvat' vam mesto, gde ya uznal bol'she vsego o sistemah, sostoyashchih iz
bol'shogo kolichestva lyudej. |to restorany. Syad'te za sosednij stolik,
smotrite na sem'yu, no nikogda ne smotrite na cheloveka, kotoryj v dannyj
moment govorit. |to pozvolit uvidet' reakcii ostal'nyh chlenov sem'i na
govoryashchego.
ZHenshchina: Moj vopros kasaetsya validizacii svoih vpechatlenij. Kakim
obrazom ya mogu razlichit' to, chto vizhu i slyshu, i to, o chem ya gallyuciniruyu?
Kogda vy dumaete, chto eto, byt' mozhet, yavlyaetsya gallyucinaciej, ispol'zuete
li dlya proverki kogo-libo drugogo, sprosiv ego o tom, chto on vidit ili
slyshit.
Net, ya mogu v kom ugodno inducirovat' lyubuyu sistemu ubezhdenij, tak chto
to, chto vy predlagaete, ne budet rabotat'. CHto, esli ya smogu ubedit'
kogo-libo v real'nosti moih gallyucinacij? V nastoyashchee vremya na etom osnovano
bol'shinstvo terapevticheskih sistem. Psihoterapevt go
vorit: "Znaete, ya ispytyvayu chuvstvo X. CHuvstvuete li vy sejchas to zhe
samoe?" I chelovek otvechaet: "YA ne zametil, no kogda vy ob etom skazali, to ya
s vami soglasilsya". I vot teper' my imeem razdelyaemuyu gallyucinaciyu. I my
budem dejstvovat' tak, kak esli by ona byla osnovaniem dlya vybora. |to ne
budet rabotat'.
Vy dolzhny nauchit'sya otlichat' sensornyj opyt ot gallyucinacij, i skoree
vsego luchshe nachat' s sem'i. Vy dol -- zhny opredelit', chto proishodit pri
posledovatel'no voznikayushchej cepochke yakorej. Dopustim, vy zamechaete, chto ona
nachinaet ocenivat' poluchaemyj sensornyj opyt kinesteticheski, no esli on
ispol'zuet drugoj ton golosa," ona ocenivaet vizual'no. Kogda vy zametili
etu svyaz', to mozhete proverit' eto bihevioral'no. Konechno, vy vsegda mozhete
sdelat' eto, upotreblyaya kavychki. Vy mozhete skazat': "Esli by Dzhejn zdes' i
sejchas skazala vam..." i potom prevratit'sya v Dzhejn. Kogda vy eto delaete,
to nablyudajte za Ral'fom i zamechajte, voznikaet li
ozhidaemaya vami reakciya. Zatem vy mozhete prevratit'sya v Ral'fa i
proverit' druguyu porciyu kalibrovki. "Esli by Ral'f skazal..." Takim obrazom,
vy vsegda mozhete proverit' svoi kalibrovki sovershenno otkryto, ispol'zuya
citaty. Ili vy mozhete prisvoit' sebe kalibrovochnoe analogovoe povedenie,
prodemonstrirovat' ego i posmotret', chto proizojdet.
U menya est' drug mim. On v sovershenstve podrazhaet mimike i golosovym
proyavleniem lyubogo cheloveka. Vot my razgovarivaem, i Denni mozhet skazat':
"Oh, znaete, odnazhdy ya videl Dzhimmi... ", a zatem on prevrashchaetsya v Dzhimmi.
Esli pri etom prisutstvuet zhena Dzhimmi, to ona nachinaet reagirovat' na Denni
tak, kak budto ona zamuzhem za nim. Vse sistemy, kotorye zadejstvovany v
obshchenii mezhdu Dzhimmi i ego zhenoj, budut sejchas zadejstvovany mezhdu nej i
Denni. A zatem on mozhet prevratit'sya v kogo-nibud' eshche, nee reakciya
izmenitsya.
Denni inogda shutit) chto, kogda v auditoriyu vhodyat moi studenty, a on
hochet zastavit' ih sdelat' chto-to opredelennoe, on prosto prevrashchaetsya v
menya. Oni reagiruyut nemedlenno, poskol'ku oni zaprogrammirovany na menya.
Takuyu rolevuyu igru ya primenyayu i v individual'noj psihoterapii. YA prevrashchayus'
v odnu iz chastej lichnosti i rabotayu tak, kak ya uzhe opisal. YA opredelyayu, kak
oni reagiruyut na dannuyu chast'. Nihevioral'naya proverka yavlyaetsya edinstvennym
nadezhnym sposobom validizacii vashego sensornogo opyta, esli on kasaetsya
otnoshenij v sistemah. Vy, ya i Linda, my vse mozhem imet' te zhe samye
gallyucinacii, no oni ne dadut nam bazisa, na kotorom my mogli by prinyat'
resheniya.
Muzhchina: Ne mogli by vy prodemonstrirovat' prevrashchenie v chast'
lichnosti? YA uzhe i tak zanimayus' etim dva dnya! Muzhchina: Ne mogli by vy
oboznachit' eto tak, chtoby ob etom znalo moe soznanie?
YA mog by sdelat' eto, no ne budu. YA hochu rasskazat' vam o sem'e, s
kotoroj ya rabotal odnazhdy, chtoby privesti primer togo, kak sleduet
opredelyat' i ispol'zovat' sistemu kommunikacij v sem'e. V etoj -- mat' byla
absolyutnym monarhom. Ee babushka osnovala cerkov', i v etom gorode byla
ulica, nazvannaya ee imenem. |ta zhenshchina znala imya svoej babushki, kotoraya
davno umerla, no ne mogla nazvat' imya dedushki, kotoryj eshche byl zhiv!
Odnu veshch' v etoj sem'e ya zametil srazu -- kazhdyj v etoj sem'e
reagiroval na mat'. Stoilo ej Lish' tol'ko posmotret' na kogo-libo iz chlenov
sem'i, kak tot s®ezhivalsya ot straha. Muzh byl alkogolikom, starshij syn
huliganom, mladshego syna tol'ko chto vygnali iz shkoly i vidno bylo, chto-on
pojdet po stopam starshego. |to tipichnyj stereotip. Odnako v sem'e byla i
pyatiletnyaya devochka, ochen' umnaya i ekspressivnaya. Ona vela sebya tak, chto mat'
reagirovala na nee pozitivno, chto by ta ni delala.
CHtoby sovershit' effektivnoe vmeshatel'stvo v sistemu kommunikacii sem'i,
mne nado bylo opredelit', kak funkcioniruet sem'ya kak sistema. Mne nado bylo
znat', kakova v etoj sem'e natural'naya posledovatel'nost' interakcij. Luchshij
sposob uznat' eto zaklyuchaetsya v sozdanii krizisa, to est' takoj situacii,
kotoruyu tshchatel'no izbegayut bol'shinstvo semejnyh psihoterapevtov. CHtoby
sozdat' krizis, ya narushayu bol'shinstvo tabu, sushchestvuyushchih v mire sem'i.
Nauchila menya etomu Virdzhiniya Satir.Mnogie dumayut, chto Virdzhiniya etogo ne
delaet, potomu chto, delaya eto, ona vsegda govorit priyatnym tihim golosom. No
ona govorit obo vsem, o chem sem'ya ne hochet govorit'. Moj stil' blizhe k stilyu
Franka Forellya, no v rezul'tate ya dostigayu togo zhe samogo.
Itak, sem'ya vhodit, i ya govoryu: "Nu, chto vy zdes' delaete? CHto idet
ploho!" Mat' srazu zhe otvechaet: "|tot rebenok sovershenno otbilsya ot ruk." YA
mogu povernut'sya k synu i skazat': "Ty sukin syn!" A zatem ya snova povernus'
k materi: "CHto on delaet, rugaetsya matom chto li?" I tut zhe sem'ya popadaet v
stranu sumasshestviya i sistema nachinaet rabotat'. YA mogu skazat': "Nu, i chto
zhe vy delaete, esli on sebya tak vedet? Vy, navernoe, ego nikogda ne
rugaete?" Ona nemedlenno nachinaet v kavychkah: "Net, ya prosto govoryu emu
ta-ta-ta-ta." A syn nemedlenno ubiraet kavychki i govorit: "Proklyat'e,
otstan'te ot menya!" Zatem otec govorit: "Mogu li ya gde-nibud' zdes' popit'?"
Kogda sistema sem'i nachinaet funkcionirovat', ya sizhu i nablyudayu, poskol'ku
mne nado znat', kak sistema funkcioniruet bez menya. Esli vzaimodejstvie
nachinaet stanovit'sya menee intensivnym, ya vstupayu i dovozhu do prezhnej
intensivnosti. YA opredelyayu naibolee chuvstvitel'nye oblasti dlya togo, chtoby v
nuzhnoe vremya zapustit' sistemu vzaimodejstviya snova.
Krome togo, eto istoshchaet ih terpenie, chto ochen' polezno. |to delaet vsyu
rabotu eshche legche. YA dolgo uchil postupat' takim obrazom moih studentov, no
oni vse vremya vovlekalis' v soderzhanie togo. chto delaet sem'ya i s tru -- dom
mogli ostat'sya vne vzaimodejstviya i razreshit' sem'e vzaimodejstvovat' drug s
drugom tak, kak oni obychno vzaimodejstvuyut, i dat' sebe vozmozhnost' ponyat',
kak eto proishodit.
Programma v etoj sem'e byla ochen' interesnoj. Kogda mat' govorila, ee
muzh reagiroval kak sumasshedshij. Syn vhodil v sostoyanie, kotoroe psihologi
nazyvayut "passivnoe otricanie". On vzhimalsya v kreslo i nakryval sebya
podushkami. Starshij syn byl sil'nee materiej rychal v otvet na nee. I chem
sil'nee on staralsya otrazit' ee udary, tem sil'nee ona atakovala ego. Esli ya
preryval povedenie materi, syn prodolzhal napadat' na nee, no otec
rasslablyalsya. |to bylo ochen' vazhno znat': otec ne reagiroval na syna, on
reagiroval tol'ko na to, chto delaet mat'.
ZHenshchina: CHto vy takogo delali, chto otec rasslablyayutsya?
YA na nekotoroe vremya vyklyuchal mat'. YA prosto stanovilsya pered nim, i
syn byl vynuzhden rychat' cherez menya. Stoya pered mater'yu, ya zagorazhival ee ot
otca, i on pri etom vzdyhal i rasslablyalsya, hotya syn prodolzhal orat' vo vse
gorlo. Kogda ya uhodil na svoe mesto, otec nemedlenno napryagalsya snova.
Odnako vy nikogda ne smozhete provesti takuyu programmu, esli vy, kak
bol'shinstvo psihoterapevtov, budete privyazany k svoemu kreslu.
V etoj sem'e mladshij syn polozhitel'no reagiroval na svoego starshego
brata. I kogda mat' napadala na starshego brata, ona s tem zhe uspehom
napadala na mladshego, poskol'ku on reagiroval imenno tak, kak budto mat'
napadala na nego. On polnost'yu podavlyal sebya svoim starshim bratom. Esli vy
obrashchalis' pryamo k nemu, on vsegda smotrel za spinu, nezavisimo ot togo, gde
on v etot moment sidel. On dejstvitel'no delal eto. YA sprosil ego: "CHto ty
ob etom dumaesh'?" On posmotrel za spinu i otvetil: "Nu, zh, nu ya ne znayu."
Vyglyadelo tak, kak budto zdes' ego voobshche net. No on dejstvitel'no
reagiroval na to, chto delala ego mat', dazhe esli ona delala eto ne po
otnosheniyu k nemu, a k starshemu bratu ili otcu.
Mat' borolas' protiv menya, dejstvuya pri etom zubami i nogtyami, a nado
skazat', chto ona byla pochti moego kalibra. Ona mogla otkryto vystupat'
protiv menya, togda kak est' ochen' nemnogo lyudej, kotorye mogut eto sdelat'.
No u menya est' nekotorye dejstvitel'no tajnye priemy bor'by. YA mogu menyat'
logicheskie priemy tak bystro, chto ya i delal v etom sluchae, chto chut'-chut'
operedil ee, no mne dlya etogo prishlos' potrudit'sya. V komnate, krome menya i
sem'i, nahodilis' eshche dvoe studentov yunoshej i odna devushka. Ona posmotrela
na mat' i obratilas' k nej -- povedenie materi sovershenno izmenilos'.
Devushka skazala chto-to tipa: "Vy tak nespravedlivy k svoemu synu", mat'
povernulas' k nej i skazala pochti nezhno: "Vidish' li, dorogaya, cherez
nekotoroe vremya ty povzrosleesh', i esli okazhesh'sya na moem meste..." |to byla
sovershenno drugaya programma. Esli by muzhchina skazal by ej to zhe samoe, ona.
dala by emu v uho.
Programmy kommunikacij etoj zhenshchiny byli sovershenno raznymi v
zavisimosti ot togo, s muzhchinami ili s zhenshchinami ona vzaimodejstvuet... Ee
dochka vela sebya dovol'no stranno vo vremya seansa: ona perebirala moi bumagi
na stole, perebivala razgovor, shumela. Esli syn hot' nemnogo otvlekalsya ot
proishodivshego, ona orala na nego: "Bud' vnimatelen! ", no dochke eto ne
grozilo.
ZHenshchina: I chto zhe, vy nichego ne kommentirovali, vy prosto nablyudali za
etim? A chto by mne mog dat' pryamoj kommentarij? Esli by ya skazal obo vsem
etom, dlya nih bylo by legche sohranyat' svoyu poziciyu.
CHtoby proverit' to, chto mne udalos' pronablyudat', ya stal menyat' svoyu
poziciyu, dejstvuya po ocheredi kak otec, kak syn i kak ee dochka i nablyudaya za
sootvetstvuyushchimi reakciyami, kotorye pri etom poluchal ot materi. Prisvaivaya
sebe analogi povedeniya ee docheri, ya smog poluchit' ot nee polozhitel'nuyu
reakciyu na sebya. Ona nachala reagirovat' na menya nekotoroj smeshannoj
reakciej, v kotoroj otrazhalos' i to, kak ona ran'she reagirovala na muzhchin.
ito, kak ona reagirovala na zhenshchin.
Vo vsem mire ne nashlos' sposoba zastavit' etu mat' reagirovat'
agressivno na svoyu dochku. YA sprosil: "Kakoj samyj hudshij postupok, kotoryj
sluchalos' sovershit' vashej dochke?" Ona otvetila sladkim golosom: "Oh, odnazhdy
ona chto-to prolila i ta-ta-ta." Kogda mat' obrashchalas' k dochke, vsya sem'ya
lyubila etu devochku. Oni reagirovali na eto polozhitel'no, poskol'ku k
malen'koj devochke mat' otnosilas' tak, kak oni hoteli by, chtoby ona
otnosilas' k nim. Esli devochka obrashchalas' k materi, mat' reagirovala
polozhitel'no, no esli ona obrashchalas' k komu-to drugomu, mat' ne reagirovala
voobshche. |to bylo ochen' vazhno. Esli by ona v etom sluchae reagirovala, ya mog
by sovershit' bolee izoshchrennoe vmeshatel'stvo. YA mog by zastavit' dochku
obratit'sya k svoemu bratu i poluchit' reakciyu materi na eto. No mat' ne
reagirovala polozhitel'no ni na chto iz proishodyashchego v sem'e, za isklyucheniem
pryamogo obrashcheniya docheri k nej. I kazhdyj chlen sem'i reagiroval na mat'.
Itak, ya dolzhen byl opredelit' to, chto dolzhna byla sdelat' malen'kaya
devochka dlya togo, chtoby zastavit' mat' reagirovat' tak, chtoby ostal'nye
chleny sem'i izmenilis' tak, kak oni etogo hotyat. Kogda ya uchil semejnuyu
psihoterapiyu, mne govorili, chto, esli v gruppe iz 3-h lyudej, ee chlen nomer 1
obrashchaetsya s chlenom N2, chlen N3 obyazatel'no reagiruet na etu kommunikaciyu.
|to ne tak. Vy mozhete zastavit' ego reagirovat' na eto, no sovershenno ne
obyazatel'no on uzhe dolzhen eto delat'.
Vse, chto ya hotel znat' pro etu sem'yu, eto to, chto oni uzhe delayut,
potomu chto, uznav eto, ya smog by ispol'zovat' to, chto uzhe proishodit, dlya
togo, chtoby izmenit' sistemu. |to vazhnyj princip: Kakim obrazom ya mogu
vvesti malen'koe izmenenie, kotoroe napravit vse integracii v dannoj
semejnoj sisteme tak, chtoby zastavit' etu sistemu izmenit' sebya"
Esli vy v sostoyanii sdelat' eto, semejnaya sistema sama sdelaet vsyu
rabotu za vas. Esli ya hochu, chtoby v etoj sem'e izmenilos' vse, to ya dolzhen
izmenit' doch'. Ona izmenit povedenie materi, i vse ostal'nye chleny sem'i s
neobhodimost'yu izmenyatsya, reagiruya na mat'. Odnako obratnoe ne verno. Esli ya
izmenyu povedenie mladshego syna, eto ne povliyaet ni na kogo drugogo,
poskol'ku v sem'e na nego nikto ne reagiruet. On nastol'ko priblizilsya k
nesushchestvovaniyu, naskol'ko eto vozmozhno. Vopros v tom, "byt' ili ne byt'?" A
on "ne byl".
