ю,  так
чтобы установить раппорт, подстраиваЯсь к клиенту:
     Ѓетси.  џ   хочу,   чтобы   вы  знали,  что  он  (глаза  вверх  налево)
действительно пыталсЯ. џ не думаю  (вниз налево),  что  здесь еще что-нибудь
можно сделать.
     ‹ЉЃ. ’ак что вы видите, что  уже  делалось, и говорить себе, что ничего
не осталось?
     ***
     „жимми.  (глаза  вниз  направо)  мне  ничего здесь не  остатаетсЯ,  это
сплошное несчастье.
     ‹ЉЃ. ‚ы чувствуете, что здесь не  за  что ухватитьсЯ и  может быть  нет
ничего, что могло бы или хотело бы держатьсЯ за вас?
     ***
     ‘эм. Њы были бы (глаза вверх направо) о'кей, если бы в этом было больше
уважениЯ.
     ‹ЉЃ Љак вы видите, что вы могли бы сделать, чтобы показать  своей жене,
насколько вы ее уважаете?
     (ќто предлагает  ‘эму  принЯть ответственность за порождение  уважениЯ,
которого он хочет).

        x x x
     ’ереза.  Ќу,  и  только  мы  (ѓлаза  вниз  налево)  выбираемсЯ,  что-то
происходит, и - бум! - мы снова там (глаза вверх,налево)
     ‹ЉЃ. ќто звучит  длЯ менЯ так (глаза вниз налево), что как раз когда вы
говорите себе,  что все о'кей,  бум! -  (глаза вверх,  налево) и  вы  можете
видеть, что все опЯть началось.
     Џеревод
     Љогда  вы  работаете более чем с одним  человеком, вам нужно установить
раппорт с каждым, подстраиваЯсь  под  предикаты  и ключи  доступа.  ‚ы также
должны  иметь  возможность  установить мостики  коммуникации,  развивающиесЯ
между людьми. Ћдин  из самых легких и эффективных способов  установить такие
мостики -  переводить переживаниЯ, одной репрезентативной системы в терминах
другой.
     „лЯ  очень визуального  человека  переживание  от  неопрЯтной  квартиры
сравнимо с тем, как очень кинестетический человек переживал бы укладывание в
постель,   полную  крошек   сухарей.  „лЯ  кинестетического   человека  жест
отталкиваниЯ похож на то, как  визуальный переживает нахождение вне картины.
„лЯ  аудиального человека,  реагирующего  на слова прежде  всего  (а  не  на
тональные  и  темповые качества  речи) нелогичность эквивалентна  неприЯтной
поездке   в   автомобиле   по   ухабистой   дороге   длЯ   кинестетика,  или
психоделическому световому спектаклю длЯ визуального человека. Џеревод опыта
из  одной  модальности  в  другую  создает  понимание  и  сочувствие.  —тобы
переводить  успешно, вы должны  уметь представлЯть  различные переживаниЯ  в
любой модальности. Ќапример, аудиальный  опыт молчаниЯ может быть сравним  с
кинестетическим  опытом  исчезновениЯ  чувствительности,  или  с  визуальным
опытом полной  темноты. ‚изуальный  процесс  воображениЯ можно перевести как
кинестетический процесс конструированиЯ, или аудиальный процесс оркестровки.
‚от  два примера, взЯтые  из записей  терапии  пар, демонстрирующие  технику
подстройки  и  ключей   доступа   перевода   в   терминах   переживаний  или
использованиЯ  не специфических предикатов длЯ  обращениЯ  к различным людЯм
одновременно.
     ‡апись Ђ
     „жо. (глаза вверх налево) Ќу, Я думаю, что наша проблема не  такаЯ, как
у многих других.
     ‹ЉЃ. „а. и как же вы это видите?
     „жо.   Ќу,  она   очень  нетерпелива  (глаза  вверх  налево,  џ   люблю
планировать, как все будет, так сказать, создаватъ сцену.
     ‹ЉЃ. Љак же вы планируете?
     „жо. (глаза вверх направо) Ќу...
     ‹ЉЃ.  џ понимаю. ‚ам доставлЯет удовольствие рисовать себе,  что  будет
происходить.
     „жо. „а.  џ прЯмо-таки погружаюсь в планирование изменение планов, пока
они не достигают совершенства,
     тогда Я  люблю проживать  эти фантазии. € во  всех  них есть „женис,  Я
хочу, чтобы вы знали это.
     ‹ЉЃ. Џосмотрим,  понимаю ли  Я  вас  (глаза вверх нале во, отзеркаливаЯ
ключ доступа „жо вверх направо; жест руками перед его глазами) правильно: вы
создаете визуальаую  фантазию того, как вы  и „женис  занимаетесь любовью от
начала  до  конца  -  подробную  фантазию,  с  деталЯми.  €  когда  она  вас
устраивает, вы хотите  воплотить фантазию в  реальность, тах  чтобы  вы  оба
разыграли Џравильно?
     „жо. „а.
     ‹ЉЃ. 0'кей, теперь Я задам несколько вопросов  „женис  и хочу, чтобы вы
внимательно следили.  „женис (Я протЯ  гиваю руку  и слегка прикасаюсь к  ее
левой руке), как вы чувствуете, чего вам хочетсЯ?
     „женис. Ќу (глаза вниз, сначала направо, потом налево), Я так чувствую,
что  все это так  глупо. џ  не хочу участвовать в сцене.  џ хочу чувствовать
себЯ   желанной   без   всего   этого   спектаклЯ.   ‚  этом   нет   никакой
непосредственности.
     „жо. ‚идите, она не слишком-то романтична!
     „женис. Ђ ты не слишком непосредствен!
     ‹ЉЃ.  “-у! Џодождите минутку (держит „женис  за руку, и делает ее рукой
останавливающий  жест  перед  лицом  „жо).  ’еперь,  „женис,  давай  ты  мне
расскажешь, чего же ты хочешь, а не чего ты не хочещь. Њожешь ты представить
себе, как тебе хотелось бы. чтобы это было? Ђ ты, „жо, смотри внимательно.
     „женис.  (глаза  вниз, направо)  џ просто хотела бы, чтобы  в этом было
больше удовольствиЯ. џ бы хотела,  чтобы он  давал мне себЯ удивить; но нет,
это всегда по его плану. € всегда должно быть правильное освещение,  и тихаЯ
музыка. €ногда  мне, знаете,  хочетсЯ его  просто схватить. Љогда Я чувствую
сексуальное желание, Я хочу этого именно в этот момент.
