" - derevenskie zhenshchiny s belymi morshchinami na korichnevyh licah, kotorye zastenchivo vynimali iz volos cvetnoj plastmassovyj greben' i sprashivali: "A na shest' mesyacev u vas delayut?.." Lyuba obsluzhivala ih brezglivo, chervyakom podzhav yadovito-krasnye guby. Menya ona tozhe nevzlyubila. YA, naprimer, vsegda s nej zdorovalas', a ona ne otvechala. Kak-to raz ya zaderzhalas', perevodya Vitaliyu anglijskij zhurnal, i slyshala, kak ona skazala kassirshe: - U samoj deti vzroslye, skoro vnuki, a ona - s mal'chishkoj. I dumaet, chto interesnaya: fy-fy, a nikakoj interesnosti net, odna polnota. A Vitalij nachinal nervnichat', vse chashche obhodilsya nevezhlivo s osazhdavshimi ego damami, govoril: "YA odin, vas mnogo..." I vot odnazhdy, pridya v parikmaherskuyu, ya zastala ego plachushchim. Esli mozhno plakat' suho, to on imenno eto i delal. On sudorozhno pribiral u sebya na stole i plakal bezzvuchno i zlo, hlopaya resnicami. |h, deti: togda odna, teper' drugoj. YA podoshla. - Mar'ya Vladimirovna, vy menya izvinite, ya vas ne mogu obsluzhit'. - CHto sluchilos', Vitalij? - Nichego osobogo ne sluchilos', tol'ko ya dolzhen sejchas ujti domoj. - Nu, chto zhe vse-taki s vami? Ne otpushchu vas, poka ne skazhete. - YA dolzhen byl eto predvidet'. - CHto predvidet'? Nu-ka syad'te, Vitalij, i rasskazhite mne vse kak est'. On sel: - Mar'ya Vladimirovna, ya tak i znal, chto oni ne dadut mne spokojno rabotat'. - Kto "oni"? Lyuba? - Da, i Lyuba, i drugie nashlis', solidarnye s nej, mastera iz muzhskogo zala, i kassirsha Alevtina Petrovna. YA im davno razdrazhayu nervnuyu sistemu svoej rabotoj. Ko mne klientura hodit, ya pozvolyayu sebe tratit' mnogo vremeni na operaciyu, plan stradaet, menya opyat'-taki k telefonu nuzhno zvat' - vse eto ozloblyaet ih protiv menya. Krome togo, imeetsya mnogo zhelayushchih. YA prosto ne sposoben obsluzhit' vseh zhelayushchih, mne eto ne interesno dazhe ekonomicheski. Zachem eto ya budu prichesyvat' kazhduyu klientku - ona prihodit v god dva raza: na maj i na noyabr'skuyu, ot sily Novyj god. Vybiraya sebe klienturu, ya vsegda smotryu: mogu li ya v dannom sluchae pocherpnut' dlya svoego razvitiya, a ne to chtoby obsluzhivat' splosh' i kazhduyu. Oni obizhayutsya, pishut v zhalobnuyu knigu. Na menya uzhe skopilos' neskol'ko zhalob, no mne eto bezrazlichno, poskol'ku menya interesuet rabota i tol'ko rabota. - Nu, a chto zhe vas segodnya tak rasstroilo? - Proizoshel takoj sluchaj: oni vykrali u menya iz karmana zapisnuyu knizhku, gde zapisany adresa i telefony klientok, i etu knizhku peredali v profsoyuznuyu organizaciyu dlya razbora dela. - Kakogo dela? Razve vam nel'zya zapisyvat' lyubye adresa, kakie vam vzdumaetsya? - Konechno, formal'no mozhno, no fakticheski eti zhenskie adresa pokazyvayut, chto ya imeyu svoyu klienturu, a eto strogo zapreshcheno. YA dolzhen rabotat' vseh odinakovo i davat' plan. YA sebya do etogo ne dopuskayu, tak kak, davaya plan, ya nevol'no budu skatyvat'sya v storonu halturnoj raboty. Sejchas, naprimer, modnaya liniya trebuet chelochki. |tu chelochku nado produmat', u menya na etu chelochku bol'she ujdet, chem na celyj permanent. V sushchestvuyushchie normy eto ne ukladyvaetsya. Vot oni, opirayas' na vse eti fakty - zapisnaya knizhka, zhaloby, nevypolnenie plana, - sobirayutsya razdut' protiv menya celoe delo. - Podumaem, Vitalij, nel'zya li vam kak-nibud' pomoch'? - YA uzhe dumal, i pomoch' mne trudno. Delo v tom, chto u nas dovol'no bezdarnaya direktorsha - grubosti, oskorbleniya masterov, bukval'no mat. K tomu zhe Matyunin protiv menya. - Kto eto eshche Matyunin? - |to zaveduyushchij sektorom parikmaherskih nashego upravleniya kul'turno-bytovogo obsluzhivaniya. - A za chto zhe on protiv vas? - Za moi vystupleniya. Tut menya vydvinuli sekretarem komsomol'skoj