Vydvigaya ochen' vysokie standarty, mat' dala vsem chlenam sem'i
prekrasnuyu vozmozhnost' preuspet' v tom, chtoby postoyann, o terpet' neudachi. YA
hotel, chtoby ona snizila svoi standarty i reagirovala na chlenov svoej sem'i
inache. To, chto ya sdelal, mozhet pokazat'sya ochen' pryamym, no inogda pryamoj i
direktivnyj podhod yavlyaetsya samym luchshim. YA otozval devochku v storonku i
skazal ej: "Vidish' li, ya nuzhdayus' v tvoej pomoshchi, ya hochu, chtoby ty so mnoj
poigrala v etu igru, i davaj eto budet nash sekret. Esli ty budesh' igrat' v
etu igru, to, kogda vy vse pridete syuda v sleduyushchij raz, proizojdet chto-to
volshebnoe." Do etogo momenta devochka vsegda otbegala i pryatalas', kogda mat'
nachinala kritikovat' odnogo iz brat'ev. YA skazal ej: "Tebe ne obyazatel'no
eto delat'. YA hochu proverit' tvoyu silu, potomu chto ya dayu tebe sejchas etu
silu, i ty ne znala ran'she, chto ona u tebya est'. A teper' ona u tebya est' i
ty znaesh' eto. Esli mama zakrichit na Billi, ya hochu, chtoby ty podoshla k nej,
vzyala ee za ruku i zadala takoj vopros: "Mama, ty lyubish' Billi?" I
prodolzhala by zadavat' svoj vopros do teh por, poka ne ubedilas' by, chto
mama skazala pravdu."
Konechno, devochka prekrasno, s etim spravilas'. Ona sprosila: "Mama, ty
lyubish' Billi?" I mat' otvetila serdito: "Da!" Kogda ona snova sprosila:
"Mama, ty lyubish' Billi? ", mat' otvetila uzhe myagko: "Da, lyublyu". "Na samom
dele lyubish', mama?" -- i dochka prodolzhala sprashivat' eshche i eshche.
I chto dolzhno bylo proizojti v etoj sem'e v rezul'tate takogo
vmeshatel'stva? Vsya sem'ya byla ubezhdena, chto mat' -- zlaya volshebnica, i vy,
veroyatno, s etim tozhe by soglasilis'! No ochen' trudno byt' zloj
volshebnicej,. kogda malen'kaya devochka sprashivaet: "Mama, ty lyubish' Billi?" I
vot sredi vykrikov tipa: "Neryaha, gryaznulya, ty opyat' ne vynes musor!" Billi
slyshit: "Da, ya lyublyu. ego". I eto menyaet vsyu igru.
Muzhchina: Itak, on poluchaet krajne negativnye reakcii i reakciyu: "Da,
mat' lyubit menya".
Da, no poluchenie negativnyh soobshchenij stanovitsya? vozmozhnost'yu vsled za
etim imet' pozitivnoe chuvstvo.
Muzhchina: "Poluchenie negativnyh soobshchenij stanovitsya vozmozhnost'yu imet'
polozhitel'noe chuvstvo". |to zvuchit kak programma dlya kogo-to, kto budet
snachala vesti sebya tak, chtoby poluchit' negativnye reakcii dlya togo, -- chtoby
vposledstvii poluchat' pozitivnye.
No eti lyudi ne delali nichego takogo, chtoby vyzvat' na sebya kritiku. I
posle togo, kak mat' otvechala na vopros dochki, ona nachinala perehodit' k
ob®yasneniyam togo, chto ona delaet. "YA govoryu emu eto tol'ko potomu, chto ya
boyus', chto ne smogu zastavit' ego horosho uchit'sya, a esli ya ne zastavlyu ego
horosho uchit'sya, on stanet takim, zhe trudyagoj, kak i ego otec, kotoryj
rabotaet v shahte. YA ne hochu, chtoby on rabotal v shahte. YA hochu, chtoby u nego
byla chistaya rabota". Ona stala kommunicirovat' svoe namerenie, kotoroe
skryvalos' za ee povedeniem. V sushchnosti eta malen'kaya devochka sovershila
pereformirovanie povedeniya materi.
Muzhchina: U devochki dolzhny byli byt' kakie-to sposoby zashchity, ved' mat'
mogla skazat' ej: "Perestan' zadavat' mne eti uzhasnye voprosy".
Mat' by ne sdelala etogo nikogda. YA znal ob etom pered tem, kak vme.
shalsya. Mat' ne mogla krichat' ni na nee, ni na lyubuyu druguyu zhenshchinu.
ZHenshchina: V povedenii devochki dolzhen byl byt' kakoj-to yakor' na lyubuyu
druguyu zhenshchinu,
Ona sama stala yakorem. S etogo momenta kazhdyj hotel nahodit'sya ryadom s
nej. Ved' nahodit'sya daleko ot nee bylo nebezopasno! Ran'she devochku
ignorirovali. Ignoriruyut chashche vsego srednih detej i detej, kotorye rodilis'
posle chetvertogo rebenka. Esli vy reshite, chto v etom nichego net poleznogo,
najdite sposob sdelat' rebenka yakorem razlichnyh pozitivnyh iovedencheskih
reakcij. |to ochen' moshchnoe vmeshatel'stvo.
Kogda sem'ya prishla ko mne snova na sleduyushchej nedele, izmenenie v ih
kommunikaciyah bylo kolossal'nym. Po mere razvitiya novoj sistemy kommunikacij
lyudi nachali reagirovat' na mladshego syna, potomu chto malen'kaya devochka
trebovala etogo cherez mat'. Obyazannost'yu etoj devochki stalo teper'
privlechenie vnimaniya ko vsem chlenam sem'i, i ya skazal ej ob etom.
ZHenshchina: |to udivitel'no, ved' vy ispol'zovali cheloveka s minimal'nym
narusheniem povedeniya. Drugie psihoterapevty skazali by, chto u docheri s
mater'yu net problem.
Nu, problemy net ni s kem. YA ne veryu v problemy. Sut' zaklyuchaetsya v
sleduyushchem: ya ne tol'ko ispol'zuyu sistemu, kotoraya uzhe sushchestvuet, ya
ispol'zuyu ee, chtoby sdelat' novuyu sistemu. CHtoby eto sdelat', ya dolzhen
opredelit', kto v dannoj sisteme yavlyaetsya takim elementom, kotoryj smozhet
izmenit' povedenie vseh ostal'nyh chlenov. Ochen' chasto eto sdelat' mozhet
otnyud' ne aktivnaya i agressivnaya lichnost'. Lyudi chasto schitayut, chto ubezhdeniya
dvigayutsya s pomoshch'yu shuma, no eto ne tak. Ubedit' mozhno s pomoshch'yu uporstva.
Ochen' ekspressivnye lyudi ochen' nezhno poddayutsya izmeneniyam. Kazhdyj chelovek so
vspyshkami gneva budet obnaruzhivat' zhestkie namerennye reakcii.
Slishkom chasto v semejnoj terapii terapevt rabotaet s chelovekom,
kotorogo legko izmenit', chto, konechno, oznachaet, chto sem'ya posle
psihoterapii izmenit ego v obratnom napravlenii takzhe legko. Esli vy
vybiraete dlya terapii chlena sem'i s simptomaticheskim povedeniem, to est'
togo, kto uzhe i tak reagiruet na sem'yu i reagiruet massivno, to takogo
cheloveka sem'ya nedostatochno legko privedet v pervonachal'noe sostoyanie. CHlen
sem'i s simptomami dolzhen byt' poslednim chelovekom, s kotorym vam zahochetsya
rabotat'. Sam fakt, chto sistema kommunikacii v dannoj sem'e mozhet porodit'
shizofreniyu ili anarek-siyu, oznachaet, chto na chlena sem'i s simptomami legche
vsego vliyat'. Esli vy smozhete povliyat' na nego tak, chtoby on stal
normal'nym, to sem'ya posle vozvrashcheniya ego domoj izmenyaet ego tochno v
protivopolozhnom napravlenii. Takim obrazom, vy dolzhny podobrat'sya k nemu s
drugoj storony. Vy hotite zanyat'sya s tem chlenom sem'i, kotoryj yavlyaetsya
cepkim i upornym. Esli vy izmenite ego, ostal'nye vokrug nego nemnozhko
poprygayut, no v konce koncov prisposobyatsya k etomu izmeneniyu.
Muzhchina: Ne smogli by vy pomestit' pereformirovanie semejnyh sistem v
kontekst biznesa?
Konechno. Po mnogim priznakam organizaciya napominaet bol'shuyu sem'yu, i
sootvetstvenno ves'ma mnogoe iz togo, chto govorilos' segodnya o sem'e, mozhet
byt' pryamo primenimo k organizacii. Odnako, dlya togo, chtoby vas prinyali v
mire biznesa, vy dolzhny budete izmenit' svoe verbal'noe i neverbal'noe
povedenie. Naprimer, vam ne nado govorit' o "podsoznanii", teper' vy ne
budete govorit' o "privychkah", i, po vsej veroyatnosti vam sleduet... nadet'
kostyum vmesto sportivnoj rubashki. Vy dolzhny takzhe izmenit' nekotorye svoi
bazovye predposylki.
Naprimer, v NLP my predpolagali, chto imet' vybor luchshe, chem ego ne
imet'. |to ne obyazatel'no verno v mire biznesa. V delovom mire ochen' malo
takih situacij, gde vy nuzhdaetes' v variabel'nosti povedeniya i v tvorchestve.
Naoborot, mnogo usilij tratitsya na standartizaciyu, ru-tinizaciyu chelovecheskih
sushchestv dlya togo, chtoby sdelat' ih zavisimymi. Skoree vsego, vy ne zahotite,
chtoby rabochie u konvejera postoyanno nahodilis' v sostoyanii vybora novyh
sposobov raboty, i vy ne predlozhite im, chtoby radi raznoobraziya oni nachali
delat' svoyu rabotu s zakrytymi glazami.
Rabotaya v mire biznesa, nuzhno takzhe osoznavat', chto v rezul'tate
konkurencii lyudi biznesa podverzheny tyage k sekretnosti i paranoidal'nym
tendenciyam. V psihoterapevticheskom kontekste ne sushchestvuet takoj veshchi, kak
"torgovyj sekret"; esli u kogo-to voznikla novaya ideya, on speshit eyu srazu zhe
podelit'sya, skazat' o nej kazhdomu, chtoby poluchit' priznanie. V biznese zhe
lyudi tratyat massu vremeni na to, chtoby sozdavat' i razvivat' novuyu tehniku,
i, esli im eto udaetsya, oni derzhat ee v sekrete do teh por, poka eto
vozmozhno. Lyudi biznesa ves'ma konservativny po dvum prichinam: 1. Oni ne do
konca ponimayut, kak funkcioniruet organizaciya. 2. Oni obychno imeyut tyazhkij
opyt togo, chto, kogda v organizacii poyavlyaetsya chto-to novoe, eto
perevorachivaet vsyu sistemu.
My chasto vidim, chto proishodit, kogda v organizacii osvobozhdaetsya
rukovodyashchij post vsledstvie vydvizheniya starogo rukovoditelya na bolee vysokuyu
dolzhnost' ili uhoda ego na pensiyu. Kak pravilo, prinimaetsya reshenie iskat'
novogo pretenlenta na etu dolzhnost' vne organizacii. |to govorit o tom, chto
lyudi biznesa ne zadumyvayutsya, kakie kachestva harakterizuyut horoshego
menedzhera... Poskol'ku oni etogo ne znayut, u nih otsutstvuet vozmozhnost'
vybrat' ili podgotovit' rukovoditelya iz svoej zhe organizacii. U nih odin
kriterij podbora -- posluzhnoj spisok cheloveka. Obychno na to, chtoby vydvinut'
na rukovodyashchuyu dolzhnost' cheloveka iz etoj zhe organizacii idut ochen'
neohotno. Esli by u nih byli chetkie kriterii togo, chto trebuet dannaya
dolzhnostnaya poziciya ot cheloveka, to bylo by gorazdo vygodnee gotovit' lyudej
vnutri organi zacii.
Dazhe posle togo, kogda uspeshnyj poisk kandidata na rukovodyashchuyu
dolzhnost' vne organizacii zavershen, s prihodom ego na post vse v organizacii
uhudshaetsya na kakoj-to period vremeni. Esli novyj rukovoditel' sposoben na
effektivnye dejstviya, on nemedlenno reorganizuet predpriyatie i obychno pri
etom nekotoryh uvolit, a drugih peremestit.
Vazhnejshim aspektom etogo yavlyayutsya vnesennye novym rukovoditelem sposoby
novogo stilya obrabotki in -- formacii, kotorye u kazhdogo cheloveka unikal'ny.
Odnim iz priznakov stilya rukovodstva yavlyaetsya trebuemaya stepen' detalizacii
otchetov.
V techenie neskol'kih let podchinennye uchatsya ponimat', kakoj uroven'
detal'nosti otchetov trebuetsya dannomu rukovoditelyu, i prisposablivayutsya k
etomu urovnyu. V konce koncov ih otchety stanovyatsya detalizirovannymi
nastol'ko, naskol'ko nado rukovoditelyu. I esli novyj rukovoditel' potrebuet
ot podchinennyh bol'shego ili men'shego kolichestva detalej v otchete, oni
rasteryayutsya.
Izmenenie trebovatel'nosti k detal'nosti otcheta vosprinimaetsya
podchinennymi, osobenno na podsoznatel'nom urovne, kak vyzov ih
kompetentnosti. "Pochemu on trebuet ot menya bolee detal'nogo otcheta?" "Mozhet
byt', eto oznachaet, chto on ne doveryaet moim suzhdeniyam v dannoj oblasti?" V
rezul'tate voznikaet negativnoe interpersonal'noe vzaimodejstvie, kotoroe
mozhet prinesti massu bespokojstva.
Esli rukovoditel' trebuet men'shego kolichestva detalej v otchete, to eto
tozhe mozhet vyzvat' problemy. Podchinennyj predlagaet informaciyu,
detalizirovannuyu na opredelennom urovne, a novyj rukovoditel' otklonyaet ee i
prosit podchinennogo vydat' bolee obshchie suzhdeniya. Vse, chto nado novomu
rukovoditelyu, eto otvet "idet", "ne idet". Podchinennyj togda chuvstvuet sebya
tak, kak budto ego rabotu ne ocenili po dostoinstvu. On chuvstvuet, chto
informaciya, kotoruyu on tak tshchatel'no sobiral, ne budet nikak ispol'zovana. U
nego takzhe voznikaet trevoga po povodu togo, chto teper' on otvechaet za
prinyatie resheniya, v to vremya kak ran'she on otvechal tol'ko za sbor i
predostavlenie informacii. I on mozhet nachat' sil'no nervnichat' po povodu
togo, chto emu prihoditsya hranit' informaciyu, kotoruyu ran'she on peredaval
svoemu shefu i takim obrazom izbavlyalsya ot otvetstvennosti za nee.
Odnim iz naibolee moshchnyh i pryamyh vmeshatel'stv v etom sluchae yavlyaetsya
oznakomlenie novogo rukovoditelya s ponyatiem kontrolya za kachestvom
informacii. |to pozvolit vam sdelat' dlya verbal'noj informacii to zhe samoe,
chto sdelala novaya tehnologiya dlya aerofotos®emki. |to pozvolit vam
kontrolirovat' uroven' detal'nosti informacii. Vy mozhete potrebovat' krajne
detalizirovannoj informacii vysokogo kachestva ili zhe mozhete svesti
informaciyu k prostomu resheniyu: signalu "idet", "ne idet".
Esli vy nauchili etomu rukovoditelya, u nego voznikaet chuvstvo, chto on
sposoben kontrolirovat' kachestvo informacii po vsej informacionnoj seti,
kotoraya vedet ot ego stola k kazhdomu rabochemu mestu. Esli on ne uveren v
tom, chto ego plany i resheniya mogut byt' peredany, prichem pri podderzhke
vysokogo urovnya predstavleniya informacii cherez vsyu informacionnuyu set',
kotoraya dolzhna otvetit' na vvodimye im izmeneniya, to on ne budet vvo -- dit'
nikakih izmenenij. On ostavit vse, kak est', v nalazhennom poryadke, . i
imenno poetomu my stalkivaemsya s tradicionnoj posredstvennost'yu i
konservatizmom v biznese. Lyuboe izmenenie zastavlyaet riskovat' pravil'noj
inventarizaciej informacii. Sboj mozhet sluchit'sya v kazhdom zvene cepi.
Sledovatel'no, konservatizm ves'ma opravdan. Esli rukovoditel' vladeet
kontrolem nad kachestvom informacii, on mozhet vvodit' izmeneniya, buduchi
uverennym, chto ego resheniya budut peredany detal'no i verno. V etom sluchae on
mozhet vvesti novye standarty vysokogo kachestva, kotorye zamenyat standarty
posredstvennosti.
Esli rukovoditel' v dostatochnoj mere ocenil poleznost' ponyatiya kontrolya
za kachestvom informacii, on budet dostatochno chuvstvitel'nym v tot moment,
kogda vstupaet v novuyu dolzhnost'. On budet osoznavat', chto ego podchinennye,
kollegi i nachal'niki imeyut opredelennye trebovaniya k kachestvu informacii,
kotoraya k nim postupaet. Vo mnogih sluchayah my mozhem nauchit' rukovoditelya,
vstupayushchego v novuyu dolzhnost', ustanovleniyu pozitivnoj ramki. On mozhet eto
sdelat', skazav svoemu novomu personalu primerno sleduyushchee: "YA ponimayu, chto
s etogo momenta ya prisoedinyayus' k slazhenno rabotayushchej komande i t.p. ",
zatem on otkryto vynosit na obsuzhdenie ponyatie kachestva informacii, i zatem
on dolzhen vypolnit' opredelennye dejstviya, napravlennye na neobhodimoe
prisposoblenie.