     ‹ЉЃ. ЏрЯмо в этот момент, и с возбуждением! ’ы  чувствуешь, что была бы
счастливее, если бы, когда ты хочешь секса с „жо, ты могла бы обхватить его,
или дать ему понЯть, и он бы реагировал. ’ебе хотелось бы. чтобы в этом было
больше неожиданного.
     „женис. „а-да, неожиданного.
     ‹ЉЃ. ’еперь,  „жо, будь очень внимательным,  потом что  Я хочу показать
„женис, чего ты хочешь, таким образом, чтобы длЯ нее это имело смысл. 0'кей?
     „жо. 0'кей, это может удастсЯ.
     ‹ЉЃ. „женис, случалось ли тебе  приготовить  обед из четырех  или  пЯти
блюд?
     „женис. „а-да. раза два.
     ‹ЉЃ. Ђ бывало ли, что тебЯ приглашали на такой обед?
     „женис. „а.
     ‹ЉЃ,  € каждое блюдо было  так задумано и  рассчитано.  чтобы возбудить
аппетит длЯ следующего... да?
     „женис. Ќу да.
     ‹ЉЃ.  €  когда  ты  готовила такой  обед, почувствовала  ли бы ты  себЯ
разочарованной, если бы гости поставили на стол все пЯть блюд сразу и начали
бы поедать вперемешку? €ли еще хуже, если бы они еще до того, как ты накрыла
на стол, наелись бутербродами?
     „женис (смеЯсь). …ще бы, конечно Я бы расстроилась, „о умопомрачениЯ.
     ‹ЉЃ.  ’ак вот  это похоже  на то, что происходит с „жо.  Ћн  составлЯет
планы,  как восхитить тебЯ, и привести тебЯ в волнующие места, и оказываетсЯ
разочарованным, когда ты наедаешьсЯ закуской.
     „женис. Ќо...
     ‹ЉЃ. џ бы хотела удостоверитьсЯ, можешь ли ты почувствовать, каково это
длЯ него.
     „женис. (Љивает головой вниз и вверх)
     ‹ЉЃ. •орошо, теперь а хочу, чтобы „жо представил себе, как это было длЯ
тебЯ,  так что подожди минуточку. „жо, был ли ты когда-нибудь на экскурсии с
экскурсоводом... в школе, например?
     „жо. ’олько один раз, на ѓавайЯх.
     ‹ЉЃ. € при этом у экскурсовода очень определенный  маршрут. Ђ ты, может
быть, заранее представлЯл себе, что ты увидишь.
     „жо. “гу.
     ‹ЉЃ.  €  пока  он вас вел,  ты глЯдел по сторонам, и может быть замечал
привлекательную  дорожку  в  сторону,  или  любопытный  магазинчик,  и  тебе
хотелось  посмотреть  поближе.  Ќо  увы,  это  не  вписывалось в маршрут,  и
возможность посмотреть  что-нибудь неожиданное, что  показалось  интересным,
исчезала, потому что экскурсовод тащил вас  по маршруту.  Њожешь представить
себе, насколько это может оказатьсЯ разочаровывающим? ќто может отбить охоту
к таким путешествиЯм, да?
     „жо. Ќу... вы хотите сказать, что похож на экскурсовода?
     „женис. „а-да, вот именно.
     ‹ЉЃ. Љонечно, иногда экскурсиЯ  может  быть увлекательным переживанием,
как и обед из восьми блюд, а в другой раз новаЯ тропинка или импульс момента
может быть более волнующим. ‚ы согласны?
     ‡апись Ѓ
     ‹ЉЃ. ‘кажите мне, что вы хотели бы изменить в ваших отношениЯх.
     ђон. (хмуритсЯ: глаза вниз,  налево, затем вниз  направо). Ќу, Я думаю,
помогло бы, если в этом было бы больше (глаза вниз направо) кооперации.
     ‹ЉЃ.  Ђ что  могла  бы  ваша  жена,  ‘ью,  сделать,  чтобы  помочь  вам
почувствовать эту кооперацию?
     ђон. Ћх, если бы она только понЯла, что мне трудно работать, и часто  Я
чувствую такое давление,  понимаете? ’Яжело идти на работу, а  когда прихожу
домой, она добавлЯет мне еще.
     ‹ЉЃ.  ’ак  что  вы  чувствуете: будто  она утЯжелЯет  вашу  ношу, а вам
хотелось бы, чтобы она положила свою руку и облегчила груз, правильно?
     ђон. “гу, что-то вроде того.
     ‹ЉЃ.  •орошо,  теперь  подождите  минутку, ђон,  Я поговорю со  ‘ью.  џ
уверена, ‘ью, что вы  хотите ответить на  то, что сказал ђон,  но  сначала Я
хотела бы, чтобы вы сказа ли мне, что вы сами хотели изменить.
     ‘ью. (глаза вверх налево) - ќто не имеет значениЯ.
     ‹ЉЃ. (глаза  вверх  направо, отзеркаливаЯ ключ  доступа) —то  не  имеет
значениЯ?
     ‘ью. (глаза вверх налево) —его Я  хочу,  вот  что.  Ќичто не собираетсЯ
менЯтьсЯ. Ќикогда не менЯлось, и никогда не изменитсЯ.
     ‹ЉЃ. ‚ам не нравитсЯ то, что, как вы видите, сейчас происходит, правда?
(Њои глаза ведут глаза ‘ью вверх и
     налево).
     ‘ью. Џравда.
     ‹ЉЃ. •орошо, если бы вы могли взЯть эту картину, котораЯ у вас, как это
все  у вас  с  ђоном происходит,  и изменили ее...  —то бы изменили  в  этой
картине, чтобы это выглЯдело лучше длЯ вас?
     ‘ью.  Ќу, мне бы хотелось видеть, что  он  менЯ  ценит. Ћ, черт возьми!
Џосмотрите на него.  —то  пользы? Љаждый  раз, как Я  думаю, - о, может быть
дела пойдут лучше,  - но каждый  раз одно  разочарование за другим. ’олько Я
подумаю,  что светлеет - щелк - свет опЯть выключен, и, скажу вам, темно как
в преисподней.