organizacii po rajonu. YA ne otkazalsya, nesmotrya na otsutstvie vremeni. YA dolzhen vydvigat'sya v svoem razvitii, poluchat' avtoritet. Avtoritet u menya ne takoj uzh malen'kij, no i ne ochen' bol'shoj, srednij. Tak vot, na komsomol'skom sobranii ya vystupil i stal zaostryat' vopros. Govoryu, govoryu, zaostryayu... - Kakoj zhe vy vopros zaostryali? - Naschet amortizacii instrumenta. Govoryu: kogda budet vozbuzhden vopros o bezobraziyah vyplaty kompensacii na amortizaciyu instrumenta? Tak i skazal i etim ochen' vyigral v svoem avtoritete. Matyuninu eto, konechno, ne ponravilos', on sam zainteresovan v tom, chtoby amortizaciyu ne vyplachivat'. - Pochemu zainteresovan? - On imeet ot etoj nedoplaty pryamuyu vygodu. - Kradet, chto li? - Ne tak chtoby bukval'no kradet, no pol'zuetsya. - Neuzheli s etim nel'zya nichego sdelat'? - Ochen' trudno. |ti predpriyatiya kul'turno-bytovogo obsluzhivaniya, grubo govorya, tashchatsya za hvostom u gosudarstva. A oni - Matyunin i takie zhe, kak on, - pol'zuyutsya tem, chto do sih por gosudarstvu v svoem dvizhenii nekogda bylo navesti v etom dele zakonnost'. Vzyat', skazhem, rashod materialov. Sushchestvuet opredelennaya norma na operaciyu. Tut nedodal, tut zamenil, a nekotorye uhitryayutsya puskat' v hod vtorichno, i eto vse den'gi. A eshche ya pozvolil sebe zaostrit' vopros o kul'ture obsluzhivaniya. Luchshe ploho obsluzhit'sya u kul'turnogo mastera s horoshej vneshnost'yu, chem to zhe plohoe obsluzhivanie imet' plyus hamstvo. |to vozbudilo protiv menya teh masterov, kotorye eshche ne ovladeli kul'turoj obsluzhivaniya... - Poslushajte, Vitalij, - skazala ya, - a chto, esli ya emu pozvonyu? - Komu? - Da Matyuninu, bud' on proklyat. - YA byl by vam ochen' blagodaren. - Nu, tak davajte telefon. YA nabrala nomer. Mne otvetil zhirnyj, chuvstvennyj bas: - Matyunin u apparata. - Tovarishch Matyunin? S vami govorit direktor Instituta informacionnyh mashin professor Kovaleva. - Ochen' priyatno, - skazal bas. - Tovarishch Matyunin, tut v odnoj iz vashih parikmaherskih rabotaet molodoj master, Vitalij Plavnikov. Matyunin molchal. - Vy menya slyshite? - Slyshu, - otvetil on suhovato. - Tak vot, ya uzhe vtoroj god u nego prichesyvayus' i dolzhna skazat', chto eto vydayushchijsya master, nastoyashchij hudozhnik... - U nas vse mastera horoshie, - skazal Matyunin zheleznym golosom. - No etot master... Vy zhe znaete, chto u nego otboya net ot klientov... - Ne nahozhu v etom mastere nichego osobennogo. V nashej sisteme vse mastera kvalificirovannye, sdayut tehminimum, umeyut vypolnyat' model'nye pricheski i vse vidy operacij. A na etogo Plavnikova postoyanno postupayut zhaloby: grubost' s klientami, nevypolnenie plana... - Nel'zya zhe strogo trebovat' vypolnenie plana, kogda rech' idet o hudozhestvennoj rabote. - Po-vashemu nel'zya, a u nas vsya rabota hudozhestvennaya. CHto zhe, nam vsem plan ne vypolnyat'? - Vse-taki ya by vas ochen' prosila uchest' moj otzyv o ego rabote. Navernoe, vy ne ot menya odnoj eto slyshite. - Vinovat, ya bol'she slyshu zhaloby. Krome togo, otkuda ya mogu znat', kto eto so mnoj razgovarivaet? YA brosila trubku. - YA tak i znal, - skazal Vitalij. - On eshche i potomu protiv menya imeet, chto ya ne vnoshu emu deneg. Delayu vid, chto mne eto neizvestno. - CHto neizvestno? - Sushchestvuet takoe neyavnoe pravilo - konechno, nigde ono ne privoditsya, - chto kazhdyj master, zhelayushchij spokojnoj raboty, dolzhen vnosit' emu den'gi, ne ochen' bol'shie, no poryadochnye, tri-chetyre rublya v mesyac. - Gospodi, chto vy govorite, Vitalij? Mozhet li eto byt'? - A otchego zhe? V nashem zapushchennom uchastke takie yavleniya sredi administracii sluchayutsya. Zarplata nebol'shaya, chaevyh net, oni i starayutsya uluchshit' svoe polozhenie. Zachem by, naprimer, on, s