раните ответ длЯ себЯ.
     Џервый вопрос -- Љакого цвета  верхний  глаз  светофора -- красного или
зеленого... ‘колько  светофоров вы  видели сегоднЯ  утром  по  дороге в  наш
отель? Љакого цвета глаза  у вашей матери?... ‘колько цветных ковров в вашей
квартире?... (”рэн  на каждый вопрос  в  его ответ  смотрит вперед,  •арвей-
вверх и влево, ‘ъюзен -- вверх и направо, иногда прЯмо вперед. ) ‡аметили ли
вы  движениЯ глаз испытуемых? Ћтметили вы  какую-либо систематичность в этих
движениЯх? ‡адержите длЯ себЯ на некоторое времЯ. Ќаши испытуемые -- сложные
человеческие существа, поэтому они дают более, чем одну  реакцию. Ќо, тем не
менее, в реакциЯх на заданный нами вопрос есть и нечто общее.
     ‘ейчас Я задам испытуемым другие  вопросы,  а  вас попрошу наблюдать за
тем, как изменЯтьсЯ их глазодвигательные реакции: "‚спомните фрагмент вашего
любимого произведениЯ... ЉакаЯ буква в алфавите  стоит перед "р". Џопробуйте
вспомнить голос вашей  матери...  " (”рэн и •арвей смотрЯт влево  вниз после
каждого вопроса, ‘ъюзен смотрит вправо вниз).
     ‚от какого различиЯ в реакциЯх на предыдущий и данный набор вопросов.
     Ђ сейчас  следующие вопросы: "Џомните ли вы, как вы ощущаете ли вы, как
вы ощущаете воду, когда плаваете?... —то происходит с вами  зимой,  когда вы
из уютно натопленного помещениЯ  выходите на мороз?  (”рэн и •арвей  смотрЯт
вниз, ‘ъюзен -- влево вниз).
     Љакова же свЯзь между  набором вопросов и глазодвигательными реакциЯми?
—то вы наблюдаете, пока Я задавал вопросы?
     Њужчина: џ  заметил,  что  когда  ‘ъюзен  зрительно  представлЯет  себе
что-либо она смотрит вверх. Ќо иногда она смотрит прЯмо вперед.
     ЋЉ. џ согласен с вами. Љак же вы узнали, что она в данный момент что-то
зрительно представлЯет?  ‚едь  это  ваше  предположение.  —то  за  вопросы Я
задавал,  когда  вы заметили  эти движениЯ  глаз?  Њужчина:  Ћ цвете глаз  и
светофорах.
     ’.  е.  вопросы  требующие  по  преимуществу  визуальной  информации. ‚
реакциЯх на эти вопросы было много движений глаз, направленных вверх.
     Ђ в какую сторону преимущественно.
     †енщина: ‘ъюзен смотрела направо. ќто потому что она левша.
     Џотому что она левша? Ќо она не всегда будет смотреть на право.
     Џонаблюдайте это.
     ‘ъюзен как бы выглЯдели, если бы у вас были длинные рыжие волосы?... Ќа
кого бы вы были похожи, если бы у вас выросла борода?.. ‡наете ли вы, как вы
выглЯдите, сидЯ сейчас здесь?... (‘ъюзен  смотрит влево вверх). Људа  сейчас
был направлен ее  взглЯд? ‚ы сказали, что она обычно смотрит вправо, отвечаЯ
на визуальные ориентированные вопросы.
     Људа она смотрит сейчас? Ќалево  вверх. ’ак  что она не всегда  смотрит
вправо. €ногда она смотрит налево вверх. ‘уществует систематическое различие
между вопросам, какие Я задал то,  что и  визуальными  вопросами,  которые Я
задал с  самого  начала. Љаково  же  это  различие? †енщина:  ЏерваЯ  группа
визуальных вопросов относилась  к прошлому опыту.  „лЯ ответа же  на  вторую
группу вопросов у ‘ъюзен в прошлом опыте не было информации.
     Џрекрасно.  Џервый набор  образов мы называем эйдетическими.  ’о образы
воспоминаниЯ. ‚торой набор -- то  сконструированные  образы, она никогда  не
видела себЯ на стуле сидЯщей в этой комнате,  она  никогда не  имела  такого
визуального опыта,  так что она была вынуждена  сконструировать этот  образ,
чтобы увидеть как она выглЯдит.
     Ѓольшинство "нормально организованных" людей (праворуких) дают реакции,
противоположные   реакции  ‘ъюзен.  ‘ъюзен   левша,  и  поэтому  ее  реакции
инвертированы. Ѓольшинство людей смотрЯт налево вверх,  вызываЯ эйдетические
образы, и направо вверх, вызываЯ сконцентрированные образы.
     Ќо многие из нормальных  правшей смотрЯт направо вверх, когда дело идет
об эйдетических образах.  Ѓарбара смотрела  направо вверх,  чтобы  вспомнить
что-то несколько минут назад.  Џомните, ли вы что вы тогда видели?  Ѓарбара:
Ќет.
     Џомните ли дом в котором жили в детстве? Ѓарбара: „а.
     Ћна  снова посмотрела  направо  вверх. —то вы видели? Ѓарбара: џ видела
гостиную.
     џ думаю что ваша гостинаЯ обладала определенными особенностЯми. „авайте
проверим мои  предположениЯ. ѓостинаЯ, которую вы  видели,  была подвешена в
пространстве.  ‚ы видели ее как  бы  со  стороны,  а  не так, как если бы вы
находились  внутри  ее. ќта  картина,  которую вы никогда прежде не  видели,
потому, что был фрагмент той серии образов, которые хранЯтсЯ у вас в памЯти.
ќто не было ничего таким, что вы видели непосредственно.
     ќто был искусственно извлеченный из  вашей памЯти кусок картины. ’ак ли
это? Ѓарбара: „а Љогда вы задаете человеку визуально ориентированные вопросы
и он  смотрит направо вверх, то это не значит, что он левша.  …сли вы хотите
знать почему он  смотрит направо  вверх, у  вас есть некоторые  возможности.