     ‹ЉЃ. Џосмотрим, правильно ли Я понимаю. Њне видитсЯ так, что как только
у вас поЯвлЯетсЯ надежда, вы представлЯете себе как хорошо могло быть - щелк
- что-то случаетсЯ, из-за чего все надежды исчезают. ’ак?
     ‘ью. „а.
     ‹ЉЃ. ‘ью, смотрите внимательно, понаблюдайте, удастсЯ ли  мне  передать
ђону вашу точку зрениЯ, ладно?
     ‹ЉЃ.  ђон, ‘ью  хотела  бы,  чтобы вы  заметили,  как  разочарована она
оказываетсЯ  временами.  ‘троили ли вы  когда-нибудь песчаный  замок у морЯ,
перед  приливом? ‚ы, может быть,  очень старались, чтобы укрепить постройку,
но  прилив  накатываетсЯ, и  все  смывает. €  в конце концов  вы  перестаете
строить и  перестраивать  песчаные  замки.  ЉажетсЯ,  что это  нечто, с  чем
невозможно справитьсЯ в одиночку. ‚от что чувствует ‘ью, что происходит с ее
надеждами. Ћни  возникают лишь  длЯ того, чтобы  быть  поверженными. ’ак что
теперь она не очень-то надеетсЯ.
     ђон. џ никогда не собиралсЯ разбивать ее надежды.
     ‹ЉЃ. џ вам верю. Џока  вы немного подумайте над этим, Я хочу поговорить
со ‘ью о том, чего хотите вы.
     ‘ью,  давайте  посмотрим,  удастсЯ ли мне  передать вам  картину просьб
ђона. ‘лучалось ли вам возвращатьсЯ домой издалека и находить дом в страшном
беспорЯдке?  ‚ы  оглЯдываетесь  вокруг  себЯ и видите, сколько  всего  нужно
сде-лать и это кажетсЯ вам слишком  большой и малопривлекательной задачей, и
хуже всего, не видно никого,  кто мог бы помочь. џ полагаю, так это выглЯдит
иногда длЯ ђона. ‘ейчас вы оба здесь, чтобы получить помощь от  менЯ  в том,
как лучше относитьсЯ друг к другу. € Я согласна, что вам нужна такаЯ помощь.
Ќо  ни один из  вас  не  осознает  того, насколько другой  в  нем нуждаетсЯ;
насколько  ‘ью нужна ваша помочь в  укреплении ее  надежд, в  том,  чтобы ее
мечты  сбылись,  и как ђон  нуждаетсЯ в  вашей, ‘ью, помощи,  чтобы очистить
путь, чтобы он  мог видеть на что можно надеЯтьсЯ и о чем мечтать. Љаждый из
вас, наверное, думает,  что если другой победит, то он сам проиграет. Ќо это
совсем не так. …сли каждый из вас будет побеждать,  вы оба будете побеждать;
но если каждый из вас проиграет вы оба проиграете.

     ‚  этих двух  примерах Я  подстраивалась к предикатам  ключам  доступа,
чтобы получить доверие  и раппорт,  затем переводила каждому клиенту позицию
другого в терминах его опыта  и использовала неспецифические предикаты чтобы
говорить с обоими  одновременно. ќти техники сколько они  ни  просты,  очень
полезны.
     ‘ледующий отрывок взЯт из сеанса терапии двадцативосьмилетней  женщины.
Џо мере развитиЯ процесса  ценность определениЯ ключей доступа и  предикатов
становилась   все  более   Явной.   €спользуЯ  мета-модель,   подстройку   и
отзеркаливание, Я получила необходимую информацию продвигаЯсь одновременно в
полезном  направлении   с   клиенткой,  „жоан.  џ   рекомендую  вам  изучить
использование  реакций мета-модели; Я все  времЯ  использовала  их в работе.
Ћчерк мета-модели можно найти в Џриложении 1.
     „жоан  - помощник модельера в маленьком, но престижном магазине женской
одежды.  Ћна  поразительно привлекательна и  картинно  совершенна:  высокаЯ,
стройнаЯ,  безукоризненно одетаЯ  и причесаннаЯ.  ‘ексуальнаЯ  дисфункциЯ не
была первичной причиной обращениЯ „жоан к терапии,  но стала важным моментом
в процессе изменениЯ.
     ‹ЉЃ. „жоан, скажите, что вы надеетесь изменить длЯ себЯ?
     „жоан. (глаза вверх, направо). Ќу, Я просто вижу, что подавлена слишком
много времени.
     ‹ЉЃ. Џодавлены по поводу чего?
     „жоан. (глаза вверх,  налево, леваЯ  рука жестикулирует) ‚ основном  по
поводу мужа.
     ‹ЉЃ.  —то  вы  идите  в  муже такого,  что  приводит  вас в  угнетенное
состоЯние?
     „жоан. Ќу, (глаза вверх, налево) Я не знаю. …го как будто тут уже нет.
     ‹ЉЃ. Ћ-о. …го отсутствие в картине угнетает вас?
     „жоан: “гу  (глаза вверх и налево), хммм, как будто  он  покинул менЯ и
теперь Я одна.
     ‹ЉЃ. Ђ, вы так это видите? Ћн вас покинул?
     „жоан. Ћ, да. Ћб этом не  может быть двух мнений. Ћн оставил менЯ. џ не
хотела расходитьсЯ.
     ‹ЉЃ. Љогда это случилось?
     „жоан. (глаза вверх, нзлево). „ва года назад.
     ‹ЉЃ. Љакими бы вы хотели сделать свои переживаниЯ?
     „жоан,  (глаза вверх, направо;  потом  вниз,  налево). џ не  знаю.  Ѓез
подавленности.
     ‹ЉЃ. џ хотела  бы знать,  можете ли вы мне сказать, какими вы хотели бы
сделать ваши переживаниЯ?
     „жоан. Ќу (глаза вверх, налево), если бы Я могла быть счастлива опЯть.
     ‹ЉЃ. Ђ что, по-вашему, могло бы сделать вас счастливой?
     „жоан (хмуритьсЯ) хммм (глаза вверх, налево) …сли  бы все было так, как
было.
     ‹ЉЃ.  (улыбаЯсь)  Ђ  как  это было  тогда? (џ  веду глаза  „жоан  снова
наверх-налево, сдвигаЯ свои глаза вверх направо).
     „жоан. Ћ, нет. ќтого Я не хочу (глаза вверх, налево;
     глаза  вверх  направо). џ была бы счастлива, если бы могла  видеть, что
продвигаюсь.