vysshim obrazovaniem, sidel na takoj dolzhnosti? - A u nego, merzavca, vysshee obrazovanie? Kakoe zhe? - YUrist. Mne, mezhdu prochim, nravitsya takoe obrazovanie, esli, konechno, upotreblyat' ego po pryamomu naznacheniyu. YA by ohotno postupil na yuridicheskij... - Nu, ladno, ob etom rech' eshche vperedi. Sejchas horosho by ego izoblichit'. - Matyunina? CHereschur hiter. A gde svideteli? K tomu zhe, poka ya sostoyu v etoj sisteme, takoe pryamoe vystuplenie mozhet prinesti vred moej rabote, sdelat' ee pryamo-taki nevozmozhnoj. I vdrug neozhidanno on skazal: - A ya, Mar'ya Vladimirovna, hochu uhodit'. - Iz etoj tochki? - Iz damskih masterov. - Da chto vy, odumajtes': u vas gotovaya special'nost' v rukah, a samoe glavnoe, vy lyubite etu rabotu i u vas talant. - Takoj talant slishkom nepodhodyashchij dlya nashego vremeni. I eshche ya vam skazhu, Mar'ya Vladimirovna, ya na svoj zarabotok po kolichestvu ne obizhayus', no mne ne nravitsya ego kachestvo. Mne prihoditsya zaviset' ot dobrogo zhelaniya klientov, kotoryh ya dazhe ne vsegda uvazhayu. - Ponyatno. No tol'ko vy ne toropites'. Hotite, ya pogovoryu o vas na kinostudii? Mozhet byt', oni vas voz'mut? - YA uzhe uznaval. Na kinostudii trebuyut special'noe obrazovanie, hudozhestvennyj tehnikum, tam ne vazhno kachestvo raboty, a odna bumazhka. - A my posmotrim, mozhet byt', i vyjdet. Tol'ko ne toropites', ladno? Nu, do svidan'ya, Vitalij, ne rasstraivajtes'. Vitalij vstal: - YA uzhe nastroilsya obratno. YA vas obsluzhu... ...A s kinostudiej okazalos' vse ne tak prosto, kak ya po naivnosti predpolagala. Vo-pervyh, ne bylo vakansii. Krome togo, dejstvitel'no trebovalas' bumazhka. No mne obeshchali podumat': uzh ochen' ya prosila za Vitaliya. Skrepya serdce ya dazhe vydala ego za svoego dvoyurodnogo plemyannika (no znayu, est' li takoe rodstvo?). - Tol'ko po vashej pros'be, i to vryad li, - skazal mne administrator. 14 Doma shel ocherednoj spektakl' s mal'chikami. Mne nikogda ne udaetsya ih ubedit', chto ya serzhus' na nih sovershenno ser'ezno. Iz vsego oni delayut balagan. - Payacy, - skazala ya. - Ty razve chelovek? Net, ty payac! - zaoral Kolya omerzitel'nym golosom. - CHto ty oresh', durak? - Opera "Payacy", muzyka Leonkavallo. Oh, kak mne inogda hochetsya dat' emu v uho - pochemu-to imenno emu, a ne Koste. - YUnost', - podal golos Kostya, - ty ponimaesh', mat', yunost' trebuet osobogo vnimaniya, chutkosti, tak skazat'... Zazvonil telefon. Podoshel Kolya: - Vladychica, tebya. Kto by on ni byl, molyus' bogu za ego dushu! YA vzyala trubku: - Slushayu. YA ne srazu uznala golos Vitaliya. On ves' zvenel iznutri. - Mar'ya Vladimirovna! - zakrichal on. - Mar'ya Vladimirovna, mozhete menya pozdravit'! YA bol'she ne damskij master! YA pokonchil s etoj special'nost'yu!! - CHto vy? Tak skoro? YA zhe prosila vas ne toropit'sya... Mne koe-chto obeshchali... - Ne nuzhno nichego, Mar'ya Vladimirovna. YA hochu byt' obyazannym tol'ko sebe. - Vy chto, ushli s raboty? Kuda zhe? - Na zavod, uchenikom slesarya. YA ochen' dovolen, ochen'! - Kak zhe tak? Otchego tak vnezapno? - YA vnezapno ne postupayu. Plan produman vo vseh detalyah. Budu rabotat' v kollektive, sdam za desyatiletku, potom za institut. No vas, Mar'ya Vladimirovna, kak isklyuchenie, ya vsegda budu obsluzhivat'. YA soglasen ezdit' k vam na dom, hotya by eto bylo i trudno po vremeni. - Spasibo, Vitalij. Bol'shoe spasibo. ZHelayu vam uspeha, ponimaete? Esli nuzhna budet kakaya-nibud' pomoshch'... - YA ponimayu. YA vam pozvonyu. - Zvonite. Vsego vam horoshego. Spasibo, spasibo... YA polozhila trubku i stoyala, razglyadyvaya svoi ladoni. |h, chego-to ya tut nedosmotrela... - CHto sluchilos'? Horoshee ili plohoe? - sprosil Kostya. - Sama ne znayu. Pozhaluj, horoshee. Nu chto zh?.. Schastlivogo puti tebe, Vitalij! 1963