„ействительно  одна  из  возможностей  состоит  в  том,  что  этот  человек,
например,  как  ‘ъюзен,  инвертированную  церебральную  организацию,  другаЯ
возможность  состоит  в  том,  что  человек  конструирует  образ, касательно
прошлого, как, например, Ѓарбара. ‚ этом случае образ не будет не цветным, с
малым количеством деталей,  что всегда имеетсЯ у  образа эйдетического.  ќто
важное различие.
     Љогда у  Ѓарбары возникает образ,  он  поЯвлЯетсЯ как бы вне контекста,
что  характерно  длЯ сконструированных образов. Љстати,  Ѓарбара,  наверное,
спорит с людьми о прошлом -- особенно с теми, кто вспоминает эйдетически.
     ‘алли: џ не заметила, чтобы ”рэн смотрел вверх или вниз -- она смотрела
прЯмо на менЯ перед, тем как Я задал ей вопрос и после того?
     Ѓыли ли в ее взглЯде какие-нибудь изменениЯ?
     ‘алли: „а, после вопроса ее взглЯд стал более задумчивым.
     "‡адумчивым".  ’о, что  длЯ вас и длЯ менЯ выглЯдит более "задумчивым",
может отражать совершенно другой вид  внутреннего опыта, "задумчивый" -- это
сложное определение опыта, суждение о нем. ќто не  сам ваш сенсорный опыт. џ
уверен, что  слово "задумчивый" имеет длЯ вас  определенный смысл и вы легко
можете свЯзать его с  определенными переживаниЯми. Ћпишите,  пожалуйста, то,
что видели, чтобы могли согласитьсЯ или не согласитьсЯ с этим.
     Љак  мы  и  сказали  ранее, ответы  на  заданные  вопросы  предшествуют
вербализации. …сли вы  имеете возможность непосредственно наблюдать за вашим
собеседником,  вы  всегда  получите  ответ  еще  до   того,   как  он  будет
вербализован. џ  попросил  ‘алли  описать свой опыт, и  она уже дала  на мою
фразу  невербальную реакцию. ‚ своих  движениЯх  она отразила  то, что делал
”рэн.
     ‘алли, вы ощутили, что сейчас сделали?
     ‘алли: џ вроде бы чуть прикрыла глаза.
     „а ваши  ресницы  дрогнули.  —то  вы  еще можете  извлечь из того,  что
только,  что  сделали, или  из ваших  воспоминаний о  том, что сделал  ”рэн?
‡накомо ли вам такое ощущение в  беседе, когда глаза собеседника  продолжают
быть  устремленными прЯмо в вас, но вдруг  у  вас поЯвлЯетсЯ чувство, что вы
находитесь  в   одиночестве?  ’олько  наедине  с  собой?  €менно  это  здесь
произошло. ‚ обоих случаЯх зрачки расширились, а мышцы лица расслабились.
     …сли вы беспокоитесь о том, что  не сможете увидеть расширение зрачков,
то Я  считаю, что  это  утверждение не  касаетсЯ  самого  ЯвлениЯ расширениЯ
зрачков,  а  касаетсЯ ваших  перцептивных программ. џ  сейчас не имею  ввиду
остроту  вашего   зрениЯ.   ‚аши  перцептивные  возможности  --  это   нечто
приобретенное, выученное -- и, следовательно,  может быть выучено еще лучше.
Ѓольшинство людей  действуют  именно таким образом, как  будто бы их чувства
ЯвлЯютсЯ пассивными приемниками огромного потока информации, поступающего из
внешнего  мира. ќтот поток, действительно есть, и он настолько огромен,  что
мы можем отобрать только незначительную часть его. Ђктивно выбирать полезную
информацию мы выучиваемсЯ в течении жизни.
     Ђ сейчас мы вас попросим несколько минут посвЯтить тому, чтобы изменить
свои перцептивные программы,  определив,  1)существуют  ли  те стереотипы, о
которых  мы  говорим  и  2)  можно  ли  их  полезным  образом  использовать.
ЏродвигатьсЯ мы  будем постепенно. ЏолагаЯсь на  контакт который нам  с вами
удалось установить, каким  бы он не был, мы попросим вас проделать несколько
упражнений.  ‘  их  помощью  используЯ  свой  сенсорный  аппарат  вы  можете
установить длЯ себЯ, существует ли на самом деле то, о чем мы здесь говорим.
Џотом  мы, поговорим о  том, как это можно  использовать. Љлючевым  вопросом
ЯвлЯетсЯ то, что насколько ценными могут быть подобные знаниЯ.
     ђазрешите  мне  заверить  вас  всех, что  если  у  вас  имеютсЯ  навыки
определенной коммуникации, которыми вы пользуетесь в терапии, педагогики или
управлении, то после окончаниЯ нашего семинара они, эти навыки останутсЯ при
вас.  Њы  не хотим  вас  призывать  делать выбор,  а хотим  только  чтобы мы
рассмотрели новый подход.  џ  предполагаю, что многие  здесь  присутствующие
ЯвлЯютсЯ   эффективными   и   компетентными   терапевтами.   ‚ы   достигаете
определенных результатов и радуетесь им, считаете терапию  вашим призванием,
вы любите вашу работу, по крайней мере иногда.
     Ќо  даже  в  те  моменты, когда  вы делаете  свою работу очень  и очень
хорошо,  вы иногда  скучаете.  “  каждого  существует тенденциЯ повторЯть ту
последовательность действий, котораЯ когда-то принесла вам успех, в  надежде
добитьсЯ хороших результатов.  џ думаю, что успех это одно из  самых опасных
переживаний длЯ человека,  в  особенности если вы  его достигаете  в  начале
вашей  карьеры. Ћт этого ваша  действительность становитьсЯ воспроизводЯщей,
стереотипной, рассчитанную на истертую 5-ти долларовую бумажку в лабиринте.
     Ќапример,  вы  предложили  пациенту  производить  монолог перед  пустым
креслом,  представлЯЯ, что  в кресле сидит его мать -- и увидели, как  он от
этого  драматически  переменилсЯ к  лучшему. € вы могли  решить,  что каждый
терапевт  в стране  должен пользоватьсЯ этим приемом, а в то времЯ  это  был
один из мириад возможных подходов, способных произвести такие же изменениЯ с
пациентом.