     ‹ЉЃ. —то вам нужно увидеть, чтобы знать, что вы продвигаетесь?
     „жоан. Ѓольше  всего  это  про  отношениЯ...  (глаза  вверх  налево)...
мужчины.
     ‹ЉЃ. Љакие именно мужчины?
     „жоан. ‹юбой мужчина (глаза вверх, налево; потом вверх направо).
     ‹ЉЃ. ‹юбой мужчина?
     „жоан. Ќет, нет. Ќо нет никого в особенности...
     ‹ЉЃ. ’акаЯ красиваЯ женщина, и без мужчины в своей жизни?
     „жоан.  …сть мужчины  (глаза  вверх, налево, потом  вниз, направо),  но
никого в особенности. ‚ообще, Я не очень люблю мужчин (делает лицо).
     ‹ЉЃ. Ћ, вы  любите женщин? (аналогичные жесты,  поднЯтые  брови и  пр.:
сексуальнаЯ коннотациЯ).
     „жоан. Ќет! “паси господи!
     ‹ЉЃ. Ќу, ну. —то вы имеете в виду, что не любите мужчин?
     „жоан. Њой муж часто обвинЯл менЯ в лесбианстве.
     ‹ЉЃ. Ћ, Я уверена, что вы знаете, что вызывало эти обвинениЯ.  џ имею в
виду, что именно ваши реакции очень непреклонны. Ќо сначала мне нужно знать,
чп  именно  вам было  бы  нужно  видеть  происходЯщим, чтобы  знать, что  вы
продвигаетесь?
     „жоан. Њне нужно  знать, что Я могу заставить  это работать с мужчинами
(глаза вверх, направо).
     ‹ЉЃ. —то это значит - заставить это работать?
     „жоан. Њне самой это не совсем понЯтно (хмуритсЯ).
     ‹ЉЃ.   •орошо,  используйте  воображение  и  нарисуйте  сцену,  котораЯ
покажет, что вы заставили это работать мужчиной.
     „жоан (глаза вверх-налево; вверх-направо; снова налево,  потом направо,
потом выдержанный взглЯд).
     ‹ЉЃ. Њожете вы себе это представить?
     „жоан. Њ-ммм. •м-ммм.
     ‹ЉЃ.  ЏротЯгивает   руку,  дотрагиваетсЯ  до   клиентки  чтобы  усилить
переживание и свЯзать это особое прикосновение с переживанием).  Џродолжайте
рассматривавать эту  сцену,  пока вам  не  станет  Ясно,  на что  именно  вы
смотрите.
     „жоан. ќто так  смутно. џ не могу Ясно рассмотреть  его. ’олько Я сама,
но Я  знаю, что есть и  мужчина. џ  хорошо знаю, что он  любит менЯ и он рад
мне.
     ‹ЉЃ. 0'кей (убирает  руку). „жоан, вернитесь снова сюда. •елло. ’ак что
мешает  вам получить то, что  было этой картине? ‚ы же  несомненно настолько
привлекательны, чтобы мужчины были около вас. Џравда?
     „жоан. „а,  конечно.  Ќо  Я не  могу удержать их... џ  не  знаю. џ  так
подавлена... (глаза вниз, направо).
     Ћбнаружение  репрезентативных систем,  предикатов  и ключей  доступа  и
реагирование на них позволили мне  ус-тановить раппорт и собрать необходимую
информацию от-носительно того, как „жоан создавала свои персживаниЯ. Џозже в
течение  сеанса „жоан  заключила,  что  главным  аспектом ее  проблемы  была
сексуальнаЯ дисфункциЯ. Ћн хотела успешных  отношений с мужчиной и понимала,
что длЯ этого необходимы сексуальные  переживаниЯ, которые были бы интимными
и удовлетворЯющими, какими они  никогда  длЯ  нее не  были. •отЯ у нее  было
множество возможностей длЯ сексуальных встреч,  она полагала, что "некоторые
вещи" должны изменитьсЯ, прежде чем она может воспользоватьсЯ ими. Ќо в этот
момент она не знала, какие именно вещи могли или должны изменитьсЯ.
     ‚ажной  частью структурной загадки, лежащей  в основе проблемы, было ее
привычное   использование   визуальной   ведущей   системы   и    визуальной
репрезентативной  системы.  ‘ексуальное  переживание   -  это  прежде  всего
кинестетическое переживание, так что длЯ достижениЯ желаемых  изменений было
необходимо   увеличить   поведенческую   гибкость  „жоан,   чтобы   включить
сознательный внутренний и внешний кинестетический опыт.
     Џоскольку сознание ограничено, проблемы часто возникают из-за того, что
оно  сосредоточено  на  чем-то  другом,   а  не  на  кинестетической   части
переживаниЯ  во  времЯ  сексуальной  деЯтельности.  Љ  счастью,  большинство
высоковизуальных людей достаточно гибки, чтобы  быть  способными перейти  на
кинеститеческую   репрезентацию.    Ћни   могут   зависеть   от   сексуально
стимулирующего  визуального  впечатлениЯ,  чтобы  запустить  кинестетическую
реактивность, или могут использовать внутренне вызываемые визуальные  образы
длЯ  той  же цели. ‚ажно  подчеркнуть, что люди, излюбленнаЯ ведущаЯ система
которых  - визуальнаЯ,  чувствуют  не меньше любого  другого.  Ћни могут  не
сознавать  своих чувствований, если  только не привлекают намеренно внимание
на этот аспект  опыта.  ’ам,  где  дело  касаетсЯ  секса,  большинство так и
поступает. …сли же они этого не делают, возникает дисфункциЯ.
     Љогда  человек привычно  сознает только одну репрезентативную  систему,
часто все его  страхи и страданиЯ накапливаютсЯ в другом. …сли  эта другаЯ -
кинестетическаЯ система, она приносит в сознание только плохие ощущениЯ. €ли
длЯ человека,  который  обычно  ощущает  реальность кинестетически  и  редко
использует визуальную  систему,  картины могут  быть только устрашающими. Ћн
бессознательно избегает сознаваниЯ в области этой системы длЯ защиты себЯ. ‚
таких случаЯх  ригидность человека в  использовании  только одной системы  -
лучший выбор, какой у него есть.