"Kazhdogo iz vas svyazyvali s moim predshestvennikom vazhnye po znacheniyu
otnosheniya. U nego byl svoj lichnyj stil', i vy vse nauchilis' soznatel'no i
proizvol'no, a takzhe s pomoshch'yu prostyh privychek, kak sleduet predostavlyat'
informaciyu imenno dlya nego. YA -- drugoj chelovek. -- YA dazhe ne znayu, chem
konkretno otlichayus' ot svoego predshestvennika, no ya v techenie neskol'kih
budushchih nedel' hochu, chtoby vy byli osobenno vnimatel'ny, i ya tozhe budu
vnimatel'nym k tomu, chto budut situacii, kogda mne potrebuetsya ochen'
konkretnaya detalizirovannaya vysokokachestvennaya informaciya. No budut takzhe
situacii, kogda ya prosto sproshu vas, "idet" u vas ili "ne idet".
|tot sposob ustanovleniya ramki v situacii perehoda yavlyaetsya i
pereformirovaniem, i prisoedineniem k budushchemu. Zdes' specificiruetsya
rezul'tat: razvitie adekvatnogo urovnya detal'nosti informacionnogo potoka.
|to nastraivaet personal na to, chtoby proizvesti kakie-to izmeneniya v sebe,
poskol'ku mezhdu novym i starym, rukovoditelem est' razlichiya. Novyj
rukovoditel' otnyud' ne Bog i ne znaet, cho otlichaet ego ot predshestvennika,
poskol'ku on nikogda ne stalkivalsya s temi merami kontrolya nad informaciej,
kotorye ispol'zoval ego predshestvennik. |to pozvolyaet personalu gluboko
oblegchenno vzdohnut' i skazat': "Horosho. On skazal, chto ponimaet to, chto ya
dolzhen prisposobit'sya, no hochet, chtoby ya sotrudnichal s nim v dostizhenii
rezul'tata, nahozhdenii adekvatnogo urovnya konkretnosti v processe peredachi
informacii." Muzhchina: Iz vashego primera mozhno sdelat' sleduyushchij vyvod: vy
dolzhny tshchatel'no pristraivat' izmenenie i pomeshchat' ego v takuyu ramku, chtoby
lyudi. na kotoryh izmenenie dolzhno povliyat', otreagirovali by na eto
pozitivnym obrazom.
Da, sovershenno tochno. I eto mozhet oznachat', chto na raznyh urovnyah
organizacii i v raznyh ee podrazdeleniyah ramka, v kotoroj podaetsya
izmenenie, dolzhna byt' razlichnoj. Kazhdyj manevr v organizacii dolzhen byt'
proizveden tak, chtoby on imel smysl vnutri perceptivnoj ramki teh lyudej, na
kotoryh on vliyaet. Pyatiletnij plan, esli ego predstavit' v naibolee polnom
vide, ne imeet dlya konvejernogo rabochego nikakogo smysla. Dlya nego etot plan
dolzhen byt' predstavlen v terminah togo, chto proizojdet v rezul'tate ego
realizacii snimi ego rabotoj. Esli nachat' govorit' s nim o finansovyh
sobraniyah, v rezul'tate kotoryh etot plan stanovitsya tem, a ne inym, to eto
ego prosto zaputaet. |to ta informaciya, o kotoroj on sovershenno nichego ne
dolzhen znat'. Opisanie pyatiletnego plana na urovne rukovoditelya ne yavlyaetsya
chast'yu perceptual'noj real'nosti konvejernogo rabochego. Plan dolzhen byt'
sootnesen s perceptual'noj ramkoj rabochego.
U menya byl drug, kotorogo v svoe vremya naznachili glavnym upravlyayushchim
bol'shoj firmy. On byl odnim iz luchshih kommunikatorov v oblasti biznesa sredi
teh, kotoryh mne dovelos' znat'. U nego byla prekrasnaya chuvstvitel'nost' k
neverbal'nym proyavleniyam i tomu podobnym veshcham. Rabochee vremya bol'shoj gruppy
sluzhashchih osnovnyh podrazdelenij firmy fiksirovalos' s pomoshch'yu chasov-tabelya.
Rabochie probivali svoi kartochki kazhdoe utro, v polden', posle lencha i
vecherom. U moego druga byla filosofiya, soglasno kotoroj mashiny ne dolzhny
upravlyat' ili nablyudat' za lyud'mi. Odno iz pervyh ego novovvedenij
zaklyuchalos' v tom, chtoby ubrat' chasy-tabel'. Svoim neposredstvennym
podchinennym on ob®yasnil, chto ne hochet, chtoby v ego organizacii mashiny
upravlyali lyud'mi. On sformuliroval eto utverzhdenie tak, chtoby ono bylo
adekvatno ih ponimaniyu, i zatem rasporyadilsya ubrat' vse chasy v pyatnicu
vecherom. A sejchas rassmotrim situaciyu, v kotoroj okazalis' sluzhashchie v
ponedel'nik utrom. Oni probivali svoi kartochki neskol'ko raz v den' v
techenie mnogih let. Ne vazhno, chto proishodilo s nimi do togo, kak oni prishli
na rabotu ili vchera vecherom, no zvuk raboty chasov byl tem, chto gipnotizery
nazyvayut "signalom reindukcii". |to byl yakor', kotoryj vyzyval to sostoyanie
soznaniya, v kotorom imelsya dostup k navykam, neobhodimym dlya effektivnoj
raboty. CHasy-tabel' predstavlyali soboj signal, rasprostranyayushchijsya na vse
reprezentativnye sistemy. Vy vidite eti chasy, vy zatalkivaete tuda vashu
kartochku i slyshite zvuk, kogda chasy prokalyvayut v kartochke dyrku.
Moj drug bezvozvratno lishil rabochih yakorya, v kotorom oni nuzhdalis' dlya
togo, chtoby effektivno dejstvovat'. |ffektivnost' vsej raboty organizacii na
sleduyushchej nedele upala rovno napolovinu. YA sluchajno okazalsya tam i eshche cherez
nedelyu zastal vse v zhutkom besporyadke. Reshenie, kotoroe ya predlozhil,
obernulsya vse delo k luchshemu. YA predlozhil, chtoby on izdal koroten'kij prikaz
dlya rukovoditelej pervogo urovnya, chtoby oni peredali dal'she svoim
podchinennym v pyatnicu posle, obeda. V etom dokumente on
ob®yasnyal svoe ubezhdenie v tom, chto lyud'mi ne dolzhny upravlyat' mashiny. V
sootvetstvii s etim ubezhdeniem on i ubral chasy-tabel'. No, kogda oni pridut
na rabotu utrom, on hotel by uvidet', chto ih neposredstvennye nachal'niki
stoyat tam, gde ran'she stoyali chasy, i rabochie smogut pochuvstvovat' sebya
horosho, potomu chto oni vidyat ih ulybki, to est' vidyat nechto, chto oni ran'she
nikogda ne videli, kogda tam stoyali chasy. Nachal'niki dolzhny byli govorit'
rabochim "Dobroe utro" i pozhimat' kazhdomu ruku. |to obespechilo pryamoe
soedinenie zameshcheniya chasov-tabelya nachal'nikom vo vseh reprezentativnyh
sistemah, uveren, chto mnogie sluzhashchie predstavili na meste ulybayushchegosya
nachal'nika gigantskie chasy-tabel'! I eto dalo neposredstvennyj dostup k tem
navykam i sostoyaniyam soznaniya, kotorye byli im neobhodimy dlya effektivnoj
raboty.
Takim obrazom, proizvedennye izmeneniya byli pereformirovany, i
signal'naya futkciya chasov-tabelya byla pri etom sohranena. V rezul'tate v
organizacii rezko povysilas' effektivnost' raboty. Rabochie i sluzhashchie
snachala neskol'ko snizili ee, no vse-taki ona ostavalas' vyshe, nezheli pri
prezhnem rukovoditele. Lyudi biznesa znayut, chto esli imeetsya kakaya-to
ustanovivshayasya praktika v organizacii, to lyuboe izmenenie ee narushit poryadok
veshchej. Tem ne menee, esli vy proizvedete tshchatel'noe prisoedinenie izmeneniya
k budushchemu, tshchatel'no opredeliv pri etom celi dlya kazhdogo, chtoby kazhdyj
znal, kak on dolzhen budet dejstvovat', to mozhno snizit' narushenie
organizacionnyh processov novovvedeniya.
Muzhchina: Tak eto pereformirovanie ili prisoedinenie k budushchemu?
|to i to, i drugoe. Vidite li, esli vy proizvodite izmeneniya bez
ustanovleniya vokrug nego opredelennoj ramki, o kotoroj skazhet rukovoditel'
to eto dast vozmozhnost' rabochim i sluzhashchim sozdat' svoi sobstvennye ramki.
Nekotorye iz nih mogut, naprimer, podumat': "Tak, oni ubrali chasy, oni
hotyat, chtoby ya ot etogo rabotal ploho, chtoby u nih... oyavilis' prichiny ot
menya izbavit'sya". Konechno, rabochie. "obyazatel'no gallyucinirovali imenno eto,
sut' zaklyuchaetsya v tom, chto ramki, kotorye oni mogut vybrat' samostoyatel'no,
mogut byt' takie, v kotoryh dannoe izmenenie okazhetsya nenuzhnym ili
razrushitel'nym. Manevr, kotoryj ya opisal, pomestil izmenenie v novyj
kontekst, v kotorom rabochie mogli dat' polozhitel'nuyu reakciyu v
sootvetstvuyushchij moment rabochego vremeni i v sootvetstvuyushchem meste.
Muzhchina: Neskol'ko let ya rabotal himikom v laboratorii. Kazhduyu pyatnicu
posle obedaya snimal svoj belyj halat i polnost'yu zabyval obo vsem, chto
svyazano s laboratoriej, do togo momenta, kogda ya prihodil na rabotu v
ponedel'nik utrom. Posle togo, kak ya. ego nadel, ya mog by sebya sprosit':
"Itak, chto zhe ya delal v pyatnicu posle obeda?"
|to krasivyj primer. Predstavlyaete, chtoby proizoshlo, esli by vse
odnovremenno snyali svoi belye halaty!
Lyuboe povedenie osushchestvlyaetsya v opredelennom kontekste, a kontekst
yavlyaetsya yakorem dlya opredelennogo nabora reakcij. Ramka -- eto drugimi
slovami kontekst, a zamena ramki -- pereformirovanie -- eto pomeshchenie v
drugoj kontekst.
Inogda vy proizvodite pereformirovanie, menyaya aktual'nyj vneshnij
kontekst. Gorazdo chashche vy menyaete vnutrennij kontekst (sposob, s pomoshch'yu
kotorogo chelovek ponimaet sobytiya i vstavlyaet ih v opredelennuyu ramku),
chtoby poluchit' inuyu reakciyu. Kogda vy delaete eto v sisteme, vy uchityvaete
sposob funkcionirovaniya vsej sistemy dlya togo, chtoby vvodimoe vamp izmenenie
bylo ekologichnym.
Pereformirovanie dissociirovannyh sostoyanij: alkogolizm, narkomaniya i
t.d.
CHtoby shestishagovoe pereformirovanie bylo effektivno, neobhodimy
opredelennye usloviya. Esli vy imeete delo s rezko dissociirovannoj
lichnost'yu, to pereformirovanie ne srabotaet. Alkogoliki, narkomany,
mnozhestvennye lichnosti i bol'nye s maniakal'no-depressivnym psihozom
predstavlyayut soboj gruppu rezko dissociirovannyh lichnostej. Ochen' chasto syuda
mozhno otnesti lyudej s pereedaniem ili zayadlyh kuril'shchikov. YA budu govorit' v
osnovnom ob alkogolikah, no ya hochu, chtoby vy ponimali, chto ya skazhu ob
alkogolikah, to spravedlivo otnositel'no ostal'nyh kategorij
dissociirovannyh lichnostej.
Esli vy sprosite alkogolika v tot moment, kogda on trezv, o ego
perezhivaniyah, kotorye on ispytyvaet, buduchi p'yanym, vy obnaruzhite chastichnuyu
ili total'nuyu amneziyu. I, naoborot, esli vy sprosite ego, kogda on budet
p'yan, o ego perezhivaniyah, harakternyh dlya trezvogo sostoyaniya, emu budet
trudno predlozhit' vam voobshche kakuyu-libo informaciyu. |to odin iz osnovnyh i
ochevidnyh priznakov dissociacii: kogda on dejstvuet, ishodya iz odnoj modeli
mira, on ne imeet nikakogo dostupa k perezhi -- vaniyam i resursam, kotorye on
imeet, kogda dejstvuet, ishodya iz drugoj modeli mira. |to mnozhestvennaya
lichnost' v tom smysle, chto u nee est' vsego dva sposoba operirovaniya v mire,
kotorye vmeste v kazhdyj dannyj moment v ego opyte ne vstrechayutsya.
No vy mozhete postroit' kanal v podsoznanie, i eto osnovnoe, chto
zastavlyaet pereformirovanie rabotat'. Pod podsoznaniem ya imeyu v vidu tu
chast' lichnosti, kotoraya zastavlyaet ego vesti sebya tak, kak soznatel'no on ne
hotel by sebya vesti, ili ne daet emu vesti sebya tak, kak on soznatel'no
hotel by. Pereformirovanie -- eto dvuhurovnevaya kommunikaciya, s pomoshch'yu
kotoroj vy mozhete govorit' s lyuboj ego chast'yu, kotoraya nahoditsya v soznanii,
i ispol'zovat' neproizvol'nye reakcii dlya togo, chtoby obmenivat'sya
informaciej s chast'yu, kotoraya otvechaet za povedenie, podlezhashchee izmeneniyu.
Obychno v vash kabinet alkogolika privodit ego trezvaya chast'. |to imenno
ona zahodit v vashu dver'. Odnako trezvaya chast' ego lichnosti uzhe sdelala vse,
chto mogla, chtoby podderzhat' sostoyanie ego trezvosti, i eto oznachaet, chto s
etoj chast'yu vam nechego delat'. |ta chast' gluboko i tochno ponimaet, chto pit'
vredno, no nichego ne mozhet s etim podelat'. Esli vy budete rabotat' s etoj
chast'yu; to poluchite sovershenno kongruentnye otvety na voprosy o tom, zhelaet
li ona izmenenij. No, esli tol'ko on zajdet v bar, on snova vyp'et. Vam zhe
nado poluchit' dostup k toj chasti ego lichnosti, kotoraya zastavlyaet ego
vypivat', poskol'ku imenno eta-chast' upravlyaet vsem processom. Poskol'ku dve
eti chasti rezko dissociirovany, kogda on nahoditsya v odnom, sostoyanii, vy ne
mozhete kommunicirovat' s drugim sostoyaniem. Itak, kogda alkogolik vhodit v
vash kabinet v trezvom sostoyanii, vam ochen' trudno poluchit' dostup k p'yushchej
chasti, a imenno k toj, kotoruyu neobhodimo izmenit'.
Bol'shinstvo iz chelovecheskih problem vklyuchayut v sebya nekongruentnost'
ili to, chto chasto nazyvayut "konflikt". |ta nekongruentnost' est' konflikt
mezhdu toj chast'yu, kotoraya zastavlyaet cheloveka delat' chto-libo, i drugoj
chast'yu, kotoraya hochet, chtoby on perestal eto delat'. Obychno nekongruentnost'
yavlyaetsya simul'tantnoj: biheeioral'no chelovek vyrazhaet obe chasti v odin i
tot zhe moment. Naprimer, kto-to mozhet skazat': "YA hochu byt' uverennym v
sebe" myagkim slabym goloskom. Dve chasti dissociirovany, no vyrazhayut sebya v
odin i tot zhe moment vremeni. V sluchae alkogolizma ili narkomanii my
nablyudaem inoj rod dissociacii, tut nekongruentnost' posledovatel'na.
Trezvaya chast' i p'yushchaya chast' nastol'ko razdeleny, chto lisheny vozmozhnosti
vyrazhat'sya v odin i tot zhe moment vremeni. Oni proyavlyayut sebya
posledovatel'no: snachala odna, a potom drugaya.
SHestishagovoe pereformirovanie prednaznacheno dlya togo, chtoby imet' delo
s simul'tantnoj nekonruentnost'yu. I vmesto togo, chtoby sozdavat' sovershenno
novyj podhod dlya togo, chtoby spravit'sya s posledovatel'noj
nekongruentnost'yu, vy prosto mozhete prevratit' posledovatel'nuyu
nekongruentnost' v simul'tantnuyu i ispol'zovat' to, chto vy znaete, a imenno
"shestishagovoe pereformirovanie". Takoj podhod ispol'zuetsya i v drugih
oblastyah. Horoshij matematik vsegda postaraetsya reducirovat' slozhnuyu problemu
k bolee prostoj, to est' reshenie kotoroj izvestno. Esli vy voz'mete trudnuyu
problemu i prevratite ee v bolee prostuyu, to smozhete ee legko reshit'.
Samyj prostoj sposob prevrashcheniya posledovatel'noj nekoyagruentnosti v
simul'tantnuyu zaklyuchaetsya v ispol'zovanii yakorej. V sluchae alkogolizma ya
poluchayu dostup k p'yushchej chasti i zakreplyayu etot dostup s pomoshch'yu yakorya. Zatem
ya zakreplyayu s pomoshch'yu yakorya trezvuyu chast'. I v konce koncov ya ispol'zuyu oba
yakorya odnovremenno, chtoby zastavit' eti dva sostoyaniya sushchestvovat'
odnovremenno. Esli alkogolik obrashchaetsya k vam za pomoshch'yu, prihodit k vam v
kabinet, to trezvaya ego chast' nahoditsya pryamo pered vami, i ee ochen' legko
zakrepit' s pomoshch'yu yakorya. Poluchit' dostup k p'yushchej chasti gorazdo trudnee, i
eto potrebuet ot vas bol'shej izoshchrennosti. Odin iz sposobov zaklyuchaetsya v
tom, chtoby ispol'zovat' gipnoticheskuyu indukciyu, s pomoshch'yu kotoroj vy mozhete
regressirovat' ego, do togo momenta vremeni, kogda on poslednij raz napilsya,
sobiraya u nego detal'nuyu, osnovannuyu na sensornom opyte informaciyu o ego
perezhivaniyah v sostoyanii op'yaneniya. "Vspomnite, kak v poslednij raz vy
napilis'?" "CHto vy chuvstvovali pered tem, kak vypit' pervuyu ryumku? Kak vy
vyglyadeli, kogda-napilis' v poslednij raz? Gde vy sideli? CHto vy videli? CHto
vy slyshali? CHto vy skazali pered tem, kak vypit' pervuyu ryumku? CHto vy vypili
togda? Na chto byl pohozh etot, napitok? Vy mozhete sejchas oshchutit' ego zapah?