     ‘омневающихсЯ и скептиков мы попросим  сделать следующее: принЯть  нашу
ложь за истину на  некоторое  времЯ, а именно на времЯ, которое понадобитьсЯ
длЯ  выполнениЯ упражнениЯ.  ’аким  образом, вы  сможете  использовать  свой
сенсорный   опыт   (а  не  наши  сумасшедшие   вербализации),  чтобы  решить
действительно ли  то,  что  мы  описываем,  присутствует  в поведении вашего
собеседника.
     Ђ  сейчас мы  хотим  сделать  утверждение, что  вы  всю  свою жизнь  не
замечали  того,  что  ЯвлЯетсЯ совершенно  очевидным.  ‚ы  не  замечали, что
человек, говорЯ:  "Ќу,  длЯ менЯ это выглЯдит так... ",  смотрит влево вверх
произносЯ:  "€ тут Я сказал себе... " -- смотрит налево вниз, и  говорит  "џ
тогда почувствовал" -- смотрит прЯмо вниз. ‹юди делают это постоЯнно,  а вы,
оставаЯсь жертвами  культурных  стереотипов  не замечали этого  и  не  могли
эффективно реагировать на эту информацию.


        “ Џ ђ Ђ † Ќ … Ќ € џ

     Џодберите  себе партнера,  которого мало знаете  или не знаете  совсем.
Ћдин из вас  будет --  Ђ, другой -- Ѓ.  Ђ будет задавать  вопросы. “простите
себе  задачу,  группируйте  вопросы  так,  как  это  сделал   Я.  Ќачните  с
эйдетических  визуальных вопросов.  Љакого  цвета сиденьЯ  в  вашей  машине?
Љакого цвета  глаза вашей матери? ‚се эти вопросы  касаютсЯ того,  что  люди
когда-то действительно видели.
     ‡атем перейдите  к  вопросам о том,  чего ваш  партнер  никогда видел и
должен  сконструировать:  Љак  вы  выглЯдите с вашей  точки  зрениЯ? Љак  бы
выглЯдели если бы были  лысыми? Џотом  можно перейти  к аудиальным вопросам.
Љакую музыку вы  любите? ЉакаЯ  дверь  в  вашем  доме  хлопает громче всего?
Џопробуйте услышать  как вы поете песню  "“ Њэри был Ягненок?  " ќто --  все
вопросы, стимулирующие к оцениванию аудиального опыта.
     Ќевербальные ответы  на них будут систематически  отличатьсЯ от ответов
на  визуальные вопросы.  ’еперь задайте несколько кинестетических  вопросов:
Љак вы чувствовали себЯ утром? Љакова на  ощупь шерсть вашего кота? †енщина:
…сть ли  разница в движении глаз, если человек вспоминает реально услышанный
звук,  или когда  он представлЯет себе, чтобы напомнить этот звук? Љогда  вы
говорите  "представлЯет",  то  это  предполагает  "представление",  картины,
зрительные  образы.  ‘прашивайте  о звуках,  которые партнер должен создать.
ђазличиЯ, о которых вы спрашивали, конечно будут. Ћткройте их длЯ себЯ.
     џ  хотел бы  предостеречь вас от других ошибок. ‚ы можете подумать, что
слово "думать" представлЯет собой одну репрезентативную систему.
     Ќо это не так. ‘лова думать, понимать, осознавать, верить, чувствовать,
знать"  ЯвлЯютсЯ  Ќ…‘Џ…–€”€—…‘Љ€Њ€.  Ќе  используйте  этих слов, потому  что
ответ, который вы получите, будет случайным.
     ‚ы всегда будете получать  спутанные ответы, если спросите, например, "
Џомните, ли вы свои ощущениЯ, которые  испытывали тогда, когда вам последний
раз случалось плавать? " ‚ этом случае вы требуете, чтобы человек сделал две
вещи: вспомнил и почувствовал. Ћни могут вспоминать визуально, аудиально или
непосредственно кинестетически. ќто двухступенчатый процесс. ‘начала человек
вспоминает, следуЯ вашей инструкции,  затем он  действительно открывает  длЯ
себЯ чувство, которое испытывает при плавании.
     …сли вы  получаете  ответ,  смысла которых понЯть  на можете,  спросите
человека,  что он делал, отвечаЯ  на  ваш вопрос. ‚аша работа состоит в том,
чтобы  установить  свЯзь  между  тем,  что  вы  непосредственно  наблюдаете,
вопросами которые  задаете. ‘вЯзывайте  род  информации  заложенный в  ваших
вопросах,  с невербальными  ответами,  с  движениЯми  глаз собеседника. …сли
чего-то не понимаете спрашивайте. ‚от, что Я увидел снаружи.
     Љак  это  соответствует  вашему внутреннему опыту?  …сли собеседник  не
знает, попросите его угадать, предположить.
     ‚изуальнаЯ   оценка   глазодвигательных    реакций   длЯ    нормального
организованного праворукого человека.
     ‚с -- визуальные сконструированные образы
     ‚э -- визуальные образы воспоминаниЯ или эйдетические образы
     (ђасфокусирование взглЯда и его  неподвижность также говорЯт о процессе
визуального оцениваниЯ).
     Ђс -- аудиальные сконструированные
     Ђв -- аудиальные образы воспоминаобразыниЯ
     Љ -- кинестетические ощущениЯ
     Ђ -- аудиальные образы (т. ж. вкус и запах)
     рисунок 1
     …сли вы не получите никаких  реакций в ответ  на ваши вопросы, сделайте
вопросы более трудными. "Љакого цвета туфли были у вашей матери, когда вы ее
видели  в  последний  раз? " …сли вы спрашиваете какого цвета глаза  у вашей
матери и не получаете никакого ответа, сделайте вопрос более трудным: "ѓлаза
у вас тоже голубые.  Ќо темнее  или светлее, чем  глаза  матери? " ќто более
сложный,  требующий провести  операцию  сравнениЯ вопрос. ‘обеседник  должен
будет  сформировать  образ цвета  своих глаз  и  цвета глаз  своей  матери и
сравнить их.
     —ерез 4-5 минут вы определите длЯ  себЯ, какие движениЯ глаз делает ваш
партнер,  используЯ  в  этот  момент определенную репрезентативную  систему.