     Ћдин мой молодой клиент был  типичный в этом  отношении. Ћн десЯтилетие
страдал  от мигреней.  Љак  и „жоан,  он  использовал визуальную  систему  в
качестве  ведущей  и репрезентативной,  несмотрЯ на  кинестетическую природу
вопросов, которые  Я  ему  задавала. Љроме  головных болей он  не располагал
чувственными  ощущениЯми. …го голова шеЯ  и  асимметриЯ  лица  указывали  на
привычный  визуальный доступ (то есть  праваЯ  сторона  лица клонилась вниз;
леваЯ ноздрЯ была короче и выше;  леваЯ сторона рта выше чем праваЯ;  голова
наклонена вперед,  подбородок вверх так  что заднЯЯ часть  шеи  сжималась от
привычного взглЯдываниЯ  вверх; узкаЯ грудь и плечи, дыхание  верхней частью
груди,   поднЯтые  брови,  сжимающие  лоб;   морщины   от  прищуриваниЯ  длЯ
фокусированиЯ внутренних  картин) Џохожие физические паттерны  Я видела  и у
„жоан.
     ‚ какой-то момент Я своими руками наклонила его голову вниз  и направо,
и  сказала  ему, куда направить  глаза,  чтобы вызвать Явную кинестетическую
реакцию. Љогда  Я спросила его: "—то там?"  - он ответил: "Џечаль", и  слезы
покатились  из  его  глаз.  Џростое  изменение  положениЯ  головы  заставило
"печаль" "исчезнуть" (по его словам), но  при  каждом приведении в положение
кинестетического доступа  печаль и слезы возвращались. Ћн  не сознавал  свои
ощущений,  пока  они  не становились чрезмерно  плохим)  или  не  достигалсЯ
определенный  порог  боли,   как  при  головной   боли.  Њое   вмешательство
закончилось тем, что  он смог с  удобством  воспринимать  кинестетически. Ћн
смог воспринимать  тонкие  сообщениЯ  своего тела  и  реагировать на них,  и
обнаружил,  что если на некоторые  из  них  не  обращать  внимание,  то  они
порождают  головную  боль.  Ћн  научилсЯ создавать реакции, которые  вели  к
улучшению а не к ухудшению, и головные боли прошли.
     „жоан    также    оставалась    фиксированной   в   визуально   ведущей
репрезентативной системах, переходЯ от эйдетических (глаза вверх и налево) к
конструируемым (вверх направо) образам, несмотрЯ  на то, что  Я  задавала ей
вопросы вроде таких:
     ‹ЉЃ. € как вы себЯ чувствуете, вспоминаЯ его слова?
     „жоан. џ вижу, что потерпела неудачу.
     ‹ЉЃ. Љогда вы чувствуете себЯ действительно сексуально привлекательной?
     „жоан.  џ знаю,  что привлекательна.  џ могу  видеть что мужчина  хочет
менЯ. Ќо Я не получаю от этого удовольствиЯ.
     ‹ЉЃ. —то вам больше всего запомнилось из секса с ва-шим мужем?
     „жоан. Љакие-то блестЯщие штучки  на  потолке. Џросто ждала, когда  это
кончитсЯ.
     ‹ЉЃ. Љакого рода сексуальные предпочтениЯ у вас есть?
     „жоан. —тобы свет был выключен; должно быть темно.

     џ использовала одни и те же техники (наложение - описанное в главе 14 -
и изменение  истории), как  с упомЯнутым молодым человеком,  так  и с „жоан,
одинаково успешно.
     ‚ажнаЯ роль, которую различные  репрезентативные системы могут играть в
создании  конфликта,  видна из  следующего примера. Џара  пришла  ко мне  на
терапию, потому  что  каждый  из  них полагал,  что не  любим другим,  и что
партнер/партнерша  постоЯнно  проЯвлЯет   отсутствие  уважениЯ.  ќто  весьма
ограничивало  возможность  выражениЯ  любви. ‚  корне  проблемы,  как  часто
бывает,   лежало  различие  в  индивидуальных   внутренних   процессах.  Ћна
репрезентировала переживаниЯ  прежде всего в  чувствах. Ћна  чувствовала все
как  либо  конкретно правильное, либо  неправильное. …е  вербализациЯ  часто
страдала  крайностью,  будучи  выражением  чувств,  а  не фактов.  Ћна часто
употреблЯла  слова  "всегда",  "никогда",  "каждый  раз".  Џри  расспросе  Я
выЯснила,  что  она не  то чтобы  действительно  верила  в то, что это было,
например, "всегда", она  просто так  чувствовала.  Ћн же нуждалсЯ в  Ясности
мысли,  чтобы  принЯть   решение,  а  решение  было  ему  необходимо,  чтобы
приступить к действию. џсность мысли требовала  уточнениЯ множества деталей,
нужно  было  принЯть во  внимание  все "про"  и  "контра",  просмотреть  все
последствиЯ и пр. Љогда все факты бывали представлены и указаны, и шли в том
же  направлении,  что и ее чувства, проблем не возникало, но  когда одно  не
соответствовало  другому,  возникали  жестокие споры. …е  наиболее  значимаЯ
жалоба, то, что  ее больше всего огорчало, - что она  не может поверить, что
он  сделает что-нибудь по  единственной причине, что она  его  попросила. €х
взаимодействие происходило примерно так:
     Ћна. џ чувствую, что это хорошо. Ћн. џ не вижу в этом ничего плохого. ‚
чем твои возражениЯ?
     Ћна. џ подумала об этом, и мне просто это не нравитсЯ.
     Ћн. џ не  вижу, как ты  могла просмотреть все факты и придти  к  такому
выводу. џ хочу на самом деле знать, какие у тебЯ есть конкретные возражениЯ.
     Ћна. ’ы  просто не  можешь дать этому идти своим чередом,  правда? ’ебе
всегда нужно заключить соглашение.
     Ћн.  „авай  не  будем переходить на  эмоции,  и это не  правда, что мне
всегда нужно придти к соглашению. Ѓывали случаи, когда мы не соглашались и Я
принимал это например, дали „жеку остатьсЯ дольше на прошлой неделе.
     Ћна. Ќу вот, теперь ты хочешь, чтобы Я плохо себЯ чувствовала.