Na chto v tochnosti byl pohozh ego vkus? I kak vy uznaete o tom, chto sejchas vy
dejstvitel'no napilis'?"
Esli vy budete zadavat' svoemu klientu takie voprosy, to vskore uvidite
opredelennye izmeneniya v ego povedenii. Po mere togo, kak on daet vam etu
informaciyu, on nachinaet ispytyvat' sostoyanie op'yaneniya. Vy uvidite,chto u
nego izmenilis' poza i dyhanie, i uslyshite, chto u nego izmenilsya ton golosa,
temp rechi i ee tembr. Vy uvidite takzhe izmenenie ego perezhivaniya v vide
obratnoj svyazi, to eto izmenit ego sostoyanie. Kogda vy uvidite sovershenno
opredelennye izmeneniya, vy mozhete zakrepit' eto sostoyanie s. pomoshch'yu yakorya.
S pomoshch'yu predstavleniya o vkuse i zapahe alkogolya, vy legko mozhete
perevesti cheloveka v sostoyanie op'yaneniya. Poluchenie dostupa k obonyatel'nym
oshchushchennym yavlyaetsya. po vsej veroyatnosti, samym bystrym sposiozm t... --
gressii. Vsegda, kogda vy hotite, chtoby kto-to zano'o perezhil kakoe-to
proshloe sostoyanie, vam dostatochni stavit' ego vspomnit' opredelennyj z:
1pah, svyazannyj s etim sostoyaniem, i etogo budet dostatochno, chtoby eto
proshloe perezhivanie razvernulos' vo vseh sistemah. Sami nejronnye mehanizmy
vospriyatiya zapaha obuslavlivayut to, chto zapahi v gorazdo bol'shej stepeni
vliyayut na neposredstvennye povedencheskie reakcii, nezheli drugie lyubye
sensornye vospriyatiya.
Muzhchina: Vy nazvali etot metod gipnoticheskoj indukciej. Ne hotite li vy
skazat', chto kazhdyj raz, kogda vy prosite cheloveka vspomnit' chto-libo, vy
induciruete gipnoticheskoe sostoyanie ili nachinaete ego inducirovat'?
Po-moemu, eto vopros semantiki, to est' vopros o tom, zahotite li vy
nazvat' eto gipnozom ili net. Otkryto ya ne mogu tak nazvat' eto, potomu chto
eto vyzovet u klienta soprotivlenie. No v moem vospriyatii to, chto ya sejchas
opisal, sovershenno nevozmozhno otlichit' ot "oficial'noj" indukcii transa.
Glubina mozhet var'irovat'sya, no sama procedura i vnutrennie strategii,
kotorye ispol'zuet klient, yavlyayutsya identichnymi. Itak, odnim iz sposobov
polucheniya dostupa k sostoyaniyu op'yaneniya yavlyaetsya primenenie takoj indukcii.
Kak eshche vy mozhete poluchit' dostup k chasti, otvetstvennoj za op'yanenie?
Muzhchina: S pomoshch'yu nalozheniya. Pust' on sozdast obraz sebya p'yanogo, a
zatem prisposobit svoi kinesteticheskie oshchushcheniya k etomu obrazu.
Horosho. Eshche kakie sposoby vy mozhete nazvat'? U vas dolzhen byt' vybor iz
shesti variantov. Muzhchina: Dat' emu vypit'.
Togda u vas poyavitsya problema dostupa k ego trezvomu sostoyaniyu.
Muzhchina: Priglasit' ego v bar.
Da. |to ispol'zovanie konteksta kak yakorya op'yaneniya.
Vy mozhete poluchit' dostup k sostoyaniyu op'yaneniya s pomoshch'yu prisoedineniya
i vedeniya. Otrazhajte povedenie vashego klienta, a zatem nachinajte govorit',
hodit' tak, kak budto vy sami vypili.
Mozhno takzhe dat' emu pervye instrukcii: "YA hochu sejchas, chtoby vy
izobrazili, kak vy vyglyadite v sostoyanii op'yaneniya". On skoree vsego
otvetit: "Imenno etogo ya hochu izbezhat'!" Togda vy mozhete skazat': "Da, ya
ponimayu, no, chtoby etogo izbezhat', vy snachala dolzhny umet' eto izobrazit'."
V etom utverzhdenii net nikakoj logiki, no zvuchit ono mnogoznachitel'no, i
klient vypolnit etu instrukciyu.
Kak tol'ko on nachinaet izobrazhat' sostoyanie op'yaneniya, vy mozhete
kontrolirovat' kachestvo dostupa k sostoyaniyu op'yaneniya s pomoshch'yu obratnoj
svyazi. "Da, da, prodolzhajte. Sdelajte svoyu rech' bolee smazannoj. Kachajtes'
chut'-chut' sil'nee i tut dobav'te chut'-chut' tremora. Zatumaneny li v
dejstvitel'nosti vashi glaza?" Dajte emu verbal'nuyu bihevioral'nuyu obratnuyu
svyaz', chtoby izmenit' ego povedenie nastol'ko, naskol'ko eto nado, chtoby
poluchit' horoshij dostup k chasti, otvetstvennoj za sostoyanie op'yaneniya.
Esli vy imeete delo s posledovatel'noj nekongruentnost'yu, to ochen'
vazhno imet' neskol'ko sposobov, s pomoshch'yu kotoryh vy mozhete poluchit' dostup
k sostoyaniyu op'yaneniya. Esli vas ne udovletvoryaet dostup, kotoryj vy poluchite
s pomoshch'yu odnogo sposoba, vy mozhete vsegda perejti v drugoj sposob. Kogda vy
poluchite dostup, zakrepite ego s pomoshch'yu yakorya, chtoby vosstanovit' eto
sostoyanie togda, kogda vam eto budet nuzhno. Esli u vas uzhe est' dva yakorya,
odin dlya sostoyaniya alkogol'nogo op'yaneniya, drugoj dlya trezvogo sostoyaniya, to
vy mozhete perehodit' k dal'nejshim dejstviyam. Vy primenyaete oba yakorya
odnovremenno, zastavlyaya oba sostoyaniya odnovremenno vozniknut' v odin i tot
zhe moment vremeni. YA dlya etogo ispol'zuyu obychno kinesteticheskie yakorya,
poskol'ku moego prikosnoveniya on ne mozhet izbezhat'.
Vidimye rezul'taty odnovremennogo ispol'zovaniya oboih yakorej ves'ma
zamechatel'ny. Odnovremennoe ispol'zovanie yakorej vyzyvaet izmenenie
sostoyaniya soznaniya. Klienty vpadayut v sostoyanie neyasnogo soznaniya ili v
bessoznatel'noe sostoyanie, kotoroe dlitsya ot treh minut do polutora chasov.
Vy mozhete uvidet' nechto, sovershenno napominayushchee polnuyu rasteryannost', on
budet bukval'no nesposoben vydat' ni odnoj svyaznoj reakcii. Inogda on mozhet
kontrolirovat' svoi dvizheniya, ili zhe ego telo ohvatyat konvul'sivnye
dvizheniya. Odnazhdy u menya byl klient, kotoryj vpal v psihicheskoe vozbuzhdenie
i pytalsya vo chto by to ni stalo otorvat' ot sebya moi ruki, poskol'ku znal,
chto to, chto on perezhivaet, svyazano s moim prikosnoveniem.
Takie sostoyaniya obuslovleny tem, chto ya slil dva fiziologicheskih
sostoyaniya, kotorye ran'she byli sovershenno dissociirovany. |ti chuvstva
nikogda ne poyavlyalis' v ego soznanii odnovremenno drug s drugom. On nikogda
ne pytalsya dyshat' i kak trezvyj i kak p'yanyj odnovremenno, ili podderzhivat'
myshechnyj tonus, harakternyj dlya dvuh etih raznyh sostoyanij v odno i to zhe
vremya. V kakom-to smysle on vsegda byl mnozhestvennoj lichnost'yu, a vy
stolknuli obe eti chasti vmeste. |to dejstvitel'no vid shokovogo lecheniya, i
nekotorye klienty spontanno opisyvayut eto imenno tak. Razlichie sostoit v
tom, chto shok ne induciruetsya izvne i dostigaet tol'ko takoj intensivnosti, s
kotoroj chelovek mozhet spravit'sya. V etom smysle on ekonomichen.
Koga vy zakonchili odnovremenno primenenie dvuh yakorej, to otnyud' ne
poluchili polnuyu integraciyu. |to vsego lish' pozvolilo vam postroit' most dlya
togo, chtoby sostoyanie op'yaneniya i trezvoe sostoyanie nachali sushchestvovat' v
tom samom tele v tot samyj moment vremeni. |ti dve chasti bolee ne isklyuchayut
drug druga i ne yavlyayutsya polnost'yu dissociirovannymi. |to pozvolit vam
teper' proizvesti pereformirovanie. |to vsego lish' predposylka dlya
ustanovleniya effektivnogo kanala kommunikacii mezhdu trezvoj chast'yu i chast'yu,
otvetstvennoj za sostoyanie op'yaneniya, kotoraya znaet o tom, chto sushchestvuet
problema vypivki, i o tom, kakie potrebnosti cheloveka pri etom
udovletvoryayutsya.
ZHenshchina: A chto vy delaete togda, kogda vy derzhite dva yakorya, i chelovek
nahoditsya v izmenennom sostoyanii v techenie polutora chasov?
YA dolzhen derzhat' eti dva yakorya do teh por, poka integraciya ne
razvernetsya kak sleduet. Togda ya prosto dolzhen ubedit'sya, chto klient
nahoditsya v tom meste, gde on ne mozhet prichinit' sebe nikakogo vreda, i eto
krajne vazhnoe uslovie. |to sostoyanie mozhno ispol'zovat' takzhe dlya togo,
chtoby vvesti mnozhestvo postgipnoticheskih vnushenij. V etot moment klient
krajne bezzashchiten. No vy dolzhny byt' uverennymi v tom, chto postgipnoticheskie
suggestii svobodny ot soderzhaniya. Vy mozhete skazat': "Poka vy prodolzhaete
ispytyvat' eti chuvstva zamet'te, chto sushchestvuet pryamaya vzaimosvyaz' mezhdu
tem, naskol'ko intensivny vashi chuvstva i tem, naskol'ko bystro vy poluchite
dlya sebya novye varianty povedeniya, kotorye vam nuzhny dlya togo, chtoby reshit'
problemu, svyazannuyu s upotrebleniem alkogolya".
Poskol'ku v etot moment klient sovershenno ne zashchishchen ot vashih vnushenij,
na vas lezhit ogromnaya otvetstvennost' za formulirovki etih vnushenij. "Vam
bol'she ne budet hotet'sya vypit'" -- takoe vnushenie budet samym
razrushitel'nym iz vseh vozmozhnyh. Vam sleduet sformulirovat' pozitivnoe
utverzhdenie o tom, chto proizojdet v budushchem, a ne negativnoe utverzhdenie o
tom, chego ne proizojdet. "Vy smozhete najti takie varianty povedeniya, kotorye
pozvolyat vam udovletvorit' sebya v toj zhe stepeni, kakoj vy dostigaete s
pomoshch'yu alkogolya". |to utverzhdenie gorazdo luchshe. Kogda vy govorite ob
alkogole, ispol'zujte proshedshee vremya, predpolagaya, chto on ne budet ego
bol'she upotreblyat'. Zdes' primenimy vse gipnoticheskie formuly, opisannye v
knigah. Esli on skazhet: "No ya vas ne ponimayu", vy mozhete otvetit': "Konechno,
vy menya ne ponimaete, no chem men'she vy ponimaete menya na urovne soznaniya,
tem v bol'shej stepeni vy budete sposobny k polozhit-el'noj reorganizacii
svoego povedeniya".
Muzhchina: Kogda vy odnovremenno primenyaete dva yakorya dlya sostoyaniya
op'yaneniya i trezvogo sostoyaniya, ne riskuete li vy poluchit' takoj rezul'tat,
chto chelovek budet vesti sebya, kak p'yanyj, vse vremya?
Da, eto razumnoe vozrazhenie. Esli vy budete davat' gipnoticheskie
instrukcii tak, kak ya tol'ko chto opisal, to eto posluzhit garantiej
poleznosti integracii, kotoruyu vy vyzvali odnovremennym primeneniem dvuh
yakorej. Vy govorite o tom, chto eti dva sostoyani l mogut nachat' smeshivat'sya
tak, chtoby chelovek usvoil iz kazhdogo vse poleznoe i cennoe, nichego ne teryal,
chtoby integraciya mogla posluzhit' osnovaniem dlya bolee svobodnogo vybora i
t.d. Razreshite mne napomnit' vam, chto eto tol'ko predva-ritel'nyj shag. YA
proizvol'no razrushil bar'ery mezhdu dvumya dissociirovannymi sostoyaniyami i
vyzval izmenennoe sostoyanie soznaniya. YA bukval'no sovershil nasilie nad
processom diskriminacii, nad vnutrennim processom razlichiya, kotoryj
alkogolik ispol'zoval dlya togo, chtoby effektivno dejstvovat' v zhizni. Posle
togo, kak ya eto sdelal, ya dolzhen zakonchit' nachatoe s pomoshch'yu
pereformirovaniya. Edinstvennoe, chto ya sdelal, eto sozdal neobhodimye usloviya
dlya pereformirovaniya. Sejchas ya imeyu dostup k chasti, otvetstvennoj za
op'yanenie, i k trezvoj chasti v odin i tot zhe moment. YA reduciroval slozhnuyu
situaciyu posledovatel'noj nekongruentnosti k takomu yavleniyu, s kotorym ya
mogu rabotat', a imenno: k simul'mul'tantnoj nekongruentnosti.
Posle togo, kak on prihodit v sebya i nachinaet vydavat' svyazannye
reakcii, ya prosto nachinayu primenyat' shestishagovoe pereformirovanie, sohranyaya
v neprikosnovennosti celi proshlogo povedeniya i sootvetstvenno prisoedinyaya k
budushchemu novye sposoby povedeniya. Sejchas vy proizvodite pereformirovanie tak
zhe, kak esli by Vy eto delali na lyubom drugom materiale.
No zdes' sleduet uchest' eshche odnu veshch'. Esli vy rabotaete s klientom,
stradayushchim ot alkogolizma, kurenij ili pereedaniya, vy dolzhny ubedit'sya v
tom, chto novye povedencheskie reakcii ne tol'ko luchshe i kachestvennej
dostigayut toj celi, chto i starye, no i dejstvuyut takzhe bystroe i
neposredstvenno. Bud'te ochen' vnimatel'ny k kriteriyam sravnivaniya novyh i
staryh povedencheskih reakcij. Lyudi chasto vybirayut narkotiki potomu, chto. oni
dejstvuyut ochen' bystro i neposredstvenno. Esli vash novyj variant dostizheniya
sostoyaniya reakcii zaklyuchaetsya v tom, chtoby vzyat' otpusk, to pojmite, chto eto
sdelat' ne tak bystro i legko, kak, naprimer, s®est' kusok shokolada, kotoryj
uzhe lezhit v holodil'nike. Gorazdo legche vykurit' sigaretu, chem nachat'
meditirovat' ili sdelat' probezhku po plyazhu. Esli vy nahodites' v lifte, to
ne mozhete v to zhe samoe vremya nahodit'sya na plyazhe, no mozhete vykurit'
sigaretu.
Vy mozhete stroit' kriterii neposredstvennosti, nahodyas' na shage chetyre.
"Obratites' vnutr' sebya i najdite tri varianta povedeniya, kotorye yavlyalis'
by -- bolee priemlemymi, neposredstvennymi, dostupnymi, legkimi i bystrymi,
chem tot sposob, kotoryj vy ispol'zuete sejchas". Psihoterapevty, proizvodya
pereformirovanie, chasto ob etom zabyvayut. I ih klienty, potomu chto ih novye
varianty povedeniya, kotorye potrebovali dlitel'nogo vremeni dlya svoej
realizacii, u nih ne srabotali. Oni nuzhdalis' v chem-to, srabatyvayushchem
nemedlenno.
Rabotaya s narkomanami, vy mozhete delat' eshche i sleduyushchee: prevratit'
oshchushchenie zhelaniya upotrebit' narkotik v yakor' dlya chego-libo eshche. CHelovek
teper' ispytyvaet eto chuvstvo, no ono imeet dlya nego novoe znachenie. Sejchas
on interpretiruet eto chuvstvo kak strastnoe zhelanie vypit' ili upotrebit'
narkotik, i on nachinaet pit' ili kolot'sya. Vy mozhete pogruzit' ego v trans,
i zastavit' eto zhe chuvstvo oznachat' chto-libo eshche. Oshchushchenie strastnogo
"zhelaniya" mozhet oboznachit' teper' intensivnoe lyubopytstvo k tomu, chto ego
okruzhaet, naprimer.
Vse eto: i sliyanie yakorej, i shestishagovoe pereformirovanie -- i
provodil s alkogolikami i narkomanami v techenie odnogo seansa. Za etimi
klientami ya nablyudayu uzhe v techenie dvuh let i ubezhdayus' v ustojchivosti
rezul'tatov..