‡атем поменЯйтесь ролЯми, так чтобы оба из вас имели возможность  и задавать
вопросы и  наблюдать ответы. …сли вы  натолкнетесь на  что-то непонЯтное  --
обратитесь к нам и пойдем к вашей паре, чтобы помочь вам уловить смысл того,
что  происходит.   Њы   предлагаем   вам  обобщениЯ,  а  любое  обобщение  в
определенном конкретном случае  может отказатьсЯ неверным. Ћбобщение  -- это
только  трюк (как, впрочем и многое из  того,  что мы здесь  будем  делать),
используемый,   чтобы  привлечь  внимание   определенному   аспекту   вашего
сенсорного опыта, который  вы обучались не  замечать.  ‡аметив  же  его  вы,
приобретете  мощный  источник информации о подсознательных процессах другого
человека.
     ‚ы  встретитесь с  людьми самой необычной церебральной  организацией  в
любом случае эта организациЯ будет систематической.  „аже человек, смотрЯщий
прЯмо  вверх, если  он испытывает кинестетическое  ощущение, и  прЯмо  вниз,
созерцаЯ внутренние  образы,  будет в этом  постоЯнен. ‚ажно,  чтобы в вашем
сенсорном  опыте образовалось,  кто  что  делает.  Ђ  сейчас  приступайте  к
упражнениЯм и откройте длЯ себЯ, то что вам удастсЯ открыть.


        x x x

     ЋЉ.  Љак  идут  упражнениЯ?  Њногие из  вас озадачены.  “ многих у  вас
возникли затруднениЯ или вопросы, кто-то растерЯлсЯ. „авайте разберемсЯ.
     †енщина: Њы пришли  к выводу, что легче обучитьсЯ, наблюдаЯ за тем, кто
задает  вопросы, нежели  за  тем  кто отвечает. Џо  движению глаз  задающего
вопросы можно определить, какого рода вопрос будет задан.
     Њужчина: Љогда Я задал моему партнеру аудиальный вопрос, он дал на него
визуальную реакцию.
     Џомните ли вы свой вопрос? Њужчина:  Љаковы  первые четыре ноты в пЯтой
симфонии Ѓетховена?  ЋЉ.  ‚стретилсЯ  ли  кто-нибудь  с чем-то  аналогичным?
Ќекоторые  из вас задавали аудиальные или  кинестетические вопросы, замечаЯ,
что собеседник в ответ  визуализирует, а  затем  выдает  вам  аудиальную или
кинестетическую информацию.  ЏонЯтно, ли вам что здесь происходит? Љрис, что
вы делали в ответ на вопрос о пЯтой симфонии? —итали ли вы нотные знаки? €ли
видели пластинку? Љрис: Ќет, Я слышал эти ноты.
     ’ак вы их слышали. Ћсознавали ли вы поЯвление перед этим какого ни будь
зрительского   образа?   ’ут  мы  имеем  дело   с  одним  из   интереснейших
несоответствием между сознанием и тем, что Љрис предлагает невербально.
     Љрис, знаете ли вы, с каких четырех нот начинаетсЯ пЯтаЯ симфониЯ?  „а,
вы знаете.
     †енщина: Ќо это может быть длЯ него чем-то пространственным.
     Њожете ли вы обеспечить сенсорным опытом слово "пространственный".
     ‚ тех случаЯх, когда мы будем слышать от  вас слова  типа  "задумчивый"
или "пространственный", мы будем просить вас до или после употреблениЯ таких
слов  просто  сказать о том, что  вы видели, слышали  или ощущали,  чтобы мы
могли   с   вами  согласитьсЯ   или   не   согласитьсЯ.  ‘лова  же  типа   "
пространственный" имеют длЯ каждого свой смысл.
     †енщина: •орошо.  џ  услышала "та-та-та-та" и увидела  какой-то кусочек
пространства, нет Я не видела.
     ’е из вас, у кого сейчас  были подобные Љрис партнеры, пусть проверЯт с
ними  то, что  Я  скажу.  ‘  ними происходит  следующее:  они  ищут  находЯт
визуальный образ, который каким-то способом  воспроизводит ответ на  вопрос.
‡атем  просто   имитируЯ   этот   визуальный   образ,   они   слышат  звуки,
соответствующие данному визуальному опыту.
     Cейчас  мы  должны указать на  одно  различие.  ‘лова,  которые человек
потреблЯет, чтобы описать свою ситуацию, позволЯют нам сделать заключение об
осознанной части его опыта. Ћни указывают нам на ту часть сложного комплекса
внутренних  когнитивных процессов, котораЯ ЯвлЯетсЯ неосознанной. ‘тереотипы
же  глазодвигательных  реакций  укажут  вам  на всю  последовательность  его
внутреннего  опыта,  на стратегию его внутреннего опыта  оцениваЯ.  "‚едущей
системой"  мы  называем  систему,  используемую  длЯ   поиска   определенной
информации. "ђепрезентативнаЯ система" -- это, то что уже введено в сознание
и обозначено определенными словами.  "ђеферентативнаЯ система" -- это  то, с
помощью  чего вы решаете, ЯвлЯетсЯ ли известнаЯ вам информациЯ истинной  или
ложной. Ќапример, как вас зовут? ’ед: ’ед.
     ’ак,  ’ед.  Љак вы об этом узнали? ‘мотрите он уже невербально отвечает
на этот вопрос. ќто абсурдный вопрос. ’ед  это знает, но он ответил на него.
‡наете ли вы как вы об этом знаете? …сли бы сейчас Я к вам обратилсЯ "„жим",
вы бы не ответили, не прореагировали.
     …сли Я  обращаюсь к вам "’ед?  ",  вы реагируете.  ќто  кинестетическаЯ
реакциЯ. ‘ейчас,  без всЯких  дополнительных внешних стимулов, если Я просто
задам вам  вопрос: "‡наете  ли вы как вас зовут? ", есть  ли у  вас  на  это
ответ? ’ед: „а, есть.
     ‡нали вы, что вы скажите, до того, что вы сказали? ’ед: Ќет, не знал.
     ’аким  образом, если Я спрошу:  "Љак вас зовут? ", а вы не ответите, вы
не знаете как  вас  звать? ’ед: џ  знаю,  как менЯ  зовут, потому, что тогда
когда кто-то позовет "’ед! ", Я испытываю определенное  чувство,  потому что
зовут менЯ.