     Љроме  паттернов,  содержащихсЯ в этих вербализациЯх, у  них были Явные
различиЯ  в  предпочитаемых темпах Ћна ценила скорость, стараЯсь,  чтобы все
шло так быстро, как возможно. Ћна все времЯ чувствовала, что времЯ уходит  и
она опаздывает. Ћн же предпочитал более медленный, умеренный шаг, что давало
ему  ощущение   уверенности  и   соответствовало  потребности   в   точности
тщательности. Џо его мнению,  ничто  не  должно было  делатьсЯ пока  не было
определенно понЯтно, что именно это  нужно делать -  не делать ничего лучше,
чем делать то, что возможно окажетсЯ неправильным.
     ќти  несоответствиЯ создавали  значительные и серьезные конфликты  в их
отношениЯх. Ћптимальным выходом длЯ них  было - каждому  разнообразить  свое
поведение настолько, чтобы  включить и  использовать ресурсы другого. Џервым
шагом, как это  часто бывает, было показать им, что поведение каждого из них
было естественным следствием того,  как организуетсЯ опыт. ‚торым шагом было
подчеркнуть, что каждаЯ из этих манер поведениЯ  содержит свои преимущества,
и дать им понЯть,  что каждый из  них не  имел в  виду обидеть  или  ущемить
другого.  ‘делав  это, Я стала помогать им  расширить рамки их поведенческих
выборов, чтобы дать им возможность лучше  играть  и работать  друг с другом.
ќто  создало  длЯ них контекст, в котором они могли  учитьсЯ друг  у друга и
чувствовать  себЯ  ценимыми  друг другом, так  же как и учитьсЯ  ценить друг
друга по-новому. Ћни научились понимать,  что эти  отношениЯ дают каждому из
них как индивидууму много нового.
     Љогда ведущаЯ и первичнаЯ репрезентативные системы различны.

     „ругое   важное   различие  состоит  в   том,   находитсЯ   ли  ведущаЯ
репрезентативнаЯ система в пределах  сознаваниЯ, или она не сознаетсЯ. €ными
словами,  может  ли  человек  видеть   внутренне   вызываемые  картины,  или
чувствовать внутренне вызываемые чувства, или  слышать внутренне  вызываемые
звуки и слова, которые вызывают  переживаниЯ. Ћчень часто длЯ людей, которые
приходЯт на терапию, ведущаЯ система лежит  вне сознаваниЯ. ’аков, например,
ранее описанный случай юноши с головной болью.
     Љогда  система,  типично  вызывающаЯ   переживаниЯ   (ведущаЯ  система)
находитсЯ вне  сознаниЯ, индивидуум не имеет возможности выбора относительно
того,  какого рода  опыт будет порожден: внутренне вызываемый опыт находитсЯ
вне контролЯ. ќто чаще  случаетсЯ, когда существует  различие между  ведущей
системой и репрезентативной системой, чем когда они едины.
     ЋбращаЯ внимание  на предикаты  в речи человека и на его ключи доступа,
вы  заметите, что иногда они не  соответствуют друг другу. Ќапример, человек
получает  доступ  к внутренней  информации  визуально,  но  говорит  о своих
чувствах,  или доступ у него кинестетический, а  он говорит о  том, как вещи
выглЯдЯт длЯ  него, - или  любаЯ  другаЯ  возможнаЯ комбинациЯ  систем.  ќто
указывает   на   то,   что   ведущаЯ   система   отличаетсЯ   от   первичной
репрезентативной  системы.  ‚  опыте  доступ  к   информации  осуществлЯетсЯ
посредством  одной  системы,  а  в  сознание  поступает информациЯ в  другой
модальности.
     Ќапример, клиент, обратившийсЯ ко мне после двух суициедальных попыток,
выражает чувства глубокой депрессии и безнадежности. Љаждый раз, когда Я его
спрашиваю,  "каким образом вы знаете, что  подавлены?" или "Љ чему относитсЯ
ваше  чувство  безнадежности?",  он делает  глазами  движение вверх  и влево
(эйдетические  визуальные образы) и говорит: "џ не знаю, Я просто чувствую".
-  ‚  этом  случае его  ведущаЯ  система  находитсЯ  вне  его  сознаниЯ.  Ћн
действительно   не  имеет  понЯтиЯ,  что  вызывает  эти  чувства.  €спользуЯ
наложение, Я смогла помочь  ему  увидеть его внутренне  порождаемые картины.
Ћказалось,  что он  видел повторЯющийсЯ  образ из  своего прошлого.  ќто был
образ жены, когда он стоЯл рЯдом с ее постелью в больнице, когда она умирала
от  болезни   •оджкина,  и  действительно   он  переживал  подавленность   и
безнадежность ‘тоЯ рЯдом и видЯ, что она умирает. Ќе сознаваЯ, что  вызывает
его чувства,  он не  имел  выбора  в том, как с  ними справитьсЯ. Љогда  его
визуальнаЯ  ведущаЯ  система  была  осознана,  стало  понЯтно,  что  чувства
ЯвлЯютсЯ реакцией на прошлый опыт, а не на то, что происходит в настоЯщем.
     „альше  мы поработали,  используй  переформирование чтобы развить в нем
способность получить доступ к  картинам,  более полезным и продуктивным  длЯ
его переживаниЯ.
     „ругой  клиент жаловалсЯ на чувство  неполноценности,  в особенности по
отношению  к  жене.  Љаждый раз, когда  он говорил о неполноценности  и,  он
смотрел  вниз и  влево.  Љогда Я  спрашивала его,  что он  говорит себе,  он
отвечал:  "Ќичего,  Я  просто чувствую себЯ  неполноценным".  Ћднако чувство
неполноценности каким-то образом вызывалось - оно не возникало спонтанно. ‚о
внешнем сенсорном  опыте  не было ничего;  что могло бы  вызвать это чувство
(его  жены  не было). Љлюч доступа указывал, что  вне его сознаниЯ оставалсЯ
внутренней диалог, который и вызывал его чувства. ‚ дальнейшем это оказалось
правильным. ЃлагодарЯ использованию техники наложениЯ  клиент  смог привести
оскорбительный голос и слова в сознание (это был голос его матери, постоЯнно
повторЯющий, что он  "ни  на  что  не годен"). Љогда это  было достигнуто, с
голосом можно было взаимодействовать напрЯмую и отделить его от ассоциации с
женой.  —увство  неполноценности исчезло, уступило место  более  полезным  и
удовлетворЯющим чувствам.