Poste togo, kak vy sdelali pereformirovanie i nashli novye varianty
povedeniya dlya udovletvoreniya vtorichnoj vygody alkogolika i narkomana, vy
dolzhny proverit' effektivnost' svoej raboty. Moj test dlya alkogolikov
zaklyuchaetsya v tom, chtoby dat' im vypit' odnu ryumku i opredelit', smozhet li
on posle etogo ostanovit'sya. YA schitayu, chto eto edinstvennyj validnyj test na
polnotu i effektivnost' toj raboty, kotoruyu ya sdelal. V sluchae narkomanov,
upotreblyayushchih geroin, ya opredelyayu, kakie yakorya zapuskayut zhelanie ukolot'sya,
a zatem ya posylayu klienta v mir dlya togo, chtoby on proveril effektivnost'
novyh variantov povedeniya.
Lu: |to dejstvitel'no udivitel'no. YA rabotala v obshchestve anonimnyh
alkogolikov, a oni tam schitayut, chto "Odin raz vypil -- snova stal
akogolikom". Schitaete li vy, chto mozhno vylechit' alkogolika do takoj stepeni,
chtoby on mog pit', no ne napivat'sya? To est' oni mogut pojti v bar, vypit'
odnu ryumku i vyjti iz bara?
Bez somneniya. CHerez tri mesyaca posle togo, kak ya porabotal s
alkogolikom, ya idu s nim v bar i zakazyvayu emu ryumku alkogolya. YA tshchatel'no
nablyudayu za vsemi ego bi-hevioral'nymi reakciyami (proyavleniyami), kotorye
ran'she byli priznakami sostoyaniya glubokogo op'yaneniya. Tak ya proveryayu
integrirovannost' togo zapuska raboty, kotoryj ya sdelal. YA hochu opredelit',
mozhet li on vypit' ryumku i chuvstvovat' sebya tochno tak zhe, kak reagiruyu ya. YA
prosto vypil ryumku. YA proveryayu, mozhet li on teper' ostanovit' vovremya tu
cep' povedencheskih reakcij, kotoraya ran'she byla kompul'sivnoj i
avtomaticheskoj. Mozhet li on vypit' odnu ryumku i ostanovit'sya. Alkogol' --
eto yakor', i ispol'zovanie starogo yakorya yavlyaetsya horoshim testom na kachestvo
moej raboty.
Kstati, ya sovsem ne kritikuyu obshchestvo anonimnyh alkogolikov. V techenie
desyatiletij obshchestvo anonimnyh alkogolikov bylo edinstvennoj organizaciej,
kotoraya mogla effektivno pomogat' alkogolikam. Dlya svoego vremeni eto
obshchestvo delalo prekrasnye veshchi, no sejchas my dolzhny prodvinut'sya neskol'ko
dal'she. U anonimnyh alkogolikov neintegrirovannyj podhod, i lyudi iz etogo
obshchestva pochti vsegda snova vozvrashchayutsya k vypivke. Oni veryat v to, "chto
esli vypil odin raz poslb lecheniya, to snova stanesh' akogolikom", i
otnositel'no nih eto dejstvitel'no pravda. Esli kto-to iz nih dejstvitel'no
saditsya i vypivaet odnu ryumku, on ne mozhet ostanovit'sya, on dolzhen napit'sya
dop'yana.
Moi trebovaniya mogut pokazat'sya vozmutitel'nymi lyubomu chlenu obshchestva
anonimnyh alkogolikov, ravno kak i bol'shinstvu psihoterapevtov. No eti
trebovaniya vpolne dostojny doveriya, esli vy podojdete k probleme narkomanii
s tochki zreniya nejrolingvisticheskogo programmirovaniya. S etoj tochki zreniya
Vam nado sdelat' sleduyushchee: 1. slit' yakorya, 2. ustanovit' vtorichnuyu vygodu,
bud' to chuvstvo tovarishchestva ili chto-to eshche, kotoruyu daet upotreblenie
alkogolya, i 4. najti al'ternativnye varianty povedeniya, kotorye pomogut
dostignut' toj zhe samoj vtorichnoj vygody, no bez razrushitel'nyh posledstvij,
kotorye imeet alkogol'. CHelovek vsegda sdelaet luchshij vybor iz vseh
variantov, kotorye emu dostupny. Esli vy predlozhite emu luchshie varianty
povedeniya, nezheli p'yanstvo, dlya togo, chtoby dostich' toj zhe samoj vtorichnoj
vygody, on sdelaet horoshij vybor.
Lu: A kak zhe togda vy budete vzaimodejstvovat' s kem-libo, kto sostoit
v obshchestve anonimnyh alkogolikov?
Oni tverdo veryat v to, chto s alkogolikami mozhet spravit'sya tol'ko ih
obshchestvo, i oni ne hotyat slyshat' ni o chem bol'she.
Da. Anonimnye alkogoliki dejstvitel'no "istinno veruyushchie". Esli
vyrabotaete s chlenami togo obshchestva, vy dolzhny prinimat' eto. Vy govorite:
"Vy absolyutno pravy". Zatem vy mozhete dobavit': "Poskol'ku Vy tak ubezhdeny v
tom, chto esli vyp'ete odin raz, toscova stanete alkogolikom, to vy bez riska
dlya sebya mozhete poprobovat' sdelat'. chto ugodno drugoe, -- poskol'ku vy
uvereny v tom, chto poterpite neudachu". Esli u kogo-to krajne zhestkaya sistema
ubezhdenij, to ya prinimayu eto, a zatem ishchu sposoby raboty vnutri etoj
sistemy. Zatem ya vsegda mogu inducirovat' skrytyj trans i pryamo
zaprogrammirovat' to, chto mne nado.
Vash vopros otnositel'no sistemy ubezhdenij napomnil mne, kak odin
anglijskij vrach lechil narkomanov, upotreblyayushchih geroin. U nego byla klinika,
gde on shiroko primenyal metodov, chtoby izbavit' narkomanov ot absinentnogo
sindroma. Odnazhdy k nemu postupila bol'shaya gruppa narkomanov, i on razdelil
ih na dve gruppy. Kontrol'naya gruppa, kak obychno, poluchila metodon. Vseh
chlenov gruppy on nauchil legko vhodit' v gipnoticheskij trans. Obe gruppy
poluchili metodon, no eksperimental' -- naya gruppa krome togo, eshche dolzhna
byla poseshchat' ego kabinet. Tam etot vrach gipnotiziroval ih i vnushil, chto oni
upotreblyayut geroin Po istechenii shesti nedel' ni u odnoj gruppy ne
nablyudalos' simptomov abstinencii. I kogda on skazal eksperimental'noj
gruppe o tom, chto on delal, vse ee chleny, krome dvuh, stali nemedlenno
ispytyvat' sindrom abstinencii. |tot sluchaj sluzhit dlya menya pokazatelem
togo, chto organizm sposoben regulirovat' himicheskij disbalans v tom sluae,
esli sistema ubezhdenij cheloveka etomu sootvetstvuet.
Posle togo, kak ya proveril ekologichnost' moih dejstvij, ya ubedilsya v
tom, chto novye varianty rabotayut, ya obychno dayu cheloveku chto-to, chto on mozhet
bukval'no derzhat' v rukah i ispol'zovat' kak yakor' dlya zapuska novyh
povedencheskih reakcij. |to mozhet byt' moneta ili chto-to eshche, chto on mozhet
polozhit' v karman i nosit' s soboj. |to pomozhet emu spravit'sya s temi
motornymi programmami, kotorye svyazany s upotrebleniem alkogolya, s kureniem,
t.d. Process upotrebleniya alkogolya vklyuchaet v sebya oshchushchenie prikosnoveniya
ruki k stakanu i dvizhenie ruki so stakanom ko rtu. Prisutstvie kakogo-libo
osyazaemogo fizicheskogo yakorya daet cheloveku vozmozhnost' delat' so svoimi
rukami eshche chto-libo, krome etogo.
Lyudi inogda schitayut chlenov obshchestva anonimnyh alkogolikov epriyatnymi
lyud'mi, poskol'ku oni ne hotyat, chtoby kto-libo s nimi ryadom pil. Konechno,
oni pravy v tom smysle, chto esli oni uvidyat, chto kto-to p'et, to posredstvom
identifikacii eto stimuliruet ih v tom zhe napravlenii. Poskol'ku starye
motornye programmy ne byli vklyucheny v novye varianty povedeniya, eto vyzyvaet
u nih staroe alkogol'noe povedenie. sli takogo roda sensitivnosti vy u
byvshego alkogolika ne obnaruzhite, to eto zhe yavlyaetsya priznakom horosho
sdelannoj raboty.
ZHenshchina: U menya vopros otnositel'no zakrepleniya s pomoshch'yu yakorya.
Obyazatel'no li snachala zakreplyat' s pomoshch'yu yakorya sostoyanie, kogda klient
zahodit k vam v kabinet, a zatem poluchat' dostup k sostoyaniyu op'yaneniya?
Tut mnogo variantov. Inogda vy dazhe nedolzhny brat' na yakor' trezvoe
sostoyanie dlya togo, chtoby poluchit' integraciyu. Posle togo, kak vy poluchili
dostup k sostoyaniyu op'yaneniya, vy mozhete skazat': "|j! Ty chto eto vedesh' sebya
v moem kabinete, kak p'yanyj?" Togda vy snova poluchite trezvuyu chast'. Vash
klient otvetit: "Ah, izvinite! YA dumal, chto vy etogo hotite. YA prosto
sledoval vashim instrukciyam". A vy prodolzhaete: "CHto! A nu-ka privedete sebya
v poryadok". Zatem vy tut zhe privodite v dejstvie yakor' dlya alkogol'nogo
sostoyaniya, to est' v tot zhe samyj moment, kogda govorite: "Ostavajsya
trezvym, bud' vnimatel'nym".
ZHenshchina: YAvlyaetsya li trezvoe sostoyanie dostatochno moshchnym yakorem dlya
togo, chtoby slivat' ego s sostoyaniem op'yaneniya?
Trezvoe sostoyanie i ne dolzhno byt' nastol'ko intensivnym, kak sostoyanie
op'yaneniya. Esli vy sol'ete yakorya, no ne poluchite integracii, a poluchite
nechto, napominayushchee sostoyanie op'yaneniya, to eto ukazhet na to, chto nado bolee
sil'no zakrepit' s pomoshch'yu yakorya trezvoe sostoyanie. Nado prekratit'
integraciyu i skazat': "Oj, prospis'! Vstavaj zhe, tebe govoryat!" YA pol'nost'yu
vozvrashchayu ego v trezvoe sostoyanie. YA postavlyu ego na nogi, povernu ego
tuda-syuda, dam emu chashechku kofe i t.d. Kogda on snova stanet trezvym, ya ego
sproshu: "Vy znaete, gde nahodites'? Znaete li vy, chto vy tut delaete? Dlya
chego vy prishli syuda? YA poluchu polnyj dostup k trezvoj chasti, a zatem uzhe
zakreplyu ee s pomoshch'yu yakorya.
Muzhchina: Ne mozhet li byt' poluchenie dostupa k sostoyaniyu op'yaneniya v
ryade sluchaev opasnym, ved' nekotorye v sostoyanii op'yaneniya stanovyatsya
agressivnymi?
V etom sluchae vy dolzhny prinyat' vse mery predostorozhnosti. vy dolzhny
ispol'zovat' vizual'nye ili audi-al'nye yakorya vmesto kinesteticheskih. Vy
mozhete postavit' mezhdu nim i soboj kresla, ostaviv za soboj dver', vedushchuyu
iz vashego kabineta. Ili zhe vy dolzhny horosho vladet' iskusstvom bor'by i
polnost'yu polagat'sya pri etom na svoyu sposobnost' zashchishchat' sebya, kak eto
delayu ya.
Vy zasluzhivaete togo, chtoby vasha fizicheskaya i psihicheskaya
integrirovannost' byla vsegda zashchishchena. Vy psihoterapevt, i vam platyat vovse
ne za to, chtoby vy riskovali svoim telom ili dushoj.
ZHenshchina: Esli my snachala vzyali na yakor' trezvoe sostoyanie, to ved' my
mozhem prekratit' agressivnoe sostoyanie, primeniv etot yakor', chtoby vyvesti
klienta iz sostoyaniya alkogol'nogo op'yaneniya.
Konechno. No ne ispol'zujte dlya etogo kinesteticheskij yakor'. Esli vy
nahodites' dostatochno blizko k klientu, chtoby prikosnut'sya k nemu, to on
nahoditsya dostatochno blizko k vam, chtoby udarit' vas. YAkor', s pomoshch'yu
kotorogo vy mozhete prervat' agressivnoe sostoyanie, -- eto horoshaya veshch', esli
vy tol'ko mozhete primenit' ee, nahodyas' na prilichnom rasstoyanii ot klienta.
Takim obrazom, vy mozhete ispol'zovat' audial'nyj ili vizual'nyj yakor'. Nash
student nauchil vospitatelej detskih domov ispol'zovaniyu metaaktivnyh yakorej
dlya preryvaniya agressivnyh sostoyanij. V zavisimosti ot togo, s kakim
kontingentom klientov vy rabotaete, vam eto tozhe mozhet prigodit'sya. Vy
mozhete zabrosit' yakor' s bezopasnogo rasstoyaniya, hlopnuv, naprimer, v ladoshi
ili sdelav kakoj-libo zhest. Vy mozhete takzhe nachat' govorit' s nim, ispol'zuya
odin ton golosa, a kogda perejdet v alkogol'noe sostoyanie, vy perehodite na
drugoj ton golosa. Ton vashego golosa stanovitsya yakorem. I esli on nachinaet
vhodit' v agressivnoe sostoyanie, vy govorite: "Podozhdite minutochku" tem
tonom, kotoryj vy ispol'zuete dlya normal'nogo sostoyaniya.
Muzhchina: Mne ochen' ponravilos' vashe zamechanie o svobodnyh ot soderzhaniya
postgipnoticheskih vnusheniyah, kotorye nado primenit' posle sliyaniya yakorej. YA
schitayu, chto mnogie programmy dlya lecheniya alkogolikov byli neudachnymi imenno
potomu, chto psihoterapevty navyazyvali alkogolikam specificheskie dejstviya,
al'ternativnye vypivke. Oni govorili alkogolikam: "A teper' vse my budem
igrat' v kriket" ili "davajte vse shit' obuv' iz kozhi". |tot podhod
sovershenno ne effektiven.
Absolyutno. Kriket ili shit'e obuvi vryad li mogut zamenit' tu vtorichnuyu
vygodu, kotoruyu alkogolik poluchit v rezul'tate vypivki.
Muzhchina: Mne kazhetsya, chto dlya primeneniya etogo podhoda k alkogoliku nam
ponadobitsya neogranichennoe kolichestvo vremeni. Vse eto trudno uspet' sdelat'
za chas.
Da, eto bylo by ideal'no. No vy zhivete v mire, kotoryj raspisan po
chasam. S etoj tochki zreniya ya ne predstavlyayu soboj horoshuyu model'
praktikuyushchego terapevta. YA bol'she ne delayu svoyu zhizn', zanimayas'
psihoterapiej. YA zanimalsya eyu dlya togo, chtoby ubedit'sya v tom, chto ya
proveril vse priemy, kotorym ya vas obuchayu po otnosheniyu k shirokomu krugu
problem. I esli ya vam chto-to predlagayu, ya znayu, chto eto rabotaet, ya mogu
prodemonstrirovat' eto vam. No kogda u menya byla chastnaya praktika, ya
prinimal ne bolee treh-chetyreh klientov v den', ostavlyaya mezhdu priemami
bol'shie promezhutki vremeni, chtoby var'irovat' vremya seansa ot desyati sekund,
chto bylo rekordom po kratkosti seansa, do shesti s polovinoj chasov.
Muzhchina: Vy dolzhny obyazatel'no rasskazat' pro etogo desyatisekundnogo
klienta.
Za desyat' sekund vy mozhete svobodno provesti pereformirovanie
soderzhaniya. No ya sejchas vspomnil o cheloveke, kotoryj prishel ko mne potomu,
chto on ne umel vzaimodejstvovat' s agressivnymi lyud'mi. I kak tol'ko on mne
ob etom skazal, ya ego vyshvyrnul iz kabineta. Na eti dni u nas sushchestvovala
dogovorennost' s nekotorymi nashimi sotrudnikami i rosedyami, chtoby oni
vzaimodejstvovali s nashimi klientami opredelennymi obrazom, kak tol'ko my im
podadim sootvetstvuyushchij signal. I vot, kak tol'ko ya vyshvyrnul ego iz
kabineta, ya kriknul svoej zhene: "Derzhi ego!" I Dzhudit |nn napravilas' k
pod®ezdu, iz kotorogo vyskochil etot chelovek, i on pri etom hnykal: "On menya
vyshvyrnul von". I ona nachala govorit' emu:
"Ah, net! Neuzheli Dzhon sdelal eto snova? Neuzheli on vyshvyrnul vas bez
vsyakogo sochuvstviya, bez vsya kogo vnimaniya v vashim potrebnostyam kak
chelovecheskogo sushchestva?"
V etot moment, konechno, u nee byl prekrasnyj rapoort s klientom. On
otvetil: "Ah, pozabot'tes' obo mne! Pomogite mne!" I ona, kak drug, sluchajno
zdes' okazavshijsya, rasskazala emu, kak spravit'sya s takimi situacimi. Mne
ponadobilos' desyat' sekund, chtoby poluchit' dostup k problemnomu sostoyaniyu, a
za neskol'ko posleduyushchih minut ona vosstanovila ego i zaprogrammirovala na
dal'nejshee povedenie.
Esli vy rabotaete ne v odinochestve, to u vas est' mnogo vozmozhnostej
delat' podobnogo roda veshchi. Vy mozhete obuchat' vashih klientov cherez vhozhdenie
v rol', ili eto obuchenie rasprostranitsya na drugie situacii, esli vy horosho
prisoedinite novoe povedenie k budushchemu. No etot priem budet rabotat'
gorazdo luchshe, esli vy ne budete im govorit', chto proishodit rolevaya igra.