     ЏовторЯете  ли вы  про себЯ  "’ед! ", как бы повторЯЯ проверЯЯ ответ на
мой вопрос? ’ед: „а.
     ’аким образом, у вас имеетсЯ  стратегиЯ,  позволЯющаЯ вам узнать, каким
будет ответ на данный внешний стимул, так? "’ед", а не "Ѓоб", но когда Я вас
спрашиваю: "Љак вас зовут? ", как вы узнаете,  что мне надо  ответить?  ’ед:
Ќикогда не думал об этом.
     € так, вы не осознаете процессов,  который пользуетсЯ в данном  случае,
ЋЉ. ‡аметил ли кто-нибудь  из вас, что использует ’ед, хоть  он сам не может
дать осознанного ответа на поставленный вопрос?...
     Љаждый  раз  его взглЯд направлЯетсЯ  влево, вниз и обратно. Ћн  слушал
свое имЯ. џ не знаю, каким тоном оно было произнесено, но он его слышал.
     € он  знает, что имЯ "’ед" -- действительно его имЯ, он чувствует,  что
оно  правильно. ‚  этом случае  его  предыдущаЯ  система  -- аудиальнаЯ: вот
именно  так он  ищет информацию, хотЯ не осознает того,  осознал он свое имЯ
так  же аудиально,  в  этом  случае  репрезентативнаЯ  система  совпадает  с
ведущей. …го референтативнаЯ система --кинестетическаЯ, когда он слышит, что
произноситсЯ  его имЯ (внутри или вне его), он чувствует, что это именно его
имЯ.
     Њногие люди, прослушав вопрос, повторЯют его внутри себЯ. ‚от  Я сейчас
сказал: "‹юди повторЯют про себЯ слова" и многие в нашей аудитории повторили
себе: "„а, люди повторЯют слова".
     ‚стречались ли вы с людьми, чей второй Язык был бы вашим родным Языком?
Џервое  их движение глаз  отражает попытку перевести  услышанное  на  родной
Язык. €х глаза будут перемещатьсЯ в аудиальных направлениЯх.
     Ќекоторые люди  берутсЯ  отвечать  на любой вопрос.  Ћбычно  они  имеют
сложную осознанную стратегию ответа.  “ одного парнЯ замечательнаЯ стратегиЯ
и Я спросил его: "Љогда первый раз ты встретил „жона? " Ћн  углубилсЯ внутрь
себЯ и сказал: "Љогда Я первый  раз встретил „жона? " „авайте посмотрим. …го
глаза  направились  вверх и  он  сконструировал  образ  „жона. ‡атем  взглЯд
переместил  влево, он посмотрел  все  возможные места, где он  мог встретить
„жона,  одно из  них вызвало у  него  чувство знакомости, затем он аудиально
назвал это место,  затем увидел себЯ,  говорЯщего мне название этого места и
представил себе, как он при этом выглЯдит. Ћн чувствовал, что сделав это, он
будет в безопасности, поэтому он сказал себе: "€ди и сделай это".
     ‘уществует  целый  набор стереотипов, которые  вы можете  использовать,
чтобы  рассмотреть  структуру  стратегии и изменить ее  так, чтобы исключить
лишние или избыточные  шаги. ‘юда входит рассмотрение стратегий, характерных
длЯ различных  ограничений и проблем а затем  "выпрЯмление"  этих стратегий,
чтобы создать внутри вас  эффективные программы,  которые позволили  бы  вам
добитьсЯ запланированных результатов.
     ‚озьмем пример из терапии. Џациент приходит с проблемой ревности.
     Ћн говорит: "Ќу вы знаете Я...  (смотрит вправо вверх), Я действительно
(смотрит  вправо вниз) Я испытываю ревность и (смотрит налево вниз) Я говорю
себе, что это  сумасшествие, ведь у менЯ нет  на это ни каких оснований,  но
чувство  ревности все равно менЯ  мучит"  Ћн  начинает с визуальных  образов
конструируЯ образ своей жены, котораЯ  занимаетсЯ с кем-то, чем-то  мерзким,
но приЯтным.  Џотом он испытывает те чувства, которые он испытал бы, если бы
находилсЯ в  той же комнате непосредственно наблюдал бы эту картину.  Ћбычно
это все, что он осознает.  ќти чувства называютсЯ "ревность"  и представлЯют
собой  репрезентативную  систему, кинестетическую.  ’аким  образом,  ведущаЯ
система здесь  --  визуальнаЯ,  репрезентативнаЯ --  кинестетическаЯ и еще у
него  есть референтативнаЯ система -- аудиальнаЯ: он слышит, что его чувства
неадекватны.  ’аким  образом,   три  различных  системы  используютсЯ  тремЯ
различными способами.
     †енщина:  •отите ли  вы  сказать,  что  работаЯ  с этим  человеком,  вы
привЯзались бы  к кинестетической репрезентативной  системе? ќто  зависит от
того, какому результату вы стремитесь. Њы  считаем, что  в  коммуникации нет
ошибок, а есть  только результаты, чтобы ответить на  ваш вопрос, Я хотел бы
уточнить  какого  результата вы  добивались бы.  …сли вы  хотите  установить
рапорт, то  будет полезно  привЯзатьсЯ к  его  репрезентативной системе,  на
которую указывают глаголы,  используемые клиентами. Ћн приходит  и  говорит:
"‡наете,  Я ужасно ревнив, это так тЯжело... не знаю,  что делать" ‚ы можете
сказать  "•орошо, Я  постараюсь  помочь  вам  справитьсЯ с этим,  так как  Я
чувствую, что вы настроены на это" „авайте вступим в борьбу с этим  чувством
и выработаем новое его" ќто будет первый шаг, который поможет вам установить
рапорт.  …сли же вы вместо этого скажете: "џ помогу вам по-новому посмотреть
на ваши  чувства". ‚ы  не получите раппорта на уровне  бессознательного, что
ЯвлЯетсЯ самым важным.