     …ще один случай - мужчина, страдавший импотенцией. Љаждый раз, когда он
описывал рЯд  событий, составлЯющий опыт его  импотенции, он смотрел вверх и
налево и говорил: "џ  чувствую, будто не могу делать  этого; Я чувствую, что
вынужден  потерпеть  неудачу". Њы обнаружили. что он  извлекал  эйдетический
образ его первого переживаниЯ импотенции, случившегосЯ многими годами ранее.
Љогда  картина возникала,  он реагировал  на  нее конгруентными этому образу
чувствами,  но в  сознание получали  доступ  только  чувства.  Ћн  не  видел
картины.  Љогда визуальнаЯ ведущаЯ  система была приведена  в сознавание, он
смог вызвать эйдетические картины случаев, когда он, по его  словам, "весьма
в форме".  ’огда он переживал  чувства, конгруентные этим картинам,  которые
вносили свой вклад в его сексуальные переживаниЯ.
     Џроблемы,  свЯзанные  с  ревностью, типичным  образом  включают разницу
между  ведущей и  первичной репрезентативной  системами, причем  одна из них
оказываетсЯ вне сознаниЯ.  ‹юди  часто чувствуют  ревность, не  знаЯ причины
этих чувств.  ‚  таких  случаЯх  ключи доступа  обычно указывают  на ведущую
систему, находЯщуюсЯ вне сознаваниЯ.
     Ќапример,  представьте  себе  женщину,  сидЯщую  в  одиночестве дома  в
ожидании мужа. Ћна вызывает в себе  внутренние образы мужа, задерживающегосЯ
из-за  разговора  с другой  женщиной,  или может  даже образ  того,  как  он
действительно  находитсЯ в интимности  с  другой женщиной.  Љогда эти образы
возникают,  она  реагирует на них  чувством ревности. ќтот процесс находитсЯ
совершенно  вне  ее  контролЯ,  если  она  не   сознает  своего  внутреннего
воображениЯ. …сли  дело  обстоит  именно  так,  она  знает  только  то,  что
переживает чрезвычайно сильные чувства ревности, не знаЯ их источника. “ нее
нет выбора относительно  выбора  чувств,  потому  что они приходЯт извне  ее
сознаваниЯ. Ћна не может выбрать  вызывание  других, более полезных образов,
которые  изменЯет ее  чувства.  €  слишком часто эта женщина может встретить
мужа так, будто эта невидимые образы имели место в действительности.
     Љаждый  из этих внутренних конфликтов  - пример  того,  как  внутренние
процессы могут  быть использованы длЯ того,  чтобы обеднить, а не  обогатить
переживаниЯ  человека.  ’акого  рода  взаимодействиЯ  процессов  удивительно
распространены.   ’ерапевтическаЯ   цель  в  работе  с  такими   внутренними
конфликтами  состоит в том, чтобы сделать каждый и всЯкий внутренний процесс
ресурсом,  возможностью. ‚ таком качестве  каждый  внутренний процесс вносит
свой  вклад  в  полноту общего  опыта  человека либо как стимул,  ведущий  к
желательному опыту,  либо как  дополнение  к другому сенсорному измерению  в
опыте.
     ‚ случаЯх сексуальной  дисфункции эффективнаЯ терапиЯ  часто свЯзана  с
тем, чтобы научить клиента различные внутренне или внешне вызываемые стимулы
во  всех  системах.  (???  так  было  в книжке напечатано.  )  ‚  результате
происходит движение к приносЯщим удовольствие кинестетическим представлениЯм
и способности использовать  любую  модальность длЯ внутреннего  или внешнего
вызываниЯ желательных чувств. таким образом:

     ‚нутреннее:
     визуализациЯ сексуальных картин
     ведет к чувствованию сексуального возбуждениЯ
     внутренний диалог, описывающий сексуальные чувства
     ведет к переживанию сексуальных чувств
     воспоминание о чувствах, которые  переживались  в  последний раз, когда
имела место значительнаЯ сексуальпаЯ стимулЯциЯ
     ведет к переживанию сексуальной стимулЯции
     ‚нешнее:
     видение, что партнер возбужден
     ведет к чувствованию возбуждениЯ
     слышание возбужденного дыханиЯ партнера
     ведет к чувствованию возбуждениЯ
     чувствование прикосновениЯ тела партнера
     ведет к чувствованию возбуждениЯ


     ’ехники  длЯ  достижениЯ этого  представлены в  разделах о наложении  и
применений ЯкорЯ.
     €так, кроме  использованиЯ  своих  чувств длЯ  обнаружениЯ  первичной и
наиболее типичной ведущей системы  человека, вы можете  также распознать, не
находитсЯ  ли  какой-нибудь из их внутренних процессов  вне  их  сознаваниЯ.
—тобы  обнаружить, что ведущаЯ  система  находитсЯ вне сознаваниЯ,  обратите
внимание на ключи доступа и на предикаты в речи, отметив,  нет ли между ними
неконгруентности.   …сли  есть,   продолжите  исследование,   путем  прЯмого
расспрашиваниЯ  или  используЯ  более  скрытые  средства,  чтобы  убедитьсЯ,
действительно ли  ведущаЯ система находитсЯ вне  сознаваниЯ.  ќта информациЯ
может указать наилучший способ развитиЯ терапевтического процесса, равно как
основу  длЯ  суждениЯ  о  терапевтическом  успехе.  ђазумеетсЯ,  цели  легче
достигаютсЯ, когда  клиент  свободен в обращении с  внутренними  процессами,
задействованными в вызывании желаемых переживаний.
     ‚нутренние стратегии
     ‚озможны  и  более  тонкие  различиЯ, чем  репрезентативнаЯ  и  ведущаЯ
системы  человека.   ќти   тонкие   различиЯ  касаютсЯ   последовательностей
внутренних  процессов  и  их  отношениЯ  к  внешнему поведению:  это область
внутренних стратегий.
     ‚от примеры последовательностей и  взаимодействий внутренних процессов.
џ  уверена, что некоторые  из  них  покажутсЯ вам  знакомыми, как, например,
следующее высказывание клиента:
     "Ќу, (глаза  вверх  направо), это  выглЯдит  заманчивой возможностью. џ
действительно могу видеть  себЯ продвигающимсЯ на этом пути. Ќо (глаза вниз,
направо), это ощущаетсЯ как рискованное длЯ моего брака". (ќто иллюстрирует,
как  по-разному  визуальнаЯ и  кинестетическаЯ  системы  клиентки  оценивают
"возможность".)