Vy prosto delaete eto. Vy mozhete povesti sebya tak, chtoby sozdat' imenno tu
situaciyu, v kotoroj on ispytyvaet trudnosti, s kotorymi on k vam otpravilsya,
i tem samym poluchit' polnyj i chistyj dostup k problemnomu sostoyaniyu. Oni ne
prosto izobrazhayut eto sostoyanie ili dumayut o nem, i, esli u vas est' kto-to,
kto mozhet podhvatit' klienta, vy s legkost'yu mozhete delat' porazitel'nye
veshchi.
ZHenshchina: Iz togo, chto vy skazali, mozhno zaklyuchit', chto alkogoliki i
narkomany ispytyvayut ochen' dissocii-rovannye sostoyaniya. No ot
dissociirovannyh sostoyanij stradayut eshche nekotorye klienty s pereedaniem i
kureniem. Sushchestvuyut li drugie priznaki posledovatel'noj ne-kogruentnosti?
YA ne znayu ni odnogo absolyutnogo priznaka posledovatel'noj
nekongruentnosti, no nekotorye priznaki ya vse zhe mogu vam nazvat'. Inogda,
kogda, kak mne kazhetsya, ya sdelal sovershenno prekrasnuyu rabotu, na sleduyushchej
vstreche ya obnaruzhivayu, chto ya ne sdelal nichego. Takoe mozhet sluchit'sya potomu,
chto ya ne uchel nalichie posledovatel'noj nekongruentnosti. S etimi pochti
mnozhestvennymi lichnostyami byvaet tak, chto to, chto vy sdelali, rabotaet, kak
vam kazhetsya, ochen' horosho. Vy poluchaete sootvetstvuyushchie reakcii, vybiraete
novye varianty povedeniya, proveryaete ih effektivnost', prisoedinyaete k
budushchemu i t.d. Zatem klient uhodit, a kogda na sleduyuGlava "). 11ereform.
irovani. e dissociirovannyh sostoyanij shchej nedele on vozvrashchaetsya, to vy
Obnaruzhivaete, chto on s trudom vypolnyaet, chto Vy s nim delali na proshloj
nedele, i ne mozhet dazhe skazat', srabotalo eto ili net. No vy-to mozhete vo
vsyakom sluchae skazat', chto vasha rabota byla sovershenno neeffektivna. Esli
problema vashego klienta sostoit v kurenii ili pereedanii, to eto budet
sovershenno ochevidnym.
Esli takoe proishodit, vy mozhete podozrevat' posledovatel'nuyu
nekongruentnost'; chtoby identificirovat' ee, ya nablyudaya klienta v techenie
nekotorogo perioda vremeni, pytayus' obnaruzhit', net li v ego povedenii
kakih-libo rezkih radikal'nyh izmenenij. Esli chelovek, koto-cyj pereedaet,
govorit Vam chto-to vrode: "YA vdrug obnaruzhil, chto ya sizhu, ustavivshis' na
kuchu cyplyach'ih kostej, i ispytyvayu takoe chuvstvo, kak budto ya tol'ko chto
prosnulsya", to eto. budet horoshim priznakom posledovatel'noj
nekongruentnosti. Inogda vy mozhete podozrevat' posledovatel'nuyu
nekongruentnost' v tom sluchae, esli povedenie klienta inogda byvaet ochen'
strannym ili esli, rabotaya s nim, vy prodvigaetes' slishkom bystro.
Esli ya podozrevayu posledovatel'nuyu nekongruentnost', to inogda
ispol'zuyu izmenenie sostoyaniya v kachestve testera. Naprimer, u menya byla
zhenshchina s istericheskim paralichom nogi. Ona prishla ko mne, my sdelali
pereformirovanie, i paralich ischez. No ee tut zhe paralizovalo snova, i ona na
menya strashno rasserdilas'. "Moya noga prekrasno dvigalas', a sejchas snova
ploho. Pochemu vy opyat' mne eto sdelali?" YA otvetil: "Mne udalos' ubrat'
paralich slishkom legko. YA znayu, v Vas est' chast', kotoraya cherez nekotoroe
vremya svedet etot rezul'tat na net".
Tut zhe v moem kabinete ya zastavil ee perezhit' raznye zhiznennye
konteksty. Ee zhizn' byla krajne obednena. Inogda ona lezhala v bol'nice, i
esli nelezhala v bol'nice, to vyhodila tol'ko k vrachu, a vse ostal'noe vremya
sidela doma. CHast', kotoraya vozrazhala protiv togo, chtoby ee noga byla
zdorova, ee imenno doma, i ya vpolne soglasilsya s motivaciej etoj chasti. |ta
chast' hotela, chtoby muzh etoj zhenshchiny delal by doma hot' chto-nibud'. V
sushchnosti ee muzh byl iz teh staromodnyh muzhchin, kotorye govoryat: "Vse
domashnyuyu rabotu dolzhna delat' zhenshchina, muzhchina zhe dolzhen hodit' na rabotu i
zarabatyvat' den'gi". No eto byla dejstvitel'no osobaya situaciya! Ona byla
ves'ma bogataya, i on ne dolzhen byl hodit' na rabotu, no pri etom on vse-taki
prodolzhal schitat', chto zhenshchina dolzhna delat' v dome vse. Esli zhe ona etogo
ne delala, on ee izbival. Konechno zhe, esli ee noga byla paralizovana, to on
delal dlya nee dovol'no mnogo. Pered tem, kak ubrat' paralich, my dolzheny byli
kah-to spravit'sya s etoj situaciej. V inom sluchae, to est' esli by ona
vernulas' domoj bez paralicha, ona dolzhna byla snova delat' vsyu domashnyuyu
rabotu?
Meri: I chto zhe vy sdelali?
YA izmenil muzha. My vovlekli ego v "programmu reabilitacii zheny posle
bolezni". YA neskol'ko uluchshil sostoyanie ee nogi, prezhde chem otpustil domoj.
My skazali muzhu: "Dlya togo, chtoby programma reabilitacii byla effektivnoj,
on dolzhen byt' spokojnym i vypolnyat' to, chto ot nego trebuetsya. Ona mozhet
koe-chto delat' sama doma, no vy ni v koem sluchae ne dolzhny pozvolyat' ej
delat' vse, poskol'ku v etom sluchae paralich vernetsya. I, konechno zhe, eta
programma mozhet potrebovat' mnogih let".
Esli by my postavili sebe zadachu nauchit' etu zhenshchinu vzaimodejstvovat'
s muzhem, to eto bylo by slishkom bol'shim i nelegkim kuskom raboty. YA hochu,
chtoby vy dumali o rezul'tatah v plane kuskov raboty. Vopros, kotoryj ya
sebe-vsegda zadayu, zvuchit tak: "Kakoj v dannom sluchae samyj bol'shoj kusok
raboty, kotoryj ya by mog sdelat' bystro i effektivno?" Budet li eto prostaya
yakornaya metodika ili nechto bolee slozhnoe? I ya nachinayu s samogo malen'kogo
kusochka raboty, kotoryj ya mogu sdelat' legko, a vse ostal'noe nadstroit' nad
etim.
Muzhchina: Takim obrazom, vy proizvodite minimal'noe izmenenie v sisteme,
poluchaete obratnuyu svyaz' i snova proizvodite minimal'nye izmeneniya,
uvelichivaya po mere prodvizheniya kusok vashej raboty, esli vy mozhete eto
sdelat'.
Da. U menya byla drugaya klientka s yadernymi istericheskimi simptomami.
Obe oni prinadlezhali k odnoj i toj zhe social'noj srede. U odnoj bylo
ocepenenie nogi, u drugoj byl istericheskij paralich, i u nih obeih byli
muzh'ya-ital'yancy. YA uveren, chto ne vse ital'yancy takie, no eto byli ital'yancy
iz Italii, kotorye nikogda ran'she ne byli zhenaty na ital'yanskih zhenshchinah. U
etih muzhchin byla ochen' zhestkaya sistema ubezhdenij, kotoraya ne sovpadala s
sistemoj ubezhdenij zhen i ne sovpadala s amerikanskoj kul'turoj.
Razreshite mne privesti primer drugoj posledovatel'noj nekongruentnosti,
gde ya primenil sovershenno inoj podhod. YA otnyud' ne vsegda slivayu yakorya, a
zatem perehozhu k polucheniyu polnost'yu integrirovannogo rezul'tata. Sushchestvuyut
i drugie sposoby dlya togo, chtoby spravit'sya s posledovatel'noj
nekongruentost'yu. U menya byl drug psihiatr, u nego byla sekretarsha, kotoraya
bolela maniakal'no-depressivnym psihozom v samoj klassicheskoj ego forme. I
mozhno bylo predskazat' dazhe den', kogda fazy psihoza pomenyayutsya mestami.
SHest' mesyacev ona nahodilas' v gipomaniakal'nom sostoyanii i vse bylo
prekrasno. Ona teryala ves, stanovilas' privlekatel'noj, zhivoj i ochen'
rabotosposobnoj. No zatem 31 iyulya vyhodila naverh drugaya chast'. Ona nabirala
ves, vpadala v depressiyu, rabotosposobnost' snizhalas' i t.d. I tak ona zhila
uzhe dvadcat' let. |tot psihiatr byl slishkom zacharovan ee sostoyaniem, chtoby
uvolit' ee, hotya shest' mesyacev v kazhdom godu ona byla prakticheski
nerabotosposobnoj. No on vsegda znal, chto v opredelennyj moment vse
izmenitsya, i ona sdelaet vse, chto ne delala v techenie predydushchih shesti
mesyacev.
Samoe udivitel'noe sostoyalo v tom chto kogda ya rabotal s nej, prichem ne
vazhno, s kakoj chast'yu, dostignutye mnoyu rezul'taty, i ne tol'ko oni, no dazhe
prostye navyki tipa pechataniya na mashinke s drugim polozheniem shrifta, ne
peredavalis' iz sostoyaniya v sostoyanie. Pohozhe bylo, chto a nej zhivut dva
cheloveka, hotya ona i ne byla mnozhestvennoj lichnost'yu v nashem smysle slova. V
kazhdom iz svoih sostoyanij ona vse-taki pomnila drugoe svoe sostoyanie, ona
pomnila, gde ona zhila i osnovnye sobytiya, kotorye s nej proishodili. No
novye ili lichnostnye izmeneniya sovershenno ne peredavalis' iz sostoyaniya v
sostoyanie. Nu i konechno, kogda na scenu vyhodila "verhnyaya" chast', ona mnogo
vremeni provodila vne doma, sovershala izmeneniya i dostigla horoshih
rezul'tatov v raznyh oblastyah, a kogda vyhodila "nizhnyaya" chast', ona pochti
vse vremya pryatalas' doma. Verhnyaya chast' stanovilas' vse bolee i bolee
uverennoj v sebe i sposobnoj, a drugaya stanovilas' vse bolee depressivnoj i
nerabotosposobnoj.
Kogda vy vstrechaetes' s takimi lyud'mi, vy mozhete delat' s nimi vse, chto
ugodno, no vy dolzhny obyazatel'no integrirovat' eti dve chasti. No, chtoby ih
integrirovat', vy dolzhny sobrat' ih vmeste v dannyh
prostranstvenno-vremennyh koordinatah. |to sdelat' nelegko, potomu chto ta,
drugaya chast', kotoraya ne prisutstvuet v nashem kabinete, ves'ma i ves'ma
nedostupna. Vy mozhete vzyat' na yakor' odnu, podozhdat' shest' mesyacev, a zatem
vzyat' na yakor' druguyu. I esli v vas dejstvitel'no horoshie yakorya, vy smozhete
slit' ih.
U menya lichno v etom sluchae ochen' horosho rabotaet takoj priem, kak
"psevdoorientaciya vo vremeni". |to gipnoticheskij fenomen, pri kotorom vy
gipnotiziruete klienta i prodvigaete ego v budushchee po vozrastayushchej. Zatem vy
vyvodite ego iz transa, i on teper' ubezhden, chto sejchas on prishel k vam ne
vo vtoroj raz, a v shestnadcatyj. Proshlo uzhe tri mesyaca, i vy mozhete sproit'
ego o tom, chto za eti tri mesyaca sluchilos'. S pomoshch'yu "psevdo-orientacii vo
vremeni" vy mozhete zastavit' klienta nauchit' vas provodit' terapiyu. Vy
gipnotiziruete ego, govorite, chto vy ego uzhe vylechili, a zatem sejchas
sobiraetes' vyvesti ego iz transa. Sejchas avgust, i on prishel k vam v
perednij raz, i soglasilsya opisat', kakim obrazom, s ego tochki zreniya, vse
eti izmeneniya proizoshli.
Zatem vy vyvodite ego iz transa i govorite: "Privet! Kak Vashi dela?"
"Ah, chudesno!" Zatem vy govorite: "U menya takaya plohaya pamyat', ne mogli by
vy vspomnit' v tochnosti, chto takogo sushchestvennogo ya sdelal, chto zastavilo
vas izmenit'sya?" I vash klient skazhet vam dejstvitel'no udivitel'nye veshchi.
Bol'shinstvo priemov, kotorym my vas obuchaem, pocherpnuty nami imenno ot
klientov s pomoshch'yu psevdoorientacii vo vremeni.
CHtoby provesti psevdoorientaciyu vo vremeni kak sleduet, vam nuzhen
dejstvitel'no gipnabel'nyj klient, ili klient, proshedshij horoshij
gipnoticheskij trening. Psedoorientaciya vo vremeni -- slozhnyj gipnoticheskij
femomen. No esli vy nachali eto ispol'zovat', on dlya vas bol'she ne budet
predstavlyat' slozhnosti.
Krome togo, ya delayu eshche i sleduyushchee: ya ustanavlivayu signaly dlya
razlichnyh sostoyanij. YA starayus' opredelit', gde lezhat polyarnosti. Esli
polyarnosti lezhat vo vremeni, ya ustanavlivayu signaly dlya razlichnyh periodov
vremeni. Nekotorye iz polyarnostej lezhat v kontekstah, naprimer: dom-rabota,
otpusk-rabota. Esli ya imeyu delo s narkomanom, konechno, ya ustanavlivayu yakor',
kotoryj vyzyvaet sostoyanie narkomanii.
Esli u menya est' yakorya dlya obeih chastej, ya mogu bukval'no provodit'
dialogi s kazhdoj iz nih posledovatel'no. S etoj maniakal'no-depressivnoj
zhenshchinoj u menya byl yakor' dlya iyun'skogo vizita i dlya dekabr'skogo vizita. YA
ustanavlivayu yakorya ne tol'ko skryto, no i gipnoticheski, nepasredstvenno:
"Esli ya kasayus' Vashego kolena, to eto znachit, chto sejchas iyun'", i takim
obrazom ya mogu hodit' tuda i obratno mezhdu chastyami i rabotat' s kazhdoj iz
nih.
I esli ya delayu pereformirovanie, ya vyzyvayu odno sostoyanie i govoryu: "A
sejchas sprosite etu chast'... ", a zatem ya vyzyvayu drugoe sostoyanie i delayu
to zhe samoe. |to napominaet situaciyu, kogda ya provozhu pereformirovanie s
dvumya lyud'mi odnovremenno.
Ran'she ya prosto sobiral gruppy iz desyati-pyatnadcati chelovek i prosto
hodil ot odnogo k drugomu, primenyaya shestishagovuyu model' pereformirovaniya. Na
pervoj nedele ya vsegda rabotal s soderzhaniem, a na sleduyushchej tol'ko
formal'no. Snachala ya prosil ih vybrat' chto-libo i pogovorit' ob etom, chtoby
ubedit'sya, chto oni umeyut otdelyat' ot povedeniya, a zatem prosto hodil ot
odnogo k drugomu, chtoby ubedit'sya, chto vse oni odnovremenno nahodyatsya na
odnom i tom zhe shage preformirovaniya.
Muzhchina: No obe chasti etoj maniakal'no-depressivnoj zhenshchiny
prinadlezhali odnoj i toj zhe lichnosti. Kak vy priveli ih k odnomu i tomu zhe
vyvodu?
Esli vy stalkivaetes' s posledovatel'noj nekongruentnost'yu, naprimer,
kto-to sidit na diete, kak sumasshedshij, a potom nabiraet ves, kak
sumasshedshij, to eta nekogruentnost' lish' na urovne soderzhaniya. Na
fermentativnom urovne obe chasti identichny. Obe predstavlyayut soboj obsessii i
obe demonstriruyut poteryu kontrolya. Odna iz nih govorit: "YA umoryu tebya
golodom", drugaya govo-rit: "YA sobirayus' s®est' vse, chto vizhu". Na urovne
soderzhaniya oni protivopolozhny, no na fermentativnom urovne identichny. Takie
lyudi ne mogut umno sidet' na diete. Oni ne sozdayut postepennoj programmy
podderzhaniya vesa. Oni libo ob®edayutsya, libo nichego ne s." t. Esli, vy
predlozhite im anarsksiyu, oni eto primut, . shenic sostoit v tom. chtoby dat'
chasti, kotoraya pereedayut, nekotorye drugie sposoby osushchestvleniya ee
namereniya, chtoby ona mogla upotreblyat' pishchu umerenno. No i drugaya chast',
kotoraya sidit na diete, kak sumasshedshaya, tozhe dolzhna byt' pereformirovana,
potomu chto v moem sluchae, kogda vy pereformiruete peresdayushchuyu chast',
dieticheskaya chast' skazhet: "Nu, teper' moya ochered'!" -- i togda vy poluchite
kolebaniya v protivopolozhnom napravlenii.