     Љогда  этот  человек приходит к вам с  проблемой ревности  и  вы видите
движение его глаз,  то  это дает  вам достаточно информации  о  том  что  за
процесс внутри него происходит. „аже  тогда,  когда  люди проникаютсЯ идеей,
что подобные вещи могут происходить, они не учат людей, как чувствовать себЯ
по-иному.   …сли  ваш   терапевт   стараетсЯ   помочь   вам  создать   более
реалистические картины происходЯщего  он  все равно работает на  содержание,
оставлЯЯ  структуру  процесса  не  тронутой.  —аще  всего  люди  не пытаютсЯ
изменить существующую структуру  процесса. Ћни стараютсЯ  сделать его "более
реалистичным".  ќто   означает,  что  пока  они  рассматривают  определенное
содержание,  то  все  идет  хорошо,  но  когда  содержание  менЯетсЯ,  тогда
начинаютсЯ трудности.
     Џроцесс мотивированиЯ самого себЯ имеют ту  же  самую структуру,  что и
ревность:  с начала вы создаете образ,  на который реагируете положительными
чувствами,  а  затем говорите себе как этот  образ сделать реальностью. …сли
это  так,  то  до   тех  пор,  пока  у  вас   не   поЯвитсЯ   новый   способ
самомотивироаниЯ,  вы будете  продолжать  проигрывать эту  стратегию как  бы
неприЯтно это ни было. „аже самаЯ плохаЯ стратегиЯ лучше, чем никакаЯ.
     Њужчина: Љакого различиЯ между  полушариЯми  головного  мозга  свЯзи  с
доминирующей  рукой и доминирующим  глазом?  Љаждый  раз  на наших семинарах
кто-нибудь задает этот вопрос.  Ќасколько  это  мне  известно, исследованиЯ,
которое подтвердили бы идею ведущего глаза не существует. …сли бы даже они и
были,  Я  не  знал  бы,  какое отношение они  могут  иметь к межчеловеческой
коммуникации,  так  что  длЯ  менЯ  этот  вопрос  не  представлЯет  большого
интереса.  Љаждый  глаз  свЯзан  с каждым  полушарием. ’енденциЯ смотреть  в
микроскоп преимущественно одним глазом статически значимо, но Я не знаю, как
сейчас Я мог бы использовать эту информацию.
     Њужчина: —то вы можете сказать по поводу  той ситуации, когда один глаз
видит значительно  лучше,  чем  другой?  Ћдин глаз  практически не  видит, а
другой видит.
     ЋЉ. …сли  здесь какаЯ --  либо свЯзь  с ведущей рукой? џ  не знаю опЯть
таки  не вижу  какое отношение имеет это к организации коммуникации. …сли вы
видите какую-либо свЯзь, скажите мне о ней.
     Њужчина:  Љак вы считаете, в каком возрасте устанавливаетсЯ  устойчивое
доминирование  одной из рук?  Ќе знаю. ‹ингвисты  считают что где то в  4, 5
года. џвление  ведущей руки -- это такой параметр опыта который, как Я знаю,
существует в мире.
     Ќо Я никогда не приходил к выводу, что это имеет какое-либо отношение к
коммуникации. ‡десь, в  этой  комнате,  существует  ограниченное  количество
материала длЯ сенсорного опыта.
     Њы  постоЯнно  осуществлЯет  бессознательные  выборы  того,  что  будет
воспринЯто. …сли бы мы этого не  делали, то  были бы  похожи на  "идиотов --
ученых", которые не могут не забывать, не могут не знать. …сли их спросить о
чем либо, то они дадут  целую мусорную кучу  информации, которую они  за всю
жизнь собрали по этому вопросу.
     Ѓольшинство психотерапевтических систем опираютсЯ  на положение о  том,
что если будем  знать причину возникновениЯ Явление, его корни,  то это даст
нам  возможность  и базу длЯ  изменениЯ этого ЯвлениЯ.  џ  считаю,  что  это
положение ЯвлЯетсЯ как точным, так и ограниченным. „а, это, один из способов
изменить  поведение,  но  только  один  из  бесконечного числа  способов его
пониманиЯ.  Љогда  у  человека  определЯетсЯ  ведущаЯ  рука,  действительно,
насколько  могу   сказать,   несущественно  длЯ  процесса   психотерапии   и
коммуникации,  если  только  вы не  ставите  себе  задачу изменениЯ  у детей
ведущей руки.
     ѓлазодвигательные  реакции,  указывающие,  какую  систему оценку  опыта
человек   использует,  формируютсЯ  в  онтогенезе  достаточно  рано,  и  это
действительно  ЯвлЯетсЯ  важным длЯ нас. ‚ последнее  времЯ  поЯвилось очень
много  "неспособных  к  обучению"  детей.  Њногие  из этих  "неспособностей"
ЯвлЯютсЯ следствием  системы обучениЯ.  Ќапример, мне предложили исследовать
большую группу детей "со  скрещенными полушариЯми", как будто бы нечто такое
действительно существует  в мире.  џ обнаружил,  что  все эти  дети пытались
называть слова по буквам,  пользуЯсь аудиальной системой. Љогда Я спрашивал:
Љак вы напишите слово "кот"  их глаза направлЯлись влево  вниз. Ќа  вопрос о
том  что же они делают, они отвечали:  "Џроизношу слово про себЯ", поскольку
их так учили. Ќо поступаЯ так, невозможно даже правильно написать само слово
"фонетика"!  Љто из  вас  хорошо владеет правописанием? Љак бы  вы  написали
слово "феномен"?
     †енщина: џ прочла его.
     Ћна увидела его и прочла. € так бы она поступила с любым словом.
     ‘ейчас, когда вы  визуализировали слово "феномен", вы каким то  образом
узнали, что  визуализировали правильно.  Ђ  сейчас  замените  "е"  на  "и" и
скажите, что вы увидели теперь.
     †енщина: ќто перестало быть словом.
     ќто  перестало   быть  словом,   как  вы  об   этом  узнали?  Џо  каким
переживаниЯм? †енщина: ‚се остальные буквы после "и" как бы упали...
     Ћни  действительно упали?  „а, они закончились, упали и исчезли из полЯ
зрениЯ.
     Ќазвание слова по  буквам носит  двухступенчатый характер. Ћдна ступень
--  это  способность  визуализировать слово, а  другаЯ --  включение системы
проверЯющей точность визуализации. ‘ейчас попробуйте увидеть слово "были". Ђ
теперь замените "ы" на "и" и скажите мне, что произойдет.
     †енщина: ‘лово стало более "мЯгче" и это изменило его написание.