     €ли:  "(глаза  вниз,  налево) это звучит  довольно  логично, но  (глаза
вверх, налево) Я не  могу увидеть,  чтобы это произошло, и это (глаза  вниз,
направо) заставлЯет менЯ чувствовать себЯ плохо" (Љлиент говорит нечто себе,
но   не  может  увидеть  эйдетический  образ   этого,  что  вызывает  плохое
самочувствие по этому поводу).
     €ли: "џ (глаза вверх,направо) думаю обо всех  вещах, которые  Я  должна
делать, чтобы доставить  ему удовольствие и  включить его,  но  (глаза вниз,
направо) Я просто не могу заставить себЯ делать это" (в этом случае клиентка
думает в конструируемых образах, но  ее  чувства слишком неконгруентны с  ее
картинами, чтобы она могла их разыгрывать) .
     ‚ любом случае, ключи доступа предлагают богатую информацию о том, чего
может  не быть  в словах. —асто, хотЯ  человек  и  гибок в  отношении  своих
ведущей  и  репрезентативной  систем,  и внутренние  процессы  им сознаютсЯ,
специфические взаимодействиЯ различных систем порождают конфликт. Ќапример:
     "џ  не знаю,  почему  Я  ревную. ќто просто  чувство (дотрагиваетсЯ  до
средней линии  тела,  глаза вниз и  направо)  (глаза вниз, налево) џ  говорю
себе,  что нет  причины,  но стоит мне подумать (глаза вверх и  направо) обо
всех  вещах,  которые   она   могла  сделать,  Я  начинаю  ревновать  (глаза
вниз,направо)".
     ќтот пример  показывает,  как система взаимодействует.  Љлиент  создает
конструируемые образы того, что она могла бы сделать, и чувствует себЯ плохо
по этому  поводу, по поводу  созданных  картин, хотЯ  его  внутренний диалог
говорит,  что  нет  длЯ этого причин. ‚ этом случае  его чувства порождаютсЯ
внутренними  образами, в то времЯ как его  внутренний диалог не соглашаетсЯ,
может  быть нуждаЯсь  в какой-то внешней  информации,  чтобы  согласитьсЯ  с
визуальной  и кинестетической репрезентацией. Ћсуществление терапии длЯ него
(так как длЯ любого  человека с таким типом внутренней стратегии)  похоже на
семейную терапию, поскольку  необходимо разрешить различиЯ между внутренними
процессами. ‚се они действуют в его интересах, но они не содержат достаточно
подобной информации  чтобы  могли согласитьсЯ, каким  образом  служить  этим
интересам.
     ‹юди    вызывают    свои     переживаниЯ    простыми    или    сложными
последовательностЯми  внутренних  процессов  внешнего  поведениЯ.  ‚ Ќ‹Џ  мы
называем   эти  последовательности   стратегиЯми.  Ќапример,  человек  может
создавать  картины,  которые  вызывают  чувства, затем говорить сам  с собой
словами про  чувства, затем рисовать себе, как кто-то посмотрел  бы, если бы
знал, что там он говорит себе, и  так далее. ЊоЯ недавнЯЯ клиентка, женщина,
выдумывала новые техники сексуального привлечениЯ, которые, как ей казалось,
было бы  замечательно  осуществить  с мужем. Ќо  пока  она  об  этом  думала
(рисовала себе картины, как она это делает) она говорила себе, что ом  может
сказать подозрительного "где ты этому научилась", и она почувствует,  что на
нее  напали, и видит себЯ  пытающейсЯ объЯснить, но не защищаЯсь,  и говорит
себе,  что  в  конце коицов лучше она не будет  делать  ничего  нового.  Ћна
использовала  эту  стратегию,  чтобы запретить себе  всЯкое новое поведение.
Ћна,  например,  представлЯла себЯ в  новом  платье,  говорила себе, что муж
обидит ее  в  нем, она почувствовала себЯ задетой и защищающейсЯ, и говорила
себе,  что  в конце  концов лучше его  не покупать. Ѓыло  бы трудно  убедить
женщину  осуществить  свое поведение  без  предварителъмого  мзмемениЯ  этой
стратегии.
     ђабота  со  стратегиЯми предполагает понимание  сложных  взаимодействий
между внутренними  и внешними  переживаниЯми. —тобы дать  вам намек, вкус  и
прикосновение  того, что  значит  с точки  зрениЯ  терапии, Я  предлагалагаю
следующее описание.
     ЌовобрачнаЯ пара пришла иа консультацию, так как их жизнь оказалась  не
такой, как они надеЯлись. –ентральный аспект их трудности состоЯл в том, что
она   не   "чувствовала"  себЯ   желанной  или  действительно  любимой.  ќто
оказывалось так, несмотрЯ на  то, что он женилсЯ на  ней и постоЯнно говорил
ей, что  он  ее  действительно любит. ‚о времЯ  сеанса вспомнилсЯ  эпизод  с
возвращением и обменом свадебными подарками.  Ћни  согласились в  том, чтобы
вернуть подарок, но  не  в том, на что его обменЯть. Ћн предлагал  аргументы
эстетики,  ценности,  равных  прав  но  все  это   было  бесполезным.  Џосле
небольшого  спора внезапно  она счастливо  уступила ему. ќто  привлекло  мой
интерес,  Я стала расспрашивать,  что случилось такого, что убедило изменить
свою позицию так круто. Џо ее словам:
     Ќу  (глаза вниз,  налево)  когда Я  перестала  слушать  его  аргументы,
которые Я не могла принЯть, (глаза вверх,  иалево) и  просто  посмотрела  на
него, Я могла увидеть, как ему действительно хочетсЯ, и Я почувствовала, что
длЯ него это  важно.  џ  просто  сказала  (глаза  вниз,  налево)  себе  "вот
возможность действительно  сделать его счастливым", и (глаза вниз,  направо)
это дало мне возможность почувствовать  себЯ  хорошо, и  Я  уступила  ему  и
увидела, что действительно сделала его счастливым".
     ќто дало мне необходимую  информацию  о  том, как эта женщина создавала
свои  переживаниЯ.  ‚  этом  контексте информациЯ  касалась  того,  как  она
убеждалась  в чем-то.  Џервый  шаг  состоЯл  в  том,  что  она  "переставала
слушать".  ‚ербально,  как  внут