Posle togo, kak ya porabotal s dvumya sostoyaniyami cheloveka, stradayushchego
ot posledovatel'noj nekongruentnosti, ya obychno stroyu chast', ch'ej
obyazannost'yu budet yavlyat'sya integraciya etih dvu sostoyanij, ili zhe ya
ustanavlivayu v podsoznanii programmu, kotoraya by slivala eti periody
vremeni, kogda protivopolozhnye chasti dejstvuyut. S etoj sekretarshej period
vremeni sostavlyal shest' mesyacev, i ya ne stal s nej etogo delat', tak kak eto
potrebovalo by mnogih let. YA reshil proizvesti iskazhenie vremeni: ya voshel v
ee proshloe i ustanovil programmu integracii, kotoraya nachalas' pyat' let nazad
i zakonchilas' v tot zhe moment, kogda ona poyavilas' v moem kabinete.
Vse, eto ne zanyalo u menya mnogo vremeni, potomu chto chelovek, kotoryj
takim obrazom dissociirovan, yavlyaetsya prekrasnym ob®ektom dlya gipnoza. YA
proizvel gipnoticheskuyu indukciyu i poyavilsya v ee proshlom kak nekotoroe lico,
kotoroe ona videla pyat' let nazad. V kachestve etogo lica ya ustanovil
programmu integracii v ee podsoznanii, a zatem proizvel vse neobhodimye
izmeneniya v ee lichnostnoj istorii, chtoby ona mogla zavershit' integraciyu
spontanno v moem kabinete cherez pyat' let. V nekotoryh sluchayah, chtoby
prorabotat' podobnye veshchi, vy dolzhny sozdat' mnogie i mnogie momenty
lichnostnoj istorii cheloveka.
ZHenshchina: U menya est' klient, stradayushchij ot amnezii, kotoraya
rasprostranyaetsya na vse, chto predshestvovalo tomu momentu, kogda on "ochnulsya"
i obnaruzhil, chto smotrit v dulo ruzh'ya i derzhit palec na kurke. Sejchas on ne
pomnit nichego iz svoej zhizni, chto predshestvovalo etomu vpechatleniyu. Kak vy
dogadyvaetes', on proishodit iz sem'i, gde caryat sovershenno uzhasnye
otnosheniya. U nego est' takzhe opyt dissociacii, dolgoe vremya on byl
alkogolikom. Sejchas on uspeshno chlenstvuet v klube anonimnyh alkogolikov.
YA schitayu, chto vy govorite o toj zhe samoj situacii s formal'noj tochki
zreniya. CHto emu nado ot psihoterapevta?
ZHenshchina: Vidite li, on postavil cel' vernut' svoyu pamyat'.
Podobnye celi napominayut mne nekotorye skazki na noch', kotorye ya slyshal
v detstve. Kogda ya byl rebenkom, moya nyanya obychno chitala mne skazki na noch'.
YA byl samym starshim iz devyati detej, i vse my ochen' lyubili slushat' skazki.
|to byl chudesnyj ritual.
I odin syuzhet, kotoryj povtoryalsya v skazkah, prosto svodil menya s uma.
Glavnyj geroj shel cherez les i vdrug uvidel volshebnika, boroda kotorogo
zaputalas' v vetvyah upavshego dereva, otchego tot ne mog podnyat'sya. YA nikogda
ne mog ponyat', kak eto volshebnik mozhet byt' tak glup, chtoby zaputat'sya v
vetvyah dereva svoej borodoj! Glavnyj geroj spasal volshebnika, tot blagodaril
ego i govoril: "A sejchas zagadaj tri zhelaniya". Glavnyj geroj vsegda
soglashalsya i govoril: "YA hochu byt' strashno bogatym". I tut vse razrushalos' i
ego sem'ya pogibala, potomu chto vse vokrug pokryvalos' zolotom.
Podobnye skazki metaforicheski otrazhayut neobhodimost' ekologicheskoj
zashchity, kotoruyu my vstretili v modeli pereformirovaniya. Glavnyj geroj ne
podumal o vtorichnyh effektah, kotorye mogut vozniknut' posle realizacii ego
zhelaniya. On ne opredelil kontekst i proceduru, on prosto nazval cel'.
Dostizhenie celi mozhet imet' gorazdo bolee razrushitel'nye posledstviya, nezheli
ih nedostizhenie. Zatem glavnyj geroj vsegda ispol'zoval vtoroe zhelanie,
chtoby ustranit' effekty pervogo zhelaniya. A zatem on govoril, naprimer, "CHtob
mne nikogda ne vstretit'sya s etim volshebnikom". I takim obrazom, on
ispol'zoval tret'e zhelanie. V rezul'tate zhe on vozvrashchalsya v ishodnuyu tochku.
Ochen' chasto soznanie lyudej trebuet ot psihoterapevta chego-to podobnogo.
Lyudi prosyat nechto, ne ocenivaya pri etom ni svoyu lichnuyu situaciyu, ni svoyu
semejnuyu situaciyu, ni kakuyu druguyu. V otvet na eto vy, naprimer, mozhete
dejstvovat' naivno. YA mogu dejstvovat' tak zhe, kak esli by ya prinimal
trebovaniya klienta vser'ez i delal tak, chtoby on mog vypolnit' nekotorye
veshchi iz proshlogo. Snachala ya ustanavlivayu sil'nyj yakor' dlya amnezii. Zatem ya
induciruyu trans, kotoryj garantiruet mne vozvrashchenie amnezii v sluchae
neobhodimosti. Zatem ya ostavlyayu ego v dissociirovannom sostoyanii, chtoby on
mog nablyudat' sobytiya proshlogo izvne, ne buduchi kinesteticheski zaklyuchennym.
Zatem ya proshu ego podsoznanie vybrat' tri epizoda iz ego proshlogo: priyatnyj,
menee priyatnyj i krajne nepriyatnyj, chtoby dat' emu predstavlenie o
raznoobrazii ego proshlogo opyta. Posle togo, kak on eti epizody pronablyudal,
ya razbuzhu ego i sproshu: "Kak vy ne reagirovali?" Esli on hochet prodolzhat', ya
soglashus' s nim. Esli on ne hochet prodolzhat', ya snova induciruyu trans,
vyzovu amneziyu na eti tri epizoda, a zatem prodolzhu proceduru i postalyu
novye celi.
Odnazhdy odin psihoterapevt privel ko mne svoyu uchenicu, kotoraya hotela,
chtoby ya ee zaprogrammiroval dlya togo, chtoby ona vspomnila koe-chto iz
proshlogo. Ona schitala, chto ee starshij brat vmeste so svoim drugom
iznasilovali ee, kogda ej bylo odinnadcat' let. Ona ne byla uverena v tom,
chto eto dejstvitel'no proizoshlo, i hotela uznat', tak li eto na samom dele.
YA sprosil ee: "A zachem Vam eto znat'?" Ona nichego ne smogla otvetit', potomu
chto nikogda ob etom ne dumala. I vy mozhete zadat' ej takoj vopros.
ZHenshchina: Da, ya sprosila ego ob etom, i on otvetil, chto on hochet pomnit'
svoe proshloe, tak kak ne hochet vyglyadet' smeshnym, kogda dolzhen byl by nechto
znat', no sejchas ne pomnit. YA chuvstvuyu, chto on postavil pered soboj
nerazreshimuyu zadachu, tak kak na samom dele on ne hochet znat'.
Da, i ya tozhe s samogo nachala dogadalsya, chto eto tak. Soznatel'no on
hochet vosstanovit' pamyat' i stavit pered soboj takuyu cel', no u nego takzhe
veskie prichiny dlya togo, chtoby ne pomnit'.
ZHannet: On lezhal v gospitale dlya veteranov vojny i ochen' gordilsya tem,
chto tam na nem ispol'zovali sadium centaton i pri etom nichego ne dostigli.
Oni takzhe pytalis' ego gipnotizirovat', chtoby vozvratit' ego pamyat', no u
nih nichego ne poluchilos'. Vse, chto on mozhet vspomnit' tochno i v detalyah, eto
tot den', kogda on ochnulsya pered dulom ruzh'ya.
YA by skoree pereshel zdes' k metaceli: "Vy hotite vosstanovit' pamyat' --
zachem Vam eto?" "YA hochu znat', kak ya dolzhen otnosit'sya k lyudyam iz moego
proshlogo, s kotory -- mi ya vstrechayus' sejchas".
"Ax, vot zachem vam vosstanovlenie pamyati. Vam, okazyvaetsya, nuzhen
sposob povedeniya v teh situaciyah, kogda vy vstrechaetes' s takimi lyud'mi,
kotorye utverzhdayut, chto ran'she oni vas znali". Tut mozhno bylo by nauchit' ego
malen'ko "blefovat'". "Ah, kak davno eto bylo! Gde zhe eto bylo?" Mozhno
dovol'no legko nauchit' ego priemam, kotorye pozvolili by vsyu tu informaciyu,
v kotoroj on nuzhdaetsya, poluchit' zanovo.
Esli vy stalkivaetes' s pryamym konfliktom na kakom-libo urovne, vy
prosto perestraivaetes' na drugoj uroven'. Vy sprashivaete o metaceli. "CHto
vy poluchite, esli dostignete etogo? Kakoj celi pri etom Vy dostignete?" Esli
vy ob etom uznaete, u vas poyavyatsya bolee elegantnye al'ternativnye varianty
povedeniya. I vskore on otkazhetsya ot svoego pervonachal'nogo trebovaniya,
potomu chto vozvrashchenie pamyati ne budet prosto vypolnyat' dlya nego nikakoj
funkcii.
ZHannet: Naskol'ko ya mogu skazat', ego semejnaya situaciya prodolzhala
ostavat'sya uzhasnoj. YA pytalas' skazat': "Nu, horosho, vy nichego ne pomnite,
tak pochemu by mne ne poprosit' chlenov Vashej sem'i rasskazat' vam o tom, chto
horoshego proizoshlo v vashej proshloj zhizni?" I ego sem'ya ne mogla skazat'
sovershenno nichego!
Drugoj put' mog by zaklyuchat'sya v tom, chtoby sdelat' iz nego horoshego
gipnabel'nogo sub®ekta, chto dalo by vozmozhnost' sozdat' emu novuyu lichnostnuyu
istoriyu. Mozhno bylo by poluchit' u nego soglasie na ispol'zovanie gipnoza, no
ne dlya vosstanovleniya pamyati, a dlya postroeniya novoj lichnostnoj istorii.
Esli v pervyj raz vam dostalas' plohaya lichnostnaya istoriya, vernites' nazad i
sdelajte sebe luchshuyu. Kazhdyj dejstvitel'no nuzhdalsya v neskol'kih istoriyah.
ZHannet: Kak zhe eto delaetsya?
Neposredstvenno. Vy mozhete skazat': "Smotrite, vy zhe talantlivyj
paren', no vy zhe nichego ne znaete o svoem proishozhdenii. Kakoe proishozhdenie
vy by hoteli imet'?"
ZHannet: No eto prostoj fermer.
Togda eto eshche legche. Samye grudnye izo vseh klientov -- eto izoshchrennye
psihoterapevty, potomu chto oni schitayut, chto dolzhny znat' kazhdyj shag togo,
chto s nimi delayut. U vseh u nih ochen' lyubopytnoe soznanie.
V knige "Neobyknovennaya psihoterapiya" opisano, kak Milton |rikson
postroil dlya odnoj zhenshchiny ryad perezhivanij iz proshlogo. On sozdal dlya nee
takuyu istoriyu, v kotoroj on periodicheski poyavlyalsya, kak "fevral'skij
chelovek". |tot sluchaj predstavlyaet soboj prekrasnyj istochnik, po kotoromu vy
mozhete izuchat' strukturu processa postroeniya al'ternativnyh lichnostnyh
istorij.
Frec: Ns predstavlyaet li soboj shizofreniya eshche odin primer
posledovatel'noj nekongruentnosti i dissociacii?
Lyudi, kotorym stavyat diagnoz "shizofreniya", konechno zhe, stradayut ot
tyazhelyh dissociacij. Odnako eta dissociaciya, kak pravilo, simul'tantna.
Naprimer, shizofrenik mozhet slyshat' golosa i schitat', chto eti golosa prihodyat
izvne. Golosa dissociirovany, no obe chasti v tochnosti prisutstvuyut zdes' v
dannyj moment vremeni.
Fred: Horosho. YA rabotayu s shizofrenikami uzhe dovol'no davno. YA
ispol'zoval nekotorye iz vashih tehnik, no ne nastol'ko effektivno, kak by
hotelos'. Kakie osobennye priemy vy by rekomendoval dlya raboty s tak
nazyvaemymi. shizofrenikami?
Iz togo, kak vy sformulirovali vopros, ya ponyal, chto vy zametili, chto
nekotorye lyudi s diagnozom shizofreniya otlichayutsya ot drugih lyudej s tem zhe
diagnozom. Sushchestvuet dva osnovnyh otlichiya v rabote s shizofrenikom po
sravneniyu s rabotoj s drugimi lyud'mi, kotorye, naprimer, nahodyatsya v etoj
komnate.
Pervoe otlichie zaklyuchaetsya v tom, chto lyudi s yarlykom "shizofreniya" zhivut
v real'nosti, kotoraya ne sovpadaet s toj real'nost'yu, otnositel'no kotoroj
ostal'nye lyudi nahodyatsya v soglasii (bol'shinstvo lyudej). SHizofrenicheskaya
real'nost' nastol'ko otlichaetsya ot obshcheprinyatoj, chto ot vas potrebuetsya
gorazdo bol'she gibkosti dlya togo, chtoby vojti i prisoedinit'sya k nej. |ta
real'nost' radikal'no otlichaetsya ot toj, v kotoroj obychno dejstvuet
psihoterapevt. Takim obrazom, pervoe otlichie zaklyuchaetsya v osobennostyah
podhoda i dostizhenii rapporta. Dlya dostizheniya rapporta s shizofrenikom vy
dolzhny ispol'zovat' vse tehniki pryamogo i perekrestnogo otrazheniya, ocenivaya
vse metafory, kotorye predlagaet shizofren-nik, chtoby ob®yasnit' svoyu
situaciyu, i otmechaya osobennosti ego unikal'nogo neverbal'nogo povedeniya. |to
ochen' ser'eznaya zadacha dlya professional'nogo kommunikatora. Vtoroe otlichie
sostoit v tom, chto shizofreniki, v osobennosti esli oni gospitalizirovany,
obychno nahodyatsya pod vozdejstviem lekarstv. |to dejstvitel'no ogromnaya
trudnost', poskol'ku pri etom vy kak by rabotaete s alkogolikom, kotoryj pri
etom nahoditsya v sostoyanii op'yaneniya. Mezhdu potrebnostyami personala
psihiatricheskogo otdeleniya i potrebnostyami psihoterapevta sushchestvuet pryamaya
protivopolozhnost'. Lekarstva obychno ispol'zuyutsya kak sredstvo oblegcheniya
raboty personala otdeleniya. No dlya togo, chtoby effektivno provesti
pereformirovanie, ya nuzhdayus' v pryamom dostupe k tem chastyam lichnosti
shizofrenika, kotorye otvechayut za povedenie, podlezhashchee izmeneniyu. Poka ya ne
sdelayu eti chasti svoimi soyuznikami v processe izmeneniya povedeniya, ya budu
prokruchivat' ves' mehanizm vpustuyu, obrashchayas' ne k toj chasti lichnosti.
Simptomy vyrazhayut tu chast' lichnosti, k kotoroj ya i dolzhen obrashchat'sya, s
kotoroj ya i dolzhen rabotat'. No lekarstvo, primenenie kotorogo schitaetsya
nuzhnym i opravdannym v bol'nice, ubiraet simptomy i zakryvaet mne dostup k
nuzhnoj chasti lichnosti.
|ffektivno rabotat' s lyud'mi, kotorye nahodyatsya pod vozdejstviem
lekarstv, ochen' trudno. YA eto delal raz shest' i ne skazhu, chtoby eto mne
osobenno ponravilos'. Samo po sebe prinyatie lekarstv yavlyaetsya uzhe moshchnym
yakorem, prepyatstvuyushchim izlecheniyu.
Razreshite mne rasskazat' vam malen'kuyu uzhasnuyu istoriyu. Odin molodoj
chelovek shel po ulice, vozvrashchayas' s vecherinki. |to byl student, uzhe pochti
vypusknik universiteta. On nemnogo vypil i, mozhet, vykuril sigaretu s
narkotikami. On shel po ulice ne to chtoby sovsem. p'yanyj, no opredelenno
netrezvyj. Gde-to v tri chasa ego podobrala policiya za to, chto on poyavilsya na
ulice v p'yanom vide. Oni vzyali u nego otpechatki pal'cev, i okazalos', chto
neskol'ko let nazad on lezhal v psihiatricheskoj bol'nice. Kogda on tam lezhal,
emu postavili diagnoz shizofreniya, no on popal, na schast'e, k psihiatru,
kotoryj byl horoshim kommunikatorom. Vskore molodoj chelovek vyzdorovel,
vernulsya v shkolu, okonchil ee, postupil v universitet i ni na chto ne
zhalovalsya v techenie neskol'kih let. Obnaruzhiv, chto on lezhal v
psihiatricheskoj bol'nice, policejskie reshili, chto ego povedenie na ulice ne
bylo rezul'tatom prinyatiya narkotikov ili alkogolya, no proyavleniem
psihicheskogo pristupa. I oni otpravili ego v psihiatricheskuyu bol'nicu, gde
ego pomestili v to zhe samoe otdelenie i dali te zhe samye lekarstva.
Otgadajte, chto proizoshlo? On snova stal shizofrenikom. Ego podvergli dejstviyu
teh zhe samyh yakorej, i on stal vesti sebya kak sumasshedshij.
Imenno poetomu ya nastaivayu na tom, chto testom effektivnosti raboty s
alkogolikom dolzhno yavlyat'sya vozdejstvie na Nego himicheskogo yakorya, kotoryj
ispol'zovalsya ran'she dlya togo, chtoby dostignut' dissociirovannogo
alkogol'nogo sostoyaniya. To est' nado zastavit' klienta vypit'. Togda vy
poluchite vozmozhnost' pronablyudat', vedet li priem alkogolya k radikal'nym
izmeneniyam v sostoyanii, menyayutsya li radikal'no dyhanie, cvet kozhi i drugie
neverbal'nye priznaki. Esli takoe izmenenie nablyudaetsya, to vasha rabota eshche
ne zavershena, vy dolzhny stremit'sya k bol'shej integracii.