     ‡аметил ли кто ни будь ее реакцию? —то она сделала.
     †енщина: Ћна вздрогнула.
     џ  попросил  ее  заменить  "ы" на "и" и плечи  ее пошли  вперед, голова
откинулась назад  и  вздрогнула. Ѓыли заметны изменениЯ ее  ощущениЯ, где-то
поблизости от  средней  линии  туловища. ЌесмотрЯ  на Язык  и страну,  любой
человек, владеющий  правописанием,  пользуетсЯ той же самой  стратегией. Ћни
вызывают  эйдетический  хранЯщийсЯ в памЯти образ  слова, а затем  проверЯют
правильность визуализации с помощью кинестетического  ощущениЯ средней части
туловища. ‚се  люди,  испытывающие трудности с правописанием не владеют этой
стратегией.  Ќекоторые из них создают эйдетические  образы, но  проверЯют их
правильность аудиально.
     ‡наЯ это  мы можем задать  вопрос: "Љак  же  тогда получаетсЯ, что одни
дети выучиваютсЯ  визуализировать и  кинестетически проверЯть,  а  другие --
нет?  Ќо менЯ практически не  интересует.  џ бы задал другой вопрос: "Љак вы
научите ребенка,  пишущего с  ошибками, использовать описанную стратегию?  "
…сли вы хотите сделать это, то не должны никогда ставить себе цель "научить"
ребенка писать правильно. Ћни научатсЯ этому автоматически, если вы обучаете
его определенному процессу, а не содержанию.
     Њужчина: Ђ  как  насчет взрослых? Њожете  обучать  взрослых?  Ќет,  это
безнадежно (смех).  Љонечно,  можем. ђазрешите  мне сформировать ваш  вопрос
немного по-другому. Њногие ли из вас Ясно видЯт,  что они ЯвлЯютсЯ зрительно
ориентированными  людьми? Њногие ли из  вас чувствуют, что  ориентируютсЯ  в
своих  внутренних  процессах кинестетически?  Љто сказал  себе,  что: "џ  --
аудиально ориентированный человек? "  „ействительно вы делаете все, о чем мы
здесь говорим и  делаете все времЯ. ‚опрос  состоит в  другом:  "Љакую часть
этого процесса вы допускаете  в  сознание?  €нформациЯ идет через все каналы
все времЯ,  но только часть этого процесса  оказываетсЯ осознанной. Ќа наших
семинарах люди  часто в перерыве идут обедать и  обсуждают между собой  свои
ведущие  системы, как  если бы они  представлЯли  собой  нечто определенное,
патологически стабилизирующие все процессы. ‹юди стараютсЯ определить кем же
они  "на  самом  деле" ЯвлЯютсЯ, вместо  того чтобы, использовать полученную
информацию  длЯ  того,  чтобы увеличить  пространство  своих  выборов.  ‹юди
приходЯт  ко мне и говорЯт: "џ совершенно запуталсЯ  в этих репрезентативных
системах, потому, что вижу себЯ как весьма чувствующим личность". ќто важное
и глубокое  изречение,  если  вы  над  ним  заду маетесь.  Њне довелось  его
услышать  раз  150.  Љто из вас  слышал  что-то подобное  сегоднЯ  во  времЯ
завтрака?  —ем  думать  о  том,  как  вы  ориентированы  --  кинестетически,
аудиально или визуально -- думайте лучше  о том, какаЯ  система у  вас более
развита  и уточнена. Ћсознайте, что вы можете потратить свое времЯ и энергию
на то, чтобы развить до такой же утонченности остальные системы. Ќазвание --
это ловушка, один из способов, с помощью которого вы можете  стабилизировать
нежелательный фрагмент поведениЯ это называЯ его. …сли же  вместо  этого  вы
заметите,  что  большинство   фрагментов  вашего  поведениЯ   вписываетсЯ  в
категорию Ђ, то разрешите себе развивать ваши навыки в категориЯх Ѓ и ‚.
     џ  сейчас  хотел бы вас предостеречь  еще от  одной вещи.  ‚ психологии
принЯто считать (со  времен  ”рейда,  который  сделал  это очевидным  и  что
разделЯют  большинство  современных терапевтов),  что  интроспекциЯ ЯвлЯетсЯ
надежным  методом   проверки  любого  утверждениЯ  относительно  психиатрии.
„ругими словами,  если вы узнали что-то новое в поведении, то примените  это
прежде  всего в  себе. џ прошу вас, чтобы этого не делали на нашем семинаре,
поскольку при этом  есть опасность попасть в ловушку. Ќапример, кто  из вас,
легко визуализирующий, на что он был похож, если бы не визуализировал?...
     …сли   вы   попытаетесь   ответить   на   этот  вопрос,  то   испытаете
головокружительное   чувство.  Њногие  из  вас,  наверное,  во  времЯ  наших
упражнений,  уделЯли внимание  -- своим -- глазам -- тому, как они движутсЯ.
ќто  один из примеров интроспекции не полезных в данном контексте.  ‚се ваши
приемы  служат  длЯ  экстраспекции,  длЯ  сенсорного  опыта,  длЯ  выЯвлениЯ
чего-нибудь в других людЯх.
     Њужчина:  Џригодны  ли приведенные  ваши оценочные признаки, длЯ оценки
поведениЯ других культур?  Њы обнаружили существенные отличиЯ лишь у Ѓасков,
живущих в  ЏиренеЯх в ‘еверной €спании. ‚ Ђмерике  же, ‚осточной  и ‡ападной
…вропе,   Ђфрике-  везде   наши  признаки   работают.  ‚озможно  длЯ  такого
постоЯнства есть генетические, неврологические основаниЯ. “ Ѓасков же скорее
всего, отличиЯ обусловлены генетически.
     †енщина:  ЋтличаютсЯ ли глазодвигательные стереотипы у  амбидекстров? “
них больше отклонений от той схемы, которую мы вам предложили.
     Ќапример, у большинства амбидекстров зрительнаЯ система, инвертирована,
аудиальнаЯ и кинестетическаЯ -- нет.
     „лЯ менЯ интересен тот факт, что среди амбидекстров и леворуких гораздо
больше "гениев", чем вообще в популЯции, в нашей культуре.