Esli vy prinimaete vyzov i nachinaete rabotat' s gospitalizirovannymi
shizofrenikami, vy sdelaete vashu rabotu gorazdo bolee effektivnoj, esli
dogovorites' s personalom otnositel'no priema lekarstv. Vasha effektivnost'
zavisit ot vashej sposobnosti rabotat' s lyud'mi, kotorye ne nahodyatsya pod
vozdejstviem lekarstv, ili ot vashej sposobnosti vyzyvat' gipnoticheskie
dissociiro-vannye sostoyaniya, v kotoryh oni ne zavisyat ot himichesko-go
vozdejstviya lekarstv. Obe eti zadachi ochen' trudny, eto dejstvitel'no vyzov
vam kak professionalu.
ZHannet: U menya est' klientka, u kotoroj stoit diagnoz shizofreniya. Ona
nahodilas' na farmakologicheskom lechenii, sejchas ona lekarstv bol'she ns
prinimaet, no snova nachala slyshat' golosa. |to pugaet se. Ona ochen'
napugana.
Nu,. vo-pervyh, eto ee ne pugaet. U nes est' fiziologicheskaya
kinesteticheskaya reakciya na eti golosa. |to mozhet pokazat'sya voprosom
semantiki-, no eto ne tak. Sushchestvuet ogromnoe razlichie mezhdu etimi dvumya
veshchami i pereformirovanie vam eto prodemonstriruet.
Prezhde vsego ya by skazal etoj zhenshchine: "Slavu Bogu, chto golosa vse eshche
zdes'. Inache kak by my uznali, chto delat' dal'she. Kak by my mogli
splanirovat' chto-nibud'?" Odno ili dva pokoleniya nazad chelovek, kotoryj
slyshal golosa, schitalsya sumasshedshim. |to govorit o tom, naskol'ko bedny nashi
kul'turnye ponyatiya ob organiza-cii nashego opyta dlya celej planirovaniya i
analiza. |to otlichaet nas ot drugih zhivyh sushchestv. Itak, prezhde vsego ya by
ej skazal:"Slavu Bogu! A teper' davajte posmotrim, chto eti golosa hotyat vam
soobshchit'?"
YA mogu skazat': "Horosho, razreshite mne tozhe togda s nimi pogovorit'.
Mozhet byt', u nih est' dlya nas kakaya-to vazhnaya informaciya? Itak, obratites'
vnutr' sebya i sprosite golosa, chto oni starayutsya vam skazat'?" ZHannet: Kak ya
dolzhna ubit' moyu mat'. "Horosho. A teper' sprosite vashi golosa, zachem vam eto
nado? ". Vy perehodite k metacelyam. Esli mysl' okazyvaetsya moral'no ili
kul'turno nepriemlemoj, kak, naprimer, "ubit' svoyu mat'," nemedenno
perehodite k tomu kontekstu, v kotorom by takoe povedenie bylo by priemlemym
i adekvatnym. |to mozhet pokazat'sya strannym, no v nekotorom kontekste eto
budet priemlemym i adekvatnym. Vopros v tom, smozhete li vy najti etot
kontekst? "A chto vam dast ubijstvo materi? Sprosite golosa, chego oni
starayutsya dostich' tem, chto zastavlyayut vas ubit' vashu mat'?"
Klient, konechno, pereb'et Vas i otvetit: "YA ne hochu ubivat' svoyu mat'!"
Vy mozhete otvetit': "YA ne govoryu, chto vy dolzhny ubit' svoyu mat'. YA proshu vas
pogovorit' s golosami." Vam nado podderzhivat' dissociaciyu i vmeste s tem
prodvigat'sya po shagam pereformirovaniya. "|ti golosa -- vashi soyuzniki. Vy eshche
ob etom ne znaete, no ya hochu vam eto prodemonstrirovat'. Sprosite u nih
sejchas, chto oni hotyat dlya vas sdelat'? ".
Ben: YA sejchas rabotayu s pacientom, kotoryj boleet shizofrenniej
trinadcat' let. I nedavno ya ponyal, chto, rabotaya s nim, ya podvergayu somneniyu
etu trinadcatilen-tnyuyu kar'eru shizofrenikna. Na poslednem seanse on, v
sushchnosti, skazal, chto potratil mnogo usilij, chtoby sdelat' takuyu kar'eru. I
ya pozdravil ego s tem, chto on ves'ma v etom preuspel.
To, chto skazal Ben, ochen' vazhno. On pozdravil shizofrenika s ego
trinadcatiletnej kar'eroj. "Kak horosho vy eto delali celyh trinadcat' let".
Ben: On nosil takoe zhe imya, kak odin znamenityj chelovek, i ya skazal
emu, chto on nastol'ko zhe talantliv kak shizofrenik, kak etot chelovek v svoej
oblasti! On lechilsya uzhe trinadcat' let, no s nim nikogda ne provodili
semejnuyu psihoterapiyu. Na seanse semejnoj terapii on skazal mne, chto esli on
reshit svoi problemy i stanet samim soboj, to mat' umret. Byla li pri etom
mat'?
Da. YA ob®yasnil emu, chto esli on vyzdoroveet, ona ne umret. V sushchnosti,
skazal ya emu, ona budet ochen' rada. No mat' dejstvitel'no byla ne ochen'
kongruentnoj v svoem zhelanii vyzdorovleniya dlya syna. No kak dejstvovat'
dal'she, ya ne znal. YA dumayu, chto mne stoit nachat' rabotat' s mater'yu.
Horosho. Ben rabotal s shizofrenikom) a teper' sobiraetsya rabotat' s ego
mater'yu. Sleduyushchij shag sostoit v vybore konkretnogo sposoba, s pomoshch'yu
kotorogo on soedinit ih. Drugimi slovami, mat': "YA ne umru, esli ty
popravish'sya. Popravlyajsya. V sushchnosti ya ochen' hochu, chtoby ty popravilsya (on
otricatel'no kachaet golovoj)".
Ben: YA ne nablyudal etu nekongruetnost' tak chetko, no ya chuvstvoval, chto
eto v samom dele tak.
Vopros sostoit v tom, verit li shizofrenik etomu ne-kongruetnomu
utverzhdeniyu. Konechno, net. SHizofreniki gorazdo bolee chuvstvitel'nye, nezheli
vy i ya, vmeste vzyatye, k podobnym neverbal'nym signalam. CHteniyu etih
signalov on posvyatil vsyu svoyu zhizn'.
Odin iz variantov dal'nejshej raboty sostoit v tom, chtoby poluchit'
kongruentnuyu reakciyu ot materi. Vy mo -- zhete nachat' vydelenie chastej ee
lichnosti, kotorye hotyat i ne hotyat, chtoby on vyzdorovel. "Horosho. A sejchas
predpolozhite, chto vy hotite, chtoby on bolel. I skazhite emu obo vseh teh
prichinah, po kotorym vazhno, chtoby on bolel, prodolzhal bolet'". Ona otvetit:
"No ya ne hochu, chtoby on bolel", a vy otvetite: "Tem legche vam budet
pridumat' eti prichiny". Potom vy govorite: "A teper' predstav'te, chto vy
hotite, chtoby on vyzdorovel". "Da, no ya dejstvitel'no hochu, chtoby on
vyzdorovel". "Konechno, tem legche vam budet emu eto skazat'". Logika zdes',
konechno, tumannaya i neadekvatnaya. No zdes' vazhno vsego lish' oblegchit' ee
reagirovanie. Esli vy hotite uvidet' nechto vpechatlyayushchee v plane
nekineststicheskih yakorej, zastav'te mat' proyavit' eti dve reakcii po
ocheredi, a v eto vremya nablyudajte za shizofrenikom. U nego iz ushej pojdet
dym!
Konechnaya cel' zaklyuchaetsya v tom, chtoby sdelat' shizofrenika nezavisimym
ot kongruetnosti i nekongruentnosti matsri. "V kakom-to smysle zrelost' --
eto dostizhenie simmetrichnosti otnosheniya, kotoroe pozvolyaet roditelyam byt'
nastol'ko nekongruentnymi, naskol'ko oni hotyat, a rebenok pri etom ostanetsya
samostoyatel'no opredelyayushchim svoyu situaciyu v zhizni.
Nezavisimo ot ubezhdeniya shizofrenika v tom, chto mat' hochet, chtoby on
bolel, vy mozhete, delaya pereformirovanie, skazat', chto eto uvazhenie k svoej
materi. Cel' bolezni -- prodemonstrirovat' zabotu o materi, zabotu o ee
blagopoluchii.
|to prosto standartnoe pereformirovanie. YA perehozhu ot povedeniya v
dannom sluchae shizofrenicheskogo povedeniya k ego celi. YA vbivayu klin mezhdu
povedeniem "shizofreniya" i cel'yu povedeniya, i ya validiziruyu rezul'tat. "Vy
pravy! Ne nado portit' vse delo, ved' vy zabotites' o svoej materi i
demonstriruete ej eto, naskol'ko ya ponimayu, ya tozhe zabochus' o svoej materi".
Ispol'zujte lyubye analogii, umestnye dlya dannogo pacienta.
Zatem vy nastaivaete na tom, chtoby on prodolzhal ostavat'sya
shizofrenikom. Poka on ne proverit drugie sposoby pravil'nogo uvazheniya i
lyubvi k materi. Mat' etogo, nesomnenno, zasluzhivaet. Vy nastaivaete na tom,
chtoby on prodolzhal bolet' shizofreniej, poka on opredelit dlya sebya
al'ternativnye varianty povedeniya, kotorye priveli k tomu zhe rezul'tatu --
proyavlenie uvazheniya i lyubvi k materi. "Ona zasluzhivaet luchshego. Esli
shizofreniya -- eto luchshee) vam nado ostavat'sya shizofrenikom. Esli nam udastsya
najti dlya vas luchshij sposob proyavleniya uvazheniya i lyubvi k vashej materi, to
vy zahotite izmenit'sya, poskol'ku mat' zasluzhivaet imenno luchshego". Postupaya
tak, vy dejstvuete isklyuchitel'no vnutri ego modeli mira. I vmeste s tem ya
prodolzhayu rabotat' s mater'yu, chtoby sdelat' adekvatnym ee povedenie.
Inogda my otkazyvaemsya ot dostizheniya polnoj integracii. Odnazhdy odin
muzhchina privel k nam svoyu zhenu, vysokuyu tolstuyu datchanku, kotoraya v nashej
strane uzhe dvadcat' let. On obratilsya k nam, potomu chto u nee nablyudalis'
ostrye simptomy shizofrenii. Ona slyshala golosa, kotorye delali ej gryaznye
seksual'nye predlozheniya i govorili ej nepristojnye i ne do konca ponyatny
veshchi. Ona ne ponimala do konca vsego, chto oni govoryat, poskol'ku ona byla
"chistoj zhenshchinoj".
|tu zhenshchinu probovali lechit' uzhe psihiatry. Oni ob®yasnyali ej, chto eti
golosa, na samom dele ee golosa, i oni zvuchat potomu, chto ona zla na svoego
muzha, kotoryj desyat' let nazad ej izmenil. |ta zhenshchina byla ochen' religiozna
i ns mogla prinyat' takogo ob®yasneniya. Ee yarost' byla dlya nee nepriemlema, i
poetomu ona proecirovala ee v audial'nye gallyucinacii. Esli by ona poverila,
chto eti golosa dejstvitel'no ee, eto by razrushilo ee soznatel'nuyu
samoocenku. Golosa govorili takie veshchi i predlagali takoe, chto dlya nee bylo
prosto uzhasnym, kak dl-ya dobroj, chistoj religioznoj zhenshchiny. Pytayas'
zastavit' etu zhenshchinu prinyat' eto, blagonamerennye psihiatry upiralis' v
kamennuyu stenu.
|ta zhenshchina otkazalas' poseshchat' psihiatrov, poskol'ku oni oskroblyali
se. I vot muzh i doch' priveli ee k nam. Problema stala eshche ser'eznej, potomu
chto ona nachala napadat' na lyudej, kotorye, kak ona schitala, delali ej
gryaznye predlozheniya. Ona bila oficiantov v restorane, muzhchin na ulice i byla
ochen' ser'eznym protivnikom. Eshche nemnogo, i ee by arestovali. My postavili
sebe ochen' ogranichennuyu terapevticheskuyu cel'. |ta sem'ya byla bednaya i
niskol'ko ne byla zainteresovana v generativnyh izmeneniyah. Mama hotela,
chtoby ej bylo horosho. I vse chleny sem'i hoteli, chtoby mame bylo horosho.
Ona uzhe byla sovershenno dissociirovannoj, eto ochevidno. V etom sluchae
my stolknulis' s dissociaciej reprezentativnyh sistem. Ona byla
dissocirovana i ot kinesteticheskogo perezhivaniya yarosti, i ot audial'noj ee
reprezentacii. My ispol'zovali etu dissociaciyu, prosto rasshirili ee dlya
togo, chtoby poluchit' izmenenie sostoyaniya. Zatem my obratilis' pryamo k toj
chasti, kotoraya znala, chto proishodit. Na pervom seanse my udovletvorilis'
tem, chto vnedryali v ee podsoznanie odno lozhnoe utverzhdenie. My skazali
podsoznaniyu, chto, esli ono hochet soobshchit' ej kakie-to vazhnye veshchi, pust' ono
govorit na ee rodnom yazyke, chtoby ona mogla ponyat' eto polnost'yu. I vse
golosa zagovorili po-datski. V rezul'tate etogo ona ne smogla bol'she
napadat' na okruzhayushchih, poskol'ku zna-la, chto vokrug vse govoryat
po-anglijski, a ona slyshat golosa na datskom yazyke. |to ee ochen' zaputalo,
no v rezul'tate ona perestala popadat' v situacii, v kotoryh ee mogli pobit'
ili arestovat'.
Kogda ona prishla vtoroj raz, my snova inducirovali izmenennoe sostoyanie
soznaniya, i menya tut zhe posetil Bog, i u menya bylo otkrovenie. Bog skazal
mne, a ya peredal ej to, chto skazal Bog. "Bog skazal, chto eto pravil'no, i
spravedlivo, i chisto, i ta-ta-te". V etom otkrovenii soderzhalis' instrukcii
otnositel'no togo, chtoby perevesti vse golosa v snovideniya. Itak, kazhduyu
noch' teper' eta zhenshchina budet zasypat' i videt' zhestkie sny o tom, kak ona
mstit svoemu muzhu, kotoryj ej kogda-to izmenil. V techenie dnya ona chuvstvuet
sebya prekrasno. My stroili predohraniteli dlya togo, chtoby eti sny nikak ne
otrazhalis' na ee povedenii v techenie nochi.
|to primer krajne ogranichennoj terapevticheskoj celi. S teh por, kak my
rabotali s etoj zhenshchinoj, proshlo pyat' let. Ona schastliva. I vse v ee sem'e
schastlivy. No eto ne integrativnyj podhod. Ona po-prezhnemu imeet dve.
dissociirovannye chasti. Esli ispol'zovat' alkogol'nuyu metaforu, to ona vse
eshche sposobna napit'sya.
Muzhchina: Vo sne, vy imeete v vidu. Da. No ved' sushchestvuet eshche nekotoraya
vozmozhnost' togo, chto eta chast' mozhet povliyat' i na ee povedenie v sostoyanii
bodrstvovaniya. YA dogadyvayus' o tom, chto esli muzh snova ej izmenit, to vse
bar'ery, kotorye my ustanovili, chtoby sdelat' adekvatnym ee povedenie,
razrushatsya. Vy vsegda mozhete ispol'zovat' podobnuyu dissociaciyu dlya togo,
chtoby privesti v sootvetstvie s normami ch'e-libo povedenie, no Vy dolzhny
soznavat' ogranicheniya nepolnoj integracii.
Vy dolzhny vybrat' i kontekstualizirovat' povedenie tak, chtoby Vy mogli
reagirovat' po-raznomu v razlichnyh situaciyah. Sverhkontekstuaciya poyavlyaetsya
pri ekstremal'noj dissociacii i krajne ogranichennom i negibkom povedenii.
|kstremal'naya dissociaciya mozhet horosho rabotat', esli chelovek nahoditsya v
otnositel'no stabil'noj srede, no chelovek bystro stanovitsya neadekvatnym i
neeffektivnym, esli usloviya, v kotoryh on nahoditsya, menyayutsya.
Idel'no bylo by dostich' polnoj integracii tak, chtoby lyubaya
povedencheskaya reakciya byla by dostupnoj v lyubom kontekste. Nasha cel'
otnositel'no vas i vashih klientov zaklyuchaetsya v tom, chtoby vy umeli
reagirovat' na izmeyayushchiesya usloviya gensrativno, putem razvitiya. CHtoby eto
sdelat', nado integrirovat' dissociaciyu polnost'yu, chtoby vse vashi resursy
byli dostupny vam v lyuboj moment vremeni i v lyuboj situacii.
Soderzhanie
Glava 1. Refrejming soderzhaniya: izmenenie smysla i konteksta. 3
Glava 2. Dogovor mezhdu chastyami lichnosti... 49
Glava 3. Sozdanie novoj chasti lichnosti... 64
Glava 4. Rasshirennoe izlozhenie shemy shestishagovogo refrejminga... 131
Glava 5. Pereformirovanie sistem pary, sem'i, organizacii. 180
Glava 6. Pereformirovanie dissociirovannyh sostoyanij: alkogolizm,
narkomaniya i t.d...224
Last-modified: Mon, 01 Nov 1999 18:01:59 GMT