     —еловек с  иной  церебральной организацией вынужден находить  новые  вы
ходы. ЃлагодарЯ свой иной церебральной организации он обладает естественными
способами, которыми "нормально организованный" правша не обладает.
     †енщина:  ‚ы  говорили  о  детЯх  которые плохо владеют  правописанием,
потому что действуют с помощью аудиальной системы,  а  вы учите пользоватьсЯ
их визуальной системой. Ђ сейчас вы говорите об амбидекстрах, имеющих  более
широкие возможности благодарЯ своей иной церебральной организацией. ‘тоит ли
переучивать таких людей, если мы притом лишаем их возможности делать что-то,
что они могли бы делать?  …сли  Я научу  ребенка правильно писать, то ничего
при этом у него не отниму. ђазличные выборы взаимно не исключают друг друга.
Њногие  люди  закрывают глаза, чтобы ощутить себЯ, но это уже  утверждение о
том, как  они организуют себЯ.  Ќеобходимости в этом нет.  џ могу  ощутить в
себе  все,  что захочу и  с открытыми  глазами.  Џодобно этому, если ко  мне
придет  человек с  иной церебральной  организацией, Я не  разрешу ни  одного
выбора тех, которые у него уже есть. џ только добавлю новые выборы. € в этом
состоит  всЯ  функциЯ  моделированиЯ.  Њы  принимаем  во  внимание,  что  вы
истратили  определенное  количество  денег,  чтобы  приехать  сюда,  что  вы
компетентна в своей области и в чем то преуспели.
     Њы  уважаем ваши  выборы и возможности. Њы  говорим: "•орошо  давайте к
вашим выборам,  еще добавим  новые,  чтобы расширить их  репертуар", подобно
тому, как хороший механик имеет полную сумку инструментов.
     Њы призываем к тому, чтобы вы все времЯ использовали все системы.
     ‚ определенном контакте вы будете осознавать работу одной системы более
интенсивно,  чем работу других. џ думаю, что если вы занимаетесь спортом или
любовью, то  у вас  возникает  множество  кинестетических ощущений.  …сли вы
читаете  или смотрите кинофильм, то преобладают  визуальные  впечатлениЯ.  ‚
своем осознании вы можете переходить от одной стратегии к другой. ‘уществуют
определенные признаки  контекста, которые позволЯют вам  менЯть  стратегию и
использовать различные потребности. ’ут нет никакого насилиЯ.
     ‘уществует даже стратегиЯ, креативности различные ее формы. Њы работаем
как консультанты в  одной из учреждений,  где  "планируютсЯ" психологические
лучшие  сотрудники.  Њы  определили  стратегию,  которой  пользуютсЯ  лучшие
коммерческие работницы, и  научили  остальных сотрудников  пользоватьсЯ этой
стратегией  на  бессознательном  уровне.  Ћбученные  научились  пользоватьсЯ
стратегией, но содержание в  каждом  случае оставалось уникальным. Ќекоторые
из обученных даже улучшили эту стратегию.
     Ѓольшинство   людей  имеют   довольно  мало  стратегий  длЯ  достижений
чего-либо.  Ћни  используют  ту же  самую  стратегию длЯ  делениЯ  всего,  и
получаетсЯ, что что-то  у них выходит, а что-то --  нет. Њы определили,  что
большинство людей  имеет  по  три --  четыре стратегии. „ействительно гибкаЯ
личность  имеет  12  стратегий.  ‚ы можете посчитать, даже ограничив  каждую
стратегию  до 4  шагов,  что в последнем  случае  человек имеет около тысЯчи
возможностей.
     Њы  делаем  очень   сильное  утверждение.  Њы  утверждаем,  в   чем  вы
нуждаетесь,  это  во  вмешательстве   модулированиЯ,   имеющего  достаточный
сенсорный  опыт,  чтобы  понаблюдать,  что  в  действительности  талантливый
человек  делает (а не что  об этом говорит)  и  сформировать это так,  чтобы
передать вам.
     Њужчина:  Њне кажетсЯ,  что  обычнаЯ цель  терапии  -- осознание, у вас
изменена  представлением клиенту нового способа реагированиЯ,  который он бы
мог использовать по своему выбору.
     …сли вы  включаете сюда  подсознательный выбор, то Я согласен с вами. ‚
своей работе мы опираемсЯ  на несколько положений, одно из них  имеет прЯмое
отношение к вашему вопросу: выбор всегда лучше чем его отсутствие. Ќо Я имею
в виду как сознательный, так и бессознательный выбор. џ думаю, что каждый из
вас  знает, что такое  сознательный  выбор, эквивалент вариабельности  моего
поведениЯ,  дающий мне возможность добиватьсЯ нужных мне результатов. …сли Я
несколько  раз сталкиваюсь  с одной и той же ситуацией,  и замечаю,  что моЯ
реакциЯ на  нее варьирует  так,  что Я  каждый  день добиваюсь  нужного  мне
результата, то это означает, что Я имею бессознательный выбор.
     Ќо  если вы на сходные ситуации реагируете одинаково и ваша реакциЯ вас
не удовлетворЯет, то у  вас, скорее всего, нет выбора. ‚ажным вопросом здесь
длЯ  менЯ  ЯвлЯетсЯ  некаЯ  структура,  (а  существует  множество  структур)
отвечает за это состоЯние, в котором у вас не оказалось выбора. € какие шаги
вы  можете  предпринЯть?  —тобы  наметить  состоЯние?  „альше мы  собираемсЯ
представить вам несколько способов подобного изменениЯ.
     Њы предлагаем вам такую информацию,  котораЯ ЯвлЯетсЯ универсальной длЯ
нас как длЯ представителей вида, но длЯ других людей остаетсЯ  вне сознаниЯ.
‚ы нуждаетесь в ней как  в  инструменте,  поскольку  вы  работаете именно  с
бессознательными   процессами   частЯми  личности   с   целью   произведениЯ
эффективных изменений. ‘ознательнаЯ часть личности обычно уже исчерпала себЯ
к моменту обращениЯ человека к терапевту. …е усилиЯ могли быть полезными, но
вы должны работать с остальными частЯми личности.
     Џусть  слова  "сознательный"  и  "бессознательный"  длЯ  вас  не  будут
ловушкой  за  ними не  стоит ничего реального.  Ћни  просто служат  способом
описаниЯ   событий